唐钢作业长资格培训复习题库(最新)

第一篇：唐钢作业长资格培训复习题库(最新)

唐钢推进作业长制培训班学习内容汇总

一、单选题

1、美国领班制在基层主要进行的是 管理。

A、效率管理 B、成本管理 C、人员管理 D、效益管理

2、宝钢作业长制主要以 为蓝本

A、美国领班制 B、日本作业长制 C、宝钢独创 D、综合A、B内容

3、管理者在没有发生问题时要有潜在问题意识，对已发生问题时要防止问题再发生，请问：防止问题再发生是属于管理者的。

A．一般工作 B．本质工作 C．日常工作 D．专业工作

4、管理者在质量管理上要严格树立对 的理念。

A．对领导负责 B．对管理者负责 C．对上一个工序负责 D．对下一个工序负责

5、本质安全是指：。

A、设备本质安全 B、标准化作业 C、人、物、环、管等的本质安全

6、生产经营单位从业人员不服从管理，违反安全生产规章制度或者操作规

程，造成重大事故，构成犯罪的，应。

A、依照刑法有关规定追究刑事责任 B、给予处分 C、扣发奖金

7、QC小组的类型有现场型、攻关型、创新型、服务型和。

A、检查型 B、研究型 C、管理型 D、科研型

8、QC小组课题来源有指令性课题、小组自行选择课题及。

A、命令性课题 B、指导性课题 C、问题性课题 D、现场性课题

9、QC课题分析原因常用的工具是因果图、系统图、头脑风暴法、。

A、直方图 B、排列图 C、关联图 D、散布图

10、自选QC课题的计划阶段包括：选题理由、现状调查、设定目标、分析原因、、及制定对策。

A、效果检查 B、确定主要原因 C、选题理由 D、标准化

11、QC课题设定目标的依据是：上级下达的考核指标、条件相当的同行业先进水平、历史上曾达到过的最好水平、顾客的需求及。

A、问题解决程度的测算分析 B、自己认为可达到的 C、比原来高一点 D、小组讨论，少数服从多数

12、根据 要求制修订本作业区岗位规程。A、厂技术组要求 B、平时作业习惯 C、技术规程 D、作业指导书；

13、设备维护的四大标准包括：维修技术标准、、点检标准、给油脂标准。

A、检修标准 B、维修作业标准 C、安全标准 D、施工工序标准

14、点检计划来源于（）

（A）工作指令（B）点检标准（C）维修作业标准

15、定（年）修计划依据（）

（A）生产计划（B）设备状态（C）定（年）修模型

16、“以近代远”的绩效管理偏差属于（）。A．优先效应 B．首因效应 C．后继效应 D．近期效应

17、绩效目标确立的过程是（）。

A.绩效促进 B.绩效计划 C.绩效反馈 D.绩效辅导

18、绩效管理的主要目的在于（）。

A.规模效益 B.系统地保障业绩目标的实现 C.评价 D.考核

19、克服绩效管理宽厚、严厉和居中趋势误差的最佳方法是（）。A．简单排列法 B．强迫分布法 C．关键事件记录法 D．成对比较法

20、在绩效管理环节，绩效沟通是对员工绩效结果的（）。

A.管理 B.反馈与指导 C.肯定

21、针对人员进入皮带机运转区域进行维修、清洁、调整作业的情况，第一类危险源应是（）。A、运转中的皮带机 B、人员接触运转的皮带

C、安全隔离栏杆缺失 D、人员进入设备运转危险区域（安全栏杆内）

22、采用作业条件危险性评价法评价行车吊运液态熔融金属的安全风险时，C值取哪一个更合理。（）

A.40分 B.15分 C.7分 D.3分

23、现场预案启动时，（）为现场指挥。

A、班组长 B、作业长 C、分厂厂长 D、在场最高管理者

24、下面那一项中，不是现场应急预案的可能启动人员（）。A、险情首先发现者 B、班组长 C、现场员工 D、专业应急救援队伍

25、应急预案体系的构成包括综合应急预案、专项应急预案和（）。

A、其它应急预案 B、现场处置方案 C、专项处置措施 D、岗 位处置措施

26、作业区现场应急处置方案的演练频度至少为（）

A、每年一次 B、每年两次 C、两年一次 D、每班一次

27、现场预案与专项预案之间的关系是()。

A、相互补充

B、相互替代

C、相互衔接 D、没有关系

二、多选题

1、作业长主要任务是 等内容。

A、效率 B、效益 C、士气 D、质量 E、安全

2、宝钢作业长胜任素质模型是指 的模型。

A、现场管理 B、基本素养 C、团队管理 D、综合素质 E、自我管理

3、作业长现场生产管理模式，需要配套 基层管理原则

A、重心上移 B、横向协作 C、工序服从 D、权力委让 E、自我了结

4、作业长的角色是

A、小厂长 B、小工会主席 C、小客户代表 D、小书记 E、小工程师

5、通过制订、发（颁）布 标准，以获得最佳秩序与效果的过程称为标准化。

A、实施 B、学习C、实施 D、监督 E、改善。

6、标准化作业特点：____。

A、全员性 B、规范性 C、实用性 D、重复性 E、严肃性 F、科学性

7、标准化作业分为：。

A、生产标准化；B、作业标准化；C、管理标准化；D、行为标准化。

8、定修就是在点检的基础上，在主作业线设备(或对主作业线生产有重大影响的设备)停机（停产）条件下，按 进行

的。

A、定修模型； B、检修作业； C、计划检修

9、点检员按“五定”法对设备实施点检管理。“五定”具体指： _________。A、定点 B、定量 C、定法 D、定标 E、定性 F、定期 G、定人

10、设备检修八大准备是指：、人员准备、、工器具准备、、、挂牌准备、组织准备。A、施工准备；B、项目准备；C、方案准备；D、生产准备；E、物料准备;F、安措准备

11、TPM是全员生产维修英文（Total Productive Management）缩写，即全体人员参加的生产维修、维护体制。它包括、设备、、、销售、人事六位一体人员。

