第一篇:公司基本管理制度(员工手册)2
员工手册 第一章总则
为维护公司正常生产、工作、生活秩序和社会治安,保障公司经营活动顺利进行,让每位员工养成良好习惯,倡导良好工作风气,结合公司实际情况,特制定本《员工手册》。本员工手册是武汉恒大智邦科技有限公司规章制度的一部分,适用于公司的全体员工。本手册将向各位员工介绍公司的概况、管理制度等。本手册中的条款和劳动合同中的条款具有同等法律效力。
公司的质量目标及员工行为规范
一、公司质量目标:一年内实现科技含量产品3项投放市场1项产品一次交验合格率96%以上顾客满意度85%
员工培训有效率达100%
持续培训和引进专业技术、营销、管理人才,不断增强公司活力和发展后劲。
二、员工行为规范: 着装应整洁;衣冠不整者不得进入公司;不得身着短裤、背心和拖鞋上班;车间人员一律着工作服,并拉好工作服拉链,扣好袖扣,戴好工作帽;行政人员应着装大方、庄重和得体; 不得剃光头,穿异装,男职工不得留长发,女职工不得披肩散发; 上班时正确佩戴员工牌;
文明就餐、乘车,依次排队,禁止无序拥挤、大声喧哗;注意交通安全,谨慎合法驾驶。公司内严禁吸烟,禁止未经批准明火作业;危险化学品、易燃易爆物应专人保管;发现险情、火情及时报告;
遵守工艺纪律,持证上岗,不得违章操作,确保安全;爱护公物,节约开支。
工作时间不准饮酒、聊天、唱歌;不准吃零食;不准睡觉;不准看与工作无关的书、报;不准玩电脑游戏和打牌、下棋;不准上与工作无关的网站;不准串岗、擅自离岗。
不得参与赌博;不得侮辱和殴打他人;不得无理取闹;不得离间同事间关系或唆使他人寻衅闹事;不得做有损于公司声誉及信用的事情;
不得利用职务之便为个人谋取私利、收受贿赂、侵害公司利益。
10.按规定穿戴好劳动保护用品;因身体健康不适应工作岗位的情况,员工应主动提出,主管应及时调整。
11.管理人员应主动承担责任,关心培育部属、建立高效团队;全体员工应努力工作,积极参与培训和文化学习,提高工作技能,争取获得好的业绩和晋升。
12.遵守国家法律、社会公德、市民道德规范;积极参与社会慈善、救助活动;积极维护、宣传公司形象。第二章录用
一、员工的录用
录用员工时,应聘者需提交以下资料,并经书面考试和面试,公司方可录用。(1)近期免冠照片;(2)身份证或户籍证明;(3)体检表;
(4)学历证书、职称证书;
(5)原单位离职证明文件或退工单;(6)养老保险手册(已参保人员);
(7)应届毕业生还需带好报到证、户口迁移证、毕业生录用备案表等材料;(8)特殊关键岗位还需提供相关上岗资格证书,如电工上岗证等;(9)外地籍须提供有效暂住证(或进入公司集体宿舍后由公司统一办理);(10)公司方需要的其他证明材料。
二、凡有下列情形之一的,不得录用为公司员工: 1.曾经被公司解雇或未经核准擅自离职者; 2.被剥夺公民权利者; 3.被通辑在案未撤销者; 4.经指定医院体检不合格者; 5.患有精神病、传染病或吸毒者; 6.未满十八周岁者。
三、试用期
公司与录用的员工在公平、公正、双方协商一致的基础上签订劳动合同,新员工的试用期依据法律规定
设定,最多不超过六个月(根据合同期限设定); 在试用期内不适合继续工作的员工,可以由员工本人提出在试用期内解除劳动合同,在试用期内被证明不符合公司公布的录用条件的,公司也可以在试用期内解除劳动合同; 对于正式录用的员工,试用期包括在合同期限内,计算公司工龄;
试用期结束后,经过试用期考核评价,合格者才能成为公司的正式员工。
四、有下列情形之一的,公司可以随时解除劳动合同: 在试用期内被证明不符合公司公布的录用条件的; 严重违反《劳动合同》相关规定和公司规章制度的; 法律规定的其它可以解除劳动合同的情形。第三章考勤制度
一、上下班
工作时间及休息时间
上班时间:8:30
下班时间17:30 午餐时间:11:30-12:00 如有调整,以总经办公布的工作时间为准。工作时间是指实际工作开始和结束时间。员工除了工作需要和预先得到许可下班后不得在公司内逗留。
员工每日必须在上、下班(含加班、上班时间进出)时持本人识别卡亲自到指定地方刷卡,方可视本人当日出勤,任何人不得代替他人刷卡,请别人刷卡或替别人刷卡及在考勤记录上弄虚作假,都属严重违纪行为。因特殊原因没有刷卡者应于下一班次由主管出示上班证明并报人力资源部补登考勤,愈期按未出勤论。
员工下班应做好工作场所6S工作,注意消除水、电、气、火、油及其门窗等安全隐患。员工上班时间未经批准不得接待亲友或擅离工作岗位。
员工请假/出差应于事前填写请假单,经有关部门主管批准,在人力资源部备案后,方可实行。未请假
者或请假未获得批准者,私自不来上班的均属于旷工。
员工上下班打卡和上班时间进出公司的,由值班门卫按《公司员工及车辆进出门条例》监督执行。员工应主动配合门卫执行公务,门卫应文明值勤。因工作需要加班的应事先填写加班申请表,生产系统人员加班由班组长填写加班申请表交由事业部部长审核、生产部批准并报人力资源部备案,其它人员加班,由员工本人填写加班申请表交由部门领导审批后报人力资源部备案。人力资源部门应做好员工加班时间统计、分析工作,以保证员工身体健康并确保不违反法律规定。未经准许不得加班;擅自加班的,公司不记考勤。
二、识别卡
员工识别卡是公司用于鉴别员工身份和考勤,应随身携带,并正确佩带;未戴识别卡进出门的员工由门卫通知部门主管证实身份后并由门卫登记才能进入。识别卡遗失、损坏需向人事部门申请补发,工本费20元/卡。
三、假期员工给假规定如下: 假别
给假天数
原因
证件
事假
全年14天
因事必须本人亲自处理
请假单
病假
按国家规定的医疗期
因普通伤害、疾病或生理等原因需要治疗或休养
市级以上医院诊疗证明单
婚假
3天/13天
本人结婚达法定年龄:3天;
男年满二十五周岁或者女年满二十三周岁初婚,为晚婚:13天
结婚证明
丧假 3天
配偶、父母、子女、兄弟、姐妹、配偶父母、祖父母等直系亲属丧亡
产假/陪产假
按国家计划生育管理条例
女年满二十四周岁初次生育的,或者年满二十三周岁结婚后怀孕的初次生育,为晚育.
