第一篇：成为一名合格CFO需要具备的十大职业经验及能力
成为一名合格CFO需要具备的十大职业经验及能力
2013-10-02 佚名 财务第一教室
1．掌握财务管理的核心基础 如资本化活动，成本控制，现金流管理，财务报表，财务分析计划与预测等，此类技能来自多年实务经验及岗位轮换，有志成为CFO就必须确保自己的职业经历富含全面平衡的多项财务技能。2．战略及商务经验成为新的合格分数线
CEO心目中的CFO是一个理想的商业伙伴，他需要和他共同面对多变的商业与消费模式，并参与到决策的构想打造及实施全过程。尽管这类经历只有在高级的岗位上才能获得，但一个成长中的财务负责人从他的职业早期就应该一方面致力专业经验的积累，令一方面有计划地加强对业务的了解与领悟，并逐渐将两者有机结合起来，从财务角度洞悉企业价值产生的驱动力，唯有这样他才会成长为一个合格的CFO，并能够将财务工作植入到业务的各个领域之中，且不断带来业务的增值。
3．洞察性分析
目前的财务分析，很多是在一种答疑的层面，注重于发生了什么，这样的分析是被动的逐数游戏，而分析的真正意义在于提供有使用价值的信息，比如为什么发生，对未来的影响是什么，等等，有效地前瞻性的数据分析能够很好地帮助企业把握商机，也会大力地提高财务部门在公司内的影响力。越来越多的证据表明，一个业绩优良的公司往往都拥有具备良好的分析力及敏锐洞察力的财务团队，而趋势性，关联性，预测性，及推断性的分析报告也能够令企业更清晰地了解到某项业务活动的真实获利能力，市场回报，及付出成本等等，这些数字背后的故事。
4．掌握与控制风险
决策风险，财务风险，政治风险，环境风险，运营风险，政策风险，金融风险等等，风险无处不在，对CFO来说回避风险是不切实际的，企业需要的不是一个只会说‘不’的人，而是一个既有充分的能力识别与评估风险，又有足够的能力承担与控制风险的管理者，在这一方面，唯有一个具备商业头脑并较多涉及运营活动的CFO才会表现得更为出色。
5．成为商业交易者
大型的公司通过不断的合并与收购来扩张自己，这也使得CFO活跃于资本市场，掌握尽职调查及资本运作是必备的财务技能，同时对变革管理，项目管理乃至财务转型都有更好的磨练，合并与收购业务对CFO而言绝不仅仅是财务活动，以融资为例，一方面是需要熟练获取资金的各类技术手段，另一方面也是如何建立及维护投资者关系，如何成功地推销一个传说的技巧。
6．与利益相关者建立紧密的联系 首先，与CEO相处，CFO要在全力支持其战略目标的实现与确保公司业务不存在影响长期稳定的风险因素之间谨慎把握，与董事局或其他高层之间的关系也是如
其次，由于诸多商业行为都会涉及财务，理论上财务部门是公司里独一无二的可以纵观大局的职能岗位，因此与各业务部门保持恰当的紧密联系可以有效地让CFO对公司的情况信息畅通，并确保财务监控不在各类重大事项上缺席。再次，外部的利益相关者对企业的影响力也越来越强，他们对财务的需求不再仅限于投资回报，成本控制等等，因此CFO必须关注外面的世界，并保持协调一致。
然后，顾客关系也十分关键，作为企业收益的提供者，他们是对决策起着真正影响力的群体，同时也是了解市场及竞争者的重要渠道，以客户为中心的理念应贯穿企业上下包括财务部门。
7．注重管理技能
领导力，CFO需要有清晰的部门愿景，搭建多元化扩散型的部门构成，让团队成员富于激情，责任感，学习精神和忠诚度，他的成功必须来源于部门的成功。
沟通，面对内部及外部不同的接口，如何保持财务信息的高度统一至关重要，同时恰当的沟通及影响方式也是一项必备的技能。
变革能力，公司业务需要不断变革以适应市场的变化，而财务则要不断变革以满足业务发展的需求，CFO要有面对变化并推动变革的勇气，而从服务性财务向增值性财务的转型也使财务与业务保持前所未有的高度一致。
8．保持衔接
比较而言财务工作在很大程度上已经实现了自动化，比如开票，付款或其他工作流等等，但是系统支持的满意度还是强差人意，簿记性财务工作依旧是人力密集型领域，重要数据分析的偏差时有发生，不同系统间整合导致的数据互用性不高，引导技术进步是CFO不可推卸的重任，自动化操作能够大量地降低对簿记式财务工作量的需求，而把时间给到能带来更多价值的业绩分析及管理建议，云服务的运用也最大化推进了数据的共享性并使得分析与推断更为可靠并简单，一个明智的CFO是应该充分地发挥技术的力量来为业务发展提供高水准的财务平台。
9．应对更多的制度及报告要求
CFO有很大的责任确保企业规章制度的健全，即使是业务拓展到一个新生的市场，也需要做到财务规章制度的无缝衔接，因此保证财务架构与系统能应对业务的不断发展变化是CFO的一项很重要的技能。
另一方面，企业对财务报告的要求也不再仅限于财务状况说明，深度与广度不断加强，报表使用者对公司治理的绩效，董事薪酬，商业行为的持续性，财务及非财务数据的结合等等方面信息都有所期待，这些变化都会迫使CFO重新审核财务系统及报告体系，当然这些变革也有利于扩大财务部门在业务上的影响力。
10．拓宽业务足迹
