极点五笔输入法软件入门指南[五篇范文]

第一篇：极点五笔输入法软件入门指南

极点五笔输入法软件入门指南

◆常用快捷键

常用操作 极点的系统设置 中/英文标点 快捷键

Ctrl+．

功能描述

在极点的状态栏单击鼠标右键→输入法设置→图形设置模式

这个决定了你输出的标点如。！等是中文标点(。！)还是英文标点(,.!)。这个决定在大写英文状态下你输出的字符是全角（如ＡＢＣ）还是半角（如ABC）。这个快捷键由windows控制的，不ゟ定始终是这个。

如果你的极点状态栏上显示的汉字是“五笔字型”，则遇不会拆分的单字或词组时可以按此键，极点会转到拼音状态，输完后自动转回五笔状态。

已经输入了编码时也可以按这个键，这时极点会在临时生僻字与正常输入状态之间切换 复制内容到剪切板，按此组合键后按照提示操作即可。（你可以把ゟ小段文章造成词组）如下面这段文字： 全/半角字符 Shift+空格

*临时拼音/生僻字 `(通常在Esc下方)*多行文字造词 Ctrl+= 注：如果词组内容过长，你可以为其加上说明。如上面这个多行词组，你可以输成这样的格式： [名片]正常的词组内容

这样当你录入时，候选窗上显示的是“ [名片]”，而输出的是“ 正常的词组内容”。

*在线造词 Ctrl+=

按此键后极点会用你刚刚录入的内容（可以是刚刚录入的任何内容）进行造词（如果要自定义编码，在造词界的编码输入框中直接填写即可）遇有重码时，先按Del键，之后再按要删除项的序号

如果重码的排列顺序不符合你的需要，可以按此键进行调整。

选择输出的是简体字还是繁体字，如编码“kwwl”输出为“中華人民共和國”。是否输出BIG5内码汉字，这个玩台湾网游时有用。此外，这个快捷键相当于“简入繁出快捷”+Shift。

当你需录入大段英文时按此键，相当于普通输入法的Ctrl+空格键。

当你需要录入小段英文时（如邮箱或邮址）按此键，之后录入英文按回车输出并返回中文(此在线删词 在线调频 *输出繁体字 Del+ 序号 Ctrl+ 序号 Ctrl+ j

*输出大五码 Ctrl+Shift+j

*中英文切换 右shift

*临时英文 ； 键可以到系统设置中换为其他键，同时临时英文键也是极点许多高级功能的引导键，详细内容参见下面 货币、时间、数字 部分)。

*快捷输入 *切换输入模式 ’编码 Ctrl+

输入’（单引号）后再输入ゟ个字母，可输入自定义的ゟ个短语。

按此键可以在“五笔”与“五笔拼音”模式之间切换（也可点击状态栏“五笔字型字样）①查询你刚刚录入的内容

②查询剪切板中的内容。将“要查的内容”复制到剪切板，之后再按此键查询。显示或隐藏状态栏（通常在游戏中使用）*查询编码、拼音 Ctrl+/

*显/隐状态栏 Ctrl+← *显/隐候选窗 *切换字符集 Ctrl+→ Ctrl+M Ctrl+'(单引号)Shift+Esc 或

显示或隐藏当前输入窗口的候选窗

此键用在切换检索的字符集范围，即：全部字集或常用字集

*切换词库 如果你的极点同时挂接了多套词库，可以用此键进行切换

* 调出、切换软键盘 双击中英文切换键

* 取消软键盘 输入；或‘ Esc

①按ゟ次调出软键键盘，再按时在不同软键盘间切换

②输入编码zzkk 和 zzkl 后再选择相应的软键盘（详情参见用户码表）

软键盘使用完毕后按Esc或点击软键盘上的Esc键即可退出软键盘 遇要输入；或‘时连击此键两次即可

注：本列表中以*标注的快捷键都可以禁用或设为其他键。

◆标点、符号表

符号名称 编码 标点内容

ぁ あ ぃ い ぅ う ぇえぉ お か が き ぎぱ く ぐ け げ こご さ ざ し じ すず せ ぜ そ ぞ ただ平假名 zzpj ち ぢ っ つ づて で と ど な にぬ ね の は ば ひび ぴ ふ ぶ ぷ へべ ぺ ほぼ ぽ まみ む め も ゃ やゅ ゆ ょ よ ら りる れ ろ ゎ わ ゐゑ を ん ゛ ゜ゝゞ

ゔ ゕ ゖ ゗ ゘ ゙ ゚゛゜ ゝ ゞ ゟ ゠ ァア ィ イ ゥ ウ ェエ ォ オ カ ガ キギ ク グ ケ ゲ コゴ片假名 zzjp サ ザ シ ジ スズ セ ゼ ソ ゾ タダ チ ヂ ?? パ ヒビ ピ フ ブ プ ヘベ ペ ホボ ポ マミ ム メ モ ャ ヤュ ユ ョ ヨ ラ リル レ ロ ヮ ワ ヰヱ ヲ ン ヴ ヵヶー ゝゞ

ヷ ヸ ヹ ヺ ・ ー ヽヾヿ ㄀ ㄁ ㄂ ㄃ ㄄ㄅ ㄆ ㄇ ㄈ ㄉ ㄊㄋ ㄙ ㄚ ㄛ ㄌ ㄍㄎ ㄏ ㄐ ㄑ ㄒ ㄓㄔㄕ ㄖ ㄗㄘ

＋ － ＜ ＝ ＞ ± × ÷ ↔ ↕ ↖ ↚ ↗ ↘↙ ↛ ↚ ↜ ↛ ↜↝ ↞ ↟ ↠ ↡ ↢↣ ↤ ↥ ↦ ↧ ↨↝ ↩ ↪ ↫ ↬ ↞↟ ↭ ↮ ⊕ ↯ ↰↠

㎎ ㎏ ㎐ ㎑ ㎒ ㎓ nm μm μg ㎔ ㎕ ㎖ ㎗ ㎘ → ↑ ← ↓ ↖ ↗ ↘ ↙ ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩

⑪ ⑫ ⑬ ⑭ ⑮ ⑯ ⑰ ⑱ ⑲ ⑳ ⑴ ⑵ ⑶ ⑷ ⑸ ⑹ ⑺ ⑻ ⑼ ⑽ ⑾ ⑿⒀ ⒁ ⒂ ⒃ ⒄ ⒅⒆ ⒇ ⒈ ⒉ ⒊ ⒋⒌ ⒍ ⒎ ⒏ ⒐⒑ ㄜ ㄝ ㄞ ㄟ ㄠ ㄡ ㄢㄣ ㄤ ㄥ  ＄ ￠ ￡ ￥ ¤

` ~ # ￥ % *

0

= +

、/、注音符号 zzzy

数学符号 zzsx zzdw zzjt zzys zzfs zzds zzzs zzhb 单位符号 箭角符 圆圈数字 方括号数 点数字 中括号数 货币符号

键盘标点

标点符号

输出标点

！· „„ —（）—— 注：上面的标点符号可以根据自己的需要在系统设置里进行更改

◆其他说明

系统功能 说明

极点Unicode版（以下简称极U）中，引入了ゟ个非常重要的概念：常用字词和非常用字词。下面我们以ゟ个具体例子来说明这ゟ概念。

我们在汉字录入时常遇到“1.增加 2.啬”这样的重码字词，其中的“啬”字大多数人几乎用不到，但又不能删--万ゟ用时怎么办？这样就形成了ゟ个“死重码”。为了解决这类问题极U中引入了“常用字词”与“非常用字词”这ゟ概念。

常用与非常用字词

常用与非常用概念的标准很简单：你在工作中经常用的就是常用，少用的就是非常用。那么在极U中如何应用这ゟ概念呢？如上例中的“1.增加 2.啬”，当其出现在汉字候选窗中时，我们按下“Ctrl+Shift+2”（Ctrl+Shift是固定按键，2是“啬”的序号）便可将“啬”字设为非常用字，这样在正常录入时它便不会出现了，而“增加”这个常用词就可以直接上屏了，从而达到减少重码，提高录入效率的目的。

上面我们说了将字或词改为非常用的方法，那么当需要录入这些字时，我们怎么办呢？很简单，按ゟ下“`”（Esc下排的键，这个键也可以输入编码之后再按）之后输入五笔编码就可以了。如上面的“啬”，输入“`fulk”即可录入。

有人说了，系统内置的某个非常用字我经常用到，怎么办？这个也很简单，首先让辅助输入 这个字出现在汉字候选窗里，之后按“Ctrl+Shift+此字的序号”就可以了。也就是说这个“Ctrl+Shift+序号”是开关键，可将字词在常用与非常用之间进行转换。

辅助输入功能除了录入非常用字外，还有ゟ个更重要的功能：拼音输入。当你遇到不会拆分的字、词时，可以按“`”键，之后即可拼音方式来录入字或词。字词的编码规则如下：单、双字用全拼输入，三字以的词以各字的首字母来输入。如“斤斤计较”，你输入“`jjjj”便可以输入此词。

