仓库管理员作业手册（精选合集）

第一篇：仓库管理员作业手册

仓库管理员作业手册

一、宗旨： 为公司仓库管理员提供规范化和标准化的作业指导，使工作有统一的标准化、程序化和规范化。

二、目标： 使仓储人员掌握日常工作的具体内容和操作方法，提高业务工作效率，有效完成工作任务。

三、工作程序：

1.打卡上班： 按公司规定打卡，具体要求如下：

1.1 作息时间： 员工实行六天工作制：上午8:00—12:00，下午13:00—17:00（夏季作息时间：上午：8:00-12:00，下午14:00-18:00），周日为休息日。为满足客户的需要，各分支机构可以根据实际情况跟员工沟通商量好调整工作日程；

1.2 打卡考勤：平时以指纹考勤机时间为考勤依据。活动期间以签到为考勤依据，严禁代签到。一经发现，双方每次罚款50元，并书面通报批评；如因工作特殊情况未能打卡，须提交有效证明至行政部确认后，签入《考勤备注》，否则按空卡处理

1.3 迟到、早退： 上班迟到或早退每分钟扣款2元，月累计迟到或早退5分钟以内，不影响当月全勤奖的发放；月累计迟到或早退达30分钟者处以相应罚款外另行提出口头批评；月累计迟到或早退达60分钟除处以相应罚款外另视作旷工1天；会议迟到罚款20元/次，无故不到者罚款50元/次；

1.4 旷工： 旷工半天扣发1天工资,旷工1天扣发3天工资, 连续旷工5天或年累计旷工15天者，可予以辞退处理；

1.5 空卡：上班空卡按事假1天处理，下班空卡扣发工资20元/次；

1.6 加班：在休息日员工自行安排加班，要提前填写加班申请单并在事后交部门主管审查，员工可按公司程序申请同等时间补休，另：补休时间不得跨月使用、不得累积连休。

1.7 事假： 如因私事不能正常上下班，必须填写《请假单》，由相关负责人批准；员工请假1天以内（含1天），由部门主管批准；请假1天以上，由公司总经理批准；部门主管请假由公司总经理批准；员工请假月累计3小时以内,不影响当月全勤奖的发放；如果无特殊情况，员工年事假不得超过1个月，员工月事假不得超过1个星期；凡请假未经程序批准而未上班者，视为旷工； 1.8 病假： 必须出具县级以上正规医院相关的病假证明，否则按事假处理； 1.9 外出：上班时间外出，必须按规定填写《外出申请单》，经审批后方可外出。返岗时必须有业主或项目经理签名的《外出回执单》。如无有效《外出回执单》，则按旷工处理。

1.10 值班： 逢公司休息日，由行政部安排服务部门值班，值班人员当周补休一天。如安排值班员工未到，按旷工处理。

1.11 调休： 如因特殊原因须调休，报请部门主管批准，并填写《调休单》经部门主管签字后方生效；

1.12 查岗：不定期查岗。查岗时不在岗位，又无相应手续，按旷工1天处理。2.服装仪容： 应衣着整洁，大方得体，不得浓妆艳抹、穿拖鞋、背心、短裤等，进入工作岗位按要求更换工作衣。

3.卫生打扫： 具体要求如下：

3.1 仓库地面应整洁，门窗、玻璃、墙壁、顶棚洁净完好。设备管道、管线排列整齐并包扎光洁，无跑冒滴漏，定期清洁维护。

3.2 设备容器工具按定置管理要求放置，并保持清洁。

3.3 仓库工作人员应保持个人卫生，仓储区禁止吸烟和饮食，禁止存放食品、饮料、香烟等与工作无关的非生产用物品。

3.4 原辅料、包装材料进库前，应对每件物料的外包装进行清洁。

3.5 保持库区周围环境清洁卫生、整洁、无积水、无杂物、无蚊蝇滋生地，每日应打扫一次库外保洁区卫生，保持库外良好的卫生环境，做到地面无落叶、无纸屑、无泥土、无积水、无杂物等。

3.6 每日清理一次地面、垫板卫生及物料外包装(包括垫板下卫生)。清理地面垫板卫生时,先清扫落尘(包括垫板下卫生)后再用拖布擦拭，清理垫板下卫生时，应待地面干燥后再放置垫板,做到现场无落尘、无积水、无垃圾，拖地时要注意避免污染库内物料或产品。

3.7 每日发货完毕应及时清理货位及垫板卫生，做到货区清洁、无积尘。3.8 保持仓库窗明壁净，每周要擦拭一次库房内消防设施、空调、除湿机、门窗等设施，保持其卫生清洁、完好。

3.9 每周清洁一次蚊蝇杀灭器，必要时及时清理。

3.10 每周全面清洁酒精储罐区卫生，做到无垃圾、无杂草。

3.11 每周清理一次物料运输设备及附属装置，做到表面无积尘、积液、油垢、料垢和明显锈蚀。

3.12 保持仓库货架、货柜的清洁卫生，并每周至少进行两次清洁。

3.13 每月清洁一次库房内灯具、悬挂物、管道、墙壁、顶棚及其它附属装置，做到无灰尘、无污迹、无蜘蛛网。

3.14 清洁仓库卫生时，严禁用水冲洗地面。

3.15 拖布、抹布及其它清洁工具用完后，应及时用清洁剂清洗干净，并悬挂于指定位置整齐存放。

3.16 仓库办公室应整洁，无积尘、无杂物，与办公无关的物品不得存放在桌面上。

3.17 仓库卫生清洁完毕，应及时填写清洁记录。

4.设施检查： 到岗后首先检查办公区域内设施设备的完好情况，发现异常应及时通知相关部门进行维修保养，如不能及时修复，应采取其他措施保证工作的正常进行。

5.运营中：

5.1 主要工作内容：

5.1.1 负责仓库物料与产品的验收、入库、出库等的保管工作。

5.1.2 及时反馈仓储情况信息，与采购部密切协调，努力保持物料库存量最小又能满足生产需求。

5.1.3 严格执行物料的验收、储存和发放管理规程，保证生产物料的储存和流动依法进行，以确保生产物料的质量；

5.1.4 严格执行成品的验收、储存和放行管理规程，保证公司产品在储存期间和出库后的质量稳定； 5.1.5 按定置管理规程，合理安排库位，按物料与产品性质、种类、规格、批号分区分库码放，保持库区的整洁；

