销售部经理的责任和权限

第一篇：销售部经理的责任和权限

一、对本部门的责任 主要包括分析环境，市场调研，制定营销战略；管理销售部门人员和工作安排；参与产品决策；价格的管理；渠道管理；促销（赠品）管理；售后服务；大客户的重点把握、维护、跟进；以及完成上级总经理对销售经理定的任务和绩效考核目标，和完成对下级对业务人员和内勤的工作具体布置、安排、协调、奖罚、监管等一系列工作。

二、对公司的责任 协助总经理建设公司文化，塑造公司形象，以及在公司中灌输营销和管理理念，并积极维护和争取公司最大的利益。最核心的是给公司创造更多的利润空间，积极促进长期、稳定、良好的利润销售成绩。

三、协调与其它部门的关系 及时、准确、友好的向其它部门提供市场信息、销售战略和规划，并整合公司资源共同为市场服务。

四、对客户的责任 向客户提供能够真正满足需求，更多的产品和服务，让客户满意。

五、对员工的责任 为营销人员提供指导和训练，保护他们免收不公正待遇，确保创造一个良好有序，执行良好的奖罚。制造一个长期的，有进取的，有良好绩效的，积极的团队。

六、对社会的责任 协助公司总经理注意法律方面的风险，对合同法，商标法，劳动法，招标法，反不正当法等的注意事项要有职业操守避免社会不良影响。对生态，环保，道德等方面要有积极的引导作用。

销售经理权限：任职者所拥有权利范围。即：可以对什么样的事情做出决定。

处理销售工作和人员的权利； 参与制定公司发展战略权利； 销售内部流程的修改和领导权； 销售资源的投入计划和分配权利； 退货申请的审批权和退货额度的控制权； 公司代理产品厂家的知情、协调、管理权利； 重点客户的维护、跟进、管理等的权利；

合理配置资源的权利以及监督企业和部门的行为的权利； 下属管理部门的权利；

销售产品的调研、开发和销售等一系列管理权利； 售后和服务质量和人员进行考核和评价的权利； 对货物流向的指导和控制权；

对各种销售费用的控制审核权及部门审批权；

所有客户的信息知情权，管理权，监督权，及时动态的掌握权。

销售货款的催收，管理和监管权利。公司全面管理制度体系的建设等的参与权利。公司外联业务活动的协调，指挥权，领导权。

处理公司中的公共关系，协助总经理搞好与政府和政府部门、金融、新闻机构以及其它单位的关系等权利；

第二篇：销售部经理岗位职责权限描述

销售部经理岗位职责权限描述

1、完成公司营销目标以及其他任务，对营销思想进行定位

2、有独立的销售渠道，具有良好的市场拓展能力；

3、协调企业内外部关系，对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制

4、培训市场调查与新市场机会的发现；

5、新项目市场推广方案的制定；

6、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理；

7、销售队伍的建设与培岗位名称：销售部经理 2．直接上级：营销总监 3．直接下级：区域主管、门市部经理职工作：●分析市场状况，正确作出市场销售预测报批；

●拟订销售计划，分解目标，报批并督导实施；

●拟订预算，分解、报批并督导实施；

●根据中期及销售计划开拓完善经销网络；

●根据网络发展规划合理进行人员配备；

●汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议；

●洞察、预测渠道危机，及时提出改善意见报批；

●把握重点客户，控制70%以上的产品销售动态；

●关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决；

●根据销售预算进行过程控制，降低销售费用；

●参与重大销售谈判和签定合同；

●组织建立、健全客户档案；

●指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作；

●向直接下级授权，并布置工作；

●定期向直接上级述职；

●定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定；

●根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报批后实行并转人力资源部备案；●负责本部门主管级人员任用的提名；

●负责制定销售部门的工作程序和规章制度，报批后实行；

●制定直接下级的岗位描述，并界定直接下级的工作；

●受理直接下级呈报的合理化建议，并按照程序处理；

●负责销售部主管的工作程序的培训、执行、检查；

●填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行；

●及时对下级工作中的争议作出裁决；

●每周定期组织例会，并参加厂家有关销售业务会议。

5．领导责任： ●对销售部工作目标的完成负责；

●对销售网络建设的合理性、健康性负责；

●对确保经销商的信誉负责；

●对确保货款及时回笼负责；

●对销售指标制定和分解的合理性负责；

●对销售部给厂家造成的影响负责；

●对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责；养4．本

●对销售部预算开支的合理支配负责；

●对销售部工作流程的正确执行负责；

●对销售部负责监督、检查的规章制度的个情况负责；●对销售部所掌管的厂家秘密的安全负责。

6．主要权力：

●有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权；●有向营销总监报告的权力；

●对筛选客户有建议权；

●对重大促销活动有现场指挥权；

●有权对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权；●对所属下级的工作有监督、检查权；

●对所属下级的工作争议有裁决权；

●对直接下级有奖惩的建议权；

●对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权；●对限额资金有支配权；

●有代表厂家与政府相关部门和有关社会团体联络的权力；一定范围内的客诉赔偿权；

●一定范围内的经销商授信额度权；

●有退货处理权；

●一定范围内的销售折让权。

第三篇：销售部经理

销售部经理

职位描述：

1.协助总经理制定公司市场销售战略，参与公司重大战略决策；

2.深入了解本行业，把握最新市场信息和发展动态，为企业提供业务发展战略依据；

3.制定并组织实施完整的市场拓展和营销方案；引导和控制市场销售工作的方向和进度；

4.负责分解下达月度、季度、的工作目标和销售预算，并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制；