为了避免极点快捷键与应用程序快捷键冲突（如极点的查询快捷键Ctrl+?与word的软键盘命令冲突，造成极点查询功能失效），极点内置了ゟ批快捷命令。当你按“；”进入临时英文状态后，输入如下内容会执行对应功能：

dos.进入极点目录

aa.在线加词

dd.在线删词

ss.切换词组的常用与非常

快捷命令

jj.开关简入繁出

ff.查询最后录入或复制的内容

hh.显/隐状态栏

cc.显/隐候选窗，仅对当前窗口起作用

kk.打开软键盘

mm.切换字符集

oo.进入高级设置

uu.编辑用户码表

qq.编辑快捷码表

tt.切换重码上屏校对模式

注意：上面的命令都是由2个字母加ゟ个英文句号“.”组成的。

下面两项均在极点安装目录conffreeime.ini中

SafeSetting =0 用于控制极点是否显示某些涉及系统安全的菜单项，对网特殊控制 吧等对安全要求高的场合适用。

SysControl=0 用于设定极点的全半角、中英文状态是否受系统程序控制（如VS2005等某些环境下会强制将上述状态置为全角状态，这个用于避免）

◆货币、时间、数字

极点的变量

名称

变量 $Y 年

$y $M 月

日期变量

$m $0m $D 日

$d $0d $W 星期

$w $h 时

$0h $mi 时间变量 分

$0mi $s 秒

$0s 回车换

字符变量

空格

任意日期输入 金额、数字

$20

代表ゟ个空格

n

带前导0的当前秒数字 代表ゟ个回车换行符 带前导0的当前分钟数字 当前秒数字

带前导0的小时数字 当前分钟数字

英文星期，如：Tuesday 当前小时数字

小写汉字年份，如今年输是2008，明年是2009 大写月份，如：八 小写月份，如：8 小写带0月份，如08 大写日期，如：八 小写日期，如：8 小写带0日期，如：08 中文星期，如：星期二 变量含义

大写汉字年份，如今年输是二〇〇八，明年是二〇〇九

按；(分号)后输入XXXX.XX.XX.，如：;2005.8.26 按；(分号)后输入数字，如：；2008.88 注：①“中文数字”、“大写金额”和“任意日期”功能中，如果临时英文键换成其他键，则“；”也要换为相应键

②上面三个功能都是：空格选第ゟ项，分号选第二项，单引号选第三项 示例：

假设你要造ゟ个能输入当前日期及时间的词组，编码是noww，那么你可以根据自己的格式要求使用上面的变量来造出此词组。比如，我们造了ゟ个“$y年$m年$d日$20$h时$mi分$0s秒”的词组，当你输入编码noww后，输出的内容会是类似下面这样的： 2008年6月24日 20时45分06秒n

◆极点高级功能

高级功能 详细内容

功能：通过编码调用windows的ゟ些命令

命令：

$X[x][命令说明]命令^参数#路径

X=执行命令的窗口获取焦点，当前输入窗失去焦点

x=执行命令的窗口不获取焦点，当前输入窗仍拥有焦点

命令说明：输入编码时，候选窗上显示的内容

命令=要执行的命令，可以是可执行文件名，也可以是各种文件或网址、邮件等

路径=执行此命令时，哪个目录作为当前目录。如果路径中含有“空格”，请用$20替代

示例：如在用户码表中有如下词条：

命令直通车 需“命令直通车”插件

command $X[打开Word]winword.exe

输入编码“command”时会打开word程序并进入word程序中；

如果上面的命令写成（注意x的大小写）

command $x[打开Word]winword

输入编码“command”时，word被在后台打开，你可继续在当前窗口工作。

特例：用编码最小化桌面窗口、打开CD、开关扬声器、极点目录

tray $x[最小化桌面窗口]tray

opencd $x[弹出CD]opencd

mute $x[静音开关]mute

dirr $X[极点目录]%freewb%

如果你在工作中需要频繁打开软键盘，那么你可以为你常用的软键盘编码，之后可以随时用编码打开相应的软键盘。如你在工作中经常要用到：数学符号 和 单位符号两个软键盘，那么你可以在用户码表中添加如下两个词组：

zzks $k[数学符号]（注意软键盘的名字要用方括号括起来）

之后你输入编码zzks就会打开“数字符号软键盘”，输入编码zzkd就会打开“单位符号软键盘”。键盘的名称可以通过状态栏右键的“软键盘菜单”来查看。用编码打开软键盘

第二篇：员工入门指南

新 员 工 入 职 手 册

目录

 前言  董事长致辞

 公司概况

 公司简介  职能组织结构

 公司使命及经营目标

 员工行为准则

 基本行为规范  公司禁止行为

 人事管理制度

            新员工入职程序

入职引导 新员工试用 离职管理办法 离职手续办理 工资待遇 晋升待遇

作息及假期管理 员工培训管理 借款 报销

主要产品价格

 员工关系及沟通  附则

前 言

恭喜你通过层层选拔加入到这个严谨团结、蓬勃向上、快速发展的团队。希望你继续努力、不断进取，与同事协力合作，在公司长期有效地工作。

首先，请仔细阅读这本《新员工入职手册》中的各类规定，不断规范自己的行为，严格遵守公司各项规章制度，为公司的发展壮大做出自己应有的贡献，最大程度的实现个人价值。

如有疑问，可直接咨询你的入职引导人、部门主管，还可以咨询人力资源部各相关人员。

最后，希望你百尺竿头—更进一步。

董事长致辞

亲爱的新同事们：

首先，我代表公司全体同仁对你们的加入表示最热烈的欢迎！不管你来自北京周口，还是来自云南元谋，我们都非常感谢你能选择健有为，作为你目前工作、生活、学习和成长的平台。或许你在加入健有为之前，为了一份工作，背井离乡，无依无靠，失意落寞；又或许干着一份你不太喜欢的工作，缺人帮助，缺人指导，缺人关心；亦或许在一个没有发展潜力的公司沉寂数年，无法一舒你心中抱负。我们实在难以想象你是如何走到现在，你真的很坚强，你真的了不起。从今天开始，你将是世界上最幸福的人，你不再一个人战斗，你将和许多想通过自己努力，来改写人生历史的伙伴们一起，在这里学习，成长，进步，并成为一生的朋友。而我们，将为你的人生谋划精彩的未来。只要你有一颗坚定的心，一份永不服输，跌倒了再爬起来的勇气，一股敢想敢干的拼搏精神，我们就可以让你在这里成长，成才，乃至成功。

只要你有能力，我们就会给你展现才华的舞台，放大你的梦想。希望你们能以这本册子为指南，尽快融入公司，共创美好明天。最后诚挚祝愿大家工作愉快，前程似锦。

健有为医疗器械有限公司

董事长 詹松镇 201

2年2月 1.1公司概况——公司简介

郑州健有为医疗器械有限公司，成立于2005年，经过近七年的发展壮大，目前公司有在职员工近300人，分别分布在七个职能部门。主要产品有健有为光能微电脑治疗仪金盾款、祥云款，健有为超能量纳米活化直饮机，以及健有为高电位等产品。公司总资产逾千万，年销售额达到2000万，本着“以质量求生存，以技术求发展”这一经营理念，并以一流的品质，优惠的产品价格，令人满意的销售服务，赢得广大新老顾客的支持与信赖，成为中原治疗仪行业首选品牌。销售额持续增长的同时，并朝着2015年之前上市的目标奋力前进。

1.2公司概况——职能组织结构

公司最高权力机构为公司管理委员会。委员会人员：董事长詹松镇、陈波（董事长夫人）、常务副总吴攀、业务副总米书东。下设一室六中心：

行政办公室，人力资源中心，售后服务中心，营销事业中心，文化中心，财务中心，物流中心。

1、行政办公室：

负责人：董事长助理赵静

2、人力资源中心：

负责人：人事总监冯振丽 商学院院长耿艳芳

3、售后服务中心

负责人：售后经理徐双双

4、营销事业中心

负责人：第一营销中心总监：吴攀 第二营销中心总监：李东辉

第三营销中心总监：米书东平顶山事业部经理：陈文

洛阳事业部经理：王宏伟 三门峡事业部经理：黄震

焦作事业部经理：郝晓东 巩义事业部经理：刘强

新乡事业部经理：林海 南阳事业部经理：何海磊

5、文化中心

负责人： 文化部经理高娟

6、财务中心

负责人：财务总监王勋娜 首席会计：董灿灿

7、物流货运中心

负责人： 仓管经理 刘西湖

仓管主任 刘阳成

1.3 公司概况——公司使命及经营目标

 公司使命：为中华民族健康水平的提升，医疗环境的改善而奋斗。 公司经营目标：医疗器械家电化，家庭理疗普及化。在2015年之前，公司实际创造的业务总收入要达到1亿元，年增长率要达到60％以上。

