做好特色大化

第一篇：做好特色大化

调研文章

旅游业是大化社会经济发展战略“四业一城”构架中的一业，是旗委、旗人民政府在多年实践总结、反复科学论证的基础上提出并纳入大化县“十一五”社会经济发展规划纲要之中。如何实现大化旅游科学发展是摆在全县各级领导干部群众面前亟待解决的重大课题。现就大化发展特色旅游业做个专题调研，目的只有一个，一定要抹去蒙在大化身上的尘埃，一定要把大化特色旅游精品亮在世人面前。

一、大化特色旅游资源概况

大化旅游资源独具特色，主要是奇山、奇水、奇石、奇树、奇缘等。

1、奇山——石国天都七百弄

1996年七百弄被自治区人民政府命名为省级风景名胜区，2008年被自治区国土资源厅命名为省级地质公园。七百弄已扬名国内外，至今已有5位国家领导人和100多位国内外专家来七百弄考察论证。七百弄风景名胜区范围486平方公里，以岩溶地质高峰丛深洼地为主要地质遗迹，是世界上高峰丛深洼地最陡最深、发育最典型、保留最完整、造型最奇特、分布最多最密的岩溶峰丛深洼地地貌区。800米以上的山峰达5000多座，900米以上的山峰约60座，共有洼地1326个，平均洼地密度为5.28个/km2，有人居住的洼地324个，是名副其实的千山万弄。七百弄高峰丛深洼地规模宏大，形态奇特、层次感强、组合巧妙、震慑人心，具有突出的奇特美、巧合美等美感特征，专家一致认为七百弄是大自然赐予人类的宝贵遗产，具有极高的科学价值和美学价值。

2、奇水——多彩民族水乡大化红水河

1996年大化红水河与七百弄同时被自治区人民政府命名为省级风景名胜区。流经大化境内的红水河有170多公里（占流经河池三分之一多），红水河两座国家大型水电站大化、岩滩水电站就在大化县境内，形成了奇特的河谷水体和岩溶湖泊自然风光。红水河百里画廊景区以河谷水体为主，位于县城的大化电厂至江南乡红水河段，河水清幽，两岸群峰屏立，竹木葱葱，山光水色扑朔迷离，如在梦境，四季乘船游览，有如“船在山间行，人在水中游，船移景换之妙，水移千尺如常的感觉；岩滩垂钓观光旅游长寿度假区以岩溶湖泊和河谷水体为主，盘阳河长寿带横穿其中。100多个岛屿座落有致、千姿百态、四面或三百环水，湖旷水幽，景色迷人，宜钓宜居，瑶壮村寨星罗棋布，家家面湖、户户泊舟，朝晖夕阴，气象万千，真可谓水天共一色的“水上人家”。

3、奇石——空前绝后大化石

2007年大化县荣获“中国观赏石之乡”荣誉称号，成为中国第一批6个“中国观赏石之乡”之一。大化彩玉石是大化红水河岩滩河段所特有，石质坚硬，奇形怪状，色彩斑澜，石肤温润如脂，富有光泽，图案丰富，纹理清晰而且有韵味，是目前奇石界中最佳的观赏石种之一，已成为全国乃至世界观赏石大家庭中的佼佼者。

4、奇树——雾里看花话木棉

红水河百里画廊和岩滩库区两岸现存不少的木棉树、岩滩良片几个村庄到处是木棉树，木棉在大化一年花开两次，阳春三月花红两岸、仲夏季节白絮漫江，秋冬季节，枝干无叶，倒映河中，犹如水中怪物。晨雾缭绕河中两岸，透过晨雾似花非花，似树非树，妙不可言，美不胜收。木棉树在不同的季节都有极高的观赏价值，当属南国一大奇树。

5、奇缘——桂西佛教圣地莲花山

宗教文化在大化发展比较迅速，特别是佛教文化在桂西是独具一格。大化莲花山是佛教文化的长兴之地，每年有近3万人慕名到莲花山朝拜。莲花山地理位臵独特，因山型酷似莲花而得名，是生态观光和佛教文化的自然融合，给人神秘而向往。

二、大化旅游业发展现状

大化从1996年开始搞旅游业，已有10多个年头，取得了一定的成效，但仍然迈着纤纤细步，只能说是一种遗憾。

1、景区开发有一些进展，但没有成熟的旅游产品。从大化旅游资源的构成来看，可分为红水河百里画廊、岩滩库区、七百弄高峰丛等三大景区和神龟山、莲花山、古河仙女洞、奇石馆等较小的景区。目前，神龟山、古河仙女洞两个景区由地方能人开发，但没有很好的规划，从而背离了旅游的功能要素，致使无法形成旅游产品，同时又在红水河百里画廊、七百弄高峰丛大景区中围墙圈点，致使景区的整体布局受到影响。莲花山景区社会能人投入是很大，各种寺庙、凉亭、步行道等都是从宗教服务角度出发，没有很好地与旅游结合起来，不能产生很好的社会效益和经济效益。大化石珍宝馆由奇石收藏家韦金官投资2000多万元建设已竣工，旅游功能也不够完备，还需要在软件上下功夫。红水河百里画廊电厂至贡川情人湾河段目前是由电力旅行社的三艘游船包揽，我县无一分收入。

2、旅游主管部门不上档，旅游规划放空档。大化县曾在2001年编制《广西大化瑶族自治县旅游发展规划》和《广西大化红水河——七百弄风景名胜区旅游资源开发与生态环境保护规划》，并通过了专家的评审，按理说对当时的旅游发展具有重要的指导意义的，但旅游主管部门却没有按程序报批，致使旅游资源保护、旅游资源开发利用等都没有按规划得到有效落实，不能不说这两本规划没有完成其历史使命，没有使大化的旅游业向预定的轨迹发展。

