猎头告诉新人们如何走职场捷径（大全）

第一篇：猎头告诉新人们如何走职场捷径（大全）

猎头告诉新人们如何走职场捷径

信息来源：森博猎头网

http://simple-china.com 那么，职场打拼有无捷径可走呢？

捷径是有的，关键看你自己的心态，你把什么当成捷径对于你的职场晋升和职业生涯发展很重要。

很多人把在一个大组织里，不用经过努力，就可以得到一个高起点看作捷径，于是他们经常通过跳槽的方式试图进到这样的公司。偶尔，人资经理也会看走眼，忽视了一些细节，他们得以有机会进到这样的公司，公司给的起薪点也不错。但是，用不了多久，他们的伎俩会被识破。因为这样的公司并不注重满意度，而是注重责任感。所谓不注重满意度是指他们不会通过一个笼统的满意度调查的方式，来了解员工的工作状态，相反，他们会通过目标分解、工作计划明确的方式来激励员工前进。由于有目标和计划，员工不大可能会轻易逃脱经理的法眼，经理可以很容易地比对员工的目标和计划，找到员工的不足，如果你不愿意改正，不接受经理的指导，那么你会很快被这个组织淘汰掉。

所以，这种不劳而获的个人主义思想根本行不通。

还有一些人把人前一套，背后一套当作捷径。这些人喜欢搞人际关系，有事没事请同事吃个饭，有活的时候让同事帮个忙，领导检查的时候，给领导露露笑脸，说个好话，也经常可以过关。可是，现在越来越多的企业开始实施绩效考核。如果没有认真对待，考核的时候就会原形毕露，时间长了，企业不辞退你，你自己也演不下去了。

那么，到底什么才是捷径呢？

捷径只有一个，围绕着公司的目标，有效规划自己的工作，和同事打成一片，互相提供支持，为公司的最终目标做出自己的价值贡献。这就是捷径，这个捷径说白了，就是要树立一个正确的职业态度，围绕本职工作学习成长，不断提升自己，逐步成为公司的主力，并有机会晋升到经理人，在一个更大格局层面提升自我，辅导员工。

第一个阶梯，初入职场，树立正确的职业态度。

刚刚进入职场的时候，都会比较迷茫，不知道该从哪里入手，该怎么看待自己的职业和工作。因此，初入职场的朋友，第一关是树立自己的职业态度，正确认识工作，认识工作中的人和事，慢慢形成自己的观点。从一张白纸做起。

第二个阶梯，围绕本职工作打造“第二专业”。

什么叫第二专业？我们在大学的时候，都会有一个专业，有人是学会计，有人学金融，有人学化学，有人学电力。笔者大学的专业是英语。

实际上，我们会发现，现在社会是个多元化的社会，大学的专业相对比较狭窄，在社会上的适用性不强，即便大学的专业和工作中的专业非常对口，比如财会专业，到了企业也要做很大的应用性调整。很多大学成绩很好的财会专业的学生到了公司连基础的做账都摸不着头脑。这也属于正常。

还有一种人，大学的专业本身就不太好找工作，比如法律、英语之类的，很难找到对口的工作，没有办法，要想快速就业，就必须调整思路，找一个适合自己的工作。笔者就是这样。笔者的专业是英语，大学毕业的时候工作非常难找，最后终于找到一个人事管理工作。而这个工作就成了笔者职业生涯的起点，笔者在从事了6年人事管理工作之后成功转型为一个咨询顾问。

所以，每个人都会面临就业后的再学习的过程。这里的第二专业只是一个形象的说法，可能有人不需要做很大的转变，比如财会专业毕业直接做财务管理，而想笔者这种情况，就需要下一番苦功夫，方能更好地适用工作，不断提升。

第三个阶梯，拓展人脉，积累职场经验。

现代职场，每个岗位每个人都不是一座孤岛，每个人都或多或少地和其他人发生着千丝万缕的联系。如何正确认识正常当中这种互赖关系，并加以拓展，积累自己的人脉资源，有效开展工作，提升自我，是每个职场中人都要认真思考的问题。