A、生产 B、成本 C、检修 D、采购

12、自主管理活动小组的课题类型有 __________。

A、现场型 B、攻关型 C、创新型 D、服务型 E、管理型 F、降本型

13、自主管理活动小组课题来源有 ___。

A、指令性课题 B、指导性课题 C、问题性课题 D、现场性课题 E、小组自行选择的课题

14、QC课题分析原因常用的工具是。

A、因果图 B、系统图 C、直方图 D、排列图 E、关联图 F、亲和图

15、QC课题设定目标的依据是：上级下达的考核指标、条件相当的同行业先进水平、历史上曾达到过的最好水平、及。

A、问题解决程度的测算分析 B、自己认为可达到的 C、比原来高一点 D、顾客的需求 E、小组讨论，少数服从多数决定

16、质量管理8原则是 ______J。

A、以顾客为关注焦点 B、领导作用 C、用户沟通 D、全员参与 E、过程方法 F、设备不断更新 G、管理的系统方法 H、持续改进 I、基于事实的决策方法 J、与供方互利的关系

17、作业者在作业的每一瞬间，都将会决定着产品的 ___________等工作。A、质量 B、交货期 C、沟通 D、成本 E、安全

18、宝钢营销按照“三个就是”的要求满足用户需求，三个就是包括 A、C、D、。A、用户的计划就是宝钢的计划 B、用户的质量就是宝钢的质量 C、用户的标准就是宝钢的标准 D、用户的利益就是宝钢的利益

19、检修结束后的“5S”，是指：整理、A、清扫、B、D。

A、整顿 B、清洁 C、素质 D、素养 E、验收 20、点检的内容包括编制点检标准、编制点检计划、（）等。（多选）

A、编制点检路线图 B、设备抢修 C、点检实绩管理 D、定修实施 E、安全管理 F、备件管理 G、点检实施

21、定修实绩管理主要包括、。

A、定修计划时间命中率 B、定修计划项目完成率 C、定修负荷误差率 D、提质量异议

22、定修模型的五要素指定修周期、定修时间、。

A、计划值 B、工序组合 C、施工日 D、检修负荷

23、设备点检制是一种以（）的设备维修管理体制，是......实行全员设备维修管理的一种综合性的基本制度。

A、检修为核心； B、点检为核心； C、生产为核心。

24、设备维修四大标准是：()A、维修技术标准；B、倾向性管理标准；C、给油脂标准；D、维修作业标准；E、点检标准。

25、点检的目的是：通过对设备周期性的检查、诊断，（B）发现设备不良隐患，制定（C）状态计划。

A、及时； B、预先； C、恢复（改善）。

26、制定绩效考核指标的基本原则主要有（）。

A．明确具体原则 B．有效原则 C．切实可行原则 D．可达到原则 E．时间限制原则 F、可衡量原则

27、绩效管理的功能主要有（）。

A．发展功能 B．控制功能 C．沟通功能 D．规范功能 E．发展功能 F、激励功能

28、从一般意义上说，绩效评价容易出现的问题主要有（ABCDE）。A．晕轮效应 B．实际效应 C．偏见效应 D．近因效应 E．评价标准掌握宽厚或严厉 F、居中趋势

29、当前，被大型企业集团广泛采用的评价体系为（）。A．关键绩效指标体系 B．目标管理体系

C．360度绩效评价体系 D．平稳记分卡体系 E．关键事件法

30、针对人员进入皮带机运转区域进行维修、清洁、调整作业的情况，第二类危险源可能是（）。A 运转中的皮带机； B 人员接触运转的皮带； C 安全隔离栏杆缺失； D 人员进入设备运转危险区域（安全栏杆内）

