优秀团干部应当具备的能力学习资料

第一篇：优秀团干部应当具备的能力学习资料

优秀团干部应当具备的能力

学习提 纲

主讲：邹大勇

青年是推动历史进步的一支重要力量。在中国革命、建设、改革的伟大进程中，一代又一代青年在中国共产党的领导下，始终站在时代的前列，自觉奔赴党和人民最需要的地方，为实现民族独立、人民解放和国家富强、人民幸福顽强拼搏、不懈奋斗，创造了不可磨灭的辉煌业绩。特别是改革开放30多年来，广大青年听从党的号召、响应时代的召唤，积极投身中国特色社会注意伟大事业的建设中，在改革开放和社会主义现代化建设各个领域争优创先、开拓奋进，奏响了新时代的青春之歌。面对历史罕见的雨雪冰冻灾害，广大青年特别是青年官兵和青年志愿者积极响应党的号召，怀着对国家的无限忠诚，对人民的无限热爱，不怕牺牲，不畏艰险，冲锋在前，无私奉献，以实际行动谱写了新的壮丽的青春篇章！

加强共青团干部能力培养的意义：

1、建设一支高素质的团干部队伍是推动共青团工作再上新台阶的关键；

2、新形势下共青团事业发展面临新的挑战，需要团干部不断提高工作能力；

3、团干部自身的特点，决定了加强团干部队伍建设的必要性。

一、科学判断形势的能力

科学判断的能力是指依据一定的客观条件从宏观上对国际国内形势做出切合实际的判断，把握形势发展与演变趋势的能力。

理论思维是科学判断形势的前提，战略思维是认识和把握机遇的必要思维工具，提高理论思维和战略思维能力可以通过以下几种的途径：

1、要加强马克思主义哲学的学习，用辨证唯物主义和历史唯物主义武装头脑；

2、要学习现代思维科学的理论；

3、要向马克思主义经典作家学习。

二、总揽全局的能力

总揽全局的能力，是指洞察全局、思考全局、谋划全局、指导全局、配合全局的思想方法和工作能力。

首先团干部要正视当前团干部总揽全局中存在的问题，找出造成团干部总揽全局出现问题的原因并通过以下几种方法提高共青团干部总揽全局能力：

1、当“内行”不当“外行”以过硬本领驾驭全局；

2、做“班长”不做“家长”一民主作风驾驭全局；

3、管“大事”不拘“小事”，以决策谋略驾驭全局；

4、树“权威”不树“权势”，以领导权威驾驭全局；

5、搞“合唱”不搞“独唱”，以整体合力驾驭全局。

三、调查研究的能力

调查研究能力是团干部应该具备的基本素质，提高团干部调查研究能力的方法：

1、提升思想理论水平；

2、提高政治素质；

3、加强道德修养；

4、夯实科学文化知识；

5、解放思想；

6、实事求是；

7、与时俱进；

8、求真务实。

四、管理能力

管理能力即为利用计划、组织、控制、协调等管理机能，组织利用人力、物力、财力等资源，高效完成管理目标的方法与技巧。

提高共青团干部管理能力的途径：

1、共青团干部管理能力的提高，关键在于加强学习；

2、共青团干部管理能力的提高，要注意树立创新观念；

3、共青团干部管理能力的提高，要注意执行力的培养；

4、共青团干部管理能力的提高，要学会养成勤思考的习惯；

5、共青团干部管理能力的提高，良好的协调和沟通能力必不可少。

五、沟通协调能力 工作中与他人沟通的技巧：

1、与上级沟通：尊重上级、服从上级、委婉表达个人意见；

2、与同级相处：同事是事业发展的伙伴，而不是潜在的对手，同级之间应当以诚相待、互相关心；

3、与下级相处的技巧：加强信息沟通、尊重下级的不同意见、不要过多干预下级职权范围内的事物。

六、创新能力

创新能力是在创新意识和观念基础上提上的一种综合能力，是个体运用已有基础知识和可以利用的材料，并掌握相关科学的前沿知识，产生某种新颖、独特的有社会价值和个人价值的思想、观点、方法和产品的能力，是人们在顺利完成以原有知识、经验为基础的创建新事物的活动过程中表现出来的潜在的心里品质，具有综合独特性、结构优化性的特征，能教人学会创新思维、教人如何进行创新实践以及解决遇到的各种现实问题。

提高团干部的创新能力主要有以下几个方法： 从自身来讲，需要做到以下几点：

1、学习是提高创新能力根本途径；

2、持续积累夯实基础知识，是培养创新才能的根基；

3、主动尝试接触引导各类青年组织，扩大团干部的服务范围； 从外部条件来讲，需要做到以下几点：

1、营造团干部创新能力的氛围；

2、转变教育思想；

3、建设一套科学的考核测试和成绩评定办法；

4、建立创新实践基地。

七、学习领悟能力：

团干部要树立全新的学习观念，善于运用科学的学习方法，可以通过以下几种方法和提高团干部的学习能力：

1、学习要有刻苦的精神；

2、学习要会利用时间；

3、学习要有科学的方法。

总之，团干部们只有具备科学判断形势和总揽全局的能力，才能把握工作的方向，才会有动力；在工作中要深入调查研究，了解青年员工的实际情况，并在调查的基础上进行沟通协调，为青年员工解决实际困难，引导青年员工；只有通过学习，提高团干部门的学习领悟能力，才能培养团干部们的创新意识，提高团干部们创新能力，这些能力相互联系、相互补充，互为条件又互为因果，共同构成了一个优秀团干部应该具备的基本素质。