5.1.6 负责入库物料与产品的核对、验收、登记建账、分类存放、排列整齐并有标识，做到品种不混、规格不串、质量不变、数量不少、账、卡、物相符，如发现差错，及时查明原因，落实责任并及时上报；

5.1.7 按领用发放管理规程，做到物料与产品执行先进先出的原则； 5.1.8 按复验管理规程，做好物料与产品到达贮存期的申请复验工作； 5.1.9 按贮存养护管理规程，加强库房管理，采取必要措施，防止物料发生霉变、锈腐、坏损，如有发生及时上报；

5.1.10 按物料管理规程，经常检查温度、湿度、通风、鼠害、虫害等因素，并做好相关记录；

5.1.11 入库要及时登记台帐，检验手续不合要求不准入库；出库手续不齐全不发货，特殊情况须经有关领导批准执行；

5.1.12 负责仓库管理中的出入库单、验收单等原始资料、账册的收集整理，及时编制相关的统计报表；

5.1.13 对仓储设施和库存物料与产品的安全负责，防止失盗、水淹、火灾、爆炸、变质、鼠害和虫害的发生；

5.1.14 及时处理仓库废弃物料和不合格产品，保证仓库整洁卫生，并做好生产用包装材料的回收保管工作；

5.1.15 加强业务知识的学习，不断提高业务水平，做到以公司利益为重，爱护公司财产，不监守自盗；

5.1.16 完成上级领导交办的其它临时性工作。5.2 主要工作责任：

5.2.1 对物料与产品的验收、入库、储存、养护、出库等的保管工作负责； 5.2.2 对验收入库的数量关、质量关、单据关负责；

5.2.3 对仓库区域内的防潮、防火、防虫、防鼠、防盗工作负责，发现事故隐患及时上报，意外事件及时处理负责；

5.2.4 对物料与产品的盘点、账、卡、物的一致性、准确性负责；

5.2.5 对仓库温度、湿度、通风、鼠害、虫害等因素的日常巡查和相关记录的及时填写负责；

5.2.6 对仓储设施的使用和日常维护，保证仓储设施的完好和有效负责； 5.2.7 对因保管不善和未执行先进先出的原则给公司造成不必要的损失负责； 5.2.8 以公司利益为重，爱护公司财产，不监守自盗； 5.3 物料异常情况处理程序：

5.3.1 在物料接收过程中，如设备、设施或物料质量发生异常均属异常情况。5.3.2 异常情况发生或发现后，应立即向上级主管负责人报告，并填写异常情况报告单。

5.3.3 主管部门负责人接到异常情况报告后，应立即向质量管理部报告或根据异常情况原因与有关部门联系。

5.3.4 质量管理部接到异常情况报告后，立即派质监员到现场检查，根据检查情况填写异常情况检查记录，写明异常情况原因及处理意见，请质量管理部负责人审核签字后由仓库执行。必要时按照质量风险管理规程、偏差处理管理规程对其质量情况进行评估。

5.3.5 如只属于设备、设施异常，对物料质量并无影响，则报告设备部门。设备部门立即派人到现场对设备、设施进行检查、修复，并填写检查、修复记录，同时请质量管理部质监员确认设备、设施异常尚未影响物料质量，填写检查记录，签署处理意见。

6.运营结束： 及时填写相关记录和台帐，做到数据准确，帐、卡、物相符。对库房内认真检查，确认无误后，切断电源总开关，关闭好库房门窗后方可下班离岗。

第二篇：仓储仓库管理员管理手册

上海普瑞思管理咨询有限公司

仓储仓库管理员管理手册 主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司 时间地点：2010年11月27-28日深圳；12月11-13日青岛 培训费用：2800元/人(包括授课费、资料费、会务费、证书、午餐等)培训目标 根据目前制造企业仓储部门面临客户需求周期短、生产计划多变，供应商供货周期长、仓储条件有限，进出库手续不规范、帐物不符、作业效率不高和业务管理处于被动地位等问题，通过培训、学员参与和大量成功案例讨论，使学员建立企业先进的仓储管理的新观念、掌握如何提高跨部门业务协调能力和对快速响应能力；如何搞好物料与备品备件库存控制，如何建立仓储人员的物流服务观念，掌握入库、出库规范操作、仓储科学规划、库位标识与目视化、批次管理、先进先出、确保帐物一致，提高仓库利用率，实行高效配送等管理技能和操作方法，分享考察日本物流管理视频案例。通过大量照片和视频案例分析，展示制造业仓储管理不善的教训和成功的经验，为迅速提升仓储管理水平提供可操作性的解决方案。课程大纲 第一部分 仓储管理与跨部门协作 ——如何将传统仓储功能向物流现场管理与服务功能转化

一、制造企业仓储与物流的关系

1、现代制造业物流发展对仓储管理的要求

2、物料仓储管理普遍面临的十大问题

3、如何将传统仓储功能向物流配送管理功能转化，降低物流成本和提升快速反应能力

二、仓储与跨部门协作

1、需求小批量、多品种、变化大的环境下跨部门不协调的种种表现和后果 视频分析：东莞某企业因仓储归属不合理，带来仓储把关不严，管理漏洞等问题的教训视频

2、跨部门协调性差的原因分析

3、仓储同采购、PMC、销售跨部门协作与沟通 案例分析：长春某汽车制造企业采购订单不到仓储部门，导致仓库盲目收货与积压的教训

三、仓储业务流程及其优化 案例分析：某企业生产线上发现物料短缺与差错所暴露出物流管中种种问题

四、如何将传统仓储功能向物流现场管理功能转化

1、传统仓储与现代仓储观念和目标的区别

2、如何根据现代物流管理的要求进行仓储管理职责的再定位

3、如何发挥仓储部门的物料控制、库位规划利用、信息沟通与配送服务的作用。案例分析：美的空调事业部转化仓储管理功能，全面提升仓储与配送服务水平的成功案例 第二部分 仓库物料库存控制

