第一篇:医院绩效考核分配办法
XXXX医院 绩效考核分配办法
为贯彻落实xxxx精神,结合我院实际,就区公立医院薪酬制度改革试点工作,制定本实施方案。
一、指导思想
按照国家、省、市深化医药卫生体制改革和收入分配制度改革的部署要求,与医疗、医保、医药“三医联动”改革相衔接,以增加知识价值为导向,探索建立适应我院特点的公立医院薪酬制度,规范收入分配秩序,健全正常调整机制和激励约束机制,增强我院的公益性,调动医务人员积极性,不断提高医疗服务质量和水平。
二、分配原则
根据医疗卫生行业人才培养周期长、职业风险高、技术难度大、责任担当重的特点,我院薪酬制度改革,以优化薪酬结构、完善绩效工资制度为主,结合公立医院公益性定位、工作特点,及医院的功能定位和医、护、技、药、管等不同岗位职责要求,我院薪酬结构分为基础薪酬和绩效薪酬两部分。基础薪酬包括基本工资和国家规定的津贴补贴,按月发放;国家、省出台调整事业单位工作人员基本工资或津贴补贴标准、晋职晋级、正常晋升工资以及获得省部级及以上劳动模范(先进工作者)称号等需要调整工资标准的,按照国家、省统一规定执行。绩效薪酬按照按劳分配,绩效优先,兼顾公平的原则,向临床一线和技术风险高的科室倾斜,向关键岗位和优秀人才倾斜。建立按岗位、工作量、服务质量、工作绩效取酬的考核分配机制,把工作数量、工作质量、工作绩效、岗位性质、风险程度、职业道德、医德医风、患者满意度、成本控制纳入考核范畴。决不向科室和医务人员下达创收指标,医务人员薪酬不与药品、卫生材料、检查、化验等业务收入挂钩。
三、绩效工资的组成及总额的核定
绩效工资由基础性绩效工资及奖励性绩效工资组成,基础性绩效工资参照xxxsxxx的相关规定执行。奖励性绩效工资是将医院经营性纯收入加上财政补贴,减去员工工资,各项保险费用及医院日常开支剩余部分的50%-60%作为全院奖励性绩效工资,一般控制在总业务收入的12-15%左右,要充分考虑医院可持续发展,确保年终决算收支平衡,略有节余。如无法保证,应适当调减绩效工资的发放金额。
四、奖励性绩效工资的分配模式
实行以院科两级核算为基础,百分制综合绩效考核为重点的分配模式。
(一)院科两级核算:
一级核算分配即由医院根据各科室的岗位性质、工作量、成本消耗及综合绩效考核分值分配到各核算单元。
二级核算分配即科室(核算单元)将医院一级核算的绩 效工资经内部考核后分配到科室(核算单元)的每个人。
(二)一级核算的方法:
1、医生、护理及医技、药房及收费处、行政、后勤人员的人均奖励性绩效工资原则上按5:2.1:2.1:2:1.9核算。
2、全院医生的奖励性绩效工资总额基数=全院奖励性绩效工资总额基数÷(医生人数×5+护理及医技人员数×2.1+药房及收费处人员数×2+行政人员数×1.9+后勤人员数×1.9)×(医生人数×5)。
3、全院护理人员的奖励性绩效工资总额基数=全院奖励性绩效工资总额基数(医生人数×5+护理及医技人员数×2.1+药房及收费处人员数×2+行政人员数×1.9+后勤人员数×1.9)×(护理人员人数×2.1)。
4、医技,药房,收费处,行政,后勤人员奖励性绩效工资总额基数以此类推。
5、医生工作量分值:门诊人次(1分,五官5分)住院日(Ⅲ级护理、Ⅱ级护理、Ⅰ级护理、特级护理)、手术(小、中、大)按门诊人次1;Ⅲ级护理3,Ⅱ级护理
4、Ⅰ级护理
5、特护
6、小手术
5、中手术
10、大手术15核算,急诊加门诊等人次按3分核算,上报传染病及药品不良反应10分/例、获得表扬信及锦旗给予10分/例的奖励。
各科医生组奖励性绩效工资总额基数=全院医生奖励 性绩效工资总额÷(全院医生总门诊人次工作量分值+总住院日工作量分值+总手术工作量分值+其它奖励性分值)×该科工作量总分值。
6、护理人员工作量:门诊观察、Ⅲ级护理、Ⅱ级护理、Ⅰ级护理、特护分值按10:1:5:10:15核算,手麻、血透按16分、健康宣教5分/次、药品不良反应上报每例10分,获得表扬信及锦旗每例10分等。
各科护理组奖励性绩效工资总额基数=全院护理人员奖励性绩效工资总额÷全院护理人员总的工作量分值×该科护理人员的工作量分值。
7、各医技科室奖励性绩效工资总额基数=医技科室总的奖励性绩效工资÷全院医技人员×该科人员数量。
(三)二级核算方法:
由各科室根据具体情况自行制定并报领导小组同意后实施。
(四)百分制综合绩效考核:
