商务英语(初级,中级)

第一篇：商务英语(初级,中级)

商务英语(初级、中级)剑桥商务英语证书考试（BEC）应试水平

BEC属专门用途英语考试。目前国内规模较大的英语水平考试如大学四、六级考试，主要是对大学公共英语教学的考核。BEC考试则主要考查考生在商务方面的英语实际运用能力。BEC1为初级语言水平考试，难度相当于我国大学英语四级，就剑桥英语考试系列来说，它介于入门英语考试（Key English Test）和初级英语考试（Preliminary English Test）之间；BEC2介于我国大学英语四、六级之间，相当于剑桥第一证书英语考试（First Certificate in English）；BEC3介于我国大学英语六级和英语专业八级之间，相当于剑桥熟练英语证书考试（Certificate of Proficiency in English）。以中国学生学英语的程度来参照，凡系统学习过基础英语，象《许国章英语》

1、2册或《新概念英语》

1、2册者均可达到BEC1的语言应试要求；BEC2和BEC3语言水平要求更高，报考者至少应具有中级英语水平（相当于大学四级以上的水平）或学完《许国章英语》四册或《新概念英语》四册的水平。

注：考生可以不经BEC1考试直接报考BEC2或BEC3，也可同时报考BEC1和BEC2，或同时报考BEC2和BEC3。报名不受年龄、性别、职业、地区、学历等限制，任何人（包括学生、待业人员等）均可持本人身份证到当地考点报名。在华工作的外籍人员和现役军人亦可持本人有效身份证及两张照片报名参加考试。BEC的报考时间地点、条件和收费标准

报名时间

报名无开始时间,即任何时间都可以报名。有截止时间：上半年报名截止时间为三月二十日；下半年报名截止时间为九月十七日。欲了解各考点的具体报名事宜，可与各考点联系。

报名地点：

教育部考试中心已在全国50多个大中城市设立了BEC和PET商务英语考点（也即报名点），由当地的高等学校承办。各地考请注意本地区考点的信息。暂时未设置考点的地区如有考生希望参加考试，也可到邻近的考点参加考试，并可请人代理报名手续。

报名条件与考试费用

BEC共分三个等级：BEC1、BEC2、BEC3。BEC1是面向初级和中下级英语水平的商务英语考试，BEC2是面向中、高级英语水平的考试；BEC3是面向较高级英语水平的考试。考试分两个阶段进行。第一阶段为阅读（50分钟）、写作（40分钟）和听力（35分钟），第二阶段为口试（12分钟）。PET为面向广大英语初学者的基础英语证书考试。PET考试也分读、写、听、说四个部分。

报名不受年龄、性别、职业、地区、学历等限制，任何人（包括学生、待业人员等）均可持本人身份证件到当地考点报名。在华工作的外籍人员和现役军人亦可持本人有效身份证件报名参加考试。报名每次收取考试费（含口试费）BEC1：约289.40元人民币（包括按人民币汇率折算的18美元）；BEC2：372.60元人民币（包括按人民币汇率折算的22美元）；BEC3：约488.90元人民币（包括按汇率折算的33美元）。因人民币汇率可能变化，每次考试收费标准以考点公布的为准。

考生在报名后可得到一本内容包括考试范围、考试题型的《考生手册》，供考生参照复习。

考试成绩评写与证书发放

BEC1注重考查考生的语言交际能力，成绩以等第计，以反映考生的总体能力状况。

第一阶段（Stage 1）的阅读和写作、听力及第二阶段(Stage 2)的口语的成绩将分别以A、B、C三个等级分数报告，其中A和B为及格以上成绩，考生只有在每个部分获得B级以上成绩，才能保证总成绩合格。考生在第一阶段总成绩为A、B、C、D、U5个等级分数，其中A、B、C、D等成绩为及格以上成绩，U为不及格成绩。考生只有在第一阶段考试获得A级以上成绩才能参加第二阶段的口语考试。

口语考试成绩按1、2、3级评定，其中1、2级成绩为及格以上成绩，3级为不及格成绩。

对于第一阶段（Stage 1）考试成绩在A、B、C、D等的考生将获得剑桥大学颁发的BEC1证书。对于参加口试获得1、2级成绩的考生，成绩将在他们的证书上标明。BEC的考试形式及评分标准

测试分两个阶段

第一阶段：采取考官与考生交流的方式，时间约为4—5分钟。

考生应对考官的问题做出回答或对考官提出的要求做出反应。考官所题问题主要针对商务交往的具体内容。

第二阶段：采取考生与考生交流的方式，时间约为3—4分钟。

每组考生抽去两组卡片，每组卡片为两张，一张卡片上描述具体内容，另一张卡片由针对其内容的问题。考生可得到一张卡片上描述具体内容和另一考生卡片相关问题卡片，有足够时间阅读卡片，交流的内容局限于这两组卡片。

评分标准测试依据发音、准确性、流利程度以及交流能力四个部分判定3个等级。分数分别为3分、2分、1分。具体标准如下：

1．发音（包括声音大小、重音、语调、语气）

3分尽管有些读音错误，并且有受母语影响的迹象，但比较容易听懂且抑扬顿挫较流畅。

2分由于发音受母语影响使某些词不易听懂，由一些读音错误，受母语影响严重。

1分考生的发音很难听懂。经常出现读音错误，受母语影响明显，语调不对且断断续续，给听者造成麻烦。

2．准确性（包括语法、用词及说话方式）

3分机关由错误，但基本上能把意思表达清楚。所采用的句子结构规范，但处理复杂句子结果比较困难。对所熟习的话题语汇较充分，但表达有欠缺。

2分有的意思表达不清。所采用的句子结构多为基本句式且有语法及用词错误，对所熟习的话题有一定词汇描述能力。

1分表达令人费解，基本句子结构出现错误，缺乏用于交流的词汇。

3．流利程度（包括语速、长短句搭配）

3分听者感觉不错，但尽管有停顿，较流利，能组织语言，用较长的句子表达，但有些句子不够完整。

2分听者需要耐心，尽管有停顿但基本流利，句子比较短。

1分听者需要非常耐心。经常中断且间隔较长。

4．交流能力（包括独立性、灵活性以及对谈话方式的把握）

3分基本具有独立性。只是有时需要在其它考生的帮助或提示下表达。在与其它考生的交流中占主导地位，回答其它考生所提问题较迅速。

2分有时需要依靠别人的帮助完成表达。在交流中有不妥之处。不能很快回答其它考生所提问题。

1分需要经常依靠别人的帮助才能完成表达。掌握了一些句式但使用不当，对其它考生的提问，反应慢，甚至没有反应。BEC口试范围、形式与内容及评分标准

BEC口试主要考查考生商务交往过程中运用英文的能力。

商务交往主要指：

1．建立和保持商务联络；

2．谈论工作；

3．制定计划与安排工作

测试内容

1．建立和保持商务联络

1)向人表示问候和对问候的回答

2)自我介绍

3)询问对方或介绍自己的身份特征

4)表达自己喜欢什么、不喜欢什么

5)发出邀请、接受和拒绝邀请

6)表示感谢和欣赏

7)给别人提供方便，接受和拒绝帮助

2．谈论工作

1)询问和描述工作任务

2)询问和介绍公司情况

3)询问和简要介绍产品

4)比较不同产品及价格

5)询问和提出自己的观点

6)表示同意或反对

7)提出、接受和拒绝建议

8)表达需要和要求

3．制定计划和安排工作

1）商务会议安排会议日程安排会议议程

2）商务旅行预定饭店房间到饭店住宿和结账点菜进行了旅行咨询预定机票乘火车旅行根据指南行路 BEC考试安排

BEC1考试分为两各个阶段：

第一阶段笔试（阅读、写作、听力）

第二阶段口试

第一阶段：获得证书等级

GRADE A

GRADE B

GRADE C

GRADE D

不能获得证书等级

GRADE E

GRADE U

第二阶段成绩标在证书上

GRADE 1

GRADE 2

成绩不能标在证书上GRADE 3

凡是在第一阶段笔试中获得D级的考生将获得认定证书凡是在第二阶段笔试中获得A级的考生，方可参加第二阶段的口试。

口试成绩合格的考生其口试成绩也将在剑桥大学考试委员会签发的证书上标明。

BEC各考点单位名称、电话、地址及邮编一览表 北京市

1．北京大学考试中心，电话（010）62751581，北京市中关村，邮编：100871

2．清华大学外语系，电话（010）62785578，北京市清华园，邮编：100084

3．中国人民大学外语系，电话（010）62511050，北京市海淀路175号，邮编：100872

4．北京外国语大学英语一系，电话（010）68916281，北京市西三环北路19号，邮编：100081

5．对外经济贸易大学教务处，电话（010）64965522--2180，北京市和平街北口惠新里东街，邮编：100029

6．北京商学院商业外语培训中心，电话（010）68904312，北京市阜城路33号，邮编：100037

7．北京外交人员服务局教培中心，电话（010）65252559，北京市东城区干面胡同57号，邮编：100010

8．北京第二外国语学院英语系，电话（010）65778475，北京市朝阳区定福庄南里1号，邮编：10002

4天津市

1．天津大学研究生院，电话（022）27404974，天津市卫津路92号，邮编300072

2．天津财经学院经济贸易外语系，电话（022）28341458，28340028，天津市河西区珠江道25号，邮编30022

2河北省

河北师范大学外语系，电话（0311）6049941-86450，石家庄市裕华中路，邮编050016 山西省

山西大学外语系，电话（0351）7010511，太原市坞城路36号，邮编030000

内蒙古自治区

内蒙古自治区公务员培训中心，电话（0471）6964509、6961793，呼和浩特市新华大街1号内蒙古政府大院4号楼，邮编010055 辽宁省

1．辽宁大学教务处，电话（024）6864214，沈阳市崇山中路66号, 邮编110036。

2．大连外国语学院考试中心，电话（0411）2803121-6367，大连市中山区南山路110号，邮编116001.。3．鞍山市继续教育中心，电话（0412）5538110，鞍山市铁东区园林路215号，邮编114002。吉林省

东北师范大学外语学院，电话（0431）5695052，长春市人民大街138号，邮编130024.黑龙江省

1．哈尔滨工业大学外语系，电话（0451）6414526 6416514，哈尔滨市西大直街166号，邮编150006。2．黑龙江商学院外语部，电话（0451）4603227，哈尔滨市道里区通达街138号，邮编150076。上海市

