第一篇:财务部经理助理岗位职责
财务部经理助理岗位职责
一、协助财务经理管理好全公司商品手续,商品录单、商品定价和商品记账工作。
二、每天供货商送货要认真审核进货单,填写是否正确齐全,新款与补货是否标注。货品按门店放在指定区域。发现问题及时与送货人和采购员联系。
三、每天组织好录单员整理进货单据、按门店分类、注明新款或补货、汇总填写各门店进货清单、并及时传真到各门店。
四、做好新款订价、按照公司规定的加价率进行商品订价,如供货商变价要及时作出相应的调价,吃货或特价商品一律重新编码、并要书面传真通知门店,便于门店调整价格销售。
五、按照新款商品、补货商品、吃货商品和退货商品的操作规定流程,认真做好每天电脑入单工作,发现问题时及时纠正,做到商品、单据、电脑数据三相符。并做好安丘店手工抄写单据工作。
六、认真做好商品的进、退、调和延期申请等工作,做到仔细审核手续齐全、传递及时,出现差错要及时查找、明确责任、并通知供货商、采购员或各门店有关人员抓紧解决。
七、要经常监控各店是否正确使用电脑系统,是否有违规操作,发现问题及时上报领导以便处理。
八、每月及时了解各门店月底商品盘点情况,掌握各门店季末压库商品,做好商品门店之间调拨销售,尽量减少库存积压。
九、督促记账会计及时登记各供货商应付货款帐,组织好每月与各供货商对账工作,按时准确填报各“供货商结算货报表”,报请领导签字后进行付款。
十、严格控制现金进货“要款申请”和“进货单”需采购员、采购经理同意签字后,才能电脑入单和派记账会计到财务部办理付款。商品出现问题及时交由进货采购员负责解决。
十一、按照外采人员(省外采购)的要求,协助采购部组织好外采商品的收货、门店分货,做好商品订价、录单、补货、门店之间商品调拨等工作、发现问题及时与外采人员联系。
十二、协调好与各供货商、各采购员、各门店之间的业务工作关系,出现问题及时与有关负责人联系进行纠正解决。
十三、管理安排好各录单人员和记账会计的工作,完成公司领导交办的其他工作任务。
第二篇:财务部经理助理岗位职责
财务部经理助理岗位职责
一、协助财务经理管理好全公司商品手续,商品录单、商品定价和商品记账工作。
二、每天供货商送货要认真审核进货单,填写是否正确齐全,新款与补货是否标注。
货品按门店放在指定区域。发现问题及时与送货人和采购员联系。
三、每天组织好录单员整理进货单据、按门店分类、注明新款或补货、汇总填写各
门店进货清单、并及时传真到各门店。
四、做好新款订价、按照公司规定的加价率进行商品订价,如供货商变价要及时作
出相应的调价,吃货或特价商品一律重新编码、并要书面传真通知门店,便于门店调整价格销售。
五、按照新款商品、补货商品、吃货商品和退货商品的操作规定流程,认真做好每天电脑入单工作,发现问题时及时纠正,做到商品、单据、电脑数据三相符。并做好安丘店手工抄写单据工作。
六、认真做好商品的进、退、调和延期申请等工作,做到仔细审核手续齐全、传递
及时,出现差错要及时查找、明确责任、并通知供货商、采购员或各门店有关人员抓紧解决。
七、要经常监控各店是否正确使用电脑系统,是否有违规操作,发现问题及时上报
领导以便处理。
八、每月及时了解各门店月底商品盘点情况,掌握各门店季末压库商品,做好商品
门店之间调拨销售,尽量减少库存积压。
九、督促记账会计及时登记各供货商应付货款帐,组织好每月与各供货商对账工作,按时准确填报各“供货商结算货报表”,报请领导签字后进行付款。
十、严格控制现金进货“要款申请”和“进货单”需采购员、采购经理同意签字后,才能电脑入单和派记账会计到财务部办理付款。商品出现问题及时交由进货采购员负责解决。
十一、按照外采人员(省外采购)的要求,协助采购部组织好外采商品的收货、门店分
货,做好商品订价、录单、补货、门店之间商品调拨等工作、发现问题及时与外采人员联系。
十二、协调好与各供货商、各采购员、各门店之间的业务工作关系,出现问题及时与有
关负责人联系进行纠正解决。
十三、管理安排好各录单人员和记账会计的工作,完成公司领导交办的其他工作任务。
第三篇:经理助理岗位职责
物业经理助理岗位职责
1.协助物业经理工作和日常行政事物处理。
2.认真完成所分管的各项工作。
3.了解物业管理政策,掌握客户动态和资料。
4.参与制订和修订物业各项管理制度。
5.了解掌握各区域管理相关情况,为经理工作提供依据。
6.督促各主管落实部门工作计划实施。
7.检查所管部门工作完成情况。
8.及时完成上级交予的各项工作任务。
第四篇:经理助理岗位职责
经理助理岗位职责
上级:经营部门总经理
下级:客房领班
1.监督完成日常经营工作,制定员工考勤表,检查员工出勤状况,个人卫生,仪容、仪表是否符合要求,制服,鞋子是否整洁。
