第一篇：2003.12建筑企业员工手册
员工手册
前言
本手册根据集团的管理制度和作业流程而制定，经董事会批准实施。主要为您介绍入职及任职期间需要了解的有关政策和工作规则，并就您在企业可享受的权利、所应承担的责任和义务进行了约定。
此版员工手册系试用版，由于公司的发展与经营环境的不断变化，本手册中规定的政策都会随之做相应的修订，我们将及时通知您关于此手册有关政策的变动。
本手册适用于集团公司及各公司的员工。
本手册中所称“公司”指集团公司，各项目公司。本手册的解释权属于集团。您有不明确的地方，请向所在单位人事部门或总公司行政人事部咨询。作为企业的员工,您应遵循本手册的指引。同时，请注意妥善保存此手册，如不慎遗失，请及时向人事部门申报，补领并补交工本费 元。
本手册同时以文本版和电子网络版形式与您见面，两者具有同等效力。
第1章 公司篇
我们的企业
集团正式成立于2002年4月1日。公司注册资本为1100万元，现有员工1000余人，业务遍及深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市，现有管理面积约300万平方米，包括有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校及其它商业物业。
公司信奉“创造顾客价值，实现企业利润”的企业宗旨，推崇“赢得顾客心是企业立足之本，共同价值观是永续经营之源”的经营哲学，致力于提供高品质、高智能、家政型的物业管理服务。多年来，公司通过严格执行ISO9000国际质量标准体系，在社区推行“一站式服务”及“最佳安保”的特色管理，在行业内树立了良好的企业形象与品牌信誉。
公司大力推行全员提高、增值培训计划，将人力作为资本进行经营，通过有效的激励和培育，现已拥有一大批具有丰富的物业管理知识与管理经验的复合型专业人才。
近年来，公司加大了发展步伐，全方位推行品牌战略，充分发挥资源优势，一个专业化、知识型、资讯型、跨区域的物业管理品牌正在形成。
我们的愿景目标
拥有核心专长与知名品牌，在社区服务方面首屈一指，能有力支持集团主业发展，成为物业管理行业的第一方阵。
组织架构图
第二章 文化篇 《企业基本法》
《企业基本法》是企业集团企业文化的精髓所在，您作为企业的员工，同时作为企业大家庭的一份子，应以此为依据指导自己的工作。战略篇(企业1、2、3)1个宗旨(创造顾客价值，实现企业利润)； 2型企业(学习型、创新型)； 3三创、三要、三立
三创价值观：创业、创新(核心价值观)、创顾客价值(核心目的)三要文化：要对每位员工体贴备至；要不惜时间使顾客惊喜；要竭尽所能把事情办好。三立信条：勤奋求知、适者生存；只争朝夕、永不言败；创造价值、实现自我。战术篇
以顾客为本，对焦经营，高价值(全质量)、低成本、赢得顾客心 以时间为本，三现(现场、现金、现在)的争速度、适弹性原则
以团队为本，三承(承认、承诺、承担)并尊重个人价值，体现专业精神的原则 识别篇
理念识别：与顾客一起创造卓越 行为识别：微笑与专业 视觉识别：蓝绿为主 风格篇
1、三大纪律：奉公守法、令行禁止；遵守企业流程和规范；不兼第二职业、不接受贿赂。
2、八项注意：注意顾客满意、注意效果第一、注意团队合作、注意质量成本、注意作业跟进、注意轻重缓急、注意言行一致、注意同事感受。3、1页纸报告、1条线指挥、1个沟通环、1个信息环、1个专业人的标准 专业：一切从顾客出发——追求存在的价值 创绩效和坚持企业价值观——现实的理想主义者 职业道德与伦理——不做自然人，做角色人 业务技能——具备相当业务专业技能 适应环境——勤奋、学习、创新
4、会议作风： 一短(会议时间短)、二准(准时、准备)、三不（不交头接耳、不随意离场、不开手机）开放、对立、统合的会议作风与组织沟通风格 评估篇
绩效
坚持企业价值观 追求持续的进步 企业标志及吉祥物
企业公司有自己独特的VI识别系统，运用最广的是公司标志及吉祥物“佳佳”。我们的人才观：
1、人力资本经营的理念 人才是企业的第一财富，人力资本是企业资本的构成之一，企业的财富要靠企业的人才去创造。
2、尊重个人价值，体现专业能力的内部顾客理念
3、就企业的管理者而言，员工是企业的内部顾客，企业各级主管用人，应在员工的“心件”建设上下大功夫，这样才能赢得员工全力以赴地投入。
4、企业与员工相互拥有的理念
相互拥有就是企业与员工对企业的成就相互拥有、对企业利益相互拥有、对企业的风险相互拥有，对企业价值观相互拥有。
5、创造首选就业企业的理念
企业应为员工创造一个首选就业企业的条件，包括营建良好的工作环境，良好的人际关系，给予员工充分信任、应有的回报、事业的舞台和工作的成就感，使员工因为能在本企业工作而感到自豪。同时，员工也应通过自身的努力使自己成为企业的首选员工，为企业创造出应有的价值。
我们的产品理念：
企业境——构筑环境艺术的空间
第三章 制度篇
一、任职聘用： 入职指引 个人资料: 当您入职企业时，须提供以下资料：1）身份证；2）学历证书、学位证书；3）职称证书、资格证书；4）婚育状况证明；5）近期体检报告；6）免冠一寸近照3张。
当个人资料有以下更改或补充时，请您及时到人事部门出示相关证明的原件并留下复印件，以确保你的资料准确真实：1）姓名或身份证号码；2）联系方式；3）户籍；4）婚育状况；5）职称、从业资格；6）培训结业或进修毕业。
我们提倡诚信做人，您提供的个人信息应真实准确，同时公司保留对您提供的个人资料进行审核的权利，如有虚假，您会被要求即时离职。报到程序：
各公司人事部门是具体负责办理报到手续的职能部门，您会被要求亲笔填报各种个人资料，并签订就职宣誓书。特殊岗位的员工需要寻找一位当地户口亲友作为就职担保人，并签订担保书。
入职指引人：
您进入公司后，部门都会指定一名员工作为您的入职指引人。入职指引人除了向您介绍公司、部门的基本情况和您的工作任务外，还会指导您如何领取办公用品、使用办公设备、用餐等有关工作的具体事务。同时，公司将为您安排一系列的入职培训。
工作时间：
公司实行每周40小时工作制。周一至周五上班，每天工作8小时，周六、周日休息。因为实际工作需要及各地区作息习惯，您的作息时间可能会根据您所在的项目公司或管理处的规定有所不同。员工行政岗位分类
为方便内部行政管理、工资体系、企业福利、资讯管理、会议管理及沟通管理，公司所有员工按所在工作岗位分为七类，并设有专门的《员工岗位分类表》供查询，每个员工都有自己相对应的类别。您在入职公司时，人事部将明确您的员工类别。试用期 试用时间： 公司根据您的行政岗位分类确定是否有试用期。三类及以上员工无试用期，其他员工一般为三个月，最长不超过六个月。公司将根据您在试用期内的表现缩短或延长试用期。试用期是一个相互磨合的过程，在试用期内，您可以提前15天提出离职。同样地，如果您的工作无法达到要求，公司也会提前15天通知终止对您的试用。转正：
试用期满后，您须提出书面申请并填写《转正审批表》，经所在部门和人事部门进行考核，按照权限规定审批通过后，您就成为公司的正式员工了。员工聘用 选材原则：
1、具备良好的道德品质。
2、身体健康，符合岗位聘用条件。
3、符合企业对人才成本的要求。
4、有正确的求职动机和良好、积极的工作愿望。聘用期限: 您与公司签订的劳动合同中约定的聘用期限根据员工类别而有所分别，聘约期限最长一次三年，最短一次一年。如果您在公司连续工作超过十年（自集团成立日起算），经本人申请可以签订无期限的聘约。员工聘用形态分类：
为界定员工的社会福利待遇及相应的劳动合同版本，公司根据员工来源的不同分为不同的聘用形态。
1、合同制员工：指与企业正式签订劳动合同的员工。
2、上岗制员工：指因各种原因未与企业签订正式劳动合同而在本企业工作的员工。
3、借用员工：指本企业与借用单位就员工的借用订立借用协议，在一定时期以一定方式借用的员工。
4、退休后聘用之员工：指在原单位退休后被本企业聘用的员工。
5、香港员工：指持有香港身份证和有效香港工作签证的员工。其他境外员工视同香港员工。
6、兼职员工、季节工、集体劳务工：兼职工和季节工是指因为特定工作内容与企业签的阶段性劳务合同，该工作事项完成，劳动关系也就解除。集体劳务工是指由社会劳务公司组织的下岗员工或外省劳务工，以集体签约方式提供的劳务工。亲友应聘: 公司鼓励您推荐真正有才识的亲友加入企业。对员工亲友的招聘程序及考核标准一视同仁，但直系亲属一经录取不能在同一指挥线上任用。内部调动：
跨项目公司调动由项目公司间先协商，总公司牵头组织调动；项目公司内调动由项目公司总经理与用人部门协商后决定。如果因工作需要，您的工作必须调动，事先会征求本人意见，并希望员工以集体利益为重，服从公司的安排。劳动合同的签订
根据您的聘用形态不同，在入职后将签订不同的聘用合同版本。聘用合同基本分为香港版、合同制员工版、劳务合同版、退休聘用版。其他形式的员工，将根据具体聘用情况或与其他单位的协商结果另订协议内容。同时因您所在的公司及岗位不同，合同主体及合同签约人也会有所分别。员工离职
离职：附流程图
辞职：
员工在聘约期满前需终止劳动关系的，必须按照规定的时间，提前提出正式的书面申请，填写《辞职申请表》，经有权限人审批后，办理正式工作交接及其他有关手续，方可离职。
辞退：
对于严重违反公司规章制度或有以下行为之一的员工，人事部门经过调查并核实后，公司将予以辞退或解聘。
1.损公肥私，吃里扒外者。3.带有不良动机进入公司者。5.没有做好工作愿望者。
6.主观造成严重事故之责任者。7.造成公司利益严重损失之责任者。
8.不能胜任本职工作，无正当理由不服从调动者。13.挑拨离间，造端生事，明处或暗中建立小帮派或聚众闹事者。16.长期不能与他人合作共事，形不成团队一员者。20.对公司长期不能创造价值者。22.没有内外部顾客认同者 24.违反法律法规者
离职补偿：
有下列情况之一者，公司将根据劳动法的有关规定，参照员工标准工资给予离职补偿金
1、因病或因伤医疗期满后，不能从事原工作也不能从事公司另行安排的工作或身体健康原因不能继续工作者（符合法律规范）。
2、考核不合格者绩效管理中规定的淘汰者。
3、不能胜任本岗位工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作
4、机构调整无适当工作安置或企业业务调整而形成多余人员。
劳动合同终止：
合同期限满，经公司及员工双方协商，不再续签合同 工作交接：
凡离职的员工，必须按公司有关流程与管理制度，在规定时间内移交个人从公司领用的物品并办妥工作交接手续。凡不按公司的规定和要求办理工作交接手续者，公司有权将其还未发放的工资、奖金等予以停发，并拒绝给予其辞退补偿金。同时对于因未办理交接而给公司造成经济损失者，公司有权追索其赔偿。
二、劳动纪律 办公纪律
工卡或工牌：
办公时间在办公区域内，您须佩戴工卡或工牌。工作纪律：
公司鼓励员工间积极沟通交流，但不能因此妨碍工作。因此办公期间，您应该坚守岗位，不要随意聊天。需要暂时离开岗位时，应知会同事。保持清洁：
请注意保持办公室的整齐、干净、卫生。来访：
办公室是公司的办公场所，所有来访的客人必须由邀请人陪同才可进入，接待来访、业务洽谈应在洽谈室或会议室进行。考勤请假制度 打卡或签到：
实行上下班打卡或签到登记制度，所有员工上下班均需亲自打卡/签到，任何人不得代理他人或由他人代理打卡/签到，违犯此条规定者，代理人和被代理人均按照有关规定给予处分。迟到、早退：
工作时间内未经批准迟到、早退半小时以内扣除半天薪资，一小时之内的，扣除全天的薪资；当日迟到、早退超过一小时按旷工半日计，超过二小时的，以旷工一天计；未经请假而休假或擅自超假，以及前述迟到、早退超规定的为旷工，累计旷工一天扣除3天的薪资，一年中累计旷工超过三天的（不含三天），公司有权予以辞退处分。
1、迟到、早退超过5分钟至30分钟，累计三次按旷工半日论处。
2、迟到、早退1小时以内，累计二次按旷工半日论处。
3、偶发事故迟到超过15分钟以上经主管或考勤人员查明属实者可准予补办请假。轮休：
因工作需要，不能执行公司正常作息时间的员工，经领导批准，可在适当时间安排轮休或调休。请假 病假：因病治疗或休养者应具区级或以上医院证明申请病假，请病假超过一个月以上应办理工作交接。超两个月的，重新上班后，可另行安排工作岗位。超过半年，公司可暂停为其办理一切社会保险，改由员工个人自理，待重新上班后，再恢复公司办理；病假为无薪假。事假:事假为无薪假。需按相关制度规定，由有权限人审批。工作时间外出：
上班期间如需外出办理公务，应事先向你的直接上级请示。对办公用品和设备的管理 传真机、复印机、打印机：
传真机、复印机、打印机是公司为方便工作而配备的，请勿用于私用。电脑：
根据工作需要为您配备的计算机，应按照有关规定进行使用和管理，个人密码须严格保密。
三、薪资及福利 分配主导原则：
主导类员工：高工资，高奖金 骨干类员工：高工资，适量奖金 前线类员工：低工资，高奖金 基础类员工：市场工资，适当奖金 发薪日期及薪资发放办法： 固定工资、技能工资、加班工资每月最后一天由员工所在的公司统一发放，根据各地项目公司具体情况，以现金支付或银行转帐出款，遇节假日相应提前。绩效工资根据具体项目不同发放时间不同。薪资构成：
三类以上员工工资由标准工资、职务工资、绩效工资三部分组成。其他员工工资由标准工资、技能工资、绩效工资三部分组成。
标准工资将参照当地物业管理行业的平均水平，并高于社会平均水平。
技能工资原则：
公司鼓励您掌握多项技能，身兼多职，兼岗员工应该多劳多得，获得相应技能工资。加班工资：
公司全体员工根据所在地的法规享有加班工资。其中所有行政类别员工的加班工资体现在其绩效工资之内，不再另计加班时间发放，操作层员工的加班工资每月发放。试用期工资：
试用期工资一般为转正后工资额的70—85%。薪金调整原则：
由总公司制定员工基本工资上限指引，下达各项目公司总额目标。同时，根据企业效益、行业社会平均水平及购买力平价原则，每年进行一次调整。个人所得税：