第四个阶梯，规划职业生涯，提升自我。

每个人都有寻求自我价值实现的愿望，没有人喜欢被扔在角落里不管，人们都想着要表现公司想要的行为，完成领导交代的任务，在做事的同时不断提升自我。所以，每个人职场中，都要对自己未来的职业发展做一个规划，哪怕非常简单，非常基础，非常可笑，你都要有一个规划。很多时候，人们会问你，你对自己的未来是怎么规划的？其实，人们并不是想知道你的具体规划是什么，而是想通过你的回答判断你是不是一个思路清晰、有明确职业追求的人。如果是，那什么企业都喜欢这样的人。

第五个阶梯，初为经理，从基础做起。

每个人都会得到晋升，有些人走了技术路线，成为技术专家，这些人不在本文的讨论范围。另外一些人则一定会走到管理路线，成为一个部门领导甚至高级管理者。那么刚刚从一个基层员工提升到经理层，如何正确认识自己的角色，如何适应这个角色，逐渐找到做经理的感觉？

第六个阶梯，规避低绩效，突破自己。

做经理做到一定阶段，会比较疲沓，对什么事情都提不起兴趣，别人说什么也听不进去，什么新鲜资讯都不想知道，什么问题都不想去解决，什么员工都没有耐心带。注意，这时候，你的职业生涯的警钟就敲响了，如果不能在前面成功的基础上，继续寻求改变策略，来突破自己，那么，你的职业生涯就要走下坡路了。

第七个阶梯，驾轻就熟，打造高绩效团队。

带领自己的团队创造高绩效，完成高目标，为组织做出属于自己的贡献，是每个经理人的追求。经理人要在职业成熟期把关注点转移到团队绩效上来，高效地发挥员工的积极性，与员工成为绩效合作伙伴，共同创造高绩效。

第二篇：职场十大成功捷径

职场十大成功捷径

芸芸众生，忙忙碌碌的奋斗在职场，最终能够笑傲风云的微乎其微，为甚么呢？我们该怎么做才能不断升职呢？

1、选择比努力更聪明

俗话说：“男怕入错行，女怕嫁错郎”。良禽择木而栖，士为知己而搏。职场发展不在于你能力有多强，不在于你水平有多高，而在于一个适合你的环境中生存。小智者借物，中智者借钱，大智者借人，超智者借势，聪明的人总是选择借势登场，选择和成功的人合作，选择追随巨人达成更大的目标。如华为、阿里巴巴、三一重工等等成功的企业造就了无数的社会英才，培育了大批的商界富豪，这就是选对池塘钓大鱼，因此选择肥沃的鱼塘，比你的钓技更重要。所以选择适合你的环境，找到你人生的伯乐觅，远比你选择努力显得更聪明。

2、机会比薪水更需要

世界第一领导力大师约翰麦斯威尔说：“抢夺机会就是在增加你的领导力”，因为，有志向的人需要的是机会，是机遇，是展现自我才华的平台。一般人坐等机遇，聪明人抢抓机遇，睿智的人创造机遇，得到了机会就可以快速提高内职涯，内职涯决定外职涯，只要内职涯在提升，你的外职涯就会水涨船高。畅销书《凭什么升职》中美国最大保险公司——恒康公司的董事长大卫先生，他在分享成功的故事时告诉我们说，当领导说奖励他，并奖励他两个月奖金的时候，大卫是怎么选择的呢？大卫说：奖金你不给我行吗？老板就奇怪了，给奖金还不要？不要奖金是什么意思？大卫说我想要一份责任。什么什么项目要给我做，就等于奖励我了。一般上司八成都会达同意这种要求。平时要想干那个项目不行，老板给你钱换是可以的。先不提拔我，先不给我钱，要给我这样的机会。因为有了机会，占据了有利的位置，薪水还会没有吗？高明就在于此。因此，渴望成功的你应该认清当下机会才是你最迫切的需要。

3、过程比结果更关键

“数字说话，结果导向，内向思维”被众多企业视为治理企业的三大黄金准则，然“结果导向”与“过程导向”有何差异？企业是否该倡导结果导向，如何才能达到满意的效果？

“结果导向”的本质是以结果为取舍点，一切都围绕如何实现结 果而开展；而“过程导向”的本质是把过程当作核心，强调过程的重要性，两者所注重的目标不同，很多企业管理者整天喊着：“只要结果，不要过程”，实际上“结果导向”的控制只能起到“亡羊补牢”的效果，因为最终结果具有滞后性，而在决策过程中，必须依据最新的市场信息进行决策，如果单纯根据“结果”进行决策，显然是行不通的。