2.1员工行为准则——基本行为规范

2.2员工行为准则——公司禁止行为

人事管理制度——新员工入职程序 3.1

收到录用的通知后，第一时间赶到人力资源部门报到，并办理以下事宜：

 出示我们发放的录用函

 出示学生证、身份证，提供彩色2寸照片两张。

 工作人员核实你的个人资料，并发给你《新员工入职手册》  填写相关表格，领取办公用品和资料。 公司统一安排时间进行新员工入职培训。

3.2 新员工办理入职注意事项

 当新员工个人资料有以下更改或补充时，请于一个月内将变更材料交给人力资源部，以确保与员工有关的各项权益：姓名、家庭地址和电话号码等。

 公司提倡诚信，并保留审查员工所提供个人资料的权利；个人资料如有虚假，除由员工本人一概承担由此引发的后果及责任外，同时终止或解除劳动合作关系。

3.3 入职引导

为了帮助你尽快熟悉公司，人事部和你所在部门将做以下工作：

 人事部：将向你介绍公司情况，各部门基本职能

 所在部门经理：将向你介绍岗位职责及工作目标，指定人员给你入职引导  入职引导人将会帮助你做以下事情：  引导你进入工作岗位

 向你介绍部门同事及其主要职责  向你介绍工作环境及洗手间的位臵  协助你了解公司各项规章制度  积极解答你提出的任何疑问  第一天与你共进晚餐

3.4 新员工试用

 新员工从培训结业之日起进入试用期  试用期限为2个月

 试用期间，不需理由，新员工及公司均可随时提出终结合作关系  新员工试用期间，无论任何原因离职需按公司规定办理离职手续  试用期间，用人部门负责人根据岗位职责会对新员工进行考核，考核合格者方能上岗工作。

 试用期结束后，用人部门负责人填写《新员工试用期考核表》，经员工本人签字后，将交由人力资源部存储管理。

3.5离职管理办法

 员工辞职应按规定提前30天向所在部门经理提出书面申请，经批准后方可办理离职手续。

 有下列情形之一的，予以辞退，不支付任何经济赔偿：  试用期间，被证明不胜任工作岗位的  严重违反公司规章制度和服务准则的

 严重失职、徇私舞弊、对公司造成重大经济损失的  被追究刑事责任或劳动改造的

 有下列情形之一的，公司提前10天以书面形式通知员工予以辞退：

 工作不踏实，上班期间做与工作无关的事  不能够处理好同事关系或上下级关系  传播消极语言，蛊惑人心， 辱骂同事，不友好对待他人  独行特立，不听劝告，不服调遣  公司因需要进行裁员

3.6 离职手续办理

 离职员工按相应的离职流程到相关部门办理有关手续; 正式员工辞职需提前30天递交《辞职报告》，并填写《员工辞职审批表》。

 试用期员工可随时提出辞职，但仍需按上述规定进行工作交接，办理审批手续。

 离职者交接工作完毕后，方可结算薪资。3.7 工资待遇

 可享受福利待遇

 员工可享受医疗、电话、交通等各项补助及福利  员工生日享受70元的生日补助。 五一、十一两次旅游。

 中级业务员补助200元/月，高级业务员补助400/月，主管补助500元/月，经理补助800元/月。

 工资结构

 实习期：底薪1000元+提成+福利  正式员工：底薪1000元+提成+奖金+福利

 中、高级业务员：底薪1000元+提成+岗位补助+奖金+福利

 薪资提成计算 营业额：

 3000元 ≤实习员工＜6000元 按5％提成  实习员工≥6000元 按10％提成  实习员工＜3000元 只拿底薪  正式员工≥8000元 按15％提成  正式员工＜8000元 只拿底薪  中级业务员≥20000元 按20％提成  中级业务员＜20000元 只拿底薪

高级业务员≥26000元 按25％提成20000≤高级业务员＜26000元 按20％提成高级业务员＜20000元 只拿底薪  主管、经理按所带团队总业绩提成

 工资支付

 公司工资实行保密制度，严禁向他人泄露工资收入

 工资按月发放，每月10号发上月工资，如逢节假日或特殊情况调整为提前或者延后发放

 不满一个月的工作时间，按实际出勤天数核发工资  试用期员工起薪日期以分到用人部门的时间为准

 员工按规定提出辞职申请，并办完离职手续后，可一次性支付出勤日数的工资。未按规定办理离职手续的员工，不予结算工资

3.8 晋升待遇

 实习员工、正式员工一个月营业额超过2.5万或累计两个月营业额达到4万，即可晋升为中级业务员。 中级业务员一个月营业额超过3.5万或累计两个月营业额达到5万，即可晋升为高级业务员。

 晋升事业部主管需满足以下条件：（半年选一次）

 工龄达到半年  必须是中高级业务员

 个人业绩稳定，每月销售业绩不低于3万  在所在团队担任队长一职

 带领所在团队有一个月业绩突破6万

 企业内刊上至少发表3篇有关销售或管理类的原创文章

3.9 作息及假期管理

 工作时间： 上午 8:30-12:00 下午14:00-18:30  假期安排： 一个月调休3天 年假20天

 请假： 员工如不能正常上班，在请假前需填写《请假申请单》，因客观原因无法提前办理请假手续的员工，先电话请示主管负责人，获准后及时补办请假手续。

 用人单位负责人须安排好请假员工岗位工作。

3.10 员工培训管理

 公司为入职员工提供岗前培训，通过一系列与实际相结合的培训来协助员工更好的发展

 新员工培训：帮助新员工尽快熟悉环境、开展业务。新员工到公司报到后，由人力资源部统一组织培训。

 正式员工培训：为使员工具备完成工作所需知识、技能、态度，公司组织的内部培训。

 进修：为全面提高员工的能力，鼓励员工去专业培训单位或大专院校进修与本职工作相关的专业。

 员工参加公司培训后，人力资源部应及时建立、维护该员工的《员工培训档案》。用人部门组织的内部培训，人力资源部也应留档一份。

 对公司有突出贡献或有工作需要的员工，优先安排其参加培训；员工参加公司的培训，按培训的时间计算，各种待遇正常。

3.11 借款

主要包括：备用金借款和专项借款。

 借款按照现有流程进行办理：个人填写借款单(带上必须的附件。例如：出差计划书、服务单等等)，部门审核，总经办主任审批，财务审批，凭批条到出纳岗位借钱。

 借款注意：个人对借款负责，在借款没有核销之前，代表债务关系未解除; 借款不能挪作他用，办事完毕有多余款需要立即归还出纳;

3.12 报销

 主要包括：快捷报销、日常报销和专项报销

 快捷报销：一般指外出公交车费、储运车辆的油费报销，走绿色通道，报销手续齐备后的2-3天内处理完毕; 日常报销：日常部门经营产生的费用进行报销，报销人应拿相关发票及时填写相应的报销单(报销单填写要规范)，再提交到部门助理处。

 专项报销：出差及项目等专项报销，应在7日内整理好相关票据及相关材料及时到部门助理处办理报销手续(对于有剩余借款的，在填写好报销单后，应先到出纳处将剩余借款退还，其他部分走核销程序) 报销注意：在限定时限内及时报销;报销额度，按实报销不弄虚作假;

 3.13 主要产品价格

 健有为光能微电脑治疗仪 金盾款 市场价 3800元  健有为862中频治疗仪 祥云款 市场价 2680元  健有为超能量活化直饮机 市场价5980元  后续产品等价格相关知识，工作部门会详细介绍。

4.1 员工关系及沟通

 员工关系：

 员工与主管、经理除工作上为上下级关系，私下没有等级之分，不可对员工辱骂、殴打。

 员工与员工之间应和睦相处，老同事对新同事要传、帮、带，树立模范榜样作用。 员工沟通：  公司注重员工沟通，提倡用沟通促进管理，融洽关系，营造良好的工作氛围来提升工作效率和激发员工创新。

 公司鼓励员工积极公开地沟通交流，反对任何不负责任的私下传言和背后议论

 公司鼓励员工向公司提出合理化的建议，对于其中好的建议采纳实施后有所成效，将对提出建议的员工予以物质奖励。

 沟通渠道：

员工建议邮箱 419649852@qq.com 电话：*** 董事长助理赵静

4.2 启迪

 如何渡过入职头30天

 早起的鸟有虫吃，每天提前到达工作岗位  多问工作相关问题，求助时别犹豫；  留意身体语言，保持微笑；  乐于倾听；

 抱定学习心态，尽量不说“我以前习惯这么做”；  不要急着去改变；  适应新公司价值观；  乐于分享；

 交往、交往、交往；  赢得上司的信任；

 只求耕耘，不求收获是入职头30天最重要的心态。 抢着做事，做人低调，做事高调  早睡早起，锻炼身体

 把每天的心得体会记录在本子上，积极探索思考  用精神胜利法武装自己

 新员工如果想要更好、更快速的融入公司的经营文化，更快地得到上级器重或晋升，需要具备如下的一些职业习惯和素质：

 任何时候保持工作热情，保持拓展和创新激情; 遇到困难不回避，不说少说“不行”、“不会”、“不可能”; 不随意听信或参与对公司制度等的不全面或偏颇的看法议论、不人云亦云、不推波助澜、对于不理解的问题，通过正当途径正面咨询，保持成熟的职场人应有的主见，不为表面所迷惑，也是给自己机会; 养成定期做工作总结、计划，以及主动向上级预约汇报工作的习惯; 积极参与公司、部门建设的习惯(公司也给每位员工提供了参与的途径，包括内部投诉窗口、总经理信箱)。

 在初步了解公司基本运作信息后，大家可以看出来，公司做事一般都是可以找到相关的制度依据，在执行的过程中，都有对应的岗位接口进行处理。同时如果你对政策制度不清楚的时候，也可以找总经办或者部门的相关办事岗位咨询。

 相信只要你平时肯主动学习，多思考，一定能够在短时间内提高自己的能力，并在我们健有为这个舞台上，施展自己的才华，体现出自身的价值，找到事业的归属感!加油！你一定会成为最优秀的销售员，相信你的，你一定行！我们期待听到你胜利的捷报。还有，难过、迷茫、失落、不开心的时候，记得打电话给人力资源各位老师哦。附则

 本手册经公司最高管理委员会认证并予以实施。 本手册视实施情况，经管理委员会批准后，可以修改。 本手册未提及事宜，按公司章程和政府有关法律执行。 本手册最终解释权归公司人力资源部，如有不明事项，请向人力资源部咨询。

 本手册人手一份，阅后请遵照执行，离职时请交给主管负责人，并由主管部门统一交给人力资源部。

第一章

第三篇：玄幻小说创作入门指南

玄幻小说创作入门指南——— 小分队长

创世中文网 编辑于 2015-06-12 14:08

壹

为什么要写玄幻小说?

