第一篇:时代光华—银行服务礼仪(上篇)【课后测试答案】
银行服务礼仪(上篇)
课后测试答案
测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试!单选题
1.以下不属于银行服务礼仪中对微笑要求的是哪一项呢? √ A B C D 不出声,但要露齿,嘴角两边向上扬起
要由眼神、眉毛、嘴巴等协调动作来完成应目光柔和,神情友善,自热大方
要恰到好处,不要生硬,做作,虚伪
正确答案: A
2.以下不属于高低式蹲姿的是哪一项呢? √ A B C D 左脚在前,右脚稍后
右脚在前,左脚在后
左脚应完全着地,小腿基本上垂直于地面
臀部向下,用右腿支撑身体
正确答案: B 3.以下不属于标准走姿的是哪一项呢? √ A B C D 头正、肩平
面带微笑
瞻前顾后
双目平视
正确答案: C 多选题
4.以下选项中,可以与红色搭配的颜色有哪些呢? √ A B C D 咖啡色 嫩绿色 黑色 蓝色
正确答案: A B C 5.女士着装的禁忌有哪些呢? √ A B C D 穿丝袜 穿露脚趾的凉鞋 露“三节腿”
穿紧身、暴露的裙装
正确答案: B C D 6.银行服务礼仪中对鞋子的要求有哪些呢? √ A B C D 鞋跟要高 鞋跟不能过细 后面不要露脚跟 不要穿布鞋
正确答案: B C D 7.银行服务礼仪中对男士的工作着装有哪些要求呢? √ A B C D 统一着装 端庄大方 自然得体 举止文雅 正确答案: A B C D 判断题
8.银行工作人员可以佩戴耀眼的饰物,也可以化浓妆 √
正确
错误
正确答案: 错误
9.银行工作人员不能喷洒香水 √
正确
错误
正确答案: 错误
10.银行工作人员不适宜涂有色指甲,以透明色和肉色为宜 √
正确
错误
正确答案: 正确
第二篇:时代光华 公司法律制度课后测试答案
公司法律制度关闭
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课后测试
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测试成绩:73.33分。恭喜您顺利通过考试!
单选题
1.因资产评估、验资机构所出具不实的证明而造成的损失,除证明机构自己没有过错外,需承担的赔偿责任范围
√ A
证明不实的金额范围内
B
证明相关的所有金额范围
C
一定数额范围内
D无需赔偿
正确答案: A
2.公司法规定的法律责任形式,不包括
√
A
民事责任
B
刑事责任
C
行政责任
D救济责任
正确答案: D
3.公司设立行为的性质是
×
A
契约行为
B
共同行为
C
单独行为
D无因管理行为
正确答案: B
4.关于公司本质的学说,最具有说服力的是 √
A
目的财产说
B
法人拟制说
C
有机体说
D
组织体说
正确答案: D
5.公司和企业的最大区别在于 ×
A
由股东发起,并具独立法人资格
B
依法成立
C
以营利为目的D
受《公司法》指导
正确答案: A
6.股份有限公司最少几人 √
A
2B
5C10
D20
正确答案: A
7.公司法对有限责任公司的股东最高人数进行限制,不得超过多少人? √
A10
B50
C100
D500
正确答案: B
8.公司清算组应在解散事由出现之日后多少日之内成立? √
A60
B10
C15
D20
正确答案: C
多选题
9.一人有限责任公司简称有 √ A
一人公司 B
独资公司 C
独股公司 D
个人独资企业
正确答案: A B C
10.公司退出的一些事由包括 √
A营业的期限届满
B股东会决议解散
C被吊销营业执照
D依法被吊销
正确答案: A B C D
11.破产债权具有如下哪些特征: ×
A破产债权属于财产请求权
B破产值权属于无优先受偿权的债权
C破产债权必须是可强制执行的债权 D
破产债权只能通过破产程序才能得到清偿。
正确答案: A B C D
12.公司的具体特征 √
A必须依法设立
B以营利为目的C
具备法人资格 D
公司是企业的一种类型
正确答案: A B C
判断题
13.有限责任公司股权转让需要过半数同意股东同意 √
正确
错误
正确答案: 正确
14.承担资产评估、验资的机构,因所出证明不实,除能证明自己没有过错外,需承担所证明的所有相关金额范围 √
正确
错误
正确答案: 错误
15.经济法是调整经济关系的法律规范的总称 ×
正确
错误
正确答案: 错误
第三篇:时代光华《中层干部领导力突破》课后测试答案
中层干部领导力突破课后测试
测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试!单选题