1．上海外国语大学英语系，电话（021）65311900－2326。

上海市大连西路550号3号楼，邮编200083。

2．华东师范大学国外考试中心，电话（021）62545332，62233151。

上海市中山北路3663号文科大楼531室，邮编200062。3．东华大学外语学院，电话（021）62199898－446。

上海市延安西路1882号外语楼，邮编200051。4．上海大学外语学院成教部，电话（021）64385096。

上海市蒲西路150号，邮编200030。

5．立信会计高等专科学校培训中心，电话（021）64390402。

上海市中山西路2230号综合楼，邮编200233。

6．上海市振华外经职业技术学校，电话（021）68753499，上海市浦东商城路1088号，邮编200120。7．上海海运学院外语系，电话（021）58854605，上海市浦东大道1550号，邮编200135。江苏省

1．南京师范大学外语系，电话（025）3701497，3307448，南京市宁海路122号，邮编210024.。

2．苏州大学教务处考试科，电话（0512）5223614-431，苏州市十梓街1号，邮编215006。

3．常州工业学校培训中心，电话（0519）8820317、8853030－6026，常州市丽华路2号，邮编213004。浙江省

1．浙江大学西溪校区外语学院考试中心，电话（0571）8071224-2292，8273293，杭州市天目山路34号，邮编310028。

2．宁波职业技术学院技协培训部，电话（0574）6888503，宁波经济技术开发区新大陆1069号，邮编315800。安徽省

中国科学技术大学外语系，电话（0551）3601917，合肥市金寨路96号，邮编230026。福建省

1．福州大学外语系，电话（0591）710845-857，7893254，福州市工业路，邮编350002。

2．华侨大学大学英语部，电话（0595）2681546，泉州市城东，邮编362011。

3．厦门大学外语教学部，电话（0592）2186147，厦门市，邮编：361005。江西省

南昌大学教务处，电话（0791）8305053，16866731，16897831，南昌市北京东路61号，邮编330029。山东省

1．山东师范大学海外考试办公室，电话（0531）2961084，济南市文化东路88号，邮编250014。

2．青岛海洋大学外语学院考试中心，电话（0532）5896445，青岛市湛流干路111号，邮编266071。

3．烟台大学外语系，电话（0535）6888995-2716，6248801，烟台市芝罘区初家镇，邮编264005。河南省

1．郑州大学外语系，电话（0371）7973682-3118，3116，郑州市大学路，邮编450052.2．洛阳工学院外语系，电话（0379）4231483，洛阳市西苑路48号，邮编471039。

3．中原机械工业学校，电话（0377）3250360，南阳市工农路291号，邮编473009。湖北省

武汉大学师资培训中心，电话（027）7881929，7882712 2843，武汉市珞珈山，邮编430072。湖南省

湖南大学师资办公室，电话（0731）8822823，长沙市岳麓山，邮编410082.。株州职业技术学院，电话（0733），株州市大坪路19号，邮编412000。广东省

1．中山大学外语学院，电话（020）84186300-5390，广州市新港西路135号，邮编510275。

2．深圳大学英语部，电话（0755）6537126，6534901，深圳市粤海门，邮编518060。

3．汕头大学文学院，汕头市大学路，电话（0754）2903561，2902224，邮编515063。广西壮族自治区

1．广西大学外语系，电话（0771）3833231-2179，南宁市西乡塘路，邮编530004。

2．广西师范大学外语系，电话（0773）5827526，桂林市三里店育才路3号，邮编541004。海南省

海南大学教务处，电话（0898）6257044，海口市人民大道，邮编570028。四川省

四川联合大学外语考试中心，电话（028）5405108 5405432，成都市一环路南一段24号，四川联大西区出国人员培训部，邮编610065。重庆市

四川外国语学院出国培训部，电话（023）65345446，重庆市壮志路，邮编400031。贵州省

贵州大学外语系，电话（0851）3853600，3851695，贵阳市花溪大道南段，邮编550025。云南省

云南大学外语系，电话：（0871）5151441-3630，昆明市翠湖北路52号，邮编：650091。陕西省

1．西安外国语学院培训部，电话：（029）5309384，5309440，西安市长安南路，邮编710061。2．西北工业大学外语培训中心，电话：（029）5269815-3465,8493465。

西安市友谊西路127号, 邮编710072。甘肃省

兰州商学院大学英语教学部，电话：（0931）8653872，兰州市段家滩418号，邮编730020。BEC考试报名程序

国家教委考试中心已在全国40多个大中城市设立了BEC考点，由当地高等学校承办。各地考生可注意本地区考点的信息。

参加BEC考试不需要任何特殊资格，任何人都可持中华人民共和国居民身份证报名；五身份证者可持护照、军人身份证等其它有效身份证件报名，也可持工作证和单位介绍信报名。

报名费（人民币）：

BEC1的考试费为195元，口试35元；

BEC2的考试费为245元，口试55元。

BEC1和BEC2的考试每年举办两次，通常，笔试时间分别为5月和10月第二个或第三个星期日，上午考BEC1，下午考BEC2，口试时间在笔试后一个半月左右。笔试前两个月开始报名

BEC等级的划分标准和适用范围

BEC前两级是剑桥新设计的考试，其中BEC1是面向中下级水平的考试，BEC2是面向中高级水平的考试，BEC3（即CEIBT）是面向较高水平的考试。

这种级别分类有两种含意：一方面考虑到不同级别工作人员从事不同性质工作对语言功能的不同需求，一方面考虑到英语本身的难度。它的共同特点是针对商务及日常工作的需要而命题和测试，因此与我国较为熟悉的TOEFL等考试不同，它不能直接用于出国求学，它是为立足国内的有志青年设计，与国际标准接轨，在欧美许多国家可以作为求职工具；BEC1和BEC2目前则只能在中国和开办了该项考试的国家使用。

当然，由于剑桥大学的良好声誉，它的考试在世界各国都具有极高的地位。国家教委准备进一步和剑桥大学及国内有关部门合作，提供完善的助学手段，以考促学，使国内目前群众性的英语学习热潮不仅是为了出国，也是为了在改革开放的中国建功立业。同时，也有助于创造良好的语言环境，便于愈来愈多的“三资企业”、外向型企业和其他涉外部门参加国际经济合作与竞争。在剑桥大学考试委员会举办的考试系列中，有许多考试被英国及欧洲许多大学录取学生时承认，今后我国也将陆续开办这些考试，为中国青年出国求学提供方便。

值得指出的是，英国剑桥大学考试委员会（UCLES）与在全世界开考TOEFL、GRE等考试的美国教育测验服务外，特别是欧洲，均得到广泛的认可。但UCLES在考试指导理论及方法上又有所不同。因此，引进BEC考试，不仅有利于纠正英语单纯为了出国的倾向，更对于我们借鉴、吸收外国先进经验，为我国社会主义现代化服务，同时对促进我国考试科学化、现代化的发展具有一定的积极意义。BEC考试2002年将有大变化

记者近日从教育部考试中心获悉，从2002年起，BEC商务英语证书考试将有很大变化。

具体变化是：首先，各个级别的考试名称将由现在的BEC1、BEC2、BEC3更名为BEC初级、BEC中级、BEC高级；口试成绩不再单独占总分的25％；BEC初级（即现在的BEC1）不再分A、B、C、D四个等第，改为Pass with merit（优秀）和Pass（通过）两等，BEC2、BEC3保持目前的A、B、C三个等第；根据考试级别的不同，阅读和写作部分的时间将增加15分钟至30分钟不等。

