第一篇：一名优秀的工程技术人员应当具备的素质
在我眼中，一名优秀的工程技术人员应具备以下素质：
（注意我所指的并非“技术员”，因为在我们这里只是在毕业后的第一年工作见习期间担任“技术员”，以后将逐步提升）
1、工作严谨、细致：这是最基本的素质之一，技术工作不同于其他工作，必须始终保持清醒的头脑，往往在技术细节上的失误，可能会导致质量问题、增加成本、延误工期、效率降低.....，技术的责任实为重要；
2、精于协调、沟通：技术工作总脱离不了环境的影响、制约，善于做好与内部、外部的协调、沟通，那么就更能收到“事半功倍”的效果；
3、善于分析、总结：技术工作应不断总结、积累，成功的经验和失败的教训同样宝贵；
4、富有创新意识：当今科技高速发展，新材料、新工艺、新技术层出不穷，应保持与社会发展的同步，大胆尝试，推陈出新；
5、具有自学能力：能不断学习，保持不断求知的欲望；
6、保持与社会的紧密接触：多承担一些自己认为有意义的工作，开阔自己的视野，提高综合素质。
至于学历，也是衡量个人价值、谋求理想境界的必要因素，小范围内的“无差别”，并不意味着社会环境下的“无差别”。
补充一点：一个好的技术人员还要有坚强的心理承受能力，要学会忍受监理的刁难、甲方的责难、以及领导的训斥。
还要学会一两招防身，因为随时可能会有工人跟你打架。
第二篇：小学校长应当具备的素质
小学校长应当具备的素质
我们小学校长由于岗位特殊，经常处在没有上级领导面对面直接监督、直接管理的状态下独立工作、独立执政。因此对于我们任职的素质就提出了一些特别的要求。根据多年的实践体会和反思，我们认为这些特别的要求主要应该有如下几点：高境界、照镜子、勤美容、会学习、懂业务；出主意、用干部、靠群众、抓重点、善总结。
“高境界”。是说我们小学校长应当具备高于本学校每一个人的思想觉悟和思想境界。要想到自己是本学校的第一人，别人都是自己的下属。自己的思想觉悟，思想境界就应该比本学校每一个人高。
不能在思考、处理问题时，和自己的下属站在同一个台阶上，用同一个标准来论短长是非。要想到我们对于自己的要求，应该高于严于本学校的所有人。别人能够达到的要求，我们要达到；别人不能达到的要求。我们也要达到。还要想到自己有教育帮助本学校每一个人的责任，本学校任何人出现了问题，自己都有不可推卸的责任，自己都有帮助教育的义务。只有这样思考处理问题，自己才不会总埋怨本校教职工不争气，素质低；才不会因为下属有毛病触犯了自己而意气行事。当然有的时候我们不一定能完全达到这个标准，但是我们一定时时刻刻不能忘记这个标准，要时时刻刻按照这个标准努力。另外，我们的高境界，还要表现在我们在认识世界改造世界上的高水平。我们应该掌握马克思主义的世界观、人生观和价值观，掌握认识世界和改造世界的正确立场、观点和方法。认识问题、处理问题要站得高，看得远。要高于本学校的每一个人。
“照镜子”。是说我们小学校长应具备对于自己的人格修养和党性锻炼的自我剖析意识和能力，因为只有这样才能使自己随时清醒地知道自己在人格修养和党性锻炼方面的不足和今后的努力方向。应当具备对于自己工作，对自己领导管理能力和执政能力的自我剖析意识和能力，因为只有这样才能使自己随时清醒地知道自己在工作方面，在领导管理能力和执政能力方面的不足和今后的努力方向。要做到这一点，我们就必须：
（一）具有对党的事业高度负责的精神，为了党的事业奋斗不息、勇攀高峰的精神。
（二）坚持实事求是、与时俱进的思想路线，掌握辩证唯物主义的立场观点和思想方法。全面客观一分为二地看待问题。不能只看到成绩，看不到问题和不足。也不能只看问题和不足，看不到成绩。
（三）具备勤于反思、勤于探索的良好习惯。
（四）还有一点是特别重要的。就是我们要清醒地知道党的事业对我们小学校长人格修养和党性锻炼的高标准、新要求，对我们小学校长领导管理能力和执政能力的高标准、新要求。
（五）注意发动群众，请别人帮助自己照镜子。旁观者清吗！有的时候自己的问题自己是看不出来的。当局者迷吗！
“勤美容”。是说我们小学校长应具备对于自己的人格修养和党性锻炼的自我完善意识和能力；具备对于自己的工作，对自己的领导管理能力和执政能力的自我完善意识和能力。因为我们只有具备自我完善的意识和能力，我们在人格修养、党性锻炼、领导管理和执政方面才能与时俱进，才能跟上飞速前进的历史步伐，适应党的事业的需要。要想具备自我完善的意识和能力，就必须做到如下几点：
（一）具有对党的事业高度负责的精神，为了党的事业奋斗不息、勇攀高峰无止境的与时俱进精神。
