第一篇:主要传播媒介的特点[范文模版]
一、报纸广告媒介
(一)报纸媒介与报纸广告的优点
1.报纸在编辑方面的优势
(1)报纸的版面大、篇幅广、可供广告主充分地进行选择和利用。
(2)报纸的特殊新闻性,能够增加报纸广告的可信度。
(3)报纸的编排灵活,使得广告文稿改换都比较方便。
2.报纸内容上都优势
(1)报纸的新闻性强、可信度较高。
(2)报纸的权威性较高。
(3)报纸具有保存价值。
3.报纸在印刷方面的优势
(1)报纸能够图文并茂。
(2)印刷成本较低。
4.报纸在发行方面的优势
(1)报纸的发行面广,覆盖面宽。在我国,报纸历来是主要的媒介形式。发行量大,传播面广,读者众多,遍及社会的各阶层。
(2)报纸的发行对象明确,选择性强。报纸的发行区域和接受对象明确,发行密度较大。
(3)报纸的信息传播迅速、时效性强。在我国,报纸有旬报、周报、日报、晚报、晨报等形式。报纸的出版频率高和定时出版的特性,使得信息传递准确而及时。
(二)报纸媒介与报纸广告的缺点
1.报纸在编辑方面内容繁多,易导致阅读者对于广告的注意力分散。加之由于版面限制,经常造成同一版面的广告拥挤不堪,也会影响读者的阅读。
2.报纸在内容上众口难调
报纸并不是根据人的职业和人的受教育程度来发行和销售的,因此,在不同年龄、性别、职业和文化程度的人那里,报纸的作用是不尽相同的。
3.报纸在印刷上比较粗糙,色彩感差
在我国,报纸多黑白印刷,彩色印刷尚未普及。受到印刷水平的限制,在文字和图片上质量较粗糙,在图片色彩上比较单调。
4.报纸在发行上寿命短暂,利用率较低
由于报纸出版频繁,使每张报纸发挥的时效都很短。一般情况下,许多读者在翻阅一遍之后即顺手弃置一边。
二、杂志广告媒介
(一)杂志媒介与杂志广告的优点
1.杂志面向的对象明确,针对性较强
杂志一般是针对某一专业、某一读者群进行宣传、出版,其内容不同于报纸、电视、广播那样包罗万象。
2.杂志的编辑精细,印刷精美,图文并茂
杂志广告的编辑极少不规则地划分面积,力求整齐统一,编辑较报纸精细。
3.杂志的有效使用期较长,保存期久
在四大媒介中,杂志广告的寿命最长。
4.杂志读者比较固定,易接受杂志宣传
杂志具有明确的稳定的读者群体。一般来说,其读者文化层次较高,对于杂志有比较持久的兴趣。
(二)杂志媒介与杂志广告的缺点
1.杂志的周期较长,灵活性较差
杂志的版周期少则七八天,多则半年一年,容易失去许多广告传播的最佳时机;
2.杂志的专业性强,传播面窄
除少数杂志具有百万份以上发行星外,大多数杂志发行量较小,影响面比不上报纸、广播、电视。
3.杂志的制作比较复杂
杂志广告多为彩色印刷,制版费、加色费均高于报纸,同时杂志广告刊发在封面、封底、封
二、封三的位置上,才会起到显著的效果。
三、广播广告媒介
广播是以声响、语言、音乐来诉诸于人们听觉的信息传递过程。
(一)广播媒介与广播广告的优点
1. 广播的信息传播迅速,时效性强
在四大传播媒介中,广播是最为迅速及时的媒介。
2.广播的信息受众广泛,覆盖面大
由于广播不受时间和空间的限制,只要有收音机就可以收听。
3.广播的信息传播方便灵活,声情并茂
广播信息传播方便灵活,可以运用语言的特点吸引听众。
4.广播的制作简便,费用低廉
广播广告从写稿到播出也同样可谓制作简易,花费较少,在各种广告媒介中,广播广告收费最低,最为经济。
(二)广播媒介与广播广告的缺点
1.对于需要表现外在形象的产品,广播媒介难以适应
因为广播毕竟无形,听众不能看到产品的外观、色彩和内部结构,难以引起人们对产品的视觉印象。
2.广播的信息转瞬即逝,不易存查
广播广告传播及时迅速,但稍纵即逝。特别是在听众对广告内容无心理准备的情况下,难以记忆下来广告的内容。
3.广播盲性大,选择性差
在西方国家的一些传播学和广告著作中,把报纸、杂志等印刷媒介称为:“选择性媒介”,把电子传播媒介,如广播、电视称为“闯入型媒介”。他们之所以这样称谓,是因为报纸、杂志等印刷媒介,读者一拿到它,就会尽可能有选择地去阅读自己感兴趣的节目和内容。
四、电视广告媒介
(一)电视媒介与电视广告的优点
1.电视集字、声、像、色于一体,富有极强的感染力
电视是综合传播文字、声音、图像、色彩、动态的视听兼备媒介。既具备报纸、杂志的视觉效果,又具备广播的听觉功能,还具有报纸、杂志、广播所不曾具备的直观形象性和动态感。
2.电视媒介覆盖面广,公众接触率高
在我国,随着现代化科技的发展,电视传播网已经形成,电视台的覆盖面极广,收看率也很高。
3.电视媒介信息带有较强的娱乐性,易于为受众接受
电视媒介在四大媒介中,最具有娱乐性。电视在我国已经成为家庭中不可缺少的娱乐工具。
(二)电视媒介与电视广告的缺点
1.电视媒介信息稍纵即逝,不易存查
电视媒介作为特殊的电波媒介,带有电波媒介转瞬即逝,难以存查的局限,当观众不是聚精会神地认真观看广告节目时,电视这一局限就十分明显。
2.电视媒介的费用昂贵,制作成本较高
所谓费用昂贵,一是指电视广告片本身制作成本高,周期长;二是租借这种媒介的费用高。
五、网络广告媒介
网络广告无论是在国外还是国内,都是一个蓬勃发展的产业,以网络为依托的网络广告大发展是挡不住的潮流。互联网这个被喻为继报纸、杂志、广播、电视以后的第五媒体,以其快速、高效的优势将信息传递带到了一个全新的境界。同时也为企业创造出前所未有的商机。各大企业需要向广大消费者宣传自己的商品,使消费者认同并且购买。广告在构筑品牌的知名度和影响消费者做出购买决定过程中,正起着更加重要的作用。互联网的成熟与发展,为广告提供了一个强有力的、影响遍及全球的载体。它超越地域、疆界、时空的限制,使商品的品牌传播全球化。
网络广告具有交互性、持久性、多元性及密集性等四大特点。
网友的交互性:比如在网上参与活动,发奖,征集发言等等,电视报纸是无法直接同步的;持久性:比较传统媒体,网络对于人文的表达更直接,所以才会有网恋、网婚等社会现象的出现。网友对网络有惯性,一旦认定了一帮人群,他就会长期黏在网上,而不像传统媒体任何一个好的内容都可能吸引一帮人走,这对于网上的广告同样产生一定的黏度;形式的多元化:网络广告在尺寸上可以采取旗帜广告、巨型广告,在技术上还可以用动画、flash、用游戏方式,在形式上可以在线收听、收看、试玩、调查等等,可以集各种传统媒体的精华,而传统媒体却无法互相沟通;信息的密集:这是网络最早被大众认可的作用和意义,从美国雅虎到中国新浪,均以提供及时全面的信息获得最大的网友群。网络营销更加趋于主流媒介。电子商务一路向前开拓,将更多、更广泛的商品吸纳进来,也将给对网络广告投入较多的大厂商提供更多的选择机会。