管理中坚持“过程导向”，就是说在管理工作中，不能有安排没有检查，有布置没有落实，而要以“高质量、高效率”的责任感落实管理措施，推动企业发展。管理措施要到位；就要在任务分解、流程监督、细节监控、岗位互控、痕迹落实、绩效考核上下工夫；就是在工作中采取过程管理和监督的方式，在执行过程中采取跟进式考核，在注重结果考核的同时，更要注重过程考核，落实每个阶段的完成情况，确保工作执行力。同时，使人员认识到自身角色的重要性，通过不断地宣传、启发、激励、示范和校正，引领下属将工作做好、做细、做实，只有这样，监督检查才能顺利进行，过程管理和监控才能到位。可以这样说，在全球一体化的大势所趋下，一个有效的“过程导向”管理策略是提高服务工作效率的锐利武器。

4、成长比成功更迫切

成功是每个人的目标，我们在努力达到这个目标时可能会成功，也可能会失败。但无论结果怎样，我们都能享受到这追逐成功的过程，享受这过程中我们不断成长的痕迹，收获人生的“钻石”。在成长的过程中，我们收获了比钻石更珍贵的人生经验。通过这人生经验，我们甚至可以得到几十颗更大更美的钻石。真正的成功，并不是要实现达到的目标，而是学会在面对挑战的时候，如何克服自己，超越自己，并使自己在磨练中得到成长。请记住,在追求成功的过程中，最重要的并不是‘打败别人’，而是学最好的别人，做一个‘最好的自己’。年轻人，记住，成长比成功更迫切。

5、行动比知识更有力

中华传统文化《弟子规》讲：“不力行，但学文，长浮华，成何人”，这就是古圣先贤们在强调一个人的学问要增长就必须“力行”加“学文”，解行相应。如果不能积极落实，身体力行，纵然有些知识，也只是徒增浮华，成为一个空有理论而没有实质的人。

我们学习知识的目的，是要运用这些知识产生行动,而很多经理人在接受培训、接受新知识时心潮澎湃，异常激动，但回去后却一动不动，学到的知识没有得到有效运用。知识本身没有用处，运用知识产生价值才能体现出力量。要谨记,知道是没有力量的，相信并做到 才有力量。所以务实的管理者必须善于学习知识,并用学到的知识积极去采取行动,按照清晰目标,果断决策,专注行动,直到成功的四步走完成企业赋予的一个又一个神圣使命。

6、实践比理论更可靠

哲学家说：“实践出真知，实践是检验真理的唯一标准。”我们现实职场中，无数空降兵的悲惨命运也深刻的诠释了这一真理。很多空降兵学富五车，才高八斗，谈起管理大师，不是杰克．韦尔奇就是彼得．德鲁克，触及营销管理，动辄就是菲利普科特勒如何如何说。然而，请他们用自己在企业里亲身经历过的事情来说明处理问题、解决难题的方式方法，尤其是如何处理复杂的人际关系时，他们却哑口无言，躲躲闪闪，避而不谈。何故？这就是不深入，不务实，没有扎实的基本功，既无具体的操作思路，更无成功的案例做支撑。

当HR运用STAR套路面试理论家时，理论家往往会支支吾吾，因此，有经验的HR考察即将空降到企业的经理人的工作思路，不是关注他们的方法套路的规范性，而是重点注意他们处理上下左右复杂的人际关系的见解和经验。因为，他们深谙具备解决企业实际问题能力的人，不在于方法套路是否正规完整，而在于考虑影响企业管理最大的因素--人是否充分，应对人的措施是否得当，对企业政治生态是否谙熟，否则再好的解决方案的套路方法都很难实施到位，目标也就难以实现。

作为职场中人，我们每天都要在生活和工作中解决一些综合性的问题，这些问题不需要高深的理论，而是需要我们能够务实，能够深入，能用具体的实践来发现问题、解决问题。经理人的学习四要四不要原则也深刻的告诫经理人，要学习管理技能，不要管理知识。当然，这里所说的“不要管理知识”并不是不学习管理知识，因为经理人的能力结构是由知识、态度、技能（KAS）三方面组成的，只有把知识转化为技能才能产生真正的作用。

