第一篇:质量把关在企业的重要性
质量把关在企业的重要性
瓮福黄磷公司
李家法
质量是企业发展长远的根本,如何把好质量关、如何绷紧质量这根弦,是我们管理人员应做的职责。我们该如何把好质量关呢?
从三鹿质量事件来看。一个优秀的民族品牌企业,在2008年因为一点滴平时不起眼的三聚氢胺而导致最终因质量原因破产,多么可悲的事,企业的损失不用说,关键“三鹿”已在人们的心中痛心到极点。人们以后对企业的信任会怎样看待!据报道三鹿其实早就有发现质量的投诉报告,而就是总认为一点滴无所为,而放任之,最后才走到破产这步。
我们公司生产的黄磷产品,虽然不是食品、药品,但它也需要质量来支撑,因为质量是每一个企业的生命,是企业发展长远的根本,如果不把好质量关、不绷紧质量这根弦,不把好每一个环节质量关,那这个企业也走得不远。
从08年公司大修后新开炉造成的第一批产品内含有油一事,接到对方公司的质量投诉,这是我们质量把关不到位所致,这件事是我们公司全体员工必须认真对待的质量问题,它不是小事一桩,这是如果不从中吸取教训,把好每一关质量,我们将会失去市场、失去诚信、失去客户,给企业造成损失,最后给企业带入危险境地。从这起投诉中我们可以发现产品的质量风险都是可以控制的。属不知影响产品质量的五大因素不过是“人、机、料、环、测”,人一直是排在五大因素之首,况且黄磷生产到最后出产品环节,都属于手工制作,所以讲人在质量风险控制上是最重要、最根本的因素。如这次投诉的黄磷含油问题,我们的精制包装人员从外观上都能看到的质量问题。就是由于我们的包装人员没有认真去把好最后这道关,才带来的后果。其实只要我们在每一个环节中,使每一位员工的质量意识强一点,我相信质量风险一定会降低,并且杜绝在萌芽状态。我们要积极的宣贯质量知识,让每一位员工心中都有质量的一根弦。同时要使员工互相镶嵌,相互监督,只有这样每道工序环环相扣,踏踏实实的完成自己的工作,对上一道工序出现的问题,有勇气,及时的提出或反馈。要将问题产品止于我,而不能止于下,将质量风险杜绝在我的工作之中。
所以我认为不管在什么情况和条件下,人为因素是第一位,实际上我们都知道,产品质量是我们每一位员工生产出来的。而不是我们质检员检出来的,因此我认为我们应该从员工的工作素质抓起,理解透,并严格按照公司提出的“ “以人为本,顾客至上,质量第一”的目标理念和公司的‘产品合格率100%,顾客满意率98%’” 的质量方针,把产品质量深入到每个员工心中,全员参与严把质量关,从原料进厂质量抓起,层层把关,点点控制,一直到产品出厂。我们的产品才能成为下移行业心目中信任的产品。
企业的质量形象是靠每一个员工精心打造出来的,搞好质量不是哪一个人,哪一个部门的事情。只有共同协作,全员参与,质量工作才能够稳固,才能一步一个台阶,打出自己的品牌,赢得顾客的信赖,去市场上抢占先机。
品牌不是吹出来的,而是实实在在做出来的,每个人每个环节都不能马虎。企业制定出来的标准,职能部门严格的监督,员工一丝不苟的执行,这就是我们的责任。只要有一个环节出现差错,出现质量事故,别说创造自己的品牌,企业的发展,恐怕连自己的饭碗也保不住,为了企业的发展,自己有一个稳定的工作。时刻牢记质量二字,把好质量关。让我们以优质的产品去创造美好的明天。
第二篇:质量在企业的重要性
质量在企业的重要性
作为企业的员工,对“质量是企业的生命线”这句话是再熟悉不过了。只要一提到质量,就肯定会关乎企业的生命。这似乎体现了质量在企业发展中无与伦比的重要性,但在企业的发展中,是否做好质量就可以了呢?质量的重要性究竟体现在什么地方?在日常的生产工作中又应该如何来确保产品质量呢?
