电脑系统维护协议

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第一篇:电脑系统维护协议

甲方:_________________________

乙方:_________________________

为了保证公司电脑始终处于最佳状态,使甲方能够正常使用公司网络,甲方将委托乙方承担公司电脑的全面维护、维修和保养业务。经甲乙双方协商一致,现就上述事宜订立如下合同。

1.乙方自____年____月____日起至____年____月____日止,全面承担甲方整个办公室电脑系统的维护、故障排除(包括但不限于物理线路故障系统软件无法正常运行,预防及排除电脑病毒等,以下统称“维护”或“维修”)及其他与公司电脑网络系统有关的事宜

公司电脑发现病毒,乙方应在接到甲方要求排除电脑病毒的通知后的第_________天到公司网络现场进行处理,直至电脑病毒被排除。如电话中能以解决的,则首先在电脑中指导甲方排除病毒。因电脑病毒发作对甲方工作的数据造成的丢失或损失,乙方不负任何责任。

2.合同期间,乙方承担以下责任

2.1 应在公司电脑日常运行中随时向甲方提供操作使用咨询及技术支持,以便公司电脑网络系统可以常年不断的正常运行。

2.2 乙方每月两次对甲方公司网络进行保养及预防性维护。

2.3 对于公司电脑的硬件及软件维修要求,乙方专业维修人员每天24小时响应(不包括双休,周六,周日及国定假日,但如遇到公司电脑瘫痪等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障维修通知后_________小时内,应通过传真或电话说明所需采取的措施,措施可以是告诉甲方如何排除故障,也可以是发送必要的备件。若以上措施仍未解决和排除故障,乙方应在第_________天的上午派遣专业维修人员或工程师到公司网络现场进行处理,直至故障排除。

2.4 乙方对公司网络的软件维修范围包括乙方向甲方提供的各种软件,其他常用办公软件,对不属于乙方提供的特殊的专门软件,乙方可以配合有关软件供应商给以解决。

2.5 公司电脑使用在维修期,对于硬件的故障,乙方配合相关生产商及时维修,若原型号硬件生产商已停止生产或停止销售,乙方应在得到甲方许可后为甲方免费更换与原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型号硬件。

2.6 公司电脑使用超过维修期,乙方负责配合更换配件。

2.7 若在本维护合同期内甲方公司电脑需要搬迁(本市),乙方配合(但不负责)折除、搬迁、安装。

3.合同期内,甲方应履行以下责任

3.1 甲方应按公司电脑的说明文件进行操作。

3.2 甲方应做好电脑应用程序及数据的备份。

3.3 甲方在公司网络上应使用合法正版软件,若由甲方自行安装的不合法软件的使用造成的任何损失,由甲方承担。

3.4 在公司网络出现故障后,及时按以下地址、电话、或形式通知乙方

地址:_____________________________________

邮编:_____________________________________

电话:_____________________________________

传真:_____________________________________

qq:_______________________________________

e-mail:___________________________________

网址:www.________________________________

联系人:___________________________________

3.5 甲方承诺不随意私折机箱

4.公司电脑维护费每年总计:_________元人民币

自本合同签署之日起,每_________个月预付上述总费用的三分之一金额。合同期内,乙方不再向甲方另行收取任何费用。

5.违约

5.1 任何一方违反本合同之约定,均属违约。违约方应在守约方出具书面通知书后的_________日内纠正违约,超过公司宽限期,违约方应承担违约责任,守约方有权单方面终止本合同。守约方依本款之约定终止本合同,并不因此丧失向违约方索赔的权利。

5.2 乙方若未能在甲方要求的时间内排除公司电脑的故障,或乙方未能提供令甲方满意的维护且经甲方书面提示_________次后仍未能改正,甲方有权提前终止本合同。乙方应通还相关预付的费用。根据本款终止本合同后,甲乙双方不承担责任。

6.合同的修改和终止

6.1 在本合 同期限内,任何一方要求修改本合同的必须提前_________个月书面通知另一方。请示经双方协商一致后,方可修改本合同,否则原合同继续有效。一方因终止本合同而给另一方造成损失的,一方应向另一方赔偿公司损失。