因此，请记住，在企业，实践比理论更可靠。

7、信任比职位更给力

职场生涯可以说是像欧洲的天气一样变化无常，在我们的工作中怎样处理好和老板的关系，如何获得老板的青睐、信任乃至重用，对于这样的“天气变化”尤显得至关重要;很多公司的高管之所以败走，最主要的原因就是没有得到董事会、股东们的认同，失去了他们的信任也就失去了继续存在的价值，因为，空有职位对有志向的经理人来讲是一种痛苦的煎熬，更是一种职涯的耻辱。因此，请明白，要想在职场快速成功，就必须获得领导的信任，和领导保持良好的人际关系，这样才能安身立命，发展自我，大步向前，最终获得职场的成功。

8、责任比能力更重要

很多企业的用人理念是：“有德有才破格录用，有德无才培养使用，无德有才限制使用，无德无才坚决不用”，这里的才就是能力，而德就是德行，就是人品。常言道：“责任体现人品，感恩彰显人性，忠诚为美，敬业为荣”，这就是说，有责任的人，懂得感恩的人才是值得企业培养和重用的人。敢于承担责任，会让一个人进发出卓越的执行力，从而在工作中脱颖而出，取得优异的成绩，如此一来，自然会比他人更能取得事业的成功。敢于承担责任，会使一个人勇于担当更大的工作任务，积极主动地为组织发展尽最大努力，这样自然会使其赢得公司的赏识，获得更多的培养机会。敢于承担责任，还会使一个人的人格变得更高尚，并会得到老板、领导、同事和客户的尊敬。这些都是一个人将来迈向成功与辉煌的基础。

比尔盖茨认为，对工作认真负责，是每位员工的应有品质，不论你在什么工作岗位上，即使职位再渺小、工作再平凡，也伴有不可推卸的责任。他表示，对任何一个人来说，惟有具备高度的责任感，才能够在工作中勇敢地担当起自己的责任，在每个工作环节中都会努力做到尽善尽美，保质保量地按时完成上级布置的任务。因此，微软公司一直以来都十分看重培养员工的责任感，并将其当成微软公司选择人才的重要标准。微软公司正是基于这种做法，加强了公司员工的责任心，成就了声名远播、富可敌国的微软商业帝国。

每一个职场中人都必须明白，对工作负责是每位员工的应有品质。社会学家戴维斯曾说：“放弃了自己对社会的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好地生存的机会。”同理，要是你放弃了自己对工作的责任，就表示你放弃了自己在企业中更好地发展的机会。任何企业都不愿意雇用缺乏责任感的人，这类人员即使侥幸留在企业中，也永远不会取得大的成功。

9、看开比忍耐更快乐

古语曰：“小不忍则乱大谋”，职场中人崇尚一个“忍”字，忍耐一时图长远，忍耐自己图团队，忍耐小事图大事。而佛家有一个字“释”，就是要看开、看明白，要放下的意思。俗话说：“退一步海阔天空，忍一时风平浪静”，面对面心有千结，一转身海阔天空，这需要豁达的心胸，需要佛陀的睿智。不接受，便难受，存在就是合理，累与不累，取决于自己的心态，心灵的房间，不打扫就会落满灰尘。蒙尘的心，会变得灰色和迷茫。我们每天都要经历很多事情，开心的，不开心的，都在心里安家落户。心里的事情一多，就会变得杂乱无序，然 后心也跟着乱起来。有些痛苦的情绪和不愉快的记忆，如果充斥在心里，就会使人委靡不振。所以，扫地除尘，能够使黯然的心变得亮堂；把事情理清楚，才能告别烦乱；把一些无谓的痛苦扔掉，放下压力，给快乐留下更多更大的空间。朋友，请学会释怀，笑对人生。

10、绩效比忠诚度更重要

2011年9月，GE公司前CEO杰克韦尔奇再次到中国举行论坛。他还是如十年前一样直率尖锐，直指中国公司不应以文化不同为借口，在公司管理中过于注重所谓的大家庭氛围。他表示，一个伟大的公司应该培养鹰击长空的团队，通过开诚布公的定期评估，让每个员工都清楚自己的角色，并给他们提供充分的提升空间，而不是创造一个让人感觉可以在这里安逸工作一辈子的地方。“对我来说，绩效比资历与忠诚度更重要。”

