企业的质量管理对于企业的发展具有至关重要的作用

第一篇：企业的质量管理对于企业的发展具有至关重要的作用

企业的质量管理对于企业的发展具有至关重要的作用，一个企业没有质量管理，根本不可能立足于社会，没有一个好的质量管理，就别想有长远的发展。因质量管理出问题，而倒闭的企业，比比皆是，企业所生产出来的产品，不可能十全十美，总会有瑕疵，顾客反映的再小的问题，企业应当看作重大问题去解决，否则你失去的不仅仅是利益，而是企业的信誉。关乎企业的生命力。

下面我们来看看几个，企业质量问题对企业的影响。以汽车行业为例。

一、丰田汽车在美国召回

丰田汽车2009年底由于加速踏板存在缺陷在美国召回430万辆不同种类的车型。按照美国联邦法律，汽车制造商如确定车辆存在安全缺陷，必须在5天内告知美国国家公路交通安全局并迅速采取召回行动。由于丰田公司未能及时通知美国政府有关汽车缺陷，并采取召回措施，美国交通部于2010年3月5日宣布拟对丰田汽车公司处以超过1600万美元的最高罚款。这将是美国政府向汽车制造商开出的有史以来的最大的一笔民事罚款。美国国家公路交通安全局已于2月16日要求丰田公司上交与大规模召回相关的文件，包括产品数据、客户投诉等信息，以期查明丰田公司在知晓车辆存在安全缺陷后多久才宣布召回。

美国丰田汽车销售公司与美国检察部门研究后，决定对受召回事件影响的美国所有丰田和雷克萨斯车主提供额外服务。此项额外服务主要针对担心汽车送往维修前行驶安全的丰田车主，其中包括为车主提供经济赔偿。这样的赔偿在美国有着严格的法律依据，根据《美国法典》第49编第301章中对于“缺陷与违规赔偿”中的“赔偿方式”的规定，如果机动车或配件存在缺陷，可供制造商选择的赔偿方式包括修理机动车、以等价机动车更换、减去合理折旧退车等。“制造商赔偿规划”条款规定，机动车制造商应该赔偿购买者在修理、更换、退车等合理期间内带来的成本。

二 问题汽车事件频发，中国厂车遭遇新难题

近来频频爆发的中国消费者对于国产汽车质量的质疑事件，凸显出时下激烈竞争的中国汽车公司正在面临几项新的课题：如何满足口味日渐挑剔的中国消费者，在低成本与质量控制间寻找平衡，以及赶紧为他们糟糕的品牌忠诚度找到秘方。问题车事件

这一轮看似巧合的问题车风暴，席卷了在全球以质量控制见长的日系车三巨头丰田汽车、日产汽车以及本田汽车。而消费者质疑的车型均为其全球最热卖的车款，分别是一汽丰田锐志(日本款Mark X)、东风日产天籁以及东风本田CRV。

去年10月上市的锐志曾被一汽丰田寄予厚望。但锐志新车交付给用户后不久，车主们开始陆续向一汽丰田经销商反映“发动机油底壳渗漏油”现象。据部分经销商透露，一些用户在提车不到两个月后就出现了发动机漏油的情况。

据国内某媒体报道，综合国内部分锐志车主俱乐部及经销商的说法，估计有超过60%的锐志存在“发动机漏油”这一隐患。一汽丰田公关部日前向媒体证实，今年第一季度，锐志轿车在国内出现了较为普遍的发动机漏油现象，这一质量问题目前正通过各地经销商解决。

6月2日，国内网站上发布了一则“东风日产回应天籁断裂事件”的报道。该篇报道中，东风日产对天籁在杭州出现车祸后断裂事件首次作出回应。东风日产副总经理任勇表示，出现断裂的事故车辆不存在产品质量问题。任勇称，“天籁断裂”事件刚一发生，东风日产就拿两辆天籁新车进行了模拟事故现场的碰撞试验，结果表明，天籁以时速100公里进行同样侧面碰撞时没有出现断裂。由此，东风日产得出结论：天籁能够在正常驾驶范围内保证驾乘者的安全。