3、旅游基础设施逐步改善。经过大石山区基础设施大会战、岩滩库区基础设施建设等，乡乡通了油路、村村通了四级砂路，环库区公路也在施工当中，这不断提高了旅游可进入度。

4、旅游服务质量不断提高。2008年，我县光明宾馆、俊美大化大酒店被评为国家三星级旅游饭店，结束了我县无国家星级旅游饭店的历史。

5、旅游政策环境明显好转。针对我县旅游业迈不开步伐的问题，2008年县委、县人民政府出台了《关于加快旅游产业发展的决定》和《关于加强旅游资源开发与管理的若干规定》，对旅游产业的发展有了直接的政策依据，提供了良好的政策环境，旅游业步入了正常发展的轨道。

三、大化旅游业发展存在的问题

1、旅游业发展缓慢，旅游总收入和旅游对县域经济发展贡献率不高。旅游产业是一项关联度高、带动性强的产业，非常有利于带动就业和城乡收入的提高。自从1998年申报国家级风景名胜区失利以来，大化县的旅游产业基本上保持低温发展的态势，大搞旅游业的氛围未真正形成，特色旅游优势还未能充分发挥，对拉动经济增长、调整产业结构、促进就业、推进现代服务业发展等方面的作用还未能充分显现。

2、特色旅游资源开发滞后，整体竞争力不强。我县旅游资源开发了十多年，但目前基本上停滞在头几年开发的基础上，缺乏真正有影响的旅游产品，现有的景点缺乏包装，缺乏吸引力。全县没有一家国家A级景区，一些景区景点由于初期开发考虑欠妥，还存在规划水平不高，有的甚至没有规划，存在重复建设、低层次建设的问题，致使景区分散、各自为阵，缺乏统一和规范。

3、旅游服务水平不高，适应不了快速发展的旅游业新形势。从总体上来看，我县旅游业仍处于发展的初级阶段，旅游开发层次和服务水平都有较大的提升空间，主要表现为：景点的主题项目策划水平不高，留不住游客；旅游设施不完善，不能满足游客的需求；导游数量少，难以为游客提供满意周到的服务；宾馆、饭店等旅游定点服务场所尚未步入规范化管理轨道，从业人员素质有待提高。

4、旅游资源保护力度不够，景区（点）保护力度不大。多个部门对旅游执法认识不一致，导致旅游资源遭受不同程度的破坏。

5、对旅游市场培育力度不够，市场机制不活。一些极具开发价值和等待包装上市的优质特色旅游产品没有得到很好的开发利用，特别是文化包装旅游产品做得不够好。

6、旅游宣传促销门路不广，影响不大。现在的旅游宣传促销仅仅停留在一些旅游画册上，缺乏大手笔，特别是在重点客源地区缺乏形象宣传的载体，在宣传媒体上搞促销也很少，因此，外界知道大化旅游的并不多。

7、相对比较而言，我县旅游业在全区县域旅游板块中处于落后地位。不但与广西旅游发展较好的地区相比有很大差距，而且与旅游业发展相对落后的河池其他县相比也有不小的距离，周边的巴马依托长寿品牌、凤山依托国家地质公园、东兰依托红色旅游，都已实现了旅游产业的第一步跨越。

四、大化发展特色旅游业面临的困难和挑战

1、困难之一：缺少旅游发展资金。大化发展旅游十多年，投入旅游行业的资金少得可怜，只有2008年才开始好转，2009年旅游发展资金200万元纳入财政预算，但远远不足当前发展特色旅游业的需求。因为，特色旅游业需要政府搞规划、建设公共旅游基础设施、常抓旅游宣传促销、打造特色旅游品牌等，资金量不可低估，对于一个国定贫因县来说，困难是必然的。

2、困难之二：缺乏旅游开发管理专业人才。大化发展旅游业这么多年，从业人员没有一个是专业人才，旅游企业也没有招到专业人才，都是万金油型的，旅游作为大化的一大产业，没有旅游开发管理专业人才，这样的困难可想而知了。

3、困难之三：招不来实力雄厚的旅游企业集团。发展旅游业政府是主导，旅游企业是主体。十多年来，大化旅游业仅靠两三个当地能人小打小闹，形不成气候，旅游品牌一直未能打响，这不能不说是一种遗憾。这些年，相关部门都在进行旅游招商，但都没有能真正招来一家实力相当可以的旅游企业集团，这当然与我县的招商环境和旅游业投资大、回收期长的特点有关，旅游招商已是一件头痛的难事。

4、挑战之一：大化特色旅游业能否跨越式发展？

旅游业是朝阳新兴产业，大家都在打造，有成功和失败的例子借鉴。早些年发展起来的旅游强县，从经营模式到景区管理都在变革，以适应现代旅游业发展的需要。大化属后发展旅游县，但也有十多年，一直都在按传统的旅游业发展模式来发展，已不适应现代旅游业新形势发展的需要，当务之急就是寻求跨越式发展的路子，也就是不按常规出牌的发展模式，这就对传统旅游业发展模式提出挑战，大化要跨越式发展特色旅游业，要跨过哪道槛？越过哪条杆？跨多高？越多远？这是摆在大家面前具有挑战性的发展研究课题。

5、挑战之二：大化发展特色旅游业能否解决好旅游用地问题？

发展特色旅游业就会涉及到旅游基础设施用地、旅游经营用地、旅游大区块绿化用地等，很多就会占用耕地、农用地、农田基本保护区土地等，而用地报批卡得很死，这是特色旅游大发展需要突破的瓶颈，这也是对政府发展特色旅游提出的挑战。

6、挑战之三：大化发展特色旅游业能否按规划布局发展？

以政府为主导，社会为主体的投资机制发展特色旅游业，政府编制好的旅游发展规划，投资商常常是不按规划来发展，只按其意愿随心所欲，因钱是在其手中爱怎样投就怎样投，按规划开发将会大大突破其投资底线，这也对政府旅游主管部门提出了挑战。