（二）要清醒知道党的事业对自己人格修养和党性锻炼的高标准、新要求；对自己领导管理能力和执政能力的高标准和新要求。
（三）要有切实可行的改进措施和行动方案。要付诸行动，坚持不懈。
“会学习”。是说我们小学校长应具备自觉学习的意识和能力。明确学习的目的是为了提高自己人格修养和党性锻炼的能力，为了提高自己的组织管理能力和执政能力。为了搞好自己的人格修养和党性锻炼，为了提高自己的组织管理能力和执政能力就必须坚持不断的学习。
要明确我们学习政治理论是为了掌握马克思主义的世界观、价值观，掌握正确的立场观点和方法，掌握认识世界和改造世界的思想武器。因此我们的学习不能是完成任务式的被动学习。也不是为了系统全面掌握马克思主义的理论而进行的学者式学习。我们学习就是为了掌握正确的立场观点方法而进行的自觉学习。学习的成果就是落实到运用正确的立场、观点和方法来解决我们自己在人格修养和党性锻炼中的问题，来解决我们自己在组织管理和执政方面的问题。
这里的学习，不光指学习政治理论，还包括学习业务，学习领导与管理，学习执政本领。不光指向书本学习，还包括向实践学习，向周围的同志学习。
有了这样明确的学习目的，学习就会有自觉性。就会把学习当成自己人格修养和党性锻炼的第一需要，当成自己搞好组织管理、执好政的第一需要。就会积极主动地抽时间挤时间学习。
“懂业务”是说我们小学校长应具备很强的抓业务的意识和能力。这包括领导能力，学校管理能力，实施和管理教育教学的能力。
我们觉得这其中最重要的是实施和管理教育教学的能力。要有一定的教育教学经验，有较高的教育教学水平，掌握教育教学规律（能精通一二个学科的教学规律和班主任工作规律是必须的），还要掌握领导指挥管理教育教学的能力。这应是一个小学校长最基本的业务素质。我们认为这里说的教育能力指的是育人能力，是对小学生实施素质教育的能力。这里说的教学能力指的是以学科教学、课堂教学为主渠道的育人能力。
“出主意”。是说我们小学校长应具备通过独立思考和走群众路线科学确定工作思路、工作目标、工作方向、工作任务、工作方法途径和制定工作规划、工作计划、工作制度的意识和能力。这是我们小学校长的第一职责，没有这个意识和能力当不了小学校长。
然而现实中，我们当校长的并不是一开始就具备这个意识和能力。我们有时完全按照上级的指示办，有时凭着感觉办，有时凭着经验办，有时学着别人办，根本没有自己的主张。
“出主意”是我们小学校长按照马克思主义的世界观、价值观，按照辩证唯物主义的立场、观点和方法来认识问题，处理问题，解决问题。因此出的主意如何是对我们自己马克思主义水平的一种检验。
“出主意”还是一个思维过程。因此需要我们勤于思考，善于思考。
“用干部”。是说我们小学校长应具备独立建设、领导、管理领导班子的意识和能力。我们要具备驾驭领导班子这架领导管理机器来领导管理学校工作的意识和能力。这也是我们小学校长的第一职责，没有这个意识和能力就不是一个合格的小学校长。只会自己把工作做好但不能团结、依靠、领导、指挥别的干部工作的人，可以是党的好干部、好党员，但绝不是好的小学校长、绝不是合格的小学校长。
然而现实中，我们并不是一开始就具备这样的意识和能力。我们对党的事业忠心耿耿，为党的事业肯于献身，勇于奋斗。对工作勤勤恳恳，兢兢业业，踏踏实实，认认真真，不怕困难，不辞辛劳，不计报酬，不计名利，埋头苦干，以身作则。我们曾经有什么工作只习惯自己干，不习惯指挥别人。一心想用自己的模范行动来带动别人、感动别人。忽略了领导者的主要职责与任务，忽略了小学校长的主要职责与任务。这样工作肯定是搞不好的。当然这里也要说明一点，我们小学校长也不能光动嘴不动手，光指手划脚的让别人怎么怎么干，而自己并不积极真干，那样也是不行的。科学使用干部我们一定要注意建立必要的机制。
用干部我们还要具备建设领导班子的意识和能力。要精于识人、选人、用人。要按照科学的结构原则组织领导班子。要重视抓好领导干部和领导班子的思想作风建设。建设领导班子也要建立必要的机制。例如学习机制，自我完善机制，监督机制等等。
“靠群众” 是说我们小学校长应具备依靠群众的意识和能力。
依靠群众决策，集思广益。要从内心坚信群众是真正的英雄。要探索建立依靠群众，集思广益的民主决策机制。我们平时嘴上老喊群众是真正的英雄，但是有时候一遇到具体
问题，一到具体的工作实践中就给忘了，就还是认为自己是真正的英雄。决策还得靠自己，走群众路线是口号，顶多也就是自己决策辅助措施。