也是在这段时间，各地很多05款东风本田CRV的车主也集中通过CRV车友论坛等反映爱车出现了普遍的“车尾下沉”现象。东风本田CRV是去年销量最大的一款休闲越野车，是东风本田的主力车型之一。民意“反击”缩水车

几大热门的问题车事件尚无定论，而日渐成熟的消费者矛头开始逐渐由对问题车的质疑，扩大到对于中国国产汽车整体质量的质疑。人们在各大汽车论坛上抱怨，尽管中国汽车制造成本低廉，但国产汽车售价普遍高于其在全球其他市场的价格，而且不少车型还存在配置缩水。

“厂家太不厚道，要么是去掉关键配置却换成一些辅助配置，要么是同级别配置但价格虚高，还有就是看似价格低于国际市场但配置也严重缩水。”上海一位有着10年驾龄且拥有3辆汽车的资深车主沈先生对记者说。他举例说，与欧洲版花冠相比，国产花冠配置相差甚远。欧洲版原有的VSC(车辆稳定控制)、TRC(牵引力控制)、BA(辅助制动)、EMPS(电子辅助动力转向)全都没有安装。而在售价方面，国产花冠上市之时比欧版高出人民币5万元左右。

海外版本田CIVIC的售价折合人民币12万到15.5万元之间，相比之下国产本田CIVIC的价格14.78万-18.88万元又是高出了一大截。一位热爱德系车的朋友则对记者埋怨宝马部分车型的价格更是相差离谱。她告诉记者，北美市场宝马325i价格折合人民币约为27万左右，而配置有所增加的国产325i官方指导价格是40.8万元，即使是目前的市场折扣价也在36万元上下。

相对厚道的“缩水版”东风标致206(与欧洲同步的四门款)价格相对合理，甚至低于部分国际市场价格。而仍然有车友在国内某论坛上抱怨：“国产206令人遗憾地取消了原装206的大天窗，欧版206中控台上的行车电脑显示被换成了国产206的液晶时钟；欧版206的发动机采用全铝合金缸体，而国产206却采用富康上的那款铸铁缸体的发动机。” 老车厂的新难题

汽车进入中国市场20年，以首次购车为主的中国汽车消费者正表现出相当的精明和挑剔，这已经开始让全球汽车经理以及市场营销专家们大为惊讶。这个庞大的汽车消费者群的一个共性是：愿意以现金付款，缺乏品牌忠诚度，而购车算得上是其一生中少数几宗最大交易之一。

《商业周刊》认为在评价车型、特点以及价格时，中国消费者绝对不是墙头草——他们会充分利用网络的力量来考察自己的购买计划，揭穿营销伎俩，并且把注意力集中到汽车的价格和功能上来。

这使得消费者一方对于产品质量的日益重视，和另一方汽车厂家对于降低成本以提高价格竞争力(一定程度上忽视质量)的迫切需求，开始南辕北辙。作为近年应对市场竞争的一个重要手段，生产中高端车型的合资企业在提高国产化率方面不遗余力。尤其是《构成整车特征的汽车零部件进口管理办法》的实施，堵住了整车变相进口的大门。包括中国业绩曾经出现急速下滑的德国大众在内的一些汽车生产厂家甚至迫于竞争压力，提出了零部件“疯狂国产化”的口号。

人们担心的是，在高速提升国产化率的同时，其“国产化质量”并未同步提升。问题车事件频频爆发以及在互联网上的广泛传播则突出表现了人们的这些担心。把握好成本和质量的平衡，对于渴望获取中国消费者的品牌忠诚度的汽车厂家而言，将是一个新的机遇和挑战。