五、大化发展特色旅游业的思路及对策

（一）大化发展特色旅游业的优势

1、资源优势

奇山、奇水、奇石、奇树、奇缘是大化五大特色旅游资源，资源品位高、特色明显、资源结构组合完整，具备打造多条特色旅游精品线路的条件，在一个县能有这样组合完整的特色旅游资源优势并不很多，加上我县羌圩乡、乙圩乡、北景乡是从巴马县分割出来的，是盘阳河百岁老人集中区，我县也有长寿养生特色旅游的优势。

2、区位优势

我县作为自治区首府南宁市的卫星城，一个小时路程经济圈，区位优势凸显；我县地住红水河中上游，红水河流经大化170多公里，国家两大水电站蓄水发电后，水流平缓，水路交通极为便利；与世界长寿之乡巴马县接壤，岩滩库区均属盘阳河长寿带，世界级长寿品牌辐射力最大。

3、政策优势

大化县委、县人民政府对特色旅游业高度重视，相继出台扶持发展旅游业的决定和规定，对整体推进旅游业的发展，旅游资源保护及开发利用，旅游招商引资等都具有直接的推动作用；自治区人民政府提出在广西打造三大国际旅游目的地，其中一个是打造红水河国际旅游目的地，红水河重在河池，而大化又是红水河的重中之重，自治区旅游局组织编制的，《广西红水河旅游发展战略规划》中，大化是占有重要的一席之地；国家旅游局组织编制的《广西北部湾经济区旅游发展规划》中，提出大化是南宁市重要的后花园和后乐园。

（二）思路及对策

对旅游来说，最富有吸引力的是特色，真正有竞争力的也是特色。大化只有突出特色，旅游业才能长盛不衰，才能获得大发展。大化就是要突出“奇山、奇水、奇石、奇树、奇缘”五大特色，找准切入点，理清发展思路，找到正确的对策，加快开发富有地方特色的旅游资源，形成特色的旅游品牌。

当前，大化县旅游产业正在进入一个崭新的发展时期，面临难得的发展机遇，正处于加快发展旅游产业的有利时期。因此，要充分认识到自身丰富的特色旅游资源优势和独特的区位政策优势，抓住机遇，进一步提升旅游产业在全县经济社会发展中的战略地拉。总的来说，我们的思路就是“围绕一个目标紧跟三步走”，对策就是“坚持两个原则实现八个新突破”。

一个目标就是旅游产业成为大化县一项特色的支柱产业，国民经济新的增长点。

三步走就是实现这个目标的三个阶段。第一步走就是：2009年扎实做好各项基础工作，对外强化大化大旅游的整体形象，对内整合资源，搞集团化运作。第二步走就是：2010年，大化大旅游格局初步形成，在集团化运作下，全县旅游资源整合和旅游设施建设初见成效，多种旅游产品相继推出；旅游功能性布局基本完成，启动创建广西优秀旅游县，全县特色旅游产业进入发展快车道。第三步走就是：2012年，特色旅游产业成为支柱产业，对第三产业的贡献占地区生产总值50%以上，特色旅游产业运行步入正常轨道并稳步发展。两个原则：一是坚定不移地推进以政府为主导、社会为主体的旅游产业发展战略，坚持大旅游、大手笔、大集团、大运作、大环境的原则；二要坚定不移地推进以资源换产业的发展思路，坚持人人参与、部门联动、联创共建的原则。大化特色旅游产业在以上两个原则指导的基础上，要形成推动特色旅游产业发展的强大动力，就必须实现“八个新突破”，具体就是：

1、坚持科学规划，在资源整合与总体布局上实现新突破。一是制定和完善旅游发展规划，确保旅游资源有效保护和合理开发；二是高立意、高起点对旅游资源进行整合，要突出五大特色，形成“城建围绕旅游规划、交通围绕旅游先行、文化围绕旅游包装、经济围绕旅游搞活”的旅游产业新格局；三是要做好红水河流域大旅游发展战略性规划的对接工作，红水河流域大旅游，大化具有得天独厚的资源优势，不但流经大化境内的里程有优势，资源的品位更加别具一格。因此，要确立“红水河流域大旅游”新理念，树立以红水河流域为主线的大化旅游品牌新形象，为实现国际旅游目的地打下基础。

2、突出特色和优势，在旅游精品开发上实现新突破。对旅游产业来说，最富有吸引力和竞争力的是特色，大化要突出“奇山、奇水、奇石、奇树、奇缘”五大特色品牌，要重点打造五大精品旅游区，主要是具有世界自然遗产等级的高峰丛深洼地地貌的七百弄景区、风景如画的红水河百里画廊景区、山青水秀的岩滩垂钓休闲度假区、闻名中外的大化奇石——大化彩玉石珍宝馆景区、桂西佛教圣地的莲花山景区。

3、申报七百弄国家岩溶地质公园和大力培植木棉树，在打造特色旅游品牌上实现新突破。大化县地质遗迹自然资源类型多样，岩溶地貌典型完美，尤其以七百弄为中心的高峰丛深洼地景观记录了地球变化以及生物、人类和社会演变和进步的史实，完全具备了申报国家岩溶地质公园的必要条件。大化县于去年已开始启动申报工作，力争年内通过国家级地质公园的评审。红水河沿岸和岩滩库区周围现存木棉树还是不少，这些年没有很好保护被砍伐了很多。我县的木棉树花艳多色、易种易活、占地不多，是地方特色非常浓厚的树种，完全可以打造大化红水河百里木棉旅游品牌，可通过旅游企业与农户联动，大力种植木棉树，适时年年举办大化木棉花旅游节。

4、立足资源优势，在开发旅游资源与文化资源有机结合上实现新突破。特色生态资源是大化最大的旅游资本，要通过挖掘地域文化提升旅游品牌，树立文化是旅游景区的灵魂、“风景无文没有情”的理念，将本地少数民族风情放在奇山绿水的大背景中展示，使旅游产品更具生命力。七百弄景区要融进独特的瑶族文化、莲花山景区要把生态观光和佛教文化融合起来打造著名的高山上的“世外桃源”、百里画廊景区和岩滩垂钓休闲度假区要把浓郁的壮族风情融进其中、大化彩玉石珍宝馆景区要吸收世界各地先进的赏石文化，使大化的赏石文化更加完美，以此全面打开红水河旅游通道。

