酒店人事制度

第一篇：酒店人事制度

为规范酒店人员配置、招聘、入、离职程序及操作标准，充分调动员工的工作积极性，发挥员工个人才能，使酒店人事管理工作科学化、规范化、系统化，特制定酒店员工入、离职规范程序及操作标准。第一章：人员的招聘

1、各用人部门根据工作需要，向行政人事部领取招聘申请表，以书面形式提出人员需求计划，报人事行政部汇总。

2、行政人事部审核与汇总各用人部门需求计划，报总经理审批。

3、人员需求计划经审批后由行政人事部编制招聘方案，招聘方案包括：所需职位的名称、任职条件、薪酬待遇、面试方式以及时间、招聘渠道等。

4、根据招聘方案由行政人事部统一进行招聘。

5、应聘人员的简历经过行政人事部筛选后，符合条件的通知面试。

6、一般职员的面试由用人部门的主管负责审核；中高层管理人员或特定岗位由总经理审核后做出录用决策。

7、被录用的人员由行政人事部发出录用通知并办理录用手续。

8、未被酒店录用的人员由行政人事部保留其相关资料，放入酒店的人才储备库中。

注意事项：

a、经复试通过的应聘者，行政人事部需向其介绍酒店的基本情况，并讲明其将入职的部门、职位、职责、试用期限及其试用期的薪金待遇及需承担的责任义务，雇、佣双方都在自愿同意的情况下，行政人事部方可为其办理入职手续； b、应聘车辆驾驶员、财务部收银员需由本市户口人员担保，无担保者不得录用。

第二章：员工的入职办理及程序

一、员工的入职资料及验证

1、被录用的员工到行政人事部办理相关入职手续；

2、行政人事部核对员工面试时的《员工求职登记表》并填写《员工入职表》，验证员工相关证件及资料的准确性，并收取相关资料。

a、身份证复印件一张； b、员工1寸彩色登记相片1张（如即时无相片，于入职后一周内补交）。

二、入职员工工装保证金

1、每位员工需缴纳工装押金三百元，押金从工资中分两个月扣除，并由财务开具工装押金收据；

2、员工正常离职的，酒店将退还其工衣保证金。

三、资料录入

1、按员工部门及职务编排工号，并编注于《员工入职表》工号栏中；

2、电脑资料：录入姓名、性别、部门、职务、身份证号、身份地址、学历、入职日期、合同日期、健康证期、暂住证期等相关资料。

四、人事手续交接

1、行政人事部按入职员工部门及岗位，发放《员工手册》、工号牌、工装、考勤卡等相关工作用品并由领用员工签字；

2、新员工至部门报到后，所属部门相关责任人应带领新员工熟悉其部门工作环境，告知其岗位工作内容及相关事项并安排专人带领新员工上岗；

五、资料处理

将《员工入职表》、员工证件复印件、领用物品单、员工相片等与电脑录入核对无误后，进行对号装订，归入员工档案袋中进行归档。

第三章：员工试用、转正工作程序

一、员工试用

1、新入员工需1—3个月的试用期，表现特别优异的员工由部门经理向人事行政部提出申请，上报经总经理批准后，可适当缩短试用期；经招聘的熟练员工和干部经总经理批准后，试用期可适当缩减。试用期期间工资在筹备期按800元/月发放，酒店开业后按岗位工资的80/%发放；