准生证
工伤假
所需治疗时间
因工受伤需治疗或休养
无锡市区级以上医院诊疗证明单
四、员工假期之核准权限如下,员工请假需逐级审批,越权审批无效。(1)事假: 职务
核准权限
本人
班组长
车间主任
事业部部长/部门主管
副总
总经理 员工
申请
审核
决定3天内
决定3-14天内
特批
班组长
申请
决定1天内
决定10天内
决定10天以上
科室职员
申请
决定3天内
决定3-14天
决定14天以上
车间主任
申请
决定1天内
决定3天
决定3天以上
部长
申请
决定1天内
决定1天以上
副总
申请
决定
(2)除事假以外的其他假期:员工提出申请部门领导审核人力资源部批准 假期届满未行续假或虽行续假尚未核准而不到职者。除确因病或临时发生意外等不可抗力事情外,均以旷工论。
请假除因急病不能自行呈核,可由同事或家属代为之外,均需亲自办理书面请假手续,否则以旷工论处。
三天以上(含三天)假期均须到人力资源部备案。第四章工资、福利、奖金
一、工资
工资管理按:公平、公正、公开原则。决定工资主要因素是公司经营业绩及部门、个人的工作业绩表现。
一线生产员工工资总额按产出合格产品入库数量×内部结算单价核算,具体按《计件工资制度》规定。
二线员工工资按岗位工资或级别,具体按《岗位工资制度》及《考核管理制度》规定。个人收入所得税:
按照国家有关法律规定,员工有义务和责任向当地税务局缴纳个人所得税。公司作为此项税收的法定代扣机构,每月为员工从工资和现金报酬中代扣代缴个人所得税。
员工的工资、福利属于公司的机密信息,员工不得泄漏、互相打听薪酬的任何信息,如有违反将对相关人员进行严历的惩戒处理,情节严重者将立即解雇。
二、工作餐
公司每天免费提供一次工作餐,按员工实际出勤天数计算免费次数,超出部分由员工自己承担,未出勤不享受免费工作餐。
三、奖金
奖金分年终奖和浮动奖金,年终奖金按当年度企业经营盈利情况决定发放标准,具体细则见《公司年终奖发放管理规定》。浮动奖金按考核周期及公司、部门、个人业绩表现决定发放,具体细则《浮动奖金考核管理规定》 第五章奖励
奖励分为:嘉奖、奖金、记功及升迁或晋级四种
一、有下列情况之一者,应予嘉奖,每月评选一次: 品德良好,足为同仁表率,有具体事迹的。
其他有利于本公司或公众利益之行为,且有事证者。
二、下列情况之一者,应发给奖金,每季度评选一次:
对业务、维护或管理有重大改善,因而提高质量或降低成本者; 对公司设备维护得宜,或抢修工作提早完成,因而增加效益者;
对业务、维护或管理之方法作重大改革之建议或发明,经采纳实行而成效显著者;
对采购、销售、会计处理、财物调度、人力运用等方法有重大改善,因而降低成本或增加收入可明确
计算其价值者;
对天灾、人祸或有害于公司利益之事件,能奋勇救护,或预先防止,使公司免受损失有事实为证者。
三、下列情况之一者,应予记功,每半年评选一次: 细心维护公司财物及设备,致节省费用有显著成效者; 担任临时重要任务,能如期完成,并达成预期目标者; 及时制止了重大意外事件或变故的发生者。
四、有下列情况之一者,应予升迁或晋级,每年评选一次: 一年内曾记功二次以上者;
对本身主管业务表现出卓越的才能,品德优良,服务成绩特优,且有具体事迹者; 工作上有特殊功绩,使公司增加收益或减少损失者;
4.晋升可视实际情况晋升一至二级。但其薪级已达本等最高级者,可改发一次性奖金。第六章违纪情形及惩戒列表
一、违纪分类:员工违纪按其严重性分为:一般违纪和严重违纪两类;按照违纪次数及程度给予书面警告和解除劳动合同的处理。
1.书面警告:如果员工违纪行为较为严重,公司应给予员工书面警告信并明确改正行为和改正期限。员工将要求签署书面警告信,同时,上一级经理应将签署文件交予人力资源部管理;
2.如果员工绩效成绩在期限内得到改进,管理层和人力资源部批准后可以撤销书面警告; 3.以下纪律及处罚列表为公司处理实际实例之指南,所例并非代表全部情形: 过错行为
第1次违反
第2次违反
第3次违反
1违反诚信的行为,包括但不限于以下行为:
A、提供虚假资料而被公司录用者;
解除劳动合同
B、泄露公司机密和对公司有不利影响的事项,或未经有效批准向任何人员提供公司的文件、图画、账簿等;
解除劳动合同
C、伪造凭证(如发票)或者涂改、伪造单据或记录(如入库单、检验单、成品出库单、采购申请等),伪造签名,提供虚假票据,未经批准将私人费用以公务的名义报销等;
解除劳动合同
D、擅自涂改员工识别卡等证件,在非指定处贴标、涂写;
书面警告
书面警告
书面警告
E、泄露工资报酬。
解除劳动合同
2、违反考勤政策,包括但是不限于以下的行为:
A、上班时不佩戴员工识别卡;工作时间不按规定着装;代打卡;女职工披肩散发;男职工留长发;
书面警告
书面警告
解除劳动合同
B、原始记录未记好,交接班未交接好;
书面警告
书面警告
书面警告
C、无故迟到、早退,累计三次忘记刷考勤卡;
书面警告
书面警告
书面警告
D、上班时睡觉或互相闲聊与工作无关的事;工作时间内未经主管批准而擅自离开工作岗位或去其它部门串岗;
书面警告 书面警告
解除劳动合同
E、未经批准,擅自将非本公司人员带入公司内,私自进入禁止入内的场所;
书面警告
解除劳动合同
F、连续旷工满三天者或在一个日历年内累计旷工七天者。
解除劳动合同
3、不服从管理,包括但不限于以下的行为:
A、不服从主管或其他上级之合理、合法指示;拖延或拒绝上级交给的工作任务;
书面警告
解除劳动合同
B、胁迫、煽动、贿赂员工扰乱公司生产经营秩序、损坏公司财物等行为;
解除劳动合同
C、违反安全或保安条例以及违反部门工作管理规定;
书面警告
解除劳动合同
过错行为
第1次违反
第2次违反
第3次违反
4、与公司进行商业竞争,包括但不限于以下的行为:
A、没得到公司书面许可,自营或为他人经营、从事与自己工作性质相同的行业(包括无偿);
解除劳动合同
B、使用公司的时间、材料或其他设备从事私人的工作;
书面警告
解除劳动合同
5、侵害公司财产、业务、声誉和信息安全,包括但是不限于以下的行为:
A.利用职务之便为个人谋取私利、收受贿赂、侵害公司利益;
解除劳动合同
B、窃取公司的物品;
解除劳动合同
C、由于管理、保管、计数、采购、销售等各项工作过程中疏忽失职而造成公司货物、钱财及名誉损失;
书面警告并赔偿损失
解除劳动合同