众所周知,一种产品或者服务要具备竞争力,必须要以合适的价格,合适的时间,以符合顾客要求的数量以及合适的质量来满足顾客的需求。由此可见,质量虽然重要,但也只是其中一项。如何来平衡价格以及质量的关系,是企业应该着重考虑的。但是不论价格如何,一定要让顾客觉得在同种价格水平上性价比是最高的,质量必须要具有最高的竞争力。则要求在现有的资源条件下,尽最大可能提高质量。就生产而言,提高产品的质量,质量不再只是某个部门的事,而是和企业所有的部门、所有的人,息息相关。
关注效益,应该是企业经营的首要目的,所以许多企业都非常重视销售,因为那里会有真金白银的回馈。相比其它部门来讲,质量本身并不创造效益,因为质量部门所进行的大部分工作是不增值的,例如检验进行的质量检查工作。但是,质量做好了,可以降低浪费,其实也就是省出了效益;质量做好了,可以促进销售量的增加,其实也就是创造了效益。因此,对效益非常关注的企业高管而言,眼睛就不再仅仅是只盯在销售上了,他们还将另一部分目光放在了质量上。
在企业要做大做强的今天,质量创造的效益日益显著。那么在日常的生产工作中又应该如何来确保质量呢?又该由谁来为我们的质量买单了?是我们的每一位员工。
首先,要严格按照标准化进行操作。随着六西格玛的推广,各个岗位的标准化编制工作正在进一步展开,员工的操作将严格执行标准化,并在此基础上不断持续改进,从而确保产品质量,实现操作从经验化到标准化的转变,为质量的提升,打下坚固基石。
其次,要严格遵守质量座右铭,即“不接受缺陷,不制造缺陷,不传递缺陷”。它不仅只是我们的质量口号,更是我们的行动准则,它直接关系到我们产品质量的好坏。首先,“不接受缺陷”。当我们发现上道工序的质量缺陷时,在立即采取措施防止质量缺陷的同时,还应对上道工序进行质量反馈,从根源上杜绝问题的再发生。其次,“不制造缺陷”。这就要求我们要严格按标准化进行操作,加强个人岗位技能培训,运用防错手段减少失误,从而确保“不制造缺陷”。最后,“不传递缺陷”。我们要把下道工序当做我们的客户,坚决杜绝不合格产品流到下道工序。当我们不小心制造了质量缺陷时,在立即采取措施防止质量缺陷的同时,还应对下道工序进行质量前馈。
随着六西格玛的推行和应用,互为客户,也就是各工序间、各部门间互为客户理念的导入,质量将不再局限于生产方面的质量了,它将推而广之到企业的各个部门,正所谓质量无处不在,需要全员参与。也只有全员参与了质量,并在原有基础上持续改进,缩短目标和现实之间的差距,才能有效提升质量,让我们企业的产品在同种价格水平上性价比是最高的,从而真正“成为世界一流企业”。
只有质量上去了,成本下降了,企业的竞争力才会提高,企业的生命力才会强盛。所有的员工,所有的质量人,未来的路任重而道远。
乙班
2013年2月19日
第三篇:质量重要性
施工过程中质量控制的重要性
工程项目施工过程中的质量控制对保证工程质量十分重要。现场施工人员是质量控制的人本基础;加强材料设备的监管是保证工程质量的物质基础,采用现代先进科技成果,全面加强质量管理,努力提高施工技术是创造优质工程的重要条件。
施工是形成工程项目实体的一种过程,也是决定最终产品质量的关键阶段,要提高工程项目的质量,必须狠抓施工阶段的质量控制。工程质量分为狭义和广义两种含义。狭义的工程质量是指工程符合业主需要所具备的使用功能。这一概念强调的是工程的实体质量,如基础是否坚固,主体结构是否安全是否合理等。广义的工程质量不仅包括工程的实体质量,还包括形成实体质量的工作质量。为了保证工程实体质量、提高从事参建工作的水平和完善程度,一、项目施工过程中质量控制的重要性工程项目施工涉及面非常广,是一个极其复杂的过程,影响工程质量的因素也很多,如设计、材料、机械、地形、地质、水文、气象、施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度等均直接影响着工程项目的施工质量。一般而言,工程项目位置固定,而每一个项目都处于不同的地点和环境,不像工业生产有固定的流水线,便于规范把握,成套的生产设备,稳定的生产条件,很规律的生产流程,便于管