六、DM与IDM广告
DM是全文DIRECT MAIL或DIRECT MAILING的缩写,在我国一般译为“直邮”。它是指广告直接向目标公众送达广告信的一类媒介。到了20世纪50年代,DM发展为包括电话行销、传真行销、印刷品直递、传送公众礼品等各种相关的综合性的直销形式,即“整合性行销”(1NTEGRATED DIRECT MARKETING)简称“IDM”。
IDM是将各种单一直接行销媒体组合起来,互补互辅,发挥其整体的合力。如果说DM只是一种平面似的直递广告印刷品,那么IDM则是一种立体的、多功能的、更完整的直接行销战术组合。在一些西方国家,DM和IDM与广播、电视、报刊并称为广告传播的四大形式(或四大传媒)。
DM广告在盛行的时期里,其形式除传单、折页、明信片、小册子、列物图表、样本目录、年月日历等印刷品外,最主要的还是推销信。推销信十分讲究,为缩短写信人与读信人的距离,有的以红笔附加眉批注解,或在“限量特价”字样上画个大圈,在“免费,请把握良机”,字样下方加线,以吸引读者。与推销信同时,又随件寄来广告印刷品,使收信人不知不觉中接受了DM的广告内容。
2.IDM广告是利用多种媒体所进行的广告信息传递
IDM的形式主要有下几种:
①邮递信函。它是通过邮局直接寄给消费者或用户的广告媒介。
②报纸夹送。它是将制作精良的印刷品夹在报纸中,由各大报社通过报纸专卖店与零售商送到读者手中。这种配送均以彩色套印的全开或对开规格为主,适合于各类促销活动。
③电话购物和传真行销。随着通讯技术的发展,电话购物和传真行销应运而生,顾客可以通过电话与传真,订购具有一定价值的耐用消费品和一定数量的日常生活用品,销售商可以根据客户需要按时按量地将商品送至顾客家中。
④直递取送。在各种公众场所,特别是客流量较大的机场候机厅、火车候车室、地铁出入口、宾馆大堂、商场的货架上、出租汽车的座椅背后,到外可见,随手可得精美印刷品广告。
⑤持卡消费。在消费卡上配以醒目的广告画面和广告文案,进行企业形象与商品宣传。这些消费卡具体有:电话磁卡、游戏机磁卡、饭店优惠卡、地铁专用卡、银行信用卡、储蓄卡、购物折扣卡、俱乐部会员卡等。
⑥公众礼品。这是以小礼品附带传播信息的形式,如挂历、纸扇、火柴、饮料盛具、餐巾纸等,这些媒介所产生的广告效应已经大大超过这些广告礼品本身的价值。
七、户外广告媒介
户外(Out Door)广告简称为OD广告,是指在露天或公共场所运用一些室外特定的手段向消费者传递信息的广告形式。
1、户外广告的种类
①招贴、海报。它们属于户外广告中最原始、最古老的形式。这类广告具有设计新奇,制作和印刷精美的特点,对消费者具有很强的吸引力。
②路牌媒介广告。这是指设立于街头、路边以油漆绘制或喷绘制成的表现广告商品特性或企业精神的巨型广告牌,由于在较长的时间里,广告牌固定地设置在街头、路边,它既在向行人进行广告宣传的同时,也客观地起到美化环境的作用。
③交通媒介广告。这是指设置在公共车辆、船舶、飞机内部的广告。交通媒介因其公众流动性大,接触的人员多,人员阶层分布广泛而成为很有影响的地区性广告宣传媒介。
④霓虹灯媒介广告。这是户外广告中最富丽堂皇的一种,它往往是与其他形式的广告结合使用,以互相辉映,不断闪烁的灯光使受众在视觉上产生强烈的动感。它属于夜间影响较大和最为吸引公众注意力的广告媒介。
⑤新型户外广告媒介。在20世纪90年代,户外广告媒介已经不单纯是铁皮广告版和霓虹灯的天下了。
2,户外广告的特点
户外广告主要有如下三个方面的优点:
①地理方位的可选择性。广告主可以在自己认定为最需要广告来支持促销的区域、地点订置户外广告。一般户外广告大都选择在繁华区、交通要道、公园、广场、娱乐和服务中心、高层建筑和车站码头等地区。
②传播信息的持久性。户外广告在选定的显示区域沟一旦设置,在其有效利用的较长时间里,持续地向社会公众传播广告信息,它不断地向人们提醒着广告内容。
③信息表现上的直观性。户外广告既可以是印刷的、漆绘的、喷绘的,还可以是五光十色的灯箱广告,能够显示其高质量的彩色效应。有些立体广告,更具有展示效果,从而增加了广告信息的直观性表达。
户外广告的缺点主要表现在如下两个方面:
①易损性。户外广告媒介受自然环境影响较大,易于被气候或破坏性行为损坏外观。
②灵活性较差。由于大多数户外广告为静态表现,又通常是固定的,在信息表现上缺乏一定的灵活性。
八、POP广告
POP是英文Point of Purchase的缩写,其意为:“售点”或“销售现场”。因此POP广告又叫售点或销售现场广告。它包括商品销售场所的广告牌、霓虹灯、电子闪光灯、灯箱、货架陈列、橱窗、招贴画、商品招牌、门面装饰等不同方式的广告,还包括在售点发布的各种媒介的广告如包装纸、奖券、有线广播、录音、闭路电视等。其中最重要的是以商品本身为媒介的陈列广告。
1.POP广告的功能
POP广告的功能可以概括为以下几个方面:
①商品信息的告知;
②引起注意,让顾客的脚步停留在商品面前;
③加深顾客对商品的认识程度,诱发顾客的潜在愿望,形成冲动性的购买;
④制造卖场气氛,增进消费者的情趣;
⑤通过提供良好的购物环境,提升企业形象;
⑥伴随着销售额的上升,使顾客对生产者也产生认同感。
2.POP广告媒介种类
①店面式。店面被称为“店铺的门脸”。
②柜台式。在柜台上陈列,以引起注目。
③悬挂式。从天花板,梁柱上垂吊下来,展示在售卖场合。
④壁面式。以海报、装饰旗、垂幕吊旗为主,兼有美化壁面的功能。
⑤落地式。放置店内外的地板上,多数是大规格实物媒介。
⑥吊旗式。以小旗帜装饰店内外,造成展销浓厚气氛。
⑦动态式。用隐藏式电动机上下左右回转,制作时要注意焦点。
⑧光源式。利用光源将文字、图案照亮展示,增强视觉效果。
⑨价目表与展示卡式。把价目表与宣传卡片放置橱窗旁边或直接与商品附在一起。
⑩贴纸式。把印刷品粘贴在壁面或玻璃上。
11橱窗式。放置在橱窗内以烘托样品形象或者附上具有装饰效果的精致印刷品。
12指示标志或指示方向。在销售现场设置指示标志或指示方向,以引起人们的注意。
把一家商店内可使用的主要购物现场广告,按照它陈列地点与表现方式的不同,选择相应的搭配。
3.店外POP广告与店内POP广告
①店外POP广告。它的主要功能是“识别”和“诱发”。“识别”就是使消费者迅速地、不费力地认识商店的性质和面貌。