2、如无须试用之员工必须经总经理、董事长特批；

3、经试用不合格的员工，由部门提出申请经批准后可做延长试用期或做解除试用处理；

4、如新入职员工在试用期内违反酒店规章制度或不符合岗位任职要求，酒店有权随时与其解除试用关系。

二、员工转正

1、员工正常转正或符合提前转正条件的由部门提出转正要求，经考核审批同意转正的人员，由行政人事部通知用人部门主管和员工本人，并将考核材料存入员工档案；

2、行政人事部于每月末将经审定同意转正员工情况汇总报财务部做为计资依据；

3、转正生效期限：所有转正生效从次月1日开始执行。第四章：员工调动工作程序与标准

一、酒店基于业务需要或内部出现岗位空缺时，可在酒店内部调出、调入员工。

二、主管级以下员工工作调动可由酒店安排，也可由员工个人申请，主管级以上员工的工作调动只能由酒店安排，个人不得申请。

三、个人申请的，员工须在原工作岗位连续工作满六个月、工作表现良好，并符合新岗位任职要求。

四、员工工作调动一经酒店决定或批准，被调员工须给予配合，服从酒店调动安排。

五、调动手续的办理

1、由调入部门与调出部门经理/总监共同填写《人事变动表》报行政人事部；

2、员工的调动由行政人事部审核，主管级以上人员调动由总经理审定；

3、调动的员工由行政人事部出具证明到仓库换取工装并由行政人事部将被调员工的调动资料存档。

六、调动的相关事项

1、被调动员工的工资级别按调动后岗位的相应工资级别执行；

2、如调动前岗位与调动后岗位的工作性质不同，不论是否涉及晋职或晋级的情况，均须经过一个月的实习期。

3、如调动涉及晋职或晋级情况的，参照本制度第五章中的有关规定执行。第五章：员工的晋职、晋级与降职、降级

一、晋职、晋级

1、晋职是指员工的行政职务从低一级晋升到高一级；晋级是指在同一个行政职级内，从低一级的工资级别提升工资等级。

2、酒店每位员工均有晋职与晋级的机会，当酒店出现管理职位空缺时，酒店员工可优先予以晋职。

3、晋职、晋级的条件

1）需晋职、晋级的员工在晋职、晋级前三个月内凡有以下情形之一者，均无晋职、晋级资格：

（1）旷工一次者（含部门例会、加班、培训及其它被要求到岗时）；（2）工作缺乏责任心未履行岗位职责，违反员工手册及酒店其它规章制度，被酒店或部门依例开具过失单者；

（3）因服务不周、岗位技能差等原因被客人投诉一次者。

2、拟晋职的员工，须在同一部门原岗位原职级上连续工作六个月以上时间（不含试用期）。

3、拟晋级的员工，须在同一部门的原职级上连续工作三个月以上时间（不含试用期）。

4、晋职、晋级的程序

1）各部门填写《人事变动表》及《工作评估表》报行政人事部； 2）行政人事部会同用人部门对拟晋职（级）的员工进行晋升考核面谈； 3）考核合格者，由行政人事部将《人事变动表》和考核材料报总经理室审定； 4）经审定后，行政人事部将原件存入员工人事档案，复印件一份交财务部，一份交部门。

5）考核不合格者，由行政人事部通知拟晋职（级）的员工，并说明详细理由。6）行政人事部将考核不合格者的《人事变动表》和考核材料存入其人事档案。

4、晋职、晋级的相关事项

1）原则上规定晋职、晋级应逐级进行。

2）晋职的员工，晋职后按原薪级不变实习一个月，实习期满经所属部门考核合格者按晋职后岗位的最低薪级标准执行。如晋职后的最低薪级低于原薪级，可套用等同于原薪级或以上的薪级标准。

二、降职、降级

降职是指从高一职务降到低一职务；降级是指从同一职位的工资级别中降低工资薪级。

1、降职、降级的条件：

1）经考核员工工作能力和业务水平不能胜任本职工作，但适合低一职位的要求且有岗位空缺时，可作降职处理；

2）因酒店机构调整，原有职位须精简，其它部门又无同职岗位空缺但可留用时，可作降职处理；

3）员工因工作不负责任，致使酒店利益受到一定损失且作记过处分但可留用时，可作降级处理；

4）员工严重违反酒店的规章制度，并造成一定后果但仍可留用时，可视具体情况作降职或降级处理。

2、降职、降级的程序

1）员工的降职、降级，经部门负责人和行政人事部审定；部门主管级以上人员的降职或降级须报执行总经理审定。

2）行政人事部在收到同意批复后，将《降职、降级呈报审批表》原件存入员工个人档案，复印件交财务部具体执行。

3、降职、降级的相关事项

1）属降职的，其薪级按降职后岗位的工资级别执行。2）属降级的，其薪级按降级后的工资级别执行。

3）员工降职或降级后，如需晋职或晋级，须符合晋职、晋级的条件，并按晋职、晋级的程序办理。第六章：员工离职

一、酒店员工离职包括辞职、解聘两种情况。

二、员工辞职

1、员工在因个人原因或劳动合同到期后不愿与酒店续签合同时，可申请辞职。

2、辞职申请程序： 1）辞职员工需提前一个月向部门经理辞职要求并在行政人事部领取《辞职申请表》，按表格相关要求填写，注明姓名、部门、职务、入职日期、申请离职日期、辞职原因等。