依靠群众来完成我们的事业、我们的工作任务。要会发动群众、组织群众。要从内心坚信群众是人类历史的创造者。要探索建立依靠群众来完成工作、搞好事业的工作实施机制。
“树权威” 是说我们小学校长应具备能够令自己的下属信服、折服、甘心情愿服从自己领导管理，甘心情愿跟着自己奋斗的威严和气势。让人敬，让人怕，让人爱，让人服。说话算数有人听。
权威不等于厉害。树权威不能靠对人厉害，不能靠发火训人。也不能靠自己的职位和权力。而是要靠个人的人格魅力。靠智慧、靠品格、靠能力、靠精神、靠境界。让自己的部下对自己由敬而爱，由爱而服，由服而怕。
“抓重点” 是说我们小学校长应具备抓重点的意识和能力。第一要紧紧抓住影响全局的重点环节、重点方面、重点单位、重点人物不放。第二要抓住难于解决的重点问题和遇到困难的重点单位、重点人物。过去我们做工作曾经是不分轻重缓急胡子眉毛一把抓。什么工作都抓了，但都是蜻蜓点水，频于应付，因此抓不出特色，抓不出特别显著的成效。
“善总结” 是说我们小学校长应具备善于总结工作、总结经验、探索工作规律的意识和能力。
以上就是我认为小学校长应当具备的基本素质。其实远不止这几项，还会有许多，鉴于我的实践所局限。
第三篇：管理者应当具备的素质
管理者应当具备的素质
当前，公司中层管理干部共有50多位，其中有很多管理者并没有从真正意义上理解什么是管理，管理者应该具备怎么的素质及能力。结合公司前段时间发生的一些事情总结出，我们现在的管理者还存在两个重要的问题：
一、不能准确定位自己的位置，不能非常清楚该做什么，不该做什么。我们发现有的管理者没有从真正意义上履行自己的管理职责，把自己混同于普通员工一样，没有自己的思路和正确的领导方法，见异思迁，人云亦云，无法从根本上提高自己的领导艺术和工作成效。相反，某些管理者却肆意的抬高自己领导的身份，对手下员工指手画脚，不谦虚求教，与同事间相互商量，待人颐指气使，员工敢怒不敢言。还有些管理者喜欢做自己不该做的事情，如食堂钱雪芳同志自己很吃苦，但是不善于管理。有的管理者喜欢事事都抓在自己手里，架空下属管理者，越级管理。这些都是不能准确定位管理者角色的表现。
二、管理者缺乏应有的素质及相应的能力，不能实施正确的领导方法提高工作成效。
一名出类拔萃的管理者，必须在工作、业务、生活、为人处事等各个方面都具备过硬的素质。从某种意义上说，领导者必须成为所有员工的理想楷模。然而，我们发现真正做到这一点却很难。有些领导要求自己下属必须怎么样去做，但自己却从未做到。有的领导在业务技能、工作上快人一鞭，各项事情都做的很优秀，唯独就是不能带领好自己的团队。某些管理者把本部门管理的井井有条，但是在跨部门沟通方面却遇到了很大的阻碍。还有的领导不会运用正确的方法管理员工，方法过于简单粗暴。这些与优秀的管理者有着很大的差距。因此管理者务必要“德、智”兼备，因为你们的基本素质直接决定了员工的基本素质，正所谓：“愚”将手下无强兵，“智”将手下无弱兵。管理者素质及能力问题至关重要，但却常常被我们忽视。
那么，作为一名管理者，应当具备哪些必要的基本素质及能力，来提高自身的领导艺术。
1、服从大局、强化执行的责任意识。
作为管理者，首要的就是要增强工作责任心，以高度负责的态度对待每一项工作。在这一点上，要做到身教重于言教，自觉遵守各项规章制度，因为领导示范远远比“说”更有价值。凡事要从大局出发，遇到难题，要挺身而出，勇于出面解决，不可规避推脱。出了问题要帮助分析，主动承担责任。要顾全大局，出以公心，要向上级反映实情、真情，并提出自己真实的想法和见解。每个人对于自己分管工作中都要不折不扣地、全面准确地贯彻，而决不因为自己的好、恶、喜、怒影响制度的贯彻执行。所有的管理者都要牢记，我们有一个共同的目标，就是完成我们2012目标任务，根据这个目标，每个人对照分解，自己应当承担什么的责任、扛下多重的担子。
2、具备会学习的能力，加强修养，以德、以理服人。
作为管理干部，更要具备会学习的加强自我修养，要有广博的心胸，严于律己，宽以待人，凡事严格要求自己，处处以身作则。要时刻“自重、自省、自警、自励”，乐于向自己的上级、同事和下属等学习。既要学识广博，又要谦虚谨慎，平易近人，处理问题不靠职务、职权压人。我们某些管理者不懂得谦虚学习，不好学，没有把培养学习能力作为一门主修课，使得很多员工在接受管理的时候不能心甘情愿的服从。
3、具备精诚协作的沟通能力。