以一级核算所得各科室(核算单元)奖励性绩效工资总额基数,再分别进行百分制综合绩效考核,主要考核服务质量、科室管理、安全生产、工作纪律、医德医风、成本消耗等(具体见附表)。
科室(核算单元)实际奖励性绩效工资=科室奖励性绩效工资总额基数×考核的百分数。
五、核算单元:以医护分开,划小核算单元为原则 医院一级核算单元包括:一病区医生组、一病区护理组、二病区医生组、二病区护理组、三病区医生组、三病区护理组、四病区医生组、四病区护理组、五病区医生组、五病区护理组、六病区医生组、六病区护理组、七病区医生组、七病区护理组、儿科、综合科护理组、手术室护理组;麻醉科、五官科、针灸理疗科、门诊部、放射科、检验科、功能科、药房、收费处、服务大厅、行政职能科室、总务后勤、急诊科、血透室、高压氧、病案室、供应室、制剂室、体检中心等。
六、组织领导
为加强对绩效考核分配的组织管理和各方面工作的协调,切实落实百分制综合绩效考核,使分配方案得以顺利实施,经研究成立xxxxx院绩效工资考核分配领导小组,人员组成如下:
组长:xxxx 成员:xxxxx 领导小组负责绩效工资考核分配方案的修定和完善,下设核算小组和考核小组。核算小组具体负责绩效工资的核算分配工作,每月核算一次,人员组成如下:
组长:xxx 成员:xxxx 考核小组具体负责对各一级核算单元奖励性绩效工资的百分制综合绩效考核工作(具体考核内容见附表)。人员组成如下:
组长:xxx 成员:xxxx
(一)xxx负责《文化建设及医德医风》、《工作纪律》的考核。
(二)xxxx负责各核算单元《服务质量》、《科室管理》及《安全生产》的考核。
(三)xxxx负责各一级核算单元成本控制的考核。为保证各项数据的准确及时上报及核算的顺利进行,每月15日前由核算小组负责收集各科室(核算单元)或科室个人当月工作量及业绩数据,各科室人员必须配合,逾期不报则不予承认。每月18日前,考核小组必须在认真、公正、客观的基础上得出上月各核算单元综合绩效考核百分值,并由组长签字后报核算小组。每月20日前,核算小组必须完成一级考核分配,并由组长签字,报领导小组组长签字后由财务科及时发放。
(四)院领导奖励性绩效工资,为全院平均值的2.5倍。
1、兼职:职工岗位以外的兼职工作的,根据院部规定结合任务完成情况,给予回访(医生)1分/人、下乡3-5分的奖励。
2、值班:所有岗位值班(24小时)分值为18分/班,学习、帮班9分/班;ICU特护60分/24h,其他护理组特护45分/24h。
3、加班:顺延3分/h,两小时封顶;非顺延情况加班,前半夜6分/次,后半夜9分/次,两次封顶。
4、节假日加班:除夕、初一顺延6分/h,其它时间4.5分/h,两小时封顶;非顺延情况加班,除夕、初一前半夜6分/次,后半夜18分/次,其它时间前半夜6分/次,后半夜30分/次,两次封顶,够半天或一天按当日上班费计算。
5、公休假:春节期间白班30分/天,24小时班75分/天;其它假日15分/天。
(五)专项奖励:
1、荣誉:先进科室100分/科、先进个人60分/人、优秀护士20-60分/人。
2、新技术:根据难易和创新程度分别按100分、60分/项进行奖励。
3、科研:有科研成果奖100分,获三等奖160分,获二等奖200分。
4、论文奖励:核心期刊发表第一作者每人每篇60分,非核心期刊发表第一作者每人每篇20分。
5、引进高学历、高职称专业技术人员或学科带头人,其绩效工资可采取特殊政策,具体由领导小组讨论研究决 定。
6、奖励性绩效工资的扣罚:
考核周期内出现下列情形之一的,经核实后,按有关规定一次性扣罚一定数额奖励性绩效工资。
①违反相关政策和法律法规,被上级部门通报处罚的; ②收受红包或有商业贿赂行为的;
③私自非正常途经转诊病人,介绍院外购药或擅自在院外从事各种医疗经营活动的;
④因服务态度恶劣引发医疗纠纷造成严重不良影响的; ⑤出现医疗事故给患者及医院造成不良损害的; ⑥遇重大事件不及时逐级报告,造成不良后果的; ⑦违反收费制度擅自减收、负收、私收患者医疗费用的; ⑧受到各种党内行政记过以上处分的; ⑨不服从院领导工作安排的;
各科员工人数以2017年12月30日为基数,一级核算原则上加人不加奖金,减人不减奖金,如有特殊情况需变动由领导小组决定。
本方案经院务委员会讨论通过,自2018年试行,凡院内制度与本方案有抵触的均以本方案为准,如上级有相应制度以上级为准,本方案执行过程中,需完善调整及未尽事宜,由绩效工资考核分配领导小组研究决定。
xxxxx医院
