家事无忧网助力家政行业互联网转型

第一篇：家事无忧网助力家政行业互联网转型

家事无忧网助力家政行业

互联网转型

2014年是O2O落地的一年，家政行业出现了几匹黑马，为传统家政行业发展走出了新的特色。其中，“家事无忧网”将致力于推动家庭服务行业的“互联网思维转型”，实现传统家政行业的电商化经营，改善家庭服务市场“一人难求”供需不对接的局面。

1）对于家政企业

家事无忧网为家政商家提供免费的管理软件，零成本投入实现信息化管理，自动化订单流管理和智能化客户管理，让商家从琐碎的日常事务中解脱，专注于服务人员的招聘、培训，专注于为客户提供更优质的服务。

平台利用大数据和实名登记制度解决了从业人员的准员工制管理，实现了一个服务人员只能服务与一个商家，高密度平台订单快速消化待岗人员，提高服务人员的收入，有效降低服务人员的流动性，降低了家政商家的管理难度。

2）对于家庭用户

平台支持“按需选人、直接预约”模式，全方位的服务人员信息展示(基本信息、服务信息、经验特长、培训记录、收费情况、服务记录和客户评价)，让客户轻松便捷找到合适的服务，实现了供需有效对接。

客户可以评价服务，平台鼓励客户与商家、平台互动，让客户参与到服务秩序自建中来，不断改善服务质量，实现家庭服务行业的良性发展。

第二篇：家政行业转型模式案例

不收家政工的管理费，转而依靠“物流”和“干洗店”赚钱，给用户做饭也能引发“连锁利润”；擦皮鞋带动了物业和汽车美容项目，竟也“擦”出了大市场；搬家这么一个不起眼的活儿，竟然被南方人做成了链条产业„„

南北地区的家政服务理念在全国性的会议上相互碰撞，让与会的我省家政服务工作者感触不少。

11月8日，刚刚在扬州参加完“全国家庭服务第三届四次会议”的李晓芹女士一下火车，就召集工作人员，开始策划她负责的陕西省妇联巾帼家政中心的“转型”问题。

正是这个会议，让南北各地的家政经验相互“碰撞”，刺激着参会的几位陕西家政人的神经，他们共同思考这样一个问题：陕西的家政业如何借鉴南方城市家政的先进模式？如何尽快实现由“粗放型家政”到“精细化家政”的转型？

给用户做饭引发“连锁利润”

家政公司要收家政工的管理费，这是全国家政行业的普遍做法。这个费该不该收？家政员有他的道理：“辛辛苦苦干活儿的是我，我干一个小时活儿还挣不了10块钱，你还要剥削我的管理费？”由此，普遍引发家政公司和员工的对立情绪。

但是，这个多年来困扰家政公司的问题，在中青家政南京加盟公司解决得很漂亮。该公司负责人在会上介绍的“家政连锁利润”模式，让陕西的几位家政公司负责人“豁然开朗”。

中青公司现在不再收取员工的管理费，转而依靠“物流”和“干洗店”赚钱。比如钟点工用户家里做饭，他们给用户建议配送家政公司的面粉、油、盐、味精等日用品，当然价格比市场低，质量有保证。钟点工到用户家时，就将面粉等带上了，送货上门，还省去了用户购物的麻烦，用户自然愿意。这样，家政公司的“第一利润点”就放在“物流”上。家政公司还开了连锁干洗店，把用户家里的干洗业务拉过来，家政中心给家政服务员按拿来的衣服件数提成，拉的业务越多，提成越多。这样，家政公司的干洗店根本不用愁货源，业务越做越红火，这成了家政公司的“第二利润点”。而一般的家政公司普遍犯愁的家政服务员流失问题，在这个家政公司根本不存在，很多家政员都跑来要求“加入”，家政服务队伍迅速壮大。目前，这家公司的家政年产值在3000多万元。

擦皮鞋“擦”出大市场

擦皮鞋的地摊，一个人、两张凳子、几瓶鞋油和抹布，擦一次鞋收一块钱。西安街头还有连锁经营的“擦鞋店”，算是上规模和档次的。但谁能想到，南京有人把擦皮鞋作为家政服务的主打项目，带动物业和汽车美容项目，创立了自有的家政品牌公司，年业务量达上千万元。这次全国家庭服务会上，从擦皮鞋开始，“擦”出大市场、大事业的“奇迹”，让大家更深地领悟到“小处也能做大家政”。