从汽车行业的质量问题对于企业发展的影响，可以看出质量管理的重要性。质量是企业的生命，是企业发展的灵魂和竞争的核心。质量关系到企业的盈利，关系到企业的生存与发展，关系到企业的生死存亡；同时也关系到消费者的身心健康，关系到我们每一个人的衣食住行。

在社会经济高度发达的今天，“质量就是效益”,“质量就是生命”等理念都已深深的扎根于每个企业，任何产品都要经受市场无情的考验。“今天的质量”就是“明天的市场”，只有用合格的产品质量满足消费者的需求，才有可能不断的扩大市场的份额，创造出更好的效益。我们公司在质量管理方面已经形成了一套完整的体系,这充分体现了我们早已视质量为公司竞争的工具和提高企业持续竞争力的优势。

千里之行，始于足下。一个企业发展过程中对质量的重视程度和定位不同，就会得到不同的效果，这就像一个人爬楼梯，如果分别以六层为目标和以十二层为目标，其疲劳状态出现的早晚是不一样的。著名作家卡耐基认为：把目标定在十二层，疲劳状态就会晚出现些，当爬到六层时，你的潜意识便会暗示自己：还有一半呢，现在可不能累，于是就鼓起勇气继续上行„„在这里，目标高低带来的自我暗示几乎直接决定了你行为动力的大小。其实，在企业成长的过程中，几乎无时无刻不在“爬质量之楼”，这就需要一个坚定扎实的目标与定位，只有这样，才能保证不至于半途而废。

质量是我们企业员工生产出来的，不是检验出来的。要产出高质量的产品，需要我们大家的共同努力。企业的员工是产品质量的一线情报员，他们熟悉生产的各个环节中每一个细节的控制。有位企业家曾经说过：产品质量之所以好，是因为只有百分之十靠技术，其余百分之九十靠的是态度。可见只有我们对产品质量的态度矢志不移，我们的产品才会在激烈的竞争中脱颖而出。

质量就是一个准则，质量就是一个忠诚，质量就是一个责任，质量就是企业的生命！一个企业没有了质量，没有了诚信，就没有了市场，就失去了生存的能力，那么将近上千名员工又将何去何从，将近千百个家庭的生活又将如何维持？为了企业的发展和繁荣，同时也为了我们自身生活的安定，请加入到全面质量管理中来吧，让优质的产品和优质的质量托起公司美好的明天！

参考文献：

(1)(美)洛丝特著全面质量管理〔M〕北京:中国人民大学出版社,1999(2)于献忠 质量专业综合知识（M）北京：中国人事出版社，2003

第二篇：企业品牌设计对企业发展的重要作用

三誉视觉

您的企业在发展的过程中是否遇到过这样的问题：在最关键的传播环节如包装、广告、店面的视觉传达上不具有统一感？ 新的子品牌无法与原来的总品牌形成一个大系统；多品牌的模式不能实现共性与个性的协调；合并品牌的新识别无法确定品牌定位。如果您遇到了这样的问题，那么这些问题将可以通过企业品牌设计解决！广州设计公司——三誉视觉品牌设计公司总监针对企业品牌设计对企业发展的重要作用做如下分析！

品牌设计是在企业自身正确定位的基础之上，基于正确品牌定义下的视觉沟通，它是一个协助企业发展的形象实体，不仅协助企业正确的把握品牌方向，而且能够使人们正确的、快速的对企业形象进行有效深刻的记忆。品牌设计来源于最初的企业品牌战略顾问和策划顾问对企业进行战略整合以后，通过形象的东西所表现出来的东西，后来慢慢的形成了专业的品牌设计团体对企业品牌形象设计进行有效的规划。