第二篇：商务英语中级翻译

Unit 2

Incentive奖励

Job title职衔

Training and staff development培训和员工发展

Pension养老金

opportunities for promotion升职提拔机会

Company car公司配给的车

Client service executive客户服务总管

Take ….with a pinch of salt对。。将信将疑

Resources director人力资源部经理

Qualifications资格

Incumbent program岗位培训课程

Promote from within提拔内部员工

Intake从外部吸纳招收的员工

Grow and maintain customer relationship发展和维护客户关系 Brainstorming集思广益

Encompass包括

Research and development and manufacturing研发和生产 Perks外快

Final salary pension scheme按最终薪水给付的养老计划 Non-cash reward非现金形式的奖励

Career goal职业目标

Senior management高层管理人员

Distribution centre配送中心

Holding company控股公司

Subsidiarybranchdivision子公司

Turnover营业额

Document management文档管理

Innovative technology创新技术

Revenue收入

Mission statement目标宣言

Unit 3

sole trader独立法人

partnership合伙经营

franchise/ franchisor/ franchisee连锁店，特许经营 entrepreneurial spirit企业家精神

granting of a license同意发给许可证

trademark商标

charge one’s own prices自行定价收费

solicitor律师

profit margin利润率利差

branch out分支出来

Unit 4

Word of mouth口头宣传

Mail-shot邮寄广告

TV commercial电视广告

Billboard广告牌

Spam垃圾邮件，电子邮件广告

Banner横幅广告

Newspaper advert报纸广告

Internet advertising网络广告

Search engine搜索器

Delegate / delegator委派者

Helpful feedback有助的反馈

Constructive criticism建设性的批评

Bits and pieces零碎

Financial or psychological rewards物质上或精神上的报酬 Let go放手

Specific skills特长

Tailor work to the individual

根据特长分配工作

Give incentives

给予鼓励

Define the expectations and objectives

明确期望和目标

Delegate complete tasks

移交整体任务

Unit 5

To source art选择艺术品To commission art定制艺术品Specialist knowledge专业知识

Expertise专家意见

Reference database参考数据库

Premise办公楼，单位

Social norm社会规范

Interaction人际

1.开个短会

2.主持会议

3.明白你的观点

4.参加会议

5.安排议程

6.做会议记录

7.进入会议的下个议程

8.同意某人的某个观点

9.达成协议

10.做个简短发言

1.Hold a brief meeting

2.Run the meeting

3.See your point

4.Attend the meeting

5.Set the agenda

6.Take the minutes

7.Move on to the nest item on the agenda

8.Go long with someone on the point

9.Reach am agreement

10.Give a short presentation

Unit 6

Recruitment招聘

Arrange an interview安排会面

Automated message自动语音信息 Pay off the mortgage还清抵押贷款 Disciplinary procedures惩戒程序

Be taken redundancy被裁员

make redundancy裁员

Call centre systems呼叫中心

Give notice提出辞职

1.合同被取消

2.把此事告上仲裁法庭

3.把简历发给未来的老板

4.登录计算机

5.收件人没有回复

6.错误百出没有礼节的邮件

7.避免口头联系

8.作出决定

9.达成协议

10.为造成的不便而道歉

1.The contract has been cancelled

2.Take the case to a tribunal

3.Email the CVs to the prospective employers

4.Log on to your PC

5.The recipient doesn’t respond

6.Emails with tremendous inaccuracy

or complete pointlessness

7.Avoid verbal contact

8.Decisions made

9.Deals struck

10.undo the damage

Unit 7

1.在销售部工作

2.一种不直接的销售方式：营销

3.从事创造性活动，公关活动

4.挨家挨户推销

5.拨打不期而至的电话

6.销售更具体实在7.对公司的业绩有直接的影响

8.与不同性格的人打交道

9.就业部门

10.目标明确，充满激情

11.销售总监

12.推销口才

1.Work in sales

2.Marketing----a less direct way of selling a product

3.Work on creative campaigns with PRs

4.Door-to-door work

5.Cold calling

6.Sales is tangible

7.Has direct impact on a company’s results

8.Communicating with different personalities

9.Career department

10.In the buzz of a target-driven environment

11.Commercial director

12.Sales pitch

1.工作说明

2.商品或服务的好处能够符合顾客的要求

3.不言而喻

4.让顾客承受繁琐的商品性质细节

5.产品规格

6.产品尺寸

7.顾客的性格类型各不相同

8.推销员也能变化自如

9.拒绝，打击

10.继续征服下一位顾客

1.Job description

2.The benefits of their goods or services match the requirements

3.It goes without saying

4.Overload people with details

5.Product specification

6.Product Dimensions

7.Customers Come in all personality types

8.Sales people can vary

9.Knockbacks

10.Move on to the next customer

Unit8

第三篇：剑桥商务英语中级作文

一、介绍信 Letters of Introduction

1.Dear Mr./ Ms.，This is to introduce Mr.Frank Jones，our new marketing specialist who will be in London from April 5 to mid April on business.We shall appreciate any help you can give Mr.Jones and will always be happy to reciprocate.Yours faithfully

2.Dear Mr./ Ms，We are pleased to introduce Mr.Wang You，our import manager of Textiles Department.Mr.Wang is spending three weeks in your city to develop our business with chief manufactures and to make purchases of decorative fabrics for the coming season.We shall be most grateful if you will introduce him to reliable manufacturers and give him any help or advice he may need.Yours faithfully

二、约定 Appointments

1.Dear Mr./Ms，Mr.John Green，our General Manager，will be in Paris from June 2 to 7 and would like to come and see you，say，on June 3 at 2.00 p.m.about the opening of a sample room there.Please let us know if the time is convenient for you.If not，what time you would suggest.Yours faithfully，2.Dear Mr/Ms，I represent the W/P Electronics Company in Dallas，and will be in Kunming from next Monday to Friday，（October 5-9）。I should like to call on you to discuss our new monitor.Would 0930 hours on Tuesday，October 6 be convenient？

I shall be in Beijing，at the Great Wall Hotel，from Tuesday，September 29，until Sunday，October 4，where a message will reach me.If the day is not convenient，will you please suggest another.Yours faithfully

三、回信

Dear Mr./ Ms，Thank you for your letter informing us of Mr.Green's visit during June 2-7.Unfortunately，Mr.Edwards，our manager，is now in Cairo and will not be back until the second half of June.He would，however，be pleased to see Mr.Green any time after his return.We look forward to hearing from you.Yours faithfully，四、.通知与确认

（一）* 通知对方接到来信Acknowledging receipt of letters *

1.Dear Mr./ Ms，Thank you for your letter No.A-3 of 6th May，offering us 6 UI-4 Viewdatas.We have passed it on to our Technical Department for their consideration.We shall reply as soon as possible.Yours faithfully 2.Dear Mr/Ms，We have today received with thanks information concerning transactions on the New York Wheat Exchange which will be made full use of by our research department.We look forward to further cooperation with you.Yours faithfully

（二）* 确认达成的协议 Confirming agreements reached *

3.Dear Mr./ Ms，Last Friday，when we were discussing the problems of defective containers.You suggested that I simply mail you a report each month on the number of return by customers rather than send the defective containers to you.I plan to put this into effect at once.But，I first want to make sure that I understand you correctly.If I don't hear from you within the coming week，I'll assume that you approve.Yours faithfully 4.Dear Mr/Ms，We write to confirm our agreement reached during our conversation on 9th June about special discounts on M-S Acoustical Partitions as described on page 8 of our catalogue.These prices will prevail through 30 June.Partition dimension Regular Price Each Special price Each（12 or more）

4X4' US$ 112.75FOB Bern US$98.20 FOB Bern

4x5' US$132 115.50

5x5' US$152.75 129.85

We will be happy to receive your order

Yours sincerely 5.Dear Mr/Ms，As our telephone negotiation this morning was very brief and proceeded so smoothly，I thought it might be advisable to summarize the agreement：

I offered US$56/kg CIF EMP You asked for US$60 I countered US$58/kg You accepted the figure I look forward to signing the contract when we meet next week.Yours faithfully

五.告示 Announcements

1.开业 Opening of new business Dear Mr./ Ms，We have opened at the above address a sales office for our products here in

New York.We employ a staff of consultants and a well-trained service department which makes routine checks on all equipment purchased from us.We would be pleased if you would take full advantage of our services and favourable shopping conditions.We fully guarantee the quality of our products.Yours faithfully 2.建立办事处 Establishment of new branch

Dear Mr./ Ms，Owing to the large increase in the volume of our trade with this country we have decided to open a branch here，with Mr.Wang Lo as manager.The new branch will open on 1st March and from that date all orders and inquiries should be sent to Mr.Wang Lo at the above address，instead of to our London office.We take this opportunity to express our thanks for your cooperation in the past.We hope the new arrangements will lead to even better results.Yours faithfully 3.歇业 Discontinuation of business

Dear Mr/Ms，With the demolition of our premises at the above address under a redevelopment scheme，the part of our business carried on there will be discontinued after the end of October.On Monday，1st October，we are holding a closing-out sale.Stock on hand will be cleared regardless of cost.There will be substantial reductions in all departments and

in some cases，prices will be marked down by as much as one half.Stock to be cleared is unrivaled in both variety and quality.As the sale is likely to be well attended，we hope you make a point of visiting the store as early as possible during the opening days.Yours faithfully 4.更改名称和地址 Change of name and address

Dear Mr./ Ms，At our company meeting on 4 September，it was decided that the name of our company would be changed to CNMIEC Lee Co.At the same time，it was decided to move the company from the above address to No3-6 Broadway Street.We will appreciate your informing the appropriate departments of these changes.Yours faithfully 5.新的任命 New appointment

Dear Mr./ Ms，We wish to notify you that Mr.Robert Smart，who has been our representative in Southwest England for the past seven years has left our service and therefore no longer has authority to take orders or collect accounts on our behalf.We have appointed Mr.Fred Peterson in his place.Mr.Peterson has for many years been on our sales force and is thoroughly familiar with the needs of customers in your area.We trust you will have good cooperation from him.Yours faithfully 6.公司的建立与重组 Establishment or reorganization of company

Dear Mr./ Ms，We are pleased to announce that as of 1st June our firm will merge with D & W Co.of this town to form the new firm of CN/CW Co.The new firm will carry on business at 6 Rue de Toqueville，Tripoli，to which address please send all communications after 31st May.We appreciate the confidence you have placed in us in the past and look forward to continued dealings with you.Yours faithfully

六． 谘询 Consultation 询问信息

Dear Mr./ Ms，We are much concerned that your sales in recent months have fallen considerably.At first we thought this might be due to a slack market，but on looking into the matter more closely，we find that the general trend of trade during this period has been upwards.It is possible that you are facing difficulties of which we are not aware.If so，we would like to know what we can do to help.We，therefore，look forward to receiving

from you a detailed report on the situation and suggestions as to how we may help in restoring our sales to their former level.Yours faithfully 七．道歉与解释

Appology & Explanation

1.Dear Mr./ Ms，We are sorry we cannot send you immediately the catalogue and price list for which you asked in your letter of March 10.Supplies are expected from the printers in two weeks and as soon as we receive them，we will send you a copy.Yours faithfully 2.Dear Mr./ Ms，I was very concerned when I received your letter of yesterday complaining that the central heating system in your new house had not been completed by the date promised.On referring to our earlier correspondence，I find that I had mistaken the date for completion.The fault is entirely mine and I deeply regret that it should have occurred.I realize the inconvenience our oversight must be causing you and will do everything possible to avoid any further delay.I have already given instructions for the work to have priority and the engineers working on the job to be placed on overtime.These arrangements should see the installation completed by next weekend.Yours faithfully 八．提示Attention

1.Dear Mr./ Ms，On 14 November I submitted a bill for services rendered to your office at the Lille International Exposition.More than a month has now elapsed without payment or acknowledgment of my bill.Please check this oversight，and remit payment at your earliest convenience.I look forward to future services to your corporation.Thank you for your prompt attention to this matter.Yours faithfully 九．感谢信 Thank-You Letter

Dear Mr./ Ms，Thank you for your letter of June 4，enclosing an account of the organization and work of your Chamber of Commerce and Industry.We are very grateful for such a detailed account of your activities.This information is certain to help increase our future cooperation.Yours faithfully 十 邀请与答复

Invitation and Reply

1.Dear Mr./ Ms，We should like to invite your Corporation to attend the 1997 International Fair which will be held from April 29 to May 4 at the above address.Full details on the Fair will be sent in a week.We look forward to hearing from you soon，and hope that you will be able to attend.Yours faithfully 肯定答复

Dear Mr./ Ms，Thank you for your letter of March 20 inviting our corporation to participate in the 1997 International Fair.We are very pleased to accept and will plan to display our electrical appliances as we did in previous years.Mr.Li will be in your city from April 2 to 7 to make specific arrangements and would very much appreciate your assistance.Yours faithfully