5.全面主持销售部工作，完善销售手段，完成销售计划及回款任务；

6.负责本部门制度及工作流程的拟定、上报、监督及实施；

7.对本部门的人员结构进行合理配置和优化；

8.与客户、同行业间建立良好的合作关系；

9.负责重点客户的谈判及战略伙伴的洽谈等；

10.主持公司重大销售合同的谈判与签订工作；

11..协助处理客户关系，跟踪客户满意度.任职资格：

1、35—40岁之间，专科以上学历，熟悉装饰、家具生产行业；

2、八年以上工作经验，三年以上家具类相关行业销售经验，五年以上销售部门负责人经验；

3、具备出色的团队协作及客户沟通能力；富有想象力和创造力，勇于接受挑战；出色的工作责任心和较强的抗压能力，能够适应出差；

4、具备较强的谈判技巧及团队协作能力；具有较强的分析判断能力、外部沟通协调能力；思维缜密、行动力强、忠诚度高。

薪资待遇；

1.底薪（4000——6000）+提成+奖金+话费补贴+交通补贴，2.根据公司规定缴纳相关保险费用；

3.完善的职前、入职、在职和晋升培训，能让你在同类岗位上更有竞争力；

4.广阔的职业提升空间，公平的晋升机制，良好的工作环境和团队氛围；

5.带薪年假、旅游、丰富多彩的员工活动；

第四篇：值班经理权限

由：

日期：

内容：

为加强酒店管理，现将值班经理权限范围重新规定如下：

1、值班经理可签免客房内巾类、浴袍、杯具、小页夹、迷你吧饮料等一般客用物品或对100元以下物品的赔偿金根据客人情况进行打折或签免，同时授权值班经理可对客房电视、玻璃、各类灯具、浴具等物品赔偿金给予最高8折的折扣。

2、值班经理可对退房时间在12：00-15：00的半日房租进行打折或签免。

3、入住时间在12：00之后，退房时间在当日19：30之前的，值班经理可对18：00-19：30的半日房租进行打折或签免。该权利同样适用于已入住1天或以上的下午退房情况。

4、退房时间在入住时间后1个小时内、同时客人未使用客房的物品，值班经理可对电脑产生的房进行打折或签免。该权限只适用于酒店各类型房间。

5、入住时间在凌晨4：00-6：00的，入住天数在1天以上（含1天）的，值班经理可视客人/单位消费情况、信誉情况对4：00-6：00的房租进行打折或签免。

6、值班经理可根据客源情况对客房加床费用进行打折或签免。

7、为了及时处理客人投诉，授权值班经理可根据客源情况、住房率、投诉类型将客人房间升级至下一级别最好房间。

8、授权值班经理根据客源信用度灵活掌握押金金额，但须在客账单上签名。

9、为了给处理宾客投诉、拜访宾客提供良好的环境，授权值班经理可以在西餐

厅享有最高不超过30元每位客人的软饮料签单权。

11、值班经理可以前厅礼品的形式，向相关部门按成本价划拨以下物品用于宾客

拜访，成本计入客房总毛利。各类糕点/水果篮（标准：成本价50元以下）

12、前台经理的权限等同于值班经理。

13、值班经理权限以外的事宜，由总办控制。

第五篇：销售部经理岗位职责

营销部经理岗位职责

工作职位：营销部经理

直接上级：总经理

直接下级：业务经理、前台主管

岗位职责：

1.全权负责营销部的日常工作，负责市场预测、营销、计划、预算的组织工作，并在总经理领导下努力实行。

2.直接向总经理负责，随时掌握宾馆销售运作情况。

3.保证部门各项工作的顺利进行，为营销部员工制定营

销目标。督导销售目标执行情况，并保存所有记录，以便定期进行回顾分析。

4.对本市及全国各地区主要客源市场进行调研，收集市场信息，随时与同行业竞争对手进行分析比较,提出宾馆销售策略、销售计划、销售预算的方案，制定市场预测及销售报告，提出计划并实施销售，开发有潜力的新市场，提出可行性分析及促销方案。

5.与宾馆外相关部门保持经常的联络，如旅行社、会议主办单位、国家机关部委、同行业宾馆等。会见店内重要客人，如：团队领队、会议组织者、重要客户等，同时收集宾客意见。

6.对员工素质、工作效率、服务水准负有管理和培训的责任。

7.积极与宾馆内各相关部门协调做好有组织的公关销售活动。

8.组织每周营销例会，追踪上周会议落实情况，提出问题、要求和建议，计划并布置下周营销工作。

9． 了解和掌握当日的房间状况及预订情况，抽查分房、排房情况；分析房间状态，力争当天的开房率达到最高水平。

10．协助下级处理日常跟踪和营业中出现的问题。

11.督导部门主管的工作，深入了解员工的服务态度及工作质量，同总经理商议、解决各种问题。

12.认真完成宾馆总经理交办的其它工作。

营销部

2010年3月26日