31、在哪些情况下应及时进行危险源动态辨识()。

A、发生设备改造 B、新产品试制 C、发生事故或事件（险肇）D、生产工艺改变； E、新项目投运。

32、危险源辨识时，考虑人的因素包含以下哪些内容？（）A、行为 B、能力 C、收入 D、籍贯

33、在（）情况下时，需要组织重新梳理、完善相应预案。

A、新项目投用； B、工艺变更；C、设备变更；D、产品更换； E、材料变更。

三、判断题

1、美国领班制在基层主要进行的是效益管理。（×）

2、现场创新权是作业长拥有的五大权力之一（×）。

3、宝钢对基层管理者提出“竞争在市场，竞争力在现场”的理念。（√）

4、“权力委让”应遵循权责对等原则。（×）

5、对重复性的事物、行为、概念等进行统一，统一后的内容就是标准。（√）

6、标准化是一系列行为的过程，目的是追求过程或结果。（×）

7、自主管理活动课题目标制订得越高越好。（×）

8、自主管理活动成果发布可以请非小组成员发布。（×）

9、“问题解决型”JK课题的目标值设定是定量与定性相结合。（×）

10、“少数服从多数”的方法可用于JK课题中的确定主要原因。（×）

11、JK课题制定对策时，对策表中的对策和措施可合并为一项。（×）

12、JK课题的目标设定可以是用户的要求。（√）

13、JK活动中，分析原因要分析到能够直接采取对策为止。（√）

14、安全培训是提升员工安全素质的有效手段，所以它能解决所有执行问题。（×）

15、企业发展决不能以牺牲人的生命为代价。这必须作为一条不可逾越的红线。（√）

16、生产管制中心是执行生产过程管制职能机构，负责日常生产组织与调整工作。（√）

17、严格按生产作业计划与制造命令规定的数量、品种、规格、质量要求组织生产，可以将非计划产品控制在最低限度内。（√）

18、现代营销理念，不仅是销售产品和服务，更是为客户解决问题。（√）

19、客户忠诚度不包括客户对产品质量事故的承受力。（×）

20、第二类危险源等同于事故隐患。（√）

21、第一类危险源在发生事故时释放出的能量是导致人员伤害的能量主体，决定事故后果的严重程度。（√）

22、第二类危险源出现得越频繁，发生事故的可能性越大。（√）

23、运用作业条件危险性评价法开展危险源风险评价，对发生危险情况的可能性用可能发生事故的概率来表示，所以针对不可能发生事故的情况，L值取0。（√）

24、在确定降低风险控制措施时，首先选择管理型控制措施。（×）

25、危险源辨识包含所有进入工作场所的人员（包括合同方人员和访问者）的活动。（√）

26、所制定的安全应急预案（现场应急处置方案）可以不经过评审，但要报批后方可发布。（×）

27、应急预案体系包括综合应急预案、专项应急预案和现场处置方案。（√）

四、问答题

1、作业长的5大职责是什么？ 答：

2、作业长的5项权力是什么？ 答：

3、作业长的6项任务是什么？ 答：

4、作业长要做好的12项工作是什么？ 答：

5、岗位要素的定义是什么？ 答： 岗位要素应包括以下项目

6、标准化作业现场运用方法有哪些？ 答：

7、现场如何落实标准化作业？ 答：作业者自身要做的 管理者要做的8、成本损失包括那几方面？ 答：

9、作业区专项成本包括哪几个方面？ 答：

10、编制点检标准的依据有哪些？ 答：

11、设备维修方式分哪些？ 答：设备维修方式分：

12、作业长在设备管理中如何才能发挥作用？ 答：要点：

13、宝钢基层建立并实施“五制配套”的管理模式，作业区生产贯彻什么的生产管理原则？ 答：

14、钢铁企业生产计划管理问题具有什么特征？ 答：

15、点检管理的要素为是什么？ 答:

16、简述绩效管理给企业的竞争优势是什么？ 答：

17、简述绩效辅导的目的是什么？ 答：

18、简述什么是绩效评价？

答：绩效评价是一种测评方法，用以考察员工在完成既定工作目标时的表现，其最终的目的在于：

19、简述绩效面谈的主要任务是什么？ 答：

五、案例分析

1、某公司热轧厂板坯均热炉，每天操作工在操作室都要将一些操作实绩数据记录在台账。台账中有当日产量、质量、品种和设备状况等。作业长每天检查操作工是否按要求记录数据，对不按时记录的员工及时批评。每月按例把技术组发下来的数据进行汇总分析，做成作业区成本分析表，在车间成本分析会上汇报当月成本控制情况，说明作业区将成本管理作为一项重要工作在实施。请同学们分析一下：根据上述内容，提出问题的最佳答案。

1）该作业长应该怎样实施成本管理，他错在（）？ 没有 A、及时分析异常情况；B、将异常分析结论记录在案；C、查找原因，如果是操作原因，及时找出原因、制定对策避免以后再犯类似的问题。

2）作业长应该怎样做成本分析？（）

A、月度召开成本分析会；B、剔除不可控的异常数据；C、对数据进行分析查找原因、制定措施。

2、某厂运输部大型车辆作业区，负责操作100吨平板车作业，负责厂区内的钢坯驳运以及一些大型设备的装运工作。由于种种原因，平板车防震弹簧钢板经常断，非但影响生产作业率，还造成生产成本的增加。因此，作业长准备就此问题纳入作业区业绩管理中，由此来控制弹簧钢板的损耗。请同学们想一想，怎么才能使员工心服口服地将此项目纳入绩效管理中，同时减少钢板的损失？根据上述内容，提出问题的最佳答案。

1）如果你是该作业区的作业长，你会怎样处理这个棘手的问题？（）A、找大家共同商量原因及对策；B、纳入作业区岗位规程；C、纳入绩效管理。2）在厂区运输作业中是否需要限速运行？（）

综合考虑与相关方协商，在不影响生产、检修的情况下，为了安全可以制定限速。

3、750轧机厂是一个较早投产的老厂，张洋从技校毕业后就分配在轧机组，当时还没有开工，因年轻被派到国外同类钢厂实习了半年，五年后当组长，十年后，做作业长，是一位经验丰富的现场管理者。在现场象张洋这类人被年轻职工尊称为“老法师”。随着时间的推移，设备出现了老化，几次大修对轧机进行了改造，由于现场一些“老法师”们习惯了原来的操作方法，在工作中仍凭经验行事，新来的轧钢工们在工作中受“老法师”影响也较大。9月13日，轧机轧到一半发生咬辊故障，张洋身先士卒，探到4米高的轧机中处理事故，先用切割枪割断废钢，然后站在轧机旁推钢机上指挥轧机组长李芒在操作室点动轧机，李芒点动了一下，轧机动作联动，推钢机将张洋从推钢机上摔下来，多处骨折。事故分析原因是轧机经过多次改造，5月份年修时已将原本各自单独操作的推钢机与轧机变成联动设备，张洋知道这件事，只是一时处理事故性急忘了，其他轧机工认为“老法师”在干活，肯定没事，结果酿成了事故。

根据上述内容，提出问题的最佳答案。

（1）作业长被誉为“小厂长”，承担着哪些角色（）。

A、生产第一线的指挥者 B、生产第一线的管理者 C、生产第一线的成本控制者

（2）事故处置权是指作业长在第一时间处置安全、生产、质量、设备等各类事故的权力。一旦遇到事故，作业长（）。

A、迅速决断，安排员工分头进行事故处理； B、事故较大处理难度大马上向上级汇报；（3）高空作业（）米以上，要使用安全带。A、1米； B、2米； C、3米； D、4米

