人事助理日常工作流程

第一篇：人事助理日常工作流程

人事助理日常工作流程

招聘面试工作：

1.每天登陆三个招聘网站（前程无忧、智联、富海）刷新招聘信息，查看新投过来的简历。按照各部门交过来的人力需求表，适时的发布新职位，暂停职位等。要加入惠州招聘，河源招聘的QQ群，经常在群上发布相关职位的招聘信息。

2.对合适简历下载并电话通知面试（说明要携带身份证原件及复印件，学历证明，离职证明），发送邮件或短信，注明面试时间，地点，乘车路线，公司介绍等。

3.到公司面试人员，由招聘专员负责接待，接待地点为会议室；若会议室需要使用，接待地点改为公司前台接待位置和接洽室。招聘专员发放《员工入职登记表》给面试者填写，并告知填写注意事项（背面不需本人填写），同时提供公司及产品宣传画册等给面试人员观看阅读。招聘专员负责收取面试人员的身份证进行真伪辨认并复印；收取学历证书、相关资历、职称及荣誉证书等进行初步鉴定并复印。在面试人员等待面试期间，由招聘专员播放公司及相关产品简介的影视文件，使面试人员以最直观的方式加深对公司的了解。在应聘者填写完入职登记表后收取表格，注意查看表格是否填写完整，是否签名。在背后注明资料是否收取完整并签名。安排面试官，先安排部门主管进行面试，面试过后先让面试者稍等一下，咨询面试官面试人员是否合格并要求其在入职登记表相应处写下意见并签名。不合格者可告知其先回去等通知，合格者交由人力资源部总监面试。最后在交由卢总面试，合格者为其签发《录取通知书》，并确定正式上岗日期。招聘专员负责全程跟进面试情况并做好存档。

4.招聘专员负责将新录用员工的资料及信息移交人事助理，人事助理按照约定的入职时间 通知培训总监安排新员工培训。

5.可关注招聘会的举办，富海招聘顾问勤，电话； 前程无忧，电话：

人事助理各项工作：

1.每天上午和下午上班要检查会议室，茶水间卫生及物品摆放，卫生间的卫生。晚上下班要关好会议室的窗户，打印室的电源。周六下班要检查各处电源和窗户是否关好。2.每天不定期检查打印室整洁，纸张整理、用品摆放等工作。

3.新员工入职第一天人事助理要将新员工的资料交由培训总监查看，负责安排新入职员工到指定位置等待，并通知培训总监，由培训总监安排新员工的入职培训。4.新员工入职第一天，人事助理负责建立员工《入职备忘录》，将《录用通知书》中的相关信息录入到《入职备忘录》中，经卢总审核后存档备忘（《入职备忘录》后面一定要夹上员工的简历等各类资料一起交给卢总）。更新员工花名册，员工通讯录（新员工的部分用其他颜色以示突出），并将员工加入工作交流群，在群上欢迎新员工。5.负责检查新入职员工的相关资料是否齐全，包括身份证复印件、学历证复印件、原公司离职证明、实习生的推荐就业证明以及相关职称证书及荣誉证书复印件；若不齐全，则需后续补齐相关资料。

6.在新员工入职培训后，开出《新员工报到通知》给新员工今后所在部门的部门负责人（一式两份，另一份由人力资源部存档），安排新员工到今后所在部门实践学习。7.对一些发放了录用通知书的人员要适时的跟进。

8.关注在双向期的员工，注意在双向期结束后及时的发放《双向选择意向表》给到员工填写，再交由部门负责人填写，后由人力资源部总监填写，最后交由总签字（双向表后面要夹上员工的资料一起给总）。经总签字确认后，交给绩效薪酬专员制作薪酬确认表。再制作劳务用工合同（一式两份），由员工签字并盖手指印，再交给总签字。资料都收齐后为员工制作人事档案并存档。

9.对进入转正期的员工及时办理转正，给员工发放《员工人事异动表》，并给各相关人员签署。最后总签署后为员工制作《劳动合同》。

10.每周一、每月5日前整理汇总一次《人事汇总报表》交部门总监签字后，复印交各一份。

11.每周整理更新一次《员工花名册》电子档交部门总监。

12.每周定期整理人事档案并归档管理，并将离职、在职员工档案分类管理。

社保和公积金的办理：

1.每月20号左右先确定社保增减员有哪些人（新转正的增员，离职的减员），自己做一张表，要给人力资源部总签字确认，总经办确认，总签字确认。然后与员工确认其是本地或外地户口，农业或非农户口。再登陆广东省地方税务——原网——社保管理（新）——确定，进行社保增减员办理。