管理者对同级，要团结协作、同舟共济，多尊重、多商议、多支持，促进各部门、班组之间的团结。很多人在遇到跨部门沟通时觉得非常的困难，主要还是在于管理者之间的问题。对待下属时，要注意引导和支持，多关心、多理解、多信任、多宽容，充分调动下属的积极性、主动性和创造性。无论对谁，都不能盛气凌人，唯我正确，无故指责他人，独来独往，与同事对立起来。由于部门之间缺乏密切的沟通，部门领导之间沟通存在障碍，团队间的合作程度大大打了折扣，导致了某些推诿扯皮，不愿承担责任的现象的发生，这与管理者的身份是格格不入的。
4、关注细节，但不拘泥于小节
管理者要善于关注事情的细节，善于留意观察身边的人和事，善于抓住问题的要害，善于将问题“扼杀”在萌芽状态。但是，作为一名管理者同时也不要过分拘泥于小节，不要特别在意别人的一点小过错或小过失。我们公司某些管理者容不得别人出现一点错误，这样反而会挫伤员工的工作积极性，因此我们要坚持“大事讲原则、小事讲风格”的道理。
5、提升管理者人格魅力，提高自己的领导艺术，为此提出三点要求。第一、由“运动员”向“教练员”转变。
管理职责的变化，要求管理者由“运动员”向“教练员”转变。因为，管理者的责任主要是出主意、谋思路。但是，我们有许多中层干部往往是事必躬亲，什么事情都是自己亲自干，对谁也不放心，这就是典型的“运动员”式的领导方式。因此要彻底转变这种方式，管理者应该成为一名“教练员”，需要退居边缘，实施具体指导，让下属自己去行动。该谁干的事情就让谁去干，各司其职，给下属一定的自主权，要注意启发性的引导如何工作，充分发挥下属的积极性与创造性。运动员与教练员的区别在于：运动员是靠自己成事；而教练员是靠用人成事。所以，高明的管理干部都懂得，领导是一门用人成事的艺术，即善于通过组织指导好下属来实施领导。
第二、由“领头羊”向“牧羊人”转变。
团队驱动力的变化，要求领导者必须由“领头羊”向“牧羊人”转变。因为领头羊只能在前面起带头作用，至于后面的羊愿意不愿意跟它走，它也无能为力；如果管理者只充当“领头羊”的角色，充其量当一个劳动模范，只能发挥劳模的作用，其力量是有限的。而“牧羊人”，身处羊群之外，能有效地控制整个队伍的行动，能担当起领导的重任，其作用是巨大的。
领导者不要大权独揽，事必躬亲，因为领导者并不是一名体力劳动者。领导者要大踏步往后退，退至后面的视野开阔的高地，去指明方向，并且依靠组织形成的合力来带动他人前进，这就是“牧羊人”。
第三、由“船长”向“设计师”转变。
由于管理者控制方式的变化，要求管理者由“船长”向“设计师”转变。因为船长只是一船之长，他只能在船上就事论事解决问题，其影响力是有限的；而设计师则会在陆地上设计好可能出现各种问题的解决方案，所实施的控制方式是间接控制，其影响力是巨大的。两者的根本区别就在于：船长是解决问题；设计师是避免问题；两者在领导效果上是完全不一样的。我们车间里每天都会出现很多这样那样的问题，把老问题解决了，新问题又随之而来，如果一味的就事论事，没有超前预见性，那么管理者将花费很大时间浪费在问题的处理上，而如果我们事前控制，尽可能多的把可能出现的问题考虑周全，并做好相应的应急准备工作，在很大程度上能够避免问题的发生。尤其是在安全生产工作方面。
管理者的素质并不是一天形成的，领导艺术也不是在短时间内立竿见影的，这需要我们所有管理者要用心在实践中总结，从实际工作中得到锤炼和启发，做到言行一致、表里如一。只有真正具备了过硬的素质，对待事情的管理才能游刃有余，部门团队的合力才能得到充分的体现。
第四篇：一名优秀的主持人应该具备哪些素质
主 持 人 应 具 备 哪 些 素 质
——谈节目主持人形象的塑造
98级播音与主持艺术系 郭 佳
[摘要]主持人是一种新生职业，在我国历史较短，人数也有限。随着社会的发展，也由于职业的特殊性，对主持人素质的要求也越来越高。本人尝试着吸收电视主持等多学科的理论研究成果，提出了节目主持人的三大素质基础，并从“为什么要具备”，“怎样具备”等不同方面分别进行了分析。结合这一段时间的实习内容，在提出了主持人应具备的共性素质基础上，针对不同节目的主持人根据节目的需要所应具备的个性素质做了阐述。以求在理论上找到科学根据，有力的支持主持人不断完善形象的探索和实践。
[关键词] 电视 主持人 素质 形象
What qualities compere should have------shaping the status of compere
