急救站督查考核制度

第一篇：急救站督查考核制度

急救站督查考核制度

1、急救站应服从指挥中心的指挥、调度和统一管理，定期向指挥中心汇报工作，并接受指挥中心的督查和考核。

2、督查的重点是各项规章制度、劳动纪律、收费制度、病人及家属投诉落实情况，应急反应速度，即：接处警时间、出车时间、到达现场时间。

3、精神风貌及医德医风的督查，如工作期间是否着装整洁、仪表端庄、挂牌服务，是否索要和收受钱物；“院前救护记录”和“出车单”填写是否规范，符合要求；资料维护是否及时等。

4、严格考核检查。上述内容由市医疗急救指挥中心负责考核，作为急救站评选先进的重要依据和内容，考核采取不定期考核与年终考核相结合的形式（平时不定期考核成绩占50%，年终考核成绩占50%）。

附2 急救站考核细则及评分标准 考核内容 分值 评分标准 综合管理30分

1、领导重视，认真贯彻执行《淄博市社会医疗急救管理办法》；严格遵守《急救站制度》。（6分）检查一项执行不严、落实不到位扣(2-6)分。

2、工作有计划、有布置、有检查，积极参加指挥中心组织的各项学习活动；每月召开一次急救工作例会；按时上报医疗急救质量信息月报表；严格遵守急救站的考勤制度。（4分）

查看有关会议记录及报表，无故不参加一次扣(1-2)分；迟到、早退一次扣1分；质量信息月报表一次不报的扣0.5分。

3、急救站使用统一名称，急救车统一标志符号，统一编号，服从统一调度；急救人员统一着装，佩带胸牌，使用文明用语。（10分）

检查工作中一项未执行者扣(1-2)分。

4、工作积极，主动配合，发现问题及时解决，不推诿，工作人员之间能相互团结，各急救站之间配合良好。（7分）

部门间，急救站之间不协调，出现互相推诿现象一次扣1分。

5、保持急救站工作环境清洁卫生，急救车干净，整洁。（3分）

检查工作环境和急救车不清洁一次扣1分。工作质量70分工作质量 70 分

1、业务用房建筑面积不少于400平方米，观察室床位设置10张以上，科室设有内科、外科、诊查室、抢救室、、观察室、治疗室、处置室、化验室、药房等及其他科室（10分）

检查一项不符合要求，每缺少一个科室扣1分。

2、各急救站医护人员不少于16人，至少有一名副主任医师，临床科室至少有一名取得主治医师职称的临床执业医师；独立值班的急救医师必须具有3年以上、急诊护士必须具有二年以上的临床实践经验，驾驶员必须具有三年以上的驾龄；值班人员必须经过急救中心培训后持证上岗；急救站工作人员名单必须向120急救指挥中心上报备案，并至少固定一年，人员调换及时上报指挥中心进行更改。（5分）检查一项不符合要求的扣1分。

3、急救站车辆至少有2辆，保证车况良好，装备齐全，运行正常；其中至少有一辆监护型救护车，设置统一药械，通讯设备，警报装置和医疗急救标志；车辆使用维修有记录，无肇事，有安全行车记录。（5分）

急救车辆不足、装备不全，运行状况不好、设置不符合标准一项扣0.5分，无使用记录，无行车记录一次扣0.5分。

4、急救站出诊药品器械配备标准：急救内科箱、外科箱、心电图机、血糖仪、氧气瓶、吸痰器、自动体外除颤仪、便携式呼吸机、心电监护仪、铲式担架、担架、防毒面罩、吸引器、胸穿包、腹穿包、气管切开包等。（10分）检查医疗器械缺少一项扣0.5分，药品不符合配置标准扣（1-5）分。

5、急救站保证24小时值班，每班保证1—2名医生，1—2辆救护车值班，出车保证一司一医一护人员装备，白天3分钟内出车，晚上5分钟内出车；救护车、随车手机、微机、打印机、120专线电话处于良好运行状态，急救站席不运行与120无关的程序，打印机内24小时有纸张（A4）。（7分）

定期检查与平时抽查相结合，一项不符合要求扣0.5分，出车时间每拖延一分钟扣0.5分。

6、急救信息资料当班维护，急救病历书写规范、准确，当班完成，出诊登记健全，出车单书写规范，准确，要有出诊医生及病人（病人亲属）签名，有专人管理并且完整保存一年。（3分）

检查一项不规范，不符合要求扣1分。

7、不得设立“120”特服号码以外的对外急救电话；不得私自出车，影响统一调度。（10分）明查与暗访相结合，发现设“120”以外的电话或私自出车现象一次扣（5-10）分。