基于生存及发展方面的考虑，许多机构都立足成熟市场且不断寻求在新生市场上的商机，这一特性在财务领域也有充分体现，共享服务及外包服务已经给传统的财务模式带来了意想不到的巨大冲击，而它们在成本控制方面的优势也致使越来越注重企业价值增值的CFO对这种变革趋之若鹜，当然机会总伴随着风险，对技术更高的要求，国际化工作经验，不同文化的融合，以及如何发挥多样性的优势，都是CFO需要面对的挑战。
第二篇：如何成为一名合格的职业规划师
深圳麦田猎头公司
如何成为一名合格的职业规划师
首先，要成为职业规划师，必须具有丰富的工作经验，这些工作经验需要在相关的工作领域进行相应的积累，例如：HR岗位、企业管理岗位、高校就业指导工作岗位、心理咨询服务领域、相关机构的职业咨询领域等。同时也适宜学校的职业发展中心、机关或企事业单位的人力资源部门(人事部门)、私营机构等从事相关工作的人员，如职业教练、职业辅导人员、职业和劳动力市场信息资源的管理人、人力资源事业发展的协调者，人员招聘安置专家以及劳动力发展人员等人群。这些岗位可以为未来的职业规划师提供丰富的工作经历。
麦田生涯职业规划专家同时指出，在工作经验方面的要求，是想成为一名合格的职业规划师的人士所必备的，因为从事过相关的工作，一方面能更好地与被咨询者进行交流，理解被咨询者的心理状况;另一方面，由于曾经在一些相关领域工作，会关注于这一方面的最新知识和市场动态，这就增强了对职业规划知识的上手能力和理解能力。而在上面提到的王先生，很明显在工作经验上具有符合成为职业规划师的经历，他具有从事人力资源管理的经验，会在他从事职业规划师工作时拥有比别人更强的优势。
其次，要成为职业规划师，在学习经历上也有一定的要求，这牵涉到在进行职业规划师培训的时候，所需要的学时的不同。而麦田人力资源的职业规划师培训专家指出，对于不同专业来说，尽管职业规划师可以由跨专业的人士来进修并取得职业资格，但不可否认，那些拥有心理学等专业的人士比其他专业的会更容易在专业上适应这个行业。
再次，在具有专业知识的同时，成为一名合格的职业规划师，还需要在自身涉猎的领域上有所扩展，也就是能够拥有广阔的知识面以及不断学习的能力。职业规划师的职业要求从业人员必须要在工作中不断与各方面的人保持接触，这就需要咨询师拥有极强的学习和领悟能力，就能在交谈中迅速地把握某一特定行业的规律，为被咨询者提供更为详尽具体的建议。
具备了以上成为职业规划师的硬件条件后，麦田人力资源的职业规划师培训专家同时指出，要想成为职业规划师，还要求在自身的软件上有所特长，具体有以下的内容：
1.熟悉劳动力市场信息和资源。熟悉劳动力市场、职业信息及发展趋势,并能使用这些资源，在咨询时结合市场的动态为来询者提供符合社会变化的建议。
2.熟知多元化的人群。能够识别各类人群的不同需求，并根据他们的需要提供相应的服务，在特定的领域内为他们从事特定的工作出谋划策。
3.具有评估技术。在咨询过程中，能根据不同的群体选择并实施正式及非正式的职业测评和评估工具。
4.具有助人技巧。精通职业规划流程，熟悉助人的基本技能并能在与咨询者的互动中加以运用，针对不同的情况和个案提出有建设性的建议。
5.具有职业道德操守，熟悉相关的法律规范。遵守职业规划师的行业道德规范，还要注重拥有一定的个人魅力，会使职业规划的实施性大大提高。除此以外，还必须了解与职业相关的法律法规，只有在合法的情况下，才能提供合法的职业规划。
6.掌握职业发展的理论和实施模型。熟悉职业发展领域的相关理论、模型和技术，并能够将上述内容灵活运用于职业生涯规划活动中，为来询者提供适当的可实施的宝贵建议。
7.了解各行业的求职技巧。熟悉各种(包括针对特殊人群的)求职方法及工作安置技术。
8.掌握一定的计算机技术。理解和应用职业发展的计算机技术，运用高科技的分析方法为来询者提供基于技术层次的较为准确的职业规划建议。
至于哪些职业最适合转型为职业规划师?有关专家指出，主要是一些企业的人力资源工作人员、相关人力资源服务机构从业人员、高校毕业生就业指导机构的就业指导教师和人才市场、工会、共青团等单位从事职业规划职业咨询工作的人员等。
最后，麦田人力资源的职业规划师培训专家指出，想要做一名优秀的职业生涯规划师除了一些能力、资质方面的要求，更重要的是对这份职业的热爱，和愿意投入这份事业的热诚。如果你基本具备或者已经具备了上述大部分的条件，那么，准备接受职业规划师的专业培训吧，它将帮你畅想美好人生。
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考证需要先做好职业生涯设计
第三篇：成为一名机械工程师需要具备哪些知识？
成为一名机械工程师需要具备哪些知识？
一.高等数学
1.1 空间解析几何向量代数 直线平面 柱面 旋转曲面 二次曲面 空间曲线 1.2 微分学极限 连续 导数 微分 偏导数 全微分 导数与微分的应用
1.3 积分学不定积分 定积分 广义积分 二重积分 三重积分平面曲线积分 积分应用
1.4 无穷级数数项级数 幂级数 泰勒级数 傅里叶级数
1.5 常微分方程可分离变量方程 一阶线性方程 可降阶方程 常系数线性方程 1.6 概率与数理统计随机事件与概率 古典概型 一维随机变量的分布和数字特征 数理统计的基本概念参数估计 假设检验 方差分析 一元回归分析 1.7 向量分析
1.8 线性代数行列式 矩阵 n维向量 线性方程组 矩阵的特征值与特征向量二次型