2）领班级以下员工的辞职申请报行政人事部审核审定；部门主管级以上人员辞职报行政人事部审核，由总经理审定。

3）辞职申请批准后，员工在二个工作日内到行政人事部办理离职手续。

三、员工解聘

1、员工工作期间，有下列情形之一者，酒店有权随时解聘该员工，且不支付任何赔偿。

1）员工在试用期内被证明不符合任职条件的； 2）严重违反劳动纪律或酒店规章制度的；

3）严重失职，营私舞弊，对酒店利益造成重大损害的； 4）被依法追究刑事责任的。

2、对于符合解聘条件的员工，由部门报行政人事部审核。领班级以下员工的解聘由行政人事部审定；主管级以上员工的解聘须报行政人事部审核，总经理审定。

3、解聘申请批准后，被解聘员工应在二个工作日内到行政人事部办理离职手续。

四、员工离职手续办理程序

1、所有离职员工一律以行政人事部下发的离职通知书确切日期为准；

2、离职员工必须向直属主管交代所完成工作交接，退还部门物品并由部门签字确认；

3、仓库退还工装；

4、宿 舍：退房及清还宿舍物品；

5、行政人事部：退还《员工手册》、工号牌、考勤卡等，由行政人事部结算考勤并签字确认；

6、退还酒店物品时，如有破损情况，该名员工必须作出相应赔偿。

7、酒店物品缴清完毕，离职人员将员工《辞职申请表》交回行政人事部，拿行政人事部出具的证明到财务部结账。

8、财 务：查清个人往来账，退还借款等

9、离职人员必须及时将服装及其他保证金收据交财务部，以便依照有关规定酌情退还。

五、离职的相关事项

1、员工离职时，对于在职期间给酒店财物造成的损失或损毁，应承担赔偿责任。

2、员工因自动离职或离职后被发觉在职期间给酒店造成损失的，酒店将保留遵循法律途径要求其赔偿的权利。第七章：员工人事档案的管理

一、酒店员工人事档案的内容包括《求职申请表》、个人简历，身份证、毕业证、学位证、职称证、职业资格证、英语等级证、退伍军人证、计划生育证等复印件，入职通知单，背景调查表、转正、晋职、晋级、降职、降级、任免、奖惩、调动等相关表格，参加酒店组织的各种考核、培训的记录，参加酒店外派培训的合同、取得证书复印件等相关记录，劳动（劳务工）合同书等。

二、行政人事部负责酒店员工档案的立卷、归档、变更、保管、销毁等工作。

三、酒店员工人事档案属机密文件，由行政人事部保管，员工不得查阅本人档案。

四、除主管级以上人员有权借阅员工人事档案外，酒店一般不对内、对外借阅员工人事档案。

五、因工作需要，部门负责人可到行政人事部查阅本部门员工人事档案，如需查阅其它部门员工人事档案，须经行政人事部批准后方可查阅。

六、酒店员工人事档案的保存期参照国家人事档案管理有关规定执行。第八章：附则

一、本制度经总经理审核，董事长批准后，自公布之日起生效执行。

二、本制度的修改、解释权归行政人事部。

第二篇：人事制度

人 事 制 度

期内公司不予以签订劳动合同，员工对公司不满意者，需以书面形式提前三天告知公司，即解除聘用关系。

用在公司工作满一年者凭《医药商品购销员》证由公司全额报销。

-当月应休假期天数（如李某某于2013年3月1日入职于总店，期间允许休息时间为2天，那么该员工当月的出勤天数即就是29天。）；如非当月1号就职者，实际出勤天数就为该员工当月出勤天数。