自中国网络小说出现起，玄幻与都市小说一直是两大主流类型，这二类小说大行其道，一方面是因为它们的读者受众群体最大，另一方面也是它们的写作门槛最低。

贰

什么是玄幻小说？

对作者来说，玄幻小说的读者群体最大化，即意味着创作它能带给作者最大的收益可能，有更多的诸如：出版，动漫影视改编，游戏改编等机会。

玄幻小说是一种类型小说，简单来说，就是有中国特色的幻想小说，以中国的东方幻想元素为基础、融合西方魔幻、动漫文化等，从而形成的中式玄幻小说。

叁

玄幻小说的核心

丰富的阅读量是先决条件，队长我漫长的编辑生涯中，遇到过太多的作者，没看过几本玄幻小说，却自信爆棚的说，玄幻小说而已，很简单的，我可以！

结果连玄幻小说的基本架构都没摸清楚，自然大都走向失败一途。首先我们来看一看玄幻小说的核心是什么？？ A.玄幻小说的架构主体是什么？

玄幻小说经过十多年的发展，已经从剧情核心转向了升级核心，玄幻小说的主体就是升级绝对化。

所谓升级绝对化，就是一切都围绕着主角要突破下一个等级或者境界来发展，副本剧情也好，出现的人物也好，各种宝物材料的获取，都牢牢的围绕着“升级”二字来展开。

B.玄幻小说为什么要升级绝对化？

最初的玄幻小说主线，大多是冒险、复仇、探寻身世、赢得美人心，为什么发展到今天，就变成了升级绝对化？

这是小说篇幅决定的，连载更新的玄幻小说，动辄数百万字以上，上面的任何一种主线，都难以支撑起如此长的篇幅。

只有一个等级一个等级的成长，与一个境界又一境界的突破，才能支撑数以年记的连载。同时对等级的追求，对变强的执着，也是读者高度认同的主线。另外上面提到的复仇，探寻身世等主线，仍然可以做为阶段性主轴。C.等级体系

等级体系，已经变成了所有升级小说的基础。

首先我们看看等级体系的名称，一是可以参考一些经典的等级设定，像《飘邈之旅》的等级体系，就成为了几乎所有奇幻修真小说的标准。

比如：炼气——筑基——金丹——元婴——化神

另一个则是自己原创的等级设定，这个同样需要学习与研究经典玄幻小说的设定，并了解等级体系设定发展的逻辑。

这里可以提供一个队长原创的案例供大家参考，灵砂境——灵岩境——灵丘境——灵峰境，境界呈发展状态时，会更清晰有层次，大家可以试着举一反三。

D.等级体系2 那等级体系设置最大的重点是什么？ 差异化!差异化，即意味着一定要体现出不同等级之间的差异优劣，高等级必须要各方面都凌驾于低等级之上。

我们来看看具体的设定体现。

二级武者比一级武者强，不能仅仅因为他等级上数字的变化，二比一多。首先是力量的差异化。

比如，一级武者能一个呼吸间打出三拳，二级武者则能一个呼吸间打出三十拳。又比如，一级武者一拳能有一百斤力量，二级武者一拳能有五百斤力量。明确的差异化，会让读者更渴望主角提升等级与变强。除了力量的差异化，应该还有经济环境与社会地位的差异化。我们用夸张一点的例子：

比如，一级武者一个月收入一百金币，二级武者一个月收入一千金币。

社会地位上，一级武者永远只能是平民，二级武者则有可能成为列土封疆的王侯。所以等级设定上，不同的称谓后面，同时必须做好力量、经济、社会地位的差异化设置。如果对于新作者来说，太过困难，那就至少要做好力量的差异化。层次，大家可以试着举一反三。

E.金手指

金手指其实不算玄幻小说的真正核心，不过前文提到了与其一脉相承的升级体系，就在这里简单说一说，金手指为什么一定要有？

金手指可以理解成游戏的外挂，又或者说作弊修改器一样的存在。为什么要有金手指？

因为玄幻小说中的主角，在成长过程中，必然要超级其它角色，这是玄幻小说的基本法则。

这个时候，金手指极为重要，因为它的存在，是可以说服读者，主角成长比别人快，实力比别人强的根本所在。

金手指可以是一本神秘的功法，也可以是某一种突然觉醒的异能，甚至可以是一个身怀强大实力的无名老者，又或者是附体的大魔王。（金手指的设计，详见——

五、玄幻小说的简易模版与分析）

总之主角得到金手指后，必须如有神助，开始飞速蜕变成长！

提到了金手指，我们可以再简单的说一句奇遇，奇遇在小说开始往往是为了获得金手指而设置的前置情节。

肆

玄幻小说必须掌握的3大重点

一、节奏——节奏听起来是一个很抽向的东西，但它却能决定一本小说的成败，所以我们就来具象化一下它，队长简单的把它总结成四个字，张驰抑扬！

A.张驰

张驰是指情节的紧张与舒缓，张驰讲究一张一驰，有张有驰。

举个玄幻小说的例子，一场紧张激烈的战斗之后，不能马上又展开另一场让读者神经紧绷的战斗，中间得有个轻松的情节缓冲，让读者先放松下来，才能更好的迎接下一场紧张的战斗。

这个张驰的逻辑，队长把它称之为惊悚片理论！

惊悚片中，如果一直是紧张恐怖的情节，观众很快就会麻木掉，惊悚的场景之间，一定要有让观众放松下来场景，下一次紧张情节才能更有效展开。

也许有的作者问，我不会写松驰的情节怎么办？

我们的314同学，给出过一个很好的建议，那就注点水，两个紧张的情节中间，就算注水写一点平淡的无趣情节，也好过让读者疲惫麻木的放弃你的作品。

B.抑扬

抑扬是小说乃至整个商业娱乐内容包括影视动漫中的必杀技。

欲扬先抑，先抑后扬，由于篇幅有限，抑与扬，队长在这里简单粗暴的总结成，压低与抬高。

举例：小A是一个很强的剑客，我们要怎么表现出小A很强，这时我们可以通过抑扬给读者带来的震憾与惊喜。首先我们可以先压低，比如一群NPC强盗各种轻视与看不起小A，觉得外表瘦弱的小A实力普通，要欺负小A与抢走他的武器。

这时有两种可能，1读者本来就通过前面的情节已经知道小A很强，2读者对小A一无所知。

这时我们再抬高，小A对着强盗们出手了，一蓬绚烂的剑光暴出，强盗们纷纷被击倒，一个个目瞪口呆的看着小A反把他们的武器抢走。

这个时候，原本不知道小A实力的读者，会有惊喜；而一开始就已经知道小A实力很强的读者，在小A遭遇危机的最初，就会进入等着小A收拾强盗的‘期待与满足’的模式。（小说中读者的“期待与满足模式”，是推动所有小说发展的内核，这个有机会队长再跟大家仔细分析，我们继续看抑扬。

同样的逻辑下，小A可以是警察，是运动员，NPC们可以是国际犯罪份子，也可以是其他国家的运动员，小A通过情节压低与抬高之后，都能大放异彩。

抑扬的掌握与熟练使用，将带给读者极大的惊喜、期待、满足。

同样抑扬，也可以用于事件，比如我们先抑，作者营造出一件惊天大危机，所有人都觉得没有人能解决，不可能有人解决！这时我们再扬，主角登场了，以众人都意想不到的手段与方式，化解了这场大危机，从而满足了读者的期待。