理。建筑工程项目的质量的影响因素多,尤其是不可控因素多,所以容易产生质量问题。例如:使用材料的微小差异、操作的微小变化、环境质量事故。工程项目建成后,如果发现质量问题又不可能象一些工业产品那样速拆卸、解体、更换配件,更不可能实行“包换”或“退款”,这使工程项目施工过程中的质量控制,更显得极其重要。为了确保施工质量、考评、考核、检测、监督、整改,一环套一环,层层严格把关,对影响工程质量的人员、施工工艺、机械工具、材料和环境五大因素都是要进行严格控制。
二、强化培训,优选施工人员是奠定质量控制的人本基础工程质量是所有参加工程项目施工的技术管理干部、操作人员、服务人员协同工作的结果,所以施工人员是形成工程质量的主要因素。要控制施工质量,首先要培训施工人员,提高他们的综合素质。首先应提高他们的质量意识。按照全面质量管理的观点,施工人员必须树立五大观念:质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念、用数据说话的观念以及社会效益与企业效益并重的综合效益观念。其次是施工人员的技术素质。管理干部、技术人员都应具有较强的进行质量规划和目标管理的能力,组织施工和进行技术指导的能力。以及识别质量和检查质量的能力;生产人员则应当具有精湛的技术技能,一丝不苟的工作作风,严格执行质量标准和操作规程的法制观念;服务人员则应做好技术和生活服务,能以出色的服务,间接地保证工程质量。
三、严格监管建材、建筑构配件和设备质量是保证工程建设质量的物质基础国家《建筑法》明确指出:“用于建筑工程的材料、构配件、设备……,都必须符合设计要求和产品质量标准。”因此要保证工程优质,必须把住“四关”:即采购关、检测关、运输保险关和使用关。当前在物资供应处于买方市场的环境下,各种销售名目繁多,有“回扣销售”、“有奖销售”、“送货上门销售”行,对采购人员是极大的诱惑。因此在材料选择方面我们尤其要把好采购关。首先,培养采购人员,并提高他们的政治素质和材料质量鉴别水平。采购员应挑选那些诚实守信,事业心强,并具有一定专业知识的人担任。其次,施工项目所有主村要严格按设计要求选材,要有符合规范要求的质保书,对进场材料除按规定进行必要的检测外,对质保书项目不全的产品,应进行分析、检测、鉴定。凡不符合要求的设备和材料决不得使用,凡发现有材料质量问题应追踪到底。为了把好材料关,要严格执行建材检测的见证取速送检制度,以确保检测报告的真实性。
四、积极采用科技成果,全面实施质量管理,努力提高施工技术水平是创造优质量工程重要条件施工质量控制与技术因素息息相关,技术因素除了人员的技术素质外,还包括装备、信息、检验和检测技术等,国家建设部《技术政策》中指出:“要树立建筑产品观念,各个环节要重视建筑最终产品的质量和功能的改进,通过技术进步,实现产品和施工工艺的更新换代”。这句话阐明了新技术、新工艺和质量的关系。科技是第一生产力,体现在施工生产活动的全过程。技术进步的作用,最终体现在产品质量上。为了工程质量,要重视新技术、新工艺的先进性、适用性。在施工的全过程要建立符合技术要求的工艺流程、质量标准、操作规程,建立严格的考核制度,不断地改进和提高施工技术和工艺水平,确保工程质量。“管理也是生产力”,管理因素在质量控制中举足轻重。建筑工程项目应建立严密的质量保证体系和质量责任制,明确各自责任。施工过程的各个环节要严格控制。