6.2 本合同有效期年,若期限届满前_________个月,任何一方可书面提出续签请求,经双方一致同意后,可延长本合同期限,反之,本合同自动终止。

7.若甲、乙双方就履行本合同产生争议,双方应通过协商解决。若协商不成,任何一方可以就争议向合同签属所在地法院提起诉讼。

8.本合同经双方授权代表签字并加盖公章后有效。

9.本合同未尽事宜,双方将在协商一致后,另行签订补充合同。

10.合同正本一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):_________

乙方(盖章):_________

代表(签字):_________

代表(签字):_________

_________年____月____日

_________年____月____日

签订地点:_____________

签订地点:_____________

第二篇:系统维护协议

系统维护协议

委托方(甲方):

服务方(乙方):

甲乙双方友好协商,就乙方负责甲方所使用的办公用电子产品的全年维护达成以下协议。

一、服务的范围:

1、计算机主机及其配件(显示器、键盘、鼠标),不包括苹果电脑及系统

2、计算机系统中运行的软件和保存的资料,软件引起的问题不在服务范围之内。

3、计算机其它相关的办公设备(包括:交换机、HUB、路由器

打印机、扫描仪、及相关电脑耗材)

二、常规维护工作

1、每三个月进行一次全面的设备检查,对发现的问题及时上报,提出设备的维修或更换建议。零件和材料的采购由甲方负责,也可让乙方代购,费用另行结算。

2、每三个月对数据资料进行一次归档备份,如有必要系统重装,乙方在甲方认可的情况下进行,并保证资料不外泄。

3、每月用甲方所有的杀毒软件对所有计算机进行一次完整的病

毒检查和病毒清除,并对杀毒软件的病毒库进行更新。

三、按需求的服务响应

1、较小的故障通过电话指导解决。

2、严重的故障,必须现场解决的,在24小时内到达现场排除。

3、需要安装的软件,乙方只负责安装工作,不提供软件本身。

四、其它的系统升级维护工作

1、乙方可根据设备实际情况提出设备更新或软件更新,在甲方同

意的情况下采购。

2、对于其它的消耗材料的采购,乙方可提供参考意见,并提供代购服务。

五、费用

方法一:采用包年制形式,五台以内按人民币元/年计算,五台以上按人民币元/年计算,半年一结。

方法二:不计电脑台数,按人民币/月来算,以后增加电

脑另外核算。

方法三:不计电脑台数,按人民币/年来计算,先付半年

资费,合同到期之时在付另一半。

六、协议有效期限

合同一年一签,本协议所述条款自年月日开始生效,有效期至年月日止。

(本协议共两页,一式两份,双方各执一份)甲方单位:(盖章)乙方单位:(盖章)甲方代表:乙方代表:

年月日年月日

第三篇:创佳电脑系统维护合同

十堰创佳电脑维护合同

甲方:

乙方:十堰创佳电脑

__________年______月______日

地址:五堰大都会1809室技术专线:*** 十堰创佳电脑-1-

一. 服务范围与内容

合同期内,乙方向甲方提供电脑、网络及周边设备的维护服务。具体内容如下:

1. 服务器数据的定期整理与备份

2. 各工作站的故障修复和机器保养

3. 网络系统的日常维护

4. 计算机病毒的防范与清除

5. 计算机相关及其它周边设备的管理与维护

6. 提供企业IT信息咨询

7. 计算机硬件的维修。损坏的硬件如在保修期内,乙

方有义务协助甲方联系硬件销售商进行维修、更换。如过保修期,乙方可负责修理,维修费用由甲方全部承担

二、合同有效期限

本合同自 ______年__月__日 至 ______年__月__日止,有效期为一年。

三、服务方式

1. 合同期内,乙方以每月最低3次以上到甲方现场进

行相应的维护工作。

地址:五堰大都会1809室技术专线:***

十堰创佳电脑-2-

2.合同期内,甲方如遇到服务范围之内问题,可立即联

系乙方,乙方应在1小时内或甲方认为合适的时间,委派专门的技术人员,到达甲方现场,尽一切努力解决问题

四、职责与义务

1. 无论何时(包括合同有效期外),乙方都不得泄漏

在为甲方服务期间获悉的甲方技术信息、经营信息等涉及甲方商业机密的资料

2. 合同期内,乙方的维护以不侵犯任何第三方的合法

知识产权为前提,如因此而引起的责任由乙方全部承担

3. 合同期内,甲方不得无故拖欠甲方的服务费

五、付款方式

合同期内,乙方向甲方所提供的服务每月费用为

_________元人民币,付款日期为每月的______日。

地址:五堰大都会1809室技术专线:***

十堰创佳电脑-3-

六、违约与争议

本合同为依据中华人民共和国法律之合法合同,自签定之日起同时产生法律效应。合同双方必须刻守承诺,不得无故中断或拒绝执行。若乙方在合同期间不能做到规定的服务条款,严重影响甲方工作的开展,且无正当理由及采取的相应补救措施,甲方有权停止本合同的继续执行。

在履行本合同中以及与本合同有关的任何争议,双方应协商解决,无法妥善解决的,应向甲方所在地人民法院提起诉讼。

七、合同生效

本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。

该协议由双方合法授权人员达成甲方乙方

_____________________十堰创佳电脑

签定人:签定人:

日期:日期:

地址:五堰大都会1809室技术专线:***

十堰创佳电脑-4-

第四篇:办公室电脑系统维护合同

甲方:_________

乙方:_________

为了保证公司电脑始终处于最佳状态,使甲方能够正常使用公司网络,甲方将委托乙方承担公司电脑的全面维护、维修和保养业务。经甲乙双方协商一致,现就上述事宜订立如下合同。

1.乙方自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,全面承担甲方整个办公室电脑系统的维护、故障排除(包括但不限于物理线路故障系统软件无法正常运行,预防及排除电脑病毒等,以下统称“维护”或“维修”)及其他与公司电脑网络系统有关的事宜。

1.1 公司电脑发现病毒,乙方应在接到甲方要求排除电脑病毒的通知后的第_________天到公司网络现场进行处理,直至电脑病毒被排除。如电话中能以解决的,则首先在电脑中指导甲方排除病毒。因电脑病毒发作对甲方工作的数据造成的丢失或损失,乙方不负任何责任。

2.合同期间,乙方承担以下责任:

2.1 应在公司电脑日常运行中随时向甲方提供操作使用咨询及技术支持,以便公司电脑网络系统可以常年不断的正常运行。

2.2 乙方每月两次对甲方公司网络进行保养及预防性维护。

2.3 对于公司电脑的硬件及软件维修要求,乙方专业维修人员每天24小时响应(不包括双休,周六,周日及国定假日,但如遇到公司电脑瘫痪等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障维修通知后_________小时内,应通过传真或电话说明所需采取的措施,措施可以是告诉甲方如何排除故障,也可以是发送必要的备件。若以上措施仍未解决和排除故障,乙方应在第_________天的上午派遣专业维修人员或工程师到公司网络现场进行处理,直至故障排除。

2.4 乙方对公司网络的软件维修范围包括乙方向甲方提供的各种软件,其他常用办公软件,对不属于乙方提供的特殊的专门软件,乙方可以配合有关软件供应商给以解决。

2.5 公司电脑使用在维修期,对于硬件的故障,乙方配合相关生产商及时维修,若原型号硬件生产商已停止生产或停止销售,乙方应在得到甲方许可后为甲方免费更换与原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型号硬件。

2.6 公司电脑使用超过维修期,乙方负责配合更换配件。

2.7 若在本维护合同期内甲方公司电脑需要搬迁(本市),乙方配合(但不负责)折除、搬迁、安装。

3.合同期内,甲方应履行以下责任:

3.1 甲方应按公司电脑的说明文件进行操作。

3.2 甲方应做好电脑应用程序及数据的备份。

3.3 甲方在公司网络上应使用合法正版软件,若由甲方自行安装的不合法软件的使用造成的任何损失,由甲方承担。

3.4 在公司网络出现故障后,及时按以下地址、电话、或形式通知乙方

地址:_________

邮编:_________

电话:_________

传真:_________

qq:_________

e-mail:_________

网址:www._________

联系人:_________

3.5 甲方承诺不随意私折机箱

4.公司电脑维护费每年总计:_________元人民币

自本合同签署之日起,每_________个月预付上述总费用的三分之一金额。合同期内,乙方不再向甲方另行收取任何费用。

5.违约:

第五篇:计算机系统维护协议

委托方(以下称甲方):____________________

业务负责人:______________________________

服务方(以下称乙方):____________________

业务负责人:______________________________

甲乙双方就甲方的计算机维修、维护及技术支持等相关事宜,协商一致,订立本合同。以下为各项条款。

第一条 项目名称

计算机维护及计算机技术支持。

第二条 甲方的义务

1.甲方应在本合同签订七日内为乙方提供下列资料:

本合同所涉及的全部设备软、硬件配置清单和所处位置清单。本清单将成为本合同附件之一部分。

甲方电脑机房负责人员的姓名和联系方式等背景资料。

在乙方人员提供现场服务时,应派员协助乙方工作。

2.提供正版系统软件和正版应用软件。

第三条 乙方的主要义务

1.严格按照合同约定的上门服务方式进行服务,确保计算机正常运行。

2.在接到甲方关于要求改进或更换不符合相关合同约定的配件、技术资料及更改维修、维护方案的通知后2日内做出答复。

3.对甲方计算机机内数据承担保密义务。

4.依照甲方规定的技术指标完成服务工作。

第四条 乙方的服务方式

1.根据甲方要求乙方对甲方的设备(见清单)维修、维护,更换配件等提供上门服务。

2.为第二条第二款甲方所列之联系人提供远程技术支持,时间为_________:_________-_________:_________,除春节假期外,全年提供服务。

3.如遇甲方有重大活动、展会或紧急情况时,乙方可应甲方要求,及时安排工程师到达设备现场,协助工作,并提供技术支持、咨询维护等方面的服务。特殊展会局网组建服务费另计。

4. 根据甲方要求,为甲方提出系统改进及软硬件的升级方案。

第五条 乙方的服务内容

1.软件方面:对甲方现有软件进行维护,包括操作系统及应用程序的安装和调试。

2.硬件方面:对所有硬件部分定期检查和维护,对所有计算机进行常规检测以尽可能发现潜在故障并排除。

3.零部件的更换:免费提供更换服务。为使新增之硬件设备仍包含在本合同标的范围内,乙方负责提供所有新增之硬件设备,但价格不得高于市场价。

4.软件的升级,免费提供升级服务。为使新增之软件仍包含在本合同所标范围内,乙方可以负责提供所有新增之正版软件,但价格不得高于市场价。

5.局域网的维护,网络的病毒防护和安全管理。

第六条 服务费计算标准及支付方式

1.乙方对甲方的计算机设备(见设备清单)进行维护维修工作,服务期限自_______年______月_______日至_________年_______月_________日,计算机(终端)数量:________台。甲方应支付给乙方每月服务费___元,年共计___元人民币。

2.乙方每月为甲方提供固定时间两次上门日n?ぃ??嗡娼兴娴接?狈?瘛h绯?雒看紊厦攀丈厦欧裚__元。

第七条 免责条款

如发生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的数据丢失、硬件损坏,乙方不承担责任。

第八条 合同争议的解决方法

双方对本合同的解释如有不同意见,发生分歧和争执,或由本合同产生或与本合同有关的其它事项,应本着互谅的原则协商解决,协商不成可根据现行法律,提交双方均能接受的人民法院解决。

本合同共两份,双方各执一份。两份文本具有同等效力,并对双方均有约束力。

甲方:_______________

代表签字:___________

(公司盖章)

地址:_______________

电话:_______________

传真:_______________

邮编:_______________

乙方:_______________

代表签字:___________

(公司盖章)

地址:_______________

电话:_______________

传真:_______________

邮编:_______________

网站:_______________

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