华为智真多媒体教室解决方案

第一篇：华为智真多媒体教室解决方案

华为智真多媒体教室解决方案

信息爆炸、人口增长、区域发展不均衡等多重问题，正给传统教育模式带来前所未有的挑战，整合并优化资源、提高社会整体教育质量，成为众多教育机构、政府组织亟待解决的问题。

华为作为全球领先的信息与通信解决方案供应商，在视频会议领域有20年的技术积累，依托智真与高清视频会议系统，推出了智真远程多媒体教室解决方案，以远程教育的方式促进教学模式的创新和教育资源的共享，以信息化技术为知识传播开辟出一条崭新的道路。

在华为智真多媒体解决方案中，老师和学生的教学工作，并不会因为彼此不在同一间教室而降低效果。

首先，凭借华为智真与视讯产品的高体验优势，多媒体教室能为用户提供1080P全高清图像、CD级音质视频，带给师生沉浸式的面对面交流体验，双方即使远隔千里也可达到身临其境的实时上课效果。

其次，教师和学生可以通过交互式电子白板进行十分自由的互动教学，老师在电子白板上公布题目，远端的学生可通过白板看到题目并可直接在电子白板上写下答案，而老师也能对其进行打分或指导。因此，这种即时的互动交流就像同处一室的现场交流一样简单高效。

第三，远程教学模式相比传统的教学模式，还有一个非常重要的优势，即教学资源的共享。通过华为远程教育平台，只需一键操作，即可对课堂进行实时直播让更多人同时上课，或者还可以对老师的教学音视频和课件进行全高清录制，让学生在课后进行点播观看，或者在互联网上进行更加广泛的传播。

最后，华为能够提供标准的教室集成设计，并能对各种设备进行统一管理，给客户提供一站式交付，从而帮助学校等组织机构降低系统的运营维护成本，确保远程教育可以广泛实行。

▲华为智真多媒体教室解决方案让教学更富乐趣

目前，华为智真多媒体教室解决方案已经在海内外都有了广泛应用。在乌兹别克斯坦，传统的教学与教育管理工作存在非常严重的问题，例如各高校对教育部政策响应不及时、以教师为主的教学模式缺乏互动导致教学效果差、各高效间师资分布不均衡且缺乏有效交流。为提高全国的教育工作与教学质量，华为助其构建了覆盖约80所大学共117个站点的远程视频教学平台，成功地将学校的多媒体教室升级为远程教育课堂，为政府教育工作、学生教学提供了稳定安全、高清流畅的视频通信服务。根据各高校的使用情况来看，目前这一解决方案在优化高校间资源共享、丰富教学模式、提升教学质量方面发挥了重要价值，并受到用户的高度认可。

当然，对于大型企业来说，华为智真多媒体解决方案也具备非常出色的投资价值。华为大学为了给全球14万多名华为员工提供及时的职业技能培训，构建了一套覆盖140多个国家和地区部的多媒体教室解决方案，让各地员工可以通过智真会议室、多媒体教室或个人PC接入教学平台，以远程学习的方式实现了最为简便的教学交流。据初步统计，目前每月通过这一平台完成的在线授课多达2600多人次，不仅很好地解决了全球范围内的员工培训工作，同时减少的海内外差旅成本每年高达上千万，并且大幅降低了员工的差旅风险。因此，对企业来说，远程教育有效提升了培训效率、降低了组织成本，而对员工来说，无疑是让工作与生活获得了更好的平衡，提升了工作满意度。▲直播教室

▲研讨式多媒体教室

正如在华为大学的应用中所介绍的一样，PC或移动终端的接入，成为BYOD背景下远程教育解决方案非常重要的一个需求，随时随地学习、自主学习将成为远程教育的重要内容。另外，华为还将进一步提升多媒体教室解决方案与用户既有OA系统的融合能力，让用户可以通过更加简便高效的方式使用远程教育平台，从而更好地发挥出远程教育的价值。