橱窗广告是现代商店店外POP广告的重要组成部分。它是以视觉刺激为主,通过实物来激发消费者对商品产生兴趣和注意。橱窗广告的特点是真实性、空间性和适应性。
②店内POP广告。店内POP广告包括柜台广告、货架广告、墙面广告、地面广告等。这些广告是最接近消费者购买的广告,具有直接促进消费者决策的作用,能够起到无声推销的功能。
店内POP广告,要求做到:醒目、高雅、精致。
除了上述已经分析到的广告媒介之外,还有许多新型的广告媒体形式,如特制品、纪念品、饰物、衣衫等,随着高科技的不断进步,越来越多的新产品新材料等会成为新的广告媒介,广告的形式会日益增多。根据有关媒介报道:美国可口可乐和百事可乐两大饮料公司在1996年年把在地上没有分出输赢的广告战转移到太空,他们分别借助美国的“奋进”号航天飞机和俄罗斯的“和平”号轨道站开展了新一轮广告攻势。“5月19日美国奋进号航天飞机升空,除随机携带卫星和充气天线等一大批科学实验设备和材料外,还把可口可乐公司最新配方的可口可乐、减肥可乐和桔子水带上了太空。5月20日两名俄罗斯宇航员把一个半人多高的蓝色百事可乐易拉罐模型,通过太空行走悬浮到了‘和平’号轨道站外。”两个公司把广告推外层空间利用航天领域的高新技术进行广告宣传,令人对此广告新媒介的出现而惊叹不已。我们相信,随着社会的发展,科学技术的进步,一定会有更多更新的广告媒介出现。
九、第五媒体
“准告”就是准确、准时、准许的告知,是利用第五媒体(手机媒体)进行商业信息精确投放的服务,是企业开展“移动定向营销”的最佳选择。
准告采用领先的MDE移动数据引擎.技术,通过分析手机用户的各种特定属性,使企业可以轻松地从4亿手机用户中准确的找到自己的目标客户。再根据企业的需求以及目标客户的特性,综合利用短信(SMS)、闪信(FlashSMS)、彩信(MMS)、蛙扑(WAP-Push)等多种第五媒体技术手段,向企业的目标客户提供“量身定做”的资讯和信息。从而为企业节省大量的推广成本,提高推广的精确性、有效性,为企业带来更多新客户。a)准时准确准许
准时:精确到分钟,可以定时投放,准时到达
准确:采用“MDE移动数据引擎®技术”专利技术,属性丰富,数据挖掘准确,具备高度的定向性 已经精确细分到全国500个地级市、涵盖了目前运营商全部的手机卡类型、通过50120会员系统分析,得出准确的行业相关性、精准分析50120会员的消费习惯生活形态 准确:系统不断更新,具备了有效性
对数据的不断更新,保持了号码的有效性
根据投放报告中的运营商反馈信息,将无效号码从系统删除
定期对无法投放的号码进行删除
对无法接收的号码数量根据原来筛选条件在1个小时左右补发。
准许:政策准许:政府工商部门批准、运营商认可和支持、中国移动联合会、中国营销协会等推荐
审核准许:每个投放客户必须提交加盖公章的确认单,不允许个人投放;广告内容有专人进行审核,避免虚假信息;
用户准许: 投放目标为50120会员,接收准告可获得积分并可兑换话费奖励
可以退订:直接回复0000;规定发送时间:早上9点~晚上8点为允许发送时间每天最多收1条,50120会员通过设置,最多可收5条准告的发送。接收双方都为慈善事业做出了捐赠、由新网互联、中国慈善总会联合发起开展。
准许中的用户准许将大大提升准告的可信度,也就能大大提高投放的效果
什么是50120会员? 免信息费使用50120短信通道享受各种50120会员服务的手机用户。会员服务:(1)免费使用50120通道直达各种服务(2)享受与商家联合推出的各种促销活动(3)参加积分及推广计划接收准告获取积分(4)参加积分兑换奖品活动 准告的综合特点以及优势是什么?
Ø 到达率高:手机的随身性,使得到达率超过了任何媒体形式
Ø 阅读率高:手机作为个人主要的通信方式,都会浏览投放的信息 Ø 及时性强:随时可以投放,随时可以到达。也是任何媒体无法比拟的。
Ø 可存储性:广告内容可存储在手机上,在需要的时候可方便调取;
Ø 二次传播:短信彩信的可转发性,使得二次传播有了媒介
Ø 互动性强:在需要互动时,客户只需根据提示回复即可参加互动 b)准告的分类
准告分为定向准告和定位准告,现阶段提供定向准告服务。c)准告的特点
准告是“促销媒体”最佳应用形式,是广告主进行促销活动宣传的最有力武器。准告是企业整合营销不可缺少的工具 d)准告投放的条件类型:
(1)消费层次(2)所在区域(3)性 别(4)年 龄(5)行 业(6)职位大小
第二篇:传播媒介优缺点分析
正文:传播媒体在公共关系中占着特别重要的地位,可以说,传媒是各类组织用以处理公共关系的喉舌。当代传播媒体主要有五种,分别是报纸、杂志、广播、电视、网络。这五种传播媒体各有所长,也有自己的缺点,以下就是对其进行的分析。
(一)报纸媒介
一、报纸媒介现状
在传统四大媒体中,报纸无疑是最多、普及性最广和影响力最大的媒体。报纸广告几乎是伴随着报纸的创刊而诞生的。随着时代的发展,报纸的品种越来越多,内容越来越丰富,版式更灵活,印刷更精美,报纸广告的内容与形式也越来越多样化,所以报纸与读者的距离也更接近了。报纸成为人们了解时事、接受信息的主要媒体。
二、报纸媒介的优点 1.报纸在编辑方面的优势
(1)报纸的版面大、篇幅广、可供广告主充分地进行选择和利用。(2)报纸的特殊新闻性,能够增加报纸广告的可信度。(3)报纸的编排灵活,使得广告文稿改换都比较方便。
2.报纸内容上都优势(1)报纸的新闻性强、可信度较高。(2)报纸的权威性较高。(3)报纸具有保存价值。
3.报纸在印刷方面的优势(1)报纸能够图文并茂。(2)印刷成本较低。
4.报纸在发行方面的优势
(1)报纸的发行面广,覆盖面宽。在我国,报纸历来是主要的媒介形式。发行量大,传播面广,读者众多,遍及社会的各阶层。
(2)报纸的发行对象明确,选择性强。报纸的发行区域和接受对象明确,发行密度较大。(3)报纸的信息传播迅速、时效性强。在我国,报纸有旬报、周报、日报、晚报、晨报等形式。报纸的出版频率高和定时出版的特性,使得信息传递准确而及时。
三、报纸媒介的缺点
1.报纸在编辑方面内容繁多,易导致阅读者对于广告的注意力分散。加之由于版面限制,经常造成同一版面的广告拥挤不堪,也会影响读者的阅读。
2.报纸在内容上众口难调
报纸并不是根据人的职业和人的受教育程度来发行和销售的,因此,在不同年龄、性别、职业和文化程度的人那里,报纸的作用是不尽相同的。
3.报纸在印刷上比较粗糙,色彩感差
在我国,报纸多黑白印刷,彩色印刷尚未普及。受到印刷水平的限制,在文字和图片上质量较粗糙,在图片色彩上比较单调。