所有形式的工资均为税前工资，发生的所得税由员工个人承担。公司的福利政策： 福利结构：
1）社会福利，将根据您的用工性质决定是否在本企业享有，同时结合员工工作地政府的相关规定办理社会福利，不分员工职级。员工可能享有养老保险、工伤保险、医疗保险、住房公积金、失业保险等社会保险项目。
2）企业福利：不论员工的用工性质，而是根据您的行政岗位分类确定企业福利等级，每个岗位都有自己的福利等级。企业福利包括了各级岗位在企业中的行政后勤待遇。弹性原则：
对不能享受社会福利的上岗制员工，企业将采取以商业保险弥补的弹性原则，完善这部份员工的保障体系。福利等级：
按员工所在岗位划分七个福利等级，并根据福利等级享受企业福利和行政后勤待遇。公司福利项目：
公司福利是指除了社会对就业员工统一的保障之外,由企业向员工提供的福利待遇,需要在此明确的是，并非全部员工均能享受到每项企业福利和行政后勤保障，而是按岗位职务、岗位特性和岗位的实际需要的不同而享有。包括工作服、午餐补助、通讯补助、交通补贴、提供可借阅的图书、员工宿舍、公司贷款、购买公司平价房、员工活动、防暑降温费、暂住证费、员工档案费、大病住院补助、劳务管理费、员工上下班车辆接送、健康检查、生日礼物、贺仪与奠仪、各种假期等。各种假期的详细规定
1、政府规定的法定假日：公司全体员工享有元旦一天，春节三天，“五一”劳动节三天，国庆节三天，合计十天的法定假期。法定假为全额有薪假。
6、婚假：在公司服务满一年以上的员工，可请七天婚假，婚假期为有薪假期。
10、丧假：员工近亲属死亡（近亲属指父母、岳父母、祖父母、外祖父母、子女、婿媳），可请有薪假3天（不含赴外地来回路程时间）。
14、产假：在公司服务满一年以上的员工，可按国家规定享有产假，产假为有薪假期（只按基本工资领薪，没有其他绩效工资等薪酬及所有的奖励），经主管批准延长产假的，为无薪事假。其他计划生育假参照各地劳动部门规定。
21、男职员护理假：配偶生育第一胎时，男职员可请2天护理假。
6、工伤假：员工因公负伤按政府规定享受全额有薪工伤假。
7、探亲假：
1）在公司服务满一年以上的员工，可享受探亲假期，未婚员工每年可探望异地父母一次；已婚员工一年可探望异地配偶一次，四年可探望异地父母一次，但配偶与父母中一人同在一地的，则没有探父母假。
2）工作地与亲属不在同一省份的，探亲假假期为10天（含往返路程时间，下同），在同一省份的，为7天，在同一地区、同一城市（含郊县）的，没有探亲假。3）探亲假为有薪假。
4）属公司调动之员工的探亲假的路费由所在公司承担。交通工具的搭乘标准按公司规定标准执行。路费指员工工作地至探亲地之间的最短路程往返费用，凡能一次抵达的，不予报销转乘的交通费。路费仅包括：车、船、飞机票费，机场手续费，其他费用一律自理。一般情况，探亲假应在当年一次使用，若分为多次使用，应报上一级主管领导批准。不管何种情况，探亲假路费一年内只能报销一次。非公司调动员工的探亲假不予报销路费。
8、公司年假：公司年假为7天由公司统一安排在春节前后休假，具体时间由各项目公司根据工作情况予以确定，同时报总公司人事部备案，公司年假为有薪假。
四、出差及费用报销
员工出差应事先向主管领导申请，经批准后方可向财务借款出差，出差申请应注明出差地点、时间及完成工作的内容及目标。出差地有公司宿舍的，首先应住公司宿舍，住酒店的，按企业制度规定的住宿标准住宿；出差补贴包括：餐费、市内交通、私人电话、洗衣费，按制度规定的额度，采取上限包干制，但在包干数内的实际发生的费用凭发票报销，无实际发生，不报销费用。各项目公司应根据当地实际情况，参照总公司最新报销制度拟定本单位的相应制度与规范。
六、安全制度 吸烟：
为了给大家提供一个健康的工作环境，公司提醒您在工作区域严禁吸烟。台风、高温等天气警报
根据当地实际情况及政府规定，出现如台风、暴雨、高温、沙尘暴、强雷电、大风、地震等气象灾害时，请及时参照当地气象部门发布的预警信号，采取相应的安全及防御措施。安全及急救常识：
1、作为企业的员工，您有增强安全意识，保障员工人身安全及公司财产安全的义务。公司对所有员工进行安全知识教育，学会一些紧急状态下的自救方法。在受到损伤或观察到某些危险情况时，要及时采取有效措施并通知部门负责人。
2、发现有形迹可疑人员和不法行为人物，应提高警惕，密切注意，并立即报告有关领导和保安人员。
第四章 规范篇
作为企业公司的一员，您的一言一行都代表公司形象。遵守社会公德、遵时守信、文明礼貌是我们礼仪规范的坚强基石；提倡微笑服务，是我们行为规范的灵魂。
一、礼仪、礼貌规范： 仪容仪表 须发面容
发型大方、清洁整齐，没有头垢、头屑。男员工应经常修面、不留胡子、大鬓角。女员工前发不遮眼，不留披肩发，不梳怪异发型。面部洁净。女员工淡妆上岗，不可浓妆艳抹。服饰着装
衣着规范准则：
衣着统一、制服整洁挺括，佩戴证章、工牌。皮鞋规范准则： 干净、光亮。饰物规范准则：
不可佩戴夸张饰物，不可浓妆艳抹； 修饰避人的规范准则：
维护自我形象，全部工作应在幕后进行，忌在岗亭、顾客面前做不雅的修饰动作。仪态
站姿规范准则：挺拔自信、精神饱满 坐姿规范准则：端正
走姿规范准则：稳健优美
服务态度总的原则：有问必答，百问不烦，微笑服务
语言规范总的原则：谈吐文雅、口齿清楚、音量适中，简炼准确。接听电话规范 处理投诉规范
热情接待、礼貌听取、态度积极、详细询问、心平气和、当场记录、尊重住户、忍耐克制。会议
员工接到会议通知后必须准时到会，不得无故缺席，不得迟到早退；与会期间不得看书报、干私活、开小会；与会期间关掉手机或开震动档，以免干扰会场。
二、员工行为规范
1.作业流程：公司要求所有职员者必须按照公司作业流程开展工作，遵守公司所有的规章制度，个人利益服从企业利益。
5.职业操守：公司的每个员工都应不断提高个人素质，在任何时候都不以工作便利谋取私人利益，损害公司利益。10.保守机密：员工对业务活动中的公司机密应严加保密，除非得到主管批准，任何人不得将公司机密对外公布、泄露，也不得私自携带公司机密离开办公场所，更不得私自复印、抄录公司的机密文件。公司的工资、奖金分配严格保密，员工之间不得相互打听对方的收入。21.爱护企业财物：员工应爱护公司财物，对因工作需要分配给自己使用的办公设施及用品应妥善使用和保管，人为因素造成的损坏由责任人照价赔偿。员工调离本工作岗位或离开公司前应将所保管的公司财物移交。若发现盗窃和恶意损坏公司财物的员工，公司除了追索赔偿并辞退该员工外，还有权通过司法途径追究该员工的法律责任。26.财物借用：员工因工作需要向公司借用的物品和钱款应经批准并作好借用记录，借用财物应按时归还和清帐，否则不能再借。公司不允许员工因私借用公司财物，除非公司制度有明文规定，并经特别批准。
2、奖惩条例及规定 奖惩种类
1、奖励分为 1）一般奖励: 2）重大奖励: 3）专项奖励：
公司特设拓盘奖、全面经营质量管理考核奖、盈利分红、创优奖、品牌奖等专项奖励。
2、处罚分为 1）一般处罚 2）重大处罚
3、奖金与罚金可与其他奖惩同时运用.奖惩标准：
可给予奖励与处罚之行为,参见《员工奖惩条例》 第五章 发展篇
培训是对人才的一种长期投入也是一种奖励方法，公司致力于成为一个学习型、资讯型的企业。为提高人力资本的价值和成本效率，公司将通过各种途径开展员工培训，并将随着公司的经营状况逐步加大培训力度，使员工不断提升自身价值。培训体系
培训的举办由总公司一级培训、项目公司二级培训、管理处三级培训共同运作。总公司一级培训由总公司主办，主要负责总公司主管级以上人员的管理培训、专业讲师培训、总公司范围内的业务培训、项目公司主管级以上培训及整个公司的培训管理工作。二级培训体系由各项目公司主办，针对实际需要开展业务培训和新职员入职培训，并组织本公司业务、管理骨干参加外部培训。
三级培训体系由各管理处主办，联系工作实际，在工作中进行在岗培训。培训类别
1.新员工入职培训：在试用期，为使你尽快熟悉环境、开展业务，你会被要求参加新员工脱产集中培训，以了解公司概况、经营理念、管理模式、企业人应有的职业道德和社会责任感，以及其他内容。6.业务对口培训 7.工作技能培训
8.骨干员工的集中培训：对中高层干部及骨干员工进行的职业经理人培训。9.专业证书培训：组织参加各种专业资格证书培训。10.业余进修：鼓励员工在业余时间参加各种学历或非学历进修。11.外派进修：公司每年投入一定的经费外培干部。12.外出考察：为拓展视野、丰富学习经验，公司将组织管理人员、专业人士以及荣获嘉奖的职员到外地考察。考察单位包括境内外的优秀企业或机构。14.外聘讲师培训
绩效考核及业绩评估方法 干部综合素质考评
面向五类以上员工，每半年一次。考评内容分为：（1）工作绩效；（2）价值观；（3）进步潜能。考核结果作为员工晋级、降级、淘汰、调动、绩效工资的依据。全面工作经营质量考核：
为保证总公司对各项目公司业务的有效监督，对项目公司的绩效评估主要体现为全面工作经营质量考核。每季度考评1次。晋升机制
工作绩效考核及您所接受过的培训是员工晋升的主要依据。
当补充空缺职位时，公司将在可能情况下，首先考虑在职员工，然后再向外招聘。员工的晋升必须逐级进行，本级岗位的任职必须有一定期限，然后方可提升。职业发展规划
您的职业发展规划由您的直接上级负责，各级主管有义务结合绩效管理，对属下员工进行前程规划，以确保企业可持续发展的人才队伍和人才储备。
第七章 沟通篇 沟通渠道
公司倡导信息与资源共享，为此设置了多种渠道：包括《家》杂志、企业网站、“一站式”物业管理服务资讯系统、公告板、会议等多种形式以保证信息流的畅通。在您认为有需要的任何时候，您都可以与你所在部门直接上司，部门经理或人事部门沟通。建议制度
公司提倡文化创新，因此您在做好本职工作的同时，也有义务就如何改进工作逐级提出您的合理化建议，一经采纳将给予相应奖励。申诉制度
当员工认为个人合法利益受到不应有的侵犯，或对公司的经营管理措施有不同意见，或发现有违反公司各项规定的行为时，可按申诉程序选择适当的申诉渠道向公司申诉。各级责任人或责任部门在接到员工申诉后将在申诉事件涉及的相关当事人中进行调查，并根据调查结果尽快做出处理决定。处理决定将通过书面或电子邮件的形式通报给申诉者、单位第一负责人及总公司行政人事部，职员如果对处理决定不满意仍可以继续向更高一级负责人或部门申诉。资讯系统：
在实现现代管理资讯化的路上，企业一直走在业界的最前列。企业沿袭企业集团的资讯管理系统，形成各地员工共享的知识平台。在日常操作上，公司推行作业流程的方式，以保证规范化的公司管理。
公司要求您知道、了解、理解、执行作业流程，并在执行中提出完善的建议和意见，使流程及相关制度真正有灵魂，使企业的流程真正成为全体员工的共同财富。员工满意度调查：
为成为员工首选企业，公司每半年做一次员工满意度调查，并针对员工提出的共性问题进行改进及调整。
第八章 附录
1、项目公司机构名称、地点、负责人、邮编、电话、传真及网址等。
3、企业之歌——企业之歌。
3、版本号，印刷次数等信息。
第二篇：企业员工手册模版
员 工 手 册
总 则
一、公司简介。
二、企业精神和目标。
三、适用范围
本《员工手册》适用于以下公司的所有员工。
分 则
第一章 行为准则
一、员工关系
员工之间应以礼相待，互相谅解、合作共事。员工必须切实执行直属上司指派的任务。若遇疑难或不满应从速向直属上级请示或申诉。
二、与客人关系
不准向客人索取钱、物和要求客人在国（境）外带购物品或代办事项。
三、个人卫生与仪表
员工必须了解并遵守公司和各部门规定的卫生和仪表标准，保持个人卫生，注意仪表仪容。
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四、员工卡/工作服/个人着装
1、人事部门为每位员工发放员工卡或铭牌，员工卡或铭牌是员工在公司工作的标志，应做到上岗佩戴。部门主管、上司应随时检查。人事部门有权随时抽查。
2、公司为部分员工提供工作制服，员工应按规定统一着装和更换制服，并保持制服的整洁。如因本人穿着不当或疏忽大意而导致制服破损或遗失者，按价予以赔偿。
3、员工离职时须交回工作制服，遗失或破损者按规定赔偿。
五、员工更衣柜
1、员工应经常保持更衣柜的清洁和整洁，不得将贵重物品带入公司存入更衣柜，发生个人财物遗失和损失，公司不负任何责任。
2、更衣柜内严禁存入食品、饮料及易燃易爆危险品，人事部门及保安部门有权不定期检查员工更衣柜。
六、客户隐私
员工应对在酒店住宿的客户身份和房间号严格保密，任何员工未经客人许可，不得将客人隐私泄露他人。员工不得使用公司为客人提供的任何设施。
七、拾遗/私人财物
1、在酒店区域内拾到任何财物，必须立即送至前台或房务部；在员工区域内拾到任何财物送交人事部，不得占为己有。
2、员工有责任保管好个人财物，倘有遗失应立即报告保安部，以便调查，但公司不负责赔偿。
八、吸烟
员工应在指定地点吸烟，并做到烟蒂灭后人离开。
第二章 劳动合同管理制度
一、录用
1、公司依整体发展需要拟订用人计划﹐各部门因业务需要提出人员增补申请﹐经核准后实施。
2、员工入职时，须向公司提交下述文件：
身份证、履历书、健康证明、最终毕业学校的毕业证书、资格证书、照片(3个月 以内的近照)、本人联系方式、退工单、劳动手册（限上海籍）等公司要求提供的其他资料。非中国国籍员工须提供有效的护照、工作签证、在沪就业证及就业许可证。
员工保证：提交上述文件必须真实、合法、有效。
3、入职材料签收
员工在入职时，须阅读并签收公司相关规章制度，并到相关部门领取工作证件、考勤卡、第 2 页
办公用品等。员工领取所有物品时，必须进行签字确认。
二、合同管理与信息管理
1、用工合同包括劳动合同、劳务合同、聘用合同。用工合同一式二份，公司与员工方签订后，一份由人事部门存档，一份由员工本人保存。
2、用工合同的续签、期限、变更、终止、解除和裁减人员应按照国家以及地方相关的法律、法规和公司规章制度、用工合同约定执行。如本章程有与相关法律法规相悖处，适用相关法律法规。
3、员工变更其姓名、住址、联系方式、学历学位、任职资格、国籍等其他重要内容的，需在变更日起7日内填写《员工信息变更表》，书面提交公司人事部门。