8、各急救站按时交纳运行维护费。（6分）不按时交纳一次扣0.5分。

9、积极开展文明行业，文明急救站创建活动，有行风自我检查记录，社会对急救站的服务和医疗质量满意度达到95%以上，无一级医疗事故发生。（5分）

查看有关文件、资料，结合指挥中心每季的满意度调查，急救站达不到95%的扣（1-5）分，病人举报经核查属实急救站责任的，发生一级医疗事故的一次扣（3-5）分。

10、认真执行120宣传发稿月报制度，全面完成年度120宣传发稿任务。急救站人员25人以上的每年发稿4篇以上，16人以上的急救站年内发稿2篇以上。（4分）

不按月及时上报120宣传发稿情况的扣（1-2）分，未完成120宣传发稿任务的扣（2-3）分。

11、服从指挥中心调度指挥，及时完成急救中心下达的各项任务，完成率达100%，认真接受指挥中心每季度的检查考核。（5分）

不服从调度一次扣（1-2）分，不接受指挥中心考核的一次扣（3-5）分。

注：急救站年终总评得分90分以上为优秀； 80—89分为良好； 60—79分为合格； 60分以下为不合格；不合格的急救站限期整改，直至暂停 附3

120调度。

第二篇：督查考核制度

督 查 考 核 制 度

为适应行业改革的形势要求，确保上级局及县局决策和工作部署的贯彻落实，进一步加强政务督查和目标考核工作,逐步实现督查考核工作的规范化、制度化和科学化，根据上级局有关文件精神，对照省、市局有关规定，结合我县实际，制定本制度。

一、组织领导

成立县局督查与考核工作领导小组，县局主要负责人任组长，领导班子成员任副组长，成员由各部门主要负责人组成。具体工作由县局综合管理办公室负责。

二、督查考核范围

对全局所属各部门及市局（公司）驻含部门的营销二部、烟草便利店、财务委派室等部门工作进行督查。

三、督查模式

督查方式实行“三级”督查具体为：

1、一级督查由专卖监督管理办公室（督查主体含所队）和卷烟营销部所属各部门组织实施。专卖监督管理办公室将制定相应的考核细则，组织人员对所属员工工作任务达成、工作质量、等管理情况进行考核。月查辖区零售户数的10％，第二个月不重复，月度为所属员工考核打分。

2、综合办公室及各部门进行二级督查：

综合办公室每旬对中队进行一次督查，每月三次，每次市场抽查零售户不少于20户，每月组织各部门对市场进行一次督查。综合管理办公室按月对各部门工作开展情况进行常规督查；不定期进行全方位督查；并根据县局总体部署和领导指示，适时对某项中心工作开展专项督查。每次督查按月总结，报县局领导。

3、领导层进行三级督查：班子成员每月督查两次，督查40个零售户，月底对分管部门月度工作进行打分。

四、督查内容

1、卷烟市场监督管理情况；

2、车辆、人员等安全管理情况；

3、依法行政、规范办案、文明服务履行情况；

4、国有资产的管理与保值增值；

5、干部职工队伍贯彻执行上级路线、方针、政策及各项管理制度情况；

6、营销部门规范经营情况和工业企业驻含代表的工作行为；

7、省市县局下发的重要文件中有具体任务和时间要求的重大事项；

8、县局局长办公会议、月季度管理经营调度会及县局专项工作会议决定的重大事项；

9、县局领导现场办公、召开协调会议决定的重要事项；

10、县局领导批示或交办的其他重要事项。

五、考核办法

1、考核分为月度和考核。

2、月度考核结果与当月工资、奖金挂钩，年终奖及评先创优挂钩。

3、考核内容

（1）、各中队月度考核内容：月初计划完成情况、市场综合抽查率、摧毁假烟销售网络、工作质量、安全管理、依法行政、文明办案等关健性考核指标。

（2）、机关科室月度考核内容：月初计划完成情况、内部监管、国有资产监管、成本控制、安全管理、员工关系管理、廉政建设、工作质量、贯标及县局下达的关键性指标等。

六、督查考核要求：

1、各部门每月月底前将分管领导同意的工作任务完成情况及下月工作计划上报综合办督查。

2、各部门每月1日要将督查考核情况报综合办公室备案存档。

3、综合办公室要积极主动的收集整理督查考核资料。

4、综合办公室据督查考核情况造发工资、奖金。

5、综合办公室每月对督查情况通报一次，奖惩并举、弘扬正气，遏制不正之风。

6、对在督查中发现的问题，下发整改通知书，由分管领导签字后反馈被查部门，被查部门应在规定时间内将整改结果进行再反馈。

七、本制度自下发之日起执行，其他考核方案如果有与本制度相抵触的，以本制度为准。

第三篇：人居环境督查考核制度

人居环境督查考核制度

对全县各乡镇开展提升城乡人居环境行动情况，县人居办将组建3个督查组，每月组织一次全面督查，将督查工作情况总结上报县提升人居环境行动领导小组。

一、督查组的组建：XX县提升城乡人居环境行动领导小组从相关部门抽调工作人员组成督查组，每个督查组3人，由正处级调研员任组长，两名工作人员任组员。分别负责一片区：XX镇、XX镇、XX乡、XX镇；二片区：XX乡、XX镇、XX乡、XX乡；三片区：XX镇、XX乡、XX镇、XX镇。