这名南京人叫经纬，7年前还在街头擦皮鞋。“办一个擦鞋公司，办一个在中国绝对一流的擦鞋公司”，这就是经纬当初的念头，他花了6个月的时间进行市场调查，写出了一整套创业方案，很快为未来的公司命名为“百分”，随后申请注册了“百分先生”“百分小姐”这两个概念化的擦鞋品牌，即为顾客擦皮鞋的男服务员叫“百分先生”，女服务员叫“百分小姐”。

1999年4月8日，经纬的擦鞋公司开业，他带48名“百分先生”“百分小姐”，身着统一的服装，佩戴统一的标志，带着统一的红箱红包，来到湖南路“摆摊”。“第一天的收入总共只有8元。”经违在会上回忆说，当时一天仅擦了四双皮鞋，后来他还特意将这8元钱装在锦盒里，作为创业的纪念。

经纬并没有因为擦皮鞋收入太差而一棵树上吊死。他带着最后留下来的8名员工，专程去上海学习了真皮沙发保养的全套技术，技术倒是学到家了，可护理一套沙发400元的收费价位，让众多家庭望而却步。回到南京后，经纬想了个办法，他带着一名“百分先生”，为南京市一家政府部门指挥中心大厅的白沙发做起了免费护理。大厅里有两张沙发，护理过的白沙发，光亮如新，没护理的白沙发，颜色黑暗。一新一旧、一黑一白的两张沙发形成了鲜明对比，这下惊动了中心主任，主任要求经纬：派人上门护理所有的办公沙发。当天，经纬的公司进账3000元。这事一传十、十传百，经纬的业务来了，皮具沙发护理，使经纬一个月内净赚了10万元。

“现在，我又创立了南京百泰家政公司、工贸发展公司、家政职业培训学校，业务范围由原来单纯的擦皮鞋，拓展到地面防滑、电器除尘、家具护理、沙发保养多个方面。”经纬说，“最近，我又开始擦起了汽车，做起汽车美容业，刚刚拿到日本400万元的合作投入。”

“什么是家政？给用户和家庭提供各方面生活服务的项目，都是家政服务。”经纬说。经纬从擦皮鞋开始的家政服务创业经历，让前来参会的全国各地的家政公司负责人颇为感叹：人家真把家政生意做活了。

搬家公司“收破烂”生财

“搬家，算不算家政项目？当然算了。搬家总要雇搬运工，你搬运工不是嫌我拿你的搬运费的回扣和提成吗？现在，我不从你的辛苦钱里再拿这个钱了。比如搬家费是200元，我全给你，你们几个搬运工自己分去。”南京一家搬家公司的负责人在会上讲，“我挣的什么利润？我挣‘收破烂’的钱。”

好一个“收破烂”的家政模式，让大家都听得伸长了脖子。其实，搬家费是一个较小的利润空间，所谓“收破烂”模式，就是把利润点放在“废旧家电及家具的回收、修理和销售”。搬家时，房子的主人总是有一些旧家具、家电要丢弃，或作为破烂卖掉。这家搬家公司的负责人有了一个想法：我给你搬家，你把旧家具、家电给我，或者大不了我低价买走，省得你拉到旧货市场卖，费人费时又费力，还卖不上几个钱。我把这些旧货收回到搬家公司，再雇人重新维修、翻新，重新出售。这个利润一算，还真不小。后来旧家具、家电多了，需要集中卖，就干脆租了一大块地方，办起一个旧货市场，直销翻新的旧货。

“搬家这么一个不起眼的活儿，竟然被南方人做成了链条产业，真是大开眼界。有这么好的点子，还愁什么家政服务项目做不好呢？”前去参会的陕西省一家家政公司的负责人感叹道。

南北方地区的家政服务理念，从家政公司老板开口说话就能听出来。有意思的是，北京一个家政公司的负责人，发言时这样说：“我们搞家政，这是一个综合的社会服务，首先我们要有社会责任感„„”这边话还没讲完，那边一个操南方口音的男子就站起来反驳：“企业第一就是赚钱，你不赚钱，咋给员工发工钱？你企业不行了，员工还得再找工作，把矛盾推给了社会，这是对社会的最大犯罪。只要你守法、诚信经营，你企业效益好了，赚的钱多了，给社会交的税就多了，这不是对社会最大的贡献吗？”