三、试用期
1、员工的试用期期限以及工资在用工合同中约定。在试用期期间，员工必须接受公司人事部门以及本部门的考核。在试用期结束前由人事部门会同所在部门根据录用标准以及个人表现对其进行转正考核。
2、录用条件
员工在试用期内被证明不符合录用条件的，公司可以依法解除劳动合同。有下列情形之一的，均被视为不符合录用条件： a.未满16周岁的；
b.被查实不符合招聘条件的；
c.试用期内的工作表现不符合岗位要求的； d.拒不提供公司要求的合理信息的；
e.在向公司求职过程中提供虚假个人履历、信息和证件的； f.在订立劳动合同过程中有欺骗、隐瞒或其它不诚实行为的； g.不具备政府规定的就业手续的；
h.在试用期无法提供公司办理录用及社会保险、住房公积金所需要的文件证明的； i.无法完成公司分配的工作任务或工作指标的； j.试用期内考核不合格的； k.经公司指定医院体检不合格的；
l.患有精神病或犯有《传染病防治法》规定的甲类传染病和乙类传染病的； m.与原用人单位存在竞业限制约定或对原用人单位承担竞业限制义务的； n.全日制用工尚未与原用人单位解除、终止劳动关系的；
o.曾经被本公司或其关联公司以违纪为由辞退的；酗酒、吸毒的；被判处刑罚，尚未执行完毕的；通缉在案的。
四、调岗调薪
1、协商调整
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根据公司业务发展需要和员工工作表现、工作能力（专业、技能）以及健康状况，在公司与员工协商一致的情况下，可就用工合同约定的工作岗位、工作地点、薪资报酬、福利待遇和担任职务进行调整。以上变更，必要时与员工签订变更用工合同。员工调岗后的薪酬待遇，将根据公司的政策执行或双方在协商调岗时一并约定。
2、晋升
公司根据员工的表现进行绩效考核，并根据公司的岗位需求对员工予以晋升。
五、合同解除
1、公司与员工解除用工合同的，依照我国有效的法律、法规、规范性文件执行。
2、公司与员工协商解除用工合同的，在必要的情况下签订《合同解除协议书》。
3、公司决定单方解除用工合同的，需依据我国相关法律文件以及公司的规章制度和具有相关事实依据，并听取工会的意见，公司应认真研究工会的意见，然后由人事部门将处理结果书面通知工会。
公司单方解除劳动合同的，在必要的情况下，通过以下方式告知或送达：
a.向员工确认的有效联系地址或通过员工确认的联系方式以投递、邮寄书面解除合同 文件，通过本种方式送达；
b.通过员工确认的联系方式口头告知员工； c.通过其他有效方式告知或送达员工；
d.以上的送达方式，书面送达的相关通知送达至员工的可控制范围内时，即完成送 达，通知即发生法律效力。
4、公司保留根据业务需要依法调整工作分配或减少人员数目的权利。裁员调整的决定由公司人事部门提前三十日以书面形式通知员工。如公司确需依法大批裁减人员时，裁减程序按照《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定执行。
六、合同终止
员工用工合同到期之前，人事部门和用人部门共同确定公司和员工的续签意向，除符合法定续签情形外，如公司与员工任何一方不愿续签用工合同的，则合同期满终止，员工依公司规定办理离职交接手续。
七、员工提前解除合同
1、员工辞职，试用期须提前三日试用期转正后须提前三十日以书面形式向部门主管提 出申请。对于重要岗位人员、接触公司核心商业秘密以及接受过出资培训的人员，由相关部门进行离职审查。
2、部门主管在收到员工书面辞职申请后，应与离职员工积极沟通，确认员工的辞职意 向后报人事部，与人事部共同确认离职日期。人事部与员工进行离职面谈，最终核准其辞职申请。
3、辞职员工必须在公司工作至双方约定的最后工作日或三十日通知期满，在此期间，第 4 页
如员工无故缺勤，公司仍可依照相关处罚规定对其进行处理。辞职员工必须根据公司规定进行离职工作移交。
八、离职手续
1、用工合同解除、终止后，员工需按照公司规定办理证件、办公用品、工具、工作服 等以及工作交接手续，填写书面的《员工离职交接表》，由部门主管或相关人员签字。在确定员工所有手续办理完毕后，人事部门负责发放退工工资和办结相关退工手续。
2、公司依法应当支付给员工经济补偿金的，在员工办结所有离职交接手续时予以支付。员工如未按照公司规定或双方约定办理离职手续，公司可以不发放经济补偿金，给公司造成损失的，公司还可要求员工予以赔偿。
第三章 工时与假期制度
一、工作时间
公司根据岗位性质及业务发展需要，对不同岗位采用不同的工时制度。公司规定的工作时间包括标准工时工作制、不定时工作制及综合计算工时工作制三种。
1、标准工时工作制
实行标准工时工作制的员工，工作时间每周不超过40小时，每天不超过8小时。2、不定时工作制
公司对于工作结果无法按标准工作时间衡量，需要实行不定时工作制的岗位，公司将提前通知员工并以书面形式予以确认。
3、综合计算工时工作制
根据生产经营的需要，公司对前台、保安、餐厅、行李员等岗位实行综合计算工时工作制。在月周期内总的工作时间超过法定工作时间的部分视为延长工作时间，公司按劳动法规支付员工超时工作的劳动报酬或安排同等时间的补休。
二、假期管理
1、国家法定假日
按国家规定员工享受带薪假日：元旦1天、春节3天（除夕、初
一、初二）、清明节１天、端午节１天、劳动节１天、中秋节１天、国庆节３天。
2、带薪年休假
（1）在本公司连续工作一年以上的员工享有带薪年休假，具体标准：在本公司连续工作满1年不满10年的，年休假5天；满10年不满20年的，年休假10天。
（2）国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。年休假在本内可分段休息或集中休息，但不得跨使用。
（3）员工在本公司连续工作满1年不满10年，病假累计2个月以上的；在本公司连续工作
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满10年不满20年，病假累计3个月以上，出现这二种情况均不享受当年的年休假。
3、病假
（1）医疗期按员工在本公司工作的年限设置。员工在本公司工作第1年，医疗期为3个月；以后工作每满1年，医疗期增加1个月，但不超过24个月。
（2）员工疾病或非因工负伤连续休假在6个月以内的，公司应按下列标准支付疾病休假工资：
在本公司连续工作不满2年的，按本人工资的60％计发；满2年不满4年的，按本人工资70％计发；满4年不满6年的，按本人工资的80％计发；满6年不满8年的，按本人工资的90％计发；满8年及以上的，按本人工资的100％计发。
（3）员工疾病或非因工负伤连续休假超过6个月的，由公司按以下标准支付疾病救济费： 在本公司连续工作不满1年的，按本人工资的40％计发；满1年不满3年的，按本人工资的50％计发；满3年及以上的，按本人工资的60％计发。
（4）上述 “本人工资”按员工基本工资和岗位工资的70％计算。绩效奖金按员工病假天数扣发，每病假1天扣发绩效奖金三十分之一，病假2天扣发绩效奖金三十分之二，依此类推。
员工疾病休假工资和疾病救济费最低不低于当年本市企业职工月最低工资标准的80％，不包括应由个人缴交的社会保险金和住房公积金部分。、事假
（1）员工因事必须亲自处理的可请事假，请事假须由本人填写《请假单》，经主管批准后方可离开，无特殊原因不可电话、捎话请假。
（2）事假全年累计不得超过20天，超过此限者，一般视作不能坚持正常工作，公司有权予以辞退，与其解除用工合同。
（3）员工事假公司按本人月基本工资、岗位工资、绩效奖金的日平均额扣减其相应事假天数的薪金。、探亲假
根据国家目前的政策和公司的特点，凡在本公司工作的外地户籍员工，暂不享受探亲假。
6、婚丧假
（1）员工出具本人的结婚证明可申请婚假3天；男满25周岁、女满23周岁初婚者可增加婚假7天。婚假限结婚证开具之日起一年内一次性使用。
（2）员工父母、岳父母、公婆、配偶、子女死亡，可申请丧假3天；员工祖父母、外祖父母、兄弟姐妹死亡，可申请丧假1天。外地员工根据实际路程远近酌情给予路程假。（3）婚丧假工资待遇：在批准的婚丧假和路程假内，按员工月实得工资的70%支付。“实得工资”指基本工资、岗位工资、绩效奖金三者之和。
7、女员工产假、哺乳、计划生育手术假
（1）产假：单胎顺产者，给予产假九十天，其中产前休息十五天，产后休息七十五天。
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难产者，增加产假十五天；多胞胎生育者，每多生育一个婴儿，增加产假十五天。妊娠三个月内自然流产或子宫外孕者，给予产假三十天；妊娠三个月以上，七个月以下自然流产者，给予产假四十五天。
（2）晚育假：符合《上海市人口与计划生育条例》规定生育的年满24周岁的初产妇产假另增加晚育假三十天，其配偶享受晚育护理假三天。
（3）产假工资待遇：凡享受上海市城镇社保待遇的女员工在产假期间享受上海市社保规定的“生育生活津贴费”，公司不再另行发放工资；享受外来从业人员综合保险的女员工本人工资高于上海市社保规定的“生育生活津贴费”，在产假期间公司按上海市“生育生活津贴费”标准发放，本人工资低于“生育生活津贴费”，公司按其月实得工资发放。（4）产前假：女员工怀孕7个月后，经本人申请部门负责人同意公司总经理批准可请产前假两个半月。产前假工资待遇按本人月实得工资的80％发放。
（5）哺乳假：女员工生育后，在其婴儿一周岁内两次授乳时间可合并使用，给予哺乳时间1小时，工资照发。
8、请假程序
（1）各类假期均需办理请假手续，并将《请假单》和证明附在当月的考勤表一并送劳动人事部备案，以作结算工资的依据。
(2)员工请假、调休或年休本人必须提前一天提出申请，并按请假核准权限办妥相关手续，方可有效。如因不可预见的情况无法提前请假者，应及时电话通知部门负责人，并于事后二日内按程序办理补假手续。员工因病请假的应出示相关医院的病历或医生开具的病假条。(3)员工请假核准权限：员工请假两天以内（含两天）由部门负责人核准；请假两天以上由部门负责人核准后报人事部同意；部门经理由公司总经理核准。
第四章 考勤管理
一、定义
1、本考勤制度中迟到和早退的定义：未办理请假、外勤手续，在公司规定的上下班时间30分钟内（不含30分钟）晚考勤的为迟到，提前离开岗位的为早退。
2、擅自离岗的定义：未办理请假、外勤手续，离开岗位超过30分钟（不含30分钟）的 为擅自离岗。
3、旷工的定义：未履行请假手续或假满未经续假核准而擅自不到岗的、擅离工作岗位 的、没有事先提出休假申请而缺勤的、依公司规定未及时办理补假手续者均作旷工。旷工时间在30分钟以上不满四小时的，计旷工半天；四小时以上不满一天的，计旷工一天。
二、考勤
1、公司设置考勤记录系统，员工应按公司规定进行上、下班刷卡考勤，不得由他人代为刷卡。
2、员工因特殊原因忘记带卡、磁卡损坏或考勤机器故障，应在当日到人事部登记，由人事部作备案处理。
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3、在考勤卡损坏或丢失后，员工需及时向人事部办理补卡手续。
4、员工因公外出无法考勤时，应经部门主管确认后向人事部备案。
5、员工的出勤记录可作为员工工作态度的考核依据，也是工资、奖金及晋升审查的标准之一。
第五章 薪资制度
一、薪资管理
1、薪资组成及发放
公司薪资由基本工资、岗位工资、绩效奖金三部分组成：其中基本工资、岗位工资的发放数额参见劳动合同约定，绩效奖金由公司根据个人业绩和公司效益进行挂钩和评估考核发放。
2、薪资期限和发放日
薪资计发期以每个月为单位计算，即每月二十六日至次月二十五日。每月五日（如遇休息日则顺延推后）以人民币的形式通过现金或银行转帐支付员工上月的薪资。
3、工资的扣除
按国家规定公司于每月薪资中扣除员工工资奖金部分应缴的个人所得税、个人应承担的社会保险费和住房公积金部分及协助执行法院相关判决裁定中规定的费用。公司依法履行代扣代缴税款义务时，员工不得拒绝。
4、薪资保密
员工应对薪资收入履行保密义务，严禁员工打听探问他人的收入情况。
二、超时工作及补假
1、员工超时工作必须先填妥《加班申请表》经部门经理和主管总经理核准，方可作加班计算。加班时间应不包含用餐时间或交通时间。
2、一般情况下公司将以补休的方式补偿员工超时工作，特殊情况经主管总经理或总裁核准后按相关劳动法规计发超时工作薪金。
3、超时工作补休按实际小时计算，满八小时按一天计，满四小时按半天计。每次补休不得低于上述时间。
第六章 奖惩制度
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一、奖励制度
1、奖励目的：
奖励的目的在于激励员工勤恳工作，奋发向上，虚心好学，争取创造更好的业绩，保 持员工队伍的稳定。
2、奖励方法：
员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求，才能够给予奖励，奖励采取物质 奖励与精神奖励相结合，具体奖励分为：
a.评选最佳员工，经年终考核综合评定为全方位绩效最好的员工。b.年终奖，年终综合考核评估后，按绩效确定奖金额。c.嘉奖、记功，指颁发对公司具有突出贡献的员工奖项。d.升职、晋薪，视员工贡献程度可另给予升职、晋薪。
二、处罚制度
1、违纪处罚
为了严肃纪律，规范员工行为，保障公司及员工的利益，根据有关规定对违纪员工采取以下纪律处分：
• 口头警告：轻微违纪行为给予口头警告处罚； • 书面警告：中等违纪行为给予书面警告处罚。
• 辞退解除劳动合同：严重违纪行为给予辞退解除劳动合同处罚。
2、处罚权限
• 轻微违纪行为：部门负责人直接作出向人事部门备案或人事部门直接作出。
• 中等违纪行为：人事部门与部门负责人共同作出，总经理审核，听取公司工会意见。• 严重违纪行为：人事部门与部门负责人共同审核，总经理核准，听取公司工会意见。
3、处罚程序