2018年5月30日
第二篇:医院绩效考核奖金分配办法(参考)
基础工资、绩效工资及纪律考核方案 药 房
一、奖金提成比例 药房实际收入的0.5%提成
1、科室考核内容: 考核项目 考核标准 未完成处罚/科室 违规处罚/个人 药品有效期 无过期 100元/项 药品质量保管 无发霉、变质 100元/项 毒、麻药品管理 专人管理,登记齐全 200元/项 处方合格率 100% 10/张 调剂处方准确率 100% 50元/单 患者投诉 无投诉 100元/次 50元/人 注:收到表扬信50元/封,收到锦旗100元/面,表扬信及锦旗送予科室的则平分,送予个人的则个人领取,其它处罚按医院有关规定执行
2、月科室总奖金=月科室实际收入总提成-月科室实际考核结果
二、奖金分配办法:
1、药房平均奖=总奖金额度÷(科室总人数+0.2)
2、药房成员奖金总额=药房平均奖
3、药房主任奖金总额=药房平均奖×1.2 放射科、B超心电、阴道镜
一、奖金提成比例 放射科:科室实际收入的3%提成 B超心电:科室实际收入2%提成 阴道镜:科室实际收入2%提成
二、奖金分配办法
1、科室平均奖=总奖金额度÷(科室总人数+0.2)
2、科室成员奖金总额=药房平均奖
3、科室主任奖金总额=药房平均奖×1.2 检验科
一、奖金提成比例 检验科实际收入3%提成
1、科室考核内容 考核项目 考核标准 未完基础工资、绩效工资及纪律考核方案
成处罚/科室 违规处罚/个人 各种检查登记 完整、准确 50元/项
出报告时间 及时、不拖延 20元/次
差错 无差错 100元/次 消毒隔离制度 符合 50元/次
患者投诉 无投诉 100元/次 50元/人 报告书写 规范、准确、认真 10元/次
2、月科室总奖金=月科室实际收入总提成-月科室实际考核结果
三、奖金分配办法:
1、检验科平均奖=总奖金额度÷(科室总人数+0.2)
2、检验科成员奖金总额=药房平均奖
3、检验科主任奖金总额=药房平均奖×1.2 收费处
一、奖金提成比例 按月实际缴费人次提成:0.3元/人次
二、奖金分配办法:
(一)、平均奖金:总奖金额扣除50元后,其余奖金总额30%平均分配
(二)、满勤奖:总奖金扣除50元,其余奖金总额的30%作为满勤奖,科室全员平均分配 事假1天、病假3天内扣个人20%的满勤奖,病假3~7天扣50%的满勤奖 事假1天以上,病假7天以上扣100%满勤奖 当月扣除的满勤奖由科室其余满勤成员平均分配
(三)、综合评定奖金:总奖金扣除50元,其余奖金总额的40%按综合评定后,个人与科室总得分的百分比分配 姓名:___________ 日期:_______年_____月 内容 不合格(-3分)合格(6分)良好(8分)优秀(9~10分)工作积极主动 基础工资、绩效工资及纪律考核方案 服从领导分配 团队精神 主动与患者沟通 反馈患者意见及时 服务态度 责任心 形象仪表 劳动纪律 其它 注:患者投诉扣
5分/次,与患者吵架扣10分/次,医疗差错扣10分/次,收到表扬信加3分/封,收到锦旗加5分/面。最后得分: 注:
1、以上10条得分累加汇总后未员工个人最后得分;
2、科室成员个人得分累加得分为科室总得分;
3、奖金总额40%除以科室总得分再乘以个人得分,为科室个人综合评定最后奖金
4、总奖金扣除的100元为,科室负责人职务补贴
5、科室个人平均总分低于60分,则总奖金额扣除10%后,在计算各分类奖金
二、奖金分配办法
1、科室平均奖=总奖金额度÷(科室总人数+0.1)
2、科室成员奖金总额=药房平均奖
3、科室主任奖金总额=药房平均奖×1.1
4、病人投诉-50元/次 治疗室护士
一、奖金提成比例:治疗室实际收入的1%-2%作为奖金提成比例
1、指定治疗室月基础工作量60万(根据医院实际
2、治疗室实际收入≤月基础工作量,按治疗室实际收入1%提成
3、治疗室实际收入>月基础工作量≤月基础工作量150%,超出部分按1.5%提成 情况指定)
基础工资、绩效工资及纪律考核方案
4、治疗室实际收入≥月基础工作量150%以上,超出月基础量总额2%提成
二、奖金分配办法
(一)、平均奖:总奖金扣除100元,其余奖金总额的30%科室全体成员平均分配
(二)、满勤奖:总奖金扣除100元,其余奖金总额的30%作为满勤奖,科室全员平均分配 事假1天、病假3天内扣个人20%的满勤奖,病假3~7天扣50%的满勤奖 事假1天以上,病假7天以上扣100%满勤奖 当月扣除的满勤奖由科室其余满勤成员平均分配