D、由于管理、保管、计数、采购、销售等各项工作过程中疏忽失职而造成公司货物、钱财遭受严重损失;损失金额累计达到1000元以上;
解除劳动合同并赔偿损失
E、无证驾驶或私自使用公司机动车辆;未经许可擅自开动机器设备,造成不良后果的;
解除劳动合同
F、违章指挥或违章操作,造成工具损坏,产品报废的;
书面警告并赔偿损失
解除劳动合同
G、违章指挥或违章操作,造成工具损坏,产品报废(损失金额累计达1000元以上)或人员伤亡事故;
解除劳动合同并赔偿损失
H、挪用公司资金; 解除劳动合同
I、未经上级批准擅自接受客户宴请、礼品;
解除劳动合同
J、服务态度生硬、工作作风恶劣影响公司业务和信誉;
书面警告
解除劳动合同
K、公开诋毁公司的名誉和信用。
解除劳动合同
6、不正当使用公司信息和资源,包括但是不限于以下的行为:
A、将损害名誉的、带有攻击性的或会造成损害的信息传播给其他同事。
书面警告
解除劳动合同
7、侵害公司安全或扰乱公共秩序,包括但是不限于以下的行为:
A、触犯治安处罚条例或刑法,依法被行政拘留、司法拘留的;刑事犯罪或者劳动教养的;
解除劳动合同
B、对其他职员有暴力、威胁、伤害行为;
解除劳动合同
C、未经主管部门批准私配工作场所的钥匙;
书面警告
解除劳动合同
D、违反规定擅自动用消防器材,违反安全操作规程和消防规定的,违反危险品管理规定;
书面警告
解除劳动合同
8、违反公共道德、包括但是不限于以下的行为:
A、随地吐痰,抛丢东西;随意践踏园区绿化草坪;
书面警告
书面警告
书面警告
B、有非法、欺诈、不道德等行为;工作时间参与赌博活动;
解除劳动合同
C、不依次排队就餐、乘车;
书面警告
书面警告
书面警告
D、在禁烟区吸烟和吸游烟者;
书面警告
书面警告
解除劳动合同
E、大庭广众之下互相大吵大闹,对别人恶语中伤、辱骂,毒化公司风气,搅乱正常工作秩序者;
书面警告
解除劳动合同
二、违纪应用管理:
1.一年内累计书面警告五次以上视为严重违纪行为,给予解除劳动合同处理或工资降级处理;同时该种惩罚方式适用与此危害结果相等的行为;
2.书面警告按5分/次的标准,扣罚该员工月度业绩考核分数;
3.员工对公司所作违纪处理有不同意见的,可以以书面方式向公司人力资源部提出申诉;人力资源部应当组织相关人员进行调查后在十五个工作日内给予回复。第七章员工升迁、调动、离职
一、升迁
1.公司员工经过考核达到条件的可给予升迁;
2.一线员工升迁通道:合格工、熟练工、优秀工共3级;
3.二线员工升迁通道:A类行政通道共5级;B类营销通道共4级;C类研发通道共6级,详细级
别见相关规定。
二、调动
因工作的需要,按照合理诚信原则,可依法变动员工的工作岗位,使公司人力资源使用在合适的位置,发挥最大效用;
部门之间或本部门人员岗位调动,需填写人员调动申请表陈述理由报人力资源部协调; 中层管理人员调动时,需经总经理核准后,交与人力资源部备案; 员工调动后,薪资按调动后所在岗位薪资结算。
三、离职
员工离职时,应提前三十日以书面形式(试用期内提前三天)通知部门主管,或以相应时间的工资作为代通知金,经部门主管核准后,由人力资源部办理相关手续。被公司提前解除劳动关系的员工,公司有权要求员工赔偿因其个人原因给公司造成的损失并有权从该
员工工资中扣除赔偿费用,取消员工剩余各类假期,按规定收回员工应交还给公司的钱、物,并有权
要求员工即刻离开公司。
辞职时,员工薪资结算到辞职当日或实际工作时间截止日为止。
未满一年离职结算,每套工作服收折旧费10元,工作服由公司回收管理。员工无论以何种理由离职(辞职、辞退、解聘、合同终止),均应在十日内办理完毕其离职手续及工作
交接(包括文件物品证件电子文档欠或罚款等),如员工不按此进行交接或交接手续不齐毕,公司
有权拒绝支付经济补偿金并有权冻结其名下工资、公积金、保险,并保留对此采取法律行为的权力。
四、实施、修订、宣贯责任
1.实施:本员工手册自2008年1月1日起实施。
2.修订:由公司人力资源部负责解释、修订。每次修订应经过职工代表大会讨论,并经公司总经理批准后实施。
3.宣贯责任:各部门主管由人力资源部负责培训,新进员工由人力资源部负责培训,老员工由各部门主管负责定期培训。公司总经理办公室及人力资源部负责定期检查落实实施情况。
第二篇:1、办公室基本管理制度(员工手册)
办公室管理条例
第一章 管理大纲
为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。
第一条
公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
第二条 公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
第三条 公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
第四条 公司提倡全体员工努力学习产品知识和各种常识,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
第五条
公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
第六条
公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
第七条 公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
第八条 员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
第二章 员工守则
员工守则
一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。
二、维护公司声誉,保护公司利益。
三、服从领导,关心下属,团结互助。
四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。
五、不断学习,提高水平,精通业务。
六、积极进取,勇于开拓,求实创新。
第三章 基本管理制度
(一)文印管理规定
一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。
二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反,依据情节轻重给予罚款处理。