[Abstract] The profession of compere was newly born in china.Its history is not very long ,and the number of our professional personnel is also limited.Because of the development of our society and the particularity of this profession ,the requirement of the compere is higher and higher.Trying to absorb the achievement of the television compere, the author studied the three basic qualities of compere and analyzed the question of “why the compere should have these qualities and how to have these qualities”.Referring to my recent practice , the aurhor made a study on that, compere should have their own characteristic according to there program besides the common compere characteristic.The author is trying to find out the scientific foundation to support the research and practice of improve the compere.[Key words] television compere quality status
在电视事业突飞猛进的今天，电视节目的“主持人化”，成了各电视台竞相采取的手段和追求的目标。目前，大多数电视台除了新闻节目外，几乎所有栏目都采取了主持人的形式。这就使得观众在欣赏到各具特色的节目的同时，也欣赏到了各具特色的节目主持人。同样，节目主持人在展示其形象的同时，也向观众展示了其自身具备的素质。
节目主持人，集采、编、播于一身，从节目的采制到播出，始终既是节目的播出者，又是节目的制作者和组织者。主持人是节目的灵魂，勤奋有为的主持人，会以主持人的自身素质来提高节目在受众心目中的地位。职业的特点决定节目主持人经常活动在广阔的天地间，活动在人民群众之中，节目主持人要接触社会上各行各业千千万万的人，周围有无数的眼睛在注视着我们，主持人的一举一动，一言一行，都会在人民群众中留下好的或不好的印象。为了维护新闻媒介的声誉节目主持人时时刻刻都要完善自己的素质，塑造自己的形象，使它美些再美些。
为什么要用雕塑这个字眼呢？大家都看过雕塑艺术家怎样雕塑人像的吧？你看他经过苦心构思，精心设计，耐心雕塑，一座栩栩如生的人像便完成了。它不仅表现了形象美，而且表现了心灵的美，对社会对人民起到了教育、鼓舞、熏陶和感染作用。由此可以联想到，节目主持人宣传的各种人物不也是栩栩如生吗？节目主持人通过对各种人物内心的发掘和先进事迹的描写，对社会对人民不也是广泛的起着教育、鼓舞、熏陶和感染的作用吗？从这个意义上讲，节目主持人也属于人类灵魂工程师的行列，这就给节目主持人提出了完善素质，雕塑自己的任务。
一座成功的雕像，既然能表现出它的外形美和心灵美，对一个节目主持人来说，同样也有他的外形美和心灵美两个方面。外形美指的是主持人的容貌、仪表、姿态、言谈和举止的美；心灵美指的是主持人的思想、情操、志趣、性格和道德的美。这里所说的主持人的形象的美，就是指外形美和心灵美和谐的统一。正像英国哲学家弗兰西斯·培根所说：“把美的形貌和美的德行结合起来吧，只有这样，美才会放出真正的光辉。” 纵观我国的名主持人，他们献身广播电视事业的坚强意志，他们坚持真理的勇敢精神，他们深厚的文化底蕴，他们高尚的道德情操，使他们在社会上，在人们的心目中留下了优美的形象。节目主持人都要像他们一样注意雕塑自己的形象，但它是一个各种有机因素结合而形成的过程，包括着方方面面的素质和能力，而它的形成过程决不在一朝一夕之间，而是一个经过反复实践和探索的过程，这个过程同时也是一个十分复杂的过程。但，这并不等于说，主持人的素质是难于培养的，事实上，掌握了主持人应具备的素质之后，雕塑完美形象并不是高不可攀。在学习和实践中，我认为主持人应具备三大基本素质：
（一）政治素质