(三)、综合评定奖金:总奖金扣除100元,其余奖金总额的40%按综合评定后,个人与科室总得分的百分比分配 姓名:___________ 日期:_______年_____月 内容 不合格(-3分)合格(6分)良好(8分)优秀(9~10分)工作积极主动
服从领导分配 团队精神 主动与患者沟通 反馈患者意见及时 服务态度 责任心 技术操作娴熟 护理操作规范 形象仪表 劳动纪律 其它
注:患者投诉扣5分/次,与患者吵架扣10分/次,医疗差错扣10分/次,收到表扬信加3分/封,收到锦旗加5分/面。最后得分:
注:
1、以上12条得分累加汇总后未员工个人最后得分;
2、科室成员个人得分累加得分为科室总得分;
3、奖金总额40%除以科室总得分再乘以个人得分,为科室个人综合评定最后奖金
4、总奖金扣除的100元为,科室负责人职务补贴
5、科室个人平均总分低于60分,则总奖金额扣除10%后,在计算各分类奖金 导 医
一、奖金提成比例:按实际就诊人数给予提成
1、按月初复诊病人量提成,每人0.8元
二、奖金分配办法:
(一)、平均奖金:总奖金额扣除100元后,其余奖金总额30%平均分配
(二)、满勤奖:总奖金扣除100元,基础工资、绩效工资及纪律考核方案
其余奖金总额的30%作为满勤奖,科室全员平均分配 事假1天、病假3天内扣个人20%的满勤奖,病假3~7天扣50%的满勤奖 事假1天以上,病假7天以上扣100%满勤奖 当月扣除的满勤奖由科室其余满勤成员平均分配
(三)、综合评定奖金:总奖金扣除100元,其余奖金总额的40%按综合评定后,个人与科室总得分的百分比分配 姓名:___________ 日期:_______年_____月 内
容 不合格(-3分)合格(6分)良好(8分)优秀(9~10分)工作积极主动 服从领导分配
团队精神 主动与患者沟通
反馈患者意见及时 服务态度 责任心
形象仪表
专科知识 劳动纪律 其它 注:患者投诉扣5分/次,与患者吵架扣10分/次,医疗差错扣10分/次,收到表扬信加3分/封,收到锦旗加5分/面。
基础工资、绩效工资及纪律考核方案 最后得分:
注:
1、以上11条得分累加汇总后未员工个人最后得分;
2、科室成员
3、奖金总额40%除以科室总得分再乘以个人得分,为科室个人综合评定最后奖金
4、总奖金扣除的100元为,科室负责人职务补贴
5、科室个人平均总分低于60分,则总奖金额扣除10%后,在计算各分类奖金 输液室
一、奖金提成比例:输液室的实际收入的10%提成
二、奖金分配办法:
(一)、平均奖金:总奖金额扣除100元后,其余奖金总额30%平均分配
(二)、满勤奖:总奖金扣除100元,其余奖金总额的30%作为满勤奖,科室全员平均分配 事假1天、病假3天内扣个人20%的满勤奖,病假3~7天扣50%的满勤奖 事假1天以上,病假7天以上扣100%满勤奖 当月扣除的满勤奖由科室其余满勤成员平均分配
(三)、综合评定奖金:总奖金扣除100元,其余奖金总额的40%按综合评定后,个人与科室总得分的百分比分配 姓名:___________ 个人得分累加得分为科室总得分;_______年_____月 内容 不合格(-3分)合格(6分)良好(8分)优秀(9~10分)工作积极主动 服从领导分配 团队精神 主动与患者沟通 反馈患者意见及时 服务态度 责任心 形象仪表 静脉穿刺率 护理操作规范 劳动纪律 基础工资、绩效工资及纪律考核方案 其它
注:患者投诉扣5分/次,与患者吵架扣10分/次,医疗差错扣10分/次,收到表扬信加3分/封,收到锦旗加5分/面。最后得分: 注:
1、以上12条得分累加汇总后未员工个人最后得分;
2、科室成员个人得分累加得分为科室总得分;
3、奖金总额40%除以科室总得分再乘以个人得分,为科室个人综合评定最后奖金
4、总奖金扣除的100元为,科室负责人职务补贴
5、科室个人平均总分低于60分,则总奖金额扣除10%后,在计算各分类奖金 手术室、病房护士
一、奖金提成比例:手术室、病房的实际日期:
1%提成
二、奖金分配办法:
(一)、平均奖金:总奖金额扣除100元后,其余奖金总额30%平均分配
(二)、满勤奖:总奖金扣除100元,其余奖金总额的30%作为满勤奖,科室全员平均分配 事假1天、病假3天内扣个人20%的满勤奖,病假3~7天扣50%的满勤奖 事假1天以上,病假7天以上扣100%满勤奖 当月扣除的满勤奖由科室其余满勤成员平均分配
