第一篇:剖析猎头的报告-新人必读
剖析猎头的报告
陆国文
一、猎头具备的素质:
猎头特指人才的搜寻、网罗,是可以合法地掠夺稀缺人力资源的职业。猎头寻找的人才,主要有以下几种,行业领军人才,稀有人才,部门急缺人才,专业技术人才。
一个成功的猎头可以花最少的钱办最多的事,猎头的一大功绩是促进了人才流动,特别是高级人才的合理流动,促进了各公司的新陈代谢。
猎头的工作是专门为优秀公司寻找最优秀人才的工作,猎头的工作对象既然是人,那么作为一个猎头所具备的最重要的素质是什么呢?
1、责任心。这不仅是指对客户负责,同时也要对候选人负责。
2、亲和力。待人和善,也是猎头一个重要的素质。
3、沟通能力、言辞技巧和协调能力。这是猎头的基本工夫。
4、良好的判断力。这种功夫是一个积累的过程。
5、良好的韧性、抗压能力和忍耐力。凡是猎头职位都是客户不好找的人才,是有相当难度的,这就要求猎头必须要有足够的抗压能力和承受能力。同时,还要经常面对来自用人单位和人才的很多变数,比如用人单位对职位要求的变化、职位的变化、上岗时间的变化甚至待遇的变化等;还有就是候选人才的变数。
6、学习能力。做猎头,每天接触的行业很多,即便是资深猎头,也不可能面面俱到,这就要求有良好的学习新生事物的能力。
7、人脉拓展和寻访能力。平时要努力维护、经营自己的人脉关系。自己的人脉关系再丰富,也是相对有限的,在猎头人才库和人脉关系不能满足的时候,人脉拓展和寻访能力的高低就显现出来了。针对客户的猎头职位,要能在最短时间内,找到最短的路径,去寻访到相关的候选人才。同时,要经常参加相关活动,包括会议、论坛、俱乐部等。这种能力对资历较浅的猎头顾问尤其重要,甚至会起到决定性的作用。
8、职业操守和职业感。猎头有猎头的职业操守,比如保密原则、诚信原则、不包装候选人、不恶意挖角等。猎头实际上属于针对企业服务的管理咨询行业,理论上要能提供专家式的顾问服务,没有足够的知识储备、相当的素质和职业感,是不会赢得客户和人才的认可的,这在猎头行业日趋激烈的当下尤其重要。
猎头评判候选人一般分为四个层面,那就是经验、技能、个性特征及绩效表现。其中工作经验在猎头眼里占相当的分量。
除了面试,即结构性的行为面试方法,许多猎头公司还使用专业的测评工具来协助,有的还有专家团作为后援。
一般而言,资深的猎头一般都具有良好的人事管理经验,他们品行优良,富有责任,能够和企业、候选人进行坦诚交流,并提供双方需要的准确的信息,他们阅历丰富,能够为企业、候选人提供有价值的参考意见,他们严格遵守行业规范,有良好的职业操守,全面理解客户和候选人的诉求,急企业所急,想候选人所想,及时、有效、合理、准确地为企业寻觅到合适人选。
二、中国猎头行业现状:
改革开放以来,伴随着我国经济增长、国力发展和社会进步,各类人才流动频率加快,规模性的人才流动逐渐成为潮流,争夺各类高级人才日趋激烈。二十一世纪以后,经济的区域化、全球化、虚拟化趋势,更是成为我国猎头业出现、存在和发展的催化剂,猎头业的实体化、公司化、网络化进程,更是极大地刺激了行业的发展。
1、公司化进程加速
2、产业规模不断扩大
3、边际效应扩张明显
4、逐步激活下游产业
5、行业效益明显提高
6、行业分化市场细分
三、中国猎头产业的机遇
在国际范围内猎头服务作为一个朝阳产业,更多的表现为知识经营、智慧经营和智力经营。近年来,我国猎头产业启动较快,发展迅速,增长迅猛。
1、经济全球化带来的机遇
2、人才市场开放带来的机遇
3、国内市场和政策环境有利猎头业发展
四、中国猎头产业面临的挑战
猎头行业在我国只有短短十余年的发展历史,其间经历不少风雨。尤其在人才国际竞争国内化、国内竞争国际化的背景下,跨国猎头公司抢滩中国人力资源市场,猎头行业迎来新一轮发展机遇,但同时也面临诸多挑战。
1、跨国猎头的强势竞争
2、行业发展极不平衡
3、行业规范程度不高
主要问题在于:
其一,缺乏明确的行业准入和资质认定规范。
其二,猎头运作不规范。其三,价格的恶性竞争。
4、猎头人才面临危机
5、管理模式亟待创新
五、猎头工作的基本流程:
猎头工作是一种超值和专业的服务,无论是从人员质量及招聘成本上均被许多企业所认可,已经成为一种趋势。猎头工作也有其基本的操作流程:
1、分析、评估客户需求。对客户的企业文化、历史、产品、管理风格有透彻的了解,与客户进行充分、有效的沟通,并与客户共同对空缺岗位进行分析,总结该岗位的职责、任职资格及相应的薪酬水准。
2、制订并实施猎寻方案。根据猎头对客户所处行业的认识,结合岗位的具体要求,为每一空缺岗位制订详细的搜寻方案。依据所搜寻方案,利用人才数据库、与各行业有关机构及人士的网络关系,凭借专门的技巧,对每一位潜在的候选人进行接触。
3、筛选候选人。对所有接触到的候选人信息进行分析、过滤,包括候选人的岗位现状、沟通能力、离职可能性与动机、薪酬水准等。筛选出基本符合要求的候选人,并安排面试。
4、面试、评估候选人。依据专为此岗位编制的测评指标对候选人进行面试,主要评测候选人的性格、管理能力、专业知识与技巧、工作成就、长处与不足、离职原因等。在测评的基础上,撰写评估报告,对候选人进行综合评价。
5、推荐候选人并安排面试。将评估过的候选人综合信息提供给企业,根据企业的要求安排候选人与客户面谈,协助双方就具体聘用条件进行有效沟通。
6、咨询与跟踪服务。向被录用的候选人提供辞职方面的人事咨询与帮助,与客户保持不间断联系,协助双方解决试用期间可能遇到的困难与障碍,确保候选人试用成功,双方都觉得非常满意。猎头对企业的保证期一般在三个月,如果三个月之内,被录用的候选人离职或者企业不满意,猎头要重新为企业寻找候选人。