5、创新机制，在旅游发展思路上实现新突破。传统的旅游产业发展模式就是以景点建设带动景区建设，以点带面。大化旅游业要有超前跨越式发展，按传统的旅游业发展模式很难实现。因此，要跳出景区景点门票收入思维的束缚来看待发展旅游，走出旅游功能六要素的框架来思考发展旅游。根据大化县特色旅游资源线长、量多、面广的特点，应该走面上旅游为主，点上旅游为补，以面带点，点面结合的旅游业发展模式。自驾体验游是大化走面上旅游的突破口，百里画廊沿河公路，岩滩环库区公路，七百弄公路等都是很好的自驾游基地，这在区内外实属少有，要充分利用好。

6、部门联动共建“一河两岸三桥”，在打造特色城市旅游休闲基地上实现新突破。红水河横穿我县县城中心，这是打造特色城市旅游休闲基地的资源优势，目前已建好两座大桥，城建规划还有一座大桥没有建。要充分利用好横穿县城中心红水河段，按休闲旅游的标准规划好两岸的绿化带，选择具有代表性的树种，设计体现大化特色的灯光和观景台（亭），步行道等，目前一桥和二桥之间的护岸工程都没有这方面设计，水利、建设等部门实施的护岸工程要渗透体现休闲旅游的特色，近期要拿出“一河两岸三桥”的总体规划，这将是大化县城建设的一大亮点，也是实施自治区首府南宁市后花园和后乐园的一大工程，这样才能吸引城市人的眼球，看准大化、向往大化。

7、扩大旅游区域合作，在旅游对内对外开放和宣传推介上实现新突破。一是加强市内旅游合作，按照优势互补、资源共享、市场共建、信息联动、共同发展的原则，推进跨地域、跨行业、跨景区的合作，尽快与市内周边县对接，实现市内无障碍旅游；二是加强与市外的旅游合作，主要与南宁市深入合作，真正把大化变成南宁市的后花园和后乐园，观光、休闲、度假的旅游集散地。力争把大化的特色旅游产业融进北部湾旅游业大圈子里。以“中国观赏石之乡”、七百弄国家地质公园为文化品牌整体策划包装，整体宣传促销，达到“整体出效果，局部出亮点”的促销效果，进一步扩大大化旅游产品的知名度。采取多种办法引进旅游开发管理专业人才，不求所有，但求所用。

8、充分发挥旅游产业的辐射作用，在实现旅游产品多样化上实现新突破。努力推进旅游产业由单一的游览观光向吃住行游购娱综合产业转变，不断提高特色旅游产业与相关产业的关联度，从而拉动相关产业的发展，努力使特色旅游产业成为全县经济社会发展的重要支撑点之一。要把游客作为重要的目标市场，着力培育旅游商品生产企业、流通企业和专业市场，开发一批具有市场前景的旅游产品，将我县具有优势的农特产品、绿色产品推销出去，促进企业增效、农民增收。

第二篇：如何做好特色自我介绍

介绍自己的名字是当众讲话的基本功，也是众多当众讲话场面必不可少的环节，如何学会具有特色的介绍自己的名字，让别人一听就能记住，并能对号入座，这是非常关键的。

自我介绍词是指叙述自己生平事迹、爱好特长、优缺点等的一种演讲文体。它经常运用干各种社交场合，能缩短人们之间的心理距离，加强彼此之间的了解，及时消除误会，达到共同理解。

开头：讲明自己的姓名、字号、家庭情况与住址、出生年月等，要简明准确。

主体:详尽讲清自身的有关事迹，或以时间为顺序，或按事迹和行踪，将一生分成几个时期。要弄清这个时期的重要事迹是什么，这些事迹对自身思想的形成、发展有何作用。理清这些，写起来才能中心突出，脉络清晰。

如何做好特色自我介绍范文

在每位同学的学习中，都可能遇到加入新集体的情形。因为换了新环境，多了新面孔，同学之间都很陌生。为了增进彼此了解，沟通同学感情，自我介绍是必不可少的一环。不少同学都希望借由自我介绍，给同学、老师留下一个深刻、美好的印象，但却总是苦于不得法。

其实，自我介绍并不难。首先要开门见山，讲明自己的姓名，年龄等基本情况。如有必要，围绕自己的名字做点文章是一个不错的选择。

其次，还要讲述自己的生活经历，比如自己曾经就读的学校，现在的家庭住址等，最好能突出自己的个性特征，避免落入平庸化、脸谱化的窠臼。

然后，讲讲自己的性格特点，兴趣爱好、弱点优点等，为了让内容充实，还可以讲一两个具体事例，或有趣的，或难忘的，或意义深刻的，只要典型的就好：

我性格文静，喜欢沉浸在自己的小天地里做各种美丽的梦，梦想长大后的自己是什么模样，我曾经梦想成为一个画家，希望自己能快点长大，用画笔描绘这五彩的世界，让周围的人全都惊诧不已。可有时候，又希望自己永远也别长大，做父母身边的小公主。这就是我，喜欢做梦，可又不想长大，心底藏着善良，血性里又有些冲动

最后，表明自己的心迹，向同学们表达出自己希望在将来的集体生活能够与大家融洽交往、共同进步的良好愿望：

各位同学，了解了我的性格爱好后，你们愿意和我交朋友吗？我真希望，在这个班集体中，能与同学和睦相处，能和大家在同一班里学习，这是一种缘分，也是一种福气！谢谢大家！

就这样，这位同学通过节奏舒缓，有较强抒情意味的自我介绍，将一个真实而立体的自己呈现在了同学的面前，给同学留下了深刻的第一印象，博得了大家的好感。

自我介绍应尽量体现出个性化，陈述人应使用生活化的口语来描摹自身的特点，讲述时态度宜谦和，且谦和之中充满自信；自我评价要客观，辩证之中彰显全面；表达感情要充沛，亲和力是感情的产物。介绍自己要言之有物，最好能在自我介绍中辅之以简短、典型的事例。语言要幽默风趣，适当的自贬和自嘲，能够赢得听众的好感。