简单来说企业品牌设计要从识别角度建立品牌架构；

·以统一设计来传达多品牌的共性和个性；

·以整体传达来塑造品牌形象和特征；

·以案例学方法与客户进行品牌模式的沟通。

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三誉视觉品牌设计公司是专业设计机构，是一家致力于VI设计、标志设计、包装设计、画册设计、品牌设计、企业形象设计、品牌策划、终端物料设计、空间设计、展览展示设计、产品摄影为一体的公司。主要战略目标是服务品牌的创建、设计、整合与长期的战略合作设计，解决客户的品牌在销售中存在的视觉设计问题，使品牌的独特之处得以有效的传达。已经为数百家企事业单位做品牌设计，深受客户信赖！

第三篇：企业加强质量管理促进企业发展汇报材料

企业加强质量管理促进企业发展汇报材料

XX公司于2004年8月份改制以来，我们在县委县政府的正确领导及各级质量技术监督部门的关心支持下，全面贯彻落实国家《质量振兴纲要》、《产品质量法》及《国务院关于进一步加强产品质量若干问题的决定》等法律、法规精神，始终坚持科技兴企，质量创优，名牌兴业，管理创新的发展思路和以质量为生命，以销售为龙头，以效益为中心，以人为本的经营方针，全面强化质量管理，不断促进企业经济效益的提高和社会效益的扩大。近年来，尽管全国XX产品形势严峻，但我们的产销量在全省同行业中名列前茅，公司生产的产品已成为全国著名的XX产品品牌，深得广大消费者喜爱，被专家誉为XX产品的新典范。2004年以来，公司连续被名牌战略推进委员会授予“名牌产品”称号，被质量技术监督局授予“免检产品”称号，2005年被国家统计局评为“中国XX产品工业百强企业”，被政府授予“优秀民营企业”称号等20多项荣誉。我们的主要做法是：

一、加强组织领导，建立健全质量领导机制和质量保障机制 质量管理工作是一项复杂系统的工程，要把这个工程的各项任务落到实处，组织领导是关键，为此，我们经过近些年的实践，结合企业实际，建立了一套比较完善的质量管理领导机制和质量保障机制。

一是建立健全质量管理机构。成立了以总经理为组长，副厂级领导组成的质量管理领导小组，任命了质量管理者代表，全权负责

质量工作的管理、监督和质量体系的制定、贯彻、落实工作。下设质管科，具体负责产品质量的检验工作和质量管理的具体工作，配有专职质检员6名，兼职质检员26名，具体负责把好原料检验入库关、生产工艺技术执行关、成装质量检验关等工作。质量管理领导小组每月召一次质量分析工作会议，研究部署质量管理工作，分析解决生产经营中出现的质量问题，并做到领导到位，决策到位，检查落实到位。

二是制定质量发展规划。把质量工作纳入企业的重要议事日程，公司先后制定了六年质量管理规划，并将各的质量目标任务进行细化，各部门根据公司的质量规划制定了本部门的年、季、月质量工作，作到工作有目标、胸中有计划。

三是建立完善质量管理考核制度。公司结合企业的生产经营特点，先后制定了质量管理工作条例，质量工作考核标准，质量事故处理办法，等内部质量管理制度，严格规定了奖惩标准，同时，坚持把质量管，转载请保留此标记。理工作，作为公司各级领导干部责任目标的一项重要内容，列入考核范围，实行一票否决制。

四是重视对质量管理检测设备的投入。近两年来，公司先后投入资金，配备了美国惠普6890气相色谱议和微机等现代化检测设备，成为全省同行业质量检测设备最先进，检测项目最齐全的厂家之一。

五是制定质量检测控制网络。把质量控制工作分解到生产经营的每一个环节，为此，我们精心制定了从高粱、小麦、玉米、稻壳

等原料到纸箱、纸盒、标签、瓶子、瓶盖等外包装的检测标准。从源头抓起、层层把关、环环相扣，建成了从原材料进厂到产成品出厂，横向到边纵向到点的检测控制网络和由质管科→中心化验→感官品评→酒体设计→成装车间→包装班组→成品检验员→售后服务部的八层质量保障网络，真正做到不合格原材料绝对不进厂，不合格品绝对不出厂，从而保证了产品质量合格率达到100%。