否定的答复

Dear Mr./ Ms，Thank you very much for your invitation to attend the 1997 International Fair.As we are going to open a repair shop in your city at that time，we are sorry that we shall not be able to come.We hope to see you on some future occasion.Yours faithfully 十一．宣布访问

Declaring A Visit

Dear Mr./ Ms，Mr.William Taylor，President of our Corporation and Mr.James Rogers，Marketing Manager，would like to visit Beijing to continue our discussions on a joint venture.They plan to leave in the second half of April and stay in China about a week.Please let us know if the planned visit is convenient for you and what itinerary you would suggest.If the time of their visit is agreeable，will you kindly request your Embassy here to issue the necessary visa？ 十二．活动安排

Activity Arrangement

Dear Mr./ Ms，We are very pleased to welcome President William Taylor and Manager James Rogers to Beijing and Shanghai in thesecond half of April for about a week.As requested，we propose the following itinerary for your consideration.Monday，April 18

4.00 p.m.Arrive in Beijing by Flt.xx，to be met at the airport by Mr.President

of Asia Trading Co.4.15 Leave for Great Wall Hotel

7.30 Dinner given by President x

Tuesday，April 19

9：30 a.m.Discussion at Asia Trading Co.Building

2：00 p.m.Group discussion

8：00 p.m.Cocktail reception given by the British Commercial Counselor in Beijing

Wednesday，April 20

9：00 a.m.Discussion

12：00 noon Sign the Letter of Intent

1：30 p.m.Peking Duck Dinner

3：30 p.m.visit the Summer palace

6：00 Departure for Shanghai

Would you please confirm by fax so that we can make arrangements accordingly.Yours faithfully

第四篇：商务英语初级写作常用句子

在学习BEC商务英语写作时，常会感觉语法欠缺、不知道用什么句子来继续写下去有没有？请看本文为你整理的商务英语BEC初级写作中常用到的一些句子，多积累一些这样的语句，会让你的商务英语写作变得得心应手。

31.This view is now being questioned by more and more people.这一观点正受到越来越多人的质疑。

32.Although many people claim that, along with the rapidly economic development, the number of people who use bicycle are decreasing and bicycle is bound to die out.The information I've collected over the recent years leads me to believe that bicycle will continue to play extremely important roles in modern society.尽管许多人认为随着经济的高速发展，用自行车的人数会减少，自行车可能会消亡，然而，这几年我收集的一些信息让我相信自行车仍然会继续在现代社会发挥极其重要的作用。

33.Environmental experts point out that increasing pollution not only causes serious problems such as global warming but also could threaten to end human life on our planet.环境学家指出：持续增加的污染不仅会导致像全球变暖这样严重的问题，而且还将威胁到人类在这个星球的生存。

34.In view of such serious situation, environmental tools of transportation like bicycle are more important than any time before.考虑到这些严重的状况，我们比以往任何时候更需要像自行车这样的环保型交通工具。

35.Using bicycle contributes greatly to people's physical fitness as well as easing traffic jams.使用自行车有助于人们的身体健康，并极大地缓解了交通阻塞。

36.Despite many obvious advantages of bicycle, it is not without its problem.尽管自行车有许多明显的优点，但是它也存在它的问题。

37.Bicycle can't be compared with other means of transportation like car and train for speed and comfort.在速度和舒适度方面，自行车是无法和汽车、火车这样的交通工具相比的。

38.From what has been discussed above, we may safely draw the conclusion that advantages of bicycle far outweigh its disadvantages and it will still play essential roles in modern society.通过以上讨论，我们可以得出结论：自行车的优点远大于缺点，并且在现代社会它仍将发挥重要作用。

39.There is a general discussion these days over education in many colleges and institutes.One of the questions under debate is whether education is a lifetime study.当前在高校和研究机构对教育存在着大量争论，其中一个问题就是教育是否是个终身学习的过程。

40.This issue has caused wide public concern.这个问题已经引起了广泛关注。

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21.People equate success in life with the ability of operating computer.人们把会使用计算机与人生成功相提并论。

22.In the last decades, advances in medical technology have made it possible for people to live longer than in the past.在过去的几十年，先进的医疗技术已经使得人们比过去活的时间更长成为可能。23.In fact, we have to admit the fact that the quality of life is as important as life itself.事实上，我们必须承认生命的质量和生命本身一样重要。24.We should spare no effort to beautify our environment.我们应该不遗余力地美化我们的环境。

25.People believe that computer skills will enhance their job opportunities or promotion opportunities.人们相信拥有计算机技术可以获得更多工作或提升的机会。ve collected over last few years leads me to believe that this knowledge may be less useful than most people think.从这几年我搜集的信息来看，这些知识并没有人们想象的那么有用。

27.Now, it is generally accepted that no college or university can educate its students by the time they graduation.现在，人们普遍认为没有一所大学能够在毕业时候教给学生所有的知识。

sides.28.This is a matter of life and death--a matter no country can afford to ignore.这是一个关系到生死的问题，任何国家都不能忽视。29.For my part, I agree with the latter opinion for the following reasons:我同意后者，有如下理由：30.Before giving my opinion, I think it is important to look at the arguments on both

在给出我的观点之前，我想看看双方的观点是重要的。

在学习BEC商务英语写作时，常会感觉语法欠缺、不知道用什么句子来继续写下去有没有？请看本文为你整理的商务英语BEC初级写作中常用到的一些句子，内容来自美联学习网多积累一些这样的语句，会让你的商务英语写作变得得心应手。

11.There is no denying the fact that air pollution is an extremely serious problem :the city authorities should take strong measures to deal with it.无可否认，空气污染是一个极其严重的问题：城市当局应该采取有力措施来解决它。

12.An investigation shows that female workers tend to have a favorable attitude toward retirement.一项调查显示妇女欢迎退休。

13.A proper part-time job does not occupy student's too much time.In fact ,it is unhealthy for them to spend all of time on their study.As an old saying goes :All work and no play makes Jack a dull boy

一份适当的业余工作并不会占用学生太多的时间，事实上，把全部的时间都用到学习上并不健康，正如那句老话:只工作，不玩耍，聪明的孩子会变傻。

14.Any government which is blind to this point may pay a heavy price.任何政府忽视这一点都将付出巨大的代价。

15.An increasing number of people are beginning to realize that education is not complete with graduation.越来越多的人开始意识到教育不能随着毕业p;

16.When it comes to education ,the majority of people believe that education is a lifetime study.说到教育，大部分人认为其是一个终生的学习。

17.The majority of students believe that part-time job will provide them with more opportunities to develop their interpersonal skills ,which may put them in a favorable position in the future job markets.大部分学生相信业余工作会使他们有更多机会发展人际交往能力，而这对他们未来找工作是非常有好处的。

18.It is indisputable that there are millions of people who still have a miserable life and have to fact the dangers of starvation and exposure.无可争辩，现在有成千上万的人仍过着挨饿受冬的痛苦生活。

19.Although this view is widely held ,this is little evidence that education can be obtained at any age and at any place.尽管这一观点被广泛接受，很少有证据表明教育能够在任何地点任何年龄进行。

20.No one can deny the fact that a person’s education is the most important aspect of his life.没有人能否人这一事实:教育是人生最重要的一方面。

第五篇：剑桥商务英语初级完整(词汇)