一、仓库物料库存控制与ERP

1、库存控制的三大精髓

2、如何实现库存信息共享

上海普瑞思管理咨询有限公司

二、ERP系统的运作八大问题及解决方案（案例分析：厦门ABB如何解决BOM更改、产品描述不一致、收发料单位不一致、借料、系统扣料不准确，导致帐物不符，系统信息不准确的难题）

三、库存控制的有效方法及其应用

1、ABC控制法/

2、定量控制法/

3、定期控制法/

4、安全库存控制法/

5、滚动计划控制法

四、备品备件管理

1、备品、备件管理中普遍存在的八大难题

2、备件请购行为规范与操作程序（案例分析：大亚湾核电站备品备件实行专用件与通用件分开控制的成功经验）

第三部分 物料入库控制

一、物料入库交接普遍面临的问题及其解决途径

1、到货信息预报、包装标识与描述存在的问题

2、入库业务操作不规范问题 案例分析：某公司供应商送货单上无订单号码、收货时ERP系统无订单，凭电话通知收货带来的问题

3、供应商供货的时间、数量随意性问题

4、如何杜绝“问题物料”得不到及时处理的问题 视频分析：某企业通过定义问题物料，设置待处理标识，确定责任部门限期处理的现场视频分析

5、如何发挥仓储部门把关作用的问题 案例分析：上海纳铁福汽车传动轴如何仓储部门如何把好验收关，为供应商考核提供依据成功案例

二、确保物料快速验收的五个条件

三、物料验收入方法

1、计件货物的全检与抽检的验收操作方法/

2、长度货物验收操作方法 视频分析：某汽车线束企业仓管员未掌握导线长度验收科学方法，长期存在漏洞造成重大损失教训案例分析：

3、计重原材料的验收操作方法／案例分析：某外资企业进口化工物资验收漏洞，造成损失的教训分析

4、物料验收差错的预防与责任追溯 案例分析：某企业采购人员对物料验收方法和索赔标准的无知，合同条款存在漏洞，缺货无法索赔的教训。

5、仓储部门如何做好验收记录，为对外索赔提供可靠依据 案例分析：上海联合汽车电子如何建立接收、验收、在线物料缺货追溯的控制程序

四、仓储货卡标识的设置方法

1、货物标识与ISO-9000、16949国际质量认证要求（待检、合格、不合格、待处理、让步接收的定义与标识）视频分析：某汽车制造企业根据追溯性和批次管理要求，实行仓库标识和目视化管理视频分析

2、如何根据可追溯性与目视化管理的要求进行物料的标识 视频分析：某公司入库标识与批次混乱，发现销售产品质量缺陷无法追溯，造成重大损失视频分析

3、计算机系统如何设置符合追溯、批次和先进先出要求的功能

第四部分 货物储存与养护技术

一、仓储物流规划

1、如何根据储存货物的特点，合理设置货架、平库的比例与布局

2、如何进行仓库储存能力规划，确保仓储设施的安全和提高库位利用率。视频分析：某机器制造企业不顾库房安全，盲目储存，导致库房开裂漏水、货物损失的教训

3、在ERP系统管理环境下，货位合理规划与编号的方法 视频分析：某企业利用Excel制作库位管理系统，弥补用友U8系统不足，实现四号定位的视频分析

4、先进先出、批次管理的四种有效方法 案例分析：厦门ABB低压电器仓储物料先进先出的成功案例

二、仓容定额与物料合理储存

1、如何确定构成仓库储存能力的三参数 视频分析：某企业盲目储存导致库房漏水、地坪开裂的教训视频分析

2、如何根据物料性质、保管要求和需求特点进行分区分类储存

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3、如何根据物料库存周转率，设定A、B、C三种活性状态，规划货位

4、如何发挥仓储主动沟通信息的作用，提高库位利用率 视频分析：如何对ABC三种活性状态，确定储存地点，避免重复搬运和先进先出的成功案例

5、如何根据产品BOM及的采购周期、体积、重量及消耗的特点合理分配库位、确定周转率。照片与图表资料分析：上海采埃汽车转向器“产量增加三倍，仓库未增加”成功经验

三、库存盘点与盈亏、损耗的处理

1、库存盘点的目的和方法

2、库存盈亏的原因、预防与处理 案例分析：某企业仓储人员弄虚作假，帐物不符导致严重损失的教训

3、如何发现和防范仓储业务中的舞弊行为，确保仓储物资的安全 案例分析：深圳伟康医疗器械通过合理分工和规范系统操作，防范舞弊行为发生的成功案例。

4、仓库帐外料的预防与处理的方法

四、货物养护技术

1、导致物料质量变化的八大原因分析/

2、仓库温湿度控制的有效方法/

3、霉变、锈蚀防治的八大措施 案例分析：某外资企业物料养护教训与成功案例分析

五、仓储6S管理 1、6S的内涵/

2、仓库6S管理的内容/

3、仓库6S的规范标准/

4、6S达标内容及评比标准 案例分析：广州移动公司仓库6S管理成功案例分析

第五部分 出库业务

一、出库规范操作的十大要求

二、出库操作的八大程序

三、拣货与备货作业

1、快速拣货的三种方法及其适用情况 视频分析：某企业采用电子标签拣货大幅提高拣货效率和准确率视频共享

2、如何防止拣货差错 视频分析：某企业为及时发现拣货差错或避免客户货物纠纷，包装前进行扫描点数、喷码及现场录像

四、退料与补料的规范操作

1、工废、料废定义与补料处理和退料处理

2、ERP移库与按BOM自动扣料方式下，报废、布料、盘盈和盘亏业务处理

五、非正常领料之处理

1、借料产生的原因及其带来的问题／

2、杜绝借料的有效方法 案例分析：TCL通讯利用ERP成本中心功能杜绝借料的经验介绍

第六部分 如何构建高效的物料配送体系

一、领料制与、发料制与配送制的利弊分析

二、高效物料配送必须解决的几个具体问题

1、如何打破部门界限，实现仓储、配送及产线物料管理一体化（仓储、车间物料管理与配送岗位归物流部门统一管理）视频案例分析：共享赴日考察《日本日产汽车生产旁线喂料配送》案例。