格者交常务副总复审，通过者交董事长审批核准后交综合管理部备案，再由财务部办理相关保险或补贴事宜。

第三篇：人事制度

第三章请假、调休、出差、加班

第十条 员工因个人事物未能到班或按时上下班，可向本部门经理请假或申请调休；上班时间外出办私事也须向部门经理请假；事假时间课累计。

第十一条 员工请假、调休流程：到综合部填写请假、调休单，由本部门经理签字批准，出公司时交于行政部。

第十二条 员工因紧急事件无法先填单后请假，必须打电话向本部门经理请假，并由部门经理到门卫处注明。员工回公司后1天内补办请假、调休手续，并将请假、调休单交门卫；未及时补办手续的按旷工论处。

第十三条 员工因病请假1天者，最迟应于请假的第二日提出申请，并经部门经理批准。请病假1天以内者免附医师证明，但当月连续请病假1天以上或累计逾期1天者，必须出具当日就医的劳保或公立医院证明（私人医院无效）。无证明的或未批准的按旷工论处。

第十四条 员工因公出差，须事先填写出差登记表，由总经理批准。出差人员应于出差前先办理出差登记手续并交至门卫，由门卫在其出勤表上注明。工作时间因公外出，必须经部门经理批准，在门卫处登记外出事由、返回时间等。

第十五条 公司员工按国家法律法规休假，但在法定假日应服从公司安排的值班，并领取法定的加班工资。

第十六条 门卫于次月2日前将请假、调休单、出差单汇总交综合部备案。

第十七条 员工因工作需要或领导要求加班的，必须填写加班单，经部门经理签字后交综合部备案。员工加班时间可累计，可抵相同时间的事假。

第四章 违规处理

第十八条 违反本规定第五条，代理人和被代理人均扣20元/次，多次违反者按旷工处罚。

第十九条 员工迟到、早退每次扣10元，一个月内累计3次以上，第四次开始按100元/次扣罚，连续一周以上予以严重警告，并扣罚当月80%岗位工资（岗位工资指本月的工资加奖金，下同）。

第二十条 事假按当月日均岗位工资扣罚。

第二十一条 病假按照国家相关法律、法规规定进行处理。

第二十二条 旷工1天扣除当日工资并加罚100元，旷工3天以上扣除当月岗位工资，一年累计旷工5天以上者辞退。

第二十三条 违反第十四条，未按规定在外出时进行登记的，按外出同等时间的旷工处罚。

第二十四条 违反第十五条，未服从公司领导安排值班的，按旷工处罚。

第五章 附 则

第二十五条 综合部负责本规定的监督管理。

第二十六条 本规定自总经理批准之日起施行。同时废除以前实施的《职工上下班考勤管理制度》。涉及员工考勤的均参照本规定执行。

第四篇：人事制度

人 事 规 章 制 度

入 职 篇

一、入职报到需提交的材料

填写人事档案表；身份证复印件两份；最高学历证书复印件、学位证书复印件各一份；职称证书及资格证书复印件；免冠一寸彩照2张。

二、入职后的工作事项

1、入职指引：

当您进入公司后，部门会指定员工作为您的入职指引人。入职指引人除了向您介绍公司、部门的基本情况和您的工作任务外，还会指导您如何领取办公用品，使用办公设备，用餐，搭乘班车等有关工作的具体事务。

2、用餐及住宿：s 公司将提供包吃包住的福利待遇，宿舍安排请部门指引人带新员工到后勤助理那安排。

三、新员工入职培训

人事部将阶段性组织新员工入职培训，培训内容包括：公司介绍、公司企业文化、公司各项制度、各部门职能与关系以及基本礼仪等方面的培训，具体培训时间安排需及时关注公司的RTX广播消息。