《新编剑桥商务英语初级学生用书》-Vocabulary Unit 1a Job description frozen:：adj.冷冻的，冷藏的；

pharmaceutical：adj.制药的；

vaccine：n.疫苗，菌苗； authority：n.权利，行政管理机构；

recruit：v.招收，招聘（新成员）

output：n.产量；

balance sheet：决算表，平衡表；

short-list：被列入初选名单；

packing：n.包装，包装材料； newsletter：n.（公司、学会等刊印的）业务通讯；

qualified：adj.合格的，称职的； publicity：n.宣传、宣扬；

court：n.（三面有房屋的）短街；

work as an accountant

responsible for checking

companies’ account involve giving financial advice

deal with questions/problem

give advice

provide a service interview an applicant

attend meeting

keep a record

organize a conference give a presentation

attend training session

keep a diary

organize holiday

Unit 1b Working conditions efficiently：adv.效率高的；

bonus：n.奖金；

performance：n.进行，施行；

consult：v.咨询，请教； sales performance：销售情况；

overtime：n.超时工作，加班；

bread down：坏掉，损坏，出毛病； presentation：n.表现、呈现，描述；

overall：n.工作服；

regulation：n.章程，规则；due：预定的，约定的； term：n.条款，条件；

commence：v.开始，着手；

inform sb.of sth.通知某人某事

line manager：部门经理

in operation：工作中，生效，实施中

arrange…..with：与（同）…一起协商安排

consult sb.about sth：向谁请教，咨询，与….商量

at the current overtime rate：按现行的加班工资标准

Unit 2a Company history joint venture：合资企业

take over：接收，接管

subsidiary：n.子公司

roll off：驶离 globalization：全球化

AG：agent general 总经理

turnover：n.营业额，销售比率

bn：n.& adj.十亿

shareholder：股东

stake：n.股份

merchandise：n.商品，货物

MNE：multinational enterprise：跨国企业

brochure：n.小册子 a public limited company：一家上市有限公司

Unit 2b Company activities total investment：总投资

diagram：n.图标，示意图；

van：n.带蓬小型货车，客货两用车 assembly plant：装配厂

extract：n.摘录，选段

grant：n。补助金（尤指政府发的）moreover：adv.而且，加之

furthermore：adv.而且，此外

inward：adj.输入的，进口的

equivalent：n.& adj.相等的，等量的 available：adj.可获得的，可用的；

flexible：adj.可变通的，灵活的 maintenance：n.维护，保养

distributor：n。分销商，批发商

in addition to：除了….之外 in spite of ：不管，不顾

addition：递进

contrast：对比，对照

compare with：与….竞争 rather than ：与其…..不如

Unit 4a Telephoning receptionist：n.接待员

cosmetic：n.化妆品

square：n.正方形

cut off：中断….的通话

intend：v.想要 put through（to）：为…接通电话

council：n.委员会，理事会

maze：n.迷宫，曲径；due：n.应得物；adj.应得的Unit 4b Internet communication furniture：n.家具

memorandum：n.备忘录=memo

go head：着手，进行

equivalent：n.相等物，adj.相等的，相同的in case of： 万一……

long-term：adj.长期的prize：n.奖赏

dash：n.斜杠

NB：nota bene ：注意，请看以下注意事项

guaranteed delivery：n.担保信函

backdash：n.反斜杠

Contraction：n.缩约词

strategy：n.策略，行动计划

receipt：n.发票

claim：v.提出要求，索取，n.索赔（要求）

Unit 5a Facts an figure figure：n.数字，图表

extract：n.摘录

millennium：n.千禧年

trend：v.趋势

overtake：v.超过 slightly：微小 domination：n.统治，控制

amongst：prep.在…..之中

top brand，top-selling brand ：畅销品牌 interactive：adj.互相作用的，具有人机通信功能的 ensure：v.保证，担保

distribution：n.分配，分布，分发 dominant：adj.统治的level off：达到平衡，chart：n.图表，曲线图

product launch：向市场投放产品

statement：声明

department stores：百货商店

Independent：独立分销

wholesaler：批发商 annual report：报告

superstore：超级商场

moreover：此外，加之，而且

retail chain：零售连锁

net income：纯收入

Unit 5b Performance measure：v.度量，估量，衡量

privatization：n.私营化

reliability：n.可靠性

revenue：n.收入，（国家）税收

punctuality：n.乘客，旅客

lease：v.租赁

draw attention to： 引起对…..的注意

penalty payment：违约款

Due to the investment in： 因为对…..进行了投资

regional：n.地区，局部 presentation：n.介绍

achieve：v.完成，达到，实现

dramatically：adj.戏剧的，引人注目的 present perfect：现在完成时

fluctuate：vi.变动，动摇，v.使动摇

Unit 7a Product description selling point：货品的优点或特色

dice：n.骰子

board game：棋盘游戏

light-weight：adj.轻质的 magnetic：adj.有磁性的measure：v.有….长（宽、高）

gramme：n.（重量单位）克，gram

antique：n.古玩、古董

compact：adj.小巧的，袖珍的collectable：n.收藏品

complicated：adj.复杂的 order form：订单

portable：adj.便于携带的，轻便的plain paper：普通纸张

mind twist：脑筋急转弯 Unit 7b Product development drug：n.药品

approve：v.批准，essential：adj.绝对必要的，极其重要的carry out：执行、履行

monitor：v.监测 side-effect：n.副作用

application：n.申请，申请书

maximum：n.& adj.最大值（的），最大量（的）sequencing：n.（尤指时间的）先后安排，编排

journalist：n.新闻记者

arthritis：n.关节炎

chemist：n.药剂师 prescription：n.处方、药方

surgery：n.诊所

poster：n.海报，广告（画）

information pack：资料袋 leaflet：n.小册子

launch schedule：宣传活动安排

display posters：张贴广告

Unit 8a Business equipment capacity：n.容量

sophisticated：adj.精密的，复杂的duplex：adj.双面的 capability：n.功能 modular：adj.组件的reduction：n.缩小

enlargement：n.放大

warranty：n.担保书，保单 optimize：v.最有效的进行，使尽可能完善

inkjet：adj.喷墨的guarantee：n.保证书，保证 VAT=value-added tax增值税

operating instructions：操作指令，操作说明书

shredder：n.碎纸机

overheat：v.使…..太热

n.过大的热量

caution：n.小心，谨慎

eraser：n.橡皮，【英】黑板擦

scissors：n.剪刀 vending machine：投币式自动售货机

stapler：n.订书机

combination：n.联合，混合tray：n.浅盘

convenient：adj.方便的，便利的thanks to：幸亏，由于

sheet stand：托纸架

unbeatable：无法打败的 RRP：reference retail price或recommend retail price：参考/建议零售价

convenient size：体积适中

catering：娱乐业 receive a special offer for free：得到一份免费的赠品

real estate：房地产

hold on a second：（电话用语）请稍候 part-time：兼职

pyramid：金字塔

Unit 8b Correspondence correspondence：n.信函

quotation：n.报价，报盘

quote：v.报盘

coordinator：n.统筹者

enquiry：n.询价，询盘 buffer：n & adj.快餐，自助（的）

seminar：n.高级研讨班

regard：n.问候

duration：n持续时间

venue：n.地点，场所

delegate：n.（会议）代表

synergy：n.各公司或机构的协同作用

premises：n企业，机构使用的场所或经营地址

hesitate：n.犹豫，踌躇

with reference to：关于，就……而言

ASAP：as soon as possible enc：enclosed（附上）

Dept：department

NB：note well

re：regarding

excl：excluding

incl：including

ext：extension

Wk：week

Unit 10a Business Hotel attraction：n.具有吸引力的 check-in ：入住登记

check-out：结账离开

lounge：n.（宾馆、机场的）休息厅 fitness centre：健康中心

supplement：n增补

informal：adj.非正规，日常使用的 maritime：adj.海的，海上的 lobby：n.（饭店、戏院的）大厅，休息室

inn：n.小旅馆，小酒馆

sauna：n.桑拿浴，蒸汽浴

brunch：n.早午餐（晚吃的早餐，用以替代午餐），（早、午餐合二为一的）便餐

wharf：n.码头

well-equipped：adj.装备完善的，设备充足的catering：n.（宴会、招待会等的）酒席承办、提供饮食及服务

elegant：adj.高雅的，优美的 infinitive：（动词）原形，不定式

rush hour：交通高峰期

single supplement：单人加（收费）

pier：n.码头，长提

Unit 10b Commuting commute：经很远的路程上下班

fuel：n.燃料

pedestrian：n.行人

pavement：n.人行道

smart card：智能卡 motorway：n.高速公路

gazette：n.（尤指政府的）公报

stick：v.卡住，钉住

petrol：n.汽油

reduce：v.缩小，减少

scheme：n.计划，方案

alternative：adj.（两种或以上）课用来代替另一个的，另外的fast lane：快车道

affordable：adj.能够负担起的 push up：使（某物的数量、价值）上涨

pay-as-you-drive scheme：车辆上路收费计划

park and ride：停车后再换乘公共车辆

Unit 11b At a conference sportswear：n.运动服装（总称）

session：n.会期，一届会议

guest speaker：特邀发言人

findings：n.调查（或研究）结果

agenda：n.议事日程

summarize：v.概括，总结

overall：adj.总的，全面的 positive：adj.积极的，有事实根据的 productive：adj.多产的，富有成效的heated：adj.热烈的

well-prepared：adj.准备充分的feedback：n。反馈意见

rewarding：adj.值得的，有意义的coach：n.长途公共汽车

hand over：交给，移交

well-know：著名的 farewell：n.辞别

extremely：极端的，非常的summary：n.总结的，摘要的 promote：n.促进

presentation：n.报告

result from ：是…..的结果

as always：和平常一样

margin：n盈利，利润

Unit 13a Production baguette：n.法国棍子面包

bake：v.烘，烤

bakery：n.烘烤食品

box：v.把….装入箱子

dough：n.（加好配料用于制作糕点、面包的）生面团

ingredient：n.成分

prove：v.愿意是证明，这里表示面团发酵

oven：n.烤炉，烤箱

circuit：n.环行路线

shelf-life：n.货架期，保存期限

floorplan：n.楼层平面

despatch：v.发送

courier：n.信使

silo：n.简仓（存储粮食等散货的立式圆柱塔）

electronic：adj.电子的 mechanical：adj.机器的，机械的shape：n.形状

yeast：n.酵母

additive：n.添加剂

sensor：n.传感器

shutdown：n.（机器等的）停车

wrap：n.披肩,围巾 v.覆盖,包围,裹,包n.包裹 vt.包,裹

Unit 13b Quality control reject：v.拒绝，退回

snack：n.快餐食品，点心

quantity：n.量，大量

warehouse：n.仓库

flavouring：n.调料

crispness：n.脆

hygiene：n.点心

oily：adj.含油的，油腻的 level：n.含量，数量

demand：n & v.要求，需求

reject level：不合格产品数量

cc=carbon copy 复本

sampling rate： 抽检率

workforce：n.劳动力

职工总数

质量管理类词组：

Suppliers：供应商

factory hygiene：工厂卫生

Goods in：进货

quantities：数量

quality：质量 Transport packaging： 运输包装

production：生产

cooking oil：食用油

flavouring：调料

Size：尺寸大小

crispness：脆度

finished goods：成品

packet weigh ：袋重

packet seal：包装封口

Unit 14a Direct service providers sector：n.行业

broker：n.中介，经纪人

commission：n.佣金

insurer：n.承保人，保险公司

telesales：n.电话销售

operative：n.工人，技工

direct provider：直接供应商

supervisor：n.主管，监督

competition：n.竞争

vehicle：n.车辆

fingertip：n.手指尖

risk：n.（保险业承保的）险

premium：n.保险费

loan：贷款 pension：n.养老金

claim：n.（根据权利提出）要求，主张

vt.声称，需要

mortgage：n.抵押，v.抵押

productivity：n.生产力

earn：v.获得

bonuses：奖金，津贴

less attractive than：不如…..有吸引力/魅力

Unit 14b The banking sector

一、Vocabulary：

revolution：n.革命

monetary：adj.金钱

redundancy：n.（因采用自动化等致劳动力过剩而造成的）裁员，解雇 millennium bug：千年虫（现象）

NSB：National Savings Bank（英国）国家储蓄银行

transaction：n.交易，买卖 pre-tax return on capital：资本金税前回报率

PIN：personal identification number 个人识别代码

statement：n.结算单，清单，声明

current account：活期账户

domestic：国内的，家庭的，n.家仆，佣人

sort code：分类号码

market trends：市场趋势

sector：n.部分

suffer：遭受，忍受

reduction：n.减少，缩小

merge：v.合并，消失

merger：n.（企业等的）合并.v.（两个或以上公司）合并

abbreviation：n.缩写

cost-cutting：n.降低成本

Unit 16a Delivery service carrier：n.运输业者，承包邮件运输的商行

aircraft：n（单、复数相同）飞机

trailer：n.拖车，挂车

commitment：n承诺，承担的义务

express：adj.专门的，特别指出；adv.用快递邮寄/送某物

electronic tracking：电子跟踪

shipment：n.目的地

shipping charge：运费

It just depends：这要根据情况来决定 personal courier：私人信使

reputation：信誉

revenue：财政收入，税收

documentation：n.文件 approximate：adv.大约的 v.接近的punctual：adv.严守时刻的，准时的，正点的 expedited：n.快件（服务）