2、如何进行仓储、配送与在线物料管理岗位责职定位

3、如何处理好物流部门与车间的关系 案例分析：三一重机实行车间物料与仓储物料管理一体化管理，有效控制在线物料和在制品占用的经验介绍

4、JIT物料（同步化、排序）、非JIT（VMI）物料分类管理

三、物料配送的具体运作

1、如何确定生产需求与配送的信息传递方式（1）计划配送运作/案例分析：博西华制冷三箱周转配送运作三箱周转配送运作实例。（2）看板配送运作/视频案例：《日本丰田汽车看板管理》视频

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（3）电子标签看板配送运作/视频案例：翟光明开发的07上海市教委重点项目《制造业物流实训中心》

四、仓储与配送技术现代化

1、仓储与配送技术发展趋势

2、仓储与配送新技术应用６个视频案例： 1）条形码/2）电子标签／3）RFID／4）喂料系统／5）自动立体货架／6）电子标签、自动分拣与输送系统

五、先进的仓储管理应用软件选择关注的三大问题

1、先进的仓储管理应用软件应具备的功能

2、如何规避软件功能及其供应商选择的风险

3、先进的仓储管理应用软件及其供应商选择应注意的八大关键点 第七部分 自管保税仓库管理

一、保税仓库的定义（国家海关总署105号文件）案例分析：某企业对保税物料管理不严、批次不清

二、海关对自管保税仓库的要求（如何实施《国家海关总署105号文件》）

1.可以存入保税仓库的规定物品 2.保税仓库应具备的条件 3.保税仓库管理的要求 4.如何对保税物料进行全过程跟踪 案例分析：东航公共保税仓库如何确保保内、保外分割管理和批次、帐物相符成功案例

三、保税商品进出存操作程序/案例分析：宁波某企业保税仓库如何规范管理的成功案例 第八部分 仓储与配送业绩评估

一、仓储管理质量评审内容

二、仓储与配送业绩评价指标体系 赠送附件（自带U盘）： 某公司ERP环境下《仓储管理细则》/《仓库审核条例》/ 《备品、备件管理办法/《在制品仓库管理办法》/《成品库管理办法》/《外协、外加工物料管理办法》/制造业仓储与配送成功案例视频及赴日考察仓储配送视频资料

讲师介绍员

翟光明 上海交大硕士、国家注册高级咨询师，某大型外资企业集团物流总监，兼任中德垮国企业培训中心（德国援助项目）、SGS、德国莱茵TVU、上汽集团培训中心物流供应链高级培训师，根据ISO-9000、TS16949、GMP质量体系的要求，为几百家著名跨国公司和世界500强外资企业（尤其是汽车、电子、移动行业）提供包括“战略供应链管理”“采购招标与合同管理”“供应商开发、评估与质量管理”、“采购管理实务”、“战略采购与成本降低”、“降低采购成本与谈判技巧”、“采购风险管理与控制”、“物料控制与仓储实务”“生产计划与物料控制（PMC）”、制造企业物流一体化“制造企业内部物流管理与库存控制”“JIT生产与看板管理”、“仓储与配送运作实务”等课程培训和管理咨询十多年，在推进外资企业采购、物流管理本土化和国内企业同国际接轨方面具有非常丰富的培训和咨询实战经验，是国内制造型企业采购、物流与供应链及库存管理著名专家之一，任07年上海市教委重点项目“制造业物流实训中心”项目负责人，07年中国制造业物流赴日本考察团团长，09年劳动社会保障部《制造业物料控制与仓储管理》职业培训教材编著、《采购与供应商管理》教材主编，10年劳动社会保障部上海职业鉴定中心物流师项目负责人之一。内训著名企业： 汽车、机车制造：华晨宝马、通用五菱汽车、江淮汽车、起亚汽车、比亚迪汽车、重庆长安汽车、重庆长安铃木汽车、北京奔驰汽车、奇瑞汽车、东风日产汽车、郑州日产、上海大众汽车、上海通用汽车、一汽集团、柳州（东风）汽车、宇通客车、五菱发动机、广本发动机、上海大众发动机、襄樊东风康明斯发动机、上海康明斯、一汽大众发动机、秦皇岛旭硝子汽车玻璃、上海耀华玻璃、、上海制动系统、宁波天合汽车、上海纳铁福转动轴、上海采埃孚汽车转向器、成都艾特航空、上海延锋伟世通汽车内饰件、重庆李尔汽车内饰件、南车集团四川资阳机车、株州电力机车、株州时代集团、青岛庞巴迪机车、美国西屋（中国）、阿尔斯通（天津）等。

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移动电信、电力：西藏自治区移动、广东省移动、广西省移动、海南省移动、江苏省移动、天津市移动、顺德移动、佛山移动通讯、四川遂宁移动、、湛江移动、南通电信、四川电信、东软飞利普、广东北电、诺基亚通讯设备、上海阿尔卡特-贝尔、湛江电力、文城国家电网、大亚湾核电站、秦山核电站

电子、IT：东莞科泰电子、广东德赛电子、住友电工（上海）、亚星电子、上海联合汽车电子、长城电脑、上海达丰电脑、上海贝岭、上广NEC液晶显示器等。

化工/能源/冶炼备品备件（采购物流）：中海油湛江南油、湛江油服、天津渤海公司、中石油沈阳东北公司、北京中油测井、上海宝钢集团、宁夏青铜峡铝业、宁夏加宁铝业、中国铝业等。

家电、制冷、机械制造：、安徽滁州博西华制冷、上海开利空调、沈阳EMERSON谷轮冷冻机、三菱重工、青岛海尔、美的空调、TCL通信、九阳家电、上海松下电器、美的厨具、TCL家电百得（苏州）电动工具、上海通惠开利空调、杭州西子奥迪斯电梯等。

生物制药：上海施贵宝制药、上海先灵葆雅制药、上海三维制药、上海罗氏制药、西安杨森上海分公司、东瑞制药（苏州）、北京国药股份、上海国药股份、深圳一致药业、广州医药股份、上海医药集团、石家庄以岭药业、无锡阿斯利康制约等