六、猎头搜索候选人的渠道:
搜索候选人的渠道很多,例如:
1、人才数据库:以往记录的人才信息。
2、传统的招聘网站:51job、Zhaopin.com、Lietou and etc。
3、社交化网络:Linkedin、weibo、twitter、personal blog。
4、Reference:候选人推荐。
5、Cold call:陌生电话,Call获取。
6、List:通过候选人关系,猎头圈内朋友获取等。
7、线下社交人脉的获取:Tech Party and etc。
8、其他渠道:比如QQ系统推荐、Linkedin系统推荐 and etc、还有很多Skill。
七、猎头职位的晋升:
一般来说,猎头需要经过这样几个阶段:助理顾问、咨询顾问、高级顾问、顶级顾问。在猎头公司成长的速度是非常快的,因为猎头公司本身架构就偏精简,一年的时间就可以有个飞跃。
助理顾问是新人猎头进阶的第一步,一般要求一年的工作背景。而无经验、有兴趣的人想做猎头,也必须从这里起步。
助理顾问经过一两年的工作可以升任猎头顾问,顾问一般都是要工作到两年以上,得精通两三个行业。“精通”指的是对整个行业结构公司的概况、知名公司的背景、活跃度较高的职位、行业相关的国家政策等都要牢牢把握,甚至细分到每家公司的每个重要人物,关键岗位,对行业的各重要岗位的薪酬水平每年也都要做调查,保证对行业数据的敏感度。顾问的语言程度相对助理要有提高,因为要开发世界500强公司客户,候选人肯定都擅长用英文,或者就是外国人。
当猎头顾问逐渐在几个行业里沉下来,需要努力做到资深,就能逐渐地向高级顾问甚至顶级顾问发展了。这个层次的顾问除了业务非常精通,客户沟通也做得很好,人脉更加广泛,影响也非常强大,对候选人来说是值得信赖的职业指导。
八、猎头和HR的区别:
猎头,意为物色人才的人,是帮助优秀的企业找到需要的人才,这个词另外的说法叫做高级人才寻访,一般是针对高端职位的。
人力资源的工作主要包含招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等几大模块。相比之下,猎头工作只是招聘的一个类型。
要说猎头与HR的区别是什么的话,二者的工作性质是完全不同的。HR是企业的代表,直接服务于企业内部,负责制定人力资源规划、员工招聘与选拔、员工激励培训与开发、绩效管理、薪酬管理以及员工福利与健康管理等等,工作内容较综合化。而猎头是出于经济利益去为各个企业发掘符合需求的人才,工作内容相比HR较为单一。猎头要根据企业的需求,寻找适合的人才推荐给客户企业,更加注重职位匹配度。相比HR而言,猎头是专攻招聘。简单来说,HR是内部的(In house),而猎头是外部的。
九、猎头工作的价值:
1、帮助企业寻找到最优秀最适合的中高级人才,促进企业的发展。
2、充当企业的人力资源顾问,为企业的人力资源工作服务。
3、促进个人的职业生涯发展规划。
广东农工商职业技术学院 2010届文秘(人力资源管理方向)
陆国文
第二篇:房产销售新人必读
房产销售新人必读⒈查房源:
查房源要学会挑选优质房源,一定要问清楼号、单元号、楼层、面积和价格,沟通时不管房主报价多少都说贵了,适当可以谈价,房子是否两证齐全,是首套还是多套,是否满五年,有没有贷款(如有,问贷款还有多少,方便以后给),尽量让房东还清贷款。⒉带客户:
带客户要尽量问清客户的意向需求,要有针对性的推荐合适的房源;带其看房时多注意买方的言语表情,看过一两套基本就可以推敲出买方的态度和需求了,最好记录到笔记本上方便下次沟通。⒊谈价格:
一旦迈入谈价阶段,在双方出价差距不大的前提下,尽量把双方约到公司当面谈,这样更能促成交易的完成。买方需要准备的东西有:夫妻双方的身份证、户口本、结婚证,要学会审核信息,如若发现不一致应及时沟通让对方到当地户籍处更改(刷新户口本),注意每一个细节,审核每一份材料的一致性。卖方需要准备房产证、土地证、身份证、户口本、结婚证,夫妻双方到场签字(查土地性质是出让还是划拨),如果卖方是离异,首先看房产证上是否标明为其单独所有,如果是,只需持证人身份证、户口本、房产证、土地证即可办理过户。如果没有写单独所有,需准备房产证、土地证、身份证、户口本、离婚证、法院判决书或离婚协议书,没有法院判决书,房子判给任意一方,必须由另一方到场签字方可交易,如不愿到场签字的可采取强制执行。特殊情况:如果离异,房子判给小孩的,未满18周岁的按照法院判决书上的监护人来定;如果有熟人,双方都到场签字的也可以进行交易。⒋贷款:
如需贷款,首先审核夫妻双方是否符合贷款要求,然后查征信,夫妻双方到民生服务大厅北人民银行去开征信报告,夫妻双方收入证明、银行流水,必须是本人名下的刷新户口本。⒌过户:
所有材料准备齐全就可以走过户程序了。
⑴约定时间在中介公司签买卖合同(买方带定金一般是一万,卖方带土地证、房产证),签合同收中介费(成交价的1.5%); ⑵双方材料必须收到我们手里;
⑶全款买的可直接到房产局签买卖契约,如果是贷款的先到银行签协议打首付款,再到房产局签买卖契约,批契税大约五天,契税出来交契税等房产局出证,正常为十五个工作日。过土地证大约二十个工作日,出证后卖方把钱取走,买方按月还款。
第三篇:职场新人必读10
职场新人必读:你应知道10件行为准则