（4）设备改动后，区域工程师应及时组织（）参与修订岗位规程。A、分厂专业管理人员 B、熟悉现场的操作人员 C、熟悉现场的设备人员

（5）设备改动后，（）应及时安排组织修订岗位规程。分厂厂长（车间主任）

（6）作业长在现场抢修故障中，拥有（）等权力。

A、作业指挥权 B、岗位组聘权 C、事故处置权

4、操作工在现场生产作业中进行生产维修工作，保持设备完好，发挥设备的综合高效率，实现设备的时间开动率、性能开动率和合格品率最高，这就必须保证设备的精度，保持设备的系统功能和性能。操作工每天要对设备进行点检、清扫、加油和紧固工作。

一天，作业长在安全检查中发现，有操作工在踩着辊子翻越轧机，马上将员工小张叫来问清原因。原来由于轧机人手少，操作点检按要求走过桥翻越轧机，时间来不及，要影响生产，所以只能走捷径违反安全规定。作业长老王觉得他讲的有道理，这该怎么办呢？ 1）小张是否违反安全规程？

答：违反；

2）作业长在遇到这样的情况该怎么办？（）

答：教育员工今后不可违章作业；与相关部门想办法解决员工点检不方便的问题。5.高兴在一家合资公司工作将近5年了，他是一个比较“内向”的人，出了工作上的问题，不愿意，也不好意思同他的上司交流。几年来，这家公司依靠自己拥有的资源，公司发展得很快，但是，一直不是很重视绩效管理。

去年，公司从外部引进了一名人力资源总监，至此，公司才开始正式施行绩效管理制度，大多数员工也开始知道了一些有关员工绩效管理的具体要求。

在这年年终管理时，高兴的上司要同他谈话，高兴很是不安。虽然他对一年来的工作很满意，但是不知道他的上司对此怎么看。

这整个谈话过程是令人愉快的。高兴在谈话中，上司对他的表现总体来讲是肯定的，同时，指出了他在工作中需要改善的地方。高兴也同意此看法，他知道自己有一些缺点。离开上司办公室时感觉不错。

但是，当他拿到上司给他的年终管理书面报告时，高兴感到非常震惊，且难以置信，书面报告中写了他很多问题、缺点等负面东西，而他的成绩、优点等只有一点点。高兴觉得这样的结果好像有点“不可理喻”。高兴从公司公布的“绩效管理规则”上知道，书面管理报告是要长期存档的，这对高兴今后在公司的工作影响很大，他感到很不安且苦恼。请结合本案例回答下列问题：

（1）绩效面谈在绩效管理中有什么作用？

答：①使管理者与被管理者对绩效管理有更加全面深入的认识。通过绩效面谈，使得管理者对绩效管理的目标、管理方法、程序有进一步的认识，有利于下一轮绩效管理工作的开展。②将员工绩效管理的情况的反馈给员工。管理者要将员工绩效的真实信息反馈给员工本人，对员工的成绩、优点进行表扬，要指出员工的问题、缺点，使之改正。

③依据管理结果制定绩效改进计划。制定绩效改进计划是管理者与被管理者共同的事情，管理者要给被管理者一定的指导。

（2）经过绩效面谈后高兴感到不安和苦恼，导致这样的结果其原因何在？怎样做才能避免这种问题的产生？

答：（1）说明员工绩效面谈的作用：

（2）分析问题产生原因表面上看，是“绩效面谈”使得高兴感到苦恼和不安。实际上，产生这样问题的原因可能有下列几种情况：

①公司绩效管理系统：公司上下对绩效管理目的不清； ②高兴的上司对高兴有偏见；

③高兴的上司没有很好的绩效面谈技巧，不敢对高兴谈论问题与缺点。提出解决问题的对策：

①管理前绩效目标制定要明确、客观、量化。

②管理过程中要公正、公开、公平、管理者要注意员工绩效信息的收集。

③管理结束后要注意管理结果的反馈，管理者与被管理者要就管理的最后结果达成一致，共同制定员工的绩效改进计划。

第二篇：作业长任职资格培训学习计划

作业长任职资格培训计划

我很荣幸参加这次作业长任职资格培训，希望通过本次培训能够使自己在诸方面都有所提高，成为合格的后备作业长。

我感觉自己目前急需在下列方面得以提高：

1.以前我总是执行别人安排好的计划，至于如何正确作业区生产计划，还没有这方面的经验。作业区生产计划制定的合理与否直接影响了生产计划的完成进度和质量。好的生产计划能够环环相扣、毫不拖沓。而不好的生产计划总是前后脱节，让人无法很好完成。所以希望通过本次培训能够学会如何安排作业区生产计划。

2.在协调沟通能力方面，需要有很大提高。因为作业长作为基层的管理者肩负着承上启下的重要使命。作业长的管理组织能力的好坏很大程度上影响了机组的顺行。一个协调沟通能力欠缺的作业长既做不好与作业区人员的沟通，也做不好横向的协调沟通，无法完成上级交付的使命。此前自己是一个作业人员，在这方面的能力要求显得不是很迫切，但是如果作为作业长感觉自身在这方面需要得到提高。

3.在组织指导能力方面，需要在培养部下能力和现场作业过程的组织方面得到提高。一个作业区除了需要优秀的作业长还需要有高技能的作业人员。根据作业区的实际情况合理培养部下的能力，使整个作业区形成一个有战斗力的作业单位，是作业长义不容辞的职责。希望通过本次培训解决这个问题。现场作业过程的组织对作业区工作的顺利也很重要，组织得不好将使现场作业变得杂乱无序，希望在这方面也有很大收获。我认为作业长的主要工作是作好作业区的管理工作，根据自己的情况我感觉需要在本次培训中解决下列管理问题：