三、文印人员应爱护各种设备,节约用纸,降低消耗、费用。对种设备应按规范要求操作、保养,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。
(二)电脑管理规定
一、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。
二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为领导和有关部门决策提供信息资料。(采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。)
三、信息载体必须安全存放、保管,防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。
四、办公室人员应爱护各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。
五、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违犯,发现一次按迟到一次处理,执行迟到相关的罚款制度。
六、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用,否则,造成设备损坏的应照价赔偿。
(三)员工的聘(雇)用管理
一、新进人员经公司录用开始上班日起,前三个月为试用考核期,经试用合格者将转正,享有公司的一切待遇。
二、考核期间业绩表现优良者,经主管核报后,可申请提前转正,但试用期不得低于两个月;若考核成绩太差,且无改进之意者,可予直接解聘。
三、须办手续
第一项:填写员工资料卡
第二项:缴履历表及身份证复印件一份,近照两张。
第三项:请领手册,并实施在职教育。
第四项:确认该之职务代理人。
四、新进人员自上班日起七天内为新人培训期,若无故离职者,不得向公司申请任何薪资及费用。
五、新人在考核试用期三个月内,以个人考核表现,通过后再予调整薪资。
六、七日内实施新人在职培训,熟练掌握公司管理制度及部门绩效条例,结束培训者必须签名,始即生效。
七、未经部门主管许可,未经请假手续而擅自不上班者,视同旷职,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且无正当理由者予以开除。
(四)员工的离职管理
一、若因工作环境不适或因其他个人因素而想自行离职者:
1、在三个月试用期内提出离职,须提前15天以书面上报公司,否则以15天薪水相抵,补偿公司损失。
2、到职满三个月以上,已转正后若须辞职者,须提前一个月以书面上报公司,否则以一个月薪水相抵,补偿公司损失。
3、工作在一年以上的员工提出离职时,须提前一个月以书面上报公司核准,未经核准而自行离职者,自愿放弃上月薪资及任何工作奖金。
二、员工办理任何请辞时,须先行填写“书面辞职报告”,经核准后,方可离职。
三、员工在自动离职或请辞期间内,因职务交接不清,或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失,须负赔偿责任,公司将依法解决。
四、已请辞员工在待退期间,若在公司表现恶劣,或影响公司其他人员或公然破坏公司制度者,可予以直接开除。
五、离职员工交接重点:
第一项:个人职责所属资产列报表,清点移交予接管人员。
第二项:原服务客户各项余额,资料档案及后续服务重点移交。
第三项:个人所负责之各项本册移交。
第四项:呈报手中未完成的客户单予会计查核。
注:员工办理离职手续完成后,到离职前,若取消去意仍可继续恢复工作。
六、员工无论到职时间长短,表现优异者,可直接升级或跳级。员工表现极差者,须实施在职教育,仍不合格者予以辞退。
七、员工的裁减或增加,须以部门业绩表现而改善,淘汰劣质员工,保留优质员工。
(五)员工的辞退管理
公司对有下列行为之一者,给予辞退:
1、一年内记过三次者;
2、连续旷工三日或全年累记超过六日者;
3、营私舞弊、挪用公款、收受贿赂;
4、工作疏忽,贻误要务、致使企业蒙受重大损失者;
5、违抗命令或擅离职守,情节重大者;
6、聚众罢工、怠工、造谣生事,破坏正常的工作与生产秩序者;
7、仿效领导签字、盗用印信或涂改公司文件者;
8、因破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施、资材制品及文书等行为,致使公司业务遭受损失者;
9、品行不端、行为不简,屡劝不改者;
10、擅自离职为其他单位工作者;
11、违背国家法令或公司规章情节严重者;
12、泄漏业务上的秘密情节严重者;
13、办事不力、疏忽职守,且有具体事实情节重大者;
14、精神或机能发生障碍,或身体虚弱、衰老、残废等经本公司认为不能再从事工作者,或因员工对所从事的工作,虽无过失,但不能胜任者;
15、为个人利益伪造证件,冒领各项费用者 ;
16、年终考核成绩不合格,经考察试用不合格者;
17、因公司业务紧缩须减少一部分员工时;
18、工作期间因受刑事处分而经法院判刑确定者;
19、员工在试用期内经发现不符合录用条件者;
20、由于其他类似原因或业务上之必要者。
(六)员工请休假制度
一、公司全员请假必须事先申请,经批准后方可休假,并取消全勤奖。
二、非有重大事故,事假每月不得超过二天,扣除当日薪资(同时取消全勤奖)。
三、怀孕达五个月以上者,可适当照顾休息时间,但每月事假限定不得连续超过两天,特殊情况酌情另定。
四、一般事假应于两天前请妥(急事经核准则例外),请假时必须填妥假单及职务代理人签名。
五、请假未准而私自休假者,以旷工论处,每旷职一日扣除当日薪资外,并取消全勤奖。
六、公司上班时间内,非有重要事故,不得临时请假超过2小时以上,否则扣全日薪资。
七、请任何祸假皆须职业医生开具证明,并在48小时内回报公司,否则以事假论处。若因伤重住院或卧床无法行动,2日内公司皆全薪付给,2日后暂停正薪部分,并留职备核,待正常上班后开始恢复正常。
八、轻微病假可商请部门经理核准,经批准后方可休假。
九、凡在职员工有任何超出正常的休假,例假等公司的福利范围时,在请假超过7天以上时,皆必须签立《停薪留职条例》,连同请假单一同处理,否则即视同旷职论处,一律除名!