2.增减员办理后制作社保上月与本月对比表（表格上的金额与申报的金额要一致），发给财务部，确认无误后，再登陆广东省地方税务——原网——社保管理（新）——确定——社会保险费申报（不需扣费）。申报完成后直接在QQ上告知已申报，可扣费。

3.每月7号左右到江北地税局（到军分区做29路到惠州大桥北），文书受理窗口打印上月社保发票，税票。

4.每月20号前到江北地税局打印社保缴费证明。流程：先准备好申请社保清单打印的表格，到欧姨处盖章，再到江北地税局文书受理窗口文书签字并打印，在找局长签字后，找社保组盖章，再将表格交回给文书。

5.每月月底前确定公积金增加减少人员，做一个表有人力资源部黄总，总经办何总，卢总签字确认后，用电子版的《公积金汇缴额，汇缴人数表更清册》填写并打印三份，到欧姨处盖章。填写《中国建设银行广东省分行住房公积金汇缴书》到对面建行办理。由建行盖章后的《中国建设银行广东省分行住房公积金汇缴书》交给财务部刘侃。

注：学堂社保办理方法一样，但是是在江南地税局办理（从公司出去往右走，过了红绿灯后一直直走，看到悦洲广场后上四楼）江南地税局电话：2282283 江北地税局电话：2800477

第二篇：人事日常工作流程手册

人事日常工作流程手册

第一章

前言

第一条 为使本公司人力资源管理作业正轨化、制度化，能在有序可循的情况下，使本公司人力资源管理作业脉络一贯，并加强人力资源部门与各部门间的了解，借以更密切配合，提高工作效率，特制定本程序。

第二章

主办

第二条 人力资源管理事宜由公司行政人事部负责管辖和办理，下设人事专员一人，负责下列全盘人力资源业务。

第三章

招募甄试

第三条

人员招募作业程序

第四条

收到“增补人员申请表”时，即行拟订招募计划，内容包括下列项目： 1，招募职位名称及名额； 2，资格条件限制；

3，职位预算薪金（行政人事部和用人部门主管负责）； 4，预定任用日期；

5，通报稿或登报稿（诉求方式）拟具； 6，资料审核方式及办理日期（截止日期）； 7，甄试方式及时程安排（含面谈主管安排）； 8，工作能力安排；

9，准备事项（通知单、海报、公司宣传资料等）。

第五条

诉求：即将招募消息告诉大众及求职人，如下： 1，网络招聘：先拟广告稿、主管确认、发布；

2，登报征求：拟广告稿，决定刊登何报、何时，然后联络报社报价、审批、执行。3，内部推荐：以海报或公告方式进行。

第六条

应征信息处理：

1，诉求消息发出后，会收到应征资料，人事专员定时收集交主管审核后，由主管初审并协调面试时间，通知前来本公司接受甄试。

2，不合格应征资料，归档一月后销毁，但有要求退件者，应给予退件。为了给社会大众一个好的印象，对所有未录取者发邮件“致谢函”也是应有的礼貌。

第七条 甄试：新进人员甄选考试分笔试及面谈。1，笔试包括下列：

（1）专业测验（由申请单位拟订试题）；

说明：常规情况下，由用人部门在申请人员增补时提供测试题和标准答案； 应试人员完成笔试后，由人力资源管理人员、用人部门主管或授权技术骨干、核定权限主管分别面试。

各级面试完成均应有面试记录和评价意见填写在面试记录表。（2）领导能力测验（适合干部级）；

2，面谈：由申请部门主管、行政人事部主管、核定权限主管分别或共同面谈，面谈时应注意：

（1）要尽量使应征人员感到亲切、自然、轻松；（2）要了解自己所要获知的答案及问题点；（3）要了解自己要告诉对方的问题；（4）要尊重对方的人格；

（5）将口试结果随时记录于“面谈记录表”；

（6）面试过程中，应尽可能满足应试者对岗位和公司的咨询，并通过应聘者提问的方法、出发点等评估应聘者的心理素质。

（7）原则上所有环节的应试（笔试、面试、复试）需安排在连续时间内完成。3，如初次面谈不够周详或需要特殊安排的，发出“复试通知单”，再次安排约谈。

第八条

背景调查： 经甄试合格，初步决定的人选，视情况应作有效的背景调查。（限管理、技术骨干）

第九条

结果评定：

经评定未录取人员，先发出谢函（邮件）通知，将其资料归入储备人才档案中，以备不时之需。评定录用人员经总经理核准，行政人事部发出“报到通知单”，并安排职前训练有关准备工作。