听起来，这近乎有点“赤裸裸”的家政经营理念，反映出南北方家政理念的差异，和由此造成的家政经营模式的巨大反差。或许，“做大家政＋多赚钱＋多交税”的家政理念，更应该值得陕西的家政人思考。

家政需求空间会越来越大

据中国家庭服务业协会会长何济海介绍，未来中国的家政服务必然是个朝阳产业，分工会越来越细，家政需求空间会越来越大。

据了解，经营理念和模式比较好的家政公司，在北京、深圳、南京、广州、上海等地。全国最大的家政公司在深圳，它有8个连锁店、9个加盟店、1个培训学校、1个早教中心、1栋家政主楼，员工有8000人。全国叫得响的家政品牌有济南的“阳光大姐”、深圳的佳居乐、安子家政，南京的百泰百分家政等。从广州正祥和家政公司来看，其培训场所就达2000平方米。西安缺乏这样的品牌家政。

反观陕西家政业现状，和深圳相比有相当大的差距。据陕西省家庭服务业协会常务副会长杨志文讲，拿西安来说，这次开全国家政会议，评选全国“家庭服务业服务先进单位”，陕西只有两家：省妇联巾帼家政中心、西安亿杰保洁公司。省妇联“巾帼”是陕西最大的家政中心，但员工也不过六七百人。全省经过注册的正规家政服务机构有200家，家政服务员仅3万名左右。

相比之下，北京的家政公司有3000家，5000名以上员工的家政公司有30多家。深圳有2000多家家政公司，5000人以上规模也有30多家，年产值相当可观。

杨会长说，陕西的家政服务，目前还处于粗放经营阶段，就是仅限于打扫卫生类的家居保洁、看护孩子、婴儿及产妇护理的月嫂服务、伺候老人、做饭、钟点工。这些项目要不要，肯定要，但是多少年来陕西的家政都徘徊在这个低级阶段，现在，是该陕西的家政公司“转型”的时候了。

那么咋“转型”？全国家政会上，广州正祥和家政事业发展公司的“两年转型之路”，值得思考和借鉴。

“正祥和”的总经理田欣，8年前涉足家政服务业。良好的经营和管理，让企业迅速拥有了4600多名家政服务员，年产值达到6000多万元，每年纯盈利200万元。但是他一直被一个问题困扰着：服务员总是闹情绪，干活儿积极性不太高。“那时，我感到我做家政做到极点了。再做下去，也不过如此，再没办法创造更高的利润率。”田总说，“我一直在考虑：家政公司必须转型！”

田总的“家政转型”花了两年时间。两年里，淘汰了普通的家政服务员，将他的家政项目，转向“婴幼儿家庭教育模式”，引入国外先进的婴幼儿培养教材和模式，实行白班、住家、计时等方式，为婴幼儿提供全方位的培养服务。他为员工建了公寓，至少是中专、幼师毕业的学生，才能成为他的员工。他现有员工200多人，年产值2600多万元，盈利700多万元，盈利比为26.9％。

这个比率，比做传统家政提高了3倍还要多。相对于没“转型”之前，虽然年产值比现在高了一倍多，看起来收入高，但实际的盈利率比现在小。

细分市场、准确定位、逐步转型，这是所有成功的家政公司的“转型”经验。

第三篇：工程宝助力工程企业互联网转型

工程宝助力工程企业互联网转型

随着信息技术的迅猛发展和互联网+与大数据概念的普及，引发了各行各业运作方式的彻底革命，全世界都在朝着互联网方向转型。信息技术是当代最具潜力的新型生产力，信息资源也是经济和社会发展的重要战略资源。而工程行业，特别是建筑业作为我国的国民经济支柱产业，长期以来一直处于劳动密集、粗放经营的状态，这个最大的大数据行业之一，却也是当前最缺少大数据的行业。

而中国工程行业信息化建设整体上还处于初级发展水平。相关数据表明，中国总共有80万家工程类企业，其中10多万家建筑企业，其余包括装饰、市政、园林、安装等，而其中50%的企业只有基本的办公软件，90%的企业没有这暗夜的信息化管理工具。究其原因，主要还是因为行业内部专业度较高，加上信息资源的开发利用还刚刚起步，信息化建设无法做到优化企业的内外资源配置。同时，企业内部管理层对信息化建设的意识相对制造业较为薄弱，从而导致信息化建设总体投入相对偏低、信息化建设缺乏合理规划，尚未完全覆盖主要业务和管理流程。