十、员工怀孕七个月后,可申请无给制之停薪留职,年资福利直接累进计算,不予扣除。
十一、公司会议不定期举行,一定会提前公告通知,全员参加。旷会按旷工论处,迟到按正常上班迟到条例处罚。
(七)考勤制度
一.总则
本考勤制度为确保公司进行有秩序的经营管理而制定;
二、考勤细则
1.出勤
1.1工作时间: 各部门职员须按以下时间出勤:上班时间______—______,因季节变化需调整工作时间的,由公司另行通知。
1.2签到:公司全体员工采取“指纹识别”办法考勤。
1.3外出:员工外出必须在“外出登记表”上登记,未登记的视为旷工一天处理。严禁代登记,如若发现,双方均按旷工违纪处理。
1.4迟到:每天上午上班前打考勤,_______以后算迟到,30分钟后(不包括30分钟)到公司的列为旷工半天,过半天未到的为旷工一天。特殊时间以公司通知为准。
1.5早退:每天下午_______下班时考勤后离开,_______前无故离岗者或未签退者均视为早退,特殊原因需提前向部门经理说明。
2.请假:
2.1 员工若早上有事不能直接到公司,应在前一日向部门经理请假或在当日上午9:00前用适当方法向部门经理请假,部门经理将未打考勤人员的情况在当日上午9:30前报给公司,否则视为旷工处理。
2.2员工当日上午请假的,需在9:00前向部门负责人批准并进行请假登记,未在9:00前登记者请假无效,拒绝电话请假,特殊原因需出示证明。
2.3上班时间外出办事须填写“外出登记表”。超过规定上班时间到岗被视为迟到。
2.4员工因公需出差时,在部门经理批准的情况下,登记考勤,否则视为旷工处理。
2.5任何类别的请假都需填写“请假条”,经部门经理事前批准,并进行登记。如有紧急情况,不能事先请假的,应在两小时以内电话通知本部门经理,在上班当日补办手续,否则以旷工计。
3.请假、迟到、早退和旷工的处理
3.1请假:未满一天者,以工作时间计算,请假时间在半天内的(包括半天)视为请假半天,超过半天的视为请假一天,按个人工资标准由财务核扣。
3.2迟到:上班开始至30分钟之内未到者视为迟到;30分钟后(不包括30分钟)视为旷工处理。(由于公司考虑到可能有些员工住宿比较远,可能会出现偶尔堵车,因此每月允许迟到3次,但时间不能超过30分钟,超出3次
视为迟到处理)迟到考核10元/次。
3.3早退:提前30分钟之内下班视为早退,提前30分钟以上下班视为旷工,按旷工一天处理。早退考核10元/次。
3.4旷工:按正常工资的两倍核算扣旷工工资。4.公休
4.1当月休假、请假一周以上者(含一周),当月考勤以实际出勤天数为准。当月工资计算方法:
(月合计工资—全勤奖)÷当月天数×实际出勤天数 5.考勤统计
5.1每月考勤时间:本月1号至本月31号
5.2有以下情况之一者,扣除当月全勤奖:
①全月累计迟到4次者(包括4次)
②除公休外,请假1天者以上者(包括1天)
③月度旷工1次者(包括1次)
5.3对考勤的记录办法由公司每月按本规定,结合系统考勤记录、部门的记录、每日考勤签到∕签退记录、每日外出登记记录等来进行制月度考勤表,并报财务处理;
(八)公司卫生管理制度
为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境,树立公司的良好形象,制定本制度。
一、卫生管理的范围为公司该部门办公室、门窗等办公场所及其设施的卫生。
二、卫生清理的标准是:门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯等无浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹,书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐,无灰尘,橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘,物品摆放整齐,水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正,各类座套干净整洁;微机、打印机等设备保养良好,无灰尘、浮土。
三、卫生清理实行部门责任制,部门负责人为责任人。各部门办公室的卫生,由部门按小组轮流负责。
第三篇:眼镜店基本员工手册
眼镜店基本员工手册
不管规模大小,店铺都是自己的心血结晶而且眼镜店在人员配备上也有自己的模式,如必须有验光师、配镜师和质检,还要有特殊的导购促销人员和财务人员。每家眼镜店都像一个独立的小集体而老板不可能时时刻刻都在员工身边监督,而且时刻不停的监督不仅会使员工产生逆反心理,而且又不一家有好的效果。所以制定相关的规章制度并注意实施绝不是多此一举。相反还能成为协调雇佣关系的一座桥梁。
现介绍一家眼镜店的《眼镜店基本员工手册》,以供参考。
一、员工登记
1、员工录用时需要员工提供身份证、户口簿、学历证明、专业技术上岗证、职称证的原件,并亲笔填报准确的个人资料。
2、要求员工在个人资料有以下变更或补充时,应及更改,保证店方对员工的了解。包括:姓名、家庭地址、联系电话、婚姻状况、紧急情况时联系人及联系电话。
3、眼镜店保留审查员工所提供个人资料真实性的权利如有虚假立即除名。
二、聘任细则
所有员工入职后均有为期15天的考察期。试用3-6期个月,试用期间享受试用期薪金
三、经济责任
员工在眼镜店工作必须勤奋,尽心尽力,尽职尽责,不得使眼镜店财物、声誉、形象及其他佥权益受到损失。如果因玩忽职守、工作失职、蓄意破坏等不良行为而造成眼镜店业绩损失的,员工负有赔偿的责任,赔偿金额按实际情况由眼镜店决定。