此外，要注意把握好自我介绍的时间，不要太长，也不要太简短，一般以3分钟为宜。

同学们，从现在起，我们开始写写自我介绍，看看怎样能展示最好的自己，为跨入初中的大门最好准备。

第三篇：大化镇创先争优总结

大化镇创先争优活动总结

在县委、县政府的正确领导下，在县创先争优领导小组办公室的指导与帮助下，大化镇紧紧围绕“推动发展、促进和谐、服务群众、加强组织”的总体要求，紧扣“主动作为创一流，全面推进全域天府新区建设”主题，以创建“五个好”先进基层党组织,争当“五带头”优秀共产党员为标准，精心组织，大胆创新，扎实开展争先创优活动，务必把创先争优活动善始善终抓好，为党的十八大胜利召开营造良好环境。现将创先争优活动开展情况总结如下：

一、落实组织机构，确保创先争优工作顺利实施 为了深入开展好创先争优活动，我镇将创先争优工作作为党委的重点工作，提到了重要议事日程。

（一）设立组织机构。成立了镇党委书记黄尚友为组长，（工作调动后魏正良为组长）党委副书记和党政班子成员任副组长，各相关部门负责人为成员的创先争优活动工作领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在镇党政办公室，具体负责创先争优活动的指导协调、督办检查、宣传和日常工作。各村（居）支部书记、各个企事业单位负责人为创先争优活动第一责任人，具体负责创先争优活动的全面工作，并对创先争优活动的开展情况进行检查督促，及时解决在创先争优活动中遇到的困难和问题，确保创先争优活动收到实效。

（二）广泛宣传动员。党委、政府多次召开机关干部会议、各个支部会议和企事业单位会议，及时全面传达了县上召开的创先争优活动会议精神，使全镇党员干部明确创先争优活动的要求、标准、方法步骤和主要措施，营造良好氛围，使全镇党员干部自觉投入到活动中来。

（三）制定活动方案。根据县创先争优指导小组下发的实施方案，镇党委及时研究制定和下发了《大化镇深入开展创先争优活动实施方案》。全镇党员干部根据活动实施方案，结合自身工作实际，都分别对如何开展创先争优活动作了自己的打算。

二、创先争优活动有序推进

按照党的十七大和十七届四中全会部署，创先争优活动从2010年4月全面启动，已有两年多时间。大化镇共有25个党支部、900多名党员参加创先争优，这是参与人数最多、规模最大的党内教育实践活动之一。整个创先争优活动分为3个阶段：第一阶段是和学习实践科学发展观活动相衔接，围绕中心、服务大局，突出创先争优，推动科学发展，2010 年可以说是创先争优科学发展年；第二阶段是以“外学文建明，内学吴菊芬”为载体，突出为民服务创先争优，以完善工作机制和服务群众为重点，努力解决人民群众不满意的问题，让人民群众得到更好、更满意的服务，2011年可以说是创先争优为民服务年；第三阶段是以今年初部署开展的基层组织建设年为契机，以主动作为创一流、直接联系服务群众

为抓手，以创先争优为机遇，突出破解基层组织建设中的难题，提升基层组织建设水平。在推进活动过程中，我镇始终着力抓好六个重点：一是结合实际，注重实效。从实际出发，以促进工作、促进科学发展、促进干群关系、促进社会和谐为目标，重点以贴近群众的活动为载体把活动搞活，搞出成效，在职党员中，开展“党员示范岗”、“党员义工队”等活动，设立党员先锋岗30多个、党员示范窗口5多个，使在职党员立足本职，带头推动发展创先争优。在无职党员中，深入开展“设岗定责”活动，组建农村和社区党员服务队，使无职党员在发挥特长投身重建发展中创先争优。2012年上半年，全镇GDP增速18%，规模以上工业企业增加值增长21.3%，工业入库税金增长17%，全社会固定资产投资增长25%，农民人均纯收入年均增长24%；二是积极促进社会和谐稳定，发挥基层党组织和党员的优势，深入开展“接访日”和“大下访”活动。镇党委成员建立接访日工作制度，并将接访日子按值班安排公布在政府一楼大厅，在接访值班日接待来访群众；同时组织机关干部下基层，做好群众工作，化解社会矛盾，自2010年以来，全镇镇干部深入一线倾听群众诉求，化解矛盾、解决困难300多件。现在集体上访、越级上访以及刑事治安案件基本上呈现零趋势；三是问民情，解民忧。我镇深入开展了直接联系服务群众，900多名党员干部联系了9000多名困难党员和群众，给他们送去了为民服务联系卡、承诺书、为民办事程序卡以及农用技术、惠民

政策和法律政策等，同时开展了“领导挂点、部门包村、党员帮户”活动，组织全镇党员干部深入基层走访群众千余户，了解群众在灾后重建目标即将完成时的新期盼、新要求，收集意见建议200多条，为群众解决各类实际问题近300件，为群众送去帮扶资金约5万元；四是深入实施民生工程。以创业带动就业，新增乡镇就业和再就业100人，全面落实社会保障政策，乡镇困难群众低保做到应保尽保，全镇新农合参覆盖率达100%，新农保覆盖率达98%；五是建立长效机制，充分运用创先争优活动的成功经验和有益探索，形成制度性文件，建立健全推进创先争优的长效机制，推动创先争优常态化、长效化；六是加强基层组织建设，提高基层党组织的战斗力和凝聚力，以“三分类三升级三挂钩”为推力，创新组织设置，坚持开展活动，培训后备队伍，完善工作制度，加强活动阵地建设，激发基层党组织创先争优的积极性。