第十条

注意事项：

应征资料的处理及背景调查时应尊重应征人的个人隐私权，注意保密工作。

第十一条

体检安排

A,公司人力资源管理人员统一安排体检，尽可能提前一天以上通知； B,派专人全程陪同体检；

C,通知面试拟录用的人员体检（强调时间、需空腹）； D,告知体检结果需要的时间；

E,及时向医院了解体检结果（合格者告知报到时间，不合格者告知情况提醒就医）。

第十二条

体检结果有重大疾病的，不可直接告知当事人；必要时强调当事人有不健康现象，指导当事人尽快安排就医。

第十三条

体检结果有重大疾病的，人事专员除报告主管外，不可以在任何场合透露，以尊重当事人隐私。

第四章

任用

第十四条

经核定录用人员，由行政人事部依据甄选报名单发给“报到通知单”，请他于报到时携带下列资料：

（一），填写本公司新进职工录用表；

（二）缴验学历证、职称证及身份证；

（三）缴验近期正面半身免冠照片；

（四）原单位劳动合同结束证明；（以上应缴资料视情况可增减）

第十五条

管理人员任用，视情况可发给“聘任书”和“任免通知”。

第十六条

新进人员于报到日，行政人事部应检收其应缴资料，若资料不全，应限期补办，否则首月薪资可暂扣发。

第十七条

行政人事部随后应亲切有礼地引导新进人员报到，逐项协助办理下列：

（一）领取员工相关文具用品；

（二）发放考勤卡并解释使用；

（三）领取办公桌锁匙；

（四）视情况引导参观、介绍各部门及安排职前相关管理制度讲（参照“工作程序”）；

（五）行政人事部应引导新进人员向部门主管报到，跟踪新员工适应情况和工作安排（参照“工作程序”执行）。

第十八条 人员报到完毕随后应办理下列事项：

（一）跟新员工花名册；

（二）收齐报到应缴资料连同甄选报名单建立个人资料档案；

（三）填报集团公司所有资料。

第五章

试用

第十九条

原则上所有员工试用期为三个月，期满合格者，办理转正手续才正式聘用，个别试用成绩突出者，可提前转正。行政人事部每月15日发出当月转正人员《考核表》，由被考核人提交述职报告后，部门主管、行政人事部考核确认：行政人员经部门主管、行政人事部考核后呈相关领导核定；转正后的员工经分管部门主管及人力资源管理人员和权限程序审批后可签订劳动合同。

第二十条

行政人事部根据考核表发给“试用期满通知”。

第二十一条

行政人事部发出“试用期满通知”后，并依不同的批示，办理下列事项：

（一）适用不合格者，另发给通知单。

（二）调（升）职者，由行政人事部办理异动作业。

（三）薪资变更者，由行政人事部主管办理调薪。

第二十二条

前条办理完毕后，考核表应归入个人档案中。

第二十三条

新进人员在试用期中，表现不合要求，部门主管认为有必要停止试用时，可立即提前办理考核，按程序报请权限主管核定停止试用。

第六章

异动

第二十四条

晋升（升值、升级）及降级由申请人填写“人事异动申请单”及办理临时考核，部门主管签署后转行政人事部签注意见，呈权限主管批示。

第二十五条

调职由申请人填写“人事异动申请单”送调职部门会签，转行政人事部签注意见后，呈权限主管核定。

第二十六条

未批准的升、降、调申请单退回申请部门；经批准的申请单则由综合办公室依据发布“人事异动通知”，副本抄送申请部门及本人，并限期办理业务移交手续，履任新值。行政人事部应立即变更薪资名册。第二十七条