1.专业知识比较匮乏的员工适合做的客户是: √ A
迫不及待型 B
自以为是型 C
朴实憨厚型
D 毫无兴趣型
正确答案: D
2.以下人才类型中,适合给予最丰厚薪金的是: √
A
核心人才 B
通用人才 C
独特人才 D 辅助性人才
正确答案: A
3.以下人才类型中,需要企业进行严格的制度和目标管理的是:A
独特人才 B
核心人才 C
辅助性人才
D 通用人才
正确答案: D
4.独特性人才的特点是: √
√ A
B C D 唯一性高、价值高
唯一性高、价值低
普遍性高、价值高
普遍性高、价值低
正确答案: B
5.迫不及待型客户的特点是: √ A
B C D 低素质、低购买意愿
高素质、高购买意愿
低素质、高购买意愿
高素质、低购买意愿
正确答案: B
6.下列选项皆为中层干部的影响力,其中需要借助他人力量的是: √ A B
C D 信息权力
专家权力
关系权力
道德权力
正确答案: C
7.在和客户接触的过程中,经常赞扬()客户的观点和看法,最有助于交易成交。√ A B 毫无兴趣型
自以为是型 C D 朴实憨厚型
迫不及待型
正确答案: C 判断题
8.人力资源工作者需要多了解行政权力、奖励权力和惩罚权力,而非专家权力、信息权力。此种说法: √
正确
错误 正确答案: 正确
9.中层干部要积极倾听,允许下属随意地表达自己的看法。此种说法: √
正确 错误
正确答案: 错误
10.优秀的中层干部管理下属时主要运用的是职位影响力。此种说法: √
正确 错误
正确答案: 错误
第四篇:时代光华 内部审计方法概述 课后测试答案
1.内部审计的基础方法,指的是()√
A B C 计算机审计
现场审计
非现场审计
D 正确答案: D 多选题
2.现代审计方法的体系包括()×
A B C D 基础方法
常用方法
专门方法
新方法
账户入手审计
正确答案: A B C D
3.按照审查顺序,内部审计可以分为()√
A B 详查法
C D 逆查法
顺查法
抽查法
正确答案: A C
4.内部审计专门的技术方法,包括()×
A B C D 内部控制测评方法
抽样审计方法
计算机审计方法
非现场审计
正确答案: A B C 5.以下对非现场审计的描述中,正确的是()√
A B C D 具有科学性和连续性,体现未来的方向
注重事中防范,有预警性质
减少人力、物力资源投入,节约成本
扩大审计覆盖面,减少了违规漏洞
正确答案: A B C D
6.非现场审计的三大要素包括()√
A B C D 数据
风险指标
技术手段
风险类型
正确答案: A B C
7.平衡计分卡,包括哪些方面()√
A B C D 财务方面
客户方面
内部业务方面
学习与成长方面
正确答案: A B C D
8.3C模型,是从哪些视角分析获得成功的关键因素,构建企业经营战略。()√
A B C D 组织 顾客
竞争对手
公司自身
正确答案: A B C 9.以下属于非现场审计方法的是()×
A B C D 嵌入式审计技术
审计数据集市
审计专家系统
审计访谈
正确答案: A B C 判断题
10.内审人员进行内部审计时,一定要选择自己最熟悉的审计方法,从而保证审计工作的正确性。√
正确 错误
正确答案: 错误
第五篇:公文写作基础知识时代光华课后测试
公文写作基础知识时代光华课后测试
课后测试
测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试!
单选题
1、以下不属于版头内容的是()(14.29 分)
✔ A 份号
✔ B 密级
✔ C 紧急程度
✔ D 抄送机关
正确答案:D
2、以下行文关系中,需注明签发人的是()(14.29 分)
✔ A 上行人
✔ B 下行文
✔ C 平行文
✔ D 以上都需要 正确答案:A 多选题
1、以下适用于上行文文种的有()(14.29 分)
A 请示
B 通告
C 通知 D
报告
正确答案:A D
2、根据《党政机关公文格式》的规定,党政单位公文格式要素包括()(14.29 分)
A 版头
B 主体
C 版记
D 附件
正确答案:A B C
3、以下属于我国法定公文文种的有()(A 通知
B 计划
C 总结
D
报告
正确答案:A D
4、版记部分包括()(14.29 分)
A 抄送机关
B 印发机关
C 印发日期
D
14.29 分)页码
正确答案:A B C D 判断题
1、有多个主送单位的,同类型单位之间用顿号分隔,不同类型单位之间用逗号分隔。(14.26分)
✔ A 正确
✔ B 错误
正确答案:正确