(三)、综合评定奖金:总奖金扣除100元,其余奖金总额的40%按综合评定后,个人与科室总得分的百分比分配 姓名:___________ 日期:_______年_____月 内容 不合格(-3分)合格(6分)良好(8分)优秀(9~10分)工作积极主动 服从领导分配 团队精神 主动与患者沟通 反馈患者意见及时 服务态度 责任心 基础工资、绩效工资及纪律考核方案 形象仪表 消毒隔离符合院感 护理操作规范 劳动纪律 其它 注:患者投收入的10分/次,医疗差错扣10分/次,收到表扬信加3分/封,收到锦旗加5分/面。最后得分: 注:
1、以上12条得分累加汇总后未员工个人最后得分;
2、科室成员个人得分累加得分为科室总得分;
3、奖金总额40%除以科室总得分再乘以个人得分,为科室个人综合评定最后奖金
4、总奖金扣除的100元为,科室负责人职务补贴
5、科室个人平均总分低于60分,则总奖金额扣除10%后,在计算各分类奖金
咨询部
一、基础工作量:月预约病人不少于月实际咨询病人的20%
二、奖金提成比例:
1、基础奖金100元/人/月,2、满勤奖:50元/人/月
3、超额奖金: 在完成诉扣分次,与患者吵架扣基础工作量的前提下,每增加一个预约实际就诊消费患者给予5/10元/人的提成 三:奖金分配办法
(一)、基础奖金 在完成月基础工作量的前提下,计发基础奖金,未完成不计发基础奖金。当月完成月基础工作量,但请假 3~7(含7天),50%,当月完成月基础工作量,但请假7天以上不计发基础奖金。
(二)、满勤奖发放 事假1天、病假3天(含3天)扣20%的满勤奖,病假3~7(含7天)天扣50%的满勤奖 事假1天以上,病假7天以上扣100%满勤奖 扣发基础奖金
基础工资、绩效工资及纪律考核方案 当月扣除的满勤奖由科室其余满勤成员平均分配
(三)、超额奖金分配办法 按科室人数平均分配,事假1天以上,病假7天(含7天)扣50%超额奖金 事假1天以上,病假7天以上不计发超额奖金 当月扣除的超额奖由科室其余满勤成员平均分配 监督方案 为保证咨询部上报预约数据真实可靠,以充分发挥绩效奖金的激励优势,有关部门将对数据进行核实:
1、由医院数据管理员及咨询部负责人分别出示当月的预约咨询患者数量
2、由导诊及收费室出具当月实际就诊预约患者数量
3、由企划客服部抽查预约患者的录音及网络聊天记录
第三篇:绩效考核分配办法
机修车间绩效考核实施办法
机修车间:
主管副总:
2011年2月20日
一、分配原则
在兼顾公司下发个人核定绩效工资的同时,实施多劳多得,优劳多得:
1)根据岗位及个人付出工作量进行分配
2)根据岗位及个人工作能力业绩优劣进行分配
3)责权利均衡,个人利益与车间利益挂钩
二、分配办法
1)
2)考核共分应变考核项目、自变考核项目和量化考核项目三部分组成。以工资矩阵表中E1级第一档的40%为基准,个人对应级别及档位中的40%
减去基准数再乘以公司发放车间绩效奖系数作为考核项中应变考核项目。剩余部分乘以公司发放车间绩效奖系数按权重分为自变考核项目和量化考核项目。其中自变考核项目权重60%,量化考核项目权重40%。
3)应变考核项目又各自按权重分安全考核、品绩考核、技能考核三个小项。
权重分别占应变考核项目的为30%、30%、40%。
4)自变考核项目中按权重分安全考核、品绩考核、技能考核三个小项,权重
分别占自变考核项目的30%、30%、40%;每小项实施分值考核,根据日常表现进行加减分考核,月度分值累加即为该项得分。该项考核奖=该项核定奖金*个人得分/该项满分值。
5)
6)个人考核系数=个人核定绩效奖/同级最低档考核奖 应变考核项目中各项考核奖根据自变考核项目按个人考核系数倍进行考
核,此项最低为0。即自变考核项中各项加(减)分*个人考核系数即为应变考核项中对应的个人该项中的加(减)分值。
7)安全考核:分为劳保防护、安全措施、安全演练、消防设施、安全活动等
五项内容;根据各项内容对各班组进行加(减)分考核,班组实际考核奖=班组安全考核发放奖*本项实际得分/本项分值。
8)品效考核:分为品效测评、主动性、纪律性、汇报性、参与性、团队性、沟通性等七项内容;
其中品效考核奖中的20%用于品效测评分配,分值10分;班组给本班班员评分,根据得分高低分为A、B、C、D四档,A档系数1.1,B档系数1.0,C档系数0.9,D档系数0.8;车间给班组评分,班长得分即为本班得分,本班班员得分=本班班组得分*个人系数。该项个人实际奖金=本人得分*本项车间发放奖金/∑车间员工分数;