知识和信息的传播是社会发展的重要基础，随着社会组织结构、社会人群的变化，传统教育模式的弊端越来越突出，如何借助信息化手段实现教育创新成为企业、学校乃至政府关心的重要议题。华为的高清视频会议解决方案，不仅在技术和产品上保持行业领先，更能够针对每个客户的特点、需求、以及实际情况提供定制化的服务，更重要的是让教育部门、高校组织以及企业都看到了新的可能，远程教育将成为知识与信息传播的重要方式。

第二篇：多功能教室解决方案

多功能教室解决方案

概述：

随着计算机多媒体技术和网络技术的发展,计算机教学的水平也在不断的提高。信息社会要求现代教育培养信息社会需要的人才，实现教育观念、教育方法和教育手段的现代化。多媒体教学把多媒体技术引入教学中使形象思维和想象思维统一起来，相得益彰。根据用户要求提供多媒体教学网的全方位解决方案。

机房特点：

多媒体教室采用当前较高配置的计算机系统设备和网络设备，计算机处理能力强，网络一般为100M交换或共享网，能够支持大数据量的传送，可以同时作为多功能电教室和电子阅览室。

解决方案1：多功能多媒体媒体电子教室方案（IP CLASS V2.1 + MediaKey + 电教中央控制系统）主要功能：

全体教学 分组教学 语音教学 分组讨论 锁定学生

快速辅导 监视遥控 学生示范 快速通话 学生举手

学生发言 快速考试 电子白板 文件传输 AV广播 远程命令 两人对讲 转播教学 网络影院 AV控制 另外可以选配VOD和虚拟录音机

方案特点：

1.可以在Win9x（包括Win95、Win98、Win Me）和Windows 2000操作系统上运行。

2.软硬件结合，全体教学和部分教学支持硬件Media key加速,具有硬件级的传屏效果，能非常流畅的传任何视频和音频效果，例如：DOS全屏、Avi、DVD、Vcd、AutoCAD教学等。

3.可同时流畅监视9个学生，可在一个和九个之间切换，并且由监视直接切换到遥控。

4.网络影院，支持多种文件格式（Dat、Mpeg I、MPEG II、Avi、Asf等），播放流畅。

5.可以提供六路外部音、视频信号输入，既可以将影碟机、磁带、录相带、视频展示台、有线电视等外部视频信号通过广播传输到每一个学生的面前，也可以通过大的投影机银幕将教学内容放映出来，可适应大的教室、会议室应用需要。

6.利用视频展示台，可以把文字、图表、照片、实物等通过投影机在大屏幕展示给学生，减少甚至取消老师的板

书，降低老师的劳动强度。

7.使用方便，只需点击教师机上的图标或控制面板，就可以完成在多种AV教学设备之间自动的切换，并实现对输出及输入设备的遥控。

8.教师机具备网络接口，可以与INTERNET网或校园网相联接，教师可在教学中随时从网络中调用有关信息，同时也可以进行远距离教学。

9.采用模块化设计，在主控制单元的基础上可选配扩充有线电视模块和灯光窗帘强电开关控制模块，满足不同用户和档次产品需求；

最低配置：

学生机：P233 CPU；32M RAM；10M网卡；全双工声卡 教师机：PII350 CPU；64M RAM；10M网卡；全双工声卡

电教中央控制系统连接逻辑图：

安装要点：

1、分别按IP CLASS、Mediakey、电教中央控制系统使用手册的说明步骤连接安装Mediakey、电教中央控制系统，安装设置好IP CLASS教师和学生端软件。