饮料、食品：汇源果汁、光明乳业、蒙牛乳业、伊利乳业、青岛圣元乳业、西安银桥乳业、四川雪花华润啤酒、武汉百威啤酒、蒲田雪津啤酒、广东喜之郎集团、上海冠生园食品、上海一只鼎食品、东海粮油、中盛粮油、长沙卷烟厂、上海卷烟厂等。

第三方物流（3PL）/运输：中化国际、马士基（中国）、中远集团、中远厦门分公司、中外运集团、中储股份上海分公司、福州铁路分局、上海东昌西泰克、深圳航空、上海航空、上海虹桥国际机场、上海安吉TNT物流。

第三篇：作业手册

考题训练(二十二)

[第22课时 概括情节，分析人物]

一、[2015·株洲] 阅读下文，回答问题。

讲 话 莫 言

①接到入伍通知书后，村里一个复员兵便登门来教导我：“到了部队，第一件事就是给新兵连首长写一份决心书，这对你的分配至关重要。如果你写得好，新兵训练结束后，就有可能让你去当文书或是给首长去当警卫员，而这两个职务是天生的干部苗子。”他还传授给我很多宝贵经验，高级的有如何取得首长的好感，低级的有怎么样抢吃热汤面。

②我遵循着他的教导，到新兵连的第二天，就写了一份决心书交给班长，让他帮我交给连首长。班长是个老兵，狐疑地看看我，问：“你家里有人当过兵吧？”我说没有。他摇摇头，好像不相信我的话。

③也许真是那份决心书起了作用，团里举行大会欢迎新战友，要选一个新兵代表讲话，这事儿就光荣地落在了我的头上。我兴奋得一宿没睡着，大睁着两眼梦想自己的光明前途。大概是由文书而指导员，穿上了四个兜的军装，回家探亲挽着袖子，手腕子上套着手表，上海牌的，全钢防震，十九个钻。

④欢迎大会那晚上，几百个新兵和几百个老兵把团部礼堂坐满了。那是我第一次进入人间的礼堂，看着舞台上那猩红的天鹅绒大幕，还有那些华灯，心里激动得很严重。老兵和新兵拉着歌子，此起彼伏，声震屋顶。我想当兵真好，当兵实在是太好了呀！看到那些精神焕发的小军官，我的心中充满了希望。

⑤大幕终于拉开了。一个老军官上台讲了几句开幕词，就请副团长讲话。副团长上来坐下，对着包着红布的麦克风念讲稿。那稿子的内容跟我写的差不多。副团长讲完了，我们使劲鼓掌。下面指导员讲话。指导员也是坐在麦克风前念讲稿，稿子的内容跟我写的差不多。指导员讲完了，我们使劲鼓掌。指导员下去后，主持会议的老军官说：“下边请新兵代表讲话。”

⑥在一片掌声里，我不知怎么样地上了台。我头晕，心跳。谁见过这样的大场面了。但这是光荣，是前途，是四个兜的军装，是上海牌手表，全钢防震，十九个钻。

⑦我一屁股坐在那把坐过副团长、坐过新兵连指导员的椅子上。我望了一眼台下那一片眼睛就低头念稿子。我感到嘴唇不好使唤，喉咙紧张，发出的声音都是颤抖的。念了几句，便放了胆，嘴唇活泼了，嗓子松弛了，我听到自己的声音像春雷一样在礼堂里滚动。刚刚找到感觉，还没过瘾，稿子就念完了。我站起来，立正，给台下人敬礼。然后转身，立正，给台后坐成一排的首长敬礼。然后又转身，找到台阶，在众目睽暌下，回到座位上坐下。我刚落座，就被班长狠狠地踩了一脚。班长压低声音，恶狠狠地说：“你这个混蛋，彻底完了！”

⑧我当时就蒙了。带着沉重的思想负担回到宿舍，我问：“班长，怎么回事？”

⑨班长骂道：“混蛋，那凳子，你也配坐？那是首长坐的！你一个新兵蛋子，不站着讲话，竟敢像首长一样坐着讲，太不像话了！”

⑩我请教班长，还有没有办法补救。班长说：“印象太坏了，没什么戏了。”

⑪我的眼泪刷地就流下来了。我费了千辛万苦才当上兵，原本想在部队好好干，提成军官，为父母争气，谁知道就这样完了。我给新兵连党支部写了一份沉痛的检查，检查我坐了不该坐的椅子的错误。我求班长把我的检查上交给连首长。班长说：“要说起来，新兵嘛„„行，我帮你递上去。”

(选自《会唱歌的墙》，作家出版社，2005年，文章有删节)1．简要概括本文的故事情节。(每处不超过八个字)(2分)(★)“我”①交决心书→②____________________→③____________________→④写检讨书

2．根据第①⑤段画线的句子，可以看出那个时代________与________的极度匮乏。(2分)3．第⑦段中“我”讲完话后，“找到台阶”才下了台，“找”写出了“我”__________的心情。(2分)4．第⑨段中班长说：“那凳子，你也配坐？”写出了“我”的不当之处，但班长的话也有不当之处，即________________。(2分)5．文中的“我”具有________的优点(答出一点即可)，但从第③段画线句可以看出，“我”也有______________的缺点。(2分)(★)

二、[2015·连云港] 阅读下面的文章，完成题目。

家 徽 余 华

①国有国徽，校有校徽，厂有厂徽。奇怪吗？我家竟有家徽。我们家的家徽是一条鱼，一条画在门板上的鱼。那条鱼的图案画得很笨拙，线条零乱而粗糙，只能让人意会到是条鱼而已。

②祖父在世时，膝下有父亲他们弟兄四个，个个都是身高马大的男子汉。民国初年，战乱频繁，家庭仗着几个男人下死力气勉强维持温饱。

③一天夜半，父亲起来小解，发现一个人影窜进了厨房，他便喊叫起来，同时马上守住厨房门口。不一会儿，父亲弟兄几个都起来了，他们点着灯，拿着大木棒子和斧头，仔细地搜索着厨房的每一个角落，那时粮食就是性命，大家决心不把这窃贼打死，也得让他残废。厨房的旮旮旯旯都搜遍了，却没发现人。父亲弟兄几个说父亲定是半夜眼花，父亲赌咒发誓说肯定有人。还在大家争辩时祖父来了，祖父让儿子们都去睡觉。等他们走了后，祖父走到水缸边，敲敲盖子，说：“你不用躲了，出来吧。”只见水缸里水淋淋地站起一个人。这人一手擎着水缸木盖，浑身颤抖，面无人色，另一只手里，还攥着一布袋大米。