思想水平是主持人素质中的根本，它不仅是一个社会人的思想根基，而且主持人作为电视机构的代表，作为一个节目的标志，其观点、言论不仅关系到电视机构的声誉，甚至会影响到整个社会。因此，主持人必须首先要有强烈的社会责任感和较高的政治思想水准。从一入学老师就教育我们要怎样做人，怎样做一个“大写的”人，而作为主持人专业的学生，我们更了解了我们专业的特殊性——我们是党的宣传员、是党的喉舌，我们的言谈举止在一定程度上反应了我党的政策和方针。如果我们没有过硬的政治素质，我们怎能把党的精神正确的传达给人民群众？有些资本主义国家说我们的媒体也是为政党服务，使得有些人不爱提及“喉舌”这一说法，我认为有一点非常明确的就是，资本主义国家的主持人是为他们的执政党服务的，而这个执政党仅仅代表了他们自身的利益，所以他们的主持人也仅仅是为个别人服务的，并不能代表大多数人的意愿。而我们的中国共产党则是代表着广大人民群众利益的党，我们作为党的宣传员是在为广大群众服务，是站在他们的利益角度上说话，和前者有着本质上的区别！所以，我愿意也自豪的说我就是党的宣传员，我是党的喉舌。比如，《焦点访谈》节目主持人每天都能收到全国各地观众的来信，就是因为该节目更多的关注了老百姓的生活，观众也将该节目的主持人视为“最后求助的法官”。这也从侧面说明了，一个节目及其主持人能否深受观众的欢迎，在很大程度上取决于主持人能否以其自身高度的社会责任感和政治思想水准为观众服务。政治素质是前提、是根基、是一切工作的保证。
（二）精神素质
主持人的美好形象往往通过人格、修养、风度、气质等状态反映出来，而这些状态都要基于良好的精神素质。这包括对生活和观众的热爱，以及对事业执着的追求。只有热爱生活、热爱观众，主持人才能在屏幕上毫不做作的袒露真诚和质朴，也才能换来观众对主持人的喜爱。而对事业执着的追求，更能树立主持人的威信和富于魅力的形象。
1、思想。这是一个主持人雕塑形象的根本。主持人对某事某物的看法、观点，往往会对观众产生极大的导向力，这就要求其思想认识必须具有超前性、权威性，使观众认可其价值，接受其观点，从而将节目的主旨完满的传导给观众。在这方面，克朗凯特做出了很好的榜样。60年代末，克朗凯特亲自到越南实地采访越战，回国后在他的节目中发表了著名的反战见解，这一见解在观众中产生了巨大的影响，从而促发了美国民众的反战情绪。约翰逊总统曾不无感叹的说：“如果失去了沃尔特·克朗凯特，我就失去了美国。”不难看出，克朗凯特以其另人信服的思想在屏幕上树立了权威的形象。
2、人格。人格的魅力对于主持人雕塑形象来说是最为持久的因素。尽管这是一种经过完善的魅力出现在观众面前，但在屏幕上的追求依然是人格的真实，是本色的流露。主持人的“真我”表现对观众是最具吸引力的，这种“真我”的表现必然将主持人完整的精神世界展示给观众，而同时又展示着人格的魅力。我非常喜爱的主持人敬一丹正是以她的坦诚、质朴、自然，给人一种毫无粉饰的真实的人物感。她在屏幕中的眼神是一种对观众的平视，是一种平等的、真实的交流。电视观众需要的就是这种目光，而敬一丹面对观众一直都是这样，这昭示着她的平和，昭示她的成熟，在报道时，她那明显可见的忧患意识不是演出来的，而是她自己首先为某一事件深深打动，忧患、喜悦之情自然而然的流露出来。她通过人格的素质魅力，获得了观众的信赖。还有，在北约轰炸南联盟时，主持人水均益与同行们一起奔赴科索沃进行战地采访，当观众看到水均益勇敢的站在随时有生命危险的战地进行现场报道时，一种感佩之情油然而生，主持人那舍生忘死的奉献精神跃然屏幕。
3、气质。离开气质的主持人不能称其为是素质全面的人。主持人的素质体现一定要有优秀的风度气质的支撑，才能有活力和吸引力。气质优秀的主持人必然吸引大量的观众，而观众对其所主持的节目也会产生“爱屋及屋”的感受。主持人的气质这一素质是由综合因素形成的，包括人格修养、道德情操、文化结构、个性意志等诸种因素。它一方面具有先天性，另一方面又来自后天的修养和磨练。主持人的风度气质是伪装不出来的，完全是自然的袒露。有什么样的气质就有什么样的表现，这在屏幕上一望而知。