其他项,根据各项内容对各班组进行加(减)分考核,班组实际考核奖=班组品效考核发放奖80%*本项实际得分/本项分值。
9)技能考核:分为维修质量、技术创新、维修效率、设备维修一次性成功率、故障判断准确率、维修程序等六项;
维修质量:
根据造成影响程度、运行时间等分为5等:
A:因设备维修质量对装置生产造成严重安全及生产影响,但未造成停工及安全事故;
B:因设备维修质量受到职能部门的考核,或造成重新大修且造成配件损失≥3000元但未对装置造成影响;
C:因维修质量造成重新大修,且造成3000>配件损失≥1000元;
D:因维修质量造成重新大修;
E:刚刚维修,又出现维修质量问题,但未大修;
备注:返修定义参照车间制度,大修即装置需要重新吹扫的维修;因返修造成停工的由车间决定考核。
A类出现一次扣10分;B类出现一次扣7分;C类出现一次扣5分;D类出现一次扣3分;E类每出现一次扣1分。
技术创新:
根据创新效果,对创新进行如下分类:
A:因技术改进,使得长期反复维修的问题或车间一直未解决问题得到了解决; B:因技术改进,使得维修效率或质量得到大大提高;
C:解决了之前设备问题;加工专用工具节省了维修时间;
A类出现一次奖励2分;B类出现一次奖励1分;C类出现一次奖励0.5分 维修效率:
工作量比工作时间为工作效率;适用于大修设备,每季度考核一次。以当季平均效率为基准,每提高(降低)20%,奖励(扣罚)0.2分。每提高(降低)50%,奖励(扣罚)0.5分;
设备维修一次性成功率:
1比返修次数为设备维修一次性成功率;成功率为50%,扣0.2分 ;成功率33%,扣0.5分 ;成功率25%,扣1分。
月故障判断准确率:(大于5次的判断)
判断准确次数比判断次数为判断准确率;准确率为80%,奖励0.2分 ;准确率为60%,奖励0.1分 ;准确率低于50%,扣0.4分;
维修程序(标准)
违反维修程序或标准,根据制度进行考核。
10)量化考核按日常考核实施,具体见机修车间规章制度汇编。
技能考试:
个人考试成绩≤70:考核成绩奖=(个人成绩-60分)*2+(上季度名次-本季度名次)*2
80≥个人考试成绩>70:考核成绩奖=20+(个人成绩-70分)*5+(上季度名次-本季度名次)*2
90≥个人考试成绩>80:考核成绩奖=70+(个人成绩-70分)*8+(上季度名次-本季度名次)*2
100≥个人考试成绩>90:考核成绩奖=150+(个人成绩-90分)*10+(上季度名次-本季度名次)*2
技能考试奖金=基数+考核成绩奖;本项金额占量化考核奖的19%。
工作量:
按体力劳动、考核风险、技术含量进行划分,其中:
A类工作量:涉及设备拆卸、拆检、维修、安装全过程的维修;
B类工作量:除A类外其他所有设备维修;
C类工作量:车间安排的卫生清楚等杂项工作量;
C类工作量系数为0.5,B类工作量系数为1,A类工作量系数为2;晚12点至凌晨6点完成的工作,其工作量在乘以1.5,以工作票时间为准。
多班共同同时完成或接班完成,以整体的过程核定完工作量后再由班组自主分配,但分项工作量总和不能大于整体工作量值。大型机组工作量车间将单独核定,不在以上范围内。
工作量奖金=基数+个人工作量*单位工作量奖金额;本项考核金额占量化考核奖的11.8%,单位工作量金额暂定1元,根据月工作量多少进行适当调整。
巡检:按照巡检次数、巡检质量等进行分配;
个人巡检奖=核定巡检奖*(2*个人巡检次数)/班组应巡检次数;如出现巡检质量考核,在按制度进行考核的基础上,巡检次数除2.缺员:缺员严格执行公司分配原则。
根据公司制度,从公司发放的缺员奖中60%支配到倒班员工中,其他支配量化考核,如车间满员,则缺员奖一项为0,量化考核根据比例适当调整;其中一部分用于支付因缺员造成的加班补贴,一部分按系数进行分配,其中班员系数为
1、班长系数为1.2;
配件:分配件加工和配件使用两项考核;
配件使用:严格按照车间管理制度中相关内容进行考核;
配件加工:根据加工类别分:
A类加工:指因无配件重新加工配件节省配件材料费用;
B类加工:车间安排的加工或特殊困难的加工,本班组需要维修的加工不计其内;
A类加工按新配件的5%进行奖励,奖励从特别奖支付,不足从量化考核支付,如奖励费用低于按工时计算费用,则按工时计算。B类加工按工时进行支付,3元每小时。发现虚报工时该项为0。配件加工不计工作量。交接班:
工具交接按清点次数和数量齐全、完好进行考核,班组自主分配;个人考核奖=班组核定该项考核奖*个人清点次数/本班总应清点次数;问题未被交接出,接班班组考核奖本月为0,丢失或损坏查找到对象,则按制度考核实际对象,若查不出对象,考核接班班组。
卫生:工具交接按清扫次数、清扫区域及质量由班组自主分配;若卫生出
现问题未被交接出,接班班组考核奖本月为0,其他严格按照车间制度执行。
卫生资料:卫生主要用于个人及公共场所卫生的保持,严格按照车间制度执行;资料主要用于安全学习、技能学习、班组考核报表、交接班日志等相关资料的考核;班员资料费补贴按10元每人,班长按60元每人。目标分解:按照岗位职责、岗位工作量等按系数进行分配;副主任1.5、主任助理1.5、技术(安全)员1.4、班长1.2、班员1.0;
返修:严格按照车间制度汇编执行,班组将依照班员考试成绩进行责任划分;除带薪(请假)或同时维修不同设备外,所有班员应对返修负责。
11)固定部分分技能补贴、住房补贴、工龄补贴、保健费、独生子女费、降温
费、话贴、误餐补助、工团补助、加值班费等严格执行公司分配原则。
12)带薪休假,期间误餐补贴、车间缺员、目标分解按照实际出勤天数进行发
放,其他不变;病(事)假除固定部分严格按照公司规定发放外,其他按照出勤天数进行发放。
13)特别奖按照目标分解系数进行发放。
三、车间实施程序
1)车间组织各班组进行讨论,充分考虑各岗位、编制职工意见,勾画大体方案框架。
2)车间编写具体分配方案,交班长会讨论。根据各班组意见进行修改。
3)修改后方案交公司相关部门审核。
4)公司审核通过后进行公示,公示通过后实施。
2011年2月20日
第四篇:检验科绩效考核分配办法
检验科绩效考核分配办法
1、科室每个员工的每月工作量的总和作为绩效分配的一个重要指标,结 合各专业组的营业额完成情况进行绩效的分配,比例为总绩效奖金的 50%
2、依据科室每个员工所承担检测任务的风险程度、难易程度、责任心以 及科室质量文件的执行情况作为绩效考核的另一项指标,比例为总绩效奖金 的 20%
3、依据医院开展的“笑脸工程”,结合科室工作实际,将服务患者的态 度和意识纳入科室绩效考核的第三个指标,比例为总绩效奖金的 30%
4、各专业组量化指标的分配细则: 1)门诊及病房临检室:血尿便三大常规各记一个工作量,抽血、登记记 一个工作量,其他手工项目记 2 个工作量。2)血库:取约血记 1 个工作量,配发血记 5 个工作量。3)细菌室:培养及药敏记 4 个工作量,院感每个记 1 个工作量。4)生化室:上机项目每项记 1 个工作量,手工项目记 2 个工作量。5)免疫室:免疫项目每种项目记 3 个工作量。6)病理室:标本前期处理 4 个工作量,诊断 2 个工作量。
5、其它考核项目指标: 1)检测项目协作完成的工作量按实际操作人员均分。2)值班人员做急诊按平时量的 1.5 倍计量。3)成本控制量化考核指标:临检室:26%,生化室:25%,细菌室:31%,免疫室:38%,血库:无血液制品报废,病理室:29%。4)对科室工作人员完成必要出勤时数后的加时数按每小时 3 个工作量计。
6、考核奖罚标准: 1)迟到、早退一次扣点 1 绩效奖金的 5%,病事假扣点 1 绩效奖金的 10%,无故不参加科室、医院组织的会议和学习扣点 1 绩效奖金的 5% 2)发生医疗差错,患者投诉,确认事实清楚的扣点 2 绩效奖金的 20%。3)违反医院和科室的规定,服务态度恶劣,遭患者投诉至科室和院方扣 发点 3 绩效奖金的 50%,二次以上扣发当月全部点 3 绩效奖金。受到患者表扬 和好评的奖点 3 绩效奖金的 20% 4)各专业组室耗材每超标 1%扣总绩效奖金的 10%。每下降 1%奖总绩效奖 金的 10%。
第五篇:医院绩效考核分配方案
绩效考核分配方案
为更好地调动和发挥护理人员的工作积极性和创造性,体现按劳分配,根据护理人员绩效积分来分配奖金,特制定绩效考核方案如下。
一、考核原则
结合相应岗位职责及工作完成情况,对不同职称层级、工作岗位、班次的护理人员给予不同的系数,同时结合护理工作质量、服务质量对在岗工作人员进行量化考核,根据实际工作动态管理分配系数,奖惩罚劣,最大限度地调动护理人员工作积极性。
二、考核内容
考核内容包括护理工作量、护理质控等方面。
三、考核方法