4.报纸在发行上寿命短暂,利用率较低
由于报纸出版频繁,使每张报纸发挥的时效都很短。一般情况下,许多读者在翻阅一遍之后即顺手弃置一边。
(二)杂志媒介
一、杂志媒介现状
杂志也是一种印刷平面广告媒体,尽管与报纸广告相比,它明显地缺乏时效性,而且覆盖面有限,但由于它精美的印刷,具有光彩夺目的视觉效果,故深受特定受众的喜爱。由于杂志种类繁多,雅俗均有,而且出刊周期短的杂志种类最多,影响颇大,因此,它成为现代广告四大媒体之一。由于印刷技术的发展和人类思维的进步,以往的单纯平面设计模式不断被打破,新的设计形式不断出现,这都体现着杂志广告的广阔前景。
二、杂志媒介的优点
1、读者阶层和对象明确
杂志的读者不象报纸广大,但分类较细,专业性较强,这便于选择特定阶层的广告非常方便,更能做到有的放矢。同类杂志的读者,在质的方面大体相同,因此,广告文案的制作也容易得多,反过来说,每一类杂志都拥有其基本的读者群,那么就可以针对不同的消费者选择不同的杂志。所以,为了更好地利用杂志媒体,应该根据广告目标对象的。要求对能利用的杂志进行分类。
一般来说,杂志的读者都有一定的文化水平,有较好的理解能力,而且凡是订阅某种杂志的人,对该杂志的性质与刊登内容都有一定了解和兴趣,搞专业的人对专业杂志刊登的东西容易接受,这样就有利于广告发挥作用。订阅杂志的人生活水平都较高,有能力领略广告介绍的内容,所以新产品在开辟市场时,杂志媒体也是一个有效的媒体。
2、杂志印刷精美,阅读率高,保存期长 杂志媒体的用纸较好,尤其是广告用纸更为讲究,在广告的印刷上要比报纸精美得多,尤其是彩色广告,色彩鲜艳精致,容易引人注目,可以逼真地再现商品形象,激发读者的购买欲望。杂志广告大都用全页或半页,版面较大,内容多,表现深刻,图文并茂,容易把广告客户所要提供的信息,完整地表达出来。
杂志媒体比起广播、电视来说,生命长得多。广播电视节目一播即逝,而杂志阅读时间长,常被人保存下来反复阅读,因此,杂志广告能反复与读者接触,有充分时间对广告内容作仔细研究,加深人们的印象。
3、杂志媒体版面安排灵活,颜色多样
在版面位置安排上可分为封面、封底、封
二、封
三、扉页、内页、插页,颜色上可以是黑白,也可以是彩色,在版面大小上有全页、半页也有1/
3、2/
3、1/
4、1/6页的区别,有时为了适应广告客户、作大幅广告要求,还可以作连页广告、多页广告,效果十分强烈,影响巨大。杂志与报纸一样,同属印刷媒体。这就决定了它们之间存在着一些共同的心理特性,包括阅读主动性、高认知卷入、保存性和可信性。但是杂志与报纸也存在着很大的差别。在内容上,杂志不像报纸以新闻报道为主,而是以各种专业和科普性知识来满足各种类型读者的需要。在印刷质量上,杂志一般也优于报纸。因此杂志具有一些不同于报纸的心理特性。
4、读者针对性强
杂志内容有较大的倾向性、专业性,不同的杂志,一般可以在广大区域里,拥有不同的和比较稳定的读者层。比如摄影杂志,读者以摄影行业和业余摄影爱好者为主,故有关摄影器材的广告,登在摄影杂志上,广告对象正与该杂志的读者接近,有效地争取这些读者成为购用该商品的顾客。
5、知识性
许多杂志的内容以专业知识和科普知识为主体,因而容易使读者对杂志阅读产生知识性期待。这与报纸的消息性一样,杂志的知识性也成为杂志广告的一个心理特性。
6、重复性
杂志的内容丰富多彩,长篇文章较多,读者不仅要仔细阅读,而且常常要分多次阅读,甚至保存下来日后再读。读者的多次翻阅增加了他们与杂志广告接触的机会,有利于在记忆中留下较深的广告印象。
7、美感好,引人注目
杂志纸质较好,可以印上较美的彩色图片,较逼真地再现商品原貌。同时,杂志广告多是商业广告,广告登载量也不多,一般都集中刊登在一定的书页上,排列整齐美观,因此,杂志广告有较强的艺术感染力,引人注目,给人以美的享受。
三、杂志媒介的缺点 时效性差
杂志是定期刊物,发行周期较长,有周刊、半月刊、月刊、季刊、半年刊,甚至年刊,因而影响广告的传播速度。时效性强的广告,如企业开张广告,文娱广告,促销广告等,一般不宜选用杂志媒体,否则容易错过时机,收不到广告效果。
(三)广播媒介
一、广播媒介的现状
由于科技的发展,新媒体不断出现,广播媒介面临着越来越多的挑战和冲击,然而广播还是有它的优越性,只有充分地了解这些特性,才能扬长避短,进一步开掘这一媒体的潜力。
二、广播媒介的优点
1、传播方式的即时性
即时性,是指广播广告传播速度最快。广播可使广告内容在讯息所及的范围内,迅速传播到目标消费者耳中。不论身在何地,只要打开收音机,广告对象就可以立即接收到。如果广告策略、战术的临时调整而需要紧急发布某些广告讯息,例如发布展销会、订货会、折价销售等等时效性要求比较强的供求讯息时,广播广告可以在数小时内完成播出任务,有时还可以做到现场直播。广播广告的这种即时性的优势是其他媒介所无法取代的。
2、传播范围的广泛性
由于广播广告是采用电波来传送广告讯息的,电波可以不受空间的限制,并且广播的发射技术相对比电视简单得多,所以广播的覆盖面积特别广泛,它可以到达全世界的每一个角落。广播覆盖范围的广阔性使得人们不论在城市还是乡村,在陆地还是空中,都可以收听得到。广播不受天气、交通、自然灾害的限制,尤其适合于一些自然条件比较复杂的地区。
3、收听方式的随意性
收听广播最为简便、自由、随意。因为它不受时间、地点的限制,不管是白天还是晚上,不管你在哪里,也不管你在干什么,只要打开收音机,都可以接收听广播的内容。科技的进步,使收音机越发向小型化、轻便化发展,有的只有火柴盒大小。尤其是 “随身听”这种为青年人所青睐的收听工具的出现,从某种程度上可以说,广播媒体可以为受众所随身携带。
4、受众层次的多样性
印刷媒介对受众文化水准、受教育程度的要求较高。所以,而广播可使文化程度很低甚至不识字的人也能听得值广告的内容,所以广播媒体的受众层次更显出多样性。尤其是在我国,文化教育事业还不很发达,仍有很多文盲和半文盲,而这一部分人又是任何广告主都无法忽视的消费群体。要想针对他们发挥广告的告知与说服功能,广播是非常合适的广告媒体。
5、制作成本与播出费用的低廉性
广播广告单位时间内信息容量大、收费标准低,是当今最经济实惠的广告媒体之一。同时,广播广告制作过程也比较简单,制作成本也不高。
6、播出的灵活性
因为广播广告是诸媒介中制作周期最短的,所以广告主要根据竞争对手的举动来调整自己的战术行动,快速做出反应。广播广告是最为方便、最为得心应手的工具。而报纸和电视广告除了制作较为复杂以外,刊播时段和版面一般都比较紧俏,需要提前预订。而广播广告在安排播出和调整时段上相对比较容易,比较灵活。