三、创先争优活动成效显著

两年多来，我镇把中央精神和我镇实际镇情相结合，紧紧围绕中心工作，按照“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的总要求开展创先争优，取得了丰硕成果。一是推动了科学发展，各党组织和广大党员以顶盛的政治热情和创造活力，在完成重大任务、应对重大挑战中创先争优，在破解发展难题、推动科学发展中创先争优；二是促进了社会和谐，自创先争优活动开展以来，化解矛盾纠纷150余起，调处信访积案30余起；三是改进了干部作

风，我镇开展直接联系服务群众活动，镇村两级书记带头大走访，下基层活动，各党组织和党员与困难群众结成帮扶对子，为群众办实事，办好事，人民群众满意度大幅度高；四是加强了基层组织，创先争优活动以来，我镇新建非公有制企业党支部2个，整顿转化软弱涣散党组织1个。

创先争优明显提升了党组织和党员队伍的活力。第一，创先争优活动以“外学文建明，内学吴菊芬”为载体，进一步完善工作运行机制、干部管理机制、服务群众机制、全面教育机制、公共服务机制，不断加强镇党委科学化建设。我镇在全县首设1办五中心一中队，即党政综合办、财政结算中心、经济发展中心、社会服务中心、平安建设中心、便民服务中心、城管中队，实行中层干部竞争上岗。创新社会管理，达到了“工作机制好、领导班子好、干部作风好、产业发展好、社会管理好”，实现“农民增收致富、农村和谐文明、干部深入基层、基层组织加强的目标，提供基层组织和党员干部的执行力、战斗力。第二，创先争优活动与今年基层组织建设年推进的“三分类三升级三挂钩”活动相结合，我镇25个基层党组织在创先争优活动中确定按照文件要求分类定级，评出先进支部6个，一般支部18个，后进支部1个，各支部确定升级目标，实施转化升级工程，推动先进党组织上水平、一般党组织上台阶、后进党组织换新貌，着力运用分类施策的科学方法，以激发基层组织的内在动力为重点，采取有效措施，增强基层党组织的创造力、凝聚力和战

斗力，充分发挥基层组织的战斗堡垒作用；第三，创先争优与直接联系服务群众活动相互促进，精心组织，丰富内涵，强化措施，共同推进，全体干部本着求真务实的工作作风，深入各社、各户，切实为群众排忧解难，创新工作思路，频现工作亮点，创新了新时期融洽的干群关系。

四、创先争优活动丰富党建经验

创先争优活动是新形势下以改革创新精神加强党的建设、保持发展党的先进性和纯洁性的成功实践，两年多的实践积累了许多宝贵的经验。一是领导重视，胡锦涛总书记等中央领导同志多次作出重要批示，为创先争优活动指明方向，我镇党委书记坚持亲自抓党建工作，领导干部建立创先争优联系点；二是融入中心，始终把创先争优活动与中心工作融为一体。为完成中心任务提供动力和保证，使党的组织资源转化为发展资源、组织优势转化为发展优势、组织活力转化为发展活力；三是典型引路，充分发挥宣传舆论的推动作用，大力宣传创先争优先进经验和先进典型，创先争优活动中推出的吴菊芬、文建明、杨善洲、李林森等重大先进典型，在党内和社会上产生了强烈共鸣。我镇开展选树身边先进典型活动，共选出典型人物2人，典型事例3例，发挥了良好的示范带动作用；四是党员主动承诺，并在各支部的宣传栏上公布承诺内容，请广大干部群众共同监督，把组织要求、群众期盼与党员提升素质、岗位成才结合起来，用党员承诺、践诺方法激发广大党员创先争优的内在动力；五是群

众积极参与，在创先争优的各个阶段，都以不同形式广泛开展群众评议创先争优活动，让群众参加评议党员和党组织，党员接受群众评议；六是加强部门指导，充分发挥主管部门的优势，把抓业务与抓党建结合起来，成立专门的党建指导小组加强系统指导和分类指导，使领导力量、部门力量和基层力量有机结合，业务建设、队伍建设与组织建设相互促进。

五、做好创先争优活动总结和建立良好的长效机制 按照中央部署，到党的十八大召开，集中开展的创先争优活动将告一段落，转入经常性创先争优。我镇将善始善终抓好创先争优活动，确保活动得实效、群众得实惠，推动创先争优常态化长效化。一是树立学习先进典型，利用“七一”集中表彰时机，大力宣传在创先争优活动中涌现出来的先进集体和先进个人的先进事迹，引导基层党组织和广大党员学先进、比贡献、见行动，在党内和社会上进一步营造崇尚先进、学习先进、争当先进的浓厚氛围；二是抓好整改验收，基层组织建设年已进入整改提高的关键阶段，认真抓好整改措施的落实，抓好后进党组织的整顿转化，推动更多的基层党组织晋位升级，十八大召开之前，将组织力量对基层组织建设年工作进行一次检查，推动解决实际问题，一些镇里解决不了的问题，向上级组织申报得到帮助解决；三是建立长效机制，认真总结创先争优活动的成功经验和有效做法，按照务实管用、简便易行的原则，建立健全理论学习机制、创

新教育管理机制、完善公开承诺机制；四是搞好总结工作，每个党支部都将对创先争优活动进行总结，同时机关干部、村干部也对创先争优活动做了总结，并形成文字材料存于政府办公室。努力使每名党员都能参加，镇党委将适时召开全镇创先争优活动经验交流会和总结大会，对经常性创先争优作出部署安排，建立长效机制，把创先争优活动常态化、长效化。

创先争优是一项长期的系统工程，我镇创先争优取得了一些成绩，得益于县委、县政府的精心指导。在以后的创先争优工作中，我镇将继续在县委、县政府的关怀下，加大创先争优工作长效力度，争取我镇的创先争优活动为大化经济、文化、社会各项事业建设添砖加瓦。