二、全面贯彻iso9000标准，进一步强化质量管理基础工作 iso9000系列标准是国际通用的质量管理的标准，是市场经济条件下的一种先进的质量管理模式，达到iso9000系列标准要求，建立严格的质量管理机制，是企业抓好质量工作的基础，是提高全面质量管理水平的前提。

XX公司于2005年10月开始实施质量体系，由1994版iso9002向2000版iso9001质量管理体系的升级转换工作，认证以来，XX公司质量体系严格按照iso9000标准运行。通过强化管理评审、内部质量体系审核及采取纠正和预防措施等自我完善机制，保证了质量体系的有效运行，促进了企业全面质量管理水平的提高。我们每年都按计划对质量管理人员进行贯标培训，聘请专家到我公司进行讲解授课，举办内部质量体系审核知识学习班，使质量管理人员都能熟练掌握和运用iso9000系列标准，保证了质量体系的正常运行。公司还制定了质量体系运行考核细则，每月对质量体系运行情况进行监督检查，对发现的问题进行限期整改，将检查结果和内部质量体系审核结合起来送交管理评审，保证了质量体系运行的有效性，通过质量体系的有效运行和贯标工作的全面开展，进一步强化了我们的质量管理基础工作，保证了产品质量的稳定提高。

三、坚持以人为本，强化全员质量意识

质量教育是一个潜移默化的过程----特别是质量意识的教育，我们则始于教育、终于教育。

首先是质量的责任感。

加强员工质量责任感教育，使企业员工意识到，在产品，服务质量上对国家，对民族，对社会，对消费者所承担的职业责任。教育必须用“假如我是消费者”的态度来对待质量，把生产满足消费者要求的产品作为每个员工的根本任务。为了加强质量责任感，我们在加强员工质量意识教育中，建立起了严格的质量责任制，使每个部门，每个岗位，每个员工都严格履行自已的质量职责。就是说，必须使全体员工都有强烈的质量意识，都围绕着提高产品质量和服务质量而共同努力。

其次是质量的紧迫感。加强员工质量的紧迫感教育，是来自于激烈的市场竞争和消费者对产品更高、更新、更美的高质量要求。要使员工明白：XX产品要在竞争中立于不败之地，就必须有强大的经济实力，质量是企业经济实力的重要标志。XX公司要高速发展，就必须要快速提高质量，教育员工要有危机感、紧迫感，只有具有危机感和紧迫感，才能转化为迅速提高产品质量的强大动力。

其三是质量的荣，转载请保留此标记。誉感。我们把生产高质量的品牌视为企业的荣誉，视为每一个员工的荣誉。树立质量的荣

誉感，就是要求企业每一个员工都做好自已的本职工作，在工作中一丝不苟，严格要求，高标准地完成自已的工作。树立质量的荣誉感，一方面要加强质量意识教育，用实际的事例来教育员工；另一方面要有相应的奖惩措施，使员工真正体验到生产高质量品牌的光荣。荣誉使人上进，惩罚使人猛醒。有了质量的荣誉感，就能在产品质量上提高广大员工的自觉性、积极性和创造性。

总之，在市场经济的条件下，消费者的满意是质量工作的出发点和落脚点，消费者满意是衡量产品质量的有效标准。近年来，XX公司通过积极推进制度创新、管理创新和理念创新，在企业管理等方面，特别是在质量管理方面取得了一定的成果，但和同行业先进水平相比还有一定差距。在下一步工作中我们要按照市委、市政府和这次会议的要求，继续深化改革，抓好各项管理，不断提高我们的产品质量，为我市经济发展做出新的贡献。