4、心理。我们不得不承认：有些年轻的、阅历不深的主持人往往沉湎于社会知名度，在签名鲜花中显得有些飘飘然，走到哪里俨然以名人自居。事实上，内容远比形式更重要。主持人应该重视文化层次、知识结构、思想修养、政策水平及思考能力等因素，进行智能培养。因为只有功底扎实，我们主持的节目才能形成独特风格，才能准确到位。随着时代的不断发展，节目主持人成为一个越来越重要的职业。就像一个广为流传的美国幽默所讲的那样，一位美国的电视观众指着与一位著名电视节目主持人同时露面的美国总统说：“那个与主持人站在一起的家伙是谁？”诚然，主持人是容易出名的人物，此点不必讳言。人生在世都会和“名利”有所瓜葛，问题的关键是看你以什么样的态度对待它。是视名利淡如水呢，还是看名利重如山？是孜孜不倦的追求节目主持艺术的提高呢，还是终日挖空心思在那里争名夺利？是靠艰苦奋斗和丰硕的成果取得名利呢，还是靠不正当的手段甚至出卖灵魂取得名利？古人曾说：“君子求名，得之道。”只要经过苦学苦练，办出优秀的栏目，主持出优秀的节目，大家自然有目共睹。不是有个“桃李不言，下自成蹊”的说法吗？桃树和李树不会说话，从不宣言自己，但是他们那美丽的鲜花，香甜的果实，却吸引人们络绎不绝的前来观赏和采摘，时间长了，树下自然被踩出一条路来。把这个比喻放在节目主持人身上是很恰当的，这就要求我们要具有良好的心理素质。
（三）业务素质
业务素质是一名主持人一目了然所应具备的，它也是塑造主持人形象的物质基础，同时也是衡量一个主持人最直接的标志。业务素质包括较高的文化素质，迅捷的语言组织能力，严密的逻辑思维，清晰准确的语言表达以及临场应变发挥能力和独特的个性风采等等。换言之，主持人只有在拥有大量知识，提高了主持节目的能力并掌握具体操作技巧时，才有可能自如的驾驭节目。
1、深厚的知识底蕴
渊博的知识是主持人应有的修养。主持人应该是博学多才的有识之士，这样才能面对观众侃侃而谈。渊博的知识来自工作中的积累，也来自平时勤奋的学习采集。主持人的工作常常面对观众访问新闻事件的当事人和有关人士，要对时事做评述。他们的采访活动能力，提出问题的深度，对问题的分析见解力，都一览无余的呈现出来。渊博的知识和文化修养，使主持人能在镜头前神态自若的采访播讲，作深刻有见地的分析，从而另人佩服。主持人虽各有不同的形象、性格和气质，但在博学多才的素质上应该是相同的。知识浅薄的人是不能胜任主持人工作的。有时候主持人所充当的角色就像一名引导人们在生活的百花园中观光的“导游”，这就要求主持人一定要充分认识自身所处的重要地位和作用，不断提高自身的文化修养和知识水平。要博览群书，不断充实自己，决不能满足于所学知识。现在的世界是一个分分秒秒不断变化的世界，电视又是一种涉及面广而多的信息传递方式。身处这不断变化的时空，作为一名主持人，要不断更新所学，开拓思路、活跃思维，切莫书到用时方恨少，腹中空空，无言以出，那时你面对的将不仅仅是对自己孤陋寡闻的羞愧，观众的失望，更会让自己被竞争时代的潮流所淹没。反之，只有不断的充实自己，才能更好的把握时代主题，紧扣时代脉搏，贴近群众，贴近生活。比如，中央电视台原节目主持人杨澜，在主持人公开考试中夺魁，主持《正大综艺》节目几百期，1994年2月，她赴美国的大学进修电视制作专业，在哥伦比亚大学攻读硕士学位，现已学成回国。
知识，是节目主持人同各界人士特别是专家学者交往的桥梁。一个文化知识素养丰富的主持人，在向高层次领导人和专家学者采访的时候，就能产生一种吸引对方的魅力，使他们愿意把真话讲出来。
一个主持人的文化知识素养，不仅要靠广泛涉猎各个学科的知识，还要经常注意搜集和研究国内外各个地方的文史资料，以充实自己的头脑。随时随地搜集知识性的资料，不但对主持人的活动有极大的帮助，对于增强主持人的文化素质，雕塑节目主持人的文明形象，都大有好处。我国一位知名主持人曾告诫年轻同行们说：“如果主持人真能做到读书破万卷，我看就能开口如有神了”。“腹有诗书气自华”宋代诗人苏轼这一名句，也完全适用于今天的节目主持人。
2、主持人应具备优秀的语言表达能力
首先是语言要通顺流畅，这是最基本的要求。主持人要口齿伶俐，表达清楚，尤其较长篇幅的串场词更要如行云流水，一气呵成，才能让观众有信服之感。倘若吞吞吐吐，语流滞涩，前言不搭后语，那么观众尚且不能明白你要表达的意思，又如何能进一步了解编导的意图，如何能够同你一同溶入节目的氛围中？更有甚者，给观众一种观念：既然主持人都如此素质，那节目岂不是更不可信？所以，主持人一定要勤于锻炼自己语言和语流上的基本功，要言语有心，言语用心，加强吐字归音的基本功训练，要把话说好、说通、说顺、说巧、说妙。
在此基础上，还要具备严密清晰的逻辑思维，这一点十分重要。因为主持人无论是把自己的所见所闻，还是编导的意图传达给观众，都是要把头脑中已有的东西按照一定的逻辑思维整理出来，然后再用言语表达出来。而主持人最忌讳在言语表达上生搬硬套、张冠李戴，那是会贻笑大方的。更不能看似口若悬河、滔滔不绝，实则空空无物或不过仅能说些插科打诨的话。作为一名主持人，一定要做到心中有数，要刻意培养出自己缜密的逻辑思维，使脑中思路清晰、条理清楚，以利于更好地表达，更好地与观众沟通与交流。