第四篇：餐饮企业如何做好特色服务

餐饮企业如何做好特色服务

随着经济的发展，餐饮企业面对的竞争越来越大。餐饮业如何才能在大环境下处于不败之地呢？除了要做好很多相关的工作，自身的特色服务也是一大关键点。那么餐饮企业该如何来做好自身的特色服务呢？其中有什么技巧呢？下面我们一起来看看餐饮特色餐饮服务技巧应该做到哪些。

一、特色餐饮服务---热情、友好、礼貌

一句热情友好的欢迎话语，会让到来的客人放松、尽情的在餐厅度过。而热情的送客会使客人感激不尽，留下美好的印象，并让客人留下再次光临的愿望。

优秀的服务员应该对客人的需求反映灵敏，不要只是在点菜或上菜时这样做，而应在整个的餐饮过程中都要随时注意客人的需求。客人一般不会到餐厅来只是和服务员聊天，特别是在商务餐务中，客人只是和他们的朋友交谈。礼貌的服务使客人在难以预料的社交活动中得以顺利进行，彬彬有礼的行为会营造出一种舒适的气氛，这种气氛因此也感染客人让他们知道该有一种什么样的服务。

二、特色餐饮服务---始终如一

人们第一次到餐厅就餐的理由各有不同。但是让他们再一次光顾，那理由就只有一个：他们喜欢这家餐厅，他们喜欢这里的菜肴和菜式品种，喜欢这里的服务和就餐环境。坚持餐饮业的特色餐饮服务的九项基本原则就会使客人再次的回到这里来就餐，始终如一的坚持提供高品质的菜肴和优质的服务，是生意兴隆的惟一办法。变化不稳的服务方式就不会使再一次的招徕回头客人。一次不周到的服务，即使错不在服务员，如：客人想要的那到菜可能刚好售完，或者因为冰箱或空调设备（发生故障等都将影响用过餐的客人再次光临）。

其余影响客人再次光临的是口碑，常盛不衰的关键是为每位客人每天、每周、每月始终提供特色餐饮服务。

三、特色餐饮服务---知识全面

客人经常询问有关菜谱和酒水方面的知识。所以服务员要充分了解菜谱知识（菜谱上菜肴的制作和配料、口味和烹饪过程，酒水以及饮料的的一些常识）。服务员可以帮助客人很好的从菜谱和酒水单中点菜和酒水，服务员能够很准 确的说出今日的特色菜，以及其他没有列到菜谱中的菜肴，以帮助客人很快的了解情况，熟悉餐厅，作出在此用餐的决定。客人要是不熟悉这里，而服务员又不能很快的帮客人了解餐厅的菜肴，客人一般是不会在此用餐。

一位出色的服务员不仅必须知道如何回答客人的提问，而且必须要能猜出客人在客人真正希望了解什么。例如，当客人问，“水煮鱼”的的口味及制作。如回答是用鱼和青菜、辣椒、和鱼煮制，从字面讲是可以的，但这样远不够热情，因为他并没有告诉客人真正想要知道菜的口味和制作。如菜中辣味和花椒,由于有些 客人因为不适合吃辣味太重的菜。

四、特色餐饮服务---有效沟通

沟通，就是在需要的时候传递信息。服务员在介绍菜单时，能够向客人介绍菜单上没有来得及添加的特色菜，或是根据客人的口味推荐其他的菜肴或酒水，这就是在向客人提供优质的服务。经验丰富的服务员能理解客人想要了解什么，并用不唐突的方式向客人提供信息，而不是用炫耀知识或强硬的口气给客人提供他不想要的菜肴或酒水。有些客人很喜欢幽默，而有的客人更远保持距离，优秀的服务员会根据场合及适当的时候与客人调整交流和沟通。在餐厅由于受条件的约束，餐厅的类型往往决定着服务员和客人的一种交流方式。优秀的餐饮服务员总是在观察餐台，从餐台上发现客人作出的示意来知道客人需要一些什么。如，客人把头转过来，服务员会立刻走到跟前，向客人了解需要什么。

五、特色餐饮服务---服务迅速

一个优秀的服务员应该能事先考虑并满足客人的需要，就是在不知不确之中就将客人所点的酒水或菜肴提供给客人。在客人就坐点完菜后，应该在适当的时间就将酒水或菜品点齐。餐具在客人需要之前就应该摆放好，千万不能让客人看到菜品而找不到餐具。往往在一些餐厅不是缺少汤勺就是缺少汤碗，有时在一桌中只是某一位客人的餐具不齐。这样本来让高兴的客人感到心情沮丧。两道菜之间不要让客人等的时间过长。要认真安排好每道菜的上菜时间，保证菜品到桌上的时间菜品的新鲜和菜品的热度。不要让客人在提出要求后才向炉中加酒精，要时常保证锅中的菜品有一个适合的温度。当客人在用完餐，主任表示要结帐时，帐单要悄悄的、不引人注目的送上来。不应当使客人感到有被催促的感觉。当客人很着急赶车或飞机时，应尽可能调整好用餐的速度和时间，让客人在可支配的时间内愉快的用完餐。

六、特色餐饮服务---建立信任

信任的关系是建立在客人和服务员之间的。客人非常在意的是菜谱上菜品的描叙要准确，健康和卫生的标准要能看到。如餐桌上的杯、碟、勺应无指纹。酒或茶水应当随客人的喜好来决定，不要强行推销或达售一些客人不喜欢的酒水。要事先告诉客人某些菜品的计算方法，如：例、份、斤，菜品的乘盘标准等，不能让客人感到在结帐时有受骗的感觉。

七、特色餐饮服务---高效率

高效率对服务员和餐厅来说都很重要，第一，可以取得事半功倍的效率；第二，当客人看到服务员干活利落时，他们的心情就会舒畅。如果服务员做事凌乱、匆匆忙忙，服务不得体，这样会抵消客人的情绪。低效率的服务浪费大家的时间，影响就餐流程和就餐的氛围。服务到位，精明的节省运动量和来回取拿东西的时间，这样会使服务工作得到很好的发挥。