a.进行相关处罚时，作出处罚的部门或公司领导应当向员工下达《处罚书》，写明处 罚的事实原因、处罚依据；如需解除劳动合同的，需向员工下达《解除劳动合同通知书》，写明解除劳动合同的事实原因与解除合同依据并通知工会，听取工会意见；然后将以上文件送达至处罚员工处，该文件即生效。
b.对于员工违纪的事实确认，以公司的相关人事文件（包括但不限于出勤记录、查岗 记录，处罚记录）为准。
c.以上文件送达以及告知方式参照第二章第五条相关规定执行。
4、轻微违纪行为
可能对公司的正常运作构成轻微威胁或对员工及他人的安全构成轻微伤害的行为。包括但不限于：
a.工作时间或在公司区域内不佩戴公司证件卡；
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b.工作时间不按公司规定着装的；
c.委托他人代打出勤卡或受他人委托代打出勤卡的； d.一个月内第三次发生迟到、早退的； e.一年内累计旷工1天以上的；
f.涂画墙壁、乱扔杂物、乱堆垃圾或随地吐痰，且不听劝阻的；
g.岗位区域内凌乱，设备、工具、办公用具、车辆等不整洁，工作结束后未将桌椅归位，文具及资料未能放回原处
h.用餐后未将餐桌清理干净，经提醒不加改正的； i.故意损坏树木花卉和草坪；
j.因公司业务外出，无正当理由未及时返回的；
k.工作时间内接听私人电话时间过长或过于频繁地中断工作，听MP3/MP4或做其他与工作无关之事；
l.聚岗聊天，游岗，串岗，睡岗超过10分钟的； m.未经许可在公司内进行推销、传销等行为的； n.未经许可在非规定场所吸烟或休息的； o.消极怠工，经批评后仍不改正的；
p.未办理或故意拖延办理业务移交等手续或报告的；
q.在工作场所内使用带有攻击性、歧视性、侮辱性或其他不礼貌言行的； r.工作场所内不守秩序，大声喧哗、嬉笑打闹或恶意骚扰他人的； s.未经许可使用公司给客人提供的设施，或使用公司指定以外的设施的； t.使用公司财物不当，造成浪费的； u.未经许可，将公司财物带出公司的；
v.因过失致公司名誉及信用受损或致公司财产遭受经济损失累计价值不满5000元的； w.越级汇报工作造成工作混乱和同事之间矛盾或越职越权指挥造成工作混乱的； x.在工作中有隐瞒事实、虚构真相的欺诈行为（如虚假报销等）尚未造成公司损失的； y.违反公司的安全、卫生规定或违反生产操作规程（如禁火区使用明火等），尚未造成损失或虽造成一定损失但能及时抢救且已弥补该损失的； z.不按规定交接班、不按规定清洁、保养和维修设备； aa.工作时间未按照公司规定穿戴指定服装和劳防用品的； bb.不服从上级指令或散布谣言的或对部下指挥、监督不力的；
cc.工作时间内未经许可将非工作人员带入公司或将未经许可的危险物品带入公司的； dd.工作时间内使用非工作必须的电脑软件，或未经公司许可浏览与业务无关的互连网或使用聊天工具的；
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ee.违反公司秘密信息保护、保密及使用规定，尚未造成公司损失的，包括本人收入泄密或打探他人收入。
5、中等违纪行为
可能对公司的正常运作构成威胁或对员工及他人的安全构成伤害的行为。包括但不限于： a.一年内第2次发生轻微违纪行为的； b.一年内累计旷工3天以上的；
c.工作时间喝酒（公司应酬除外）或呈醉酒状态，尚未造成后果的； d.诽谤、聚众取笑同事身体特征或癖好的；
e.擅自在公司布告栏上张贴材料或撕扯、更改、覆盖任何张贴材料，采取不恰当的方式发表个人意见，已经或可能影响公司正常经营秩序的； f.公开散布、传播他人隐私的；
g.未能按公司礼仪规范接待客户，对顾客冷漠，推诿及议论顾客； h.因过失致公司财产遭受经济损失，累计价值满5000元不满10000元的； i.挪用公司财物，累计价值不满500元的； j.侵占公司财物，累计价值不满500元的； k.收受贿赂，累计价值满100元不满1000元的；
l.在工作中有隐瞒事实、虚构真相的欺诈行为（如虚假报销等），造成公司经济损失累计价值不满500元的；
m.违反公司的安全、卫生规定或违反生产操作规程（如禁火区使用明火或随意搬动安全消防设施、启动报警系统、无证或违章操作设备和机动车等），给公司造成一定损失的；
n.经常不准时参加工作会议或其它业务活动，不服从上级指令或散布谣言，经批评仍不改正的；
o.有严重越权或严重失职行为，造成公司经济损失累计价值满1000元不满10000元，或造成公司重大名誉损失，或严重扰乱公司正常生产经营秩序的； p.对公司或上级进行无理取闹的；
q.在公司电脑中使用未经授权的文件或擅自更改公司电脑数据的，给公司造成重大损失的；
r.擅自进入他人工作区域、翻阅公司记录或未经书面许可将公司财物（包括技术资料、生产物料和工具）带出公司的；
s.其他违反公司秘密信息保护及使用规定，侵犯公司保密信息或有可能致公司保密信息泄漏的；
t.因违反治安管理法规被公安行政机关处以10日以上行政拘留或3000元以上罚款的；
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u.对根据本规定应受处罚者给予纵容包庇的；
v.教唆、协同、蓄意隐瞒他人实施上述中等违纪行为的； w.有其他相当于上述各项行为的。
6、严重违纪行为
可能威胁公司的安全动作，或出现不能容忍的行为，不管是否初犯此项违纪通常会予以解除劳动关系。包括但不限于：
a.一年内第3次发生轻微违纪行为的；
b.一年内第2次发生中等违纪行为（包括根据累犯原则被处以中等违纪处罚的行为）的；
c.一年内累计旷工5天以上（包括5天）的；
d.工作时间喝酒（公司应酬除外）或呈醉酒状态，影响公司正常经营秩序的； e.在工作场所内使用暴力、恐吓或类似行为的（如打架行为）；
f.未经许可，在工作场所内进行非法集会和非法宣传（如未经同意在公司内部散发传单小册子，张贴海报或者采用各种标记书写标语）等活动，或使用带有煽动性的言论，严重妨害公司正常生产经营活动，或有妨害危险的； g.以各种借口擅自停工，造成公司停产的； h.在工作场所内有性骚扰行为的；
i.因一般或轻微过失致公司财产遭受经济损失，累计价值超10000元的； j.因故意行为致公司名誉及信用受损的； k.挪用公司财物，累计价值超500元的； l.侵占公司财物，累计价值超500元的； m.收受贿赂，累计价值超1000元的；
n.利用公司职务或职权，敲诈勒索或不正当地收受钱财或谋取私利的； o.盗窃公司或他人财物的；
p.因其他故意或重大过失行为致公司财产遭受经济损失，累计损失额超10000元的； q.工作时间参与赌博或非法交易行为时；
r.在工作中有隐瞒事实、虚构真相的欺诈行为，包括：伪造身份证明、学历证书、健康证明等证明文件，在应聘过程中提供虚假信息或采用其他不正当手段获取聘用的；编造借口骗取假期或诈病缺勤（包括但不限于出示虚假的医生证明）； s.任何擅自涂改、伪造、损毁公司重要记录或文件的行为，包括重要数据，文件证书或报销单据等；
t.在职期间伪造各类证明、文件，提供虚假信息或未及时报告传染病、精神病等病状的；
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u.违反公司的安全、卫生规定或违反生产操作规程（如禁火区使用明火等），给公司造成重大损失的；
v.未经许可，将管制器具、危禁品、危险品带入工作场所的；
w.犯有《传染病防治法》规定的甲类传染病和乙类传染病，违反相关规定私自或强行进入工作场所，危及他人健康的；
x.不服从上级指令或散布谣言，严重影响公司正常经营秩序的；
y.因严重越权或严重失职行为，造成公司经济损失累计价值满10000元，或造成公司重大名誉损失的；
z.因对所受处罚不满，向相关人员进行蓄意报复或恐吓的；
aa.未经许可，在其他公司就业或提供任何形式的咨询、服务或指导，严重影响本职工作或经批评后仍不改正的；
bb.向公司外的任意第三方透露公司内部资料包括贸易机密、计划、软件、说明书、图注及其他公司资料的，给公司造成重大损失的；
cc.未能遵守公司保密规定，或未能妥善保管公司及客户的资料，或未经许可擅自将包括公司电脑以及外部记忆储存体或其他工作资料带出公司，或在公共场所谈论涉及公司或客户机密的，给公司造成重大损失的；
dd.违反公司秘密信息保护及使用规定，给公司造成重大损失的；
ee.在公司电脑中使用未经授权的文件，给公司造成10000元以上重大损失的； ff.因故意或重大过失行为，非法取得或泄漏公司机密信息的；
gg.未经许可，侵入公司计算机系统、篡改公司电脑数据，造成公司重大损失的； hh.未经许可，在公司内录音、照相、摄影或绘画或企图录音、照相、摄影的； ii.被追究刑事责任或劳动教养的； jj.严重违反公司其他各项规章制度的；
kk.教唆、协同、蓄意隐瞒他人违反上述严重违纪行为的； ll.有其他相当于上述各项行为的。
7、投诉和申诉：
为确保劳动关系的公平，员工有权就关于工作、劳动条件及与其他员工关系等事宜提出建议、投诉及申诉，并有权利得到公司的解释。投诉、申诉程序如下：
a、员工若对惩处决定不服，可以在十五天内以书面的形式向人事部门提出申诉，人事部门受理后在一周内对事实进行调查核实后书面答复员工。
b、如经上述申诉程序员工仍不服惩处决定，可以以书面形式向总经理提出申诉。
第 13 页
本《员工手册》作为劳动合同的附件，并与劳动合同具有同等效力。本《员工手册》的修订权及解释权归公司人力资源部，如有修订在经过法定程序后，发生法律效力。
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第三篇：企业员工手册
ADSF/03-R01-2010
ADSF企业员工手册
本手册适用于ADSF所属企业，所有员工应熟知并遵守
目录
一．致员工 二．企业概况 三．企业文化 四．用人标准 五．文明公约 六．员工行为准则 七．考勤管理 八．薪酬福利 九．奖罚 十．安全生产
一．致员工
作为ADSF一员,很荣幸接受董事会之托,跟全体员工共同分享ADSF的过去、现在和未来。二十三年，弹指挥间，感慨良多：这世上有的东西可以失而复得，只有时间将一去不复返.大家想想还有比时间更宝贵的资源吗? 23年后的今天我们还生存着、进步着。我们今天的日产量等于1987年的年产量，逐渐形成了一个在国内外具有一定影响力的企业品牌，而打造这块品牌的过程是由一串串故事组成的。从某种意义上说做企业也是做故事，人人是导演，人-1安腾公司人力资源部2010
ADSF/03-R01-2010
23年的发展中，我们是取得了一些成绩，因为坚持产品的专业专一性，在国内外竞争中取得一些竞争优势，也形成了潜在的价值观体系，但是我们很长时间内还无法形成不可复制和很难模仿的核心竞争优势。我们的企业还不能建立系统的企业文化，我们的人力资源建设，各方面管理，经营理念均有待更新和提高，而这些方面都是复杂的系统工程。长期以来，我被这些问题困扰，但是差距和不足正是我们存在和发展的空间。因此一个好企业个人认为应该具备这样的特征：
（一）另类：所有成功企业都是个性的，特别的，难以模仿和复制的。可这些企业也是从“零”开始的，就像中国革命从“星星之火”开始一样，我们ADSF也是从-8万开始的。照此看来，短处也是优势。通俗讲，用自己的短处可以干掉所有对手。对手的无比强大正是我们发展的空间。
（二）科学：就是知人知事。看得清弄得懂就科学，在此基础上做出的决策根本用不着顾虑彷徨。反之狂人必亡。
（三）简单：只要有效越简单越好，其本质是反对扯皮。爱扯皮往往不爱工作，企业需要工作不需要法官。任何制度的制定只要有效，能执行并且执行的起来，可以收到效果，其它都是多余的。丰田公司的“精细化管理”其实就是简单的反对浪费（顾客不买单的）。
（四）有梦：所有企业家都是白日做梦者，资本在追梦。企业的理想和目标从梦想中建立，这样一睡醒来你才知道该干什么和不该干什么。
（五）共赢：钱是赚不完的，有钱大家赚。你的行为主观上应该让对方获得利益，客观上钱会自动流向你。
最近我常与80后员工沟通，我观察他们的一言一行，并忠告他们：“你们既然生活在地球上，飞不起来，总得一步一个脚印走”，但无论如何未来属于年轻人。
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责。
尊重客户：每件产品首先让客户创造价值。
尊重供应商：优秀的供应商永远是我们的优质资源。2.使命
做全球同行业前三，不做第四。3.愿景
让使用筛框的客户自然联想到中国的ADSF。
四．用人标准
德才兼备，以德为重。1.德：认可企业的价值观。
忠于职守，忠于岗位。勇于担当责任，不扯皮。不断学习，勇于创新。培养下属进步，升职。尊重领导，服从指挥。参与管理，提出建议。建设团队，任人为贤。
2.才：业绩或成果。3.用：德才不备坚决不用。
有才无德坚决不用。有德无才培养使用，安腾公司人力资源部2010
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6.不占用残疾人专用设施场所。
7.公共场所：卫生间，餐厅，洗衣间，娱乐健身房，培训室等始终保持整洁。8.宿舍墙壁不乱涂抹，设施不得移位。9.不随地吐痰，垃圾分类入箱。10.勤换衣，勤洗澡。11.不被家人投诉。
12.尊重不同国家和民族的文化信仰和生活习惯。13.社会公共场所遵纪守法，不破坏ADSF企业形象。14.外事接待人员的特别规定：
⑴ 所有涉外活动一律正装，女士化妆，男士无异味。⑵ 商务谈判座次距离合适、合理。
⑶ 餐饮尊重他人习惯，西餐程序正确，中餐注意使用公共餐具。
⑷ 接待车辆干净卫生，接站举牌为客人拿行李开车门，并与客人适度交流 ⑸ 所有过程需面色阳光亲切友善 ⑹ 所有过程需大方得体，伸持有度
⑺ 所有电话接听需规范，标准，热情，及时制止垃圾电话。⑻ 任何邮件传真信息必须统一标准，使用企业标识。
六．企业员工行为准则
1.总则
1.1 本准则体现了ADSF企业文化建设的价值观基本要求，员工应当熟知并遵守。