2.参加总经理例会及总经理召开的各种会议,听取组织落实下达的各项任务。
3.重视员工的培训工作,定期组织学习服务技能、技巧,对员工进行酒店意识、推销意识的培训,定期考核检查并做好培训记录。
4.热情待客,态度谦和,妥善处理好客人投诉,不断改善服务质量,加强现场管理,营业时间坚持在一线,及时发现和纠正服务中出现的问题。
5.与各级部门保持良好的合作关系,长期与后勤主任沟通,根据季节差异,客人的口味,结合当地情况研制特别菜品。
6.搞好客人关系,主动与客人沟通,虚心接受客人意见,处理客人投诉,并立即采取切实可行的解决方法,必要时报告总经理。
7.做好当天营业情况记录,对每天值班工作进行检查,做好每周和月工作总结。8.熟悉餐厅设施、设备的陈列位置(水电气总阀),注重员工的安全意识,做到安全无事故。9.主持召开餐前会,传达上级指示,作好餐前准备工作的最后检查,并在餐后作出总结。10.值台服务,大堂经理工作台设在前厅较明显的位置,值台服务中客人在前厅请求帮助、询问服务项目、了解酒店情况、提出投诉问题等,能针对客人的需求灵活处理,各种问题处理得当。
11.亲子监督VIP房间及重要会议的服务。12.处理客人投诉,解决客人各种投诉问题。
13.服务协调配合。掌握前厅服务动态,能主动同前厅经理、门卫、接待等搞好协调配合,掌握前厅服务全局,在宾客接待、投诉处理、客人咨询、房间按排、入住登记等各项服务中没有相互脱节想象和差错想象发生。重要问题及时报告总经理。
14.考核评估下属,根据表现,提出奖惩意见,关心下属,协助有关部门做好员工福利工作。15.掌握每日员工出勤情况,根据工作需要,合理调配人力。16.完成总经理交办的其他工作。
经理助理工作程序
工作时间:08:00—24:00 工作范围:客房部
工作内容:
1.7:45 交接班:首先问候当值员工和当值经理,其次才和当值经理互通情况,认真查看值班日记。了解并处理上一班移交事项,检查督促前台服务员仪容仪表。2.7:50查看酒管系统:当日预定、当日应退房以及房态情况和近日流量,向前台服务员作简要指令。
3.巡查客房、大堂、电梯、底楼客厕以及外围环境,督促PA或安保做好清洁工作,良好的经营氛围,并检查电子显示屏幕更新内容。
4.8:45汇报: 简要向前厅经理汇报昨日经营情况,重点反映问题、客人投诉以及是否处理、如何处理等内容;沟通当值工作重点和计划,并主动与各部协调,认真记录店长工作指令。5.9:20传达布置:根据晨会内容,传达布置相关工作,注意急事先办,合理安排,并与各部门沟通配合,协通前台与客房的房态控制,处理其他相关事项。6.9:50巡查: 检查督导公共区域保洁工作。7.10:00核对住客信息: 在酒管系统中核对住客信息是否准确,若发现输入误差,及时纠正,避免冲账发生,确保当日信息准确无误。8.10:30—12:00前台: 督导服务态度、技巧、应变能力,目前重点倡导:主动热情、微笑服务。根据现场情况,言传身教,一对一现场培训,注重实效。妥善处理一些紧急事项 9.10:30-11:20员工吃饭 主动顶替服务员工作,让服务员去用午餐。10.11:20—11:50餐厅用餐 并检查员工餐厅餐食准备情况及用餐秩序。11.13:00巡查: 公共区域卫生,督导具体工作。
12.13:30前台: 查看酒管系统,当日预定、应走未走客人、房金余额、房态情况以及有无VIP预订和跟进工作。现场督导和培训。根据当日情况机动安排,必要时联系中介(网络订房或旅行社)。督导客房主管及时修改房态。
13.15:00查房: 每天查房不少于三间,并作好详细记录,及时与客房主管或经理沟通整改,次日将检查或整改情况在晨会上沟通。原则:1)检查主管检查过的房间 2)查房数量为三间;或者至少对每一个客房服务员检查一间。
14.17:00前台: 查看预定情况,到店情况,联系应到未到,及时调整,加强柜台销售。
第五篇:经理助理岗位职责
冰峰旅行社经理助理岗位职责
1、在旅行社经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2、在旅行社经理领导下负责旅行社具体工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助旅行社经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送,请旅行社经理阅批并转有关部门处理。
5、协助经理调查研究、了解公司经营管理情况,文书、报告的起草等供旅行社经理决策。
6、做好旅行社经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。
7、做好旅行社游客合同的整理、收集、归档和保存工作。