第二篇：团干部挂职锻炼要具备三种能力

团干部挂职锻炼要具备三种能力作为高校挂职团干部，在基层挂职的过程中，要加强学习，深入调研，善于在全局中找准工作定位，在大局中谋划工作思路，在实践中增强工作能力，必须要注意提升组织协调、开拓创新、狠抓落实三种能力，才能做好挂职工作，为推动当地共青团事业的发展做出自己的贡献。

一是要提升组织协调能力。组织协调能力是做好团干部的基本功。共青团的每一项活动都需要组织，每一项工作都离不开协调，特别是开展一些大型活动，都需要协调相关部门和资源。所以广大团干部要不断加强学习，努力成为“眼界宽、思路宽、胸襟宽”的“三宽型”团干部，不断丰富知识涵养，展现良好的人格魅力，增强做好青年群众工作的本领。要学习和掌握组织协调的艺术和方法，提高组织能力水平，善于协调、敢于协调工作中出现的矛盾和问题，努力调动各方面的积极性和主观能动性，积极协调各方面的力量和资源，形成强大的工作合力和良好的内外工作环境，比如协调和争取所在高校的支持等等，以便更好地开展共青团工作。

二是要提升开拓创新能力。创新始终是团的建设和工作的灵魂。从高校到地方，面对丰富生动的新实践，不研究新情况，不解决新问题，就不可能开创新局面。比如当前重点工作团组织格局创新、关爱农民工子女活动、青年创业就业等，挂职团干部要

结合自己在高校的共青团工作经验，结合挂职所在地的实际情况，自觉强化创新意识，不断提高创新能力，坚持把改革创新作为破解难题、推进工作的重要手段，要创新基层团组织设置、工作方式和活动内容，积极研究新情况，探索新思路，总结新经验，推出新典型，落实新举措，推动挂职所在地共青团工作的全面活跃。

三是要提升狠抓落实能力。抓工作落实，既有能力因素，又有作风问题。挂职团干部要注重细节，狠抓落实，切忌虎头蛇尾。要始终把挂职的岗位作为经受考验的熔炉、学习锻炼的舞台，自觉躬身于实践，问计于基层，求教于群众，大兴求真务实、真抓实干之风，说实话、出实招、办实事、求实效，多做青年急需和青年受益的事，多做抓基层打基础管长远的事，比如一些活动，不能仅限于轰轰烈烈搞个开幕式就完事了，很多相关工作还要一步步进行跟进，逐步落实，真正做到启动节奏快、推进能力强、落实效率高、服务品牌好，以昂扬的姿态、务实的作风、扎实的工作，推动共青团事业的发展，树立挂职团干部的良好形象。

第三篇：浅谈新时期基层团干部应具备的能力

龙源期刊网 http://.cn

浅谈新时期基层团干部应具备的能力

作者：钱锋

来源：《职业·下旬》2013年第01期

摘 要：本文结合医疗卫生系统基层共青团工作的现状，探讨了如何进一步做好新时期的共青团工作，为青年成长成才搭建良好的发展平台，为单位发展贡献智慧和力量。关键词：共青团 基层团干部 管理 创新

笔者所在单位为卫生系统采供血机构，现有团员23人，其中：本科学历4人、大专学历14人，其他学历5人；采血护士18人，医技、行政、后勤5人；平均年龄22.5岁。这些团员大部分工作在街头采血点一线及站内成分制备、血液检测等岗位。

进入新世纪，基层团组织的工作中出现了大量的新课题、新情况，团员、青年的思想和需求发生了很大变化。这就对基层团干部的素质和能力提出了更高的要求。如何在新的环境下服务青年、引导青年，充分调动和激励青年的工作积极性，是一项长期的系统性工作，是团组织义不容辞的责任和义务，更是血站可持续发展的必要保障。笔者认为基层团干部应当努力培养以下四种能力。

一、创新能力

创新能力是指能在工作中提出新的见解、新的方案，开拓新的领域，开创新的局面。也就是说会出新点子，善于从实际情况出发，创造性地提出工作任务，并能找出切合实际的办法，独立地创造性地做好团的各项工作。“点子”可以分为两类：一类是“做什么”的点子，一个时期、一个阶段总要提出一些工作任务，明确要解决哪些问题，这是属于工作任务性质的；另一类是属于“怎么做”的点子，也就是提出完成任务的方法、措施，这是属于工作方法性质的。二者是密切联系的。