Unit 16b Trading specifications：n.明确说明，（复数）说明书

exworks：adv.按工厂交货价

dairy：n.乳品店

adj.乳品的 availability：n.可用的，可利用的 registration：n.登记，挂号

handout：n.印刷品

spare parts：零部件

dairy products：乳制品

parts list：零部件目录单

tension spring：拉力弹簧

grooved bearing：有槽承座

level switch：电平开关

factfile：资料档案

get（have）a name for：以….著称

description：品名，名称

approximately：adv.大约，大概

Unit 17a Recruiting staff recruit：n.招聘

profile：n.概况

vacancy：n.空职，空缺

pros and cons：赞成和反对的理由

appoint：v.任命

external：adj.外部的internal：adj.内部的assess：v.估计，评价 employment agency：职业中介

extract：n.摘录 traditionally：adv.传统的，惯例的journal：n.定期刊物，杂志

blue-collar：n.& adj.蓝领（的）

clerical：adj.文书的，办事员的senior：adj.& n.地位较高的 bilingual：adj.两种豫园的 n.能说两种语言的人

vale：n.谷，山谷

curriculum vitae（CV）：个人履历

get rid of：摆脱，丢掉

Unit 17b Applying for a job permanent：adj.长久的，永久的temporary：adj.暂时的motivated：adj.有积极性的 enthusiastic：adj.热心的 experience：adj.经验

qualification：n.资格，资格证明

marital status：婚姻状况

V-Vocabulary Unit 1a Teamwork toiletries：n.化妆品厂、清洁、化妆用品公司 major brands：主导品牌

expatriate：n.旅居海外的，移居国外的creative thinking：创新思维

a survival course：生存技巧培训课程

profile：n.简介、小传、概况

simulation：n.模拟训练

go for profit：追求利润

schedule：进度落后于计划

stick to the schedule：严格按计划进行 Unit 1b Communication exceed：v.超越、胜过

over-estimate：vt.过高的估计

manageable：adj.便于管理

understate：vt.轻描淡写的说 seminar：n.研讨会、讨论会

management：n.（企业、机关的）管理人员

follow-up evaluation：后续评估 deadline：n.最终期限

complimentary ticket：免费赠送的票，优待券

Self-study and Exam practice have everything to do with：与…关系密切

curriculum vitae：个人简历、履历，简称CV

human factor：认为因素 aggressive：adj.咄咄逼人的、好斗

indicate：vt.显示、表明

Unit 2a Entertaining customer satisfaction form：顾客满意、情况问卷表

complete the form 填写表格

questionnaire：n.调查表、问卷

criteria：n.标准（为criterion的复数形式）

atmosphere：n.氛围

attentiveness：n.殷勤、周到

value for money：物有所值程度

enhance：vt.提高、增加

mezzanine：n.（尤指介于一层与二层之间的）中层楼

reasonable prices：合理的价格

interior design：室内装修

group dining：团体用餐

catering requirement：餐饮要求

tour groups：旅游团

corporate events：公司社交活动

wine tastings：品酒会

steak：n.牛排

company presentations：公司业务报告会

business trip：公务旅行

vegetarian：素食者

call in：顺路到某处 alike：adv.一样的，相似的evolve：逐渐发展或完成 memorable：adj.难忘的 suitable：adj.舒适，合适

along with：同…一道

be of importance：具有重要性

to cater for：提供餐饮服务，接待

tourist：n.游客，观光客gently：adv.轻轻地，小心地

strive：为获得…而努力奋斗

concept：n.概念，观念，想法

awful：adj.糟糕的，恶劣的 distinctive：adj.与众不同的pride ourselves on/upon：为…感到骄傲

Unit 2b Corporate hospitality

corporate hospital：商务接待，企业社交

tip：n.技巧，窍门，忠告

be in need of：需要

mention：v.提起，说起 social setting：社交场合in due course：经过一段时间，到适当的时候

poor timing：不合事宜

trade fair：贸洽会

teenage：adj.少年的prospect：n.可能的，潜在的顾客

hook：钩子，吸引人们兴趣或注意力的方式

a fact-finding mission：情况调查，实地考察

fortunately：adv.幸运的

substantial：adj.重大的，有影响的concern：v.对…有印象；n.担心

sociable：adj.好交际的，喜欢与人交往的ensure：v.确保，保证

rugby：n.（英式）橄榄球

intimate：adj.亲密的；n.至交，密友

ability：n.能力，技能，本领

purposeful：adj.有清晰目的，有明确目标

chit-chat：n.（非正式）聊天，闲谈

disposal：n.丢弃，处理

therefore：adv.因此，所以

see…as：把…看作

lie in…：（原因、兴趣、答案等）在于…

stand around：闲站着 add up to：意味着，说明

whisper into his ear：在某人耳边低声说话

in term of：从…的角度来看，就…而言

in due course/time：经过一段时间，到适当的时候

Self-study and Exam practice continental breakfast：欧式早餐

bilingual applicants：具有双语能力的申请者

end-of-year party：年终聚会

job advertisement：招工广告

marketing secretary：营销部秘书

P.A.（Personal Assistant）：私人助理

administrative support：行政管理上的支持

secretarial skills：文秘技能

communications skills：沟通能力，交际技能

science marketing assistant：科技营销助理

an internal recruitment policy：内部招工政策

work overtime：加班official working hours：正式的工作时间

long-term employment：长期雇用

production manager：生产经理

take legal action against：对…提出诉讼

settle the dispute：解决纠纷

unforeseen circumstances：难以预料的情况up-to-date information technology：最新的信息技术

meet agreed delivery dates：按约定的日期准时送货

secretarial and administrative staff：文秘及行政人员

cater for：承办

place your order with：向…定货

outlet：n.代销店，专卖店

legal advisers：法律顾问

established customers：老顾客

bring…up：把…提出来

give…priority：优先考虑，处理某事

a backlog of orders：积压的订单

at one’s disposal：由…自由支配

on…basis：在…基础上

be popular with ab.：为惯用搭配，深受喜爱

look forward to sth.：期盼，盼望

price前一把用介词at

value for money：物有所值

an overview of…：对…的概述

call in：来访

call by: 顺道访问

推迟到某个时间用postpone till/until…

a long way from：离…还差得很远 Unit 2 Customers

reorganise：n.改组，改编

loan：n.银行贷款

forecast：n.预测

consume：v.消费，消耗

venture：n.风险项目

warranty：n.（产品的）保证书

oval：椭圆形

finalise：v.确定，最后定下

backlog：n.积压未办的事情

substantial：adj.重大的，可观的，坚固的，有影响的Unit 3a

Ordering goods mail order company：邮购计划

headquarters：n.（公司）总部

catalogue：n.商品目录单

vendor：n.销售商recommendation：n.推荐信、建议

item：n.产品、货物

in standard length：标准长度的 article：n.商品、项目

measurements charts：尺寸图

knitted skirts：针织裙子

asap（as soon as possible）尽快 Unit 3b

Cash flow cash flow：现金流向、现金流量，现金流动

cash flow gap：现金流量差额

case study：案例分析

remainder：n.剩余物

final payment：最后付款

bar chart：柱形图

down payment：订金

bill：vt.要求支付…的费用

early settlement discount：提前付款折扣

labour cost：劳动力成本

credit terms：信用期限、信用条件

outstanding：adj.剩余的 outstanding balance：剩余金额

order books：订货薄

a shortage of cash：现金短缺

turnover：n.营业额

financing costs：筹措成本

cash on delivery：货到即付款

margin：n.利润

inventory：n.库存、存货

penalty：n.处罚、罚款

potential customer：潜在客户

hard sell：强行推销

flat management culture：扁平化的管理结构 Self-study and Exam practice workmanship：（尤指精细的）工艺，手艺

negotiate：v.谈判，商定

retail：v.零售

detail：n.细节

deliver：v.把…送往

delivery：n.送货

measurement：n.长度，高度

gap：n.缺口，差距

forecast：n.预测，预报

settlement：正式协议

penalty：n.惩罚，处罚

charge：n.费用，v.收费

lack：n.v.没有，不足，缺乏

potential：adj.潜在的，可能的n.潜在性，可能性

grant：n.给予，准予

patient：adj.有耐心的，忍耐的patience：耐心，忍耐

familiar：adj.熟悉的average：adj.平均的aggressive：n.好斗的，雄心勃勃的 furthermore：adv.而且，不仅如此

however：然而，不过，但是

sector：n.（尤指商业、贸易等的）部门，行业

accordion：n.手风琴

for instance：例如

combination：组合，联合 combine：v.（使）组合 segment：n.部分promotional：（电影、活动等）旨在推销（宣传）的 alternate：adj.轮流，交替

cable：n.电缆，缆绳

forthcoming：adj.即将，到来

equally：adv.相同的，相等的equalize：v.使相等的 equality：n.平等

demonstrate：v.证明，证实

flatter：v.奉承，讨好，感到荣幸

cost of labour：劳动成本

cash on delivery：货到付款

credit terms：信用期限，信用条件

interest on„：„的利息，习惯用on

pay for„：支付„的费用，用介词for

pay in cash：in表示付款方式，以现金形式

penalty charge：罚款 price„at： 以„的价格，习惯用介词at

as down payment：作为订金

outstanding balance：剩余金额

days net：净30天

early settlement discount：提前付款折扣

Unit 3 Commerce currency：n.货币

paying-in slip：[英](银行)存款单

payee：n.收款人

deduct：v.减去，扣除

adviser：n.顾问transaction：n.交易，事务

counterfoil：n.存根

interest：n.利息

cashier：n.出纳

deposit：n.定金，首付

dividend：n.股息，红利

deductible：adj.减去

haulage：n.货运业，货运费

consignment：n.托运的货物

margin：n.页边，空白

courier：n.（递送包裹或文件的）信徒

logistic：n.后勤；逻辑

custom duty：关税 overdraft：n.透支额

Unit 4a Brand power selling point：卖点

environmental-friendliness：n.对环境无害，有环保的特点

user-friendliness：n.用户使用方便

kitchen appliances：厨房用具

competitive advantage：竞争优势

diversify：vt.多样化经营，增加产品种类

own-label clothing：贴（名牌超市）自己品牌的服装

saturate：vt.使饱和

supermarket chains：连锁超市

industry analyst：行业分析家

cut-price：削价出售

retail food marker：食品零售市场

margin：n.利差，赚头mortgage：n.住房按揭，抵押

boost profit：提高利润

estate agent：房产商

bonus points：（消费积分）

loyalty scheme：忠实（顾客）奖励计划

voucher：n.优惠，奖券

interest rate：利率

incentive：n.刺激，鼓励

reputation：名誉、名望

gradually：adv.逐渐的，逐步的 eventually：adv.终于、最终

survey：n.调查、审视

combine：v.组合，综合outlet：n.专卖店、分销店

fixed rate：固定利率

banking on a Brand：bank on既可解释为“依赖…获利”，也含有“对…抱有信心”。Unit 4b Public relation advertising campaign：广告宣传活动