7、激发情感的煽动性
广播靠声音进行传播,诉诸于人的听觉,它能给听众无限的想象空间,这也正是广播的魅力之所在。广播广告的特色正是通过刺激人的听觉感官,帮助收听者产生联想,因为广播的声音是实在的、具体的,特别容易撩拨人的心弦,煽动人的情绪,而广告也常在这种情形不知不觉地中,完成其传达与说服的功能。
三、广播媒介的缺点
但是,广播也有不足之处。广播信息传播方式单一,依时间线性传播,稍瞬即逝,保存性差,听众难以重复认知。
(四)电视媒介
一、电视媒介的现状
电视是最具实力的传播媒体,电视传媒的发展甚至推翻以前的某些广告传播理论,但在实际广告活动中电视媒体的性价比并不是很高。
二、电视媒介的优点
1、直观性强
电视是视听合一的传播,人们能够亲眼见到并亲耳听到如同在自己身边一样的各种活生生的事物,这就是电视视听合一传播的结果。单凭视觉或单靠听觉,或视觉与听觉简单地相加而不是有机地合一,都不会使受众产生如此真实、信服的感受。电视广告的这一种直观性,仍是其他任何媒介所不能比拟的。它超越了读写障碍,成为一种最大众化的宣传媒介。它无须对观众的文化知识水准有严格的要求。即便不识字,不懂语言,也基本上可以看懂或理解广告中所传达的内容。
2、有较强的冲击力和感染力
电视是唯一能够进行动态演示的感性型媒体,因此电视广告冲击力、感染力特别强。因为电视媒介是用忠实地记录的手段再现讯息的形态,即用声波和光波信号直接刺激人们的感官和心理,以取得受众感知经验上的认同,使受众感觉特别真实,因此电视广告对受众的冲击力和感染力特别强,是其他任何媒体的广告所难以达到的。
3、有较高的注意率
经济发达的国家和地区,电视机已经普及,观看电视节目已成为人们文化生活的重要组成部分。电视广告注意运用各种表现手法,便广告内容富有情趣,增强了视听者观看广告的兴趣,广告的收视率也比较高。电视广告既可以看,还可以听。当人们不留神于广告的时候,耳朵还是听到广告的内容。广告充满了整个电视屏幕,也便于人们注意力集中。因此,电视广告容易引人注目,广告接触效果是较强的。
4、利于不断加深印象
电视广告是一种视听兼备的广告,又有连续活动的画面,能够逼真地、突出地从各方面展现广告商品的个性。比如,广告商品的外观、内在结构、使用方法、效果等都能在电视中逐一展现,观众如亲临其境,留有明晰深刻印象。电视广告通过反复播放,不断加深印象,巩固记忆。
5、利于激发情绪,增加购买信心和决心
由于电视广告形象逼真,就像一位上门推销员一样,把商品展示在每个家庭成员面前,使人们耳闻目睹,对广告的商品容易产生好感,引发购买兴趣和欲望。同时,观众在欣赏电视广告中,有意或无意地对广告商品进行比较和评论,通过引起注意,激发兴趣,统一购买思想,这就有利于增强购买信心,作出购买决定。特别是选择性强的日用消费品,流行的生活用品,新投入市场的商品,运用电视广告,容易使受众注目并激发对商品的购买兴趣与欲望。
三、电视媒介的缺点
1、受收视环境的影响大,不易把握传播效果
电视机不可能像印刷品一样随身携带,它需要一个适当的收视环境,离开了这个环境,也就根本阻断了电视媒介的传播。在这个环境内,观众的多少、距离电视机荧屏的远近、观看的角度及电视音量的大小、器材质量以至电视机天线接受信号的功能如何,都直接影响着电视广告的收视效果。
2、瞬间传达,被动接受
全世界的电视广告长度差不多,这就是说一则电视广告只能在短短的瞬间之内完成讯息传达的任务,这是极苛刻的先决条件。而且受众又是在完全被动的状态下接受电视广告的,不利于深入理解广告信息电视广告制作费用高昂,黄金播放时间收费最贵。电视广告时间长度多在5至45秒之间。要在很短的时间内,连续播出各种画面,闪动很快,不能作过多的解说,影响人们对广告商品的深入理解。因此,电视广告不宜播放需要详尽理解性诉求的商品,如生产设备之类商品。一些高档耐用消费品在电视播放广告时,还要运用其它补充广告形式作详细介绍。
3、费用昂贵
费用昂贵,一是指电视广告片本身的制作成本高,周期长;二是指播放费用高。就制作费而言,电影、电视片这种艺术形式本身就以制作周期长、工艺过程复杂、不可控制因素多(如地域、季节天气、演员等)而著称,而电视广告片又比一般的电影、电视节目要求高得多。广告片拍片的片比通常是100:1,可见仅是胶片一项,电视广告片就要比普通电影、电视剧节目超出多少倍了,而且为广告片专门作曲、演奏、配音、剪辑、合成,都需要花大量的金钱。
就广告播出费而言,电视台的收费标准也很高。我国中央电视台A特段30秒的广告收费就要人民币4.5万元。而国外黄金时段播出费用比这还要高得多,美国的电视广告每30秒要10~15万美元,如果在特别节目中插播广告更贵,有的竟高达几十万美元。
4、容易产生抗拒情绪
因为电视广告有显著的效果,运用电视广告的客户不断增加,电视节目经常被电视广告打断,容易引起观众的不满。
(五)网络媒介
一、网络媒介的现状
与传统媒体对应的是以网络为代表的新媒体,作为信息社会的产物,网络成为继报纸、杂志、广播、电视之后的第五大媒体。它在我国乃至全世界都飞速发展着,人们纷纷通过网络媒介进行信息传递,所以公共关系在网络时代会有更加长远的发展。
二、网络媒介的优点
1、网络媒体集中了影像、声音、文本等多种媒介形式,真正实现了多媒体全方位信息传播。
2、速度更快,网络信息能实现全球实时发布和接收。这点不用多说,不过由于现在的网络媒体习惯于转载,使很多消息其实还没有传统媒体报道快,使新闻已不再新。
3、传播范围更广,能超越国家,文化、地域的限制进行全球信息传播。新浪、搜狐之所以转载新闻大家还认为网络速度快,其实就是因为网络媒体较于传统媒体的传播范围更广,毫无地域限制,你北京的新闻我河南不可能知道,因此你就是转载几天之前的我也觉的是新闻。
4、互动性,指信息发布者与受众可以交互沟通,甚至是实时交流。
5、内容更多,也不用多说,网络的内容几乎是不可能全部翻印到传统媒体的,这么多东西总能找到你喜欢的,而传统媒体就显得的内容单薄。
6、因为有链接,所以在网上发文章便于引用他人内容,如果想讲清楚某件事情,直接用个超链接就可以了,而传统媒体就不同了,要么必须后面文章中叙述,要么编辑注释,要么只有不注释,让读者看的迷迷糊糊。虽然未必如刘韧所说“互联网就是链接”,但是链接的确非常有意思,现在已经习惯了一篇文章用不少链接,更直接,更准确,也更省事。