2、用AV信号线将中控左边的监视器输出端口与教师机上的视频采集卡输入端连接，将中控上的控制串口与教师机上的COM口用RS232串口线连接。

3、按中控说明书中的系统学习步骤学习遥控编码，使中控系统可以正常控制各种设备的操作和信号切换。则可以实现系统所设计的各种功能。

解决方案2：纯软件多媒体教学网（可选配VOD、虚拟录音机、AV）

主要功能：

全体教学 分组教学 语音教学 分组讨论 锁定学生

快速辅导 监视遥控 学生示范 快速通话 学生举手

学生发言 快速考试 电子白板 文件传输

远程命令 两人对讲 转播教学 网络影院 另外可以选配VOD和虚拟录音机

方案特点：

1、传屏速度快，音视频传输延时小，性能居于同类产品领先水平。

2、可以在Win9x（包括Win95、Win98、Win Me）和Windows 2000操作系统上运行。

3、占用系统资源小，测试表明全体教学时，一般情况下只有30%左右。

4、程序运行稳定可靠，经过了较为严格的测试，可长时间连续教学。

5、测试表明Photoshop、Office2000、Vc6、Dreamweaver、AutoCAD等大型软件的教学非常流畅。

6、学生掉网后，重新启动，还可以自动参与到教学中，不需任何干预。

7、完全支持教师机和学生机使用不同的分辨率和颜色数，不过建议同时 使用800×600的分辨率，效果会更好。

8、能够传递各种鼠标指针变化，上网或者作图时更方便。

10、采用面向连接的TCP方式点名，减少了学生掉网的可能性，增强了稳定性。

11、支持两种点名方式：全自动点名和手动登录，适应不同场合需要。

12、支持Dhcp动态分配学生IP地址。

13、可同时流畅监视9个学生，可在一个和九个之间切换，并且由监视直接切换到遥控。

14、支持RPL WIN95/WIN98和Pxe Win98无盘工作站。

15、网络影院，支持多种文件格式（Dat、Mpg、Avi、Asf等），播放流畅。

16、支持VOD视频点播功能（选配）。

17、支持多国语言版本（中文、英文、日文等），面向国际市场。

最低配置：

学生机：P233 CPU；32M RAM；10M网卡；全双工声卡 教师机：PII350 CPU；64M RAM；10M网卡；全双工声卡

解决方案3：采用TOP2000 IP CLASS V2.1 + Mediakey（可选配VOD、虚拟录音机）

主要功能：

全体教学 分组教学 语音教学 分组讨论 锁定学生

快速辅导 监视遥控 学生示范 快速通话 学生举手

学生发言 快速考试 电子白板 文件传输

远程命令 两人对讲 转播教学 网络影院 另外可以选配VOD和虚拟录音机

方案特点： 1.可以在Win9x（包括Win95、Win98、Win Me）和Windows 2000操作系统上运行。

2.软硬件技术结合，全体教学和部分教学通过硬件Media key加速,具有硬件级的传屏效果，能非常流畅的传任何

视频和音频效果，例如：DOS全屏、Avi、Vcd、AutoCAD教学等。3.占用系统资源小，测试表明全体教学时，一般情况下只有30%左右。4.程序运行稳定可靠，经过了较为严格的测试，可长时间连续教学。

5.测试表明Photoshop、Office2000、Vc6、Dreamweaver、AutoCAD等大型软件的教学非常流畅。6.学生掉网后，重新启动，还可以自动参与到教学中，不需任何干预。

7.完全支持教师机和学生机使用不同的分辨率和颜色数，不过建议同时 使用800×600的分辨率，效果会更好。

8.能够传递各种鼠标指针变化，上网或者作图时更方便。

9.采用面向连接的TCP方式点名，减少了学生掉网的可能性，增强了稳定性。10.支持两种点名方式：全自动点名和手动登录，适应不同场合需要。11.支持Dhcp动态分配学生IP地址。