二.普通物理
2.1 热学气体状态参量平衡态 理想气体状态方程 理想气体的压力和温度的统计解释 能量按自由度均分原理 理想气体内能平衡碰撞次数和平均自由程 麦克斯韦速率分布律 功 热量 内能 热力学第一定律及其对理想气体等值过程和绝热过程的应用 气体的摩尔热容 循环过程 热机效率 热力学第二定律及其统计意义 可逆过程和不可逆过程 熵
2.2 波动学机械波的产生和传播 简谐波表达式 波的能量 驻波 声速 超声波 次声波 多普勒效应
2.3 光学相干光的获得 杨氏双缝干涉 光程 薄膜干涉 麦克尔干涉仪 惠更斯——菲涅耳原理 单缝衍射 光学仪器分辨本领 x射线衍射 自然光和偏振光 布儒斯特定律 马吕斯定律 双折射现象 偏振光的干涉 人工双折射及应用 三.普通化学
3.1 物质结构与物质状态原子核外电子分布 原子、离子的电子结构式 原子轨道和电子云 离子键特征共价键特征及类型 分子结构式 杂化轨道及分子空间构型 极性分子与非极性分子 分子间力与氢键 分压定律及计算 液体蒸气压 沸点 汽化热 晶体类型与物质性质的关系
3.2 溶液溶液的浓度及计算 非电解质稀溶液通性及计算 渗透压 电解质溶液的电离平衡 电离常数及计算 同离子效应和缓冲溶液 水的离子积及ph值 盐类水解平衡及溶液的酸碱性 多相离子平衡 溶度积常数 溶解度计算
3.3 周期表周期表结构 周期 族 原子结构与周期表关系 元素性质 氧化物及其水化物的酸碱性递变规律
3.4 化学反应方程式 化学反应速率与化学平衡化学反应方程式写法及计算 反应热 热化学反应方程式写法 化学反应速率表示方法 浓度、温度对反应速率的影响 速率常数与反应级数 活化能及催化剂化学平衡特征及平衡常数表达式 化学平衡移动原理及计算 压力熵与化学反应方向判断 3.5 氧化还原与电化学氧化剂与还原剂 氧化还原反应方程式写法及配平原电池组成及符号 电极反应与电池反应 标准电极电势 能斯特方程及电极电势的应用 电解与金属腐蚀 3.6 有机化学有机物特点、分类及命名 官能团及分子结构式有机物的重要化学反应：加成 取代 消去 氧化 加聚与缩聚典型有机物的分子式、性质及用途：甲烷 乙炔 苯 乙醇 酚 乙醛 乙酸 乙酯 乙胺 苯胺 聚氯乙烯 聚乙烯 聚丙烯酸 酯类 工程塑料（ABS）橡胶 尼龙66 四.理论力学
4.1 静力学平衡 刚体 力 约束 静力学公理 受力分析 力对点之矩 力对轴之矩 力偶理论 力系的简化 主失 主矩 力系的平衡 物体系统（含平面静定桁架）的平衡 滑动摩擦 摩擦角 自锁 考虑滑动摩擦时物体系统的平衡 重心
4.2 运动学点的运动方式 轨迹 速度和加速度 刚体的平动 刚体的定轴转动 转动方式 角速度和角加速度 刚体内任一点的速度和加速度
4.3 动力学动力学基本定律 质点运动微分方程 动量 冲量 动量定理 动量守恒的条件 质心 质心运动定理 质心运动守恒的条件 动量矩 动量矩定理 动量矩守恒的条件 刚体的定轴转动微分方程 转动惯量 回转半径 转动惯量的平行轴定理 功 动能 势能 动能定理 机械能守恒 惯性力 刚体惯性力系的简化 达朗伯原理 单自由度系统线性振动的微分方程 振动周期 频率和振幅 约束 自由度 广义坐标 虚位移 理想约束 虚位移原理 五.材料力学
5.1 轴力和轴力图 拉、压杆横截面和斜截面上的应力 强度条件 虎克定律和位移计算 应变能计算
5.2 剪切和挤压的实用计算 剪切虎克定律 切（剪）应力互等定理
5.3 外力偶矩的计算 扭矩和扭矩图 圆轴扭转切（剪）应力及强度条件 扭转角计算及刚度条件 扭转应变能计算
5.4 静矩和形心 惯性矩和惯性积平行移轴公式 形心主惯性矩
5.5 梁的内力方程 切（剪）力图和弯矩图 分布载荷、剪力、弯矩之间的微分关系 正应力强度条件 切（剪）应力强度条件 梁的合理截面 弯曲中心概念 求梁变形的积分法 迭加法和卡式第二定理
5.6平面应力状态分析的数值解法和图解法 一点应力状态的主应力和最大切（剪）应力 广义虎克定律 四个常用的强度理论
5.7 斜弯曲 偏心压缩（或拉伸）拉—弯或压—弯组合 扭—弯组合
5.8 细长压杆的临界力公式 欧拉公式的适用范围 临界应力总图和经验公式 压杆的稳定校核 六.流体力学
6.1 流体的主要物理性质
6.2 流体静力学流体静压强重力作用下静水压强的分布规律 总压力的计算 6.3 流体动力学基础以流场为对象描述流动流体运动的总流分析 恒定总流连续性方程、能量方程和动量方程
6.4 流动阻力和水头损失实际流体的两种流态——层流和紊流圆管中层流运动、紊流运动的特征沿程水头损失和局部水头损失边界层附面层基本概念和绕流阻力
6.5 孔口、管嘴出流 有压管道恒定流 6.6 明渠恒定均匀流
6.7 渗流定律 井和集水廊道 6.8 相似原理和量纲分析
6.9 流体运动参数（流速、流量、压强）的测量 七.计算机应用技术
7.1 计算机应用技术硬件的组成及功能 软件的组成及功能 数制转换 7.2 Windows操作系统基本知识、系统启动 有关目录、文件、磁盘及其它操作 网络功能注：以Windows98为基础