第四篇：企业文化建设对于企业发展重要性研究

企业文化建设对于企业发展重要性研究

摘要； 随着经济社会的快速发展以及市场竞争要素的不断变化，当今社会决定一个企业成败的最重要的因素已经不仅仅只是是经济社会等各方面的物质条件，企业文化也是企业发展中的一个重要部分。本文就企业文化概念的构建以及其五大功能进行简要介绍，并重点就企业文化对于企业发展的重要性进行深刻讨论，从而为企业文化建设提出建议及意见。

关键词； 企业文化；发展；功能；重要性

一．企业文化的概念

通常来说，企业文化，又称组织文化，是企业精神层面的反映，也是人类文化的内涵在组织中的体现。很多学者认为，组织文化是对组织政治经济各方面的体现，也渗透在组织的日常运作中。关于企业文化的概念，许多学者都有自己的一整套理论，在这里主要详述一下美国哈佛大学知名教授迪尔和肯尼迪的观点。迪尔和肯尼迪把组织文化理论总结为五个最重要的要素，即企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络。其中，企业环境是指企业的政治经济各方面的外部环境，包括企业的运营状况等。而价值观则是指企业内部深层次的意识形态的部分，价值观作为企业的核心，对企业的发展起着举足轻重的作用。英雄人物则是指那些对企业的成立与发展做出杰出贡献的人，包括董事会成员、企业先进人员等。文化仪式则指企业所举行的一系列表彰活动及推广活动等，这是企业文化的物态化，也是企业文化的具体表现形式之一。文化网络则是指文化信息传递的一种方式，也是企业员工愿望和心态的最真实体现。

二．企业文化的重要性

2.1对企业发展起到主导作用

企业文化对企业的发展具有导向功能，它能够引导企业的管理者及员工，能够为企业指明发展方向，明确发展目标，为企业制定发展策略等提供依据，从而引导企业不断进步并不断发展。始终坚持把正确的导向放在首位，自觉地同党中央保持一致，同公司党政保持一致，准确、鲜明、生动地宣传公司党政的声音，及时、客观、充分地反映职工群众的心声；始终坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为

主，唱响时代主旋律，大力弘扬符合时代发展特征、体现社会进步要求的思想道德和价值观念。

2.2对企业员工起到约束作用

企业文化是在一个企业内大家都默认的一种通俗的艺术形态，对于生存在这一文化之下的人来说，都必须要遵守这一文化，如果有谁要挑战这一文化，那便等于挑战整个企业，会造成无法挽回的局面。

2.3对企业员工起到激励作用

企业文化的激励功能主要表现为企业文化会产生一种积极向上的能量，使员工从内心深处产生一种积极乐观、健康向上的心态。当今社会，虽然很多企业采取绩效激励的办法来奖惩员工，但通过企业文化这个平台能把员工更好的凝聚在一起，让他们认识到自己需要付出更多的努力来维护这个企业、这个品牌，从而达到激励的效果。

2.3对企业内部起到调试作用

企业文化可以有效地调整企业内各部门之间的矛盾，从而使各部门之间相互适应，达到融洽相处的境界，共同为企业的发展做出自己的贡献。当然，其中也包括员工与员工之间的冲突与矛盾，在这一点上，企业文化也能够有所帮助，各员工通过学习同一种组织文化，不知不觉地彼此间的距离就会缩短，从而能够齐心协力为企业的发展贡献力量。

2.4对企业的影响力起到提升作用

企业文化的影响力主要是指组织文化对除企业内部人员以外的其他人员或产生影响。例如，企业可以通过参与公益活动等等其他的方式来宣传组织的文化，从而增强组织文化的影响力，使企业或是品牌能够深入人心，提高品牌知名度及社会认可度。

三．企业文化如何进行建设

1.树立优秀的企业文化

欲要加强企业文化的建设，首先企业要树立起正确优秀的企业文化，企业文化要充满正能量，而不能是消极的，能够对员工起到激励和鼓励的作用，要有深刻的文化内涵和精神内涵。很多小型的企业普遍缺乏企业文化内涵，一切以物质为中心，不能够给员工营造一种积极的文化精神目标，员工对于企业文化起不到