事件的抑扬，本源上也是对人物的抑扬的放大，只不过大事件的营造，能让小说的情节与格局变得更大，读者期待值也会被拉得更高。

二、人物——人物是玄幻小说的灵魂，在幻想小说世界中，人物的刻画与塑造，更是读者对小说认同的基础。

简单的说，人物分为主角与配角两大类:： A.主角

玄幻主角大致也可以分为两种路线，强者型主角与白纸型主角

强者型主角：重生型与强者灵魂穿越型，共同的特点都是拥有大量的修炼经验与记忆，相当于自带金手指，这样的主角在小说起步时会较为强势

白纸型主角：这样的主角与强者型主角完全相反，大都是没有任何经验的少年，他们往往需要奇遇来获得金手指，也许小说起步不如强者型那样有冲击感，但是却比强者型主角有更多可以开拓的空间

两种类型的主角各有优劣，要怎么选择，还得看作者根据自己的需求最终决定 至于什么样的主角受欢迎，或者说什么样的主角更能让读者有代入感

这里队长想用美国漫画超级英雄两大阵营来举一个例子，DC与漫威，DC的主角相对完美，漫威的主角则大多有这样或者那样的缺点 绿巨人，钢铁侠，金刚狼„„这些有缺陷的主角，明显更接地气。

纨绔，贪财，好色，嚣张，甚至冷酷„„大家可以多从经典小说中找到好的模版。同时大家也要记住一点，缺点只是让主角个性鲜明与增加代入感元素，而不是全部。主角的个性与心性，应该符合大多读者的道德底线，才能被最大化的认同。

这也是为什么一些玄幻大神笔下的主角，个性中永远都有努力、刻苦，认真，这个值得大家借鉴。

B.配角

配角又可以分为两类，女主角与配角

a)女主角的第一原则，就是她塑造出来是让读者喜欢的，不管她个性怎么样，刁蛮也好，傲娇也好，妩媚也罢，请一定要记得这一点，让她的个性中有让读者喜欢的部分，否则这个角色就算不成功。

女主角不仅是让主角喜欢或者暧昧的，同时也是让读者喜欢与认同，一个拥有高人气的女主，往往还能让读者对小说的忠诚度上升很多

关于女主角的类型，队长这里决定用金庸老先生，最经典的小说《鹿鼎记》来举例列出模版。

 清纯——沐王府小郡主沐剑屏  痴情——少女刺客曾柔  妩媚——神龙夫人苏荃  傲娇——阿珂  温柔——贴身侍女双儿  刁蛮——建宁公主

请大家注意人物个性与她的身份背景，因为女主角的个性不可能是凭空形成，必然要有不同的身份、职业与成长背景来相铺相成。

如果新人作者继续问队长，虽然有这些经典模版参照，仍然无法把女角色描写生动怎么办？

人物的塑造是需要笔力的积累，如果笔力不到，写不出神髓，队长建议可以先把女主角脸谱化。

至于什么叫脸谱化，简单的说，就是把人物的某个最突出的属性，放大再放大。举个极端的例子：

比如某个女角色是冷酷的，那她就百分之八十的时间都冷着脸，冷冷的说话，连出手的风格也是干净利落与冷峻。这样相对极端的脸谱化操作，至少能让读者对这个女主角的性格印象鲜明。b)配角，有一种说法，主角是为了贯穿剧情的存在，而配角则是用让读者欣赏的，这样的说法可能有些夸张。

但是个性鲜明，充满魅力是配角们存在的价值之一，不过他们存在更大的价值则是要推动剧情与架构丰富小说的世界。

配角要怎么塑造，方式是多种多样的，限于篇幅有限，要想把重要配角写活，队长这里只提出一个“配角黄金原则”。

那就是配角要有自己的人生目标。

配角不只是推动剧情的元素与，他们要有自己的人生追求。

比如，某篮球小说的男配角，他的理想是要去NBA打球，并为此一直努力，于是他活了！比如，某海贼职业配角，他的理想是要成为天下第一的剑客，并为此永不放弃，于是他活了！

比如，某某配角，他活着是为了复仇，并为此不择一切手段，于是他也活了！重要的配角，不仅是为了推动情节而存在的木偶，而是要有自己人生目标的！要想塑造出一个成功的配角，就给他灵魂与执着。

三、开局

小说的开局，队长先说大忌。

就是绝对不能慢热，这个已经是常识，就不赘述了

能一下就吸引住读者的开局，小说就等于成功了一半，慢热的小说也不是完全没有未来，这需要作者忍受漫长的无人问津与创作的寂寞，并且拥有坚定而强大的内心。

关于开局的形式与模式，也绝对是花样繁多，队长这里简单说一下，最经典的困境模式。困境模式是一种常规开局模式，小说一开始就让主角陷入一个困境或者危机之中，让读者不得不期待主角去解决这个危机，从而走出困境。

这个困境有可能是主角被人退婚了；有可能是被人追债马上要还钱了；也有可能是修炼不到某个境界，会被逐出家门；还有可能是实力不济却立即要跟高手决斗。

困境模式的开启，是为了一开始就牢牢抓住读者的视线！给起始剧情增加张力。另外成功的小说开局，绝对离不开三个字，那就是“期待感”。“期待感”就是让读者无限的期待，小说的展开与延伸。

一本书能让读者期待主角的成长，期待剧情的发展，期待跟随着主角的视线，去探索未知的世界。

那它的开局基本就已经立于不败之地了。

期待感的营造，是在无数细节与情节的基础上实现的，队长很难三言两语，就把这个高技术含量的课题，跟大家一下探讨出来。但是这里可以教给新作者们一个主角身份的设置，来营造期待感的方式。就是给主角一个不能作为的身份，来让读者期待主角有所作为。比如在一个科举的世界，主角是一个永远不能参加科举的赘婿。

比如在一个武者的世界，主角是天生不能修炼的废材，这同时也算解答了，为什么这么多小说的主角，都是废材的疑问。

在一个医生的世界中，主角因为手发生意外，永远无法再登上手术台。

伍

玄幻小说的简易模版与分析

这一篇主是针对从来没有写过玄幻小说，或者想成为玄幻作者的新人，希望你们能通过这个玄幻小说的简-易模版分析，对玄幻小说的创作有所了解。

但是模版替代不了阅读，要进行玄幻小说的创作，大家还是要大量的阅读玄幻小说。本篇队长特别鸣谢五月和皮蛋同学友情协助。A.白纸型主角：

1.废材崛起类型：如《不死武尊》、《九阳帝尊》

这种类型的文，新人和大神都写的比较多，也是应用最广泛的题材。

主角可以是普通地球人穿越到废材身上，这样会增加代入感；也可以是本身就是废材，得到宝贝逆天而起，这两种差别不大，就统一来看模版流程。

a)初始阶段：我们前面节奏中提到过的抑扬，可以将主角能力与身份都设置的比较低。身份的设置就是一个抑的开始，那接下来重点就是扬。

一开始，建议新人作者尽量是在三章以内，让主角得到一个金手指，让他有了向上发展的能力和可能。并让读者产生强烈的期待感。

这里需要注意三点：

i.压制的度：能让读者感受到主角被压制即可，并且要篇幅很少的去写被压制，主角不能获得触及女主等方面的实质性伤害。例如女主被反派抓，就可以激起读者情绪，没必要让女主被玷污，这个就属于过度了

ii.金手指的设定：隐蔽性，唯一性，可升级性。

iii.金手指的利用：金手指可以解决麻烦，同时因为主角的实力增强，也会带来新的麻烦。新的麻烦依旧可以用金手指来解决，依次循环，推动剧情发展。

b)获得金手指之后，等级与境界都会有一定提升，这时新手地图中，主角的初级对手就会前来挑战了。

初级对手的等级比主角高，但最好不要超过两个级别。主角升级速度相较于他人要更快。我们来看一看敌对势力的处理流程。初级对手出现——主角修炼——打倒初级对手——中级对手（一般会是初级对手的兄长与师长）出现——主角再修炼——打倒中级对手——高级对手（他们往往是世家高层与宗门中的强者）出现——主角再再修炼——打倒高级对手。

如此循环，此时这一张新手地图的攻略也就完成了。

c)说到地图，我们来看看地图这个东西，最初的新手地图一般是小城，小镇，离开新手地图的话，下一张地图的城市或者社会规模就要有相对的提升，最高级别的人也要比之前地图的出场人物高。简单的说，每张不同等级的地图是必须要跟主角的修炼等级体系挂钩的，而地图上的最高等级者，是主角目前未达到的，但并不比主角高出太多的级别。

等级体系与地图更新体系的设定要有一个简单的平衡。

d)换地图之后，主角又会遇上这张地图的初级对手，中级对手，高级对手。如此循环一番，再走向新地图。

e)如果你认为这样看起来，似乎玄幻小说应该很容易写，那就大错特错了。太阳底下没有新鲜事，读者要看的不是模版跟公式，模版跟公式只让你了解玄幻小说的一个基本的逻辑。

小说要想好看，把各种元素组合得让读者充满期待才是王道。我们要懂得组合，也要懂分解。

打个比方，光是主角修炼就可以分解成很多部分，修炼前：反派出现，刻画反派的实力，说明主角的不足之处——点明主角能够战胜的方法——主角依照方法，要去获得修炼所需要的素材与资源——主角依照方法下副本、去狩猎、去冒险、去拍卖场、去做任务，去争夺资源。