八、特色餐饮服务---超越期望

再次光临的客人，他们每一次都希望得到同样的服务，而一个优秀的服务员总是在不断的总结一种好的服务方式，以便向客人提供更好的服务。没有最佳服务，只有更佳服务。一次小小的接触，如见面就能准确的称呼客人，或向客人的小孩提供一个玩具，都会使客人念念不忘。出错啦，如客人订的包间又被别的客人占用或订的菜品不能到位等，这样应该事先向客人道歉，或是由餐厅经理赠送一杯酒，这样都会让客人感到很亲切和不胜感谢，这样肯定超出了他们的期望。

九、特色餐饮服务---灵活敏捷

特色餐饮服务不只是去遵守一套一成不变的原则，有时在掌握规则时必须灵活。在上菜的时候，不一定要完全的按照菜单上的顺序，可以根据客人的要求和就餐的气氛来上菜。有的客人喜欢自己斟酒，这样都要根据实际情况出发。一桌中如果两位客人在深谈，通常上菜是从客人的右边，这时就可以从客人的左边上菜。至于何时需要灵活性，这需要敏锐的判断力。

第五篇：大化坪镇招商引资工作总结

大化坪镇招商引资工作总结

2009我镇在县委、县政府的正确领导下，在招商局和县直各单位的大力支持下，以科学发展观为统领，以经济发展为中心，举镇而为，凝心聚力抓招商，通过全镇干群的共同努力，招商引资工作取得了新突破，镇域经济迈上了新台阶。现将一年来工作开展情况汇报如下：

一、招商引资工作实绩

2009，全镇上下迅速行动，狠抓招商引资工作任务的落实。全镇共落实招商项目10个，完成招商引资任务8105万元。其中：新建项目5个。一是大化坪镇扇子排林场项目总投资230万元，今年实际到位资金230万元；二是富源天然石材加工项目总投资1200万元，今年实际到位资金1000万元；三是万户毛竹富民工程项目计划投资5000万，今年实际到位资金1000万元;四是大化坪竹制品加工项目总投资1000万元，今年实际到位资金200万元；五是金鸡山路商住开发项目总投资1000万元，今年到位资金1000万元。续建项目5个即：上海台安公司投资1500万元的大化坪金鸡山标准化茶叶基地，今年实际到位资金600万元；百家山铁矿项目总投资4000万元，今年实际到位资金1000万元；安徽水

利开发有限公司投资20000万元兴建白莲崖水电站项目，今年实际到位资金5000万元（大化坪镇占40%）；二长花岗岩开采项目总投资2000万元，今年实际到位资金950万元；大化坪镇水电总站项目560万元，今年实际到位资金125万元。

二、招商引资工作的做法

1、加大招商引资宣传、突出招商重点。全民发动，人人参与，营造全民招商的浓厚氛围。利用各种形式宣传我镇招商政策和招商项目，要求镇村干部在节假日亲朋相聚时，利用亲情、友情扩大招商引资宣传，引荐客商到我镇投资兴业。突出资源招商，利用大化坪镇丰富的茶叶资源、毛竹资源、矿产资源和旅游资源优势

2、加强招商引资领导、强化招商促发展。一是在招商引资领导上，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各部门齐努力，形成上下联动良好的招商引资局面。二是加大外出招商力度。我镇今年组织由书记、镇长带队的招商小分队，分赴上海、浙江、江苏、山东等地外出开展招商。三是进一步落实招商引资责任制，做到项目到位、考核到位、奖惩到位。

3、加大科技投入、创新招商手段。我镇利用山区丰富的资源优势编制了全镇各类资源招商项目库，建立网络平台，运用网络向外发布，利用高科技手段实现网络招商。

4、落实措施强服务、打造环境立诚信。在招商引资环境上做到“硬环境逐步提高，软环境客商满意”，打造一流环境。引商、亲商、安商、富商形成共同发展的良好局面。我镇利用国家的政策，一是大力兴修村村通水泥路工程，使交通面貌焕然一新；二是加大集镇基础设施建设，打造山区名镇；三是加大对在建项目的跟踪服务，确保项目建设环境安定有序。另外我镇地处深山区，区位条件差，只能在服务上比优势，我们实行承诺招商，大力倡导亲商、扶商、安商、富商意识，为我镇投资兴业者营造“你赚钱，我保护；你发展，我铺路；你有难，我帮助”的良好服务氛围。

三、2010年招商引资工作打算

1、依托资源优势，开展矿业招商。优化在建矿山企业华羚石材厂、富源石材加工厂、万润达矿业公司生产环境，做好协调服务工作，规范企业经营行为；加强橄榄石矿的推介力度，力争早日达成意向性协议，加快资源开发利用；黎家山铁矿即将挂牌出让，我们将积极跟进做好环境协调，确保早日开工建设。

2、打造两大平台，开展平台招商。依托在建的大化坪镇茶叶加工贸易园及白莲崖毛竹加工园，加大园区对外的宣传推介，依照园区规划，引进茶叶加工企业3-5家，进一步提高我镇茶叶的生产水平；引进毛竹深加工企业2-3家，实现

我镇毛竹资源的就地升值。

3、开展旅游招商。利用白莲崖水库建成形成的独特风景，招商开发“游白莲崖水库，观大化坪集镇，品大化坪黄芽，赏四望古寨美景”的精品旅游路线。

4、继续加大外出招商力度，镇财政拿出专项经费，带着项目开展有目的的招商。

总之，我镇的招商引资工作在县委、县政府的正确领导下，在各部门的大力支持下超额完成了县下达的招商引资任务，也拉动了镇域经济的快速增长。面对竞争日益激烈的招商形势和全面实现小康大化坪镇的目标，要求我们要抢抓机遇，迎难而上，扎实工作，使我镇招商引资工作再上新台阶。