7.3 计算机程序设计语言程序结构与基本规定 数据 变量 数组 指针 赋值语句 输入输出的语句 转移语句 条件语句 选择语句 循环语句 函数子程序（或称过程）顺序文件 随机文件注：鉴于目前情况，暂采用FORTRAN语言 八.电工电子技术
8.1 电场与磁场库仑定律 高斯定律 环路定律 电磁感应定律
8.2 直流电路电路基本组件 欧姆定律 基尔霍夫定律 迭加原理 戴维南定理 8.3 正弦交流电路正弦量三要素 有效值 复阻抗 单项和三项电路计算 功率及功率因数 串联与并联谐振 安全用电常识 8.4 RC和RL电路暂态过程三要素分析法
8.5 变压器与电动机变压器的电压、电流和阻抗变换 三相异步电动机的使用常用继电—接触器控制电路
8.6 二极管及整流、滤波、稳压电路 8.7 三极管及单管放大电路
8.8 运算放大器理想运放组成的比例 加、减和积分运算电路 8.9 门电路和触发器基本门电路 RS、D、JK触发器 九.工程经济
9.1 现金流量构成与资金等值计算现金流量 投资 资产 固定资产折旧 成本 经营成本 销售收入 利润 工程项目投资设计的主要税种 资金等值计算的常用公式及应用 复利系数表的用法
9.2 投资经济效果评价方法和参数净现值 内部收益率 净年值 费用现值 费用年值 差额内部收益率 投资回收期 基准折现率 备选方案的类型 寿命相等方案与寿命不等方案的比选
9.3 不确定性分析盈亏平衡分析 盈亏平衡点 固定成本 变动成本 单因素敏感性分析 敏感因素 9.4 投资项目的财务评价工业投资项目可行性研究的基本内容投资项目财务评价的目标与工作内容 盈利能力分析 资金筹措的主要方式 资金成本 债务偿还的主要方式 基础财务报表 全投资经济效果与自有资金经济效果 全投资现金流量表与自有资金现金流量表财务效果计算 偿债能力分析 改扩建和技术改造投资项目财务评价的特点（相对新建项目）9.5 价值工程价值工程的内容与实施步骤 功能分析 十.机械原理
10.1 机械、机构、机器
10.2 机构的结构分析机构的组成平面机构的机构运动简图平面机构的自由度计算 机构具有确定运动的条件 计算平面机构自由度时应注意的事项（复合铰链、局部自由度、虚约束）10.3 机械的摩擦、效率和自锁运动副中摩擦力的确定 机械的效率 机械的自锁 10.4平面连杆机构及其设计连杆机构及其传动特点平面四杆机构的类型和应用平面四杆机构的基本知识（有曲柄的条件、急回运动和行程速比系数、传动角和死点）平面四杆机构的设计（用作图法设计四杆机构）10.5 凸轮机构及其设计凸轮机构的应用和分类 推杆的常用运动规律 用作图法进行平板凸轮轮廓曲线的设计（对心移动从动件）滚子半径选取的原则 压力角与基圆半径的关系
10.6 齿轮机构及其设计齿轮机构的应用及分类 轮廓曲线 渐开线齿廓的啮合特点 渐开线标准 直齿圆柱齿轮的基本参数和几何尺寸 渐开线直齿圆柱齿轮的啮合传动 渐开线直齿圆柱齿轮的变位及变位齿轮传动的类型 斜齿圆柱齿轮传动（基本参数与几何尺寸计算、正确啮合条件）蜗杆传动（特点、主要参数及几何尺寸）直齿锥齿轮传动的几何参数和尺寸计算
10.7 齿轮系及其设计齿轮系及其分类 定轴轮系的传动比 周转轮系的传动比 复合轮系的传动比 轮系的功用
10.8 机械的平衡回转件的静平衡 动平衡 十一.机械设计
11.1 机械设计的主要内容 设计机器的一般程序
11.2 螺纹连接螺纹 螺纹牙的类型和紧固件 螺纹连接的预紧和防松 螺纹连接的强度计算 螺栓组连接的设计计算 紧固件的性能等级及许用应力
11.3 挠性传动带传动的类型 V带的类型与结构 带传动的受力分析 V带传动的设计计算 链传动的特点及应用 滚子链的结构 链传动的运动特性 链传动的受力分析
11.4 齿轮传动特点 失效形式 设计准则 计算载荷 常用材料及其选择原则 标准直齿圆柱齿轮传动的强度计算、设计参数、许用应力与精度选择 标准斜齿圆柱齿轮的受力分析
11.5 蜗杆传动特点 失效形式 受力分析 设计准则 常用材料 普通圆柱蜗杆传动的主要参数、几何尺寸计算、传动效率、润滑和热平衡计算
11.6 滑动轴承滑动摩擦的类型及其特点 滑动轴承的失效形式 常用材料及润滑剂选择 普通径向滑动轴承的主要结构型式 轴瓦结构与设计计算
11.7 滚动轴承基本结构 主要类型 代号和使用性能 滚动轴承类型的选择、尺寸的选择（承载能力与寿命）滚动轴承装置（支撑结构）的设计 11.8 联轴器和离合器主要类型 特点 选用原则 11.9 轴与轴毂连接轴的分类与材料 轴的强度计算（按扭转强度计算，按弯扭合成强度计算）轴的结构设计平键和花键连接的类型、特点及强度校核 11.10 弹簧类型 应用
十二.工程材料及机械制造 12.1 金属材料的主要力学性质 12.2 铁碳合金相图及其应用
12.3 金属塑性变形的微观机制及对金属组织的性能的影响 再结晶对冷变形金属组织和性能的影响
12.4 钢在热处理过程中的组织转变及组织的形态和性能 常用热处理工艺及应用
12.5 金属材料的表面处理技术及应用 12.6 常用钢材、铸铁的牌号、性能及应用
12.7 常用铝合金、铜合金、轴承合金的牌号、性能及应用
12.8 常用工程塑料、合成橡胶、工程陶瓷、复合材料的性能及应用 12.9 工程材料的选用原则和一般步骤