dealership：n.商品经销特许权、特许经销商

showroom：n.展示厅

up-to-date：最新的 freelance journalist：自由撰稿的记者

senior executive：高级主管

itinerary：n.路线、旅程 awareness：n.意识，认识

strategy：策略

accurate：adj.准确的，精确的Self-study and Exam practice considerably：adj.相当大，相当多

facility：n.(可数名词)工厂

leisure wear：休闲服装

trade deficit：贸易赤字

private sector：私营经济

loyal：adj.忠实的，忠诚的voucher：n.代金券、凭证

primary：adj.首要的，主要的campaign：（尤指政治性或商业性的）运动、宣传活动

role：作用

emerge：v.浮现，出现

gross：n.总利润

happy with sb./sth.：对某人某事表示满意

diversify into：进入某个领域，朝某个方向发展

stable：adj.稳定be faced with：面对某种局面

be/stay loyal to：对…保持忠诚

be committed to：对…作出承诺

recession：n.衰退期

notable：adv.格外地，特别的strategic：adj.策略的，具有战略意义的deficit：n.逆差、亏损、赤字 remained：v.依然，继续，留下

enterprise：n.公司，组织，企业，商业机构 infrastructure：基础设施（如运输、通讯、银行制度等）；基础结构

Unit 4 Brands tend：v.易于，往往会做某事

stick to：坚持，信守，继续做

feedback：n.反馈意见

speed up：加快速度

counterfeit：v.adv.伪造、仿造

forecost：n.预测、预报

comment：n.意见、评论v.提意见

expectancy：n.期望stylish：adj.时尚、时髦

promotional：adj.旨在推销（宣传）的 implementing：（正式的）执行计划、政策

trademark：n.商标、注册商标

innovate：v.革新、创新

incentive：n.刺激、动力、鼓励

cycle：n.循环

pasta：意大利面食

bona fide：adj.真实的、真诚

genuine：adj.真诚的，真正的loss-leader：亏本销售商品

authentic：adj.正宗的、原汁原味的phase：n.阶段、时期 v.使…逐步进行

phase out：逐步停用、淘汰

domestic：n.国内的shelf-life：存货期限

premium：n.保险费，额外费用，津贴，奖金

household：家用的outlet：n.批发商品、经销公司

household name：家喻户晓的、出名的

Unit 5a Relocation relocate：vt.vi.搬迁，重新安置

running costs：管理费用

overheads：n.企业一般管理费用

sophisticated：adj.发达的、尖端的、精密的inflation：n.通货膨胀

logistics：n.物流

successive：adj.继承的 infrastructure：n.基础设施

cosmopolitan：世界性的，全球性的spectacular：adj.壮观的，引人入胜的 unspoiled：adj.未损坏的Unit 5b New Premises premises：n.（企业、机构等使用的）经营场地、生产场地、办公场地

property consultancy：地产咨询公司

bus route：公共汽车线路

high streel（英）繁华的商业大街

metro station：地铁站

corporate business area：商务区，商务地段，也作business district，commercial district，commercial area。

full amenities：全套设施

leasehold：n.租赁，租赁权

lift：n.（英国英语）电梯

tenant：n.租户、租用人

expressly：adv.明白的、特别的、清楚的homogenize：v.使雷同、使单一化

endorse：v.请名人为商品做广告

establishment：n.公司、商业机构

underline：vt.强调、突出

multinational：n.跨国公司

work ethic：职业道德industrial estate：工业园区

industrial park：工业园区、美式英语

boardroom：n.董事会的会议室

lease：vt.租赁、出租

floor plan：楼层平面图

distinguish：v.区别、辨别

myriad：adj.无数，不计其数

prominent：adj.著名的、卓越、重要的approximately：adv.大约、大概

prestigious：adj.有威望的 generator：n.发电机

retain：v.保留

slogan：n.口号

endorse：v.赞同、支持、签名、背书

aspiration：n.志向、愿望，一般用复数

differ：v.不同于，不一样

entail：v.需要

conservative：adj.传统的 optimism：n.乐观

edge：n.边缘

ethic：n.伦理，道德，体系

dedication：n.贡献、奉献

triviality：n.琐碎、平凡

unpretentious：使平凡、使琐碎

impressive：难忘的，给人印象深刻的 Unit 5 short-sighted：adj.目光短浅的 long-lasting：adj.持续时间长的，持久性