12.可同时流畅监视9个学生，可在一个和九个之间切换，并且由监视直接切换到遥控。13.支持RPL WIN95/WIN98和Pxe Win98无盘工作站。

14.网络影院，支持多种文件格式（Dat、Mpg、Avi、Asf等），播放流畅。

15.可接外部AV视频音频设备（DVD、录影机、数码相机、投影仪等）进行网上实时数字广播（选配）。16.支持VOD视频点播功能（选配）。

17.支持多国语言版本（中文、英文、日文等），面向国际市场。

最低配置：

学生机：P233 CPU；32M RAM；10M网卡；全双工声卡 教师机：PII350 CPU；64M RAM；10M网卡；全双工声卡

第三篇：多媒体教室解决方案

多媒体教室解决方案

一.系统简介

合电教室通常由多媒体电脑及多种先进的视听设备组成。可满足多学科多媒体演示示范教学，有利于开展学校内外学术活动。因此，多媒体多功能综合电教课室的建设必须保证实用性，多用性，发挥投资效益。但是，许多学校综合电教室的设计与建设还只是停留在将各种先进的视听设备简单集中在讲台一起堆放，使教师无法“中央集中控制”。由于设备众多、品牌各异，放置位置分散，各种遥控器一大堆，电源、视音频线一大团，使得学科教师需要花时间进行设备的使用培训才能上课，上课时设备操作使用复杂，需费大量时间来对各种设备进行控制操作，使教学效率降低、因而教师使用积极性不高，多媒体辅助教学的优势大打折扣。针对这一现状，设计了以“多媒体综合控制平台”为核心的，实现各种音视频设备“系统集成控制”为目标的综合电教室系统解决方案。

教师在该平台上就能实现对各种设备的电源控制和视（音）频切换操作，提高了设备的利用率，缓解了老师的劳动强度，充分发挥了现代教学设备对提高教学质量的作用。该系统具有质量可靠、价格合理、功能齐备，容易操作，使用方便的特点。

二、设计原则

1、实用性：实用有效是主要的设计目标，只有操作简单，效果良好才能最大的保护投资者的利益。

2、可靠性：多媒体综合电教系统的核心是电教平台。电教平台性能的稳定决定了系统的可靠性。

3、先进性：对不同厂家、不同型号的同类设备以及平台控制软件的开发，充分体现了先进性。

4、扩展性：校园网是现代教育技术应用的趋势，多功能教室能否和校园网兼容，能否调用室外教学资源是考察多功能教室可扩展性的首要标准。

5、安全性：由于能做到和校园网的无缝连接和通过网络实现远程控制，所以可以提供多个层次安全控制手段，建立完善的安全管理体系。

三、系统功能、特点

1、可控制教室内的各种用电设备的开关及使用。

2、能用固定按键控制各种媒体设备的信号切换控制。

3、在控制面板上实现对媒体设备遥控功能的仿真操作。

4、系统界面采用中央控制键盘、设计面向教学过程，简单易用。

5、系统具有红外线学习功能，对接入系统的媒体设备的品牌和型号无任何限制。

6、可扩充遥控器或计算机控制。

四、系统界面设置

界面设置采用中央控制轻触按键方式，各种设备的操作指示用中文及通用电教设备操作符表示，设备的工作状态用指示灯表示。

1、媒体设备电源控制键：控制平台上的红色按钮为媒体设备电源控制部分，可通过面板上按钮控制接入媒体的电源开关。

2、媒体选择键：媒体选择键共有：录像机、展示台、影碟机、电脑、卡座、笔记本电脑等设备。当按下这些键的其中一个时，系统自动将对应媒体设备信号切换到显示屏幕上。

3、设备操作键：系统将各媒体的主要和常用的功能操作红外线码读入系统中，当使用者选择好媒体后，即可按下功能操作键对所选的媒体进行操作控制。

4、环境设施控制键：通过按钮控制电教课室内的远程环境设施，如电动幕、灯光、电动窗帘。

5、遥控读取键：用户可根据实际读入媒体的功能操作控制的红外线码，对接入系统的电教设备的品牌和型号无任何限制。

五、主要技术介绍

多功能综合电教室的核心技术是多媒体系统集成控制技术是近年来迅速发展的一项高科技应用技术，也是未来的发展方向。“多媒体综合控制平台”是建立在这种技术上的一种产品。系统采用单片机多机通信技术和系统集成技术，将被控系统设备各种操作功能按照用户实际操作要求进行组合处理定义，然后将对每一媒体或设备的最终操作过程集成一起，变为简单的一个操作。