每项工程的各具体小项目,各工作流程的具体环节岗位,均要全面实施到位管理,不能有任何疏漏。在实施全过程管理中,首先要根据施工自身情况和工程的特点及质量上易出问题的通病,确定质量目标和攻关内容。再结合质量目标和攻关内容编写施工组织设计,制定具体的质量保证计划和攻关措施,明确实施内容、方法和效果。在实施质量计划和攻关措施中要加强质量检查,其结果要作定量分析,得出结论。要不断将经验加以总结,转化成今后保质量的“标准”和“制度”,形成新的质保措施;发现的“问题”则
要作为以后质量管理的预控目标。质量控制目标是质量控制预期应达到的结果、程度和水平,在进行质量控制时实施目标管理可以激发施工人员质量控制的积极性、主动性。只要不断总结经验,发扬优点,克服问题,就能保证优质高效的工程。质量控制的目标管理应特别抓住目标的制定、目标展开和目标实现三个环节。施工质量目标的制定,应根据企业和项目质量目标及控制中没有解决的问题,没有施工经验的新产品、以及用户的意见和特殊要求等综合确定。其中同类工程质量通病是最主要的质量控制目标。
目标是展开就是目标的分解与落实;目标的实施,中心环节是落实目标责任和实施目标责任的关键。各专业、各工序都应以质量控制为中心进行全方位管理,从各个侧面发挥对工程质量的保证作用,从而使工程质量控制目标得以实现。质量是企业的生命。在建筑工程中,质量关系着整个工程的成败,为了保证工程质量,每承建一个项目,第一是要对这个项目的质量控制。只有好的工程质量才会树立良好的信誉,也才会获得好的效益。
第四篇:浅谈质量重要性
浅谈质量重要性
这个标题,也许有点“老生常谈”了,因为现在人人都在讲质量,提倡提高质量意识,真可谓质量意识“遍地开花”,质量是安全的保障是企业的生命。“质量”不是一个空洞的词语。质量问题无处不在,不可回避。
质量在我心中
质量是一切东西的基础,没有质量,谈什么品牌、发展、竞争都是空话。尤其是对于我们新能源产业来说,质量更是我们企业赖以生存和发展的基石。
质量在我心中,强调的是人的责任。如果发生了质量问题我们都推开,那么,企业怎么生存,这是一个态度问题。拒绝承担个人责任是一个易犯的错误。有效的管理者和职工,为事情结果负责。我认为,认识错误有助于解决问题。
一个企业无论他的产品广告有多么漂亮,包装有多么华丽,但是如果没有质量,那么这个企业的生命将会是短暂的,因为他没有用自己的质量和信誉来奉献给消费者和顾客,很可能会损害消费者的利益,那么消费者自然就会放弃他。企业要生存和发展下去,首先必须以产品或工作的质量取胜,以高质量的产品树立起社会上的信誉。总之,质量是企业之本,质量是企业的生命。企业只有把讲究质量放在整个企业工作的第一位,把它作为企业的生命来抓,一丝不苟,精益求精,始终保持优质高效,只有这样,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
抓质量,质量意识是关键,产品质量决定于过程质量,过程质量决定于工作质量,工作质量最终决定于员工的素质。无论是产品质量、服务质量,还是工作质量,归根结底取决于制造产品、提供服务、进行管理的人的“质量”。所以,要高度重视员工的作用,充分调动员工的积极性和创造性,最大限度地保证产品质量、服务质量和工作质量。质量是企业的生命,质量意识是企业生命的灵魂。因此,要提高产品质量,必须要先增强员工的质量意识。