四、新员工试用与转正

按公司规定，新员工入职后要通过公司一个月的试用期，试用期满后需填写《员工转正考核表》，经部门经理考核通过后，由人事经理签字后方可生效，即转为正式员工。

经试用不合格的新员工，将直接给予辞退处理。

五、工作时间

我司实行每周六天工作制，各部门将根据实际情况，制定轮班表。

考 勤 篇

一、总则：

1、为加强员工的劳动纪律和工作秩序，维护公司良好的形象，提高工作效率，确保公司业务的正常有矛进行，特制定本管理规定。

2、员工考勤情况是员工薪酬福利待遇和绩效考核的重要依据，考勤管理是企业人力资源管理和劳动管理的基础和关键，是企业在生产经营活动中不可缺少的管理措施之一。

二、适用范围：

本规定适用于公司本部全体员工。

三、考勤规定：

上班时间:8小时/天（午夜班6小时/天），6天/周。

四、不得迟到、早退、旷工

1、迟到或早退 10 分钟以内者，每次扣发薪金 30 元/次。10分钟以上半小时以内者，每次扣发薪金 50 元/次。超过半小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。

2、月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。月内旷工三天及以上者予以辞退。

备注：迟到、早退扣绩效分数1分/次；旷工扣绩效分数3分/次。

五、病假/事假

请假程序：人事部领取假条---交部门主管/经理审批---交人事经理审批（特殊情况请副总审批/总经理审批）---假条交还人事部登记

批假注意事项：一天以内的，部门主管/经理批假；三天以内，人事经理批假；三天以上，七天之内，副总经理批假；七天以上，总经理批假。

1、病假：

病情严重无法亲自请假的，须上班前30分钟内，致电部门负责人，由部门负责人通知人事部处理。病假期结束后需提供区、县级以上医院就诊证明。(员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明)。备注：请病假未出示病例卡或者相关证明，一律按照事假处理。

2、事假：

紧急突发事故无法亲自请假的，可致电主管，由主管代向人事部填写假条。其余请假均应填写《请假单》，按请假流程执行，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。规定月内事假不得超过三天，即月内仅限事假两天（特殊情况除外）。特殊情况酌情扣绩效分数。

3、凡有下列情况之一者，按旷工论处：

1、未经请假或虽经请假但未批准而不上班或无故离开工作岗位者。

2、休假超过批准和规定时间，事先不请示又无正当理由，不属特殊情况者。

3、每次迟到超过30分钟，又无正当理由作解释的，作旷工半天处理。

4、员工旷工，按人事部实施办法及有关规定处理。

备注：事假两天以内扣绩效分数1分/天，三天及三天以上扣2分/天。

六、调班

员工调班需填写调班申请表，经部门主管签字、人事签字方有效。每个员工每月调班不得超过三次。

备注：调班两次以内扣绩效分数1分/次，三次及三次以上扣2分/次。

七、加班

加班应填写《加班申请表》，经部门负责人批准后方可进行加班，并计加班费。加班费按“(底薪×75%÷(30×8))×加班时长”公式计算。注意：加班类型为A、B型（详见部门加班登记表），则加班一个小时，绩效分数加0.5分。

备注：请部门经理（主管）做好加班监督工作，人事工作人员将按上班制度对加班人员进行抽查。如若发现加班人员在加班时间没有认真工作、违规或者擅自离岗，直接扣款处罚。

八、出差

(1)员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后，报人事部门备案，否则按事假进行考勤。

(2)出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在《出差申请单》上注明事由，经权责领导签字后按出差考勤。备注：员工出差前后未到人事部报备，扣绩效分数2分/次。

九、以下假别不扣绩效分数

婚假：员工入职满一年后，提供结婚证书复印件，可享受7天带薪婚假

产假：员工入职满一年后，提供医院相关证明，女性可享受三个月带薪产假，男性可享受5天带薪陪产假。

丧假：员工直系亲属去世，提供村级以上相关证明，本地员工可享受3天带薪丧假，外地员工享受5天带薪丧假。

探亲假：员工入职满一年后，可享受一年7天带薪休假，外地员工9天带薪假，可分开休。

十、附则：

1、考勤由人事部负责。人事部将定期或不定期检查各部门执行考勤制度的情况。

2、本规定由人事部具体组织实施和解释。

3、本规定自总经理签字之日行执行。

奖 罚 篇

一、制定目的：

为维护公司劳动纪律和各项制度，激励员工的敬业精神，对员工的奖惩实行以精鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则，约束劳动纪律，特制定本条列。