四、解除聘用
有下列情况之一者,眼镜店有权提出解除聘用;
1、在试用期间被 证明不符合录用。
2、营业员严惩违反眼镜店的相关规章制度的。
3、验光配镜师严重失职、营私舞弊,给眼镜店和顾客造成重大损害的。
4、被依法追究刑事责任的。
5、员工不能胜任工作,经过培训,仍不能胜任工作的。
五、辞职
1、营业员、导购员辞职须提前15天,配镜师、验光师和店长辞职需提前30天向眼镜店提出书面申请,经眼镜店批准后方可办理辞职手续。
2、在辞职申请得到批准之前,申请辞职的员工应忠于职守。
3、没有按上述规定时间提交辞职申请或辞职未得到批准之前不得擅自离职。
六、薪金
1、眼镜店根据员工从事工作的职位、能力、责任、贡献等综合因素确定薪资标准、按月计发。
2、员工必须对个人薪资状况予以保密。
3、新入职的员工、工作不满15天离职时,眼镜店不计其薪金。
4、眼镜店于每月20日为薪金发放日。
七、病假
1、员工因病不能上班,须在当日规定的上班时间至少提前30分钟由本人或家属通过眼镜店老板,并于24小时内提交市级及以上医院的病假证明:包括诊断书、病历等。
2、夜间急诊须出具住地附近医院急诊病历;
3、眼镜店不接受任何同事转达的病假申请。
4、员工上班时间去医院就座须持高级及以上医院诊断书、病历等方能视作病假,否则一律作事
假处理。
5、病假期间停发岗位工资,病假一周内按基本薪金的50%计薪,超过一周按事假处理。
八、事假
1、员工遇到特殊原因须请假,必须提前填写事假申请表,经店长同意并安排好工作后方可休假,否则作旷工处理。
2、员工困临时急速非因公外出,必须于事前报告店长。
3、当日事假3小时,按1天事假计。
4、事假扣发当日薪金。
5、当月超过5次事假予以解聘;
九、严于职守
1、严格按眼镜店规定时间上下班;工作时间不得擅离职守。不得随意溜达。
2、工作时间内不得从事任何私人事务,不得在工作场所会见亲友并且闲聊。
3、保持严肃、清洁的工作时间及店内环境工作时间从事无关的活动,不得私人购物,不得吃东西,不得饮用含酒精的饮料,不得哼小调、打口哨,不得高声谈话或闲聊。
4、使用电话应注意礼仪、文明礼貌、语言简明。工作时间不得打私人电话。
5、工作中要讲原则、谦虚谨慎、文明,不得与其他员工、顾客争吵或对他们造成损害。
6、工作时间严禁各种形式的赌博活动,一经发现,立即除名。
7、财务人员不得违反收款程序和财务制度。
8、眼镜店未获店长许可,不得擅自张贴任何告示。
十、仪容仪表
员工工作期间必须温文有礼、精神饱满,并要做到以下几点:
1、男营业员头发不宜过长,应整齐、清洁,易于梳理;不应追求新厅、夸张的发型、发色。
2、女员工应化淡妆,男员工不蓄须。
3、员工在营业霎时间必须穿统一的工作服。
4、员工之间在工作时间内,不得使用“哥”、“姐”或其他他辈份的不适宜称呼。
第四篇:公司管理制度员工手册日常行为规范
日常行为规范 营口嘉
华电子科技有限公司-管理制度 ZD-GF-01 一.作息时
间: 每周工作六天,加班可于事后调休。周一至周五:上午:8:00-12:00;下午:13:30-17:00 周六/周日: 上午:8:00-11:30;下午:13:30-16:30 如有调整,以新公布的工作时间为准。二.个人仪表礼仪 1.工作时间,着装端庄、整洁、得体;重要活动时,如对着装有要求,需按公司要求统一着装。2.待人接物要注意礼节,讲究礼貌,不卑不亢,对来访者要热情接待,提倡使用普通话,讲究语言文明,树立良好形象。三.工作纪律 1.严格遵守公司的各项规章制度,不玩忽职守、徇私舞弊、假公济私,未经公司许可不得在公司或利用公司资源做私人事务,非因职务需要不得私自动用公司公物或支用公款,不得将公司资料、设备用作私用。2.所有员工应避免工作之外与业务单位的经营往来。不得利用职务便利在业务关联单位接受劳务、技术服务或获取其他利益,如确实无法避免,应事先向公司领导请示。3.准时上下班,不迟到,不早退。上班后,迅速进入工作状态,做好各项工作准备。上班时间有私事外出需按规定向领导请假。下班离开办公室,清理收拾好文件和办公用品。婚/丧/事/病假按规定办理请假手续。4.工作时间,不大声喧哗,不做妨碍他人工作的事情,不做与工作无关的私人事情,不长时间占用电话,不因私事使用办公电话,不玩手机,不打游戏,不看电影等。5.午餐时间:12:00-13:00,餐费标准:5元/人,以员工福利形式由公司承担。本着勤俭节约原则,适量打餐避免浪费。餐后自行清洗餐具,放到指定位臵,摆放整齐。
起草:马亚州 审核: 批准: 签发:2014年6月6日
日常行为规范 营口嘉华电子科技有限公司-管理制度 ZD-GF-01 6.中午休息