目前，部分团员青年对团组织的认同感减弱，参与团组织活动的积极性不高。过去那种行政命令“灌输式”的工作方式已不能适应信息化、网络化发展的要求和青年思想变化实际。因此团干部要转变观念、善于学习，用发展的观点来解决共青团工作中遇到的新情况、新问题。近年来，笔者所在单位的团支部在充分利用QQ、飞信、微博等开展共青团工作方面有一些经验。如：通过飞信组织团员青年进高校、进社区开展无偿献血知识讲座，讲解血液知识、无偿献血知识和血费报销政策；运用飞信发动团员参加“3+X”家庭医生责任团队志愿服务；结合建党90周年，在2011年7～9月份，以飞信形式给每位团员每天发送一条党史信息，让团员再接受一次党史教育，重温党的发展历程，激发爱党、爱国热情；开通团委微博，在微博上发布血站工作动态、健康养生知识和生活小常识，引导青年树立健康向上的生活方式。

创新能力在团的工作中十分重要，它要求团干部能认识和接受新事物，善于发现问题和提出问题，并能用科学的方法加以分析和综合，以指导工作。培养创新能力需要树立创新意识，产生创新意识的前提是不满足现状、勇于变革，而增强创新意识的动力则来自于事业心和责任感。

二、管理能力

管理能力是团干部搞好基层共青团工作所不可缺少的素质。管理能力是指依据系统论、控制论和信息论的原理，运用正确的管理方法和现代化管理手段，增强工作的秩序性，提高工作效率。在基层共青团工作实践中，团干部的管理能力主要包括五个方面：对会议的管理能力、对活动的管理能力、对日常工作的管理能力、对团员的管理能力以及对文件、资料的管理能力。此外，团干部还可以通过计划管理、程序管理、目标管理、制度管理等形式，以体现管理的有效性。

三、宣传发动能力

宣传发动能力是团干部教育青年、调动青年积极性不可缺少的条件，包括口头表达能力和文字表达能力。

团干部要善于用口头语言表达思想，在和青年交谈时，不要张口讲道理、闭口讲原则，使人在心理上产生不平等的感受，甚至形成抵触情绪。团干部要用朴素、随和、丰富的语言阐明思想，还要学会和各种人谈话的技巧，掌握不同性格青年的心理特征，把握谈话的分寸和时机，灵活地选择适当的话题。团干部还要有一定的文字表达能力，掌握常用文体的写作技能。今年，笔者所在单位团支部积极带领团员开展“青年文明号”创建活动，在争创岗组制作醒目的创建标准、创建措施、上岗人员情况、便民措施，设置意见箱，聘请监督员，接受社会群众监督，让“青年文明号”成为青年施展才华、实现自我价值的舞台。

四、组织领导能力

组织领导能力主要是指团干部能搞好团结，善于协作，能够担负起领导青年的重任。组织领导能力的培养需要有高度的思想觉悟、认真负责的工作态度和无私无畏的献身精神。具体包括五个方面的内容。一是魄力。处理和对待问题时，团干部要发挥自身能动性，不拖泥带水，遇事从容、果断，有一定的鼓动性或带动性。二是号召力。团干部能在青年中树立起威信，为青年所信任、拥护，能以自己的模范行为和工作技巧带动和影响青年。三是活动力。团干部要善于同各类人打交道，善于同各部门联系，取得广泛的支持和帮助。四是知人善任。团干部要善于了解青年的品德和才能，最合理地发挥不同青年的特长，并组织青年协同工作。五是多谋善断。团干部遇事要有智谋，能够提出办法或主张，善于判断。

五、基层团组织工作实践

笔者所在单位的团支部开展了一系列的技能比武、志愿服务和无偿献血宣传活动。

一是结合采供血系统的特点，每年都开展一次采血护士技能比武活动，规范护士的业务操作，提升护士的服务水平。同时，带领团员参加市卫生系统心肺复苏操作技能比赛、优质护理竞赛等，在比赛中与兄弟单位交流学习，互通有无，真正将“一切以献血者为中心”的理念贯穿到日常工作中去。以“纪宏革——劳模创新工作室”为平台，开展血液成分制备技术创新。二是大力开展志愿服务活动。团员与京口区实验小学农民工子女结对，为他们带去学习用品，带他们到南郊游览，参观城市美景，放松心情；在学雷锋日，团员上门为社区居民量血压、测血型、讲解保健知识，受到居民的好评；响应团市委号召，每年4月份派团员参加“镇江青年骨髓捐献志愿者行动”血样采集活动，且每年都有团员现场捐献造血干细胞血样标本；参与“3+X”志愿服务，组织5名团员到所属社区参与居民家庭健康档案的签约、建档、信息录入工作，完成签约建档计637户，其中一名同志被卫生局评为“3+X”志愿服务优秀个人，市中心血站志愿服务队被评为优秀团队。