他认为，在企业里面不断地培养人才是其竞争优势所在。对于公司的最高层，必须致力于不断地了解这些人才的绩效动向，准备足够的资源提供给公司里面受培训的人士，公司上下致力于这样去做，并不是随便找一些人兼职去做，而是全身心投入这个工作，把人才当成竞争优势。销售行业盛行的潜规则：销量代表音量，吨位决定地位。

第三篇：(演讲)用行动告诉人们

用行动告诉人们

我是一名普通的医务工作者,也许没有什么资格来谈清正。我的工作极其平凡，也许你会说廉政离我们很远。那么，什么是清?什么是廉?我们医务人员的理解:敬业奉献救死扶伤就是清;诚信自律恪守医德就是廉。只要有一点点可能,我们都会用心去扩展患者生的空间,哪怕有一丝丝希望,我们都会用百分之百的努力使奇迹再现。

四月20日，四川卢山发生7级强震，大地颤抖，满目创伤，有多少医务人员在废墟上忘我奋战,经历生与死的考验。10年前，还是他们，在那没有硝烟的战场，他们把非典这个恶魔彻底打翻。5年前，仍然是他们，在汶川大地震中用爱成就了多少生的希望。他们用行动告诉世人,什么是廉洁行医，什么是医德重于泰山。

哪里有难，哪里就有我们医务人员。五年前，我们疾控中心张军、江成功等年轻同志就亲历过汶川灾区防疫救援。他们克服余震、滑坡等各种危险，哪里灾情最严重，哪里受灾群众最集中，哪里防疫抗灾最困难，哪里就有他们的身影出现。

江成功，结婚刚满一个月，便辞别新婚妻子，加入了抗震救灾的行列。在绵竹市，白天室外气温35℃以上，帐篷内温度达到48℃。为了保障绵竹市饮用水安全，江成功与队友们一道，每天清晨出发，顶着烈日，冒着高温奔波在山区的各个灾民安置点，加强水源采样监测，帮助指导消杀工作，并向灾民发放健康教育宣传手册，宣传防病知识。张军，他与江成功同是安徽老乡，灾情发生后，他主动请缨，加入我市首批赴绵竹抗震救灾的队伍，同时他也是年龄最小的一位。作为“80后”的张军，有着满腔热情，一股冲劲。他负责重灾区兴隆镇的卫生防疫工作。接到任务后，张军立刻马不停蹄地赶往该镇开展工作。他冒着炎炎烈日，步行穿插各村之间，在最短的时间内完成了对防保设备损失，震前计划免疫接种以及震后应急接种等工作情况的调查，及时写出了评估报告递送指挥部，为下一步救援工作铺平了道路。在他的“战地日记”里，张军写道，通过抗震救灾，我体会到了什么叫热血沸腾，什么叫奋不顾身，什么叫争分夺秒、万众一心。他们用自己的实际行动树立了白衣天使的新形象。

我深知:作为一名合格的医务工作者应具备强烈的事业心，不但要有精湛的医术,还应有高尚的医德。再大的诱惑，也改变不了我们“廉洁行医、清白做人”的准则；再大的压力，动摇不了我们“全心全意为人民服务”的信念。

卫生行业肩负着保护人民健康的光荣职责，这是时代赋予我们的神圣使命。在抗击非典和抗震救灾的斗争中，我们广大医务工作者经受了严峻的考验，赢得了广大人民群众的普遍赞誉，党和人民也给予了很高的评价。我们要珍惜这来之不易的荣誉，努力提高医疗质量和服务水平，以自己的实际行动为卫生行风建设作贡献。知荣耻，树新风，做人民健康的忠诚卫士。