时间,要保持办公区域的安静,不得大声喧哗,如聚众打牌、下棋或进行其他娱乐活动,应选在僻静场所,以免打扰他人休息。四.清洁安全 1.保证办公室内卫生,做到办公桌椅、文件柜、电脑、饮水设备等用品清洁卫生。个人办公桌上的文件、资料、书籍等摆放整齐,办公桌下无杂物,保持好办公区域、公共场所的清洁卫生,养成良好卫生习惯,不乱丢烟头、纸屑、果皮、果壳等。不准随地吐痰、倒垃圾,吸烟应到指定区域。值日员工按要求及时做好清扫工作,值日当天因工作需要或其他不可避免事宜无法值日,要与其他员工及时调换。2.提高绿色环保意识,崇尚节约型工作方式与生活方式。节约用水、用电、用纸,长时间离开办公室应关闭电灯、空调、电脑、打印机、饮水机等耗能设备。使用水龙头后,应随手关闭。出入卫生间,应随手开关照明。打印一般文件时,提倡双面使用打印纸。3.下班离开办公室,应检查门窗是否关好,发现可疑人员或安全隐患应及时报告。五.团队意识 团队意识与强烈的事业心是公司保持活力的源泉,只有融入团队,个人才智才能得到更好的发挥,取得更大的成就。因此,公司倡导部门/员工之间跨领域无边界协作,提倡有效沟通,快速行动,鼓励员工提出合理化观点和建议。1.倡导个人价值目标与公司远景目标相互结合。公司和员工是一种合作依存的关系,公司为员工创造各种发展机会,为员工提供提升业务水平、提高综合素养和实现员工个人价值的舞台,在员工提升自我的同时为公司创造价值。员工要树立全局意识,顾全公司整体利益。当个人利益与集体利益/公司利益发生冲突时,应以集体利益/公司利益为重,个人利益和部门利益服从公司整体利益。2.领导交办的事情要迅速处理,并及时汇报处理结果。遇突发事件或遇到较大困难时应及时报告请示领导,妥善处理。工作中要服从领导安排,如对领导指令和工作有不同见解时,应委婉相告。
起草:马亚州 审核: 批准: 签发:2014年6月6日
日常行为规范 营口嘉华电子科技有限公司-管理制度 ZD-GF-01 3.所有通知,书面材料等一经正式印发,应立即遵照执行,不得有抵触情绪。如认为公司制度有明显不适用,应及时向上级领导或制定该制度的部门反映。在该制度修订或修改之前,必须严格按照原制度执行。如遇特殊情况须经公司领导同意后方可特殊执行。4.代表公司参加有关会议或社会活动,应将会议精神或活动内容及时向领导汇报,如有必要由公司统一组织全体员工传达、学习。做好会议材料的备案工作。六.提高工作意识避免损害公司利益(一)严禁做以下损害公司利益的事情 1.制造、传播、散布有损公司形象和声誉的谣言,致他人或公司蒙受重大不利。2.从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在的危害行为。3.滥用公司资源和影响力,损害公司利益和声誉的行为。4.不顾及公司整体利益,而以个人主义,、小团体主义及部门本位主义为重,致使公司蒙受损失。5.发现危险公司利益的行为,不管不问,拖延上报或隐瞒。6.因利益关系,对业务单位或个人的合同、账簿、费用凭证等有关资料疏于审查,为他人侵占公司利益变相提供便利。7.违反规定使用公款、公物,或将公款、公物借给他人。8.由于个人未能妥善保管公司文件、证件、印章、票据、账簿、合同等其他资料,造成公司机密或信息泄露给公司造成损害。9.未经批准,随意销毁公司文档、凭证、档案。10.未经批准,以公司名义进行担保、证明(盖章)。11.未经批准,擅自对外部相关部门或个人提报数据信息。12.滥用职权或工作便利,违反政策、法令,违反财务纪律,挥霍浪费公司物质,损公肥私,使公司蒙受经济损失。如与经销商/供应商/服务商/串通勾结谋取个人私利等。13.不遵守公司保密制度,向其他公司/个人公开或透露公司的商
业
机
密,致
公
司
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日常行为规范 营口嘉华电子科技有限公司-管理制度 ZD-GF-01 蒙受重大
损失。(二)严禁消极怠工 1.违反公司管理流程,如签字替代流程,拉小单子,流程外操作等。2.对工作中的问题,自身无法解决但不暴露,不积极寻求解决方案,而是采取回避态度导致造成公司损失。3.不遵守公司规章制度和工作流程,超越职责范围,滥用职权在工作中发现问题后,不通过正常途径反馈并寻求解决方案,或者故意欺上瞒下。4.对不明事项的审批,不经落实就盲目确认/签字,造成公司损失。5.当员工出现违规或者犯错行为,关联/知情人员通过各种方式进行隐瞒、掩盖或包庇。6.不开机、不接、不回办公工作电话,对工作造成的负面影响。7.下属出现问题后,主管简单的以罚代管或推卸责任给他人。8.工作中各自为战,对部门/同事间协作采取消极或不合作态度。七.保密意识 1.保守公司的商业机密是每一位员工的职业道德,公司机密关系着公司利益。这就要求员工要有高度的保密意识。对所掌握的有关公司的信息,资料和成果等严格保密。不得向其他任何公司或不相关的个人公开或透露。2.每位员工要专注于本岗位的工作与职责,对于非本人工作职权范围内的机密,做到不打听,不猜测,不参与小道消息的传播等。3.在日常工作中,员工应能随时保存好相关的机密文件,防止劳动成果被其他公司货个人窃取。4.薪酬福利属于个人隐私,为了尊重他人与被他人尊重,希望员工不要公开或私下询问、议论自己或他人的薪酬信息。同时,掌握此信息的员工,也不能以任何方式
透
露。
起草:马亚州 审核: 批准: 签发:2014年6月6日
第五篇:公司《员工手册》考试题
公司《员工手册》考试题
部门()姓名()
一、填空题,请将正确答案填写在空格上。(每题1分)
1、企业经营理念:()。
2、团队精神:()、()、()。
3、公司员工辞职,需提前()天,向部门负责人递交()。申请辞职期间,须按要求完成工作,在离职前填写()办理离职手续。
4、公司网站地址:()。
5、因各种原因与单位解除、终止劳动关系者,须在离职前填写(),办理离职手续。
6、员工应牢记质量要求哪三不放过()、()、().7、公司规定上班时间到岗的,()分钟以内到达为迟到。
8、公司规定下班时间离岗的,()分钟以内离开为早退。
二、选择题,请将正确的选项填写在括号内,(每题1分)
1、下班后未关好门、窗、电源开关的,是否属于过错()。
A、严重过错 B、轻微过错 C、没有过错
2、在工作场所、工作时间吃零食,水果的,是否允许()。