经批准异动后，涉及调整薪资者，行政人事部应根据人事异动申请单批示，填制“薪资调整通知单”办理调薪。

第七章

请假

第二十八条

员工因故请假应按有关规定办理，行政人事部备案，依权限逐级呈核，再转回行政人事部登记于考勤表上。

第二十九条 请休假作业应另参照《员工手册》有关规定办理。

第八章

考勤

第三十条

各部门主管应于每月3日前将上月份考勤表审核后送行政人事部备查。

第三十一条

所有请假记录将作为员工工作表现考核依据之一。

第三十二条

员工因调休、请假，应按有关规定办理，行政人事部备案：经权限主管核准后转行政人事部核查并登记于考勤表上。

第三十三条

员工请假超过三天以上的，原则上应事先办理。

第三十四条

因公而未考勤，应通知行政人事部呈上级主管核签。

第三十五条

下班忘记打卡，可由本人找直属主管或行政人事部签证，若未签证者一律以旷工论。（每月签证不超过3次）。

第三十六条

行政人事部于每日检视出勤状况，遇异常状况或违规事情，应及时主动与部门主管联络。第三十七条

员工出勤情况，行政人事部应于每月终了编制《调休、请假》一式两份，一份本部门留底，一份交给各部门公布，限三日内接受更正申请。

第三十八条

行政人事部应建立每一员工一份考勤统计表（印于个人资料卡中）。逐月依据考勤表予以登录，经登录后考勤表即可销毁作废。

第三十九条

每一终了，行政人事部应即依据考勤统计表，统计是否有未休完特别假的人员。

第四十条

每一终了后，行政人事应即调查编制次享有特别假人员名单，予以造册呈准后公布实施。

第四十一条

有关考勤作业，请参照有关规定办理。

第九章

出差

第四十二条

出差作业，应参照财务部“出差管理办法”和相关规定办理。

第十章

奖惩

第四十三条

员工遇有功过奖惩时，可由建议人填报“奖惩建议申请单”公文，先由综合办公室签注调查意见后，呈经理核定。

第四十四条

行政人事部根据核准奖惩建议申请单发布“奖惩通知单”公文，副本抄送本人部门及本人知照，另一份留底本部门月底加扣薪资。

第四十五条

行政人事部应按月将人事奖惩通知单登录于个人资料卡内。第四十六条

奖惩作业应另参照“奖惩办法”及相关规定办理。

第十一章

考核

第四十七条

考核按考核制度执行，部门内有考核体系的，记录应报行政人事部备案。试用期考核：员工试用期三个月，由试用单位主管、行政人事部负责考核，并报公司分管领导审核，期满考核合格者，填具“试用人员考核表”，依权限逐级呈核后转正。

（三）临时考核

为申请升降职，应附办理临时考绩，以作上级批示决策参考依据。

第四十八条

考绩表办理完毕，存于个人资料袋内，并予以登录。

第四十九条

考绩作业应另参照“考绩办法”规定办理。

第十二章

薪资

第五十条

行政人事部应于每月5日前整理上月到职的新进人员，将核准工资登录于“薪资名册”，更正人事资料。

第十三章

训练

第五十一条

职前训练

新进人员于报到后，行政人事部应办理以下职前教育：

（一）介绍公司历史背景、经营方针、工作环境；

（二）简介各部门组织、职责、作业状况；

（三）相关人事管理制度及注意事项；

（四）介绍各部门办公室及主管。第五十二条

在职训练

（一）行政人事部于开始，依所需培训目标、课程、教材、预算，拟定训练计划。

（二）行政人事部于培训期中，应严于考核。

（三）员工于接受培训后，视需要提出心得报告，成绩优劣列入考核依据。第五十八条

专业培练

（一）专业知识，视必要可办理专案培训。

（二）搜集专业报导或讲座教材，印发给每位员工。

（三）每部门主管可自行申请或公司指派参加国内外各种培训机构举办的讲座、观摩、训练。

第五十三条

培训作业应另参照“培训方法”规定办理。

第十四章

辞职

第五十四条

正式任用的员工如感工作不适或其他原因想辞职，应于15天前提出辞职申请书，由部门主管及行政人事部主管签具意见后，呈公司经理核准，再转会行政人事部，行政人事部凭此办理停薪手续。

第五十五条

行政人事部依据辞职申请书发给“离职通知单”，通知本人于批准离职日当天下班前依离职通知单上应办理事项，逐项办理移交，办理完毕由行政人事部审核并签署意见后计当月薪资。