第四篇：职场向上走

身在职场，没有谁甘心一直平凡，每个人都有晋升的渴望；但是要想获得晋升，首先必须学会做好下属。那么作为下属，怎样才能得到上司的赏识，受到同事的敬重，从而收获晋升的机会呢？其实在晋升的道路上，最大的障碍不是虎视眈眈的同事，也不是嫉贤妒能的上司，而是你自己。是的，很多人总是习惯于抱怨上司的识人乏术，愤懑同事的绊脚挚肘；却很少静下心来想一想，我们自己是否已经做得足够好了。执行力，作为上司考核下属的一条重要标准，在你晋升的道路上，是一枚至关重要的砝码。没有哪位上司在问到你工作执行情况的时候，愿意听你讲一大堆理由；更没有哪位上司在布置工作的时候，愿意跟你讨价还价。你需要做的只有一件事，那就是不折不扣的完成他交代给你的任务。不管说他交代给你的工作在完成的过程中是否存在怎样的难度，又或者这项工作的意义是你理解与不理解的，你都必须把它做好。曾经有朋友向我抱怨说上司安排给他的一项工作太繁琐，根本不能在规定的时间内完成。我问他“你确定你的前任没有做过此项工作吗？”他说“做了，但肯定是加班做的！”于是我对他说“既然你的前任能做好，你为什么做不好？如果他能加班，你为什么不能，再说你刚接触这份工作，怎么就能确定前任一定总在加班呢？也许是你还不够熟悉，所以慢了一些呢？”结果一段时间之后，他工作的很轻松，基本不存在加班的问题。事情就是这样，很多时候影响我们执行力的，并不是事情本身有多困难，而是我们主观上消极的态度。待人以诚，常怀谦卑之心；职场上的竞争无可避免，但占绝对比例的时间里，大家在彼此合作。做到坦诚相待，既能为你积攒下好的人脉，也有助于你能力的提高。无论是对于上司还是同僚，不管是竞争对手还是合作伙伴，要敢于承认自己的缺点，乐于分享自己的优势；对方的不足能中肯的指正，对方的优点给予由衷的肯定；在别人需要的时候，要大方的伸出援手，在自己需要帮助的时候，有勇气向身边的人求助。真诚而正直的人，总能赢得更多的信任和敬重。不要怕暴露自己的缺点，要知道暴露的缺点不是缺点，除非你不思改进；不要舍不得分享自己的知识和经验，在分享的同时，你也在收获别人的知识和经验；伸一支援手给别人，积淀一份人脉给自己，谁也不敢保证自己就万事都能搞定；帮助别人提高（哪怕他是你竞争对手），别人会折服于你的胸襟，向别人学习，别人会赏识你的态度。对帮助过自己的人，要心怀感

恩；对伤害过自己的人，懂得宽容和谅解。在合作中竞争，输能输得坦荡，赢要赢得别人心服。多走半步，商场有句话“领先半步是先驱，领先一步却有可能成为先烈。”职场也是一样，工作中多思考半步，既做到了进步，又有效的规避了冒进的风险，即使是出现了偏差，也因为只多走了半步，还能在可控制的范围内。带着思考工作，边做边想，怎样可以处理的更好，给上司的回复比他想要的更多一点、更好一点，上司会很高兴看到你的成长。反之，过度去揣测上司的心思，极易适得其反；毕竟信息渠道上的不对等和所处位置的不同，作为下属，很难保证你所以为是的东西就恰好是上司想要的，时间一长还会落得急功近利的印象；即便是你确实够优秀，能做到全局思维，也容易因为锋芒毕露而过早的把自己放置于众目睽睽之下，处于不利的位置。上司喜欢有创意的下属，但这种喜欢是有限度的，它只限于你的工作范畴之内；职场有职场的规则，越厨代庖绝非明智之举，所以只多走半步，给别人，也给自己留有余地；

遵守规则才有留下来继续的权利。

第五篇：如何让正在大量涌进企业的职场新人们

很多管理者已经意识到，但却没有真正重视一个问题：90后管理—如何让正在大量涌进企业的职场新人们，快速融入并创造价值。这是《经理人》通过调查得出的结论。但是，不管主动还是被动，一场冲击传统管理思路和做法的战争，已然来临，这一次的“代际”差异引发的管理变革，会比当年探讨80后更猛烈。可以这样说，除非你拒绝90后，否则，这场战争没有哪家企业，没有哪个管理者，能够置之不理，悄无声息地躲过去，相反„„