求品质,把握细节是重点追求完美品质,要求从小事做起,做好细节。泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。细节是操作过程中的流程要领,掌握好细节也就是把住质量。随着社会分工的越来越细和专业化程度的越来越高,注意抓好细节,精益求精保证质量才能让产品在竞争中取胜。因此,追求完美品质,把握细节是提高质量的重点。提高产品质量意义大,提高产品质量不仅对企业发展有至关重要的意义,还将对社会产生深远的影响。产品或 服务质量是决定企业素质、企业发展、企业经济实力和竞争优势的主要因素。质量还是争夺市场最关键的因素,谁能够用灵活快捷的方式提供用户满意的产品或服务,谁就能赢得市场的竞争优势。
总之,只有把讲究质量放在整个工作的第一位,把它作为的生命来抓,一丝不苟,不断改进,始终保持优质高效,只有这样,才能在激烈的竞争中立于不败之地
第五篇:浅谈质量的重要性
浅谈质量的重要性
人为本,质做基,企业大厦平地起!质量之于企业,犹如健康对于人的生命一样重要,它是企业发展的灵魂和竞争的核心,关系到企业的盈利与发展,乃至生死存亡;同时更关系到消费者的身心健康,关系到我们每一个人的衣食住行。正所谓质量体现素养,素养决定质量,质量决定生存!
随着经济、科学技术日益发展,想要有所发展的企业也深刻感受到了提高产品质量的重要性。产品质量的好坏,关系到企业的生死存亡。要发展就要把质量放在首位,更要落实到企业的每一名员工心中,形成牢固的质量意识;求品质,更要注重细节,从小事做起,要像呵护生命一样呵护产品质量。
论发展,质量才是硬道理
邓小平说过:发展才是硬道理。在产品质量是就是企业生命的今天,产品质量已成为一个企业在市场中立足的根本和发展的保证。产品质量的优劣决定产品的生命,乃至企业的发展命运。没有质量就没有市场,没有质量就没有效益,没有质量就没有发展。因此,质量才是硬道理!特别是现在,世界经济处于低迷时期,我们淄柴人更要狠抓产品质量,做到以质取胜。
抓质量,质量意识是关键
产品质量决定于过程质量,过程质量决定于工作质量,工作质量最终决定于员工的素质。无论是产品质量、服务质量,还是工作质量,归根结底取决于制造产品、提供服务、进行管理的人的“质量”。所以,要高度重视员工的作用,充分调动员工的积极性和创造性,最大限度地保证产品质量、服务质量和工作质量。质量是企业的生命,质量意识是企业生命的灵魂。因此,要提高产品质量,必须要先增强员工的质量意识。
求品质,把握细节是重点
追求完美品质,要求从小事做起,做好细节。泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。细节是操作过程中的流程要领,掌握好细节也就是把住质量。随着社会分工的越来越细和专业化程度的越来越高,注意抓好细节,精益求精保证质量才能让产品在竞争中取胜。因此,追求完美品质,把握细节是提高质量的重点。
提高产品质量意义大
提高产品质量不仅对企业发展有至关重要的意义,还将对社会产生深远的影响。产品或服务质量是决定企业素质、企业发展、企业经济实力和竞争优势的主要因素。质量还是争夺市场最关键的因素,谁能够用灵活快捷的方式提供用户满意的产品或服务,谁就能赢得市场的竞争优势。
一个企业无论他的产品广告有多么漂亮,包装有多么华丽,但是如果没有质量,那么这个企业的生命将会是短暂的,因为他没有用自己的质量和信誉来奉献给消费者和顾客,很可能会损害消费者的利益,那么消费者自然就会放弃他。企业要生存和发展下去,首先必须以产品或工作的质量取胜,以高质量的产品树立起社会上的信誉。
总之,质量是企业之本,质量是企业的生命。企业只有注重产品质量,并以之为中心,不断改变生产方式,把讲究质量放在整个企业工作的第一位,把它作为企业的生命来抓,一丝不苟,精益求精,始终保持优质高效,只有这样,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
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