As another class of college seniors prepares to finish their final semester of school, they might focus on finals and job interviews – but they should also think about what awaits them once they get those jobs.There’s plenty that will be new to them about the work world, some of it pleasant(paid vacation!)and some of it less so。
对于又一届即将结束大学最后一学期的大四学生来说,他们最关注的问题可能是毕业考试和工作面试。但是他们同样要考虑的工作后的情形。工作领域中有很多新事物,有些令人愉悦(比如带薪休假!),但有些却不是这样。
Here are 10 things that entry-level workers don’t always realize in their first jobs – but will hopefully figure out quickly。
这里是给职场新人的十个建议。他们在第一次工作中往往不能很快意识到这些,不过希望他们很快能弄明白。
1.The salary you accept when you take the job is the one you need to live with for at least a year.People new to the professional workforce don’t always realize that and think they can negotiate a raise after, say, three or six months.Attempting that won’t go over well with most employers, since the convention is that you typically can’t ask for a salary increase until you’ve been on the job for at least a year。
1.你接受工作时同意的薪水数额至少是一年里你的生活费用来源。迈入职场的新人们通常都没有意识到一点,而且也认为他们在之后的3到6个月里就可以商议增加薪水。做这种尝试,在多数雇主那里是行不通的,因为按照惯例,至少工作满一年以后才可以要求涨薪。
2.When you were in school, making a mistake on a test or a paper or handing in work late only affected you.But at work, mistakes can impact your boss, your co-workers and your company.People might end up staying late to fix your work, miss their own deadlines or lose important business because of you。
2.上学期间,你在考试、论文里犯的错和不及时上交工作只会影响到你一个人。但是工作后,你犯的错会影响到你的老板、同事和公司。大家可能会需要熬夜来修补你的工作的漏洞,结果错过了期限或者是重要事务。
3.Being smart and having potential is no longer enough;what you actually achieve is now what matters.In school, teachers often favor the smartest students and even cut them slack on things like being prepared for class or even on being respectful or working hard.But in the working world, reputations and careers are
built on actual work;being smart won’t give you a pass if you miss deadlines, aren’t prepared for meetings or don’t meet your goals。
3.仅仅聪明、富有潜力还不够;你的实际工作才是现在最关键的。学校里,老师总是喜欢那些最聪明的学生,甚至在课前准备、品格和工作态度方面对他们放松要求。但是在工作中,声誉和事业要基于实际的工作。聪明的特点不会在你错过截止日期,或是没有对会议进行充分准备,或没有达成目标时给你特赦。
4.You have to book time off around holidays.It’s not like school, where you automatically get a week or more off around Christmas and New Year’s.And many offices are open the day after Thanksgiving;it’s not a holiday, despite what school schedules might have led you to expect.And speaking of longer vacations „