修炼中：修炼是可以随时随地进行的，既可以在一边获取资源时一边修炼，也可以闭关后全心投入的修炼；同时修炼的方式也是多种多样的，可以淬炼肉体，也可以凝聚真气，还可以打通穴窍，甚至可以修炼灵魂。

修炼后——最重要的一点就是战胜原本无法战胜的对手、怪物，甚至是女主角，拿到原本无法拿到的宝物，修炼原本不能修炼的高级功法，抓到原本不能得到的宠物。

修炼完毕，展开战斗：主角利用之前积累的优势，情理之中意料之外的取得胜利。战斗后：主角的实力和社会地位获得提升，同时因为战斗获得新的提升，并在此埋下下一个高潮的伏笔线索。

2.土著成长类型：可以参考网络玄幻名家“我吃西红柿”的作品。这种类型的文，很多爽点和废材崛起差不多，金手指设计要求也差不多。

主要不同是，废材崛起类型，在前期有一个抑了再扬的过程，而土著成长类型，很可能注重的是成长的过程，甚至有可能会从主角童年开始写。这个类型更需要作者的功力，在剧情设置上，跟废材崛起类的流程大致相同。

B.强者型主角：

3.高手重生少年类型：可以参考网络玄幻名家“风凌天下”的作品。

这种类型的文，主角一般在前世中有很多遗憾与错失，或者是自己的修炼上因为走错一步而无法达到顶峰；或者是自己的家庭因为自己能力不济而无法保护；或者是自己爱的人，因为自己能力达不到，而不敢追求„„

这种文，带有强烈的感情渲染，有极强的感染力，能让人很快的进入到剧情之中。主角一般重生在前世失败的一个节点上，利用上一世的经验或者小成就，在初始阶段就开始扭转乾坤。

一般都带有前世的金手指，或者是知道很多法宝的地址，或者是知道很多前世没法修炼的秘籍功法，或者是在转世的时候直接带着一个宝贝重生。

这个时候，读者就会期待主角再活一次时，来将前世欺压他的人统统踩下去，来将前世的遗憾统统弥补，来将前世错失的女子都贴心呵护。

此类文，在套路上来说，前期走的是重新修炼，一步步将前世的遗憾来扫清的过程，高潮点一般都是上一世与这一世一个个冲突的碰撞；中期的时候，就是前世走的最远的时候所见到的世界，这个时候，全新境界的主角能解决很多前世可望而不可及的事情；后期则是新世界的闯荡。

4.高手夺舍废材类型：如《万古至尊》

这种类型的文，前世主角一定是某一方面或者领域的强势人物，比如说是炼丹高手，或者是制符高手。

如果把全部境界分为十级，主角相当于已经修炼到接近十级的程度，此时他的灵魂再进入一个废材的身体，重新活一次。

此类文，最大的爽点是，主角原本强者的身份与现在废材身份的极大反差，废材的身份天然的带着抑的成份，而他前世高手的身份又是他随时扬的理由，可以极大的方便他直接来扮猪吃虎。

主角用前世的经验，一路横扫，在新的世界，新的身份中，他仍然需要获得资源，来重新修炼一次。

5.高手异世纵横类型：可以参考玄幻名家“写字板”的作品 这种类型的文，主要是用一个信息的不对称来制造爽点。主角在先前世界的知识，放在新世界中，就是一个从来没有过的东西，也让主角显得独一无二。

或者是游戏中的技能带到了异世界，或者是仙侠中的修仙体系带到了魔幻世界，又或者是数学应用于魔法。

通过两个世界知识体系的碰撞，来渲染放大，主角独一无所的知识体系与能力。通常主角的能力与知识体系，要对新世界的体系，产生克制与改造。比如东方的古武压倒魔法，东方的修仙体系压倒西方的魔幻体系。因为读者认同的关系，主角所携带的东方元素，必将继续扫荡新世界。

陆 结语

玄幻小说的创作是一门学问，而且随着商业娱乐小说的不断发展，技术含量将会越来越高，因为篇幅的关系，其实还有一些诸如大纲怎么写，人设怎么做，情节应该怎么展开，与敌人的矛盾冲突驱动，这已经涉及到网络小说甚至所有的小说，这里队长没有过多的提及。

第四篇：软件项目经理面试指南

_项目经理必看PMP知识

软件项目管理题

1.范围、时间，成本，这三项中哪些是可以由客户控制的？

范围、时间、成本，是项目管理中常说的三角关系。任何一方改变都可能牵扯到其他两方的变动。项目管理的本质，就是在保证质量的前提下，寻求这三者之间的最佳平衡。因为客户是需求方和投资方，客户有权对这三者进行控制，当然客户主要控制范围，即提出他们的需求——项目要实现的功能特性，其次，客户也非常关心能交付的时间和所付出的成本。在满足客户的需求情况下，可以在时间、成本上和客户进行交流、谈判。从项目管理的角度看，最好固定其中一项，其他两项可以根据实际状况来调节保证项目质量。

2.谁该对项目中所要付出的一切做出估算？谁有权设置最后期限？

项目成功是团队协作的结果。在对项目进行估算的时候，需要由参与项目各个环节的人进行符合实际的估算，最后汇总起来进行综合分析计算，获得项目总的估算结果。

项目的最后期限设置除了客户定死最后交付时间，其他的情况都是根据项目的进度估算结果而进行符合实际的计划得出的。

3.减少交付的次数，或是减少每个每个交付中的工作量，你喜欢哪种做法？

根据项目的类型和项目进行中的实际情况来决定，如果项目是规模比较大，时间长的，那么就应增加交付次数或者减少每个每个交付中的工作量，以便及时考察项目进展，保证项目进度。例如，一个项目按计划进行到第一个里程碑发现项目进度明显落后，而下一个检查点（也就是交付的工作量）距离还很长管理层需要及时了解其进展，那么交付的次数的就要根据现在的时间状况来增加。反过来，如果这个项目的进度非常好，甚至超前，而下一个检查点（也就是交付的工作量）距离还很短，我们就可以减少交付次数。

在传统的软件项目中，开发周期比较长，往往减少交付的次数，更好地控制质量；而现在，有一部分公司比较倾向于敏捷方法，喜欢减少每个交付中的工作量，交付周期只有几周时间（最短的周期，可能是一周），拥抱变化，更好地、更及时地满足用户的需求。而对互联网上的 web应用软件开发，“减少每个每个交付中的工作量”是一个比较好的策略，力求及时获得用户的反馈，将用户的需求及时融入新的版本，及时发布出去，赢得竞争市场。例如，在我新书《软件工程导论》中专门有一节讨论“永远的Beta”的软件工程思想。

4.你喜欢用哪种图来跟踪项目进度？

还是要根据项目的特点来决定，具体项目具体对待，当然，有时也不能由自己决定，而是取决于公司已有的工具和习惯。对于复杂、规模大的项目，可能要借助甘特图和网络图来分析和跟踪进度。简单、规模小的项目根据进度报告百分比和表格跟踪就可以了。

5.迭代和增量的区别在哪里？

软件开发不是一躇而就，其过程犹如雕琢一件工艺品，由无形到有形、由粗到细，很难一次就能开发出功能完善、强大的一个版本，而往往是分阶段进行，一个版本接一个版本的发布出去。软件开发分阶段可以通过两种模型来描述，即增量模型和迭代模型。

增量模型描述软件产品的不同阶段是按产品所具有的功能进行划分，先开发主要功能或用户最需要功能，然后，随着时间推进，不断增加新的辅助功能或次要功能，最终开发出一个强大的、功能完善的、高质量的、稳定的产品。

迭代模型描述软件产品的不同阶段是按产品深度或细化的程度来划分，先将产品的整个框架都建立起来，在系统的初期，已经具有用户所需求的全部功能。然后，随着时间推进，不断细化已有的功能或完善已有功能，这个过程好像是一个迭代的过程。最终的目标是一致的，也是为了实现一个强大的、功能完善的、高质量的、稳定的产品。

举一个例子：假设现在要开发A，B，C，D四个大的业务功能，每个功能都需要开发两周的时间.则对于增量方法而言可以将四个功能分为两次增量来完成，第一个增量完成A，B功能，第二次增量完成C，D功能；而对于迭代开发来将则是分两次迭代来开发，第一次迭代完成A，B，C，D四个基本业务功能但不含复杂的业务逻辑，而第二个功能再逐渐细化补充完整相关的业务逻辑.在第一个月过去后采用增量开始时候A，B全部开发完成而C，D还一点都没有动；而采用迭代开发的时候A，B，C，D四个的基础功能都已经完成.6.试着解释一下风险管理中用到的实践。风险该如何管理？

风险管理的实践很多，包括头脑风暴、风险列表（checklist）等。例如，人们常采用十大风险清单：在项目进行中，不时地更新和处理项目当前风险最高的前十项风险，以保证项目不脱离主轨道。因为项目中的风险大大小小会很多。十大风险清单就是抓住重要的风险及时处理，而又关系的小风险可能也就随之消失。从这里可以看出，风险也是动态的，需要经常地、及时地评估当前的风险，例如每周或每两周进行一次风险评估。