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2.1.7 遇到工作职责交叉或模糊的事项，公司鼓励员工承担责任和以公司利益为重的行为，倡导主动积极的无边界行动，推动工作完成。在工作紧急和重要的情况下，职员不得以分工不明为由推脱。
2.1.8 严禁职员超出公司授权范围或业务指引的要求，对客户或业务关联单位做出书面或口头承诺。在公司内部，职员应实事求是的对工作做出承诺，并努力兑现。
2.1.9 职员有贪污，受贿或作假欺骗公司的行为，无论给公司造成损失与否，公司均可无条件与之解除劳动合同。2.2 资源使用
2.2.1 职员未经批准，不得将公司资产赠予，转让，出租，出借，抵押给其他单位或个人。
2.2.2 职员对公司的办公设备，交通工具，通讯及网络系统或其他资产，不得违反使用规定，做任何不适当的用途。
2.2.3 公司的一切书面和电子教材，培训资料等，均有知识产权，职员未经授权，不得对外传播。
2.2.4 职员因职务取得的商业和技术信息，发明创造和研究成果等，权益归公司所有。
2.2.5 职员对任何公司财产，包括配备给个人使用的办公桌，保险柜，橱柜，乃至储存在公司设备内的电子资料，不具有隐私权，公司有权进行检查和调配。2.3 保密义务
2.3.1 公司一切未经公开披露的业务信息，财务资料，人事信息，招投标资料，合同文件，客户资料，调研和统计信息，技术文件{含设计方案}，企划营销方-9安腾公司人力资源部2010
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⑵ 符合一般道德标准和商业惯例。
3.1.4职员不得以任何名义或形式索取或收受业务关联单位的利益。职员于对外活动中，遇业务关联单位按规定合法给与的回扣，佣金或其他奖励，一律上缴公司处理，不得据为己有。对于对方的馈赠礼物，只有当价值较小（按公司规定），接受后不会影响正确处理与对方的关系，且拒绝对方被认为失礼的情况下，在可以在公开的场合下接受。
3.1.5尊重客户、业务关联单位和同事是基本的职业准则。职员不得在任何场合诋毁任何单位或个人。4.个人与公司利益的冲突
4.1 公司鼓励职员在业余时间参加社会公益活动，但如利用公司资源或可能影响到工作，职员应事先获得公司批准。4.2 个人投资
4.2.1 职员可以在不与公司利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动，但不得进行下列情形的个人投资活动： ⑴ 参与经营管理的。
⑵ 对公司的客户、业务关联单位或商业竞争对手进行投资。⑶ 借职务之便向投资对象提供利益的。⑷假借他人名义从事上述三项投资行为的。
4.2.2 职员不得利用内幕消息，进行公司股权的买卖，亦不得指使，提示他人进行买卖。
4.3 特殊关系的问题
4.3.1 公司坚持举贤避亲的人事原则，未经总经理批准，职员不得录用或调动亲-11安腾公司人力资源部2010
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⑷ 未能严格遵守公司的政策进行管理 7.其他
7.1 本准则的解释权归ADSF企业。
七．考勤管理
1.公司员工严格按规定时间上下班，以打卡记录为准，不得无故迟到早退。1.1工作时间开始后到班者为迟到，工作时间没终了离班者为早退。每月迟到早退3次以下，每次罚款10元；每月迟到早退3次（含3次）计旷工1天。1.2旷工：员工未办理任何请假手续而没有到岗为旷工。1.2.1旷工处以当天工资双倍罚款；
1.2.2旷工3天（含3天），除处以当天工资双倍罚款外，公司可以根据《劳动合 同法》，解除劳动合同，不承担任何赔偿责任。
2.请假员工提前填写《请假条》。请假2天以内（含2天），由本部门负责人签字批准；2——4天由本部门直接上级主管批准；4天以上必须主管经理批准。员工请假分为事假、病假、婚假、产假、丧假、工伤假等六种。
2.1事假：员工因有事必须亲自处理，可以申请请假，所有事假都无薪。请假必须先填写员工请假单。如果是临时有事情应利用电话或委托他人转达，经批准后才可实施，上班后应立即补办请假手续，当月事假超过3天者纳入当期考核。全年病事假累计超过30天以上者，公司有权终止或解除劳动合同。
2.2病假：员工因患病或非因工负伤时，凭镇级以上医院证明申请病假休息，当月超过3天者将纳入当期考核。
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源部行文通知财务部门发放。
4、公司鼓励员工积极向上，多做贡献。员工表现好或贡献大者，所在部门可将材料报上级部门领导及主管经理审核，经批准后予以调整工资或奖励。
5、公司按照国家有关规定为员工办理养老、失业、医疗、意外伤害等保险。员工享有相应的保险待遇。
6、公司执行国家劳动保护法规，员工享有相应的劳保待遇。
7、员工奖金由公司根据实际效益按有关规定提取、发放。
8、具体条文参见《安岛公司薪酬福利制度》
九．奖惩
1、公司对全体员工实行有功者奖，有过者罚的奖惩制度。对有功者坚持精神鼓励和物质鼓励相结合的原则；对出现过失者，坚持思想教育和经济处罚相结合的原则。
2、奖励分为：记功、授予优秀员工、发放奖金（视其情况50——1000元）。对下列情形，给与奖励： 2.1培训考核，成绩优异的； 2.2检举违规或损害公司利益的；
2.3发现职责外故障，予以速报或妥善处理，防止损害的； 2.4维护员工安全，冒险执行任务，确有功绩的；
2.5对公司各方面工作提出合理化、有价值的建议，经过审核评定，确实能给公司生产经营带来实际效益的；
2.6为公司研制、开发适合市场的新产品、新项目，做出显著成绩的；
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3.1.10攀折、损坏、挪用厂区树木花草的； 3.1.11厕所、浴室、盥洗室用水后不关龙头的； 3.1.12未经批准，擅自留宿外来人员的；
3.1.13在营销和对外交往中，工作态度粗暴,被投诉，查证属实的； 3.1.14在员工宿舍私拉电线，安装线路，新加插座，不按时熄灯的； 3.1.15违反安全操作规程和安全管理制度的； 3.1.16不按规定存放工作器具、各种材料的。
3.2有以下过失的员工，视其情节，给与罚款50——100元： 3.2.1对同事恶意侮辱、诬陷、伪证、制造事端的； 3.2.2工作时间在公司推销非公司产品的；
3.2.3因工作疏忽，导致机械设备、物品材料遭受损失，伤及他人，情节轻微的； 3.2.4未经许可，带领外人到厂区参观的； 3.2.5损毁公私财物，造成较大损失的；
3.2.6怠慢工作、擅自变更作业方法，使公司蒙受损失的； 3.2.7一月内受通报批评超过3次的；
3.2.8设备、仪器、车辆及安全性要求较高的工具，未经同意，违反使用制度，擅自操作的；
3.2.9上班时间睡觉、喝酒（业务接待除外）的；
3.2.10多次违反安全操作规程和安全管理制度，但未造成不良后果的； 3.2.11在宿舍内使用电炉、电饭煲等大功率电器的。
3.3有以下过失的员工，视其情节，给与罚款100——200元： 3.3.1虚报、谎报考勤或带为他人打卡的；
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3.4.12吸食毒品或有其他不良嗜好的； 3.4.13伪造或盗用公司印章的； 3.4.14参加非法组织的；
十．安全生产
公司认真贯彻“安全第一，预防为主”的安全生产方针，执行政府有关安全生产和劳动保护的法律法规，坚持生产必须安全的原则，加强安全管理；同时要求公司全体员工树立安全生产的高度责任感，积极参加各项安全生产活动，自觉遵守安全生产各项制度，严格执行安全生产操作规程。
（一）、安全生产常识
1、公司各级部门主管负责本部门的安全生产工作，要求部门主管严格执行安全生产责任制，必须做到安全生产“五同时”（即在计划、布置、检查、总结、评比安全工作）；
2、新、扩、改建项目必须执行安全、环保、卫生措施设计、施工、验收三同时，并经验收合格后方可投入运行。
3、认真执行“三级安全教育”制度。新员工进公司未经三级安全教育（公司、部门、班组），不准上岗工作；特殊工种（电工、焊工、叉车司机、天车工）必须经专门培训、考核合格方可上岗。
4、严格执行事故分析制度，发生事故不得隐瞒，必须及时汇报上级主管，事后应认真分析事故发生原因，做到“四不放过”（原因分析不清、防范措施未落实、责任人未受到教育、未追究责任人责任）；
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1、居住场所灭火方法
1.1、迅速拨打火警电话号119，讲清地点、失火材料并到路口等候消防车。1.2、用干粉、砂子、毛毯、棉被罩住火焰，然后浇水扑打。1.3、用面盆、水桶等器皿传水灭火，能找到消防栓更好。1.4、个别物品着火，要赶紧把着火物搬到室外灭火。1.5、油锅起火，直接盖上锅盖，关掉电源。
1.6、家用电器起火，先切断电源，然后用毛毯、棉被窒息灭火，如仍未熄灭，再用水浇。
1.7、电视机着火用毛毯、棉被窒息灭火时，人要站在电视机侧后，以防晶体管爆炸伤人。
1.8、煤气、液化气灶着火，要先关闭阀门，用围裙、衣物、被褥等浸水后捂盖往上浇水。
1.9、救火时门窗要缓慢打开，以免空气对流加速火焰蔓延或火焰突然窜入伤人。
1.10、将燃烧点附近的可燃物或液化气罐及时疏散到安全地点。
2、火灾逃生注意事项
2.1、躲避烟火不要往阁楼、床底、大橱内钻。
2.2、火势不大，要当机立断披上浸湿的衣服裹上湿毛毯、湿被褥，勇敢的冲出去，千万别披塑料衣物。
2.3、在浓烟中逃生要尽量放低身体，并用湿毛巾捂住嘴、鼻。
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第四篇：建筑施工员工安全手册
广 州 协 鑫 蓝 天 燃 气 热 电 有 限 公 司
工 程 建 设 员 工 安 全 手 册
广州协鑫蓝天项目指挥部
二O一四年五月（进入工地时请随身携带）
前
言
本工程安全目标：不发生重伤及以上事故；不发生工程质量和大型施工机械一般及以上损坏事故；不发生重大火灾事故；不发生负主要责任的重大交通事故；不发生重大环境污染事故； 不发生对公司资产造成严重损失的事件；不发生职业病病例；轻伤事故不超过千分之三。
安全和健康是人类最基本的需求，是全面建设小康社会的重要内容和指标。随着社会的进步和全面建设小康社会进程的推进，“安全就是发展，安全就是效益”的科学观日益深入人心，“关注安全，关爱生命”，“以人为本、安全第一”，“遵章守法，关爱生命”已成为一种全新的安全理念。
安全生产是靠规章制度和现场管理的共同作用来实现，各类事故的发生大多都是员工由于缺乏安全常识和安全技术技能、违反制度和安全操作规程造成的。因此，向员工传播安全知识，加强安全宣传和教育，是我们搞好安全工作，增强全员安全生产意识和提高自我防范能力，减少各类安全事故发生的一项最重要的基础性工作。
事故是人为的，是可以避免的；安全也是人为的，是可以创造的，牢记安全生产责任重于泰山，时刻以“如临深渊，如履薄冰”的警钟长鸣于耳，细细做好安全防范工作，就能使每一个人远离事故伤害。相信我们北部燃机参建各方的每一位员工都能从这本手册中汲取安全知识武装自己，做到不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害。
希望这本手册能给我们每一位员工的家庭带来安康、吉祥、幸福、平安！
由于时间仓足，在编制整理之中有疏漏之处，敬请各位员工批评指正。
广州协鑫蓝天燃气热电有限公司安委会
目录
第一章
安全色与安全标志
第二章 相关法律法规
第三章 施工人员的权利和义务
第四章
安全生产中常用的术语
第五章
劳动防护用品
第六章
施工现场安全须知
第七章
现场急救知识
第一章
安全色与安全标志
红色：
表示禁止、停止、危险以及消防设备的意思。凡是禁止、停止、消防和有危险的器件或环境均应涂以红色的标记作为警示的信号。蓝色：
表示指令，要求人们必须遵守的规定。黄色：
表示提醒人们注意。凡是警告人们注意的器件、设备及环境都应以黄色表示。绿色：
表示给人们提供允许、安全的信息。
安全标志分禁止标志、警告标志、指令标志和提示标志四大类型。
禁止标志的含义是禁止人们不安全行为的图形标志
禁止吸烟
No smoking
有丙类火灾危险物质的场所，如：木工车间、油漆车间、沥青车间、纺织厂、印染厂等。
禁止烟火
No buring
有乙类火灾危险物质的场所，如：物资仓库、油库、施工工地存在易燃易爆的场所等。
禁止启动 No starting
暂停使用的设备附近，如：设备检修、更换零件等。
禁止合闸 No switching on
设
备或线路检修时，相应开关附近。
禁止转动 No turning
检修或专人定时操作的设备附近。
禁止触摸
No touching
禁止触摸的设备或物体附近，如：裸漏的带电体、炽热物体、具有毒性、腐蚀性物体等处。
禁止跨越 No striding
不宜跨越的危险地段，如：专用的运输通道、皮带运输线、作业
现场的沟、坎、坑等。
禁止攀登 No clinbing
不允许攀爬的危险地点，如：有坍塌危险的建筑物、构筑物、设备旁。
禁止跳下
No jumping down
不允许跳下的危险地点，如：深沟、深池、车站站台及盛装过有毒物质、易产生窒息气体的槽车、贮罐、地窖等处。
禁止入内 No entering
易造成事故或对人员有伤害的场 所，如：高压设备、各种污染源等入口处。
禁止停留 No stopping
对人员具有直接危害的场所，如：粉碎场所、危险路口、桥口等处。
禁止通行
No thoroughfare
有危险的作业区，如：起重、爆破现场，道路施工危险地段等。
禁止靠近
No nearing
不允许靠近的危险区域，如：高压实验区、高压线、输变电设备的附近。