工程宝，助力建筑企业互联网转型

工程宝由江苏乐建网络科技有限公司自主研发，主要针对工程施工行业行政办公和项目管理两大需求。作为致力于用互联网与信息技术推动工程业发展的乐建网络，在其核心管理层耕耘与建筑业信息化十多年之后，逐渐发现这个行业目前急需一个合适的工具帮助进行互联网转型，跟上信息化的大步伐。

工程宝在2015年12月正式在苹果 APP Store 上架，短短一个月时间，在没有任何市场推广手段辅助的情况下，就有300多家企业用户自行搜索后下载注册，截止目前为止，已经有3000多家注册使用。这个数据也充分说明了工程行业对于信息化管理工具的迫切需求，也侧面反映了立足于客户实际需求而研发的工程宝在未来的广阔市场前景。

工程宝，是适用于工程行业的一个简单易用的移动客户端，用来实现企业高层的精细管理，中层领导和普通职员轻松办公的协同办公平台，为更好的实现用户使用体验，同时也配有WEB版本。工程宝用一个APP连接企业与项目部，连接企业和员工，连接项目与项目。

作为一个移动办公平台，工程宝可以使企业高管把碎片化试驾高效的利用起来处理工作，批复申请、查看员工工作日志等，可以随时随地进行。工程宝的计划总结功能可以协助管理人员分解企业战略目标并监督其执行状态，有效监控；行政办公人员更是可以借助工程宝在线管理各种资质、印章等资料，也可以系统的管理员工的考勤和审批事宜。对企业职员来说，这是一个帮助自己梳理工作的平台，也是展示自身的平台，多角度全方位的点赞评论等互动功能更是拉近了领导和下属的距离。

作为一个项目管理工具，工程宝具备项目经理所需的的所有管理功能、详细的项目日志和现场施工日志功能、项目现场人、材、机的使用情况一目了然。通过WEB端也可将所有数据直接导出、打印。遵循计划、执行、检查、整改的PDCA原则设计的质量管理和安全管理功能，辅以随手拍功能，更是全面监控项目现场所有状况。

工程宝不仅仅是一个办公平台和管理工具，未来它更是一个大数据工程圈。对于企业内部而言，它包含了行政办公及企业管理、项目现场管理功能；对于企业外部而言，这将是一个工程行业的B2B采购平台、工程行业的周转站、设备租赁平台、工程行业互联网招聘平台，工程行业互联网咨询平台。

第四篇：家事无忧家政服务标准

家事无忧家政服务标准

（内部培训专用）

按照企业保洁服务类型进行以下标准制定：

1.家庭日常保洁

为个人用户提供定时、定期的保洁服务（按约定保洁次数及工作时间内容）或单项保洁服务。收费一般在每次定期作业完成并由用户验收合格后一次性结算。

1.1服务程序：

1.1.1.用具配备：所需工具:圆桶、毛巾(2-3条)、洁瓷宝(洁厕净)、洗衣粉、洗洁精、胶丝扫、地拖、百洁布、厕刷等。

1.2家居保洁的范围:

a、客厅、卧室门窗保洁

b、卫生间保洁

c、厨房的保洁

d、地面保洁

1.3.上门服务用语：

第一步:

用户致电家事无忧,话务人员对用户需求进行记录,问明用户需求时间,内容(A、日常保洁面积大小，保洁内容。B、套餐服务。C、团购服务)

第二步：

执行部接到话务部的需求单，根据用户需求进行派单给保洁企业。企业接单人与客户进行电话询问，包括清楚保洁服务面积，约定服务时间，报备价格，及用户其他要求。确定服务内容之后，联系本企业保洁服务人员，进行上门服务准备工作。

第三步：

保洁人员在约定时间上门前应电话联系客户，话术：“您好，**先生/女士，我是家事无忧的保洁人员***，您现在有时间吗，我现在动身到您家里服务。*********，那好，我大约***分钟后也就是**点回到，再见！”

若工作人员手头正忙无法在第二步骤约定时间到达客户处，应在约定时间时提前20分钟致电客户，话术：您好，**先生/女士，我是家事无忧的保洁人员***。非常抱歉，我现在手头上的事情还未做好，还得要延迟****（计算好时间，具体到上午/下午，几点）到您家里服务，实在不好意思，你看行吗？