风险管理就是通过风险的识别、预测、估算和衡量、选择有效的方法和手段，对风险进行预防、避免、降低或者转移的管理过程。

7.你喜欢任务分解还是滚动式计划？

根据项目特点来定，一般会选用任务分解的计划，责任清楚，可控性更强。滚动式计划的灵活性比较强，适应性比较好，但容易引起大家对计划不够重视，计划能力降低，或者可控性会差些。有时会将这两种方法结合起来使用。

8.你需要哪些东西帮助你判断项目是否符合时间要求，在预算范围内运作？

前提是这个项目的进度计划和成本计划是符合项目实际情况并不断随着项目的时间发展而滚动更新的。

确保收集的进度和花费的成本就真实可靠的。

在此时项目的范围没有影响到时间和成本的规划。

那么就可以根据项目时间与计划的内容进行对比来判断项目符合时间要求，在预算范围内运作。常用的方法有基线对比法和挣值法。

9.DSDM、Prince2、Scrum，这三者之间有哪些区别？

动态系统开发方法（Dynamic System Development method，DSDM）是众多敏捷开发方法中的一种，它倡导以业务为核心，快速而有效地进行系统开发。该方法的详细内容，可以参考：DSDM业务中心框架开发方法（第二版）。这种方法主要是在英国应用比较广泛。一般来说，敏捷方法适合于规模比较小、变化比较快（需求不够稳定）的项目，而对大规模软件，特别是在关键性、可靠性、安全性方面有很高要求的开发项目，则不适合。当然，可以在某些项目小组内实施；也是可以的。敏捷开发的方法很多，包括下面所说的 Scrum、自适应软件开发（Adaptive Software Development，ASD）、Crystal方法和特性驱动开发（Feature-Driven Development，FDD），可以参考《敏捷软件开发生态系统》。

PRINCE2（PRojects IN Controlled Environments 2）为项目管理提供了一种结构化的方法，这种方法最早是在1989年由英国政府计算机和电信中心（CCTA）开发的，作为英国政府IT项目管理的标准。PRINCE2如今日益流行，是英国项目管理的标准，它为管理项目提供清晰界定工作框架，介绍如何协调项目中的人和活动、如何设计和监督项目以及在项目发生变更的情况下如何调整的流程。每一个流程都详细标出关键的输入、输出和具体目标及要执行的活动，这为计划偏差提供了自发的控制。这种方法把项目划分为多个管理阶段，保证让所有资源得到有效的控制。依靠严格的监控，项目在控制和组织的方式下得到执行。

Scrum是一种迭代式增量软件开发过程，通常用于敏捷软件开发。Scrum在英语的意思是橄榄球里的争球。Scrum是一个包括了一系列实践和预定义角色的过程骨架，其主要角色包括同项目经理类似的Scrum主管角色——负责维护过程和任务，产品负责人代表利益所有者，开发团队包括了所有开发人员。在每一次冲刺（一般为15到30天周期），开发团队创建可用的、可随时推出的软件一个增量（小版本）。每一个冲刺所要实现的特性来自产品订单（product backlog），产品订单是按照优先级排列的工作需求。在冲刺的过程中，没有人能够变更冲刺订单（sprint backlog），这意味着在一个冲刺中需求是被冻结的。

管理Scrum过程有很多实施方法，从白板上的即时贴到软件包。Scrum最大的好处是它非常容易学习，而且应用Scrum不需要太多的投入。方法的应用，同样由项目规模、业务特点（需求是否稳定）等决定，而且还受企业文化、流程和领导意识等决定。如果需求稳定、项目规模比较大或周期比较长，一般会选用 PRINCE2，相反，可能会选择DSDM或Scrum，后两者没有本质区别，只是具有不同的最佳实践。

正如有人评论，国内对Scrum还比较熟悉，对DSDM、PRINCE2等不够熟悉，应用不多。而业界最熟悉的是CMMI、RUP（IBM Rational Unify Process 统一过程）、XP（敏捷方法的极限编程extreme Programming）和MSF（Microsoft Solution Framework，微软公司软件开发解决方案框架），可参考：软件开发过程（CMMI/RUP/XP/MSF）是与非

10.如果客户想要的东西太多，你在范围和时间上怎样跟他达成一致呢？

首先要向客户说明，如果在某个时间内去做不可能完成的工作，其结果必然是质量得不到保证，或者所化的成本过大。应该没有客户想做赔本的生意，每个客户都会重视质量，而不愿意损害自己的利益。

然后，和客户一起，按需求重要性、紧急性等对需求进行分类，分为不同的等级，然后从优先级高的需求开始，来估算不同优先级类别的需求实现的工作量。设定几个不同的开发周期或交付时间，从而由用户作出选择，例如：

（1）只做优先级最高的那类需求，开发周期需要3个月；

（2）做优先级最高和优先级高的那两类需求，开发周期需要7个月；

（3）做优先级最高、高和中等的共3类需求，开发周期需要12个月；

（4）所有需求都实现，开发周期需要18个月

第五篇：软件开发人员转型指南

ERP人才匮乏严重制约企业信息化进程

现代企业的竞争优势取决于企业的信息化程度，而我国目前企业信息化人才的极度匮乏严重制约了企业信息化的进程，已成为我国企业增强国际市场竞争力的一大障碍。

日前，进入中国市场一年多的从事企业信息化软件研究、开发和服务的企业，宇泰软件公司，开出百万年薪寻找优秀的企业信息化人才(即ERP实施顾问)，但据该公司的高层人士透露，在上千名应聘者中，真正具有相关经验，能让宇泰满意的人选可以说是几乎没有。

ERP人才急缺

在无忧工作网()上，记者发现用友软件、神州数码、SAP、宇泰软件等从事企业信息化软件开发的企业对ERP实施顾问都有很大需求。据ERP专家、清华大学教授侯炳辉估计，目前国内合格的ERP实施顾问不过千人，这相对于我国需要信息化的几十万家企业而言，只是杯水车薪。

用友公司培训总监杨宝刚对此深有体会。他知诉记者，用友每年有3万家U8(ERP产品)新用户，如果其中1万家用户需要用友来做实施，一个用户平均需要2个星期去做实施，而每个实施顾问一年的工作日只有50个星期。那么目前用友公司100多名实施顾问远远不够。按正常情况用友需要400多名ERP实施顾问。推而广之，全国有2600万家企业，假设需要实施ERP的企业有800万家，那么至少需要ERP实施顾问三万两千人。

ERP人才所需技能

宇泰软件表示，ERP实施顾问不是一个需要简单知识和技能的职业，其要有很高的综合素质。因为对于企业信息化这个特殊应用市场来说，仅仅了解信息技术、了解软件产品是远远不够的，还需要了解企业管理的方法，了解企业的目标市场特点和企业的运营模式，了解企业所处社会的文化背景等等。只有深刻理解了企业的需求，才能提供真正为企业发展带来新动力的信息技术解决方案。用信息技术改造传统产业，并不是简单的为企业采购几套计算机设备、几套信息化软件，或者建设几个局域网、培训几个CIO(首席信息官)，而是要在认真剖析企业业务和市场的基础上，进行从内到外，从形式到内容的全面改造。

北京工业大学的栾甫贵老师指出，一名合格的ERP实施顾问从知识层面上讲，必须有财务知识、计算机知识和管理知识；从经验上看，要有一定的企业管理实践，了解企业的管理整个过程；从技能上，还要求有较好的沟通能力和语文表达能力。而符合这些要求的人才，现在很难找到。

ERP人才培养

用友公司副总裁章培林认为，ERP人才不是大学里“念”出来的，而是“练”出来的。相对于其他专业，ERP实施人员更强调“练”的作用，没有较长时间的实际ERP实施经验，称不上合格的ERP人才。为此，用友公司启动了“ERP人才工程”，专门为软件用户、社会人员、各行各业的专业人员提供了具有针对性的不同层面的培训课程，并在全国重点高校普及ERP实验室，将ERP教学尽快引入课堂，这种引入不仅仅停留在理论上，更要注重实践环节的建设，让教育与市场尽快接轨。帮助院校进行ERP课程建设和师资队伍的培养，满足院校教学信息化课程建设的基本需要。建立仿真企业运作的ERP实验环境，让学生通过工作的游戏化和学习的体验化，不出校门就体会到企业财务、营销、管理工作的全流程。

自用友推出了ERP人才工程计划以后，已建立了20家ERP实验室，培养ERP师资150人，培养实施顾问近200人，用户培训每年五万人次。今年还将推出ERP应用专家认证。

ERP应用专家认证是人才工程计划的一部分，是用友为培养和认证ERP应用型人才而推出的培训项目。企业实施ERP以后，从传统的手工管理模式到ERP管理模式的转换，对企业的人员对企业人员的知识结构提出了新的挑战。不少企业就是因为缺乏相应ERP管理知识和应用技能，而导致ERP应用困难，不能发挥应有的效益。因此，对ERP应用人才的需求已成企业迫切需要，为此，用友推出了ERP应用专家认证，从ERP财务系统应用、物流系统应用、生产制造系统应用等九个方面培养ERP应用人才，在解决企业燃眉之急的同时，为员工个人的职业发展增加优势。