二、适用范围：

本例适用于xx全体员工。类型：奖励分为：表扬和嘉奖；惩处分为：通告批评、警告、小过、辞退。原则：奖优罚劣，奖勤罚懒，鼓励上进，鞭策落后。

三、惩罚（通报批评、警告、小过、辞退）A 通报批评——用于轻微违规行为的惩戒； B 警告——用于对一般违规行为的惩处； C 小过——用于对严重违规行为的惩处；

D 辞退——用于对极为严重的违规行为或屡教不改者。

1、员工有以下行为之一者,予以“通报批评”处理：（1）出入公司或者上班期间未佩戴工作卡；

（2）员出入公司办公区域仪容仪表不符要求者（如上班穿拖鞋、背心等）；（3）上班时间在食堂或办公区域吃早餐者或者吃零食（瓜子等）；（4）在工作场所内有随地吐痰、乱丢垃圾等影响公共卫生的行为者；（5）不及时关闭电源及水龙头，浪费公司资源者；（6）开会或培训无故迟到10分钟以上者；

（7）由于疏忽大意等原因，直接给公司造成经济损失100（含）以下者。备注：通报批评者，扣绩效分数1分/次。

2、员工有以下行为之一者,予以“警告”处理：

（1）在办公区域或者休息区域大声喧哗、打闹、嬉戏者；

（2）上班期间做与工作无关的事情（如玩游戏、看空间等），初犯者；

（3）工作时间在工作岗位上打瞌睡（除非请示经理或者主管，经允许方可休息10至20分钟）或无故擅自串岗、离岗30分钟（含）以内者；

（4）粗言秽语、争吵、搬弄是非、扰乱秩序、妨碍风纪，情节轻微者；（5）指定开会/培训累计迟到、早退3次者；（6）开会/培训未预先请假、无故缺席者；（7）未经许可，带非公司员工入公司参观者；

（8）犯有“通报批评”性质的行为、经教育、惩戒后仍旧再犯者； 备注：被警告处分者，扣绩效分数2分/次。

3、员工有以下行为之一者,予以“小过”处理：

（1）粗言秽语、争吵、搬弄是非、扰乱秩序、妨碍风纪，情节严重者；

（2）泄露公司商业机密，造成不良影响及一定损失的人员，情节轻微的，酌情给予赔偿；（3）由于疏忽大意等原因，直接给公司造成经济损失者，罚款扣基本工资的20%；（4）犯有“警告”性质的行为、经教育、惩戒后仍旧再犯者；

备注：小过处分者，扣绩效分数5分/次，给公司造成经济损失的酌情赔偿。

4、员工有以下行为之一者,予以“辞退”处理：（1）月内无故旷工三天以上；

（2）犯有“小过”性质的行为、经教育、惩戒后仍旧再犯者；

四、奖励（通报表扬和嘉奖）

A 通报表扬——用于对良好表现的奖励； B 嘉奖——用于对一般突出表现的奖励；

1、员工有以下行为之一者,予以“通报表扬”：

（1）工作勤奋、恪尽职守、及时、出色完成工作任务者；（2）乐于传授技能，提高公司整体工作效率者；（3）积极为公司提出合理化建议（无论采纳与否）者;（4）其他表现优良者；

备注：通报表扬者，加绩效分数0.5分/次。

2、员工有下列行为之一者，予以“嘉奖”：

（1）工作努力、业务纯熟、技术超群、能适时完成交办任务者；（2）为公司员工召开各种技能培训课；

6（3）助人为乐、拾金不昧等，堪为员工楷模者；

（4）能够为公司献力献策、为公司提出合理化建议，被采纳，应用效果明显者；（5）维护公司规章制度，对各种违纪行为敢于制止、批评或揭发者；

（6）对异常情况、突发 事件、意外事故、机器故障迅速做出反应并及时处理，从而避免或减轻公司损失，使工作得以顺利进行者；

备注：获得嘉奖员工，奖励30元/次，绩效分数加1分/次，绩效分数满100分以上，以每分补贴一元计算。

工 资 绩 效 篇

一、制定目的：

为客观地评价员工的日常工作表现，提高公司对员工奖惩的准确性，更好调动员工的工作积极性，特制定本制度。同时也为了公司开更好的发展。发现优秀人才，提高和改善管理效率。发现不足，明确努力方向,能激励员工全力以赴，带动业绩提升。