A、允许 B、不允许 C、以上都不是
3、偷盗、私拿、侵占或有意损害公私财产,是否属于犯法()。
A、正常 B、犯法 C、不犯法 D、以上都不是
4、员工当月有迟到累计()或早退()累计多少时间需要处罚。
A、5分钟 B、10分钟 C、15分钟 D、20分钟
5、违反公司规章制度、员工手册规定、岗位职责或未按操作流程和规范进行工作,给公司造成重大经济损失的,是否属于过错()。
A、轻微过错 B、严重过错 C、没有过错 D、以上都不是
6、员工在工作场所、集体宿舍擅自拉接电源、使用明火或大功率电器,尚未造成损失的,是否属于违反规章制度()。
A、轻微违反 B、严重违反 C、没有违反 D、以上都不是
7、故意诋毁公司形象,情节较重的,是否属于过错()。
A、轻微过错 B、严重过错 C、没有过错
8、对同事恶意攻击或诬陷、伪证,影响公司正常工作秩序,是否属于过错()。
A、轻微过错 B、严重过错 C、没有过错
9、旷工半天(含)以内的,是否属于按旷工一天处理()。
A、按半天 B、按一天 C、不按旷工
10、员工连续旷工2天以上,是否属于严重过错()。
A、是 B、不是 C、没有过错 D、严重处罚
11、不服从安排,拒绝接受有关部门检查的,是否属于过错()。
A、是 B、不是 C、没有过错
12、恣意制造内部矛盾,影响公司内部团结和工作配合的,是否属于过错()。
A、是 B、不是 C、没有过错
13、未按规定办理请假手续、上下班未按规定打卡(考勤)的,是否属于过错()。
A、严重 B、轻微 C、不是 D、没有过错
14、对他人施以暴行,进行威吓或妨害他人工作的,是否属于过错()。
A、严重 B、轻微 C、不是 D、没有过错
15、对领导交办的工作不说明理由即拖延不办的,是否属于过错()。
A、严重过错 B、轻微过错 C、没有过错 D、以上都不是
16、工作中拾到他人遗失的财物,未立即如数上缴的,是否属于过错()。
A、是 B、不是 C、没有过错 D、以上都不是
17、工作中不负责任,浪费公司原材料及物品、能源,情节较严重的或情节轻微但屡教不改的,是否属于过错()。
A、严重过错 B、轻微过错 C、没有过错 D、以上都不是
18、公司遭遇任何灾难或发生紧急事件时,负责人或在场员工未能及时全力加以挽救的,是否属于过错()。
A、严重过错 B、轻微过错 C、没有过错 D、以上都不是
19、未按规定穿着服装、佩戴规定厂牌或穿拖鞋上班,是否属于过错()。
A、严重过错 B、轻微过错 C、没有过错 D、以上都不是
20、玩忽职守,对于明显的事故隐患,管理人员未能及时发现、及时处理或回报的,是否属于过错()。
A、严重过错 B、轻微过错 C、没有过错 D、以上都不是
21、未经批准,私自留宿非公司人员,是否属于过错()。
A、是 B、不是 C、没有过错 D、以上都不是
22、违反公司保密制度,泄露客户机密、泄露公司属于机密、绝密的商业信息或重大经营项目(活动)决策的,是否属于过错()。
A、严重过错 B、轻微过错 C、没有过错 D、以上都不是
23、值班人员当班饮酒或不按规定检查巡逻擅离职守发生火险、火灾或致使使工作受到影响的,是否属于过错()。
A、严重过错 B、轻微过错 C、没有过错 D、以上都不是
24、违反安全操作规程,安全卫生管理规定,造成人员伤害或造成公司重大经济损失的,是否属于过错()。
A、严重过错 B、轻微过错 C、没有过错 D、以上都不是
25、工作不负责任,浪费公司原材料、物品、能源,情节轻微的,是否属于过错()。
A、严重过错 B、轻微过错 C、没有过错 D、以上都不是
三、判断题,请在括号里打“√”或“×”。(每题2分)
1、应聘人员所提供的证件、资历必须是真实的、完整的,凡伪造、欺诈骗取录用者,一经发现严肃处理。()
2、离职书面申请需提前30天提交部门负责人。()
3、公司坚持“以人为本”的宗旨,以服务求生存,以改革求发展,为员工提供全方位多层次的优质品牌服务。()
4、上下班未按规定打卡、考勤的,是否属于过错。()
5、未经批准,私自留宿非公司人员的,是否属于过错。()
6、《员工手册》适用于公司所有正式录用及试用期员工。()
四、问答题(每题5分)
1、工作中遇到纠纷如何处理?
2、公司员工的处罚分哪几种?相应的处罚是什么?
3、某员工乘着天黑偷了一辆自行车,请问他触犯了几级过错?公司会给予什么处罚?
4、谈谈你对《员工手册》的认识。
5、工作中遇到员工投诉如何处理?
6、推行6S手册的宣言?
7、何谓6S?
8、6S的定义?
9、整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全各自的目的?
10、推行修养的步骤?
11、推行6S能够达到的效果?
1、应聘人员所提供的证件、资历必须是真实的、完整的,凡伪造、欺诈骗取录用者,一经发现严肃处理。()
2、离职书面申请需提前15天提交部门负责人。()
3、公司对考核不合格,或连续两个月考核不合格,或一年内累计三个考核不合格的员工可以给予降职处理。()
4、公司奖励种类有四种,分别是表扬、评优、嘉奖、晋升。()
5、企业服务理念是:真诚为您服务。()
6、员工配偶、父母、子女、岳父母或公婆去世,凭《死亡证明》、火化证明、户口注销证明、村委会等相关证明给丧假3天。()
7、上下班未按规定刷卡、考勤的,属于二级过错。()
8、未经批准,私自留宿非公司人员的,属于一级过错。()
9、《员工手册》适用于公司所有正式录用及试用期员工。()
10、企业精神是:责任、拼搏、协作、关爱。()