共鸣，对于企业文化的建设自然没有动力，在这个时候，企业就需要积极拓展和创新企业文化，要根据企业的自身实际情况，来进行企业文化的建立，企业的文化建设要贴合实际，要让企业文化深入人心，只有这样才能将企业的员工凝聚起来，形成合力。为企业的发展道路保驾护航。

2加强企业文化构建力度

加大企业文化的构建力度，加强对员工企业文化的教育，让员工在学习企业文化的过程中发现自己的缺陷与不足，不断完善自己，提高自己的各方面素质，从而提高整个员工队伍的素质，为企业的发展贡献出自己的力量。加大企业文化的构建力度可以增强员工的凝聚力及忠诚度，同时也能够提高员工素质，促进企业各方面的不断发展与进步。一个良好的文化氛围是是非常具有吸引力的，因为这可以让求职者们感受到正能量，员工们在潜移默化之下，会自动对企业文化的建设奉献出一份自己的力量，这是一个良性循环，企业加大文化构建力度可以营造一个良好的企业文化氛围，而良好的企业文化氛围又能使员工主动参与到企业文化建设之中，从而营造更好的企业文化氛围。

3.对文化的建设要有长远的目标

企业文化对于企业的作用是潜移默化，不是瞬间可以显示出来的，企业文化的建设是要经过一个长久的积淀过程才能够看到成效的，这可能会造成公司员工的积极懈怠，造成对企业文化建设的不重视。企业高层一定要文化建设工作当做一个长远的工作来进行，只有不断的坚守，不断的对企业文化进行建设，加深其的影响力，才能实现企业的长远发展，因为企业要想长久的生存发展下去一定离不开企业文化的支撑。所以，一个企业要想实现长远的发展和进步，从一开始就要对企业文化的建设制定长远的目标，并在企业发展过程中不断完善这个文化，形成自身的文化主心骨。这样，企业才可以有广阔的未来。

结语；

企业文化对于一个企业精神内涵的塑造和企业的未来发展，都起着至关重要的作用。总管世界大型企业，都有着自身独特的内涵和企业文化，凡是有独立创新能力，有发展理念的企业，其发展历程都和自身一直以来坚持的企业理念息息相关。可以说，一个企业要想实现长远的跨越式发展，达到一定的高度，就必须

有一个足够有深刻内涵的企业文化来作为支撑。就像轮船航行离不开航线，汽车前进离不开道路一样。

参考文献

[1]暴寒婷；我国企业文化建设之我见[J]；才智；2012年36期.[2]王御前；浅谈企业管理中的企业文化构筑[J]；商场现代化；2012年02期.[3]王晓春，价值观契合与企业文化文本：概念，测量及其关系研究，江西财经大学，2012

第五篇：白酒企业加强质量管理促进企业发展汇报材料

河南**酒业于2004年8月份改制以来，我们在县委县政府的正确领导及各级质量技术监督部门的关心支持下，全面贯彻落实国家《质量振兴纲要》、《产品质量法》及《国务院关于进一步加强产品质量若干问题的决定》等法律、法规精神，始终坚持科技兴企，质量创优，名牌兴业，管理创新的发展思路和以质量为生命，以销售为龙头，以效益为中心，以人为本的经营方针，全面强化质量管理，不断促进企业经济效益的提高和社会效益的扩大。近年来，尽管全国白酒形势严峻，但我们的产销量在全省同行业中名列前茅，公司生产的**牌**酒已成为全国著名的白酒品牌，深得广大消费者喜爱，被专家誉为浓香型白酒的新典范。2004年以来，公司连续被河南省名牌战略推进委员会授予“河南省名牌产品”称号，被河南省质量技术监督局授予“河南省免检产品”称号，2005年被国家统计局评为“中国白酒工业百强企业”，被河南省政府授予“河南省优秀民营企业”称号等20多项荣誉。我们的主要做法是：