二、督查的主要内容：城市“四治三改一拆一增”、农村“七改三清”工作开展情况，重点督查城乡“治脏、治乱、治污、治堵、拆违、增绿、增花、增果、增光”及提升人居环境基础设施建设项目等工作。

三、督查方式：主要采取听取汇报、查阅资料、实地查看、座谈交流等方式，全面了解掌握任务完成情况和工程建设、项目管理情况。

四、督查要求：每月督查一次，每月22日前将将督查情况报人居环境办。

五、督查结果：县人居办将根据各乡镇开展提升人居环境的工作成效予以排名，以会议、简报等多种形式进行通报，确保提升城乡人居环境行动的工作取得实效。

第四篇：留守儿童督查考核制度

留古小学留守儿童之家督查考核制度

为了贯彻上级文件精神，切实做好我校留守儿童工作，保证各项工作顺利开展，让每位留守儿童都能得到关爱，享受到家的温暖，特制订留古小学留守儿童之家考核制度，方案如下：

第一条 留古小学留守儿童之家考核工作在我校留守儿童协调小组领导下，具体负责组织实施。

第二条 考核的原则是：注重实施效果，力求客观公正；简化考核方式，量化考核指标；实地抽样验证，统一规范操作；公开考核结果，接受全体教职工的监督。

第三条 考核以日常常规工作考核和年终阶段目标考核相结合的方式进行。校领导组年终组织开展专项考核，并结合各地日常工作开展情况，提出初步考核意见。

第四条 考核工作实行百分制，对照考核指标逐项进行测评打分，扣分以事实和实证材料为依据。

第五条 考核指标主要分领导机制及制度建设情况、政策性保障措施出台和落实情况、规划和计划制定及其完成情况、软硬件建设情况、日常管理和活动开展情况等五个方面。

（一）领导机制及制度建设情况

成立留守儿童协调小组；建立联席会议制度等相应的统筹协调机制；建立和执行包保责任制和责任追究制；建立并实行了有效的分级督查、考核制度；规范档案管理、建立了信息系统；按要求及时准确报送留守儿童之家建设有关信息。

（二）政策性保障性措施出台和落实情况

结合实际制定留守儿童之家建设实施办法；留守儿童之家建设和管理办法；留守儿童之家建设考核办法。

（三）规划和计划制定及其完成情况

制定留守儿童之家工作规划和计划；严格执行工作规划和计划，完成建设任务。

（四）软硬件建设情况

留守儿童之家内部建设情况符合省定标准，具体参见《安徽省校内留守儿童之家建设和管理办法》（皖教基〔2010〕6号）。

（五）日常管理和活动开展情况

1.日常管理到位：明确专门人员；健全工作制度；落实管理职责。2.活动内容丰富：加强道德品格培育；抓好健康文化熏陶；开展体质体能锻炼；组织社会实践活动；培养独立合作能力；进行心理健康疏导。

第六条

考核结果将进行通报，并作为其他有关教育考核、评先等依据。刘桥中心学校留古小学

第五篇：网格化管理工作督查考核制度

网格化管理工作督查考核制度

1、对网络化管理运转情况实行督查考核，确保该管理模式做到有效、实效、高效。

2、督查考核机构：拾回桥镇督查办。督查考核对象：各级网格责任人。

3、督查考核内容：贯彻落实镇党委、政府布置的各项工作；执行拾回桥镇村、社区网格化管理运转情况；排查各类信息是否全面、准确、及时；处置各类问题的时效与实效情况等。

4、督查考核周期：实行一季一排名，总评比，评比考核与村、社区工作目标考核一并实施。

5、督查考核形式：以《督查专报》报送镇主要领导。

6、督查考核纪律：督查必须坚持公平、公正、公开的原则，客观如实地反映网格化管理运转现状，确保考核结果的公信力。督查组必须严格遵守保密纪律，不得对外透露考核过程与结果。

7、被督查的网格及责任人要主动配合督查工作，按规定要求如实提供相关情况；要高度重视督查办发现的问题，针对反馈意见并积极整改。