<1>工作量分(班次分):白班5分(主班),夜班6分(副班),值班6分,休息时间送病人根据时间段算分。
<2>工龄分:工龄*0.1。入院当年工龄分为0,次年为0.2,以此类推;临时聘用工作人员岗位也计入工龄,(以入院时间开始计算,中途请长假者不算。)
<3>系数:科室不分临时聘用或正式聘用工作人员。入科时有工作人员执业证书的工作人员,所有考核通过(含医院及科室考核),试用期半年年后系数1.0;入科时无工作人员执业证书或应届毕业生,所有考核通过,试用期半年后如取得执业证书并能单独值班者1.0,未取得执业证书或不能独立胜任工作的0.5;新工作人员一年内未通过考核者,降系数至0.5直至考核通过为止。其他工作人员系数1.0。<4>职称:工资体现。
<5>职务:科主任1.3,副科主任1.1,未担任职务的工作人员1.0。<6>奖励:(按奖惩条例)<7>惩罚:(按奖惩条例)
<8>质控扣款:(医院质控和医院质控扣款)
四、核算方法
1.个人绩效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工龄分)╳系数╳职务╳职称。
2.个人奖金=护理组奖金总数∕护理组绩效总分╳个人绩效总分。
3.实发奖金=个人奖金-惩罚及质控扣款+奖励
五、工作人员工作奖惩条例
(一)惩罚条例 1.劳动纪律
<1>上班迟到或早退扣50元,迟到30分钟以上旷工,以科钟为准,一小时以上除扣款外并按旷工处理上报医院。上班时间未向科主任请假擅自离岗参照早退处罚办法。搭班不在科内听班按脱岗处理,一次300元。
<2>未经科主任同意,擅自换班一次扣500元;擅自换班或请他人顶班造成脱班双方扣200元(书面请假),不服从科主任应急调配扣500元。
<3>上班干私活(打电话闲谈、戴耳机听音乐、手机上网、洗头洗澡、带小孩上班、看小说、聊天等)一次扣50元。<4>上班时间在岗位上睡觉一次扣500元,在值班室或其他地方睡觉扣200元。
<5>在办公场所高声谈笑,引起投诉一次扣50元。2.仪表与服务态度
<1>上班着装不整齐(披肩发、戴耳钉耳环、戴手脚链、戴戒指、留长指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等),科内质控一次扣50元,上班时间吃早餐扣50元。
<2>与病人或家属吵架一次扣100元,由于工作失误而影响护理质量造成医疗纠纷者一次扣100元(造成医疗损失者按医院法律条例处罚)。
<3>病人或家属投诉工作人员态度不好,经核实无误一次扣100元。
<4>工作人员上班时相互吵架,双方各扣50元,无理取闹骂人者加扣100元。3.工作质量
<1>未进行财产交接双方各扣50元,发生财产数目不清造成遗失者,追究当事人责任,并按财产损失金额50%赔付(500元之内财产按实际数扣除,500元以上财产,则按500元+超出百元的部分再按50%赔付)。<2>未进行床边交接班,交接班未查看病人双方各扣50元∕次。<3>违反操作规程一次扣50元,因违反操作规程或护理工作常规和制度,发生护理安全意外事件如管道脱落、窒息、输液外渗等按情节轻重扣50元不等,并上报医院。
<4>各种登记表记录不符合要求每处扣5元,各班工作职责未按要求及时完成每次每处扣5元。
<5>发生一般差错每例扣50元,发生严重差错每例扣500元,并上报医院。造成科室或病人的经济损失的由责任人个人承担。发生差错主动上报的扣罚减半,隐瞒不报的扣罚加倍。<6>业务理论考试低于80分,扣50元,低于70分扣100元,50分以下扣200元,(包括院内和科内考核),医院操作考试不及格或补考一次扣50元。
<7>无故未参加医院组织的业务学习每次扣50元。<8>质控员未履行单月质控职责扣50元。
(二)奖惩条例
<1>参加医院业务考试,理论成绩90分(含)以上,操作95分(含)以上奖励100元。
<2>满意度测评(医院及科内)受病人或家属书面表扬者每票加50元,个人收到锦旗或表扬信加200元。
<3>及时发现问题,避免差错事故发生者每例加50元。<4>第一作者在省级刊上发表论文每篇加100元,核心期刊每篇加100元,发表专著加100元。<5>受科室委派参加院内或院外比赛者,比赛获奖再按等级奖励;院内一等奖加200元,二等奖加100元,三等奖加50元;院外一等奖加200元,二等奖加100,三等奖加50元。<6>全年夜班总数排名本病区前三位的每人加100元。
医务科
2017年1月(修订)