1.如何预防安全事故。

2.如何抓住人心、打动人心。

3.如何造就作业区团队精神。

4.如何推进标准化作业。

在本次培训中我将针对上述问题进行重点学习交流，希望通过本次培训取得良好的效果。

2004.10.7

第三篇：作业长培训测试题

作业长培训测试题

姓名: 工号: 二级厂:

一、单项选择题（3分×15题）

1、作业长是处于分厂厂长或车间主任与班组长之间的一项职务，其主要特点有：作业长首先是个作业管理者；作业长是基层的综合管理者；作业长是企业最基层的（）管理者。A.经营

B.成本

C.业务

D.员工

2、公司领导的号召——竞争在市场；竞争力在（）。A.基层管理

B.现场

C.成本

3、作业长应了解的三个基本的成本概念是：计划值、（）及成本与费用。

A．预算指标

B.技术经济指标

C.标准成本

4、产品成本的概念是：企业为生产产品所发生的直接材料、人工费用和（）的总和。

A.制造费用

B.修理费

C.机物料

D.能源费用

5、计划值管理是作业长制的：（）A．目标

B．准绳

C．重点

D．中心

6、标准化作业是作业长制的：（）

A．目标

B．准绳

C．基础

D．中心

7、自主管理是作业长制的：（）

A．准绳

B．目标

C．重点

D．基础

8、计划值的概念是：（）

A．在企业内部共同认识的基础上，由企业统一规定的技术、预算等方面的管理基础标准数值。

B．在企业内部共同认识的基础上，由企业统一规定的生产、技术、预算等方面重要的管理基础标准数值。

C．在企业内部共同认识的基础上，由生产、技术、预算等方面重要的管理基础标准数值。

D．由企业统一规定的生产、技术、预算等方面重要的管理基础标准数值。

9、标准成本的含义是：（）

A．根据科学的方法预先制定的，为衡量实际成本高低的一种成本尺度(标杆)。B．在一定的环境和条件下的实际成本。

C．在一定的环境和条件下，根据科学的方法预先制定的，为衡量实际成本高低的一种成本尺度(标杆)。

D．在一定的环境和条件下制定的目标成本。

10、下列哪一项不是计划值的特点：（）A．实行PDCA循环管理，具有动态管理的功能 B．反应生产单元运行状况及生产能力 C．没有计划值就无法进行生产 D．运用精度分析理念，实行例外管理

11、《生产厂现场成本管理体系验收评价标准》从（）个方面，（）个细项对各生产厂、部进行现场成本管理体系验收评价，促进成本管控体系能力的持续提升。

A.8、100

B.10、110

C.9、109

D.11、111

12、企业经营的目的是（）

A.企业价值最大化

B.企业盈利最多

C.员工收入最多

D.降低成本

13、下列属于固定费用的是（）

A.人工折旧

B.实际发生的修理费

C.交通运输费

D.机物料消耗

14、下列不属于变动费用的是（）

A.工资奖金

B.辅助材料

C.能源动力

D.机物料消耗

15、下列不是成本管理特点的是（）A．与各项基础管理工作紧密结合 B．与其他财务管理制度相配套

C．与市场变化紧密结合，注重横向信息交流 D．系统的、全局的观念在工序成本控制中逐步树立 E．降低成本

二、判断题（3分×15题）

1、作业管理其核心是标准化作业。()

2、推进标准化作业是作业长最重要的日常管理工作任务。()

3、作业长是推进作业区自主管理活动的责任者。()

4、台帐建立和优化只是一种手段，利用才是企业真正的目的。()

5、作业区台帐的利用在于将标准值与操作实际值，每月、每日、每班作对照分析，在不断总结中提高作业区操作水平。()

6、提高产品价格是提高企业竞争力的重要途径。（）7通过差异分析，及时揭示生产、经营管理中的薄弱环节”是计划值的特点。（）

9、作业长的职责就是要管理好本作业区内产品生产是否顺畅，至于成本高低不是重点。()

10、作业区成本分析会的作用是将实际与标准对比，分析差异，落实改善，指标刷新改进，提高全员水平。()

11、计划值的作用是公司各种计划生产技术方面共同的、基本的、最权威的基础数值。()

12、为制定标准成本提供基础数值是计划值的作用之一。()

13、计划值管理的核心思想是计划、执行、分析、改进的“PDCA”闭环管理思想和消耗指标精度控制的理念。()

14、标准值或计划值一旦修订好，就是固定不变的。()

15、三级分厂成本分析会是听兼管成本的负责人汇报有关成本事项，作业长无需参与和作出分析。（）

三、简答题（10分×1题）

1、请简述计划值的含义，并就“计划值”的含义，举一个例子（生活中、工作中的皆可）。

答案： 单选题：1A2B3C4A5A6 B7D8B9C10C11 B12A13A14A15E 判断题：6.9.14.15——×

其他对

简答题：略

第四篇：作业长培训心得体会)

作业长培训心得体会范文_作业长培训个人心得体会（3篇）

作业长培训心得体会范文(一)

首先感谢国家文化部给我们这次学习的机会，让我参加了这期文化部第一期全国文化站长培训。这是建国以来第一次这么大规模、大范围的对最基层的文化站长的一次培训。这次培训让我见到了我有生以来最大的官、最好的专家、最好的教授、最好的老师。能这样跟他们在一起合影、同处一室、面对面的交流，我真是心里乐开了花。能亲耳听到国家领导人对我们文化事业的重视、关心，我们真算是见到支持、鼓励、指导、教育我们的“娘家”人了。还有就是感谢我们文化干部管理学院的老师对我们的食宿安排、无微不至的关怀，在此我忠心的感谢您们。您们辛苦了!这次全国文化站长培训内容丰富，形式新颖，使我受益匪浅。现将自己的心得体会总结如下：