7、信息更全面,是个开放式信息传播平台,互联网的出现使得人类第一次能在各种不同种族群体、意识形态领域进行信息传播。一个专题,我们都可以看到很多评论,有专家观点,也有网友观点,而传统媒体,几乎就只有专家观点了,并且由于页面限制,专家观点也不是那么全面。不过由于某些问题还是不能报道或是不便报道的,因此信息全面也还是相对的。
8、免费,网络内容如此丰富,但是几乎是免费的,当然也有收费的,但是几乎这些收费的你都可以通过免费渠道获取。
三、网络媒介的缺点
1、几乎不会给稿费,只有很少的地方给或者是专家,没有稿费当然照样有人写,但是如果给稿费的话,应该会质量更高,写的人更多。
2、更不尊重版权,为什么传统媒体都要抵制网络媒体,除了恐惧被淘汰以外,还有一点,网络媒体近乎免费的去转载传统媒体花费不少心血换来的内容,所以尊重知识产权的呼声是越来越高。
3、不能随身带着看,浪费了大好时光,虽然有笔记本电脑可以随身带着,但是太贵了,多数人还是没有的,大部分人电脑都是最基本配置,更不要去妄想什么笔记本了,不如一本口袋书更方便,从这个角度看,就不如传统媒体。
4、浏览成本太高,必须有电脑或者手机而且需要联网,更不要说什么电费之类,整体费用要比传统媒体贵。
5、对于身体伤害太大,辐射姑且不说,对于眼睛的伤害却是能直接感受到的。
6、垃圾东西太多,一个有用的页面几乎有更多的广告充斥着。
结论:由以上分析可见,各种媒体属性、优缺点差异明显,在广告活动中所发挥的传播功能亦不尽相同。因此,有必要在营销活动象对市场、消费者细分一样,也对传媒的各种属性进行细分,然后因时因地制宜进行合理高效的媒体组合。
第三篇:百事可乐品牌传播媒介策略
“百事可乐”品牌传播媒介策略
前言:
提到百事可乐我想大家都不陌生吧,可大家知道百事以前在市场上边就没有百事可乐的立足之地,那时候我们只有知道可口可乐的。大家现在想想百事可乐的营销销量远远大于可口可乐的,我想这里一定离不开百事的营销技巧吧。现在谈谈百事的媒介策略。一:产品的SWOT分析:
百事可乐洞悉产品在年轻人身上的重要市场,采用“明星”的策略赢取了消费者对百事可乐的忠诚度;为了进一步开发百事可乐在年轻人中的市场,百事推出无糖、轻盈等特点的产品进入市场。
优势:可口可乐味道清纯,属于良性饮料,适销的空间及广告范围大,汽水喝起来刺激、又时尚,富有活力,属于兴奋型,适用于各个年龄、职业群体,及社会生活各种场合。
劣势:百事可乐是碳酸饮料,含有咖啡因,易造成肥胖,味道相对于其他的可乐并没有太大的独特性。
机会:参与世界与公益活动,百事可乐可以赞助奥运、世界杯等大型体育赛事,来提高知名度。市场占有率高,百事可乐的市场占有率具有百分之五十,他们不断挺近世界各国,中国地大人多,当然新兴的中国市场也是不可忽略的,不仅如此,百事更进军美国电影市场,以此来打广告。
威胁:健康意识的增加,在这个健康意识抬头的时代里,百事可乐可以称得上是垃圾食品,同业与替代品的威胁,同时有着巨大的竞争对手可口可乐,百事虽然有广大的市场占有率,但是百事可乐在碳酸饮料中才是百事可乐的最大对手,百事可乐必须要向前推进,一面被其他行业超越或是取代,除了百事可乐的碳酸饮料以外,市场上许多其他的茶品或者是咖啡的替代品不断瓜分着饮料的市场有鉴于此,虽然百事可乐也推出了一系列的非碳酸饮料,但是许多替代饮料也在这个市场上虎视眈眈。二:广告目标地区
主要是在沿海的经济富裕地区 三:广告目标市场
本次广告活动的主要展开目标为年轻人为主,将百事可乐打造成节日庆祝的首选饮料。
四:百事可乐定位: 诉求点:口感清爽、年轻、时尚、活力 广告语:激情百事,共享百事
五:媒介组合及策略:
(1)媒介组合:主媒介:电视、网络媒体
(2)次媒介:户外广告媒体、车体内外、候车厅。户外视觉效果好、到达率高、价格相对低廉、主要突出产品品牌。
媒介组合策略:1:新媒体与传统媒体结合,针对目标受众的媒体使用习惯,充分利用新媒体和传统媒体的优势,采用不同的媒体组合,争取达到有效到达率的最大值。2:突出重点。针对各个阶段的重要程度采用不同的媒介组合,采用不同的媒介力度。
(3)全国性和地方性的相互结合。
在著名的搜索门户网站、音乐网站以及相关的体育网站进行推广合作,充分发挥其互动性的特点,是目标受众参与其中,针对有效的受众进行小范围传播,已达到最低成本,最佳收益的效果。六:百事可乐主要策略的运用 1.与大型网站如Yahoo携手。
全球最大的网页搜寻引擎公司雅虎已和全球第二大饮料公司百事可乐合作,在网上及数亿的汽水瓶上促销彼此的产品。
百事可乐促销副总裁布维克说,消费者购买百事可乐的饮料后,可以将所收集的点数在雅虎的网上换取商品。这些商品包括电子影像游戏机及消费电子产品。
这个为期五个月的促销活动,将在8月开始。
总部设在圣克拉拉的雅虎不断尝试寻求新的途径,在消费者群中建立品牌的意识,并为商家设计网上广告的促销活动。百事可乐公司将从有关的促销活动中获利,将触角伸向网上的少年人和年轻人。
雅虎行销主管安尼星说:“要在混乱的局面中有所突破是越来越难,结合百事可乐公司的产品及注入网络的要素,这是一个突破困境的显著例子。”
雅虎的标志将会印在百事可乐公司总数15亿个饮料瓶上的标签纸上,包括百事可乐。这些饮料将在全美60万间商店、贩卖机及其他地点出售。
布维克说:“这将让我们接触到网上的少年人和年轻人,也能让更多人购买百事可乐。”
但他拒绝说明,公司将从有关促销活动中取得多少的收入。
他说,百事可乐公司也将在雅虎的网址上售卖印上公司标志的产品。
百事的促销活动,象征着雅虎的Fusion行销计划另一次的胜利,这个计划让商家在网页上发展互动式的广告。雅虎为百事可乐公司的促销活动提供特别的设计,包括点数换取产品及奖品的管理方式。
2:创意策略——推崇激情。
比之余可口可乐的传统广告,百事可乐的网络广告较为活泼,无论是画面构图,还是动画运用,都传达着一种“酷”的感觉。在2000年这一年间,便有拉丁王子瑞奇。马丁、“小甜甜”布莱妮等大批当红明星先后出现在百事可乐的广告中。从NBA到棒球,从奥斯卡到古墓丽影游戏和电影,百事可乐的网络广告总能捕捉到青少年的兴趣点和关注点。
2001年中国申奥成功,百事可乐的网络广告独具匠心,气势非凡的画面采用了有动感的水珠,传达出了百事可乐品牌的充沛活力。醒目的文字表达出百事可乐对北京申奥的支持。广告方案利用“渴望无限”和“终于解渴了”的双关语,将中国人对奥运的企盼巧妙地与百事可乐产品联系在一起,并与其他宣传高度一致。3:竞争策略——针锋相对。