12.10 合金的铸造性能及其对铸件质量的影响 12.11 铸钢、铸铁及铸铝件生产的过程和特点
12.12 砂型铸造的主要工序和场用设备 砂型铸造浇筑位置和分型面的选择 金属型铸造、压铸及熔模铸造的特点和选用 12.13 金属锻造性能及其影响因素
12.14 自由锻和锤上模锻的特点及其工艺过程 其它模锻方法的特点 12.15 板料冲压的特点、工艺过程及应用
12.16 焊接冶金过程及其对焊接质量的影响 焊接热过程对焊接接头组织、性能的影响
12.17 金属材料的焊接性 常用金属材料焊接方法及相关焊接材料的选用 12.18 常用焊接接头和坡口的形式 焊缝布置的主要原则 焊接结构的工艺性 12.19 常用机械零件毛坯的特点及选用原则
12.20 机械加工机械加工过程 零件表面的形成与切削运动 切削要素 工件装夹 定位原理
12.21 机床与夹具金属切削机床的分类、特点、应用及主要技术参数 数控机床的特点及应用 机床夹具的组成、分类及应用
12.22 金属切削原理金属切削过程 常用刀具材料 刀具几何角度 切削力 切削热 刀具磨损 刀具寿命 切削用量及其选择
12.23 机械加工精度与表面质量机械加工精度及其影响因素 机械加工表面质量及其影响因素 提高机械加工精度和表面质量的措施
12.24 机械加工工艺规程常用机械加工方法及可达到的经济精度 机械加工工艺规程编制的步骤和方法 机械加工工艺规程编制的主要问题 加工余量及工序尺寸的确定 工时定额
12.25 机械装配常用机械装配方法特点及应用规范
12.26 特种加工常用特种加工方法的原理、特点及应用 十三.机械工程控制
13.1 反馈概念 系统的分类 对控制系统的基本要求
13.2 机械系统的模型系统的微分方程 系统的传递函数 传递函数方框图及其简化 反馈控制系统的传递函数
13.3 时间响应时间响应及分析方法 典型输入信号 一阶系统 二阶系统 系统误差分析
13.4 频率特性频率特性及其图示方法 闭环频率特性 频率特性的特征量 13.5 系统的稳定性系统稳定性 劳斯稳定判据 乃奎斯特稳定判据 伯德稳定判据
十四.热工
14.1 热能转换的定律热力系 状态及状态参数平衡状态 状态方程 准平衡态过程与可逆过程 功与热量 热力循环热力学第一定律 闭口系统能量方程 稳定流动系统能量方程及其应用热力学第二定律 卡诺循环及卡诺定理 熵 孤立系统的熵增原理 能量的品质和能量贬值原理
14.2 工质的热力性质和热力过程物质的三态及相变过程 理想气体的热力性质和热力过程 蒸汽的热力性质和热力过程 湿空气及其热力过程 理想气体混合物 14.3 热量传递导热 稳态导热的计算 非稳态导热对流换热 自然对流换热及其实验关联式 强迫对流换热及其实验关联式凝结和沸腾时的对流换热辐射换热的定律 黑体间的辐射换热和角系数 灰体间的辐射换热 十五.测试技术 15.1 信号分析信号与信息 信号分类 周期信号、非周期信号和随机信号的时域和频域特征
15.2 工程中常用传感器的转换原理及应用
15.3 测试装置测试装置的静态响应特性和动态响应特性 不失真测试的条件 测试装置对典型输入信号的响应
15.4 电桥转换原理 信号的调制与解调 滤波器原理 模/数和数/模转换原理 15.5 信号分析仪及微机测试系统 虚拟仪器及工程应用
15.6 典型非电量参量的测量方法位移 速度 加速度 噪声 温度 压力测量 十六.职业法规
16.1 我国有关基本建设、建筑、环保、安全及节能方面的法律与法规 16.2 工程设计人员的职业道德与行为规范
第四篇：如何成为一名合格的物业管理职业经理人
如何成为一名合格的物业管理职业经理人 时间：2013-07-02来源：物业之家阅读：57967“职业”是参与社会劳动并以此获得相应收入的一个标志。以物业管理企业的经营和管理为职业的人，就是我们所说的物业管理职业经理人。医生以治病为业，不能替人治病，医者必难生存；律师以打官司为业，屡诉屡败，事务所将无以为继；而作为物业管理企业的经理人，若公司都被经营的入不敷出，和业主矛盾丛生，很难想象会有哪个老板聘你做经理人。因此，在明白如何成为一名合格的职业经理人之前，先有必要弄清“经理人”和“职业经理人”的区别。通常而言，“经理人”是对企业特定管理岗位任职者的称谓，而“职业经理人”则是对业界一些具有共性特征的经理人群体的通称。
“职业经理人”群体通常具有以下几个特征：
第一，职业经理人的专业化特征
专业化特征是职业经理人群体形成的基础。企业运行具有其内在的规律性，有些规律是任何一个企业都会存在的基本规律，比如企业的架构设计原则、企业的财务管理规定、企业程序化管理等；有些规律则是某一特定的行业所特有的，比如物业管理行业和房地产开发行业从适用法律、法规到工作流程内容都不相同。企业运行内在规律经验性的积累和提炼会形成相应领域的专业知识和专业技能，理论和经验的应用价值是职业化的前提。职业经理人作为所处行业的佼佼者，可以通过对这些规律的把握、积累和应用，帮助所服务的企业有效规避风险、获得发展，从而体现职业经理人的价值。
第二，职业经理人的市场化特征