三是结合采供血形势，做好无偿献血的宣传。在每年“6.14”世界献血者日，团干部带领团员及献血志愿者上街发放无偿献血宣传册，向市民讲解献血知识、用血政策等；以九洲广场“青年文明号”为背景，和文广集团合作拍摄了一组无偿献血宣传片，加强了对“青年文明号”集体的宣传；为庆祝《献血法》实施13周年，进一步普及无偿献血知识，与华夏银行合作开展了“华夏银行杯”无偿献血知识有奖竞答活动，共向全市各企事业单位青年下发3万张答题卡，扩大了无偿献血在年轻人中的影响力，取得了较好的效果。

参考文献：

[1]朱国印.让个性成为领导力[J].中国青年，2011（23）.[2]杨鸣强.如何做一位优秀的共青团干部[J].镇江青年，2011（5）.[3]孟凡顺.“集聚团建资源，促进转型跨越”实践思考[J].风流一代，2012（2）.[4]李传辉.以青年文化建设促进医院文化建设探析[J].中外医疗，2008（2）.（作者单位：江苏省镇江市中心血站）

第四篇：优秀团干部申请资料 2012

“优秀团干部”申请资料

尊敬的团委领导：

您好！

我是蒋XX，现任江夏学院工商管理系09物流管理团支部团支部书记。在团支部内外工作中，严于律已，宽厚待人，积极参加团委组织的一些活动；展望未来，我满怀希望，信心十足，我用青春的热情，迎接明天新的挑战！凭借自己求真务实的态度以及不服输的性格，我相信一定可以将自己的工作做得更好。因为我始终相信，认真地坚持用心去做一件事，是可以把这件事做得很好！

在生活上，我从身边的小事做起，注意个人卫生，生活勤俭节约不铺张浪费。我注意感情交流，我跟大家是朋友，关系好，互相照顾，团结一致。我明白需要做很多事情去充实我有限的生命，希望自己的生命有意义；而这身后就需要朋友的帮助来完成这个过程，所以无论在班里，还是整个学院，我用真诚去结交朋友；尽自己最大的力量，去帮助别人解决的问题，我们可以做个有心人，从小事中寻找快乐。同样的，我和大多数朋友一样，被一系列的兴趣爱好充实着，画画、写字、看书、打球等等，让我从点点滴滴中享受生活，读懂生活。

在学习上，扎实专业知识，提高专业技能，拓宽阅历，增强自身素养。树立正确的人生观、价值观，为了实现自己远大的理想，我端正自己的学习态度，不无故请假，从不旷课、迟到、早退。

在思想上，我积极向上，乐观进取，作为一名预备党员，我在意识上有积极向上的动机，能主动自觉地向党组织靠拢，并在行动上严

格要求自己，切实做到以身作则，事事起带头作用，在今后我将继续努力，戒骄戒躁，克服自己的缺点，力争在团组织中起先锋模范的作用，脚踏实地，积极进取。

在工作上，工作积极认真负责。集思广益，充分发挥各自的积极性和主动性，有具体的工作方法，注意锻炼创新思维，支部成员分工不分家，分工不分等级，这样有助于增强团支部的战斗力、凝聚力。

我严格执行上级团组织的要求，认真加强团支部建设，同时根据《团章》中“对团员进行教育和管理,健全团的组织生活,开展批评和自我批评,监督团员切实履行义务”的规定，开展学习教育活动,提高广大团员的思想政治水平,激励本班团员青年奋发学习、刻苦钻研、勇攀高峰、发挥模范先锋作用,自觉成为先进生产力的积极推动者、先进文化的努力倡导者、最广大青年学生根本利益的维护者,进一步加强团的基层组织建设,不断强化团员意识、不断增强团组织的凝聚力和战斗力。我们支部理论联系实际，力争通过开展各种形式多样、内容丰富的团队活动，培养大家的爱国主义、集体主义精神，增强责任感、使命感，充分调动广大团员青年的积极性，更好地发挥团队的作用。

自任团支书以来，本着自我完善、开阔创新、拼搏进取的精神和扎实地工作，得到了同学们和辅导员的肯定。与此同时，我深刻的意识到优秀团干的称号意味着什么？意味着比别人多的奉献，比别人多的付出，比别人多的努力。因而，我将再接再厉，为广大团员树立榜样作用，将各方面工作完成得更加出色，认真地做好每一步。

我积极申请“优秀团干部”的称号，希望得到组织的批准。

此致 敬礼

申请人：蒋XX 0一二年四月十二日

二

第五篇：企业中高层管理者应当具备的素质和能力

企业高层领导应当具备的素质和能力

素 质 方 面

1、具备全局观念、大局观念

2、具备强烈的责任心和主动性，勇于承担责任

3、具备强烈的竞争意识和创新精神、有效的时间观念

4、具备良好的职业道德，公司利益永远是第一位

5、具备稳健的心态和良好的人格魅力

能 力 方 面

1、具备战略眼光、战略规划能力和及时总结改进工作的能力

2、具备敏锐的洞察力和准确的分析判断能力、缜密的思维

3、具备良好的内部沟通协调能力、适当的交际公关能力

4、具备严格的执行力、学习能力、教导能力，灵活有效的工作方法

5、具备把握原则的能力和可靠的自我把控能力

素 质 方 面

1、具备全局观念、大局观念

企业所有的工作都应当围绕着实现企业的总体经营目标进行，但是各个部门有属于自己的职责、目标和利益；作为企业高层领导应当总览全局，以公司的整体工作，实现公司总体经营目标为根本出发点，切忌只顾本部门的任务和利益，不顾公司大局。如果仅以部门利益为出发点处理问题，就不算是一个合格的高层领导，甚至不算是合格的中层领导。比如说，本公司财务部的工作是全国企业中最好的，但是企业亏损，财务工作再好有什么用呢？（水桶理论）