第五十六条

行政人事部根据离职通知单于当日即行办理下列事项：

（一）登记于人员异动记录簿内；

（二）注销行政人事部控制的人员状况表内登记；

（三）登记个人资料卡，注销个人资料档案，将资料存入离职档案袋。

第五十七条

行政人事部视情况应约谈离职人员，并将面谈结果填入离职人员面谈记录档案，视情况对离职人员工作情况进行适度跟踪，以作为人事流动检查参考。

第十五章

移交

第五十八条

各级主管人员及业务承办人员因故离职时，应将所负责的公物及经办事务逐件列具清册，在监交人监督下点交接任的人员，并会同接任人员提出移交报告书。

第五十九条

移交时应造清册名称如下：

（一）未办或未了重要案件目录；

（二）保管文件目录；

（三）职责事务目录；

（四）上级指定专案移交事项清册；

（五）集团公司所需表单及事项。

第十六章 劳动保险

第六十条

员工试用期满时，由行政人事部登记办理投加保，生效日以到职日为准；

第六十一条

人员于退职日当天，行政人事部应办理退保；

第六十二条

投保薪资因调整薪资或其他因素而变动时，应由行政人事部填报“投保薪资调整单”，具体操作按财务制度执行；

第六十三条

行政人事部每月统计列册个人负担保费，核算当月工资时从薪资内扣缴； 第六十四条

每月月底核对社保缴费明细，如有误及时与社保局核对；

第六十五条

保存社保相关资料，社保登记证年底需年检。

第十七章

资料管理

第六十七条

各种人事命令、通知公告一周后，连同该案核准凭证（申请单或签呈）合并归档。

第六十八条

每月初依据人员异动记录簿编制“人员异动月报表”，呈检阅后，列入人事流动率检查依据。

第六十九条

行政人事部应于每月10日编制各主管名册，送总机备查（如未异动可具文报备）。

第七十条

员工若有需要“服务证明书”或“离职证明书”等，可至行政人事部说明申请理由，由经办人填写证明。

第七十一条

人事单位应备档案包括下列：

（一）人事基本资料（含证件复印件）；

（二）人事异动记录；

（三）人事奖惩记录；

（四）人事考绩记录；

（五）人事训练记录；

（六）人事考勤记录；

（七）文康活动记录。

第十八章

其他

第七十二条

本作业程序，应另参照“人事管理规章”有关规定办理，如有疑义，可由行政人事部主管解释运用，如有未尽事宜，应另补充修正。第七十三条

本作业程序承奉核准后实施，修正时亦同。

第三篇：人事助理工作流程

一．日常招聘增员工作

1.在58同城，赶集网，西北人才网等大型招聘网站申请账号并完善公司资料，以方便日

后查看所需简历。

2.每天摘录第二天所需要联系的求职者信息，包括姓名，性别，年龄，学历，联系方式，求职意向，和工作经验等重要信息。每天保证摘录60个求职者资料。

3.根据招聘话术，通过自身逻辑方式和表达能力的贯通，完善礼貌的运用话术，约访求职

者，确定面试时间并登记，结束通话后向求职者发送公司地址及面试时间。如果碰到没有意愿或者电话号码出错等问题无法来公司面试的人员，将原因备注在求职者个人信息之后。

4.将所有约好面试的人员信息单独规整，在第二个工作日晨会结束后，进行二次确定，以

保证确实参加面试的人员，并告知经理具体人数及面试时间。

5.将已到会的面试求职者安排入座，指导其完整填写人才信息表，面试面谈表，调查问卷

及LASS测试题，检查无遗漏问题转交至经理处进行面试，检查LASS测试答题卡是否填写经理代码及姓名，确认无误将LASS答题卡交至一楼李老师或苏老师处。

6.将应聘者的资料整理在同一文件夹中，以便后期查看。并随时查看各类表格的剩余数量，避免耽误正常面试工作。

7.对于一些未参加面试但有条件的求职人员，需进行后期回访，询问是否有意愿再次参加

面试。

二．送发邀请请柬

1.提前联系客户，确认送请柬的时间，登记详细地址。、2.临出发前再次跟客户确认时间地点是否有变动，若无变动，在约定时间送达至客户手中。

3.与客户见面时，将请柬送达后跟客户确定会议举办地点，时间，询问到会人数及提醒客户携带客户本人的保单和有效身份证件。

三．客户答谢会邀约

1.整理客户资料，根据话术要求跟客户联系，告知公司举行客户答谢会邀请其参加，确定

到会时间，到会人数，并通知参会地址并携带本人的身份证件及保单参会。

2.会议开始的前三小时，对客户进行二次确定，落实具体到会人数，并告之经理落实情况。

3.对于无法参会的客户，问明原因并登记，辨别客户态度，对于有意愿但无法参加的客户

进行登记，后期有类似会议再次邀约。

四．新人培训会。

1.提前告知报名参加培训的人员，携带四张一寸照片，身份证复印件两张，学历证明复印件两张，报名费170元。

2.提前到培训中心，接新人进入培训教室，并在登记台签到。

第四篇：人事助理工作流程

人事助理岗位工作流程

一、招聘工作流程

1、根据各部门人员需求及公司人才战略要求，制作确定好所需岗位人才的相关信息，联系并通过相关渠道（如前程无忧、智联招聘等专业信息发布平台）广泛发布招聘信息，做好沟通，确定好发布时间及需发布的招聘信息内容，在规定时间完成信息发布并做好跟踪；