禁止堆放 No stocking 消防器材存放处、消防通道及车间主通道等。
禁止抛物 No tossing
抛物易伤人的地点，如：高处作业现场、深沟（坑）等。
警告标志的基本含义是提醒人们对周围环境引起注意，以避免可能发生危险的图形标志。
注意安全
Caution，danger
本标准警告标志中没有规定的易造成人员伤害的场所及设备等。
当心火灾 Caution，fire
易发生火灾的危险场所，如：可燃性物质的生产、运输、使用等地点。
当心爆炸
Caution,esplosion
易发生爆炸危险的场所，如：易燃易爆物质的生产、储运、使用或受压容器等地点。
当心触电
Danger！electric shock
有可能发生触电危险的电器设备和线路，如：配电室、开关等。
当心电缆
Caution，cable
在暴露的电缆或地面下有电缆处施工的地点。
当心机械伤人
Caution，mechanical injurey
易发生机械卷入、轧压、碾压、剪切等机械伤害的作业地点。
有
当心伤手
Caution，injuer hand
易造成手部伤害的作业地点，如：玻璃制品、木制加工、机械加工车间等。
当心扎脚
Caution，splinter
易造成脚部伤害的作业地点，如：铸造车间、木工车间、施工工地及有尖角散料等处。
当心吊物
Caution，hanging
吊装设备作业的场所，如：施工工地、港口、码头、仓库、车间等。
当心坠落
Caution，drop down
易发生坠落事故的作业地点，如：脚手架、高处平台、地面的深沟（池、槽）等。
当心落物
Caution，falling objects
易发生落物危险的地点，如：高处作业、立体交叉作业的下方等。
当心坑洞 Caution，hole
具有坑洞易造成伤害的作业地点，如：构件的预留孔洞及各种深坑的上方等。
当心弧光
Caution，arc 由于弧光造成眼部伤害的各种焊接作业场所。
当心塌方
Caution，collapse
有塌方危险的地段、地区，如：堤坝及土方作业的深坑、深槽等。
当心冒顶
Caution，roof fall
具有冒顶危险的作业场所，如：矿井、隧道等。
当心车辆
Caution，vehicle
厂内车、人混合行走的路段、道路的拐角处、平交路口；车辆出入较多的车间等出入口处。
当心滑跌
Caution，slip
地面有易造成伤害的滑跌地点，如：地面有油、冰等物质处。
蓝色表示必须遵守的指令
第二章 相关法律法规
一、中华人民共和国宪法
我国宪法明确规定，公民有劳动的权利和义务。劳 动者有休息的权利。这也是我们每一个建筑工人依法享有的权利。
二、中华人民共和国劳动法 我国劳动法规定：
用人单位必须为劳动者提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品，对从事有职业危害作业的劳动者应当定期进行健康检查。
从事特种作业的劳动者必须经过专业部门培训并取得特种作业资格
劳动者在劳动过程中必须严格遵守安全操作规程。
三、中华人民共和国建筑法 我国建筑法规定：
建筑工程安全生产管理必须坚持“安全第一、预防为主”，建立健全安全生产的责任制度和群防群治制度。
建筑施工企业应当建立健全劳动安全生产教育培训制度，加强对职工安全生产的教育培训；未经安全生产教育培训的人员，不得上岗作业。
建筑施工企业必须为从事危险作业的员工办理意外伤害保险，支付保险费。
除了“宪法”“劳动法”和“建筑法”，其实和我们相关的法律法规还有“安全生产法”，在这部法律里，明确的规定了我们员工在施工中的权利和义务。
四、中华人民共和国安全生产法
五、中华人民共和国职业健康防护法 第三章 施工人员的权利和义务
员工在安全生产方面有哪些权利？又有什么样的义务？应该如何正确地理解这些权利和义务呢？下面就介绍这两部分的内容。
一、员工在安全生产方面的权利 员工的权利：
根据安全生产法，员工享有以下五项权利：
1、员工享有工伤保险和获得赔偿权
我们企业要和大家签署劳动合同，在合同中明确说明有关保障大家劳动安全、防止职
业危害的事项，同时在合同中也应该含有员工办理工伤
社会保险的事项。
因为生产安全事故受到伤害的工人，除了依法享有工伤社会保险外，依照有关民事法律还有获得赔偿的权利的，有权向用人单位提出赔偿要求。
2、员工享有危险因素和应急措施的知情权
建筑物行业有毒有害物质很多，比如粉尘，噪音，还有一些工种、工序、都有发生伤亡的可能，但是这些危害不是不可以克服的，我们作为企业方会如实地将这些危险因素和应急措施告诉大家，使大家对这些危害在工作中提前想到，避免事故的发生。
那么大家对工作岗位中存在的危险因素，也要主动地向单位的领导、安全员、班组长、设备管理员等相关人员进行了解。
3、员工享有安全管理的批评检控权
所谓的批评检控权，就是说大家对安全管理中的问题有权力批评、有权利检举、有权利控告。
在生产过程中，因为施工期转化快，工人作为生产一线人员对随时可能出现的危险因
素最了解，因此，工人的批评和监督更具有针对性，工作中一旦有班组长向工人分配任务的时候，对不安全状态和部位，没有实施安全措施的，你可以向班组长提出来。如果他坚持在这种状态下工作，你可以向项目安全员反映，直到解决实际问题，恢复安全状态下再继续工作。
所以对安全生产中存在的问题，员工都有权向直接领导、安全管理部门、上级领导人提出意见或建议，也可以向有关安全监督管理机关和主管部门提出检举和控告。
4、员工享有拒绝违章指挥、拒绝强令冒险作业权
在生产经营活动中，因企业负责人或管理人员违章指挥和强令冒险作业而造成事故的现象是比较常见。
企业不得因大家的为而有降低其工资、福利等待遇或者解除订动合同，当然了，员工在行使权利时，不能
上述行立的劳为了逃避工作，对于正常的工作安排，故意找借口不服从指挥，这也是员工必须要注意的。
5、员工享有紧急情况下停止作业和紧急撤离权
员工在工程过程中可能会突然遇到直接危及人身安全的紧急情况，这时候，如果不停止作业或者撤离作业场所就有可能造成重大的人身伤害。
因此，员工在发现这种情况时，有权利停止作业；或者采取应急措施后，撤离作业场所。
二、员工在安全生产方面的义务
1、员工必须履行遵章守规、服从管理的义务
我们的管理人员在日常工作中要对员工进行监督检查，大家必须接受并服从，这是基本的要求。
如果违反规定，轻则受到批评教育，重则会受到处分，造成重大事故构成犯罪的，还会受到刑事 处罚。
2、员工必须履行佩戴和使用防护用品的义务
劳动防护用品是保护我们大家在工作中的安全与健康的一种装备，只有正确佩戴和使用，才能真正起到防护作用。
如果不会使用，就应该及时的找安全员，请他们给予知道和帮助，关于如何正确使用这些防护用
品，我们将在后面详细讲解。
3、员工必须履行接受培训、掌握安全生产技能的义务
员工的安全意识和安全技能的高低，直接关系到生产活动是否安全可靠。所以在给大
家进行培训的时候，大家应当自觉、积极的参加。
4、员工必须履行发现事故隐患及时报告的义务
在施工现场的生产活动中，因为产生动态变化，施工周期转化快，所以多处会产生安全隐患，例：今天暂时护栏，明天可能就变成了一堵墙；如有时候工作中防护措施会影响工作，需要暂时挪开。
那么工作完成后，就应该及时恢复到安全状态，如果没有恢复，那么下一个员工看到后，就要报告，不
然的话，受到伤害的有可能就是自己的亲人、同乡。因此，大家在发现事故隐患或者其他不安全因素的时候，必须及时想班组长、安全员或安全管理部门汇报，从而防止和减少事故。
当然了，大家在汇报时应当实事求是，既不能夸大事实，也不能大事化小，以免影响对事故隐患或者其他不安全因素的正确处置。以上就是我们介绍的第三章的全部内容，大家要清楚权利和义务是统一的，享有权利，就必须履行义务。
第四章
安全生产中常用的术语
接下来给大家解释一下建筑行业安全生产中常用的一些术语。这些术语在我们工作当中会经常提到，因此需要大家熟悉这些概念 一、五大伤害
所谓五大伤害是我们经常提到的。它是指建筑工
地上最常出现的无类安全事故，分别是：高处坠落、物体打击、触电、机械伤害和坍塌伤害。
二、三级教育
所谓三级教育，指的是安全教育中的公司级教育、项目级教育和班组级教育。我现在给大家做的就是项目教育。到了班组里面，各班组长还要对大家进行班组教育。三、三违
所谓三违是指：违章指挥、违章作业、违反劳动纪律。
违章指挥是指：不遵守安全生产规程、制度和安全技术措施交底或擅自更改这些条目的人。指挥那些没有经过培训、没有“做工证”和没有特种作业操作证的工人上岗作业的行为。
指挥工人在安全防护设施、设备上有缺陷的条件下仍然冒险作业的；还有发现违章作业而不制止的，均为违章指挥。
违章作业是指：不遵守施工现场安全制
度、进入施工现场不戴安全帽，高处作业不系安全带和不正确使用个人防护用品；擅自动用机电设备或拆改挪动设施、设备、随意爬脚手架等均为违章作业。
违反劳动纪律是指：不遵守企业的各项劳动纪律，比如不坚守岗位，乱窜岗等行为。四、三宝
所谓三宝是指：建筑施工防护使用的安全网、个人防护佩戴的安全帽和安全带。坚持正确使用佩戴，可减少操作人员的伤亡事故，因此称为“三宝”。五、四不伤害
所谓四不伤害是指：在生产作业中不伤害自己、不伤害他人、不被别人伤害、保护他人不被伤害。六、四不放过
所谓四不放过是指：事故原因没有查清不放过；事故责任者没有严肃处理不放过；广大职工员工没有受到教育不放过；防范措施没有落实不放过。七、四口
所谓四口是指：楼梯口、电梯口（包括垃圾口）、预留洞口、通道口。有人说这些是张着嘴的老虎嘴。多数事故就是在这“四口”发生的。八、五临边
所谓的五临边是指：深度超过2米的槽、坑、沟的周边；无外脚手架的屋面和楼层的周边，分别施工的楼梯口的梯段边；井字架、龙门架、外用电梯和脚手架与建筑物的通道和上下跑道、斜道的两侧边；尚未安装栏杆或栏板的阳台、料台、挑平台的周边。
第五章
劳动防护用品
给大家这一章，是希望大家在工作当中，要坚持并正确使用这些防护用品。既然国家制定了法律，企业为保护大家出钱购买了这些防护用品，如果你们自己不使用，或者使用不当，那么都将前功尽弃了，因此希望大家牢记在心。
所说的劳动防护用品，概括说是指：头上戴的安全帽，身上
穿的术口轻便工作服，腰上系的安全带，脚上穿的防滑鞋，还有其他保护用品。
一、安全帽
先讲一下安全帽的使用。进入施工现 场必须戴好安全帽。
安全帽是防榴弹型设计。由国家指定工厂进行生产的合格产品。合格的安全帽是由帽壳、帽衬和帽带组成。正确佩戴安全帽要注意两点：
（1）是帽衬与帽壳不能紧贴，应有一定间隙（帽衬顶部间隙为20～50mm，四周为5～20mm）；当有东西落到安全帽壳上时，帽衬可起到缓冲作用，保护头部和颈椎。不能将帽衬摘下使用。
（2）必须系紧下颚带，防止物体打击的多次重复降落而产生的事故。
二、安全带
下面，我们介绍一下安全带的使用：首先要使用合格的安全带，要注意检查安全带的使用年限，有些安全带放到潮湿的地方使用，已经过期了，因此要大家注意检查使用期，保质期、该报废的就报废。
使用方法：高处作业人员，在无可靠安全防护设施时，必须系好安全带。安全带必须先挂牢后再作业，不系安全带作业是违规的。安全带应高挂低用，不准将绳打结使用，也不准将挂钩直接挂在安全绳上使用，应挂在连结环上使用。
三、攀登自锁器
说明：攀登自锁器是预防作业人员上下攀登发生坠落的安全品，设计先进，结构合理，具有下坠距离短、冲击力小、安 全系数高、使用方便、小巧灵活、易于维修等特点，适应于高处作业。
四、速差自控器
说明：速差自控器是高处作业人员预防坠落的一种保护工具。速差自控活动范围大，固定条件简单，一旦失足，可在0.2米内自动停止坠落，有效保护人身安全。
五、水平安全绳
说明：手扶水平安全绳仅作为高处作业特殊情况下，施工人员行走时保持人体重心平衡的扶绳。严禁作安全带悬挂点（挂沟点）使用
六、其他防护用品最后，我们介绍一下其他防护用品的使用：从事电、气焊作业的电工、气焊工人，必须佩戴电、气焊手套，穿绝缘鞋和使用护目镜及防护面罩。
电焊作业产生弧光，戴上防护面罩和防护的长筒手套，可以防止受伤。在噪音大工作场所，可以戴上耳塞、棉团等。
第六章
施工现场安全须知
以上我们介绍了五章，这五章的内容是我们入场安全教育的基础，接下来我们就介绍第六章――施工现场安全须知。我将分成五个方面来给大家介绍。
这五个方面分别是：施工人员的一般行为规范；高处作业的安全须知；搬运、堆放物品的安全须知，建筑用梯使用的安全须知以及生活区的安全须知。这部分内容直接关系到大家的生命安全，是我们每一个人都必须掌握的。
一、施工人员的一般行为规范： 1.进入施工现场前必须经过安全教育
在入场前，每个工人必须经过安全教育，每天各班组长还要针对当天的工作内容作安全交底，这样能够让我们每个人对当天的工作内容以及可能出现的安全隐患，都有充分的了解。遇到紧急情况的时候，知道该如何应对。糊里糊涂的下工地对自己或他人都是很危险的。2.严禁酒后上班
大家都知道，酒能刺激、麻醉人的神经，使人的反应迟钝。酒后进场工作容易出现动作失稳、操作失误，导致事故的发生。
所以要求大家在上班前和工作时不能喝酒。这和严禁酒后开车是一个道理。我们理解大家工作比较劳累，想喝一口酒解解乏，但是考虑到您和别人的安全，咱们还是把这一口酒留到下班以后再喝吧。
3.严禁穿拖鞋或光脚进入施工现场
进场工作，不能图凉快，方便，穿着拖鞋或者干脆光脚干活儿。工地上不是铁丝、钢筋就是焊渣、混凝土块儿，一不小心就会被扎伤、烫伤。所以，要穿防扎、防滑鞋。是电工的，还要穿绝缘鞋进场工作。4.必须戴安全帽
关于安全帽的重要性和如何正确使用我们在前面已经讲过了。在这，重申一下，进入施工现场，必须佩戴安全帽，佩戴之前还要记住检查安全帽是不是有损伤，坏了的要及时更换。
决不能因为天气热或者怕麻烦就把安全帽摘下来。我们在这方面已经有了很多血的教训。
5.现场施工时必须走安全通道
在现场施工的时候，我们大家都要走安全通道，安全通道顾名思义就是说大家在这些地方行走，是相对安全的，安全通道对于