作为公司的高层领导还要了解相关的国家法律法规、方针政策，知道国家鼓励什么，限制什么，掌握我们现在所出的社会环境，政治环境。国家的政策和法律法规都直接或间接对本公司的经营产生影响，如果不了解就不可能与时俱进，甚至做出的决策是不合法的。比如，当前国家非常重视食品安全和环境污染问题，国家将食品安全、治理环境污染当成为民生中的大事来抓，治理环境污染不再是雷声大雨点小，对于造成环境污染的企业主和高管逮捕判刑，是以前没有的，截止6月末，因严重环境污染违法被刑拘118人，其中已判刑47人。

张瑞敏说：企业家只有两只眼睛不行，必须要有笫三只眼睛。要用一只眼睛盯住内部管理，最大限度地调动员工积极性；另一只眼睛盯住市场变化，策划创新行为；第三只眼睛用来盯住国家宏观调控政策，以便抓住机遇，超前发展。

作为公司的高层领导除应当掌握本专业的常规专业知识外，还应当掌握本专业前沿的知识、研究成果和正在推广的经验。

2、具备强烈的责任心和主动性，勇于承担责任

高层管理者必须有强烈的责任心，责任心是管理者的首要素质；具备责任心不仅是对领导的要求，也是对一般工作人员的要求，当然对领导的要求会更高，一个责任心不强的人不是合格的工作人员，更不配做企业的高层领导。比如说如果公司的一个阀门在漏水，一般员工看到后不管不问，我们对这个员工可以不指责，因为一般职工可能没有那么高的觉悟，但是

高层领导看了后不管不问就不行了。

作为一个高层管理者必须积极主动的工作，不能等到听到吩咐了才去做，不能等到群众有了意见时才去做，不能等到出现了问题时才去做；作为一个高层管理者应当对各项工作的结果有预见，在问题发生之前做预防性处理。对企业的中层领导要求是：及时发现问题，及时汇报，可以把自己无能为力的问题上交。但是对公司的高层领导要求就不一样了，应当是：及时发现问题，及时处理问题，不能再把问题上交。上交给谁呢？上交给董事长吗？要求高层领导在向董事长、董事会汇报工作时，在开会研究工作时，不仅能够准确总结发现的问题，而且能够提出解决问题的方法。

一个人有多重要，通常与他愿意担负的责任多少成正比，一个人愿意负载多大的责任，就会有多大成就。有些人总是怕承担责任，因此也总是无所作为，美国管理大师德鲁克说： 我永远不会提拔一个从不犯错误、特别是从不犯大错误的人担任最高层的工作。人要有所作为就可能犯错误，做的事情越多犯错误的机率就越高。最重要的是出现问题后应当主动承担责任，接受教训，不要再犯同样的错误。我们不鼓励大家犯错误，错误还是应当不出或者少出，出了问题也要追究责任的。如何防止犯错误？只要多学习、多了解实际情况、多思考，一般人的智商能够对各种事情做出准确判断的，是可以避免犯大错误的。那些怕承担责任而不敢做事的人、那些推卸责任的人都不适合担任企业高层领导。

3、具备强烈的竞争意识和创新精神、有效的时间观念

达尔文的名言：“物竞天择，适者生存”，这是自然界的生存法则，竞争是万物得以生存和发展的基础，它是物种繁衍、优胜劣汰的推动力之一。竞争是市场经济最主要特征之一，现今社会激烈的竞争迫使经营者必须保持高度的紧张，张瑞敏说：我每天都战战兢兢，如履薄冰。华为总裁任正非说：在这瞬息万变的信息社会里，惟有惶者才能生存。阿里巴巴董事长马云说：今天很残酷，明天更残酷，后天会很美好，但绝大多数人都死在明天晚上。高层领导没有竞争意识，没有危机感，不能居安思危，整天舒舒服服度日子，工作就不会有起色，你的工作就不会跟上时代的发展步伐。

我们今后也应当将竞争机制也应当引入干部的提拔任用方面，通过竞争让那些优秀的人才脱颖而出，把庸才淘汰出局。

在这激烈竞争的社会里，创新是企业生存和发展的基础。有创新，整个管理工作才充满生机和活力，企业才有发展。创新贯穿企业计划、组织、领导和控制的管理职能各个方面。对于产品创新我们这些年做了一些工作，在控制与管理方法创新方面我们也做了一些工作。我们不愿看到一些人一天一天的混日子，工作没有创新，象一个老农那样守住自己的一亩三分地，春种秋收，大错误不犯，小错误不断，罢免不够条件。