④祖父望着窃贼，叹口气说：“算了，你走吧，要是让我的儿子们看见了，你今天非残废不可。”

⑤贼从水缸里爬出来，祖父又把那水淋淋的米袋子交给他说：“带上吧，它可帮你家度几天日子。”贼要说什么，眼眶却红了，低着头，提着米袋子往外走。走到门口，“慢着，”祖父又叫住他，塞给他一串铜钱，“你拿这钱去做点小生意，再也不要干这伤天害理的勾当了”。

⑥贼“扑通”一声跪在地上，给祖父磕了几个响头，便走了。

⑦不知过了多久，一天清晨，祖父一开门，便在门环上发现了一条两斤多的鲜鱼。祖父先是感到奇怪，但他马上就猜到是那贼送来的，那人大约是做了贩鱼的生意。

⑧自此以后，我家门环上经常出现鲜鱼，家里便经常可以改善生活。大约吃了几十条鱼后，祖父感到不安，说人家是小本经营，别吃垮了人家。于是连着几天半夜守候着，一直熬了三个夜，终于让祖父遇见了那送鱼人，谁知不是那个贼，却是一个年轻渔人。这渔人是那贼的儿子，贼在临终前嘱咐他要坚持送鱼到我家来。祖父和父亲他们听着连连点头。为了不违亡人遗愿，祖父拿过一把刀子，让年轻人在我家门上刻一条鱼，并说从此不许他再送鱼，就用这条刻下的鱼替代好了。

⑨于是，我们家按照祖父的意思，每次做屋或换门时，都保留着这鱼的图案。⑩它，自然而然地成了我家的家徽。

(选自《余华作品集》，上海文艺出版社2008年版，有删改)6．结合全文内容，分析文章第②段的作用。(4分)________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ 7．阅读文中画线的两个句子，说说作者是如何表现贼人的心理变化的。(4分)

这人一手擎着水缸木盖，浑身颤抖，面无人色，另一只手里，还攥着一布袋大米。

贼要说什么，眼眶却红了，低着头，提着米袋子往外走。

________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ 8．细读文本，分析祖父的形象特点。(6分)(★)________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ 9．试探究“家徽”在本文中的丰富意蕴。(3分)________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ 【参考答案】

1.[解析] 阅读文章，找出“交决心书”与“写检讨书”的内容，这样中间的部分即答案所在的范围，然后根据内容将其分为两部分，并明确各部分的大意，最后用六个字分别加以概括。

[答案] ②选为新兵代表 ③代表新兵讲话

2．[解析] “极度匮乏”，即极其缺少。明白这个词语的意思，再分别看①⑤段画线的句子“怎么样抢吃热汤面”，点明是物质的匮乏；“那稿子的内容跟我写的差不多”这句话出现了两次，也就是说三个人的讲话内容基本相同，指的是精神的匮乏。[答案] 物质 精神

3．[解析] “台阶”就在那里，为什么要“找”呢？联系“我”上台发言时的心情，如“在一片掌声里，我不知怎么样地上了台。我头晕，心跳”，就可明白当时“我”的心情。

[答案] 紧张(激动)

4．不尊重“我” 5．知错能改 虚荣

6．[解析] 本题考查理解段落的作用。答题时，可以抓住语段中的重要信息，联系上下文，分别从写作背景、人物形象、情节发展、文章主旨等角度分析其作用。[答案] ①“民国初年，战乱频繁”交代了时代背景(社会环境)；②父亲兄弟四人个个身高马大，有足够的力量制服甚至打残贼人，为下文贼人被发现时的恐惧作铺垫；③父亲兄弟几人下死力气才能勉强维持温饱，侧面看出贼人是迫于生活不得已才去偷米，为下文祖父对贼人的宽恕作铺垫；④正因为兄弟几人下死力气才勉强维持温饱，所以兄弟几人对贼人偷米才那么愤怒。(答出两点并能作分析即可)7．[解析] 本题考查对人物心理变化的理解。答题时，从这两句中找出动作、神态描写的词句，然后结合语境，揣摩人物当时的心理变化过程，答出两种心理并作简要分析即可。需要注意的是，这里不仅写出了贼人的紧张、害怕、羞愧等心理变化，还表现出贼人对祖父宽恕他的感动。

[答案] ①“浑身颤抖，面无人色”运用动作和神态描写，写出了贼人被发现时的害怕与紧张；②通过“攥”这个动词表现出贼人虽然被发现，但迫于生计不愿放弃米袋的心理；③“要说什么，眼眶却红了”通过动作和神态描写表现了贼人对祖父宽恕他的感动；④由前一句的“攥”着米袋到这里的“提”着米袋，以及“低着头”这些动作的变化表现出贼人由害怕到羞愧的心理变化过程。(答出两种心理并略作分析即可)8．[解析] 本题考查对人物形象的把握。答题时，可以在整体感知全文的基础上，抓住事件发展过程中的细节，概括人物的性格特点。在语言的组织上，可采用“祖父是一个„„的人”，同时作简要分析，做到性格特点鲜明，分析有理有据。

[答案] ①祖父是一个经验老道、细心睿智的当家人：父亲兄弟四人搜遍了厨房都没有发现贼，而祖父很轻易地就发现了贼。②祖父是一个宽容的人：祖父没有为难贼反而放走了贼。③祖父是一个善良、慈悲、有生活智慧的人：祖父不仅放走了贼，还给了贼一袋米和铜钱。④祖父是一个淳朴、厚道的人：祖父知道送鱼是贼的报恩方式，但担心吃垮了人家，所以用在门板上刻鱼代替送鱼。⑤祖父是一个体谅别人又善于教育子孙的人：每次做屋或换门时，都保留着这鱼的图案。(答出三点即可)9．[解析] 本题考查对文章标题的理解。答题时，可以在把握文章主旨的基础上，通过对人物形象的分析，理解“家徽”的丰富意蕴。在这里，“家徽”代表的就是祖父的为人，是祖父的形象、品德的外化。因此，可以从祖父对待贼人的行为来把握，用简练的语言概括这种精神品德。