六、主要设备选型

1、液晶投影机

*一般选择亮度在2500流明以上、分辨率在800X600以上的型号；

*发光源为冷光源更能适应室内温度较高的场合；并且避免设备电源开关操作失误；

*尽量选择国际名牌（如Panasonic、NEC、EPSON等）； *考虑易耗品的价格（如灯泡等）；

2、投影屏幕

*在相同投影亮度条件下，屏幕尺寸越大，单位面积平均亮度越小。因此，要选择适合尺寸屏幕，并非越大后排观看效果越好。

*在经济许可条件下，尽量选择进口屏幕以确保投射效果或者金属幕。

3、视频展示台

*应根据电教室的应用需要选择相应型号； *考虑是否需要演示透明胶片，选择背光显示； *考虑平台展示面积是否满足教学需要；

4、媒体设备

*必须具有红外遥控功能（录像机、卡座、影碟机等）*选用知名品牌设备，确保设备的质量和售后服务

七、服务与承诺

满足顾客的需求，达到优质服务的目的。公司坚持“质量第一，用户至上，为客户提供专业、及时、优质、令您满意”的服务宗旨，特制定以下售后服务细则：

1、提供技术咨询、日常维护知识及安装指导等服务，客户响应时间为2小时之内。

2、本公司所销售的产品保证是原厂生产的合格产品，并提供三年承诺服务。在购买 日起一年内，如因产品质量问题，本公司给予更换同类产品；后两年本公司对所销售的产品提供免费维修，只收回维修工本费。

3、本公司在全国各地有固定的维修中心，能快速响应产品服务。

4、凡购买本公司产品一周内，如需更换其它产品，在外观、包装及性能完好的情况下，可以给予更换。

5、公司产品的有着非常完善的售后服务体系，各服务网点详细情况可联系我司总部。

第四篇：多媒体教室解决方案

LanStar多媒体教室解决方案

LanStar 多媒体教学网络系统，是一套多媒体教学平台，包含影音广播，教学辅助，教学监控，系统管理四大工具群。用户可以透过LanStar 教学平台同时对数百位同学进行多媒体互动教学，从而大幅提高教学成效。主控端功能

■ 广播

◎ 全屏广播：实时的将主控端所有的屏幕操作、语音通过网络，传送到指定被控端，主控端屏幕以全屏的方式出现在被控端上；

◎ 窗口广播：主控端屏幕以窗口方式出现在每台被控端，被控端可以自由移动鼠标，边看边练习，达到同步学习的目的。

■ 屏幕录制

主控端将教学时的屏幕操作、讲话同时录制下来，以供被控端反复学习或其它老师参考使用。录制的时候可以将操作过程广播给所有被控端。

■ 屏幕回放

老师只要讲一节课，以后同样的课程直接播放，无须再讲一次；可将屏幕录制的画面及讲话再放出来，并广播给所有被控端。主控端可以选择以全屏或窗口的方式在本机播放。

■ 语音教学

主控端通过耳麦进行语音授课，被控端可利用语音录制功能，将主控端语音教学的内容录制下来，便于课后复习和讨论。

■ 监控

主控端可以就在自己的计算机屏幕前监看到每个被控端的计算机操作情况。

■ 演示

主控端允许某个被控端通过网络操控主控端的计算机，并将操作过程广播给其它被控端，做示范演习，主控端可随时中断被控端的操作。

■ 分组教学

主控端可将被控端分组，分别指定组长代替主控端对组员进行教学、学习、讨论、娱乐等操作。

■ 黑屏

当主控端禁止被控端进行计算机操作时，可将被控端的鼠标和键盘锁定，屏幕呈黑色。

■ 远程关 / 开机

主控端可远程开启、重启或关闭所选的被控端计算机。在关机时可以强行关机，也可以设置延时关机，提醒被控端存盘，避免资料丢失。

被控端功能

■ 电子举手

电子举手仅需点击『电子举手 Scroll Lock 』或者按下键盘上的『 Scroll Lock 键』，主控端便可以看到举手的被控端图标上面有手的模样，既形象又方便，仿真普通教室的功能。