“职业经理人”这个群体从诞生时起，就具有鲜明的市场化特征。交易、价值、价格是市场的几个基本要素，职业经理人的市场化也不例外地具有这几个特征。职业经理人的待遇是职业经理人市场价格的代名词，从根本上讲则是经理人自身价值的表现。同时，职业经理人因价值取向而产生的流动性是职业经理人市场化最明显的特征。
第三，职业经理人的品牌化特征
在职业经理人市场，衡量一个职业经理人价值的重要标准是个人的从业资历。通过经理人过去服务企业的档次、担任职务、企业的业绩及经理人在其中所起的作用，市场会对经理
人的价值有一个大致定位。如果你曾服务的企业业绩不好或因违纪被企业开除，那么你的价值将受到质疑；同样，如果你在职业生涯中服务的是一些不入流的企业，那么同样难以得到很高的评价或待遇。职业经理人的从业经历、职业素质和业绩，构成了职业经理人的个人品牌价值。
通过对职业经理人群体特征的剖析，我们需要具有什么样的素质、能力和经历才能成为一名合格的职业经理人呢？
物业管理职业经理人的“从业基本功”：
第一，忠于职守，恪守职业道德
古人云：受人之托，忠人之事。职业经理人是一个很特殊的群体，他们受人之托管理企业，忠人之事是其必须遵守的职业准则。职业经理人必须像西方国家的大法官一样，树立良好的职业道德和公正、公平的职业形象。在市场中，职业经理人和老板的纷争层出不穷，是是非非莫衷一是，但作为职业经理人必须永远保持这样的认识：经理人的平台是老板给予的，职业经理人要像鸟儿珍惜羽毛一样珍惜自己的职业声誉，无论出于何种原因，损害、背叛所服务企业的利益都将为经理人的个人品牌打下一个不良烙印。忠于职守、恪守职业道德是一个合格的职业经理人必须坚守的职业底线。
第二，热爱自己所从事的物业管理行业
也许有人觉得用“热爱”一词略有夸张，但我以为并不为过。任何一个经理人的成功，都离不开对所从事行业的热爱，只有热爱才会产生巨大的求知动力。众所周知，物业管理所提供的产品是一种无形的、无处不在的服务产品，不同的被服务者对于同一项服务产品的感受不可能相同，这就注定了物业管理产品评价体系的多纬度和感性色彩，也决定了物业管理是一个非常磨砺心性的行业。如果没有热爱之情，将无法面对日常工作中的琐碎和枯燥；如果没有热爱之情，如何去接受职业经理人应当承担的相应要求与压力。只有热爱这个行业，才有可能以平和的心态面对客户形形色色的诉求，影响团队形成正确的服务理念，努力满足客户需求，在服务中提升自身的能力。
第三，对业主常怀敬畏之心
时至今日，物业管理行业在国内已有20多年的发展历程，但仍不时有媒体称之为“新兴行业”。这种现象说明了物业管理行业仍具有新兴行业的一些特征：一是行业市场环境仍
不规范；二是业主消费物业管理产品的心态仍不成熟。在全国很多城市，物业管理企业和业主的矛盾是媒体关注和负面报道最多的一个行业。撇开具体问题的是非曲直，从博弈论的角度来看，利益相关双方的偏执激进往往会导致双方利益均受损或利益最小化，只有当某一方率先表示出善意和理性才有可能导致僵局的破解。从物业管理的相互作用双方来说，业主是埋单者，不容质疑，理应受到尊重。我并不认同“客户是上帝”的观点，因为物业管理公司和业主之间是平等的市场主体关系。但从另一个角度看，我认为物业管理企业作为服务产品的提供者，作为企业“领头羊”的经理人应对你的客户怀有敬畏之心，只有如此，才有可能使团队成员树立正确的客户观，真诚地为客户着想，为客户提供贴心、满意的产品；也唯有如此，才有可能实现业主、物业管理企业、职业经理人三方共赢，三方价值的最大化。第四，通过关注细节提升能力
物业管理行业的劳动密集型和相对低技术含量使很多业内人士都认为这个行业门槛低，很简单。然而物业管理服务产品实现过程的多界面、连续性和重复性的特点决定了客户对产品的评价点在相应的区域内像空气一样无所不在，这也使得满意的物业管理服务产品的实现并不简单。职业经理人应当通过关注每个工作细节，学会平衡这种简单与不简单。言谈举止、衣着礼仪、每天工作的日清日毕、整体工作具体环节的落实、团队成员的激励、成本的控制等等，这些是不管在教科书里还是公司管理体系文件里都能找到的内容，无一不是必须关注的细节。“魔鬼”藏在细节中，每一个细微之处的提升才能构成整体管理水平的提升，也才能实现经理人自身管理水平的提升。
第五，以事业心态看待从事的工作
具备行业专业能力是一个合格职业经理人的前提，一个优秀的职业经理人必然拥有远大的抱负和事业心。普通的从业者通常将岗位视为谋生的手段，而优秀的职业经理人则将岗位视为施展抱负的舞台，而这正是老板和职业经理人的价值契合点，也往往是双方走到一起、并携手走下去的根本原因。当职业经理人的事业取向和所服务的企业一致时，双方都将获得最大的成长，职业经理人也将获得最大的价值体现。
以此为业，精于此道。不以此为业则难以精于此道，不精于此道则无法以此为业。从国内外物业管理行业职业经理人的各种特点来看，其有三大共性特征：
1.物业管理职业经理是一个专业化程度很高的职业（全美国注册物业管理经理仅在万人左右），需要积累相当多的理论与实践经验，并取得注册资质后才能成为名副其实的物业管
理职业经理人。
2.企业确定一个物业管理职业经理是一项高风险、高机会成本的选择。因为职业经理人要独挡一面，带领团队去实现经营管理目标。一个素质优秀的职业经理可以救活一个物业管理项目，相反，不但难以实现经营管理目标，甚至有可能丢失项目，丧失竞争的机会。