可能出现危险的地方都采取了防护措施，比如，施工区域经常走人，对人或物构成威胁的地方，都支搭了防护棚，确保安全。所以提醒大家不要图省事儿，行走时候不要盲目抄近道，更不要掀网、钻网。不要为了一时的方便，给自己和家人带来永远的痛苦。
6.不随意进入危险场所或触摸非本人操作的设备
进场后，每个人都要坚守自己的岗位，不串岗，不随便进入自己不熟悉的场所，更不能乱摸、乱动非本人操作的设备、电闸、阀门、开关等，有特殊情况的要向领导请示。
7.严禁随意拆除防护设施及安全标志
没经过工地负责人得批准，谁都不能随意拆除或者毁坏安全防护设施，比如：护栏、拉杆、栏杆、安全网、缆风绳、跳板、脚手架、支撑等。你拆了，别人不注意就会出事；工地上有些危险地段、区域、道路、建筑、设备等处都有“禁止、警告、指令、提示”等标志牌，这些标志牌也不是随便拆除、移动。
8.工地上严禁吸烟；明火作业前，必须办理动火证
我相信，工地人员的多数是烟民。但是，我要提醒大家，在施工现场绝对不能吸烟；因为现场里有易燃、易爆的物品，稍有大意就会出事。另外，工地用火是受严格控制的，必须办理用火证。没有得到现场负责人的批准，谁都不能使用明火，就是得到了批准也必须有专人看火，以免发生事故。
9.施工现场中行走、上下“五不准”
（1）不准从正在起吊、运吊中的的运吊臂下通过，拆除作业时不准在拆除区穿行。工地经常会有吊装作业，在吊装时，任何人都不允许从正在起吊、运吊中的物体下通
过，以防止物件突然脱钩、砸死、砸伤下方的人员。同样的道理，在拆除作业的时候，穿行拆除区也是非常危险的，所以大家绝对不要穿行。
（3）不准在没有防护的外墙和外壁板等建筑物上行走。
有的人胆儿大，为抄近路、或者图省事，走没有防护的外墙和外壁板，结果掉下来的不在少数。在高处走本身就不稳，风一吹，就更站不住了。所以，一定不要逞强，安全第一。
2.高处作业对物料处理及工具使用的要求
高处作业交叉作业必较多。随意抛掷的工具和丢弃的废料很容易造成物体打击事故，导致伤害他人。因此，高处作业的工具要放入工具袋，拆卸下来的物件、废料要及时清理运走。不得随处堆置丢弃，传递物件时禁止抛掷。
尤其在安装或更换玻璃的时候，要采取防止玻璃坠落的措施，严禁向下面乱扔碎玻璃。具、物料、灰渣、碎玻璃的物重量轻，一旦从高处掉下来，很大的人身伤害。
别看像工品体积小、还是能造成3.高处作业防护用
品的使用要求
高处作业人员，在无可靠安全防护设施时，必须系好安全带。如果不具备挂安全带的条件，应设置拴安全带的安全挂绳或安全挂杆。
三、脚手架安全
1、严格按规程规定的质量，规格选料。
2、必须按规定的间隔尺寸搭设立竿、横杆、剪刀撑、栏杆等。
3、架板必须铺满，不得有空隙和探头板。
4、脚手架外侧和斜道两侧必须设1米高的围栏和立网护栏。
5、脚手架必须有供工人上下阶梯、斜道、严禁工人攀爬脚手架。
6、金属脚手架必须设避雷针，遇附近有高压线，必须保持5米或相应水平距离，搭设隔离防护架。
7、各种脚手架在使用前，必须进行验收，合格后才准投入使用，使用期间遇有台风、暴雨、以及使用较长时间，要定期检查，发现隐患及时整改，确保安全使用。
四、起重机械安全
1、各种起重机有关结构，都应安装各类灵敏的安全装置。
2、在使用中应及时检查，维护，保持正常工作性能。
3、如发现性能异常，立即停止操作，进行修理。
4、起重机外露的，有伤人可能活动零部件，应设安全保护装置。
5、起重机的操作员和指挥员必须经过培训取得及格证后，方可担任指挥和操作。
6、操作员应严格执行指挥员的讯号，如讯号不清或错误时，操作员可拒绝执行。
7、严禁用非载人起重机载运人员。
8、起重机使用的钢丝绳，应有制造厂的技术证明依据，吊物不可超过其安全负重载荷，如无证件时，须有有资格人员检验，发出证明，才可使用。
9、严格遵守十不吊。
五、手持电动工具安全
1、确保工具接上正确地线。
2、如工具外壳有损毁，切勿使用。
3、所有电线，插头或接驳器的负荷率，应适合所有工具。
4、工具必须性能良好及线路接驳正确。
5、操作工具时，切勿站在潮湿地方，并保持电器清洁干爽。
6、工具不使用时，应切断电源。
7、电动工具应由合格技工定期检查及维修。
六、机械设备
1、机械操作，要束紧袖口，女工发辫要挽入帽内。
2、工作前必须检查机械、仪表、工具等，确认完好方准使用。
3、机械设备外露部分，可动或其他危险部分，应尽可能封闭或设安全护罩。
4、电器设备和线路必须绝缘良好。
5、电线不得与金属物绑在一起。
6、各种电动机具必须按规定接零接地，并设置单一 开关。
7、遇有临时停电或停工休息时，必须拉闸加锁。
8、施工机械和电器设备不得带病运转和超荷作业，应严格按照单项技术措施进行。
9、发现不正常情况或声响，立即停机检查，不得在运转中修理。
10、运转时不得擦洗，润滑，调梭和修理。
11、严禁将头手伸入机械行程内。
12、行灯电压不得超过36伏，在金属或容器内工作时，行灯电压不得超过12伏。
七、电焊作业
1、穿戴个人防护用品，如合适头盔，护目镜及手套等等。
2、电焊机应设有可防雨、防潮、防晒的机棚，并备有适合消防用品。
3、必须采取防止触电，高空坠落，瓦斯中毒和火灾事故等安全措施。
4、严禁在运行中的压力管道，装有易燃易爆物品的容器和受力构件上进行焊割。
5、焊接铜、铝、锡、锌、铜等有色金属时，必须在通风良好的地方进行。焊接人员必须戴合适呼吸器、滤清器。
6、高空焊接时，必须挂好安全带，焊件周围下方应采取防火措施，并有专人监护。
7、严禁在已喷涂过油漆或塑料的容器内焊接。
8、电焊线通道路时，必须架空或穿入防护管内埋设在地下。
9、接地线及手把线都不得搭在易燃易爆和带有热源的物品上，接地线不得接在管道、机床设备和金属构架或轨道上。
10、雨天不得在露天电焊，在潮湿地作业时，操作人员应站在铺有绝缘物品的地方，并穿 上绝缘鞋。
11、焊钳应与把手线连接牢固，不得把胳膊夹持焊钳。
12、清除焊渣时，面部应避开被清的焊缝。
13、施焊现场的10m范围内，不得堆放氧气瓶，乙炔发生器，木材及其它易燃物等。
14、作业后，清理场地，灭绝火种，切断电源，锁好电闸箱，清除焊料余热后，方可离去。
八、气焊作业
1、穿戴个人防护用品，如合适头盔、护目镜、围裙及手套等等。
2、焊工没有操作证，不得进行焊割。
3、焊割前，必须把危险品搬走。
4、针对不同的作业现场和焊割对象，配备一定数量的灭火器。
5、乙炔瓶，氧气瓶及软管，阀表均应齐全有效，紧固牢靠，不得松动，破损和漏气。
6、乙炔瓶应装设回火防止器。
7、氧气瓶及其附件，胶管，工具均不得沾上油污，软管及接头不得用铜质材料制作。
8、乙炔瓶，氧气瓶和焊炬间的距离不少于10m，否则应采取隔离措施；同一地点两个以上时，其间距不得小于10m。
9、乙炔瓶应放在操作地点上风处，不得放在高压线及一切电线的下面，不得放在阳光下曝晒。
10、软管经过车道时应加护套或盖板。
11、氧气瓶应与其他易燃气瓶，油脂和其他易燃物品分别存放，也不得同车运输。
12、氧气瓶应有防震圈和安全帽，平放不得倒置，不得在强烈阳光下曝晒。
13、严禁用行车或吊车吊运气瓶。
14、严禁未安装减压器的氧气瓶进行作业。
15、乙炔软管，氧气软管不得错装。
九、压缩气体钢瓶
1、把每个钢瓶当满载的瓶子，小心放置。
2、必须使用运罐车，并确保罐体的稳定安放。
3、乙炔钢瓶在使用时或不使用时垂直放置才安全。
4、放好所有钢瓶，以便它们不跌倒。
5、钢瓶不要受太阳的直射，远离热源、易燃物、腐蚀性化学物质和冒出的腐蚀性气体。
6、避免损坏阀门和配件，不要用它们当做吊点。
7、氧气瓶阀和配件远离油脂类物质。
8、注意所戴的手套不应有油脂。
9、慢慢打开钢瓶阀，关紧切断气源（不要用力）。
10、卡车装卸钢瓶时，钢瓶别滑落。
11、软管应放在公路以外。
12、记住——搬运钢瓶是两个人的工作。钢瓶出现问题要立即报告
十、搬运、堆放物品的安全须知
在我们做搬运工作前，首先要穿戴好规定的劳保用品，然后检查搬运工具是否完整可
靠。
十一、建筑用梯使用安全须知
外用电梯必须有专人操作；等候外用电梯时，严禁将身体的任何部位伸进电梯运行占用的空间；不得随同运料的吊盘或吊篮及吊装物上下，井架吊篮禁止乘人。
第七章
现场急救知识
下面我们介绍最后一个内容——现场急救知识。现场急救就是指施工现场一旦发生事故，伤员送往医院救治前，在现场实施必要和及时的抢救措施，也就是医院治疗的前提准备阶段。总的原则是，不论工地发生了什么样的伤亡事故，都应该立即作好三件事：
1、有组织地抢救受伤人员，以救人为主。
2、保护事故现场不被破坏。
3、及时向上级和有关部门报告，打急救电话：120。
现在，就以上我们讲解的容易出事故的地方，分别介绍一下急救措施。
一、高空坠落的现场应急知识
如果有人从高处坠落，大家要特别注意千万不要随意的就抬起伤员，因为伤员的内伤及骨折部位不容易被发现，只有专业医院才能诊断并采取正确的急救措施。大家一起要避免由于不正确的抬运，使骨折错位，造 成二次伤害。
二、触电后的现场应急知识
首先，应该尽快切断电源，触电这早一秒脱离电源，就会多一分生还的希望。在不便于切断电源的情况下可用干燥的木棍、竹竿、绳索、衣服、塑料制品等，把触电者与电源线隔开，或者插入触电者身下，使触电
者与大地绝缘。
但必须注意触电者身体是带电的，抢救者绝对不能站在地上直接接触触电者；另外，还要注意，防止触电者脱离电源后，可能造成的摔伤，触电者脱离电源后，应尽快在现场抢救。不间断的做人工呼吸，并挤压心脏。不要等医务人员，更不要不经抢救直接接送医院。
三、发生火灾后的现场应急知识
万一遇到着火了怎么办，一般火灾可以用消防器材用水灭火但特别注意的是，电火、油火是有区分的。
如果是电火，就不能用水和泡沫灭火器灭火了，第一
步先要赶紧用砂土、二氧化碳或干粉灭火器进行灭火，火势较大无法控制时需同时拨打“119”火灾急救电话求救，求救时要注意准确的说明出事的地点。
总之火灾发生时千万不要惊慌失措，要在现场紧急处理的同时，报告项目部，同时向外求援，尽量把火灾的损失降到最低。
四、发生煤气中毒后的现场应急知识
发现有人煤气中毒后，要迅速打开门窗通风，使空气流通，将中毒者穿暖后抬到室外，实行现场急救应送医院。
五、人员中暑后的现场应急知识 中暑指高温环境作业发生的一种急性疾病。发生中暑的原因是通风散热不良，使人体热量得不到适当散发或由于出汗过多，人体损失大量钠盐和水份而引起的。发生中暑后，应按如下顺序救护：
六、食物中毒的现场应急知识 发现饭后多人呕吐、腹泻等不正常状况，要报告工地负责人并拨打急救电话120，求救的时候准确的说明出事故的地点。
前面介绍的是现场急救的一般知识，遇到上述情况大家首先要保持冷静，根据具体情况运用这些知识，当然，还有些我们没有提到的急救知识，大家也应该去学习了解。
总
结
以上分了七个方面给大家介绍了安全施工的一般常识，希望大家把这些内容运用到实际工作中去，做到“安全生产，心中有数”。最后，希望看到大家在工地中平平安安的上班，高高兴兴地回家、与自己的家人团聚。
第五篇：纺织企业员工手册
员工手册（暂行）
目录
一、公司宗旨和对员工的基本要求…………2
二、公司与员工双方的基本责任……………2
三、录用、辞退和辞职的有关规定…………4
四、考勤制度…………………………………6
五、工资和劳保福利待遇……………………15
六、集体宿舍管理制度………………………17
七、劳动纪律管理制度………………………18
八、员工劳动安全手册………………………20
九、员工奖惩制度……………………………25 员工手册（暂行）
员工手册（暂行）
一、公司宗旨和对员工的基本要求
1、公司宗旨： 为客户创造价值 为员工创造机会 为社会创造效益
2、经营方针：
围绕成本求生存 围绕质量求稳定 围绕客户求发展
3、对员工的基本要求：
员工：遵章守制，诚实守信；爱岗敬业，团结奉献；勤俭节约，观念更新。
营销人员：热情礼貌，有理有节；互敬互惠，思维敏捷；严守秘密，开拓创新。员工手册（暂行）
管理人员：管理重在服务，切忌权利本位；制度严格执行，切忌流于形式；奖惩依据结果，切忌主观印象。
二、公司与员工双方的基本责任
（一）公司的基本责任。
1、创造良好的生产经营环境，力争最大的经济效益，不断寻求更大的发展；
2、遵守国家的法律法规，合法经营，照章纳税；
3、健全和完善适合公司发展的各项管理制度，坚持以人为本，依法治企；
4、按照政策规定，加强员工劳动保护，组织员工安全生产，及时为员工缴纳各种社会保险；
5、维护员工的合法权益，发挥员工的最大潜能，激励员工不断创新。
（二）员工的基本责任。
1、自觉遵守公司的各项管理制度，树立良好的公司形象；
2、认真履行岗位职责，出色完成生产和工作任3 员工手册（暂行）
务；
3、积极倡导团结互助、爱岗敬业、精益求精的道德风尚；
4、努力学习新知识、新技术，大胆提出合理化建议，不断为公司做出新贡献。
三、录用、辞退和辞职的有关规定
（一）关于员工的录用。公司员工的录用一律采用聘用制，面向社会公开招聘，并与员工签订劳动合同。
1、管理人员、专业技术人员的招聘。（1）公司对工段长以上的管理人员、专业技术人员按“不拘一格”、德才兼备的原则招聘合适的人才。
（2）签订聘用合同，聘期
年。
2、技工、挡车工、辅助工的聘用。
（1）招聘熟练工直接上岗，不实行试用期，在同等条件下优先招聘技术熟练员工。
（2）招聘非熟练员工实行三个月的试用期，试4 员工手册（暂行）
用期满经考试合格正式录用，签订劳动合同三年。
3、招聘程序。由公司根据用工要求发出招聘公告，组织应聘人员填写应聘登记表、参加面试，安排面试合格人员体检，体检合格（裸眼视力在0.6以上、血压正常，无心肺方面疾病、无传染病），办理员工录用手续，进行岗前相关培训之后安排到具体岗位。
（二）关于员工的辞退。下列情形，公司可以辞退员工：
1、员工在试用期被证明不符合录用条件的；
2、员工违反公司劳动纪律和规章制度的；
3、员工严重失职，营私舞弊，对公司利益造成重大损失的；
4、员工被依法追究刑事责任的。
下列情形，公司对无过失的员工也可以辞退：