二、适用范围：

本例适用于xx全体员工

三、工资结构：

行政后勤等部门：

基本工资+绩效工资+绩效奖金+补助（包括工龄补助，话费补助，特殊补助等）—应扣 各销售部门：

基本工资+绩效工资+绩效奖金+补助（包括工龄补助，话费补助，特殊补助等）+ 业务提成 —应扣 备注：

基本工资：固定

绩效工资：考勤、业绩考核、工作态度、平时表现等。绩效奖金：部门奖金总额为部门人数*12%*200元

工龄补助：员工入职时间达一年以上的，一年，两年，三年，按每月工资补贴100元，200元，300元，依次类推计算。

话费补助：因工作需要领取189手机的人员，由公司直接充值定额话费。特殊补助：特殊情况待定。

业务提成：详见附表（业务部详细提成比例，内销部详细提成比例）底薪＝基本工资+绩效工资

基本工资＝底薪X75% 绩效工资＝底薪X25%

绩效分数：对于员工个人素质，工作态度，人事全权考核。影响绩效分数:后勤部（电费、卫生等相关扣款）人事部（考勤、仪容仪表、调班、违规及相关工作态度）各自部门（平常表现、工作效率及相关工作态度）等。

绩效工资：绩效分数达90分以上，绩效工资全额发放，未满90分数绩效工资由底薪乘以绩效分数百分比为最终所得绩效工资

绩效奖金：经理/主管每个月末上报绩效资金名单，绩效分数达90分以上方可评为优秀员工，给予奖金；若绩效分数低于90分者取消优秀员工资格及绩效奖金。工资发放时间：

每个月的10日左右统一发放在职员工上个月的工资，离职人员的工资比正常推迟一个月发放；其中新员工在每月的17日之后入职的，本月的工资推到下个月一起结算。工资发放方式：10月份起工资统一发放到邮政储蓄卡。

转 岗、转 部 门 篇

一、职位变动注意事项

1、经人事考核通过方可职位变动；

2、填写转岗表，该表须由部门经理签字→人事签字方可生效。

二、转部门注意事项

1、知会原部门、预转入部门经理（主管）；

2、保证原部门工作的完整交接；

3、填写转部门表格，原部门经理、转入部门经理（主管）签字；

4、人事审核、确认。

离 职 篇

一、制定目的：

为规范公司员工离职管理制度，确保公司和离职员工的合法权益，特制定本管理制度。

二、适用范围：

本例适用于xx全体员工的离职申请、办理。

三、离职、辞退的区别：

离职：是指公司所属员工要退出公司工作的行为。

辞退：是指本公司所属员工不能胜任本职工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作，或违反公司规章制度,按公司奖惩处罚条例，取消其在公司就业资格的行为。自行离职：指员工因个人原因离开企业，包括不辞而别或申请辞职，但未获公司同意而自行离职。

四、离职的审批权限：

入职满一年以上的员工辞职需总经理签字审核方可生效，不满一年的员工离职由人事部经理签核即可生效。

五、离职的程序

1、离职的申请：

公司员工因故辞职时，本人应首先向人事部索取《离职报告表》，按规定填写，其直属领导及人事部签署意见。

2、提出离职的时间：

试用期员工离职提前三日提出申请；转正后的人员必须提前一个星期以书面形式提出 9 申请。

3、工作移交:（1）部门工作移交：

离职人员办理移交手续时应由直属主管指定交接人接收；如未定交接人时应临时指定人员先行接收保管，待人选确定后再转交；如无人可派时，暂由其直属领导自行接收（此项移交项目由离职申请人直接主管签署）。部门主管应注意工作移交的完整性和准确性，以保证工作的可持续顺延。