4.你要在假期前后请假。不像在学校,在圣诞节和新年的时候,你会有一周以上的假期。很多公司在感恩节后还继续营业。感恩节并不是假日,尽管学校的日程安排可能让你觉得它是个假日。其他的长假也是类似的。。。
5.Two weeks is the most time you can take off at once in many workplaces.Those days of lengthy vacations may be a thing of the past.In many workplaces, two weeks is the uppermost limit of how much time you can take off at once.In fact, two weeks might be the full amount of vacation time you’re allotted per year, and if you use it all up at once, you won’t be able to take any time off the rest of the year.(But this does vary by workplace;some offer double or even triple that, particularly as you move into more senior roles。)
5.两周是很多工作场合允许的最长休假时间。过去悠长假期的日子已经一去不复返了。很多地方,2周是一次性请假允许的最长时间。事实上,你可以把2周的时间分配在1年之中。如果你一次性把假都请完的话,1年里剩余的时间里就没有任何假期了。(不过各个公司情况有所不同。有些公司的假期长度是这的两倍甚至是3倍,特别是当你升入更高的职位之后。)
6.Unlike in school, great performance on the job isn’t just about waiting for assignments and doing them.While in school it was often enough to simply do your assignments, at work you should be identifying ways to drive your department’s work forward and taking initiative to do things better.If you sit around and wait for someone to tell you what to do, you might not get much done.That said, you also need to know the parameters of where you can take initiative and where you can’t, which isn’t always spelled out explicitly(and therefore can really confuse new workers)。
6.不像在学校里,工作表现良好不能只是等待分配任务然后完成它们。在学校,只完成你的任务就够了,但是在工作场合中,你必须知道明白让你的部门的工作向前推进的方法,并且主动完善。如果你坐着等着别人告诉干什么,你可能不会有很大的成就。另外,你要知道何时主动的标准。这个范围不一定会明说。(因此新员工可能会很困惑)。
7.You need to look politely interested in meetings, no matter how boring the topic.Yes, you might see senior folks checking their phones or looking bored – but they’ve usually earned the right to do that.As a junior employee, nodding off or being obviously distracted will reflect far worse on you than it does on senior colleagues;you’re expected to look attentive, no matter how sleepy the meeting might make you。
7.出于礼貌,不管话题有多无聊,你都要表现出对会议感兴趣的样子。你可能会看到资深的同事在查看手机,看上去一副很无聊的样子—但是他们一般已经为自己赢取足够的权利这样做。作为低级雇员,打瞌睡或是明显走神的行为在你身上出现比在那些高级职员身上出现要糟得多。不管会议是不是让你昏昏欲睡,你都看上去要很专注。
8.Your attitude really matters.You might do good work, but if you appear unfriendly, rude, disinterested in others or defensive, you’ll find it hard to advance – and could even end up losing your job.Being polite and cheerful isn’t optional if you want to thrive in most workplaces。