2、根据公司所需招聘的岗位信息制作好招聘简介、招聘海报、单页等相关资料，通过参加社会或学校单位举办的招聘会，发布公司招聘信息；

3、收集汇总应聘人员信息，跟据不同岗位需求，协同人事主管

进行简历筛选，及时向上级总结汇报筛选结果；

4、由人事主管确定面试形式及面试时间后，电话通知应聘者面

试相关细节事项；

5、协同人事主管对应聘人员进行面试，并做好相关登记。初步

面试通过后，上报人事经理或行政副总进行复试审核。

6、通过电话或短信及时通知应聘人员面试结果，通知被录取人

员具体入职时间及相关注意事项。

二、员工入职流程

1、引导前来报到的新员工填写入职登记表及相关资料，收集新

员工入职资料：个人简历、身份证复印件、学历证明、相关职业资格证书/职称证书复印件、一寸免冠近照等个人资料，建立新员工信息档案；

2、给新入职员工发放相应资料：员工通讯录、员工手册、公司

简介及业务资料等；适时统一进行新员工入职培训；

3、根据需要，安排新入职员工入住员工宿舍，视情况签订员工

宿舍入住协议，填写员工入住登记表后，协同员工宿舍管理人员安排好宿舍床位，并带领其入住。

三、培训工作流程

1、根据需要适时组织公司员工进行培训，以不断提升员工自身

素质和工作能力，如：新员工入职培训，各部门因需发展提升员工业务能力而申请组织的专题培训等；

2、提前做好培训前的相关准备工作，若是公司组织内部培训，则需提前做好会场布置，并准备好所需设备及物料，如：投影仪、激光笔、电脑、插板、音响等，并调试、检查好相关设备是否完好无故障，物料是否齐备；

3、培训期间，协助办公室相关工作人员做好培训讲师及随行人

员的接待及食宿安排，做好到会考勤，维持会场纪律，并做好培训内容的文字记录及影像资料记录；

4、培训结束后，收拾培训设备，清理培训现场，并及时进行培

训考核，收集并向上级反馈员工培训学习情况和感想。

四、考勤管理流程

1、做好员工出勤情况登记，当日如有旷工、迟到、早退、请假

等情况的员工，须及时跟人事主管汇报。监督未按正常出勤的员工做好具体迟到、早退、请假的时间登记并注明相关原因；

2、月末做好考勤汇总，制作当月员工考勤汇总表，交人事主管审查，对出现的问题及时向上级汇报；

3、将当月考勤汇总情况如实反应到财务部，纳入员工绩效考核，并严格执行。

五、员工离职流程

1、发放离职申请表，并告知如何填写及注意事项；将离职申请表连同工作交接书一并收回后，审核查看各部门负责人是否签字同意，交接工作是否完毕无误；

2、协同所有相关部门共同为离职员工办理离职手续，仔细核查离职人员在公司是否还存在有借支、补款或扣款等未尽事宜，并及时向上级汇报；

3、为入住员工宿舍的办理退宿手续，两日内搬离宿舍。

第五篇：人事日常工作流程手册

人事行政工作日常工作流程手册

前 言

为使本公司人力资源管理作业正轨化、制度化，能在有序可循的情况下，使本公司人力资源管理作业脉络一贯，并加强人力资源部门与各部门间的了解，借以更密切配合，提高工作效率，特制定本程序。