[答案] ①“家徽”折射出困难时期人性的善良和宽容。②“家徽”象征着对别人遭遇困难的体谅。③“家徽”表达了美德传家的教育理念。④“家徽”彰显了知恩图报的美德。(答出三点即可)

第四篇：作业批改手册

（数学）

时间： 年 月 日

作业设置内容： 作业收交情况：

作业完成情况：

存在问题：

整改措施： 作业批改手册

姓名：宋其栋

时间： 年 月 日

作业设置内容： 作业收交情况： 作业完成情况：

存在问题：

整改措施：

时间： 年 月 日

作业设置内容： 作业收交情况：

作业完成情况：

存在问题：

整改措施：

第五篇：实习手册作业

品管实习周记

时间：2012-11-23 13:54 字号：小 中 大时间过的很快，一个星期就过去了，刚开始公司对我们进行培训，让我们熟悉公司的质量方针，了解公司的成长历程。要了解公司的流程必须从基层学起，因此我被安排到品管做IQC。要想在这方面做得出色，就得到基层去体验，了解每道工序的流程和员工的感想。作为来料检验员要熟悉每个零件，因此我被安排在贴片房(SMT)学习。在这个星期里认识了电阻电容以及它们的换算等知识。第一次接触电子零件，感觉有点不可思议，小小的零件可以做出一个机顶盒，开始对公司有所期待。

12.27-1.2日(第二周)

熟悉了SMT的制作流程，为但是为了更进一步的熟悉电子零件，我又被安排到了插件处，认识了新的清单名称，譬如：同芯插座、S端子，轻触开关等，知道制一处的整体运作流程。有时间将帮她们打打下手，跟IPQC学习写报表，DIP的报表比SMT的要复杂，因此我学的也更多了。不过我要学习的地方还有好多，继续努力。

1月3日—1.9日(第三周)

这个星期是新的开始，通过2个星期的学习，基本上认识了电子零件，我也终于有属于自己的工作岗位了。刚开始的工作并不忙，只是感觉到很累，每天都要守在电话和电脑旁，很耗时间，刚开始就因为坐了一天而腰酸背痛。因为第一次接触报表显得有点手忙脚乱，并且这个位置跟我想象的有点出入，虽然如此，但我会边工作边学习，努力适应这个岗位。

1月10日—1.16日(第四周)

这个星期让我更清楚的认识了IQC的工作职责，处理报表也慢慢的熟练了，认识了供应商提供的物料。虽然这些是第一次接触，刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。不过在这一周拿到了实习的第一个月的工资，虽然不多，但是起码不用向家人拿生活费，帮家里减轻了负担，觉得还是挺开心的。在这个月里我的工作岗位换了两次，目的是为了更好的熟悉IQC工作。通过这两次的换岗知道作为IQC要有重要的责任心、耐心、细心。现在的工作，相比跟我们学校的同学来说工作环境还不错，工作也不是很辛苦，很容易进入工作，不过在这个岗位关键是学习对人怎么说话、态度及处理问题。由于没有经验，在这方面还很欠缺，不过我会努力提升自己的。

第二阶段

1月17——1.23(第五周)

一个月的时间过的很快，每天这样起床、上班、下班，再上班、再下班、然后睡觉;时间过的不知道是该说充实还是荒废。渐渐的忙碌了，忙碌的时间过的是那么的快。现在已经开始步入正轨，正式的接受了所有该做的和需要做的工作内容了。慢慢的发现样品/资料录入员的工作真的好杂，譬如打加班单、扫描承认书、把工程提供的样品登记并更新资料夹、每月更新供应商等级看板等等。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦，但是工作即使再简单也不能马虎，必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃。

1月24——1.30(第六周)

临过年了，每个供应商也忙着把货送出好回家过年，因为有一个同事请假回家，因此我要接她的工作，每天对供应商提供的物料进行检验，验完之后就要做报表，总觉得工作做不完时间不够用。这周过的真的很辛苦，可是却不敢这样跟家里人说，唯有自己慢慢感受其中的”乐趣“。

1月31——2月6(第七周)由于过年放假，公司放7天的假

2月7—2.13(第八周)

这个星期的工作简单多了，可是更忙一些了，由于生产车间人手不够，要品保的全体员工去帮忙，每天重复相同的工作相同的手势，每天同一句开线关线，脑子里还充斥这这句话呢，有时候都觉得自己像是一个机械，机器人般动手，移动到一定的距离后返回。在车间里的人相处的不算太坏，因为在上班时候不能有太多的交谈，下班后又急急忙忙的分开了，觉得有点失败。正因为这个星期重复着相同的动作让我觉得我现在的工作岗位好幸福，要珍惜，即使它是枯燥无味的。

第三阶段

2.14-2.20(第九周)

工作的生活已渐渐适应甚至可以说是习惯了，知道工作不同于在学校，不能把在学校的坏习惯带到公司来，也不能无故的缺勤，每天都按时上下班，有时候觉得这样的生活好乏味，甚至觉得干完这个月就不干了，可是静下心来仔细想想，在别人手底下工作不都是这样么?刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己，不然，以后干什么都会干不好的，这样转换思想之后人似乎轻松了，也不会胡思乱想了。

2.21-27(第十周)

在这里实习有两个月了，在这个月里工作好忙，感觉自己都好像瘦了，不过我在两个月的实习当中采用勤看、勤问、勤学等方式，了解公司的具体业务知识，扩张自己的专业知识，为以后正常工转载自经济生活网 复制地址

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在实习生活以来我一直以严谨的态度，积极的热情投身于学习和工作中,有失败的辛酸,也有成功的喜悦,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到，成为一名德智体全面发展的优秀学生的重要性,实习当中不能说我有怎样的成绩，但我觉得收获不少，我想这些对于我今后的学习和工作会有很大的帮助的。