我体会到做好文化站长工作首先要响应国家政策。以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕经济建设和改革、发展、稳定的大局，坚持“二为”方向和“双百”方针，积极探索和研究本镇文化活动特色，开拓创新，大力发展公益文化事业和文化产业，切实加强文化资源的保护和利用;规范培育文化市场，繁荣文艺创作;坚持寓教于文，寓教于艺，寓教于乐，培养群众崇高思想、美好心灵、纯洁情操、高尚人品，丰富群众文化生活，满足人民群众日益增长的文化生活需要，提高全镇人民的道德素质和文化素质，为全镇经济快速发展和社会全面进步提供强大的思想保障和精神动力。

通过这次培训我认识到文化工作的重要性，先进文化既是民族思想的沉淀，同时又是引领时代前进的旗帜。回顾历史，在民族解放斗争和社会主义革命建设时期，文化工作曾做出了不可磨灭的功绩。重视发展文化事业，是我们党一贯的优良传统，三代领导人对此都有过精辟的论述。邓小平同志曾多次指出：“不加强精神文明建设，物质文明建设也要受破坏，走弯路”。江泽民同志“三个代表”重要思想从党的性质和宗旨的高度确定了文化工作的重要地位。党的十六大更是赋予了文化工作新的历史使命，建设具有中国特色的、民族的、大众的、科学的社会主义先进文化已成为摆在全党面前的一个严肃而又现实的重要课题。积极健康的社会舆论氛围的形成，离不开文化这个必不可少的载体。建设有中国特色社会主义的文化，以培养有理想、有文化、有纪律的公民为目标，发展面向世界，面向现代化，面向未来的，民族的科学的社会主义文化的构想，为21世纪的中国描绘了一幅全新的文化蓝图，指明文化发展的前进方向，也明确了文化工作的重要性。

通过这次培训我认识到文化工作的重要性，但我们确确实实的存在着不少的困难和问题。1.文化立法、建章立规比较滞后;2.文化产业发展举步维艰，文化市场疲软，开展文化活动资金匮乏，使得文化产业发展缓慢;3.文化站的硬件设施还未能有效地解决，缺少举办文艺演出的场地和基本设施;4.文化站的图书由于年代较久，没有新的、先进的书籍来充实，群众的文化品味很难提升;5.工作人员缺乏，一站一人使得文化开展很是困难。

通过这次培训我将针对存的问题，积极想方设法加以解决。1.多汇报、多请示，争取领导的支持，把文化事业的发展放在日常的议事日程上来;文化事业的发展，必须依靠当地政府以及社会各部门的大力支持和投入，领导重视，是行之有效的最好办法，是解决文化设施的重要依据。2.加大力度，争取农村文化阵地能发挥作用，使农村文化百家争鸣，农村文化是提高群众素质的发源地，争取农村阵地的发展，是引导农村文化进入千家万户，形成健康的精神粮食，逐步提高农民的文化函养素质。注重鼓励和扶持农民自办文化，使之成为新时期农村文化生活的重要形式和公办文化的重要补充。

通过这次培训我们还认识了全国各地的兄弟站长，通过交流、讨论全国各地文化事业发展参差不齐。有的文化站确实搞的不错，值得我们去学习。大多数的因政策落实不到位、资金匮乏、工作人员缺乏，开展工作困难重重。也有一部分站虽然困难重重，但他们自编自演一些节目，送节目进村。他们这种爱岗敬业的精神，更值得我们去学习、借鉴。我的观念发生了变化，更加热爱我的事业、热爱我的工作了。

作业长培训心得体会范文(二)

学院为了加强学生干部的素质、能力，特意安排了一系列的学生干部培训活动。其中包括开班仪式、基本规章制度的学习、档案管理、活动与宣传、活动部门的讨论小组等等。这一系列的学习，教会了我们许多实用的知识和技能。下面我谈谈自己这段时间学习的体会。

开班仪式是x教授给我们上的课程，主题是《马克思主义宗教观和党的宗教观政策》。在这节课，我更详细的知道了各个宗教的分类、起源、信仰人数、分布特点、各个宗教的节日和特点、等等。x教授还特别的指出了本国的宗教信仰的特点，以及本国的国情和对待宗教的政策。提倡我们学生也可以很好的正确的对待宗教信仰问题。我想我们作为大学生，再加上这节课的深入学习，我们以后在宗教方面会更好的处理这方面的事情。

在第二节课里，学生会主席xx-x、办公室主任xx-x、还有其它部门的部长都给我们讲解了各个方面的知识。在活动方面，有关的准备、流程、宣传、要注意的方面都作了很详细的讲解，还嘱咐大家要做好相关的笔记。在档案管理方面，告诉我们办公室的财产及档案的使用和管理。在其它有关方面都刻意给每位同学相关信息，以便大家以后的工作可以更顺利的进行。

所以在第二节课上我们学到的东西更多，就连-发个通知都很有讲究，字体和称谓都要注意。海报如何出、策划如何写、人员如何安排、工作如何确定无误、活动如何顺利开展、等等都一一告诉我们。我想以后的工作中，我们都会做的更好。

第三节课是关于活动部门的小组讨论会。认识了两委的各个成员、各班级的团支书也都自我介绍了。每个部长都对各自的部门职责和工作做了一些概括性的发言，让我们大致有了了解，以后有什么可以请求学院帮助的都可以向相关部门申请提供帮助。