■ 发送消息

发送消息是被控端一个非常有用的功能，这样在上课的时候，被控端可以向主控端发送消息。

■ 作业提交

作业提交实现了向主控端提交完成的作业；如同普通课堂，上课就会有课堂作业，提交课堂作业有助于监督被控端的完成情况。

■ 在线帮助

在线帮助主要提供被控端在使用 LanStar 过程中遇到的问题的帮助。

扩展功能

■ 电子教鞭

如同覆盖在计算机屏幕上的透明黑板，主控端可通过提供的各种工具，随时对问题进行注解、画图或插入图片等，被控端可实时见到各种图解，让教学更方便。

■ 远程信息

主控端可在自己的计算机上面察看被控端计算机信息，包括系统基本信息。

■ 联机讨论

在教室中便可享受“ Internet ”模拟的超级 BBS，可以进行文字、语音、图片的交流，一切实时呈现。语音交流时，同时只能有一个被控端发言。

■ 文件传输

主控端可将作业（或文件资料）发送到被控端的指定目录中，发送作业（文件）瞬间完成，不必四处奔波。

■ 网上影院(支持 DVD 格式)

课堂上需要影片辅助教学，或课间娱乐时，主控端可以将各种影片资料实时广播给所有被控端，实现多媒体视听教学。

■ 多路广播

多路广播就像一个多频道的网上影院，被控端有很多的频道可以选择，主控端可以播放更多不同的电影或音乐节目，被控端自由观看。

■ 远程设置

主控端可对被控端的 Windows 操作系统进行远程设置，甚至取消操作系统的某些功能，以达到教学管理的目的。

■ 远程命令

主控端可通过网络远程发送指令，启动被控端上的应用程序。

■ 影像广播

可以将主控端连接的视频撷取设备所拍摄的影像以及主控端的声音实时广播给被控端。

关于北京蓝代维斯科技

北京蓝代维斯科技有限公司(BeijingLandavisTechnology Co.,Ltd.)作为专业的IT综合服务商,公司定位为第三方专业服务提供商,蓝代维斯一直致力于IT整体化外包服务业务,网络多媒体设计方案、视频会议解决方案及技术咨询、计算机系统集成技术开发应用推广及办公自动化设备销售、维护、维修及安装等方面业务。

我们凭借先进的经营理念和一流的技术优势,和客户建立起了良好的技术服务体系及产品销售渠道.我们秉承“诚信为本”的理念.坚持IT服务和销售并行发展的原则,与中国惠普、IBM、爱普生、三星、佳能、联想、明基、理光、东芝、夏普等国内外知名企业保持良好的合作关系,在技术支持体系的基础上,通过对IT产业的正确把握及理解,使我们在客户中享有良好的声誉.经过长期的业务发展，我们拥有了一支年轻有朝气又有实战经验的团队.我们以服务为先导的管理模式,加强团队协作重视遵循流程化管理的经营理念.为客户提供更加完善、优质、快捷的服务。获取最适合您的产品、服务与解决方案!电 话：+86-10-5128 8139传 真：+86-10-6296 9896 邮 箱：landavis@live.cn

第五篇：华为数字城管解决方案

数字城管系统简介

数字城市管理系统是基于移动通信网络、行业终端（含数字城管终端应用软件）和政府内部办公系统，通过地理空间框架数据、单元网格数据、管理部件数据、地理编码数据 等多种数据资源的信息共享、协同工作，实现对城市市政工程设施、市政公用设施、市容环境与环境秩序的监督、管理和预警的系统。

数字城管是从更新城市管理理念入手，以应用和需求为导向，利用计算机、互联网、地理信息系统和无线通信等多种现代信息技术，提出的一种全新的城市管理模式。建设数 字城管可以完成下面4个方面的创新：