商场如战场，商机如战机，稍纵即逝，高层管理者缺少时间观念、缺少快速应变能力，企业就不能与时俱进，跟上时代发展的脚步。

4、具备良好的职业道德，公司利益永远是第一位

遵守职业道德是对一般人的要求，当然也是对企业高层领导的要求，作为公司的高层领导必须做到以下几点：

（1）遵纪守法：这是做人最起码的要求，是最低要求。

（2）诚实守信：作为高层领导必须诚实，决不能说谎话，决不能弄虚作假，欺上瞒下，如果一个高层领导这一点做不到，应当立即淘汰出局。已经承诺的事就要信守承诺，应做到一言九鼎，务必做到，除非与当时的背景发生重大变化。在做出一项决策时，不能急于求成，应当对需要决策的事情作周密的思考和安排，对可能出现的后果做出准确的判断和预测，否则，欲速则不达。

（3）身先士卒：要求职工做到的，领导应当首先做到；在发生突发事件的时候、在困难面前，高层领导都应当冲锋在前。

（4）为人师表：作为高层领导从一言一行都要为职工起到表率作用，说话要文明礼貌，言语应严谨，待人应诚恳，衣着应整齐等，从点滴小事开始不要忘了自己是高层领导，是公司中少有的几个有较大影响力的人物。有些高层领导随口乱说话，甚至在一般职工面前发泄对公司或公司中一些人的不满，这是万万不可取得，不仅会把公司高层团队搞成一片散沙，同时也大大降低了自己的形象。

（5）公私分明：高层领导不得依权谋取个人利益，不得利用公款招待私人关系、以公司物品处理个人关系。“海纳百川，有容乃大。壁立千仞，无欲则刚”，这是林则徐在自己的府衙写的一幅对联。意思是海之所以浩瀚无边，是因为其容纳一切河流之水，用来比喻一个人要想气度、胸怀宽

广；悬崖绝壁能够直立千丈，是因为它没有过分的欲望，不向其他地方倾倒，教育人们要放弃无谓的欲望，修身养性。

“欲”指的是欲望，人的欲望有财欲、物欲、权欲等，欲望多了就会产生贪念，去除贪念才能一身正气，刚正不阿。去除欲望首先就是对自己现在的所得、地位感到满足，心里平衡。高层领导手中有一定的权利，如果怀着某种欲望、私心去工作，很可能将手中的权利用偏，丧失应有的品德。

“爱财”不是缺点，爱财之心人皆有之，俗话说：“君子爱财取之有道”，关键的是要用正当的手段，用自己的勤劳和智慧去取得自己应当有的财富。

诸葛亮在写给儿子的《诫子书》中说：夫君子之行，静以修身，俭以养德。非澹泊无以明志，非宁静无以致远。意思是有道德修养的人，他们以静思反省来使自己尽善尽美，以俭朴节约财物来培养自己高尚的品德，不清心寡欲就不能使自己的志向明确坚定，不安定清静就不能长期刻苦努力而实现远大理想。

（6）关心下属：关心爱护下属的重要性，看一下孟子的几段名言就会明白了：

（1）“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之”，意思是：爱别人的人，会受到别人的爱；尊敬别人的人，会受到别人尊敬。

（2）“君之视臣如手足，则臣视君如腹心；君之视臣如犬马，则臣视君如国人；君之视臣如土芥，则臣视君如寇仇”，意思是：君主把臣下看成自己的手足，臣下就会把君主当作腹心；•君主把臣下看成牛马，臣下就会把君主当成路上遇见的一般人；•君主把臣下看成泥土或野草，臣下就会把君主看作仇敌。

关心下属就是要掌握下属的思想变化，掌握下属工作中的缺点和进步，对于缺点应当明确的指出，对于进步要及时进行鼓励。张瑞敏说：作为一个领导，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。特别是对一些年轻人表扬他的长处比批评她的短处，能更有效克服他的缺点。还要知道下属生活中有什么困难。关心爱护下属，不等同于对下属的错误缺点不进行批评教育，放任下属犯错误。

高层领导手中都有一定的权利，在运用这些权利时，应当将公司利益

放在第一位？如果把自己的利益放在了第一位，就会出现严重的问题。

5、具备稳健的心态和良好的人格魅力

人格魅力是高层领导个人素质凝聚而成的无形力量。它不是组织赋予的,而是自我修养和以身作则而形成的无声的吸引力、感召力和推动力。主要表现在以下几方面：

（1）沉着冷静：面对突发事件，作为高层领导应当镇定自若，处变不惊，沉着冷静的快速做出对策；面对下属犯下的错误，应当承认事实已经发生，已不可避免，作为领导应当组织大家总结教训，杜绝类似事件的再次发生，而不能只有责备甚至谩骂，发泄对下属的愤怒。

（2）自信、果断：高层管理者要相信自己的分析判断能力，相信自己的决策能够取得良好的效果。当然信心来自日常对事情的观察和掌握，信心也来自如果错了敢于承担责任。自信不能等同于“刚愎自用”，一些人把错的当成对的，九头牛都拉不回头，这不是我们所要求的自信，自信来自对客观事物的了解，对事件的准确把握。