在第三节课中，我们每位同学也都分别发表了自己的意见以及不明白的问题和想法等等。比如，有人对办公室的财产借出不了解，不确定可以借出的财产有些什么，办公室主任xx-x对此很耐心的做了解答。还有些对院办部门通知的发送时间有些新建议：希望以后发送通知的时间不要在上课时间。还有些同学对团宣部的评比存在疑议，建议以后可以带上大众评委等等。这些当场提出的疑问学姐学姐都给我们满意的答复。所以我们感觉收获满满的。

干部理论培训即将结束，我很感谢学院给我们提供这样的学习机会。也希望学院可以为我们创造更多的学习机会，可以让更多的同学参与到其中。

作业长培训心得体会范文(三)

20XX年11月至20XX年12月，公司在全矿山企业中推行体制改革，实行作业长制的管理机制，简称作业长制。实行一年后，随着公司领导机构的调整，新一届领导班子的诞生，实行一年后的作业长制的管理机制被迫搁浅，又恢复原来建制。这说明了什么!原因在那呢?我们来分析一下，这里谈几点浅薄的看法，仅供参考。

原因之

一、老企业与新型的改制企业有很多不同之处。

公司各矿山主体企业，是一个历史悠久的矿山，经过漫长岁月的风雨洗刷，轻者四五十年，长着已上百年的老企业了，管理机制与山西太钢东山矿相比，从管理机构、人员配置、设备调配、生产指挥推行的是集中一贯制管理和扁平化管理。他们的主要做法：一是从人员编制和定员上，大刀阔斧，不留后患。从经理、厂处级领导到每名职工，都实行减员定位，按新型的管理模式定编、定岗，减少了以往人员多、管理复杂等诸多问题;二是通过定编定制，减少了生产工序相互推诿的矛盾环节和生产单位与科室之间的相互矛盾的协调等问题，减少了管理的层次，提高了工作效率和产品质量;三是设备新，职工情绪高涨。从采、破、运到活性灰生产旋窑，新的生产设备就给人为之一振，职工都有：不做好自己的工作即对不起领导的信任，又对不起自己的工资，而面临着自己的饭碗问题，从而在无形中增强了主人翁责任感和使命感，提高了每名职工爱护设备，就像爱护自己的眼睛一样，不能有半点差错;四是职工对自己所使用的设备了如指掌，对自己看护的设备，使用得当，维护到家，不管是操作，还是检修维护，都做到了认真仔细，勤于维护，他们的设备(不管是新的还是旧的)给人永远是崭新的感觉;五是公司支持敢资金投入，再现现代化管理企业。新进的设备，新建的厂房，员工的精神面貌，是人们感受最深的。从该矿任书记介绍，近几年太原钢铁公司在东山矿投入的资金就上亿元;六是各项管理职责明确，领导不用操心。东山矿生产现场，可以感受到生产工艺没那么“紧张”，职工们只要认真完成好当班下达的工作任务(计划指标)，作业长们也是这里走走，那里看看，并没有很多繁琐的事情。这就可以看出他们的管理与我们矿山有所不同，在生产管理、人员配置、设备管理上矿山就比东山矿复杂得多，管理上甚至有些模糊、混杂。当然有很多东西值得我们去学习、去摸索、去借鉴。

原因之

二、新的管理机制难以取代老的管理模式。

老的矿山要打破传统的管理模式，在转变观念，统一思想，明确目的，确定目标上举步维艰。首先整个矿山上下、从经理、矿长到各单位车间每名职工，没有充分认识到企业体制改革的必要性和可行性，没有搞懂什么是作业长制、为什么要推行、推行的目的、推行后适不适应矿山的发展。在动真刀子上，怕得罪人。例如，矿山各单位推行其间，各单位相互观望和等待，你怎么搞我就怎么搞。结果实行后，在不减人(不得罪人)的情况下，就是把各管理部门改换名称，车间主任叫作业长、副主任叫副作业长、书记还叫书记，部门科室合并后人员太多，就多设置一些副职以便安置，这是作业长制吗?这就好像是老百姓说的“换汤不换药”“捏着鼻子哄眼睛”;其次，在利用广泛宣传发动、学习培训等方式，大力宣传推行作业长制、集中一贯制管理及扁平化管理的好处上力度不够，没有让所有领导干部得到充分的认识、理解与支持，以推动作业长制实施工作顺利进行。

再次，实施前的机构调整与人员定编工作不到位。没有根据各单位的工艺流程、工作流程、管理流程的基础上，制定机关科室的设置及定岗定员方案、制定作业区设置及定岗定员方案、制定余下人员安置去留方案。

1、没有做到撤消车间编制后，按照工艺流程、作业线长短划分作业区;

2、没有做到机关科室合并后，按照集中一贯管理最大化的原则和工艺流程及专业的关系，将相关的专业化管理职能集中到较少的专业管理科室，实行科室从计划编制、计划组织实施、指导作业区如何执行计划、计划执行结果的数据收集、提出专业考核意见。

3、在干部人员的安置上，对车间撤消及科室合并后的科室及车间党政科级干部进行改头换面。这就是推行的、所谓的作业长管理制度，试想这样的作业长制能实行的好吗?在这一年实行中，有的是按照作业长制的要求改进的，有的却还是延续老的管理方式，所以在实行中出现很多管理上的问题。如，各单位设备出现故障检修人员不能及时到位;检修中更换的部件成本如何算;当天用车拉备品、备件、维修怎样安排;车间调度取消矿级调度如何指挥等等等等。这说明在实施作业长制之前，没有真正的了解矿山目前的状况和历史遗留问题，没有在摸索中寻求适应矿山的管理机制，没有在现实的矿山发展中找到更为有效的管理方式、方法，没有结合矿山的特点在现实发展中和市场开拓上找到更好的途径。这就是我们矿山实行的作业长制。