3.物业管理职业经理是本行业最为稀缺的宝贵资源。因为职业经理具备独立承担一个物业管理企业或一个物业管理项目的综合素质，物业管理企业要创造品牌、开拓市场，在很大程度上要靠这批职业经理的努力。
第五篇：怎样成为一名合格的职业经理人
怎样成为一名合格的职业经理人
职业经理人是一个团队的领导者，他们必须能够为自己的团队提供一个明确的工作目标，并且能够影响、激励和约束每一个成员共同向既定的方向努力。现代企业中，仅凭业务能力和从业经验，已经不能成为一个合格的经理，现代职业经理人必备的职业素质，由管理潜质、领导能力、影响和左右他人的能力、分析和判断能力、智商、情商等多种素质特点综合构成。成为一名合格的职业经理人对很多中高层管理者来说实在是迫在眉睫。
首先一名合格的职业经理人必须懂得如何管理下属并且树立自己在下属心目中的威信。经理人要想带领好下属，首先要了解下属，并在了解下属的同时给下属了解自己的机会。对下属的了解有三个层次。
◎第一层次
首先要了解下属的背景、简历、知识结构、经验、工作能力、兴趣爱好以及性格等等，掌握下属的基本情况。能够深入到下属的内心世界中，知道其工作的热诚、待人的诚意、是否具有正义感等。
◎第二层次
根据对下属的了解预测他可能的行动，进行及时地指导和帮助，或者在其困难时给予适时的支持。
◎第三层次
真正做到知人善用，发挥下属工作上最大的潜力。部门经理应该对每一个下属都心中有数，甚至将下属的详细情况记录下来。
管理下属的四个原则
以身作则的原则
说得再多，还不如亲自做一遍，经理人要以自己的工作态度、工作方法和待人处事的原则去影响员工，在实际行动中教育员工。
要特别提醒的是，作为经理人在工作中是没有特权的。相反，因为我们站在一个比较高的位臵，这个位臵要受到很多人的监督，所以我们要更加注意自己的言行。
担当责任的原则
有的时候为员工担当一部分责任，能够表现出对员工的爱护，激发他们的工作热情和潜力。作为经理人来讲，为员工担当责任还只是工作中消极的一面，敢于为员工承担责任的经理并不是一个称职的经理人；而积极的一面应该是事先就做好周全的考虑，预防错误的发生。支持员工的原则
经理人必须了解自己的下属，知道员工的工作能力、性格等基本情况，根据各自的特点发挥他们的特长，做到人尽其才。对新入职的员工或者是有潜力的员工，可以考虑给他们犯错误的机会，使他们从错误中学习体会到更多的内容。当然部门经理要注意控制这个错误的成本。
纠正错误的原则
我们不要怕员工犯错误，但是，在员工犯错误的时候要及时地指出来并纠正错误。纠正错误时要讲究方式和方法，既要让员工认识到产生错误的原因，确保不会再犯，又不能打击员工的工作积极性。
只要看到他们在工作中做得好的地方，就一定不要吝啬对他们的夸奖；要多加强感情上的交流，并为他们制定个人发展计划，让他们感到部门和公司都非常重视他们，需要他们，从而产生更大的动力； 定期帮助他们总结；犯了错误要进行引导给以相应的惩罚，实行“萝卜加大棒”政策。
智力、监督力、自信、积极主动的态度、果断，一个人要有成就，这5个条件少不了，而成功的职业经理人就应该具备某种或几种特质。所谓职业经理人，就是要具备现代化的多元观点，具备专业技能，这样属下的员工就自然而然地服从你，自然呈现出经理人的权威。其次一名合格的经理人应懂得培养团队精神。培养一支充满团队精神的高绩效团队,是企业决策层的管理目标之一。如何打造团队精神,企业应该做到以下几点:
营造相互信任的组织氛围。有一家知名银行,其管理者特别放权给自己的中层员工,一个月尽管去花钱营销。有人担心那些人会乱花钱,可事实上,员工并没有乱花钱,反而维护了许多客户,其业绩成为业内的一面旗臶。相比之下,有些管理者,把钱看得很严,生怕别人乱花钱,自己却大手大脚,结果员工在暗中也想尽一切办法谋私利。在这个案例中,我们可以体会到相互信任对于组织中每个成员的影响,尤其会增加员工对组织的情感认可。而从情感上相互信任,是一个组织最坚实的合作基础,能给员工一种安全感,员工才可能真正认同公司,把公司当成自己的,并以之作为个人发展的舞台。
在组织内慎用惩罚。从心理学的角度,如果要改变一个人的行为,有两种手段:惩罚和激励。惩罚导致行为退缩,是消极的,被动的。激励是积极的、主动的,能持续提高效率。惩罚是对员工的否定,一个经常被否定的员工,有多少工作热情也会荡然无存。组织的激励和肯定有利于增强员工对企业的正面认同,而组织对于员工的频繁否定会让员工觉得自己对企业没有用,进而也会否定企业。
建立有效的沟通机制。在日常工作中要保持团队精神与凝聚力,沟通是一个重要环节,比较畅通的沟通渠道、频繁的信息交流,使团队的每个成员间不会有压抑的感觉,工作就容易出成效,目标就能顺利实现。当然这里还包含一个好的统帅和准确的目标,或发展方向的问题。当个人的目标和团队目标一致的时候,员工就容易产生对公司的信任,士气才会提高,凝聚力才能更深刻地体现出来。所以高层要把确定的长远发展战略和近期目标下达给下属,并保持沟通和协调。这时,企业团队成员都有较强的事业心和责任感,对团队的业绩表现出一种荣誉感和骄傲,乐意积极承担团队的任务,工作氛围处于最佳状态。