第一章 人员的招募

一、各部门需要增补人员需填写“增补人员申请表”并提交给人事行政部门。人事行政部接收到“增补人员申请表”时，即行拟订招募计划，内容包括如下项目：

1，招募职位名称及名额； 2，资格条件限制；

3，职位预算薪金（行政人事部和用人部门主管负责）； 4，预定任用日期；

5，通报稿或登报稿（诉求方式）拟具； 6，资料审核方式及办理日期（截止日期）； 7，甄试方式及时程安排（含面谈主管安排）； 8，工作能力安排；

9，准备事项（通知单、海报、公司宣传资料等）。

二、诉求：即将招募消息告诉大众及求职人，如下： 1，网络招聘：先拟广告稿、主管确认、发布；

2，登报征求：拟广告稿，决定刊登何报、何时，然后联络报社报价、审批、执行。

3.，电视招聘：拟广告稿，通过相关电台将招聘相关信息播出。

三、应征信息处理：

1，诉求消息发出后，会收到应征资料，人事专员定时收集交主管审核后，由主管初审并协调面试时间，通知前来本公司接受甄试。

2，不合格应征资料，归档一月后销毁，但有要求退件者，应给予退件。为了给社会大众一个好的印象，对所有未录取者发邮件“致谢函”也是应有的礼貌。

四、甄试：新进人员甄选考试分笔试及面试。

一、笔试事项：

1专业测验（由申请单位拟订试题）；

说明：常规情况下，由用人部门在申请人员增补时提供测试题和标准答案； 应试人员完成笔试后，由人力资源管理人员、用人部门主管或授权技术骨干、核定权限主管分别面试。

各级面试完成均应有面试记录和评价意见填写在面试记录表。

二、面试：由申请部门主管、行政人事部主管、核定权限主管分别或共同面试，面试时应注意：

1、要尽量使应征人员感到亲切、自然、轻松；

2、要了解自己所要获知的答案及问题点；

3、要了解自己要告诉对方的问题；

4、要尊重对方的人格；

5、将面试结果随时记录于“面试记录表”；

6、面试过程中，应尽可能满足应试者对岗位和公司的咨询，并通过应聘者提问的方法、出发点等评估应聘者的心理素质。

7、原则上所有环节的应试（笔试、面试、）需安排在连续时间内完成。

三、如初次面谈不够周详或需要特殊安排的，发出“复试通知单”，再次安排约谈。

五、背景调查：

经甄试合格，初步决定的人选，视情况应作有效的背景调查。（限管理、技术骨干）

六、结果评定：

经评定未录取人员，先发出谢函（邮件）通知，将其资料归入储备人才档案中，以备不时之需。评定录用人员经总经理核准，行政人事部发出“报到通知单”，并安排职前训练有关准备工作。

七、注意事项：

应征资料的处理及背景调查时应尊重应征人的个人隐私权，注意保密工作。

八、体检安排

1、,对公司正式员工统一安排体检，尽可能提前一天以上通知；

3、通知面试拟录用的人员体检（强调时间、需空腹）；

4、告知体检结果需要的时间；

5、及时向医院了解体检结果（合格者告知报到时间，不合格者告知情况提醒就医）。

6、体检结果有重大疾病的，不可直接告知当事人；必要时强调当事人有不健康现象，指导当事人尽快安排就医。

8、体检结果有重大疾病的，人事专员除报告主管外，不可以在任何场合透露，以尊重当事人隐私。

第二章

任

用

一、经核定录用人员，由行政人事部依据甄选报名单发给“报到通知单”，请他于报到时携带下列资料：

1、填写本公司新进职工录用表；

2、缴验学历证、职称证及身份证；

3、缴验近期正面半身免冠照片；

4、原单位劳动合同结束证明；（以上应缴资料视情况可增减）

二、管理人员任用，视情况可发给“聘任书”和“任免通知”。

三、新进人员于报到日，行政人事部应检收其应缴资料，若资料不全，应限期补办，否则首月薪资可暂扣发。

四、行政人事部随后应亲切有礼地引导新进人员报到，逐项协助办理下列：

1、领取员工相关文具用品；

2、发放考勤卡并解释使用；

3、领取办公桌锁匙；

4、视情况引导参观、介绍各部门及安排职前相关管理制度讲；

5、行政人事部应引导新进人员向部门主管报到，跟踪新员工适应情况和工作安排。

五、人员报到完毕随后应办理下列事项：

1、跟新员工花名册；

2、收齐报到应缴资料连同甄选报名单建立个人资料档案；

3、填报集团公司所有资料。

第三章

试

用

一、原则上所有员工试用期为六个月，期满合格者，办理转正手续才正式聘用，个别试用成绩突出者，可提前转正。试用期满后由行政人事部发出“试用期满通知”。转正后的员工经分管部门主管及人力资源管理人员和权限程序审批后可签订劳动合同。

二、行政人事部发出“试用期满通知”后，并依不同的批示，办理下列事项：

（一）适用不合格者，另发给通知单。

（二）调（升）职者，由行政人事部办理异动作业。

（三）薪资变更者，由行政人事部主管办理调薪。

第二十三条

新进人员在试用期中，表现不合要求，部门主管认为有必要停止试用时，按程序报请权限主管核定停止试用。

第四章

异

动

一、晋升（升值、升级）及降级由申请人填写“人事异动申请单”及办理临时考核，部门主管签署后转行政人事部签注意见，呈权限主管批示。

二、调职由申请人填写“人事异动申请单”送调职部门会签，转行政人事部签注意见后，呈权限主管核定。

三、未批准的升、降、调申请单退回申请部门；经批准的申请单则由综合办公室依据发布“人事异动通知”，副本抄送申请部门及本人，并限期办理业务移交手续，履任新值。行政人事部应立即变更薪资名册。