一、加强组织领导，建立健全质量领导机制和质量保障机制

质量管理工作是一项复杂系统的工程，要把这个工程的各项任务落到实处，组织领导是关键，为此，我们经过近些年的实践，结合企业实际，建立了一套比较完善的质量管理领导机制和质量保障机制。

一是建立健全质量管理机构。成立了以总经理为组长，副厂级领导组成的质量管理领导小组，任命了质量管理者代表，全权负责质量工作的管理、监督和质量体系的制定、贯彻、落实工作。下设质管科，具体负责产品质量的检验工作和质量管理的具体工作，配有专职质检员6名，兼职质检员26名，具体负责把好原料检验入库关、生产工艺技术执行关、成装质量检验关等工作。质量管理领导小组每月召一次质量分析工作会议，研究部署质量管理工作，分析解决生产经营中出现的质量问题，并做到领导到位，决策到位，检查落实到位。

二是制定质量发展规划。把质量工作纳入企业的重要议事日程，公司先后制定了六年质量管理规划，并将各的质量目标任务进行细化，各部门根据公司的质量规划制定了本部门的年、季、月质量工作，作到工作有目标、胸中有计划。

三是建立完善质量管理考核制度。公司结合企业的生产经营特点，先后制定了质量管理工作条例，质量工作考核标准，质量事故处理办法，等内部质量管理制度，严格规定了奖惩标准，同时，坚持把质量管理工作，作为公司各级领导干部责任目标的一项重要内容，列入考核范围，实行一票否决制。

四是重视对质量管理检测设备的投入。近两年来，公司先后投入资金，配备了美国惠普6890气相色谱议和微机等现代化检测设备，成为全省同行业质量检测设备最先进，检测项目最齐全的厂家之一。

五是制定质量检测控制网络。把质量控制工作分解到生产经营的每一个环节，为此，我们精心制定了从高粱、小麦、玉米、稻壳等原料到纸箱、纸盒、标签、瓶子、瓶盖等外包装的检测标准。从源头抓起、层层把关、环环相扣，建成了从原材料进厂到产成品出厂，横向到边纵向到点的检测控制网络和由质管科→中心化验→感官品评→酒体设计→成装车间→包装班组→成品检验员→售后服务部的八层质量保障网络，真正做到不合格原材料绝对不进厂，不合格品绝对不出厂，从而保证了产品质量合格率达到100%。

二、全面贯彻iso9000标准，进一步强化质量管理基础工作

iso9000系列标准是国际通用的质量管理的标准，是市场经济条件下的一种先进的质量管理模式，达到iso9000系列标准要求，建立严格的质量管理机制，是企业抓好质量工作的基础，是提高全面质量管理水平的前提。

**酒业于2005年10月开始实施质量体系，由1994版iso9002向2000版iso9001质量管理体系的升级转换工作，认证以来，**酒业质量体系严格按照iso9000标准运行。通过强化管理评审、内部质量体系审核及采取纠正和预防措施等自我完善机制，保证了质量体系的有效运行，促进了企业全面质量管理水平的提高。我们每年都按计划对质量管理人员进行贯标培训，聘请专家到我公司进行讲解授课，举办内部质量体系审核知识学习班，使质量管理人员都能熟练掌握和运用iso9000系列标准，保证了质量体系的正常运行。公司还制定了质量体系运行考核细则，每月对质量体系运行情况进行监督检查，对发现的问题进行限期整改，将检查结果和内部质量体系审核结合起来送交管理评审，保证了质量体系运行的有效性，通过质量体系的有效运行和贯标工作的全面开展，进一步强化了我们的质量管理基础工作，保证了产品质量的稳定提高。

三、坚持以人为本，强化全员质量意识

质量教育是一个潜移默化的过程----特别是质量意识的教育，我们则始于教育、终于教育。

首先是质量的责任感。