 城市管理思想的创新

 整合多项数字城市技术，采用万米单元网格管理法和城市部件管理法相结合的方式，实现城市管理空间细化和管理对象的精确定位。

 城市管理手段的创新

 自主研发以手机为原型，基于无线网络，用于城市管理监督员现场信息快速采集与传送的专用”城管通”终端。

 城市管理体制的创新

 将城市管理的监督职能和管理职能分开，建立“指挥”和“监督”两个“轴心”的管理体制。

 城市管理流程的创新

 依托信息平台再造城市管理流程，从而实现精确、敏捷、高效、全时段、全方位覆盖的城市管理

数字城管系统主要组成

系统主要部分

数字城管系统由基础子系统和扩展子系统组成，包括10个基础子系统以及四个扩展子系统。

1)基础子系统

 无线数据采集子系统

 无线数据采集子系统是为城市监督员对现场信息进行快速采集与传送的子系统。无线数据采集子系统分为手持终端系统和无线数据采集平台。

 呼叫中心受理子系统

 受理来自城市监督员、社会公众的城市管理问题，然后对问题进行审核记录，立案后传递给城市管理监督指挥中心任务人员。主要功能包括业务受理、登记、立案、咨询、投 诉、建议、定位和转发等功能。

 协同工作子系统

 协同工作子系统实现城市网格化管理办公自动化，图、文、表、业务管理一体化，实现基于工作流的城市管理监督指挥中心、区级协同平台、各专业部门之间协同工作。

 地理编码子系统

 地理编码服务实现资源信息与地理位置坐标的关联，建立起地理位置坐标与给定地址的一致性，在空间信息支持下进行有效的分析和决策应用。

 监督指挥子系统

 监督指挥系统设在城市管理监督指挥中心，实现信息实时监控，便于城市管理指挥监督中心和各级领导更加清楚地了解城市网格化管理的状况。

 评价统计子系统

 协同工作子系统实现城市网格化管理办公自动化，图、文、表、业务管理一体化，实现基于工作流的城市管理监督指挥中心、区级协同平台、各专业部门之间协同工作。

 视频监控子系统  将视频监控信号在城市管理监督指挥中心的监控大屏幕或监控电视上显示，实现对城市各类部件和事件的全方位、全时段的可视化监控管理。

 城市部件更新子系统

 将视频监控信号在城市管理监督指挥中心的监控大屏幕或监控电视上显示，实现对城市各类部件和事件的全方位、全时段的可视化监控管理。

 基础数据资源管理子系统

 系统管理人员使用该系统对使用的地图库进行随时维护。 应用维护子系统

 系统管理员使用该工作平台，快速搭建维护城市管理业务，定制业务工作流程，设置组织机构，并能够方便快捷地完成工作表单内容样式调整、业务流程修改、人员权限变动 等日常维护工作。

2)扩展子系统

领导办公子系统

1.领导办公子系统特别为作为“城市管家”的市政府相关

领导、城管局相关领导而开发，领导只需要手持相应的智能手机，打开“城市管家”城管终端软件，即可随时随地进行 在线办公，从而提高工作效率。

公众交互子系统

2.系统充分利用发达的网络作为沟通桥梁与公众进行互

动，让公众亲自参与到城市管理中来。系统创新提供短信、彩信二种方面的问题上报方式。公众可直接利用自己的拍照手 机，进行现场问题拍照、录音，然后发送到监督指挥中心。

大屏幕显示子系统

3.大屏幕显示子系统是利用大屏幕或者投影的方式，大范

围地展示城市管理过程中当前的主要状态、进展信息，以供领导

更好地进行监督与指挥，提高领导的工作效率。大屏幕 显示子系统分为案卷信息显示、案卷详细信息显示、地图显示三部分。

数据交换子系统

4.为了充分挖掘城市管理数据信息的作用，比如对各专业

部门的综合评价表现在政府信息网站上进行公布以进行公众监督，对常用的数据信息预留接口，以在有需要时能够很方 便地把数字城管系统中的数据共享出来。

为什么选择数字城管?