原因之

三、领导干部和职工的观念转变亟待提高

观念不新是企业发展中最大的障碍，沉沦于老的管理模式，不求新的管理经验，是不适应企业发展的。当前，很多领导干部和职工不求上进，只为寻求安逸的生活，只求稳当、平静的、按部就班的工作方式，不出问题过得去就行了，这样会给企业拖后腿的。当务之急首先要加强理论业务的学习，在学习中努力提高自身的修养和业务素质，把学习理论与矿山生产经营实际相结合，时刻了解中央精神，紧跟公司的发展步伐，把握市场经济运行规律，加快推进矿山制度创新、机制创新、观念创新;其次，要加强个人的党性修养和党性锻炼，不管是领导干部、还是职工，都必须在群众中树立榜样，充分发挥党员的先进性和模范带头作用，使群众时时刻刻能感受到党员的存在、党员的表现，时时处处都能感受到党员的带头作用、党员的模范作用;三是加强领导干部的个人素质的提高。要想在群众中树立威信，必须做到：

1、敢抓敢管：一切都要从企业的利益和群众利益出发，大胆管理、严格考核;

2、廉洁自律：管好自己的嘴、手、腿，不该吃的不吃、不该拿的不拿、不该去的地方不去;

3、勇于创新：提高驾驭新形势和复杂局面的能力和水平，多借鉴别人成功的经验，多总结自身的不足，再加以消化、吸收，转变为符合自身实际的经验做法;

4、坚持原则：做到讲真理不讲面子，讲党性不讲私情，讲原则不讲关系;

5、工作作风：要放下架子深入群众，把群众的冷暖放在心上，说实话、办实事、求实效，切切实实解决好职工群众生活的各种紧迫问题。这样才能提高职工对企业发展的积极性，才能提高职工对企业发展的认知度，才能提高职工对企业领导干部的信任度。

总之，矿山的发展离不开广大的领导干部和职工，离不开广大的共产党员和人民群众，就像矿山一位处级领导说的话：“只要你努力了，就问心无愧”。

第五篇：作业长培训心得体会

作业长培训心得体会

1作业长对本作业区域安全生产负有直接管理责任。

2作业长在安全生产上做到以身作则，模范地执行分公司、厂部的各项规章制度。在作业和安全发生矛盾时必须做到服从安全，严禁违章指挥、违章作业。

3组织开展日常安全生产活动，督促班组进行安全教育。每周一次检查各班组安全生产活动情况，并签字确认，对安全生产活动中提出的问题及时解决处理。

4结合作业区特点，关心职工身体状况和思想动态，根据每个职工的实际情况妥善安排工作与班次，避免疏忽而造成意外事故。

5负责对作业人员、作业范围，作业事项、作业环境、作业安全对策进行全过程管理，做好安全交底，杜绝盲目蛮干。安排二人以上共同作业时必须有主有次，明确责任人。

6每班对作业场所进行巡视，对作业人员劳动保护、标准化作业、设备安全装置是否完善等进行检查，发现人的不安全行为及时制止，发现物的不安全隐患及时采取措施督促整改。

7组织做好危险预知卡、安全总结卡、自我保护卡、安全承诺书的填写。加强作业安全联络，在任何情况下坚持督促班组将危险预知、安全联络、三不伤害工作落到实处。

8做到年修、定修、抢修任务的现场跟踪，严格执行“三方确认挂牌制”。9组织作业区开展事故隐患查改活动，对不安全行为、不标准操作进行考评，落实整改责任者，确保整改率达到100％。

10建立健全安全巡视、隐患整改等台帐，做到台帐清洁，记录齐全，并及时检查所属班组的各类台帐，并签字确认。

11事故发生后按规定流程及时将事故发生的时间、地点、过程、原因等报告上级部门，及时抢救伤员和保护现场，协助事故调查人员查清事故发生的原因，及时采取措施防止事态的发展和重复事故的发生，教育职工吸取教训。

12指导本作业区职工以岗位为单元对生产、运行、服务全过程进行危险源辨识，对辨识的危险源进行分级评价，对IV级及以上危险源重点监控。

班组长职责

1班组长是班组安全生产的责任者。

2班组长对安全生产做到以身作则，模范地执行公司的各项规章制度。

3负责班前五分钟安全生产讲话、班中安全生产检查、班后安全生产总结，针对当班的任务和特点，讲清作业中的不安全因素和操作对策，并作好交班记录。加强对新进厂职工或变岗人员进行安全规程、操作规程、工艺流程和危险源交底教育，组织参加班组安全日活动，开展事故案例教育和安全“自主管理”、“合理化建议”活动。

4根据不同作业，不同季节，采取必要的安全防范措施，关心组员的思想动态、身体状况，安排好岗位任务。对违章违纪行为，及时纠正制止，做到在我身边无违章。

5作业中负责对生产、运行、安全装置、设备检修、作业环境、个人防护用品的使用情况进行巡视，每班至少一次，对发现的问题及时整改，解决不了的要及时向上级报告。

6对检修作业的“三方确认挂牌”进行检查，对动火作业的派专人进行监护，确保检修安全。检修结束时要检查安全装置复位情况，对存在的问题要通知检修人员及时处理。

7对作业场所的清理、清洁、整理、整顿的“四S”工作，做到责任到人，始终保持现场的整洁。

8建立健全班组管理制度，安全活动、隐患整改等台帐，做到有章可循，有据可查，记录齐全。

9发生事故时要及时采取措施保护现场、及时报告，及时抢救伤员。

10组织本班组职工以岗位为单元开展危险源辨识，填写危险源调查表，落实危险源的控制措施，严格执行岗位规程及应急预案，对事故隐患积极整改。