(1)体育角逐。可口可乐拿到了冬奥会的指定饮料,可以拿冬奥会大做文章。而百事可乐则利用NBA和美国棒球联盟寻找平衡点。在中文网站设有“百事足球世界”、“精彩足球”,包括“2001年百事可乐足球联赛”、“百事全能挑战足球赛”、“百事预祝十强赛中国足球超越梦想”等等。
(2)音乐角逐。这是百事可乐最精彩的策略之一。包含有百事音乐的主题活动,巨星、新星、音乐卡片、音乐流行榜、竟投场等等。
(3)活动角逐:这是为自己创造吸引品牌注意力的最好机会之一。例如,百事在网上发动网民投票评选“百事可乐最佳电视广告片”等等。
百事可乐的网络营销及策略,第一,日常消费品的网络营销广告应当成为一种长期行为,同时在旺季还要抓住重点集中投放;第二,要设法利用网络营销广告吸引目标消费群;第三,必须保持线上、线下营销广告的连续性和一致性;第四,注意媒介组合的多样性;第五,注意各期营销广告活动内在的连续性,即营销广告主体的一致性;第六,自己的营销广告要有独特性,必须与对手有所不同。七:电视媒体
选择关注度较高的媒体如中央电视台、湖南卫视等,适当选择某个时间段,节约成本,增加播放频率,电视媒体的费用相对高昂,建议结合公益性活动,并在重要活动的关键时段播放出来。
媒体选择理由:1:符合百事的主题、营销目的、广告创意。2:引起年轻消费者的共鸣,产生购买的欲望。3:拥有较大的观众群体。
4:覆盖范围较广,拥有一定的目标消费者。
5:百事的消费者有相当一部分时间是在晚上冲浪,浏览。6:媒体需要的费用较低。7:容易引起消费者的共鸣。8:加深品牌在消费者心目中的形象。八:户外媒体
选择公交车车身广告,公交车流动性大,成本低廉,公交车车站广告,选择流动性大的车流做广告,进行重点投入。九:媒体计划以及说明
电视媒体的作用:1:形象生动,富有感染力。2:辐射范围广,具有较大的渗透力。3:受众不受文化因素的限制,有利于促进销售。4:有利于品牌宣传和品牌忠诚度的建立。
网络媒体的作用:1:网络媒体不受时空的限制 2:信息的限制量大 3:互动性强。
户外媒体的作用:1:广告的直接表现。2:广告在户外文化中扮演着重要的角色。3:乘客对广告的注意力会大幅度的提升。十:多元化品牌策略及广告媒体的运用:
目前,百事可乐国际公司在中国市场的旗舰品牌是百事可乐、七喜、美年达和激浪。此外,还包括亚洲、北冰洋和天府等著名地方品牌。国际著名的调查机构AC尼尔森(ACNIELSEN)公司在2000年的调查结果表明,百事可乐已成为中国年轻人最喜爱的软饮料之一。就产品组合的宽度而言,百事的产品组合远比可口可乐要丰富。可口可乐公司的经营非常单纯,仅仅从事饮料业。而百事公司除了软饮料外,还涉足运动用品、快餐以及食品等。特别要指出的是,2001年8月百事公司宣布并购贵格公司。与贵格的联姻使百事可乐得到了含金量颇高的Gatorade品牌,并大幅提高了百事公司在非碳酸饮料市场的份额。尽管就市场规模而言,非碳酸饮料与碳酸饮料相比不可同日而语,但其成长速度却是后者的3倍。
百事并购贵格后,在中国的销售战略并没有改变,但业务范围扩大了,品牌资源扩大了。百事在原来碳酸饮料的基础上将会很好地整合果汁和运动饮料,在时机成熟的时候,还会陆续推出其他消费者喜爱的饮料,如茶饮料、纯净水等,让中国的消费者有更多的选择。十一:广告预算:
在百事专题网站上所投入的经费预算约为1000万元,在电视媒体上所投入的广告费用约为三亿元人民币,在车身广告上可投入的约为600万元。总预算约为三亿一千六百万。
第四篇:浅析大众传播媒介对思想政治教育
浅析大众传播媒介对思想政治教育的影响
浅析大众传播媒介对思想政治教育的影响
长安大学政治学院 白鸽
摘要:随着现代科学技术日新月异飞速发展,现代社会印刷技术和电子技术水平不断提高,大众传播媒介对人们社会生活的影响越来越大,正在潜移默化地改变着社会,改变着人们的工作和生活方式以及思想观念,对思想政治教育的影响也越来越大。大众传媒已经成为思想政治教育的一个重要载体。大众传媒是一把“双刃剑”,以它独有的特点迅速影响着人类各阶层,它不仅给思想政治教育带来了不可取代的有利条件,同时也带来了不可忽略的消极影响,思想政治教育工作者必须找到应对的措施,实现思想政治教育的科学化和现代化。
关键词:大众传播媒介,思想政治教育,影响,措施
随着改革开放的不断深入,当今的世界,已成为一个大众传播的世界。书籍、报纸、广播、电视、互联网等大众传媒每天通过新闻、评论等形式铺天盖地的将大量信息送进我们的生活中来,对于广大受众来说,信息传播正在用其特有的魅力和感染力悄悄地影响着人们的思想观念、道德规范以及审美意识等。随着社会生活的不断进步,信息化程度的不断提高,大众传播不仅成为人们获得外界信息、与外界进行信息沟通交流的主要渠道和平台,它更成为实现国家和社会目标、成为影响人们政治行为、思想认知的重要途径。在这种情况下,大众传播必然给高校思想政治教育工作带来剧烈的、多方位的影响,这既为思想政治教育带来了难得的机遇,同时也对思想政治教育造成了严峻的挑战。如何以党的十七大精神为指导,正确对待这种影响并采取有效的措施去应对,已成为摆在思想政治教育工作者面前的一个重大课题。
一、大众传播媒介的含义
媒介的概念在历史上,经历了很大的变化才发展到今天的意义。在拉丁语中,媒介(mediums)意思是“处于中间”,“一般的”,“不偏不倚的”;它的替代形式(medium)思是“中间”,“中心”,“公众”,“日常生活”,“人类社会”等。
[3]陈万柏,张耀灿.思想政治教育学原理 [M].北京:高等教育出版社,2003.38页
[4]张耀灿 郑永廷等.现代思想政治教育学[M],北京:人民出版社,2001.223 页
[5]钟启泉.新课程的理念与创新[M],北京:高等教育出版社,2003.165页
第五篇:在公关活动中如何选择大众传播媒介
在公关活动中如何选择大众传播媒介
公共关系传播的出发点是组织,是代表组织行使传播职能的个人或机构。
从组织内部结构看,一般组织(赢利组织比较明显)可以划分为三个层次:决策层、管
理层和执行层。决策层是组织的实权机关,一般由组织内部的决策性人物,如董事长、总经理、副总经理等组成。它负责确定组织的目标、纲领和实施方案,进行宏观控制。管理层是决策层的下属机构,包括生产管理部门、计划管理部门、物资、销售管理部门等。其职责是把决策层制定的方针、政策贯彻到各个职能部门的工作中去,对日常工作进行组织、管理和协调。执行层在决策层的领导和管理层的协调下,通过各种技术手段,把组织目标转化为具体行动。这三个层各自独立,又彼此联系,共同维系着组织自身的 发展。