逐渐形成团队自身的行为习惯及行事规范,这种规范同时也表现出这个团队的行为风格与准则。企业的规章制度、标准化的建立健全,在这方面可起辅助的作用,而这个部署的关键是团队的核心人物自身。典范作用是建立领导权威的最主要因素,通常我们所说的以身作则,就是这种含义。领导通过自身的系列言行对规章制度、纪律的执行,逐步建立起领导的威信,从而保证管理中组织、指挥的有效性。员工也会自觉地按照企业的行为规范要求自己,形成团队良好的风气和氛围。
进行人性化管理。团队精神的培育是对管理者的要求。据统计,管理失败最主要的原因之一是管理者和同事、下级处不好关系。人性化管理是处理日常工作、处理上下级关系至上的管理技巧,来自精神和物质方面的有效激励可以起到激发员工的个体驱动和稳定员工的作用。特别是管理知识型员工更是需要有关怀、爱心、耐心、善用、信任和尊重,这一点高层领导首先要把握和提高。在此基础上,加以其他的领导艺术、公平激励机制、价值观念、文化修养、奖励与表彰、政策的延续性等系列要素充实,团队精神与企业凝聚力才能得到弘扬和巩固,企业的潜在创造力才能发挥,企业的整体目标就能顺利地实现。
经理人还必须营造好的企业文化氛围。企业是否有好的企业文化，是否有好的文化氛围，在一定程度上反映出该企业的影响力。没有影响力的企业很难有号召力，而没有号召力的企业，自然也不会有强的凝聚力。在世界名企诸如通用诸如微软等，每一家企业都有它独特的企业文化。而国内众多优秀企业也同样如此，比如说海尔文化，比如说万科文化，它们都成为了求职者趋之若即的品牌文化。而一种优秀的企业文化，它不是一天两天都能建立起来的，它需要集众家之所长，日积月累，再从中提炼，独树一臶，这样营建的企业文化才是经得起考验的，也才是有价值的。但是，我们的员工是却很难看到这些，他们也不会去管你是怎样
营造企业文化的，他们只要求在一个和谐、轻松、公正、公平、进取、团结的团队里工作，他就开心，就精神舒畅，所以，我们的管理者应该极力营造这样的文化氛围，有了这样的氛围，团队才会有凝聚力，而有了凝聚力的团队，要想员工离开，你大概只有通过强制裁员，才能确保你的流动率不至于过低了。
除了智商、情商外，近年来又流行一个新概念：挫折商AQ(Adversity Quotient)，成为在智商都跟别人相差不大的情况下，挫折商对一个人的事业成功起着决定性的作用。高AQ可以帮助产生一流的成绩、生产力、创造力，可以帮助人们保持健康、活力和愉快的心情。有研究显示，AQ高的人手术后康复快，销售业绩也远远超过AQ低的人，在公司中升迁的速度也快得多。简单地说，挫折商就是一个人面对逆境振作起来的能力，也叫逆境商。当面对挫折时，不同的人有不同的反应，在具有相差不多的智商和情商的情况下，逆境商对一个人的人格完善和事业成功起着决定作用。研究证实：一个人的挫折商越高，越坚强的挑战挫折，越能化危机为转机。
在挫折商的测验中，一般考察以下四个关键因素--控制(Control)、归属(Ownership)、延伸(Reach)和忍耐(Endurance)，简称为CORE。控制指自己对逆境有多大的控制能力；归属是指逆境发生的原因以及愿意承担责任、改善后果的情况；延伸是对问题影响工作生活其它方面的评估；忍耐是指认识到问题的持久性以及它对个人的影响会持续多久。
高AQ是可以培养的，并且最好是从小培养，所以现在许多教育机构都在提倡挫折教育。培养挫折商需要注意：
1、强调人的全面发展商
教育中应强调个体的全面发展，这才是珠道德教育馆，即强调智商、情商、能力商、体能商，无论社会衍生出多少种关于个体发展的商数来，我们始终强调人的全民发展上。
2、重视影响个体成长的环境商数
只有为个体成长创建一个完美的、高质量的发展环境，并确保这种环境的持续性和稳定性，才能最终实现个体的理想发展。因此，我们强调环境商数的重要性和稳定性，才能最终实现个体的理想发展。
职业经理人需要三种能力：与职能有关的技术能力，分析问题的认知能力，还有就是情商能力。可以分别看作经理人的手、脑、心。在其中，人们的胸怀、心手相连，相互反省求真，脚踏实地，勇于接受挑战极限，有与整体动态协调的行动，充分发挥生命的潜能。根据国外的研究，情商能力是对绩效贡献最大的因素。如果这个结论放之四海而皆准，那么我们对中国企业在全球经济中的竞争能力应该更有信心。中国经理人的情商比美国经理人更高。而且以不断突破自己的能力上限，创造真心向往的结果，培养全新、前瞻性而开阔的思考方式，全力实现共同的抱负，以及不断一起学习如何共同学习。以往认为，一个人、特别是职业经理人，能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用，有时其作用甚至要超过智力水平。
每个人都要努力接受IQ、EQ、AQ的教育,让每个职业经理人都不断提高3Q，获得职业成功，让自己与时代同步,让中国与世界接轨。智商诚可贵，情商价更高，若要获成功，3Q皆需要。职业经理人只有不断认识完善自己，多听取他人的意见，提升自己各方面的素质才能成为一名真正合格的经理人，一名成功的经理人。
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