1、员工患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作的，也不能从事公司另行安排的工作的；
2、员工经过培训、调整工作岗位，仍不能胜任5 员工手册（暂行）
工作的；
3、劳动合同的订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经双方协商不能变更劳动合同达成协议的。
（三）关于员工的辞职。
1、员工提出辞职，必须提前6个月以书面的形式通知公司，而且必须继续上班，否则视为自动离岗。按正常程序办理的员工，6个月后公司为其办理解除劳动合同手续。
2、员工自行离职必须按劳动合同规定进行经济赔偿，员工不愿交纳的，在其工资中扣除，并且不予办理相关手续。
3、员工提出辞职后又反悔者，公司根据其表现决定是否留用，不予留用者，办理解除劳动合同手续；予以留用，写出书面保证，如有再犯者，处罚50元。
四、考勤制度
（一）员工开班工作时间。日工作时间为八小6 员工手册（暂行）
时，每月休息4天，每月开班天数为26天。
1、常日班每周休息一天。
2、运转班实行三班三运转工作制。按照三个早班、三个中班、三个夜班方式运行，实行轮休制。
早班8：00－16：00，中班16：00－24：00，夜班0：00－8：00
3、开班天数主要作为计算单价及计算日工资的依据。
（二）出勤
1、运转员工必须提前30分钟进车间，做好上班前的准备工作，进行交接班。
2、因公事或生病外出的，必须办理出门证方可出门，考勤作好记录。
3、员工不得迟到、早退，未经许可中途不得离开工作岗位。
4、各单位必须指定专人每日记录考勤，同时必须真实记录，不得随意涂改。生产车间考勤必须张贴在外。各单位每月1日前须将本部门的上月考勤7 员工手册（暂行）
情况汇总后连同请假、出差报告、调休单等一并报人力资源部。
（三）加班
1、加班的概念及法定条件
（1）加班加点：指有固定工作时间的员工因生产（工作）的特殊需要，经批准在法定节假日（元旦一天、劳动节三天、国庆节三天、春节三天）、轮休日进行生产（工作）的以及员工在每日正常工作时间以外延长工作时间的。
（2）法定条件：
A：根据《劳动法》规定：用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过一小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时，但是每月不得超过三十六小时。
B：有下列情况之一的延长工作时间不受本款第A条的限制。员工手册（暂行）
（1）发生自然灾害、事故或者其他原因，威胁劳动者生命健康和财产安全，需要紧急处理的。
（2）生产设备、交通运输线路、公共设施发生故障影响生产和公众利益必须抢修的。
（3）在法定假日或轮休日工作不能间断，必须连续生产、运输或经营的。
（4）必须利用法定假日或轮休日的停产期间进行设备检修、保养的。
（5）完成国防紧急任务或完成国家下达的其他紧急任务，以及法律、行政法规规定的其他情形的。
（6）由于本人技能原因造成的加班加点。
2、加班的报批程序和处理：
（1）支付工资的加班加点：各单位负责人必须依据加班加点的法定条款，事先填写加班审批表一式三份，提出事由，加班人员和加班时间，报主管领导审核同意后报公司综合办公室。特殊紧急情况事先确定难以预料的，应事后补办审批手续，凡不符合审批程序的加班加点，人力资源部有权拒付加9 员工手册（暂行）
班工资。
（2）给予补休的加班加点，按上述程序办理，只需本单位负责人签字即可，本单位予留存根，并上交人力资源部一份，作为补休的法律依据。
（3）按照劳动法规的规定，我公司对加班加点时间作如下处理：
A：员工在法定假日加班，按国家规定支付加班工资。
B：运转员工在轮休日加班，能安排补休的，尽量安排补休，不能安排补休的按《工资方案》支付工资。
C：非运转员工加班加点或在轮休日加班，给予同等时间的补休。
（四）请假
1、各种假期和批准权限的规定
（1）事假：员工因有急需处理的私事，非本人原因处理不可而又无法利用业余时间处理者，在不影响生产经营情况下方可请事假。员工手册（暂行）
事假的批准权限：一天以内由质教员批准；三天以内由运转科长批准；十天以内由生产部长批准；十天以上报公司批准；无工段长的单位该权限直接由部门负责人批准。
（2）病假：员工因病有正规医院加盖公章证明不能上班者，由所在单位批准方可休病假。
病假的批准权限：两天以内由工段长批准；两天以上由车间主任批准；无工段长的单位该权限直接由部门负责人批准。
除非重大病情不属医院住院的病假最长不得超过七天。
员工患病或非因公负伤医疗期规定如下：在公司工作年限在一年以内的为一个月，满一年的为两个月，以后每满一年增加一个月，最长不得超过二十四个月。
根据以上医疗期，员工患病或非因公负伤，医疗期内按病假处理。享受“三金”的员工，公司按规定为其缴纳“三金”的企业部分，超过医疗期，11 员工手册（暂行）
公司可视该员工平时表现是否解除劳动合同，如不解除劳动合同，超过医疗期限的“三金”企业部分也由个人承担。
（3）工伤假：休工伤假必须由单位填写事故报告单，经人力资源部汇同有关单位进行事故分析，确认工伤后由人力资源部通知单位，员工须持正规医院开具的工伤休假建议单，经本单位领导审核后作工伤假处理。
（4）婚假：员工凭结婚证由单位批准给婚假三天。
（5）丧假：员工的直系亲属（父母、配偶、三个月以上的子女）死亡，由单位批准给假三天。
（6）产假：女员工生育，凭计划生育证明单休假九十天，人流休息十五天，结扎休假三十天，上（取）环休假一天，由单位批准。
2、请假手续
凡需请假者，必须由本人申请，按规定填写请假单，按批准权限办理审批手续，经批准后方可休12 员工手册（暂行）
假。未经批准擅自离开工作岗位的按旷工处理。员工的请假单和各种证明材料必须由本人所在单位，随考勤一并报人力资源部。员工个人原因不报者，一律按旷工处理。
3、续假手续
休假期满后，必须按时回单位上班。若遇特殊情况不能按时上班的，必须事先办理续假手续。按批假权限审批后视为有效，未办理续假手续按旷工处理。
4、调休
员工调休必须事先交调休单，经批准后方可调休，调休单随考勤上报，每月调休时间不超过五天的，不影响工资，五天以上的调休时间，按缺勤处理。
五、工资和劳保福利待遇
（一）员工工资的相关规定：
1、员工的工资分配遵循的原则，体现按劳分配、公平合理和上岗则有、下岗则无的原则。员工手册（暂行）
2、员工的工资根据岗位的性质不同由不同的部分组成：
（1）公司高、中层经营管理人员，由基础工资、绩效工资组成，具体对象和薪金金额及发放办法由董事长确定。
（2）一般管理岗位、专业技术岗位、维修岗位员工工资由岗位工资、考核工资、绩效工资三部分组成。
（3）运转岗位员工工资由岗位全额计件、考核工资两部分组成。
（4）辅助岗位员工岗位工资在劳动合同中约定。
3、员工的岗位工资是对员工职务工作任务的一种报酬，与员工的岗位职责及出勤时间直接相关。各岗位有相应的岗位工资标准。
4、员工的考核工资根据公司及部室车间奖惩制度及个人绩效的实际考核结果计算而得。
5、实行员工年金制的规定。员工在企业工作满14 员工手册（暂行）
五年后，享受年金待遇（不满五年的不予支付）。
6、对生产车间班长实行岗位津贴，标准为40元/月，岗位津贴不参与计件工资核算。
7、各种加班工资和假期工资严格按公司规定执行。
（二）员工相关的劳保福利待遇：
1、公司为员工办理基本的养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险等。
2、公司按规定为员工提供劳动保护用品，配发工作服及防护用品。
3、公司为每个当班员工提供1.5元标准的免费工作餐。
4、特殊岗位员工因接触有毒有害物质按公司规定享受保健费。
5、根据实际需要，为非城区居住的员工提供集体宿舍，统一安排住宿。
六、集体宿舍管理制度
1、住集体宿舍职工必须按综合部分配指定的房15 员工手册（暂行）
间、床位就寝，任何人不得随意调换房间、床位。
2、集体宿舍不准乱接电源，严禁烧电炉，严禁用煤炉、液化气等烧火做饭。
3、集体宿舍严禁异性长时间逗留，更不许留宿，晚上9：00钟后，禁止异性以任何理由逗留。
4、到集体宿舍找人的人员必须在大门口按规定进行登记。
5、讲究公共卫生，不准随意泼水。
6、遵守社会公舆，休息时间不得大声喧哗，不准放高音收录机、电视机等，以免影响夜班人员的休息。
7、遵章守法，严禁小偷小摸行为，不准吵嘴、打架、骂人。
8、加强宿舍管理，相互监督，防止外人进行盗窃或破坏。
9、爱护公物，保护好门窗玻璃、照明等公用设施。
七、劳动纪律管理制度 员工手册（暂行）
劳动纪律是公司长足发展的基础工作，为了加强劳动纪律管理，确保公司生产经营的正常运行，对公司的劳动纪律管理作如下规定：
1、凡公司的员工进公司（上班、加班、开会等）必须将工牌挂在胸前，自觉接受保安值班员的监督检查。
2、公司任何员工不出示工牌一律不许进门。遇有丢失、忘带工牌要上班的人员必须由该单位负责人确认并登记后方可进入，事后按规定对其进行处理。
3、外面来访人员进入生产厂区大门必须经部室领导同意，登记后方可进入；进入生产车间也必须经公司领导同意，有专人接待方可参观。
4、公司员工在上班时间因事外出需出门的，必须按规定办理出门证方可出门。如果不自觉交纳出门证，一经查出，按无证出门处理。
5、如遇中、夜班有生病等特殊情况需要出门时，由当班负责人写明情况，方可出门，考勤做好记录。员工手册（暂行）
7、员工如有不接受检查、不服从管理，并无礼取闹或打架骂人，公司将按违纪处理。
8、员工上、下班迟到，将食堂饭菜带往车间（从外往生产区带食物）的违纪人员，无证出门，班中串岗、坐岗、站岗、聊天、中途溜号（包括在外乘凉）、早退等违纪人员，每次扣当事人工资20元，并以次累加。迟到或早退1个小时及以上的，每次加扣10元。
9、对不服从管理、消极怠工、打架骂人、无故不上班、班中打瞌睡的违纪人员，予以20－100元的处罚。
10、对违反操作规程、违反劳动纪律，造成质量、设备、人身、火警事故的当事人，将按200元/次罚款；视情节按损失大小的一定比例赔偿。
八、员工劳动安全手册
1、全公司职工要自觉遵守各种各样安全生产制度，严格执行本工种安全操作规程，工作时必须穿戴好个人劳动防护用品，做到十不准： 员工手册（暂行）
（1）班前、班中不准喝酒；（2）上班不准赤膊赤脚；（3）不准穿喇叭裙子或飘带衣服；（4）女工不准发辫过肩；（5）不准穿高跟鞋或拖鞋；（6）不准在车间追跑打闹；（7）不准带小孩进车间；
（8）不准靠近机器传动部位穿脱衣服；（9）不准在车间内随地泼水或丢瓜果壳；（10）不准在车间内撑伞烤衣。
2、坚守本工作岗位，严禁无故到其他车间串岗逗留，非部门工作人员不许进入变配电所、锅炉房、原棉、成品库、油库等要害场所如需要，必须经主管部门同意，并办理出入登记手续。
3、保持车间工作场所整齐清洁，道路畅通，各种容器、车辆、原材料、半成品和机件要按指定地点存放，堆集必须整齐，防止倒塌或堵塞通道，登高做清洁时要遵守《高处作业安全规则》梯子要19 员工手册（暂行）
放稳、防滑，至少有两人配合操作。
4、各种设备上的保险装臵、信号设施，安全栏杆要保持完整可靠，任何人不得随便拆除损坏或弃之不用。设备须做到五有：有轮必有罩；有轴必有套；有洞必盖；有骀必有栏杆；有轧口必有挡板。缺少防护装臵的机台不能开车使用。工作中如发现机器有异响或运行不正常的，应立即关车，找维修工或报告领导处理。
5、严格执行本岗位安全操作规程，坚持四不动：不懂不动；（不熟悉操作规程不准操作，生手不准单独操作；未经领导许可不准叫他人代替）；不了解情况不动（开车前要查看机器四周有无障碍，有无其它人员在本机台工作，确无问题应先发开车信号再开车；机器不停稳不动处理故障，掏花，做清洁必须先关车，待机器停稳后才能动手，不是自己操作的机台不动。
6、电气、锅炉、受压容器、焊接等特殊工种，必须经过专门安全技术操作训练，经考核合格才准20 员工手册（暂行）
许单位操作。
7、电气设备的安装维修必须由专业电工进行（持有操作证）电工要严格执行电业安全规程，不得违章安装，做到“装”得安全；“拆”得彻底；经常检查；修理及时。严禁非电工拆装电气设备。下班或停工休息时，应按规定切断电源，做到安全节约用电。
8、手电钻等移动电具必须有保护接地（或接零）措施，每半年交电气部门检查修理一次，使用移动电具时必须戴绝缘手套，用于车床和工作台的行灯，须用42伏以下的安全电压，其中在金属容器内或特别潮湿的地方，其电压不得超过12伏。
9、仓库及生产区域内严禁烟火，除指定的吸烟室外任何场所不准吸烟，明火作业要事前填写申请单。经综合办消防员批准，并在消防人员监护下才能进行。生产中如发现有焦糊烟气，应及时查明原因，采取有效措施。遇到火警，应立即报告综合部，同时积极组织义务消防人员扑灭火源。人人爱21 员工手册（暂行）
护消防设备，不准随意挪用消防器材。
10、各种受压容器（锅炉、乙炔发生器、空压机、消毒锅、氧气瓶、汽包等）应按国家有关规定装有压力表液位计和安全阀等安全附件，并定期检验校正，记入档案，压力表应标明允许使用压力的红线。
11、自制设备和改造设备必须符合有关安全规定，配齐安全装臵。在使用前要经过安全技术鉴定，合格后才准投产使用。
12、厂区内上下班时不准骑自行车，所有自行车要在指定地点存放。各种机动车辆在厂区内的行驶速度不得超过5-10公里/小时，一切机动车辆都应由持有驾驶证的人开动。车辆的转向操作系统，制动装臵、灯光、喇叭等必须完整，灵敏可靠。车上装载物要放臵捆扎平稳，防止垮落伤人。严禁人、货混装。
13、因工作不负责任，违反劳动纪律和安全操作规程造成事故的，要追究责任，根据性质和程度22 员工手册（暂行）
给予严肃处理。
如果发现违反上列条款按200元次罚款，情节严重者一律予以辞退，由此而造成的事故、财产损失，将视情节予以赔偿。
员工奖惩细则
一、奖励方式与条件
1、方式（1）公司通报表
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