四、经批准异动后，涉及调整薪资者，行政人事部应根据人事异动申请单批示，填制“薪资调整通知单”办理调薪。

第五章

请

假

一、员工因故请假应按有关规定办理，行政人事部备案，依权限逐级呈核，再转回行政人事部登记于考勤表上。

二、请休假作业应另参照《员工手册》有关规定办理。

第六章

考

勤

一、各部门主管应于每月3日前将上月份考勤表审核后送行政人事部备查。

二、所有请假记录将作为员工工作表现考核依据之一。

三、员工因调休、请假，应按有关规定办理，行政人事部备案：经权限主管核准后转行政人事部核查并登记于考勤表上。

四、因公而未考勤，应通知行政人事部呈上级主管核签。

五、行政人事部于每日检视出勤状况，遇异常状况或违规事情，应及时主动与部门主管联络。

六、行政人事部每月底提交本月所有员工的考情情况，六、每一终了，行政人事部应即依据考勤统计表，统计是否有未休完特别假的人员。

第四十一条

有关考勤作业，请参照有关规定办理。

第九章

出差

一、出差作业，应参照 “出差管理办法”和相关规定办理。

第七章

奖

惩

一、员工遇有功过奖惩时，可由建议人填报“奖惩建议申请单”公文，先由综合办公室签注调查意见后，呈经理核定。

二、行政人事部根据核准奖惩建议申请单发布“奖惩通知单”公文，副本抄送本人部门及本人知照，另一份留底本部门月底加扣薪资。

三、行政人事部应按月将人事奖惩通知单登录于个人资料卡内。

四、奖惩作业应另参照“奖惩办法”及相关规定办理。

第八章

考

核

一、考绩作业应另参照“考绩办法”规定办理。

第九章

薪

资

一、，将核准工资见 “薪资名册”，第十章

培

训

一、职前训练

新进人员于报到后，行政人事部应办理以下职前教育：

1、介绍公司历史背景、经营方针、工作环境；

2、简介各部门组织、职责、作业状况；

3、相关人事管理制度及注意事项；

4、介绍各部门办公室及主管。

二、在职训练

1、行政人事部于开始，依所需培训目标、课程、教材、预算，拟定训练计划。

2、行政人事部于培训期中，应严于考核。

3、员工于接受培训后，视需要提出心得报告，成绩优劣列入考核依据。第五十八条

专业培练

4、专业知识，视必要可办理专案培训。

5、搜集专业报导或讲座教材，印发给每位员工。

三、培训作业应另参照“培训方法”规定办理。

第十一章

辞 职

一、正式任用的员工如感工作不适或其他原因想辞职，应于30天前提出辞职申请书，由部门主管及行政人事部主管签具意见后，呈公司经理核准，再转会行政人事部，行政人事部凭此办理停薪手续。

二、行政人事部依据辞职申请书发给“离职通知单”，通知本人于批准离职日当天下班前依离职通知单上应办理事项，逐项办理移交，办理完毕由行政人事部审核并签署意见后计当月薪资。

三、行政人事部根据离职通知单于当日即行办理下列事项：

1、登记于人员异动记录簿内；

2、注销行政人事部控制的人员状况表内登记；

3、登记个人资料卡，注销个人资料档案，将资料存入离职档案袋。

四、行政人事部视情况应约谈离职人员，并将面谈结果填入离职人员面谈记录档案，视情况对离职人员工作情况进行适度跟踪，以作为人事流动检查参考。

第十二章 移 交

一、各级主管人员及业务承办人员因故离职时，应将所负责的公物及经办事务逐件列具清册，在监交人监督下点交接任的人员，并会同接任人员提出移交报告书。

二、移交时应造清册名称如下：

1、未办或未了重要案件目录；

2、保管文件目录；

3、职责事务目录；

4、上级指定专案移交事项清册；

5、集团公司所需表单及事项。

第十三章 劳动保险

一、员工试用期满时，由行政人事部登记办理投加保，生效日以到职日为准；

二、人员于退职日当天，行政人事部应办理退保；

三、投保薪资因调整薪资或其他因素而变动时，应由行政人事部填报“投保薪资调整单”，具体操作按财务制度执行；

四、行政人事部每月统计列册个人负担保费，核算当月工资时从薪资内扣缴；

五、每月月底核对社保缴费明细，如有误及时与社保局核对；

六、保存社保相关资料，社保登记证年底需年检。

第十四章

资料管理

一、各种人事命令、通知公告一周后，连同该案核准凭证（申请单或签呈）合并归档。

二、每月初依据人员异动记录簿编制“人员异动月报表”，呈检阅后，列入人事流动率检查依据。

三、员工若有需要“服务证明书”或“离职证明书”等，可至行政人事部说明申请理由，由经办人填写证明。

四、人事单位应备档案包括下列：

1、人事基本资料（含证件复印件）；

2、人事异动记录；

3、人事奖惩记录；

4、人事考绩记录；

5、人事训练记录；

6、人事考勤记录；

7、文康活动记录。

第十五章

其他

一、本作业程序，应另参照“人事管理规章”有关规定办理，如有疑义，可由行政人事部主管解释运用，如有未尽事宜，应另补充修正。

二、本作业程序承奉核准后实施，修正时亦同。