（A、如客户不理解，应耐心、语言平和地告知客户手头上事情作品到一般无法走开等合理原因请求客户理解，绝对禁止与客户争吵。B、如客户同意推迟时间，沟通步骤返回第三步骤起始处执行），那好的，您的地址是在*********处没错吧？********，好的，那***点见！”保洁人员在第三步询问地址时一定要问清楚，上门过程中找不到可再次询问，但询问客户地址不得超过2次，以免客户反感。

第四步：

到客户处后如小区管理严格，应配合小区保安做好登记工作，严禁发生争执。到客户家门口时，敲门前应整理衣物，保持制服、携带物品整洁后方可敲门。敲门动作规定：先力道适中敲门两声，间隔3秒后再敲门两声。如15秒后客户未开门可再敲门两声并声音适中说：“**先生∕女士，有在家吗？我是家事无忧的***”如客户1分钟内还未开门，电话联系。客户开门后问好，话术：“您好，**先生∕女士，我是家事无忧的保洁人员***，很高兴为您服务！”并出示所佩戴的服务工作证。之后说：“我可以进来吗？”经客户同意后入户，在户内门口穿上鞋套后径直进到客户需服务的地方，严禁到与服务无关的地方，特别是卧室等私密空间。

1.4工作服务流程:

1.4.1穿着整洁制服,正确配戴好工作证,清楚了解派工单中的服务地址、时间、带齐所需工具用品,提前5分钟到达服务地点,如到达服务地点但无住户在家的,应尽快通知客服进行联系住户,如无法通知住户的要在现场等15分钟。到达后家庭保洁服务员应向客户确定保洁服务内容，出具派工单并明示工牌，获得客户同意后，更换工作服、工作鞋进入客户室内，开始服务。

1.4.2按照与客户约定的保洁服务内容进行保洁。在保洁服务过程中，家庭保洁服务员应做到：

― 使用文明用语；

― 对客户的物品轻拿轻放，若发现物品存在问题，及时与客户沟通；

― 对服务过程中清理出的废旧物品必须经客户确认无用后方可丢弃。

1.4.3到需保洁处后，先行检查并与客户核实需服务的项目。确定可以服务后，按报价标准给客户报价，客户同意报价后方可开始服务。如客户表示价格偏高，应态度平和与客户将每项服务项目具体费用分析给客户听，并解释我们的高品质服务和售后保障等优势，力争客户接受：如客户仍不接受，可向领导报备申请降价方案。进入工作岗位后,应主动询问住户有无特别要求,如无则按照由里到外,由上至下的程序去完成工作,如有则先做住户所提供的项目。

开始作业时先将工具轻放至最好是地面上，然后将工具毛巾平摊在地板上，将工具摆放整齐后开始服务（严禁将工具放在橱柜、餐桌、椅子等物品之上）；在服务过程中应尽量保持现场整洁；如需用到客户的物品需征得客户认同后方可使用，在客户家应注意以下事项：

1、严禁在屋内吸烟；

2、不得索要客户的小费和烟、酒等物品等；

3、自带饮水，严禁使用客户的饮水用具；

4、在客户家打电话时应尽量压低声音，通话时间控制在3分钟以内，如特殊情况超过3分钟应征得客户同意后走到户外，通话完毕后继续服务

5、服务流程：

A、进入工作岗位后,首先将门窗、窗帘打开,由里到外、由上至下,先抹玻璃窗,清理窗台和其它垃圾收集,不要丢弃有用记录纸张。

B、玻璃：先用毛巾再一次擦拭玻璃框，着重处理没有做掉的部位，再用玻璃器沾稀释后的玻璃水溶液，均匀的从上到下涂抹玻璃，后用刮子从上到下刮干净，用干毛巾擦净框上留下的水痕，玻璃上的水痕用机皮擦拭干净。着重之处：框缝吸尘，擦拭。

C、卫生间：用湿毛巾从上到下全方位的擦拭，着重处理开荒留下的死角，洁具及不锈钢管件等，后用干毛巾全方位的擦拭一遍，不锈钢管件擦抹不锈钢养护液。

D、厨房：清洁厨房的瓷片、柜、台面等。对厨房柜内的炉具、抽油烟机、排气扇等只对其表面进行清洁。用湿毛巾再一次全方位的擦拭一遍，着重地面的边角，厨具及各种不锈钢管件，后用干毛巾再重复一次，用不锈钢养护液擦拭各种不锈钢管件。