解决目前城市管理存在的问题

1.城市管理迫切需要使用信息化的手段作为技术支撑来改变传统模式存在的许多弊端：信息不及时，专业管理部门职责不清，缺乏有效的监督和评价机制等等。采用数字化技术手段、网格化管理模式，打破城市管理的条块分割，建立城市管理联动新机制、提升城市管理的科学水平和城市运行效率是十分必要的。

创新管理模式，再造管理流程，提升管理水平

2.由传统“小城管”步入科学系统、长效、综合的“大城管”格局。由城市管理领导小组、监督指挥中心，负责对全区市政、规划、工商、交通、园林、绿化、建管、房管、环保等部门进行相关职能指导、协调和监督检查。

3.统一调度，集中整治，联合执法，管理配套。城市管理问题由专人监督，集中到监督指挥中心进行统一调度，达到综合整治、联合执法，强化了管理力度和效果，改变了传统城市管理体制中执法机构多头、职能交叉重叠及处罚不一，推诿责任，管制力度弱化的局面。4.城市管理公众参与、全民互动。充分发挥全体市民的主观能动性，增强公众对城管的理解，发动公众积极参与到城市管理工作中来，解决城管与公众的矛盾对立现状，从而为构建和谐社会、和谐城市做出贡献，为市政府树立关注民生的形象。

数字城管系统带来的社会效益



提高城市管理效率和管理水平，改善城市环境

1.数字城管项目的实施，使城市管理化“被动”为“主动”，极大地提高城市管理效率和管理水平，使城市环境状况极大改善，预计系统建成后，将实现：

1.2.3.4.5.问题发现率：90% 任务派遣准确率：98% 问题处理率：90% 平均处理时间：12小时

问题结案率：90%

促进城市社会的和谐发展

2.3.城市管理问题的反映有了“直通车”。

减少中间环节和管理层级，实现管理组织的扁平化，形成市民与政府良性互动，共同管理城市的格局。

4.解决大量下岗职工，特别是4050人员的就业问题，为构建和谐社会奠定良好基础。

提高城市信息化建设的应用水平，具有广泛的拓展空间

5.“数字城管系统”的应用，如数据库的建设和网上办公的推进，使政府电子政务广泛应用，并带动其他方面的信息化应用，从而推进信息化的总体发展水平。另外，新的管理模式不仅可以用于城市管理，而且对于其他领域的管理也同样适用，有着普遍的指导意义和广泛的拓展空间。

有利于提升城市的社会影响力

6.“数字城管系统”的建设可以促进城市的迅速发展，而公共管理和服务环境的改善将引来更多企业的关注，进而吸引大量企业投资和入驻，可增加政府的税收和行政事业性收费。

数字城管系统带来的经济效益



整合市政管理资源，统一管理，降低管理成本

1.管理。

2.3.整合城市管理各部门的人力，物力，进行统一分配，统一

减少，节约各部门的巡查人力，车辆出行等费用。

克服多头处理，重复处理等弊病，事件处理成本大大降低。

降低各种突发事件引起的经济损失

4.由于城市部件（如：井盖丢失等）问题，普通事件及突发事件（如爆管、火灾）能够被及时发现，使得人员伤亡、资源流失、财产损失得到极大的降低及控制，直接经济损失将会大大减少。

改善城市的投资环境和旅游环境

5.建立“数字城管系统”，将极大改善城市的投资环境和旅游环境，每年将为居民、从业人员和旅游者带来巨额的社会福利增量，经济效益将相当可观。

规范的遵从性 1.满足国家地理编码标准，满足建设部的城市市政系统建设相关规范，中国移动的城管通相关规范。

系统具有高可伸缩性和可用性

2.低成本

系统采用集群组网，提高系统的可伸缩性和可用性。

3.城管通终端可以进行数据、地图及软件的自动更新升级，大大降低了维护成本。

高定位精度

4.功率。

系统采取“GPS＋LBS”定位方式，可以保证定位精度和成可管理性强

5.系统支持SNMP V3，可与运营商设备网管或综合网管对接，有很强的可管理性。

支持灵活定制

6.系统支持灵活的定制，可以保证需求的及时响应。

支持本地化的售后服务

7.拥有完善的本地服务体系，可以提供高质量的售后服务。

电信级的可靠性

8.数字城管系统在IPD和CMM5流程规范下开发的系统，具有电信级的质量和可靠性。