8.态度决定成败。你可能工作完成得很好,但是你看起来很不友善、粗鲁、对他人漠不关心、戒心很强,这样你很难得到提升,甚至可能最后丢掉工作。在大部分工作场所中,如果你想要成功,必须要做到礼貌、开朗。
9.A lunch “hour” is often 30 minutes.Forget what you’ve seen on TV or read about in books;in many workplaces, 30 minutes is the maximum you can take for lunch, and people often don’t even do that and instead grab something and eat it on the go。
9.午餐时间通常是30分钟。忘记你在电视上或是书上看到过的场景,在大部分工作场所中,30分钟是可以用来午餐的最长时间。大家通常只是随便买些东西,匆匆忙忙地解决掉。
10.Your boss wants you to get to the point.In school, you might have learned to delve deeply into every aspect of an issue, but most managers want to hear the upshot first and then decide whether to ask for more background.This is true in face-to-face conversations, but it’s especially true in writing;few managers have the time or inclination to read multiple-page memos or lengthy emails.Short summaries with bullet points are generally preferred。
10.抓住重点。在学校,你可能学会了深层探究一个议题的各个方面。但是大多数管理人员首先想要听到结果,然后再决定要不要询问更多背景信息。这适用于面对面的交谈,同
时也尤其适用于笔头文件。没有人有时间、有心情读上好几页的便条或是冗长的邮件。简短的总结加上几个重点更为合适。
第四篇:建筑新人必读经典书籍
很多人打算做工程,问老师要看什么书,以下是较专业的回答!第一阶段:
赵志刚老师与中国建筑工业出版社合作出版:1-《图解建筑施工安全管理》;2-《施工全过程技术与质量管理图解》;3-《建筑施工细部节点优秀做法集锦》;4-《建筑施工质量问题预防与处理》;5-《钢筋工程识图与算量》;6-《建筑施工常用规范重点条文详细解析》;7-《高大模板支撑系统施工技术与质量管理》;8-《项目总工实战技能一本通》;9-《生产经理实战技能一本通》;10-《项目经理实战技能一本通》等书籍。第二阶段: 《潜规则》《莫生气》《佛经》《老子》《思想政治》《论持久战》。第三阶段:
《心脏病的预防与防治》《高血压降压宝典》《强迫症的自我恢复》《精神病症状学》。第四阶段: 《活着》 ……
第五篇:猎头新人入职心得-3
输送部 工作心得-3 这一个月非常的忙碌,6家企业的7个岗位在同时运作,对于我也是个新的挑战,从搜寻人才到核实人才的匹岗度,到与候选人的详细沟通,再到与企业的输送对接,这每个环节都要求我大胆推断,小心求证,用细节去验证我的每一个候选人。
对于一个客户、一个职位,抑或一位候选人,我们在初次接触的时候都会依托个人知识、经验会有一个判断,并且在后期的跟进中,需心中存疑,小心求证。受经验和接触时间长短影响,一些信息我们未必就捕捉到,并能理解到位,我们应一面大胆的推断,一面还需小心的求证,不断的去伪存真,修正自己的看法及认知,揭开其庐山真面目。
对于资料的把握度也是作为猎头的基本功。只有非常熟悉客户提供的介绍和职位信息,并且自己去做有关职位的专业知识,并在与候选人沟通中,不断验证专业知识,不仅是对候选人考验,更是帮助自己更好的了解职位需求的内涵; 大量的浏览简历也是一项基本功。如何在海量信息里快而准确的发现人才的匹配关键点,这就是需要大量的浏览简历,浏览相同职位人员对自己岗位描述的不同用词,对相似项目的不同看法,也是辨别人才的一项重要能力;从原始简历到整理简历,这个整理过程是一个帮助我们梳理资料完整度的过程,帮助我来发现缺失的内容,用最系统化的方式来简便的核实人才的信息;
在不同阶段需要发现不同的重点。搜寻阶段是人才的能力是否企业需求匹配,到了输送阶段,要了解候选人的性格、价值观、家庭背景、职业背景等等,一切为了输送的成功和到岗后的稳定性。这就要求输送岗位,具备观察能力和游说能力,不断尝试,不轻易放弃任何一丝的希望。候选人情况千差万别,用自己专业度去让候选人服从我们的指导,按部就班的推进,才能有效输送。的确在工作中遇到了很多困难,给江苏2家企业输送的设备维修工程师,都没有能够留用,有企业放弃有人才放弃,在这样的情况下,还是积极的告诉自己--不能放弃,想办法去解决困难,才是最好的。
接下来的工作中,保持热情态度,不断提升作为猎头的基本功,提升自己的分辨与考核能力、游说能力,提升自己对候选人的把控能力、过程监督意识。
输送部
宫茗
2017年12月18日