E、拖地,先由房间、厨房拖出至厅,最后拖洗手间,拖地时要留意家俬底边角位的卫生。

G、检查地面是否有杂物、头发,家俬物品是否干净整齐。

1.4.4工作中需移动住户物品时,应询问住户征得同意方可移动住户物品,清洁完后第一时间将物品复原位。

1.4.5工作过程中要有住户在场看好室内物品,住户中途有事离开,应向住户做好解释工作,避免误会。

1.4.6按时完工后要重新检查一次服务质量,未善之处要及时补做,最后礼貌地请住户验收你所做的工作质量及在派工单上签名认可, 验收合格后应同客户讲解所服务项目在日常使用中的方法和注意事项。然后将现场作业留下的垃圾清扫干净，并将垃圾装袋，放至大门外；开具家事无忧派工单，（注明时间、服务项目、人工费、材料费及家事无忧服务质量信誉卡）并让客户签字确认、评价服务后，将客户联双手交给客户，向客户收取服务费用（收钱时双手承接并当面点清），并收集所带工具离开。

1.4.7收款后不得在客户家内逗留，应及时离开。离开时应跟客户道别，话术：***先生/女士，感谢您的配合，打扰了，欢迎您再次使用家事无忧的服务，再见！”

再出门时应正面对客户退出房内，严禁以后背对着客户。出门时应随手将门关上，并再次道别“再见”！。到屋外后方可将鞋套摘掉并将装袋后的垃圾带到楼下垃圾桶内，并打电话给客户人员告知保洁服务情况。

1.5.验收区域及标准 ：

玻璃：目视无水痕、无手印、洁净光亮；框缝无尘土、洁净；窗台下手摸光滑无尘土。

卫生间：无杂物、无污渍、洁具触摸光滑、有光泽、无异味。

厨房：无杂物、无污渍、瓷砖表面洁净，手摸光滑，有光泽。

地面：无尘土、无污渍、地板光滑有光泽,石材光亮。

第五篇：宏皓：互联网金融能助力各行业转型升级

宏皓：互联网金融能助力各行业转型升级 当互联网企业无意中打开了互联网金融的潘多拉盒子后,互联网金融的热潮就在中国开始了,不懂互联网金融的人都在讲互联网金融对金融行业的影响,然而互联网金融对中国经济的影响到底有多大,互联网金融能不能帮助中国的各行各业转型升级,目前大家还没有意识到。

其实，互联网金融对中国所有行业和影响是深远的,互联网金融工具正确运用是能帮中国的所有行业转型升级的。

互联网金融对传统金融的影响

互联网金融对传统金融的冲击，最突出的是对客户的冲击，商业经营必须有固定的客户群，而不同的互联网企业也都各有高招，比如腾讯用即时通讯工具QQ黏住客户，网易用邮箱黏住客户，搜狐用娱乐、体育等产品黏住客户，而新浪的强项则是为名人开通自媒体，这是传统报纸能做到的吗？互联网时代的新闻门户仅仅靠提供新闻肯定是不行的，而人民网、新华网等传统新闻企业转型来的新媒体之所以做不到四大门户那么大，关键还是缺乏黏住客户的手段。

互联网金融也是一样，阿里巴巴，淘宝本身就有大量的客户，这些客户既包含他们平台上的电商，也包含网购用户，这些客户就是阿里集团做互联网金融的基础，而传统银行即使转型做互联网，也没有哪个具备能黏住各类客户尤其是年轻客户的优势。

互联网金融不是技术导向的，而是消费者导向的。如今的互联网就是一种新的生活方式，电子商务已渗透到人们生活里各个角落。

面对着这样的变化，银行已逐渐不能够满足未来客户的需求，现在人们更喜欢足不出户，一切事情通过网络完成。在这强大的互联网金融攻势面前，传统银行靠改变盈利模式、调整业务结构、改变客户基础、改善服务水平、建立和引入新的信息管理系统等应变，或许可以稳住一部分市场，但传统银行没法给人提供全新的网络化生活方式，而这只有互联网企业能提供。现实就是这么残酷，现在要的是全新的商业经营模式，而非旧有模式的修补或延伸。数据显示，阿里小微信贷的贷款不良率为0.87%，低于我国银行业0.96%的平均水平。供应商利用京东供应链金融平台获得融资的资金成本为每日0.019%，相当于7%的年化利率，远低于同类银行贷款产品的年利率。互联网金融之所以能做到这一点，依靠的就是其大数据、大网络的科技优势。