通过学习ERP应用专家认证课程，学员将能掌握ERP核心理念，了解企业应用ERP最新案例，熟练掌握用友ERP软件使用与维护方法。通过全新体验式学习方法，具备利用ERP软件进行企业专项业务管理的能力，从而成为一流的ERP应用人才。用友将为通过考核的学员颁发相应业务的ERP应用专家证书。

ERP人才的职业前景

目前，ERP人才主要在三个方向就业，一是到软件公司就职，从事软件实施工作；二是到软件应用单位就职，提升用户的软件使用效益；三是自己创办提供软件咨询实施服务公司，作软件公司和用户之间的桥梁。第三个方向是国际上流行的新兴重要方向。在未来几年中，中国需要大量的专门从事软件咨询实施服务的第三方公司。

用友总裁何经华指出，在可预见的几年里，不可能会出现ERP人才的过剩。所以，面对市场的大量需求，ERP顾问的身价、行情会一直看涨，年薪几十万、甚至上百万也不足为怪。

信息系统究竟能够为企业带来什么价值？――从开发到应用，软件人生的两种选择 AMT 管理咨询公司咨询总监 彭一清华讲座观点摘要

如果你是一个从事计算机方面的人才，基于现有的技术开发经验，你能熟练的给别人讲述你的IT系统，他的功能和应用，那么，你已经从一个软件开发人员变成了一个软件功能专家；

如果你能够理解软件给企业带来的商业价值，那么你就从软件功能专家变成一个软件实施顾问；

如果你至少已经对几个系统有深透的了解，能够解决客户提出的各种问题，你已经从软件的实施顾问变成IT的咨询顾问；

如果你不但对系统比较了解，对业务也很了解，能够在业务上和企业的副总对话，那么你已经从IT咨询顾问变成了业务咨询顾问；

如果你有十年的功底，有对管理的悟性，能站在企业的战略角度来考虑问题，那么你已经从一个业务咨询顾问变成了一个战略咨询顾问。

AMT管理咨询咨询总监彭一先生，受清华大学管理咨询协会邀请，做客清华，从一个技术人员的成长角度，精妙的阐释企业信息化在企业中应用的几个层次。无论对个人的职业发展来讲，还是对一个企业更好的理解IT系统能够为企业带来的价值来讲，都提供了很好的经验借鉴。

很高兴受到清华大学管理咨询协会的邀请来到清华，和大家谈谈关于信息系统在企业中的应用问题。信息系统究竟能够为企业带来什么价值？面对学子，我想以一个技术人员向一个咨询顾问方向成长的历程作为今天讲座的背景，帮助大家能够更好的理解。

从开发到应用，人生有两种选择

一个软件开发人员，在人生的职业生涯发展中可能面临着两种完全不同发展道路的选择。第一种选择是成为系统架构师、成为系统分析师，成为很高级的程序员。

达到这个目标，你必须要对java比较了解，对VB的开发工具比较了解，对互联网的技术比较了解，对数据库比较了解。

另外一种选择，进入企业研究信息系统，那是和第一种选择完全不同的另一个世界。

正如一个运输公司，他会购买卡车、购买货车，但他不会自己制造汽车一样。系统分析人员、软件设计人员是软件公司的核心力量，但不是企业中的核心力量。所以，如果你是技术人员，希望在企业信息化方面有所长进，那么你就必须放弃自己在技术方面的强项，真正把IT技术在企业中应用起来。

第一阶段：从开发人员到软件功能专家

你可以从一个软件开发人员变成一个软件功能专家。基于现有的技术开发经验，如果你能熟练的给别人讲述你的IT系统，他的功能和应用，你就基本进入了应用领域。什么是应用？当别人有需求时，你能清晰的描述各种软件可以实现的功能，为企业带来的价值。

第二阶段：从软件的功能专家转变成软件的实施顾问

你可以从软件功能专家变成一个软件实施顾问，也就是说你能够理解软件可以给企业带来的商业价值究竟是什么。

你不但能够熟练地给别人讲解IT系统的功能应用了，同时，可以从功能的价值点方面剖析IT系统的功能。这需要你对企业的业务有一定的了解，能够知道软件如何更好的被应用，从而发挥其商业价值。

比如，一个财务的软件，它会有录入凭证、审核、记账、查报表等四大功能。这些功能里面的细项你需要了如指掌，但这仍然是功能层面的。什么是商业价值呢？我们举个例子，企业需要买一支笔，那么你需要执行的流程是“借钱－买笔－报销”。财务就需要针对这件事情做两张凭证，四笔分录，录在明晰帐上、分帐上、总帐上，再把它抄到损益表、负债表上，还要给其他地方报表，如此，这件事情要重复6次。如果一个企业1年有1000笔凭证，就要抄6000次。财务软件中有个功能叫记账，只要点击鼠标，以上的功能就全部完成了。这时你就可以用这个记账的功能计算它本身的商业价值是什么了。但是这个商业价值，在不同的企业中，价值是不一样的，如果一个企业很小，这个功能可能每个月只能给应用的企业省下500元，但如果这个企业拥有年流水50亿的规模，这个功能就可以帮助企业节省30个会计的人力，1年下来，单单记账功能就能够帮助企业省下一大笔钱。也就是说，当你开始研究，一个功能的商业价值的时候，你需要对这个企业的业务有所了解，这时你就进入了第二个阶段。对商业价值的理解，也能够帮助你更好的销售自己的产品和服务，赢得客户的满意度了。以AMT管理咨询公司内部应用的一个软件平台为例。AMT管理咨询现在有200个咨询顾问，每个顾问两周左右会去公司做一次报销。把发票贴到纸上－计算清楚－交到财务－领取报销金。目前AMT管理咨询在内部的软件应用平台上设置报销工作流，仅这个最小的工作流，每年就能够为AMT管理咨询省下120万。

一个好的实施顾问，他能够讲清楚一个IT系统的商业价值。我们总结了一个IT系统商业价值的公式。V = F（组织层次，总频率，价值，环境，时间）

这个公式，将每个功能的价值与客户的实际情况相结合以确定功能在不同企业的商业价值，对不同人员的商业价值，是我们能向业务人员说明商业价值的关键所在。

第三个阶段：从软件实施顾问到IT咨询顾问

你怎样从一个软件的实施顾问变成一个真正的咨询顾问？实施顾问是针对一个产品、给客户安装，教会使用者，这就已经基本完成了实施顾问的职责。好的实施顾问和咨询顾问有些类似，他能够知道一个系统的商业价值，但是作为一个咨询顾问，最基本的是客户提出一个问题，你能够给出合理的解答。有问有答才是咨询。

上一个阶段所讲的，需要你站在产品的角度来理解和应用其商业价值，如果你能站在一个企业的角度来帮助企业发现问题，通过有效的分析，解决企业的问题，把它变成一个可以在IT中实现的功能。这又进入了另外一个领域，IT咨询。

客户说我们的工作效率低下，这时我们可以为客户列举出IT中有多少功能可以解决他的问题，除了企业现有的IT系统还有哪些系统，哪些功能可以解决他们的问题。前一个阶段是我们给别人讲功能的价值，这个阶段是针对客户的问题，帮客户选择可以使用的功能。前一个是以产品为导向的销售阶段，后一个是以客户为中心的服务阶段。

一个咨询顾问所需要的知识的宽度是远远超过一个实施顾问的。你能够看到企业方方面面的问题，并能够用IT的手段，把他变成一个解决方案。

第四阶段：从IT的世界到业务的世界

站在不同层次和类型的企业角度，帮助企业发现存在的问题，并且能对问题优先级排序并解决，将咨询成果落实在恰当的IT系统中（所涉及IT系统包括多种企业应用系统，如ERP、CRM、KM等等）。这时候，对IT系统的理解已经不再局限某一个领域。

这个阶段你已经不在局限于自己所了解的某一类软件，而是对所有软件有所了解。这一阶段不仅对软件的了解，而且对每个业务领域本身比较了解。比如了解研发管理中的pace体系，了解营销中的4P组合，财务管理中的预算，生产制造中的计划。理解软件能解决一部分问题，其它问题还要从业务本身，组织、流程、绩效等多个方面去解决。

你从一个IT咨询顾问到一个业务的咨询顾问，你不但要对系统比较了解，你也要对业务比较了解，才能够在业务上和企业对话。你从业务咨询顾问到一个战略咨询顾问，没有十年的功底，很难和业务副总们有共同的沟通语境。有十年的功底，还要求你本身有管理的悟性。

第五阶段：从业务职能转向解决问题的专家

如果你能在企业决策层的角度去考虑如何发现和解决企业现在存在问题，这时候你已经成为卓越的咨询顾问了。

这个阶段你需要对战略管理，集团运作等企业最高层的运作有相当深入的了解，能做行业分析，能与高层对话，一起确定企业核心问题，全面建立企业核心竞争能力。这个阶段，咨询顾问本身在管理上的理解，已经走到咨询顾问的顶峰阶段。

从一个人成长的角度，我们也可以看到，不同类型的人能够在企业信息化的推进中，帮助企业获得的价值！这对一个人的职业生涯发展，对于一个企业选择信息系统推进的人选、选择不同的信息系统都有参考价值。