在这里,组织传播担负的任务是多重的:首先,他要把组织内部的信息传递给大众传播媒介,满足经媒介传递给目标公众;其次,他要想方设法吸引媒介,使大众传播媒介主动了解并采集有关组织的信息(这一过程用CAC表示),并传达到目标公众那里;此外,他还要在组织成员之间进行信息联络,充当组织关系的粘合剂;最后,他还要代表组织同目标公众进行面对面的接触,为组织取得直接的信息反馈。由此可见,作为一个 社会 组织的参谋,公共关系人员仅有可人的外貌和善于交际的本领是远远不够的。他必须具备与公关职业相应的素质:合理的知识结构、良好的心理素质、较强的工作能力和必备的工作技巧。
需要对公共关系传播者在组织中的位置 问题 作一说明。在一些有关的学术论著中,作者常常把公共关系传播者,即公共关系部门或类似的部门安置在管理层中,与生产管理部门平行。这或许有它的道理。但是笔者认为,公共关系传播者的地位是比较特殊的,它是决策层的助手,是管理部门的协调者,又是上、中、下三个层次之间的信息沟通者;它处于决策层的直
接领导之下,又很难说属于哪一个层次。因此,在公共模式中,我们赋予它一个特殊的位置。在公共关系传播链条的第二个环节——传播媒介中,也就是由美国社会心 理学 家库尔特·卢因提出来的“守门人”的概念,现在已经得到美国大众传播学者的普遍承认。学者们认为,大众传播媒介在向公众传递信息的过程中,起着过滤的作用。拿新闻来说,通讯社决定发布的新闻只占已发生的重要新闻的百分之一,而读者最后从报纸上看到的新闻又只占通讯社发布的新闻的百分之一、二。主管这种过滤工作的记者和编辑,就是大众传播媒介的守门人。公共关系传播者发出的信息,只有顺利通过守门人这一关,才能经媒介流向公众。对于公共关系人员来说,这将是一个考验。
公共关系传播的下一个环节是公众。公众分为非目标公众和目标公众。前者指大众传播媒介面对的分布广泛的、不确定、不确知的公众,后者指与组织有着某种特定联系的集合群体。公共关系传播的目的,就是要使组织发出的信息经过传播媒介准确无误地传达到目标公众那里,并通过直接和间接的渠道取得信息反馈进一步调整自己的传播行为。公共关系传播不但借助于大众传播媒介,还要利用人际传播的某些手段。因此,公共关系传播模式还包括人际传播部分。公共关系传播中的人际沟通主要表现在两个方面。其一是组织内部的人际交流,如组织内部的员工大会、工作情况汇报会、工作经验交流会等等。其二是公共关系人员与目标公众之间的面对面的接触。它的形式也是多种多样的,如接待来访、举办展览、召集消费者开座谈会等等。下面我们对公共关系模式中的两个主要部分——想方设法吸引媒介使大众传播媒介主动了解并采集有关组织的信息和组织内部的信息传递给大众传播媒介的运行过程进行简要的说明。
想方设法吸引媒介使大众传播媒介主动了解并采集有关组织的信息和组织内部的信息传递给大众传播媒介的传播过程都是借助于大众传播媒介实现的。不同的是,前者指传播者通过制造和发现具有新闻价值的事件,引起媒介的注意,促使它主动进行宣传报道的 方法 ;后
者指传播者向媒介提供有关组织的信息,通过它传播出去,或是花钱购买新闻媒体的时间和空间,为自己的产品和服务作宣传的形式。
想方设法吸引媒介使大众传播媒介主动了解并采集有关组织的信息过程是一种无须付费的宣传方式只要传播者肯动脑筋,善于挖掘和策划,把媒介吸引来,就能收到良好的效果。例如,60年代初期,精工表质量和性能均属上乘,虽然生产精工表的公司花去大笔广告费,却很难打入国际市场,在激烈市场竞争中,这家公司采用了吸引舆论的手段,一举获得成功。他们派飞机在澳大利亚投下许多精工表,阳光下,人们被天空中突如其来的金光闪闪的东西惊呆了,当捡起一块块从高空坠地后依然完好无损的精工表时,无不为之叹服。新闻界对此进行了绘声绘色的报道,精工表从此打开了销路,精工产品也成为人们追求的目标。这种传播形式的优点是:
第一,既可不花一文,又可以达到扩大 影响、提高组织知名度的目的。
第二,精心策划出来的新闻事件,具有较高的新闻价值,容易引起记者们的注意,得到他们配合。
第三,这类事件大多带有戏剧色彩,奇特有趣比起一般的商业广告,更容易吸引公众。组织内部的信息传递给大众传播媒介过程是组织最常采用的一种原料形式,它包括传播者向媒介提供新闻稿件和利用媒介做广告宣传两个部分。
撰写新闻稿是公共关系人员利用大众传播媒介对公众施加影响的必要手段,利用这种形式进行宣传,要求公关人员了解新闻媒介的性质、特点,熟悉新闻报道题材,掌握新闻写作技巧,以便向媒介提供具有新闻价值、合乎新闻学原理、符合新闻传播 规律 的稿件。与“吸引媒介”的宣传方式相同,这种宣传亦无须付费,不同的是公关人员提供的新闻稿不能直接发布出去,而要经过媒介“守门人”这一关,这就有被选用和不被选用两种可能性。
刊登广告。也是组织(尤其是赢利性组织)利用大众传媒的最常见的形式。这是一种付费的宣传方式。以这种方式进行的宣传有两种,一种是报纸、杂志、广播和电视节目中常见的产品或商品广告,如各类家用电器广告、化妆品广告以及金银首饰广告等等。我们熟知的许多商品,像海尔、佳雪等品牌,就是通过这种形式名扬四方的。刊登商业广告的目的在于宣传 企业 的产品和服务,引起人们的注意和兴趣,使之产生购买欲望和行为,促进产品销售额的增长。
另一类是非商品性广告,主要指大众传播媒介中以广告形式出现的有关企业的生产、产品、经营管理、领导与员工等方面情况的介绍,包括节目祝词、节目赞助、开业及庆典消息等等。我们常见的“XXX向全国人民拜年”的广告,即属此类。与商业广告不同,这类广告的侧重点不在推销商品,而在于与公众进行感情交流,树立良好的组织形象,提高它的知名度。这两类广告宣传形式的优点是:
第一,利用这种传播方式,组织具有较多的自主性,可以自行决定广告的形式与 内容,选择媒介的时间与空间,不必受外界的左右。
第二,组织可以有充分的时间编制广告计划,确定宣传方案,在比较的基础上对费用、媒体等 问题 作出通盘考虑,而不必临时磨枪、仓促上阵。
第三,由于组织花钱买下了新闻媒介的频道或版面,可令其反复播放或刊载,并持续一段时间,因而有利于突出商品的特性,加深人们的印象。总而言之,想方设法吸引媒介使大众传播媒介主动了解并采集有关组织的信息和组织内部的信息传递给大众传播媒介两种传播形式对于组织来说都是不可缺少的,它们各有特点,也各有利弊。在实际工作中,公共关系人员可以根据组织面临的具体情况对此加以选择和利用。