90后需要怎样的管理方式？

80后可以被价值驱动，如果满足了利益，他们可以忍受与权利核心保持距离，可以忍受组织规则和目标的不明确，但90后只能被兴趣驱动，他们要求平等地分享权利，通过个人联络来影响决策、解决争端，他们无法接受一切模糊带来的不确定性。

很多管理者已经意识到，却还没有真正重视一个问题：90后管理—如何让正在大量涌进企业的职场新人们，快速融入并创造价值。这是《经理人》通过调查得出的结论。但是，不管主动还是被动，一场冲击传统管理思路和做法的战争，已然来临，这一次的“代际”差异引发的管理变革，会比当年探讨80后更猛烈。可以这样说，除非你拒绝90后，否则，这场战争没有哪家企业，没有哪个管理者，能够置之不理，悄无声息地躲过去，相反，更要积极主动地正视和面对。

从2011年、2012年开始，90后陆续亮相职场，到2013年时，90后高校毕业生开始大批进入企业。《经理人》对百事食品、强生、IBM、宝洁、珠江投资等企业进行了摸底调查，近两年中，这些知名企业已吸纳不少90后员工，虽然目前占员工比例一般只有百分之几，但它们已经意识到，这个趋势不可阻挡，也会给企业管理带来很多挑战。有针对性、更系统的管理优化，必将是一个全新课题—90后，他们需要怎样的管理方式？如何让他们进行自我管理？

让管理经验失灵的群体

较之80后，90后这个群体的特征更为明显。专门研究90后管理的专家韩庆峰讲述了几个典型的案例：一家大型国企新接收了一批90后毕业生，上班第一天，好几个人迟到，在按规定接受处罚时，其中一名员工拿出100元钱问人力资源部领导：请问，这个有没有包月的？在一家外资会计师事务所，8个新入职的90后，在培训提前结束后玩起了杀人游戏，管理者进行了劝阻，但无济于事。事后合伙人找他们谈话，他们给出的理由是：第一，我们没有在工作时间玩；第二，这个团队游戏有助于大家相互了解，方便今后工作；第三，请问我们影响了谁？

在一家电商公司，表现很好的一位90后员工，刚被提前转正就提出了离职。他直言不讳地说出了原因：“我上次提的意见已经超过一个月了，我们主管总说好，好，但就是不落实，既然这样，我还是再找一家更懂得尊重我的公司吧！”

以上种种，不管发生多大的冲突，事实上，谁都没有错！那么对90后来说，究竟怎样的管理才适合他们呢？

管理者应淡化权威和控制

2010年富士康的14起员工自杀事件，造成了11死3伤的悲剧，这些受害者中，最大的24岁，最小的17岁，平均年

龄20.6岁，平均入职时间不足6个月。在韩庆峰看来，“连环跳”的实质，是这些90后对富士康的军事化管理和精密控制说NO，甚至不惜以生命为代价。在富士康的高压管理下，新员工进入工厂后，社会关系被打散，造成了严重的关系碎片化，在几十万人的工厂里，没有关系和情感维系的年轻人，就像游荡的一个个孤独的灵魂。要成本控制，要效率，富士康的管理模式有其必然性，但是，富士康忽略了用工主体正在从80后向90后转变。事实上，老的模式已经无法满足90后的需求，进而导致管理失控。对于90后来说，他们需要的是对话，而不是控制。

90后活在自我认可的价值体系中，这和80后已有明显的区别。80后要求的是利益，90后要求的是权利。80后可以被价值驱动，如果满足了利益，他们可以忍受与权利核心保持距离，可以忍受组织规则和目标的不明确，但90后只能被兴趣驱动，他们要求平等地分享权利，通过个人联络来影响决策、解决争端，他们无法接受一切模糊带来的不确定性。

这便是90后的可怕之处，也引发了很多问题。在以往的管理体系中，只要适当调整，就可满足80后的基本价值需求。但90后们会从管理者那里分享权利，来获得自己的存在感，而且敢想敢做。商界教父马云已经退居二线，他非常肯定的一点是，现在和未来为淘宝做出最大贡献的，正是80后和90后。韩庆峰认为，面对90后，管理者要淡化权威，淡化绝对的服从，直至最终放弃权威。譬如，现在的90后，他们获取信息的渠道和沟通方式，已经发生很大变化，一些管理者很难找到的资料和数据，他们通过微博、微信等很快就能解决。对于一部分70后、80后管理者来说，有时不得不承认自己OUT了。