有了金融大数据的支持，就可以针对不同的用户提供他们需要的产品，无论是百度金融中心理财平台支持推出的两款金融产品，还是支付宝的余额宝，都是对用户需求的一种应对。互联网金融能根据海量网民的搜索，捕捉大众用户的金融需求，以定制化产品深入80%的蓝海理财用户，而传统金融业主要赚得还是20%富人的钱，因为很多传统金融的理财都有一个不低的门槛约束着用户的参与机会。

另外，通过互联网技术，通过大数据、云计算去识别风险，管理风险，能更有针对性，能更好地为小微企业以及消费者的金融需求服务，而传统金融企业至少目前却不具备这样的数据优势。

从银行传统业务角度看，当下是互联网金融主要有第三方支付、网络信贷、网络理财三大部分，这三项也是传统银行的核心业务。如果说支付宝的网络支付让传统银行业领教到什么叫“冲击”的话，那么余额宝的网络理财则让传统银行业领教到了什么叫“危机”，这种冲击就是金融脱媒化，也就是隔绝了客户与银行的联系，比如余额宝正好卡住了银行资金来源的咽喉，切断、截流了相当一部分银行活期存款来源的渠道，正在动摇传统银行的基础和根本。

网络信贷也必将分掉银行很大一部分信贷份额。而这些只是互联网企业业余的作法,如果互联网企业有金融专家加盟,再给银行的高端客户提供资本运作及全方位的金融服务,就能一次将银行的高端客户掏空,彻底将银行击溃.所以,互联网金融对传统银行业的深远影响还只是刚刚开始。

互联网金融对实体企业的影响

实体企业如何运用互联网金融的案例:为什么小米三年超过了联想，有100亿美金的市值，每年有二三十亿人民币的利润。是有了移动互联网，有了互联网金融,有了互动商业革命。

美国都没有这么快的，因为美国的商业环境非常好，商业链条非常完善，颠覆不是那么强。在中国所有的商业链条不完善，以前所有企业是从产品到营销，所有的公司是有产品去做营销，当互联网金融出现后,因为移动互联网和电商突然发现有叫用户的人，有叫关系的粉丝，比如说用友做了30年公司，30亿销售额，大家有30万用户，只有产品和营销，用户跟它没关系。在移动互联网里面没有一个“米粉群”，雷军是有“米粉群”的，由产品直接到营销跨越了两个阶段，通过网上卖的东西，别人把所有的资料都给你，并且支付的账号也给你了，你可以进行大数据来分析，你做了来往以后你有一个粉丝群，可以看到米粉的狂热，跟用户一起开发和成长。

传统行业如何运用互联网金融转型升级

前不久，笔者去一个地方政府及当地的一家企业调研,企业家诉苦是企业艰难没有利润,政府官员诉苦是地方政府没钱还有大量的债务、招商难、经济发展难，企业家和政府官员问笔者如何解决这些难题？笔者讲了如何运用互联网金融破解这些企业家们和地方政官员的困境。

这家企业是个央企,生产机械设备,也为壁纸企业生产设备。笔者帮这家企业和地方政府建立一个10个亿的产业基金,资金由笔者来募集,在当地建一个壁纸工业园,当地政府同意零地价给壁纸工业园土地。园区最难的是招商,笔者出面解决。

怎么解决呢？中国有个壁纸行业协会,笔者将中国壁纸行业的老板们都招在一起搞个论

坛,告诉这些老板们，到这个壁纸工业园来投资一不缺资金，所有企业的资金问题笔者来解决,二不缺市场和客户,三不缺大品牌。

壁纸工业园区的所有的产品销售通过互联网直接卖给全国各地的客户,过去壁纸行业的销售是企业层层代理或建体验店,壁纸卖到客户手里时价格地翻了三倍以上,我们将整个园区的所有壁纸企业的产品集中打包,在全国招加盟商,加盟商只收少量的加盟费,不卖产品,只帮当地的客户把壁纸贴好,收30%的工程费,这样全国的消费者就能买到价格低,品质高的壁纸,于是全国各地所有的加盟商也都能赚钱。

5年左右将整个园区的壁纸企业合并财务报表上市.三年左右国内壁纸行业不到园区来发展的壁纸企业都被我们消灭,我们用10年的时间将世界上的壁纸行业淘汰出局。这样一来我们运用互联网金融将所有的难题全部解决,更重要的这个地区的壁纸行业在全中国及全世界将没有竞争对手.综上所述,互联网金融改变的不仅仅是金融行业,运用互联网金融工具可以改变中国所有的行业,正确运用互联网金融可以推动中国所有的行业转型升级,帮助所有的地方政府化解地方债务危机并且帮助地方政府招商引资,推动地区经济转型升级,打造地区经济的核心竞争力,进而推动中国的所有行业全面转型升级,打造中国经济的升级版。中国金融领域最具实战派的金融学家宏皓最核心课程：