有了自信才能果断地处理问题，高层管理者每天要面对许多问题，如果遇到问题犹豫不决，就会影响到属下的工作，影响到其他部门的工作。（3）宽容大度的胸怀：宽容大度就可以像润滑剂一样，使人与人之间的磨擦减少，增强领导与被领导之间的信任。一个人不管多么高明，缺点错误总是在所难免的，因而需要得到领导者的谅解，从而获得一个宽松安定的心理环境。当然，宽容大度并不是无原则的迁就与放纵，它是建立在坚持原则的基础之上的。高层领导应当既容人所短，也要容人所长，有些人能够容人所短，但不能容人所长，嫉贤妒能，怕别人抢了自己的风头，怕下属胜过自己抢了自己的官位。

（4）坚韧不拔的意志：坚定的意志是企业管理者应具备的一个重要的心理素质。一般员工工作中遇到的让人头痛的事要交给高层领导来处理，所以高层领导每天都可能遇到一些疾首的事，甚至遇到被他人误解的事，如果意志不坚定，面对困难时就会退缩，这就要求做到工作中不怕困难，不怕麻烦，不怕失败，要向着已经确立的目标勇往直前，决不退缩。（5）稳定而乐观的情绪：稳定而乐观的情绪往往在和谐的气氛中感染被领导者，稳定组织成员的情绪，激励他们的积极性。组织成员心情愉快，工作称心如意，任劳任怨，就会使整个单位形成一个团结奋进的集体。对于一个管理者来说，在任何情况下，能具有一种稳定而又乐观的情绪是十分难得的。胜不骄，败不馁，临危不惧，临战不乱，这才是一个高层领导应有的健康心理。

能 力 方 面

1、具备战略眼光、战略规划能力和及时总结改进工作的能力

战略规划就是前进的方向；如果企业前进的方向有错误，整个组织越是努力，偏离的方向就会越远，给本企业带来的损失与伤害也就越大。高层领导是企业决策的参入者,应当具备战略眼光，站得高看得远。对当前的形势看得清，对以后的发展有打算，这才是高层领导应当具备的能力；对当前的形势看得清，却对今后的发展无打算，算不上为合格的高层领导；对当前的形势看不清，对今后的发展无打算，这样的人应当请出高层领导团队；大家自己评价一下自己是一个什么水平的。

高层领导应当做到“日必所思，月必所结”，即每天都要把自己所管辖的工作像过筛子一样想一遍，看一看哪一些还没有做到位，存在什么问题，想一想解决问题需要采取什么措施？每个月要对自己所做的工作进行总结，找找成就、找找不足、总结经验，接受教训。除了对自己的工作要认真总结外，对所管辖的部门和人员的工作有也要进行认真总结，找出成就和存在的问题，对该表扬或批评的人和事，要清楚，召开部门会议该批评的就批评，该表扬的要表扬，推动和改进今后的工作。

为什么有些人总是会受到批评，没有做到“日必所思，月必所结”是主要原因之一，自己不总结，等到被人发现时为时已晚。作为高层领导不能与一般工作人员一样，下了班就什么也不想了，什么事都没有了，吃饭的时候，睡不着的时候都想一想工作，只有这样才能做到工作无疏漏。但是走路的时候不要分散精力，以免出现事故。

2、具备敏锐的洞察力和准确的分析判断能力、缜密的思维

（听一下歌曲“雾里看花”）

企业是社会的一部分，人们怀着各种心态或梦想进入企业；大部分人就是想争钱养家湖口，进入公司的理由比较简单；有的人想借用个平台实现自己的价值；有的人想利用企业捞取个人利益；还有的人身在曹营心在汉，这山望着那山高。为了实现自己的梦想，每个人都在扮演者各种角色，让你看不透、看不清。高层领导应当善于在纷纭复杂的环境中，准确掌握所管辖每个人的思想动态，准确甄别每个事件中那些是对的那些是错的，能够去粗存精，去伪存真，通过现象看到本质。要做到这一点，是要靠平时多看、多听、多想。在这纷纭复杂的环境中只有坚持原则、按制度办事，洁身自好才能立足，才能避免为他人所利用，避免成为别人的代言人。

高层领导在谋一事时，应当全面考虑“事”的前因与后果、考虑利与弊，考虑对前后左右的影响。只有考虑周全了才能达到预期效果，避免产生负面影响。

诸葛亮名言：欲思其利，必虑其害，欲思其成，必虑其败。想要考虑某件事的好处，必须先考虑到它的坏处；想要考虑某件事情的成功，必须先考虑它的失败。反应出一件事情都是有对立的两面的，有好处必然会有坏处，有成功的可能，必然会有失败的可能。

3、具备良好的内部沟通协调能力、一定的外部交际公关能力

管理离不开沟通，沟通是管理的精髓。良好的团队必然存在良好的沟通，良好的沟通是实现管理目标的保证。松下电器总裁松下幸之助说：企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来是沟通。美国通用电气公司前总裁韦尔奇说：管理就是沟通、沟通、再沟通。