mass-produced：adv.大批生产的 fully-automated：adj.全自动的long-running：adj.连续运行

Unit 6a Reporting results company performance：公司绩效

marginally：adv.稍微、略微

performance evaluation：绩效评估 supermarket chain：连锁超市

breakeven：n.adj.无亏损的，盈亏相抵的 volatile：adj.可变的，不稳定的graph：n.曲线图，图表

bar-chart：n.柱形图

exchange rate：兑换率、汇率、汇价

deliver：v.实现

disposal：adj.出售，出让

net cash：净现金收入

ongoing：adj.正在进行的 exceptional item：非常项目

operating margins：经营利润

cost-cutting measures：降低成本的措施

trading-volume：贸易额，交易额resource efficiency programmer：资源增效计划

sales volume：销售量

asset：n.资产

offset：v.弥补、抵消streamline：vt.使…有效率，使…现代化

cash surplus：现金盈余

measure：v.衡量，评估

implement：v.执行dividend：n.红利，股息

acquisition：n.获得，得到

along with：一起，一道

股票涨跌的常用表达法主要有：

shoot up：猛涨

shares peak at：股价达到最高点

shares recover：股价回升

go into steady decline：股价稳步下跌 share price is marginally up：股价微升

shares are up slightly by 1.3 pence：股价微升1.3便士

collapse：n.崩溃、垮掉 Unit 6b Environmental report guideline：n.方针

recycle：vt.再使用，重复使用

energy consumption：能源消耗、消费

legislation：立法energy-efficient：节能的 press officer：新闻官员

by-product：副产品

environmental issues：环境问题

fix：n.补救方法，应急措施

non-hazardous：adj.无害的stewardship：跟踪

commit：vt.拨出、调配，…供使用

halve：vt.减半，平分

to fulfill an obligation：承担义务

demanding：adj.苛求的，严格的 ensure：v.确定

route：n.途径，方法

commitment：n.承诺，承担义务

questionnaire：问卷，调查表

estimate：n.v.估计，估算

presentation：n.证据，外貌；授予，颁发；表演；报告，陈述，说明

potential：adj.潜在的，可能的 hazardous：adj.有害化学制品，废料，物质等

constitute：（连系动词，不用进行时）组成，构成disposal：n.丢弃，处理

percentage of ：百分比

concentrate：集中

expenditure：花费

paper：n.文书工作

orientation：n.介绍性指导

tariff：一般指关税

be supportive of：对…表示赞成、支持

legislator：n.立法者legislation：n.法规、法律

account of：（在数量、比例方面）占…

foster：v.促进、培养

legislate：v.立法

legislative：adj.有立法权的 regulator：n.管理者、调控者

unspoiled：adj.未受影响的 vary：v.改变，使…多样化

state-of-the art：发达的assess：v.评价、评定、估价

comprehensive：adj.综合性、全面性

favourably：adj.优惠的 fulfill：v.实现、履行

recommendation：正式意见、建议

vise：v.n.签证

permit：n.许可

integration：整合 similarity：n.类似的 Self-study and Exam practice long strike：长期罢工

bad publicity：负面宣称

a long battery life：电池寿命长

dispatch：vt.送货，运输

innovation：革新，创新

bulletin：简报

obligator（oblige的形容词形式）：义不容辞的compliance：n.服从，听众，遵守

threat：n.威胁，恐吓

approximately：adv.大约，大致，大概

favourable：adj.优惠

state-of-the-art：adj.最新式的，最先进的alphabet：n.字母表

award：v.授予，奖品

extreme：n.adj.极端

extremely：adv.非常，及其

battery：n.电池

thoroughly：adv.彻底的 rapidly：adv.迅速的 superb：adj.极好的，华丽的 remain：v.保持剩余，留下；n.遗迹，残骸

vision：n.视觉

convey：vt.运输，传递，传播

alliance：n.结盟，联盟

lease out：租赁

dominate：vt.支配，主管

reassure：v.使···安心，保证

intention：n.意图，目的 appearance：n.出现，（复数）表面，景象

maintain：vt.维持，保养

strategic：adj.战略的inbuilt：adj.存在的，固有的 countless：adj.无数的regardless：adj.不注意，不留心

adv.无顾虑，不管怎么样

Unit 6

clause：n.从句

dramatic：adj.戏剧性的nervous：adj.紧张的，摇曳的 surplus：adj.多余的，过剩

recession：n.后退，不景气，（商业活动衰退）

fluctuate：v.变动，上下摇动

liquidation：n.清除，停止营业

deficit：n.赤字

devaluation：n.货币贬值

bankruptcy：n.破产

slump：n.暴跌

depreciation：n.减价，跌落

inventory：n.详细目录

capital asset：固定资产=fixed assed

corporation tax：公司所得税

current assets：流动资产

liability：n.责任，债务

Unit 7a Health and safety a filing cabinet：文件柜

maintenance：n.维修部门

sustain：vt.遭受，承受

bump：n.肿块

painkiller：n.止痛片dress：vt.敷药，包扎伤口

hazard：n.事故，公害

risk assessment：风险评价

take precautions：采取防范措施

civil liability：民事责任

safety representative：安全代理人

take into account：把···考虑进去

amend：vt.修正，修改

in place：适合，适宜

go to curt：上法庭，提出诉讼

first aid facilities：急救设施

occurrence：n.发生的事

obligation：n.有义务去做

negative：n.反义词，否定

leaflet：n.散页印刷品

revise：v.修改，修正

evaluate：v.评价，评估

ruin：v.（完全的）毁坏 n.破产，垮台

afresh：adv.再，重新

trivial：adv.微不足道的 concentrate：adj.全力以赴的concent：n.v.同意

significant：adj.重大的，影响的 ventilation：n.通风设施

Unit 7b Rights at work automatic right：当然的权利

bulletin：n.公告，报告

plaintiff：n.原告，起诉人

tribunal：n.法庭，仲裁

rule：n.（对某一案件的）裁决，裁定

cloudy：adj.不愉快的，忧郁的legal action：法律诉讼

law firm：法律事务所

a series of：一系列

contractual obligation：合同义务

grievance：n.牢骚，不满

award：vt.裁定，判给

priority：n.优先

sack：vt.解雇

sexual harassment：性骚扰

curriculum vitae：个人简历，履历表（简称CV）

put up with：忍受，忍耐，受苦

damages：指损害赔偿金

implement：使生效，执行

dismissal：n.解雇，开除

disturb：v.打扰

formulate：v.制订政策、方案

ban：n.禁止，禁令

beware：v.（用于祈使句及不定式）谨防，当心，注意

cloudy：adj.多云的，模糊的 issue：n.议题

v.发表声明的sufficient：adj.足够的，充足的，quote：v.引述，引用

solicitor：n.初级律师

Self-study and Exam practice measure：n.措施，办法

theft：n.盗窃罪

grievance：n.不满，不平，委屈

exaggerate：v.夸大，言过其实

abuse：n.滥用

verbal：adj.口头协议

first aid box：急救箱

gourmet：n.美食

commission：v.委托

home furnishing：家居装修

auditor：n 审计

prediction：预言，预测

threaten：威胁

trip：绊倒

cause damage to：造成···损失

take···breaks：暂时休息

threaten：威胁

meet···target：达标

prevent：预防，阻止

handle：操作，用手搬运

be required to do sth.：要求做···

take precautions against：采取措施以免

arise常与hazard或problem搭配，意为出现，发生···。incident：指发生的事件（occurrence，an event）accident：指意外事故，不希望发生的事故

injure：指一般肉体上的伤害、受伤 wound：一般指由武器、兵器造成的伤害

hurt：肉体上的伤害

harm：泛指伤害 personal：adj.私人的 personnel：人事，人员

Unit 7 The workplace modal verbs：n.情态动词

passive：n.被动语态

stitch：n.缝纫；v.缝合伤口

paternity：n.【法律】父亲的身份

intention：n.意图，打算

witness：v.亲眼看见

fork：n.叉子

foreman：n.工头，领班

flour：n.面粉

maternity：adj.孕妇装等

maternity benefits：n.产妇津贴

disciplinary：adj.纪律的discipline：n.纪律

steward：n.1.(财产等的)管理员，主管 2.(家庭的)管家 3.(饭店、俱乐部等的)管理人 4.(车、船、飞机上的)服务员，乘务员 5.(客轮的)膳务员 6.(机关、团体的)干事；理事 7.[英国英语](舞会、马赛、集会等的)主持 8.【美国海军】军官膳宿管理士官

redundancy：【英】失业，裁员，解雇

live off：靠···挣钱

dismiss：v.拒绝考虑，解雇，开除

notify：v.通知

time off：休假

ultimatum：n.最后通牒

suspend：v.暂停，终止

prosecutor：n.检控官，起诉人，原告律师

prosecute：v.起诉，检控

prosecution：n.（被）起诉，（被）检控

defendant：n.被告

juror：n.陪审员

exemption：n.免除，豁免

exempt：adj.被免除，被豁免

liable：adj.有赔偿责任的 liability：n.责任，义务

sue：v.（尤指为要求经济赔偿而）控告，对···提起诉讼

Unit 8a Business expense incur：v.承受，蒙受

expense claim（s）：报销申报

claim：vt.要求报销

authorize：vt.批准

receipt：n.收据，发票

invoice：n.货物发票、发货清单

reimburse：vt.报销，偿付

abuse：vt.滥用，妄用，误用

trial：vt.试验、试用

cash advances：预付款

auditing procedure：审计程序

undertake：承担，接受，承办

implement：（正式的）执行计划、政策等

guilt：n.内疚，自责

frustration：n.失望、沮丧

Unit 8b Business travel valet：n.男随从，服务员

baggage allowance：允许行李数量，行李限制

air-miles award：里程奖

burger bar：汉堡快餐店

creature comforts：物资享受

legroom：n.座位前的伸腿空间

exclusive：adj.专用的，独用的 mainstream airlines：大型航空公司

no-frills：经济型的 deal：待遇

price-cutting：n.降价

dedicated：adj.专用的take off：v.起飞

n.take-off

transfer：n.转机

up market：adj.高档的，为高档人群服务的 concession：n.优惠，减价

consolidation：n.联合兼并

reclining seat：可躺的斜椅座位

carrier：n.运载工具，飞机

undercut：v.削价

woo：v.努力说服（顾客、选民等）

Self-study and Exam practice

column：n.栏，栏目

departure lounge：候机大厅

disabled people：残疾人

approach：n.方法、途径

progression：n.（个人）发展

workforce：n.劳动力、职工总数

established customer：固定客户

motivating factor：激励因素

cost benefits：成本效益

reimburse：【正式】偿付，付还

false claim：谎报，虚伪的主张，虚假索赔

small print：

(证件、协议、契约等中)用小号字印刷的部分(往往载有例外情况、附带条件等)1.小号字体的印刷(品)2.(保险、租契等的)附属细则

short notice：临时通知

duty free：免税 check-in desk：旅客登记柜

scheduled flight： n.定期航班

in-flight catering：1.航空餐饮，机上提供的食品、饮料

Unit 9a Flexible benefits benefit system：福利制度

day care：日间托儿所

childcare：n.adj.儿童保育、托儿的 annual leave：年假

base pay：基本工资

reward：n.报酬，奖金

benefit premium：福利，津贴

core benefits：核心福利、项目

additional benefits funding：附加福利基金

monthly pay：月薪

bulk discount：大宗购买折扣，批量折扣

provider：n.供应商bargaining power：议价能力

payroll：n.员工薪水名册、在职人员工资表

optional：adj.可供选择的 recruitment：n.招聘

lump sum：一次性付款

stuff turnover：人员流动率

pension scheme（plan）：养老金计划

roadside show（=roadshow）：路演

voucher：n.代金券、凭证、收据、收条

retail vouchers：n.购物券

critical：adj.批评严厉的，极为重要的，危险的，不确定的 optional：可自由选择的Unit 9b Staff appraisal job description：职务说明

qualification：n.资格证明，合格证书，学历

working environment：工作环境

feedback：n.反馈、反应

to miss deadlines：没赶上最后期限

vacancy：n.空职、空缺

promotion prospects：升职、提升前景

pinpoint：vt.确认，精确定位

accompany：vt.附加，补充

legal guidelines：法律准则

practice on：集中在 resentment：n.怨恨，愤恨

resentment：n.愤恨，不满，憎恶

go through：举行、完成 nothing more than：只不过

pretext：n.藉口，托词

build up：积累

combat：n.战斗；v.与···斗争

revere：v.尊敬

negative：adj.不好的，有害的 implementation：n.实施、执行、贯彻

rating：n.等级、程度

measurable：adj.重大的，重要的division：n.部门

grievance：n.不平，委屈，牢骚

highlight：n.最重要 v.使突出，使注意力集中

failing：n.缺点

Self-study and Exam practice unrealistic target：不切实际的目标

ordinary departure lounge：飞机场的普通候机厅

air mile accounts：飞行里程计数

platinum card：白金卡

preferential treatment：优先待遇，优惠待遇

itinerary：n.日程计划，旅行计划

merger：n.公司（组织）的合并

estimate：v.估价、报价、估计

evaluated：v.评价

gerund：n.动名词

take off：休假、暂时不做，起飞

cater for：迎合、投合…的需要

according to：按照、根据

have effect on：对…起作用

in exchange for：以…换取，作为交换

meet…deadlines：按期完成任务

Unit 9 People seniority：n.资历、职位（级别）高

remuneration：n.报酬

remunerate：v.报酬

shortage：n.缺乏

Unit 10a Marketing disasters disaster：n.彻底的失败、大败

place：n.销售渠道

promotion：n.促销、宣传活动；提升、晋升；促进增长

promotional：adj.旨在推销（宣传）的complimentary：adj.免费赠送的 liquidation：n.清算、清盘

washing powder：洗衣粉

reformulation：n.重新配方

posters：海报

stationery：n.文具

confectionery：n.糖果生产厂家

campaign：n.促销活动

conservatory：n.（玻璃）暖房

a barbecue set：一套烧烤用具

catchy：adj.引人注目的anticipate：v.预期、预料

dismissal：n.解雇、开除

onto：在…之中，到…之上

coincide：v.同时发生、尤指巧合 rival：n.对手、竞争者；v.与…相匹敌

fatally：adv.致命的 fatal：adj.线索

flawed：adj.有错误的、有瑕疵的flaw：n.瑕疵、缺点

clue：n.线索

fuel：n.燃料

Unit 10b Going global portfolio：n.投资组合 pay-off：n.回报、价值

local adaptation：产品的本土化

potential profits：潜在利润

margin：n.利润、利差

presence：n.跻身、占有一席之地

reservation：n.预定（房间）

franchise：n.特许经营权、特许制

know-how：n.专门技能、技术、生产经验

optimize：vt.使最优化

undercut：vt.压价与…抢生意 formula：n.模式、公式

Self-study and exam practice go out of business：倒闭

product range：产品系列

flat：adj.正好、整数

overdraft：透支、透支额

workshop：n.研讨会

offence：n.违法、犯罪

massive：adj.巨大的，结实的 prosecution：n.起诉