（2）后勤部移交：

离职人员将宿舍的钥匙交还给后勤助理，并于三日内搬离员工宿舍。电脑及耳麦等相关办公设备交还后勤部信息支持组。

（3）行政部工作移交：

员工手册交还行政部行政助理。

（4）人事部工作移交：

以上各项工作交接完，将离职单交给人事部，并交还工作牌，由人事部进行工资结算，离职人员需将卡号填写清楚、完整。如卡号有误，由离职员工本人自行负责。

有住宿的员工人事部将发放离职放行单。

六、辞退条件：

1、辞退通知：由人事部以OA公告的形式下发通知，并以此作为工资依据，各项工作交接由部门经理指定人员办理。

2、辞退工资发放：当天结算工资，发放时间为离职时间满一个月后发放。

3、被本公司开除或辞退的员工一律不得再进入本公司。

七、凡属于自行离职的员工，公司一律不发放工资。

八、流程图：详见附件离职流程图。

九、相关表单：《离职报告表

（一）》、《离职工资结算单

（二）》《离职交接表

（三）》。

第五篇：人事制度 初稿

传递社会关爱锻造自强之才

自强社人事制度

为了加强人事制度建设，积极推进自强社人才战略，努力开创人才辈出的局面，实现人事管理的规范化和制度化。特制定本制度。

一、招聘制度

为了给自强社吸纳更多的人才，弥补岗位空缺，为自强社增添新的活力，本制度规定，每学年举办一次为期三天的招聘设点，发放、收集报名表等前期宣传报名工作。

1.自强社工作人员的聘用依照本制度进行；

2.一般情况下，自强社在每学年初，面向南昌大学全体在校

本科大学生招聘一次；若遇特殊情况，则可在下半学年进行补招。招聘人数由指导老师和常委共同商议决定；

3.自强社招聘必须坚持公开、公平、公正的原则；

4.已参加两个及两个以上校级社团的同学不鼓励参与应聘；

5.参加应聘人员需认真填写《南昌大学自强社招新报名表》；

6.经过信息整合、审核后统一安排笔试、面试时间地点，并

及时通知应聘者；

7.笔试和面试通过者进入为期一个月的试用期，试用期结束

后进行第二轮笔试，根据第二轮笔试成绩和试用期考核成绩确定最终聘用人员。

二、培训制度

为了改变和提高成员的工作态度、工作行为及工作能力，使其在现在及未来的岗位上的工作行为能迎合组织目标，有计划、有组织的完成工作，特制定此培训制度，作为日后对新成员的培训的参考。

1.自强社新成员的培训依照本制度进行，可在适当情况下稍

作变动；

2.为确保培训内容的准确性和有效性，本制度要求培训由常

委主持召开，所有部委全部到场；培训结束后，参加培训人员需做出相应书面培训反馈，培训反馈情况列入考核成绩依据中；

3.必须培训内容：自强社章程培训、自强社日常事务培训、值班培训、office培训；

4.各部门根据部门工作需要，自行组织相应技能培训，且需

向自强社社长或副社长上交组织培训申请书和培训情况汇报。

三、试用制度

为全面考察新成员的自身素养和工作能力，在正式成为自强社工作人员前，需对其进行为期一个月的适用。适用期间，适用人员无津贴发放。

1.对进入试用期的预聘用工作人员，按照本制度进行试用。

2.试用期内自强社必须坚持公平对待的原则；

3.自强社预聘用工作人员在为期一个月的适用期间应以一般

工作人员的要求规范自身行为和对待工作；

4.若在试用期间违反自强社规章制度两次及以上者可考虑解

聘；

5.预聘用工作人员在试用期间如需请假，必须按照自强社《考

勤管理制度》向相关人员说明原因并申请，一般情况不允许请假；

6.适用期间实行考核管理制度，最后聘用人员依据考核成绩、各部门老成员投票情况、第二轮笔试成绩、任务完成情况及工作态度等因素决定。