两个70％”之说：第一个70%，是指管理者70%的时间用在沟通上。房地产开发企业巨头，万科企业股份有限公司董事长王石说：我是职业董事长，我领导万科的秘诀，就是不断的与投资人、股东、经理层和员工交谈、沟通。

第二个70%，是指企业中70%的问题是由于沟通障碍引起的。沟通不畅，导致矛盾产生，只有架起高层与中层之间、领导与员工之间沟通的桥梁，才能使各项工作顺着企业的总目标顺畅的进行。

通过以上分析可以看到，沟通能力对于高层领导来说是多么重要?不会

沟通,就不是合格的高层领导。有些领导不善于沟通，不讲求工作方法，动辄以命令人、教训人的口气说话，其结果是引起他人的情绪反弹，工作受挫。因此对于高层领导来说不会沟通就不会工作。

企业不可避免与政府职能部门打交道，作为高层领导应当学会怎样与政府部门的人员打交道，应当通过各种途径与他们建立起良好的关系，成为朋友，当企业遇到政策不明陷于迷茫的时候，当企业遇到困难的时候可以向他们请求帮助，有时他们确实能够起到指点迷津的作用。

4、具备严格执行力和学习能力、教导能力，灵活有效的工作方法

坚决执行公司的规章制度，执行公司的决定，执行董事长的指示是高层领导所必须的，当公司的决定或董事长的指示与自己的意识一致时，具有一般智商的高层领导的执行力都不会出现问题，这时候要结合本部门的工作，迅速贯彻下去。在以下几种情况下执行力可能大打折扣：一是公司的决定或董事长的指示与自己的意识不完全一致，自己保留意见时，二是公司的决定或董事长的指示与自己的意识产生矛盾和抵触时。在这些情况下高层领导也必须不折不扣的执行，就看你的自我把控能力如何，自我把控能力不足就会影响公司决定的执行。

高层领导必须爱学习、还要会学习，在这在这瞬息万变的信息社会里，不学习跟不上时代发展的步伐。谈到学习我认为最最重要的问题还是想不想学的问题，不想学习的人你给他天下最好的条件，他也总能找到不学的理由。再就是向谁学和学习的形式问题，无论向谁学，无论采取什么学习形式，最关键的是要讲究效果，不讲效果的学习，既浪费了钱财，也浪费了时间。

向谁学和学习的形式问题，可以向专家教授学，也可以向同行学，也可以向其他企业学，甚至可以向比我们小的企业学，向专业咨询公司的学习不是唯一的选择。特别是向同行学习，不要被“同行是冤家”这句话困住手脚，主动向他学习不会贬低自己，也不要一提起同行的优点就谈虎色变，我们有我们的长处，其他企业也可能有长处。在向同行学习的时候也可以发现他的短处，孙子兵法上说：知己知彼百战不败，只知己不知彼一胜一负，不知己不知彼每战必败。所以走出本公司既向他人去学习，也顺便了解了竞争对手的优势和劣势。

孔子说：“三人行，必有我师焉。择其善者而从之，其不善者而改之。” 意思是：“有几个人一起走路，其中一定有值得我看作老师的人。我选择他们的优点供自己学习，看到他们的缺点就检查自己，加以改正。”

高层领导既要能当领导，也要当老师，不能只会当领导向下属下达命令，要有教导下属的能力，在向下属交待任务的同时，要授意方式方法，交代清楚注意事项，遇到问题怎样处理等，虽然不能像诸葛亮那样给赵云三个锦囊妙计，但也应当保证下属能够完成任务。

5、具备把握原则的能力和自我把控能力

把握原则的能力，就是指处理问题能够坚持原则，具体来说就是要坚持用制度管人，用制度管事，制度面前人人平等。我们每天都要处理一些与制度有关的问题，高层领导手中有一定的裁决权，我们在处理问题时一定坚持对事不对人，在一个事件中谁是对的，谁是错的，谁应当承担什么责任，谁应当得到什么褒奖，都要就事论事，而不能看人去；不能把领导和同事分成亲的、疏的、不亲不疏的，或者分成喜欢的、一般的、有成见的进行分别对待。在实际工作中这样的事例很多，其结果是大大削弱了高层领导的公信力。

作为高层领导还应当具有确立原则的能力，在日常工作中我们会遇到许多具体事情，每个事情应当怎么处理，应当确立一个原则，让属下在这个原则指导下自行处理，而不必每个事都向你汇报。比如我们对分公司的费用处理，原则是“谁受益，谁承担”，财务部和其他部门都按照这个原则处理每笔费用，而不必在每笔费用发生时都要问“总监这笔费用谁承担？他能到制度所起不到的作用。

自我把控能力，就是自己能够管住自己，作执行公司制度的带头人，要求员工做到的自己必须做到，要求员工遵守的自己必须遵守。一个高层领导如果连自己都管不住，又有什么资格担任高层领导呢？