现实中很多情况是这样的。一个90后会问领导：“我必须听谁的，我又可以不听谁的？”显然，他们是用不同的视角来看待权利，无论是摆脱控制，还是平等对话。90后最现实的权利，就是获取资源、控制进度、自主地工作，至少在一定范围内拥有“自治权”。

成为教练式管理者

了解并学会与90后沟通，是未来领导者必做的功课之一。因为，你已经无法回避与他们为伍。百事食品华北区人力资源经理吕颍泽向《经理人》表示，对于90后新员工，在刚入职的一两年内，百事食品会采取类似“师傅带徒弟”的方式，让他们尽快适应并进入角色，再根据不同员工的情况，转换相应的岗位。珠江投资人力资源与行政管理中心副总经理李素梅告诉《经理人》，90后的沟通方式，90后所能适应的内部文化，都在冲击管理者的传统思维。

韩庆峰认为，教练式管理者，会比较符合90后的胃口，会引导他们自己去发现并解决问题，因为90后需要的不仅仅是目标，更应是工作态度、方法和解决方案。相比传统管理者那样给标准答案，90后更愿意自己搞定。

强生中国招聘总监王子剑告诉《经理人》，针对90后新员工，强生安排了大量的入职培训，有针对性地让这些职场新人快速进入角色。IBM人力资源高级经理金敏也告诉《经理人》：现在接受培训的主体就是90后。

这里还有一个不错的例子：一位总监训练部门新来的助理，他不是简单地结合手头的工作来指导她，而是将助理的工作分解成很多模块，然后训练她从头开始一个个地做起。第一周，要求她从最简单的复印、传真开始；第二周，要求去思考这些工作中如何提高效率、节省成本。接下来的两周，安排她学习如何处理邮件，要求部门所有人将涉及部门间沟通协调的邮件都抄送给她，由她负责沟通并进行回复。再接下来，是接听电话、接待访客、润色PPT、组织部门活动等。在3个月时间里，她每天有明确的训练目标，学会了把每一件简单的事情做好，慢慢成长为这个部门历史上最优秀的助理。

管好90后要“对人不对事”

很多管理者，经常在批评下属时说，“我对事不对人”，言外之意大家都懂，这一直是金科玉律式的说法。但是，对于90后，至少这句话就不灵了，管理者也要改变管理思维，要换成“对人不对事”。

一个新员工搞砸了一项工作，你的判断是因为经验不足，所以，手把手交给了他正确的做法。可是没过多久，同样的情况第二次发生了，你认为他不够熟练，所以又教了一遍，结果同样的错误再次发生。这样的事情，会更多地出现在90后新员工身上，你将怎么判断和处理？

总体来说，90后的学习和记忆能力是很强的，特别是短期的，但是，可能是马虎、上心程度不够，才会屡屡犯同样的错误，甚至也可能是有意的，因为他们不愿意被一味地管理。因此，解决这类问题，重点应该在“人”上。举个现实中的例子，一家公司的办公室主任，手下有一名90后，最近跑来找领导说要参加公司内部的岗位竞聘。从内心里，这位主任不希望他参加，也不认为他有能力竞聘上，但最终还是被年轻人的冲劲儿和热情打动了，并且给予了几点中肯的建议，还不忘鼓励和支持一番。最终，虽然这个90后没有竞聘成功，但是也很意外地得到了第二名，让他不带任何遗憾地回到了原岗位，踏踏实实地重新工作，最后成为了部门骨干。事实上，90后一开始都有很高的心气儿，总想挑战，后来这个年轻人也明白了一点：在任何岗位上，都能干出成绩。

说到这儿，针对90后这个完全不同的群体的管理，我们只讲到了冰山一角。需要强调的是，作为管理者，不论愿意或不愿意，未来，都将与90后为伍，甚至将成为他们中的一员。如果用90后的思维管理90后，这是个值得研究的新话题，不要寄希望于改变他们，而是顺应趋势，熟悉他们的沟通方式，了解他们的价值取向，把自己从对这些年轻新人的偏见和抱怨中解放出来，做一次清零，重新思考并再出发。