1、《政府、企业资本运作与投融资方法》

2、《宏观经济形势分析与银行金融创新》

3、《房地产行业发展趋势及转型升级》

4、《民间金融转型升级应对策略》

5、《地方融资平台融资模式与金融创新》

6、《经济、金融环境分析及投资策略》

7、《十八届三中全会政策解读与企业应对策略》

8、《互联网金融对银行的影响和创新应对》

金融学家宏皓的授课风格

一、讲金融专业课最受欢迎的中国顶级金融实战专家，各大高校EMBA、总裁班开学第一课的金牌指定授课专家。

二、中国唯一的金融学家，是帮助受培训学员企业解决融资资金筹措等实际问题的落地型金融专家。

三、运用多种金融工具给政府、银行、企业解决发展难题的金融创新实战专家。

四、创建了中国人自己的金融理论。当前的中国只有宏皓教授的金融理论才能实现中国经济的转型升级，才能突破中国经济发展的瓶颈。运用宏皓的金融理论的所有企业、银行、政府才能更好地健康持续发展，形成自己的核心竞争力。

宏皓教授是全国总裁班开班第一课王牌主讲人，是对企业、政府、银行、家庭讲授金融全产业链综合课程第一人，是讲授民间金融转型升级国内唯一专家，是讲授房地产课程最具落地实操性的地产转型升级唯一实战专家，是目前企业投融资管理和资本运作课程最具权威的教授，也是国内目前唯一给银行高管讲授金融创新转型升级课程的实战专家。

推荐视频：

1、房地产转型升级第一人——宏皓教授《宏观经济与房地产发展趋势与转型升级》年会及商业地产开盘课程宏皓教授运用金融创新挖掘了房地产下一阶段转型升级的路径与投资策略。充分展现了实战派的授课风格，具有实操性，对房地产行业的今后可持续发展起到了决定性的作用。

万达集团授课视频链接：

2、总裁班开班第一讲金牌主讲人——金融学家宏皓带来2014年中国最精彩的总裁班开班第一讲（2天）：《2014年经济、金融形势分析及资本运作与投融资管理》、《2014年民间金融发展趋势与转型升级应对策略》，同样适用于企业内训及公司年会、各大商业论坛。西南财大总裁班开班第一课授课视频：

3、著名金融学家、民间金融转型升级第一人——宏皓，为北大总裁研修班讲授了精彩的《金融创新之民间金融转型升级应对策略》授课视频：

4、银行金融创新实战专家——宏皓教授给工商银行资阳分行讲授《十八届三中全会政策解读与银行转型升级》

视频链接：

宏皓——著名金融学家﹑中国互联网金融行业协会会长、中国金融智库首席金融学家、融资专家，北京交通大学客座教授、中央财经大学证券期货研究所研究员﹑政府、上市公司金融顾问，中经产业基金理事会秘书长，央视网财经评论员。是中国目前首位指导各地政府产业投资基金的建立及运作，帮助地方政府用金融创新搭建多元化的投融资平台实现转型升级的金融实战专家。被社会广泛誉为：投资大师，中国私募基金之父。

撰写农行总行2012年中国财富管理发展报告，指导中国农业银行私人银行金融创新。2013年为招商银行总行建立小贷商学院，指导招商银行小贷中心金融创新。为农业银行、建设银行、工商银行、交通银行、兴业银行、邮政储蓄银行、重庆农商行等总行及各地分行、中国银行业协会等多次培训指导其转型升级。

担任金融顾问并指导转型升级的企业及政府机构：经纬纺机股份有限公司、中国中铁电气化局集团有限公司、中冶置业集团有限公司、中国恩菲工程技术有限公司、黑龙江富锦市、江苏溧阳市，江苏常州市、湖北长阳县、四川眉山市、郑州市航空工业园、内蒙古包头产业园区、中建五局、郑州市黄河勘探设计院、万达集团、广州雅居乐集团等。

宏皓百度百科：

宏皓的课程请联系：***

请大家关注金融学家宏皓微信公众平台，搜号码：honghaojiaoshou，或者查找公众号：宏皓话金融。更多实时资讯与朋友们分享。