我体会深刻的一点是：理论要与实践相结合。其实很多东西在学校的时候我都学习过，但知道的都是理论，知道操作步骤，却没有多少实践，甚至都没有考虑到按照这些步骤去做的时候，也会出现很多的问题以及要如何去解决这些问题。在遇到问题的时候我全面的思考，不让自己的思想有局限性。

我谦虚谨慎，勤奋好学。注重理论和实践相结合，将所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中，认真听取老员工的指导，对于别人提出的工作建议，可以虚心听取。表现出较强的求知欲，并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。

工作中踏实肯干，吃苦耐劳。有创造性、建设性地独立开展工作的思维；具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，有自己的思路和设想。能够做到服从指挥，认真敬业,工作责任心强，工作效率高。

在生活上,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。

实习结束了，我学到了很多东西，也觉得自己成长了很http:///yingyong/多。丰富了自己的知识面，也开阔视野，实习是一个过程，需要我们不断的积累和更新，也需要我们的坚持。

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转眼2008年就要结束，在实习工作有半年的时间了，半年里，在公司领导的培养指导下，在同事的支持、配合下，使我在自身技术积累、工作经验、问题的分析与解决能力方面都有提高，但是还有很多地方需要继续积累和学习的。

前段时间参加公司安排的内审员培训，及上船参与实质内审，从中让我深深体会到内审工作对船舶管理，船员管理，公司的系统管理有着深远的影响，因为内审的目的就是要求严以律已，拾遗补漏，不断地发现问题，解决问题，总结原因，积累经验，从而完善和提升公司的管理机制。这样做不仅仅可以提升公司的公众形象，还能避免和减少船舶在航行过程中存在的意外风险，同时也可以让船舶在处理意外事故时做到有案可依，有例可循，做到将风险成本降低到最少，同样也减少了公司的管理成本和经营成本。因此，我将在以后的工作中继续努力学习和严格遵循ISM的管理体制，以提升自己的业务实操能力为最终目的。落实和贯彻ISM体制的要求，让自己的工作能够做得更好。

在年轻的季节我甘愿吃苦受累，只愿通过自己富有激情、积极主动的努力实现自身价值并在工作中做出最大的贡献：

作为初学者，我具备出色的学习能力并且乐于学习、敢于创新，不断追求卓越；我相信能吃苦耐劳，积极上进，有良好的团队合作精神和人际协调沟通能力，敢于面对高压力的工作环境，善于学习，能不断进行充实与完善自我知识结构体系。

自我鉴定

[实习手册自我鉴定]实习手册自我鉴定

20xx年9月9日至10月30日，我在安顺市第六中学七(2)班进行了为期近两个月的实习，实习手册自我鉴定。实习的基本内容包括两部分：课堂教学、班主任工作。在原任指导老师武老师和班主任孙老师的耐心指导、帮助下，我较好地完成了教育实习任务。

实习期间，在武老师的指导和支持下，我总计听了8节课，上了32节课。教学实习中，总的来说，我能认真备课，所设计的教案规范准确。课堂教学中，教学效果好，教学内容能当堂消化、巩固，教学重点突出，明确，能够顺利地完成教学任务.同时，课外辅导耐心细致，批改作业仔细认真，还经常请武老师指出缺点和不足，以不断地提升自己。在实习过程中，我深刻的感受到：上一堂课容易，但要想上一堂精彩的课很难!需要下很大的工夫。在教学之前，我都认真听了指导老师的课。从中我也学到了很多教学方法和技巧!同时我都准备好每次课的详细教案和课件资料，并全部交给指导老师修改。

实习期间，作为实习班主任，每天课间操时维持秩序，监督到位，耐心地做学生的思想工作。教师节期间，我在班主任孙老师的指导支持以及学生的积极配合下，筹办了以”尊师重教”为主题的班刊展览活动，得到了老师和学生的极大肯定。在整个实习生涯中，我本着对学生负责的态度尽心尽力做好每一件事情。自己在实践活动中得到了极大的提升，学到了许多书本上根本学不到的东西，受益匪浅，为以后做一名光荣的人民教师积累了宝贵的教学经验。

但是，在教学过程中，时间把握不当，不能在有限的45分钟内完成教学目标任务，教学过程和教学环节常常出现疏漏的地方，给学生造成一定的理解困难，自我鉴定

《实习手册自我鉴定》(http://)。所以，我想，作为一名师范生，要真正走向了工作岗位，还需要自己以后两个月的实习不断地努力实践，追求进步。

实习尽管辛苦忙碌，但却是对我人生的一大有益的尝试和磨练。最后，我要特别感谢辛勤指导我的武老师，是他让我学到了很多的教学知识，使我从稚嫩的教学走向了成熟的教学。同时，我也要向指导和勉励我的孙老师以及六中的老师们表示衷心的感谢和崇高的敬意!

2.通过一个月的实习，我得到了一次较全面的、系统的锻炼，也学到了许多书本上所学不到的知识和技能。

在学生心理辅导员和高一年级班主任的实习中，我深深地体会到我们的学生如此的渴求有一位知识比较丰富、能力比较全面的、能倾听自己心声的朋友。作为他

们的朋友，我惟有仔细倾听、耐心询问、认真思考，最终协助他们增强认知正确看待和科学处理他们所面临的困难;作为语文老师，面对几十双渴求知识的眼睛，我精心备课、认真组织，用真诚的心对待每一个同学，用清晰的话讲解好每一个问题，用深切的情表达每一个核心思想。

这一个月来，我受到了老师和同学们的热切关注。他们以真诚而友善的眼神看着这么一个身材矮小却能力突出的老师充满自信的走过，走过令我难忘的实习。同学们在我的讲座上积极提问、仔细听讲，尔后以热烈的掌声鼓励，鞭策着我在学习和工作中创新开拓，不断进步!

我，以一颗真诚的心、朴实的情，以一名普通教师的身份打动了学校的领导、老师和亲切、可爱的同学。

在此，我衷心的向他们表示感谢，特别感谢我的指导老师李老师、分管领导;同时还要感谢我的大学老师、关心和帮助过我的同学.实习完毕了，这个实习是我生命中最难忘的日子，一开始的时候很怕，现在想来，日子还是过去了，而且可以拿到优秀实习生，所以，得到一个启示：不论遇到什么困难，不要对自己失去信心。