在语言表达上，要有自己的特色，要富有感染力。主持人与观众的交流主要是一种情感上的沟通与交流。主持人是通过自己的语言、目光、手势、形态等与观众进行交流，其中尤以语言为重，所以主持人的语言一定要富有感染力，才能吸引和打动观众。那么如何使语言富有感染力呢？首先，语言要平实自然，让观众听起来是主持人的肺腑之言。在此基础上，根据当时氛围下的语言表达需要，可以适当运用夸张、含蓄等语言表达方式，同时还要注意掌握一些语言表达上的技能，如分寸、节奏、语气、重音、停连等等，只有做到了这些，主持人才能对语言驾驭自如，使语言表达富有自己的特色。
在语言表达的技能的把握上，尤要注意两点：即语言表达的分寸和节奏。
首先，语言表达的分寸是要求主持人通过语言表达，和观众像朋友一样平等交流。既不能和观众之间的心理距离拉得太远，去居高临下的说教；也不能和观众的心理距离太近，这样主持人就无法起到引导者的作用。作为主持人，正确的分寸把握应该是：亲切自然、随和真诚。分寸把握得体，就会出现主持人与观众相互情绪的激发、感染、交流与共鸣，就能沟通节目与观众之间的联系；反之，分寸若把握不得体，就会出现情感沟通的阻隔与断裂。所以，总而言之，主持人要将自己摆在一个正确的位置上，使自己能够较好地掌握语言表达的分寸。当然，在此基础上，还应兼顾语言表达的节奏。
另一方面，主持人应当在尽量短的时间内表达更多的意思，传递给观众更多的信息。所以，不仅讲话的内容，包括表述的层次和结构，都要事先准备，甚至连讲话的节奏也要事先考虑。应当让观众把主持人传递过去的信息都吸收了，然后期待你将下面的内容时，便可继续下去。所以当语言表达的节奏掌握得恰到好处时，会收到意想不到的效果。反之，则只是把编辑、导演所撰写的台词机器般地复述出来或是一股脑地倒出来，摆给观众的却是干涩而毫无生机的语言和主持人慌乱而稚嫩的临场发挥。
3、主持人应具备一定的临场应变和即兴发挥能力
一定的临场应变和即兴发挥能力是节目主持人在节目的制作过程中，遇到了突如其来的情况时，在客观情况允许的情况下，充分调动自己的主观能动性，使大脑思维处于高度运动和思考状态，从而做出迅速快捷的反应，能够进一步在此基础上进行发挥，使变故巧妙地朝好的方向转化的能力。
当前大多电视节目的录制都是一气呵成，更有相当一部分节目是以直播形式播出。主持人语言表达上的一点混沌都会给节目的播出和制作带来不必要的麻烦，将会直接影响到电视节目的视听效果。因此，主持人不仅要避免自己言语表达上的不当，更要做到处变不惊，要积极活跃思维，培养自己快速反映的能力，只有这样，主持起来才能做到从容镇定、挥洒自如。
4、主持人应具备个性鲜明的主持风格
或幽默、或潇洒、或沉稳、或轻快的风格都能将观众带到和主持人共同营造的视听意境中，人们在其中感受到了节目的气息，也感受到了主持人的素质魅力。但是，个别主持人正是在情绪的自我约束与自我控制上稍稍欠佳。“激情满怀”、“心花怒放”的力度稍强，这会让观众看节目时觉得很累。尤其是耗时很长的大型晚会，主持人情绪的展现我认为也宜细水长流、恰到好处，这样才能让观众锁住频道，情有独钟。
风格是思想、品德、学识、举止、谈吐、能力、才艺、智慧、志趣和格调化在节目主持人身上的综合表现。对一个主持人来说，其风格是否独特鲜明，决定着主持活动的成败。
另外，除了上述几大方面之外，我认为在新时期新形式下主持人要富有孜孜追求精神：捕捉新信息、新事物的欲望得不到满足，是节目主持人的最大特点，纷繁似锦的人类生活，多少奇光异彩！这是什么？那是什么？身边的一切都是为什么？怀着孩童般的激情和兴趣，无休止的观察、发问、追求、探索；主持人要有强烈的竞争意识：中国广播电视改革走过了将近十年的历程，有许多研究生、本科生放弃自己的专业而转行做主持人，竞争这么激烈的今天，需要主持人使出全身心的劲去工作；主持人要有不畏艰苦的精神，节目主持工作是社会上最艰苦的工作之一，也是最艰险的工作之一，凡是长期做过节目主持工作的都有这样的体会。“工作是艰苦的，但我们不能因此而原谅自己的失误。”宋世雄这样看待自己的工作。在他36年的新闻工作生涯中共转播了2000多场比赛，但他却认为没有哪一场是满意的，这倒也并非是他过分谦虚，的确是这项工作的难度太大，现场直播具有无法挽回性，赛场上的情况瞬息万变，要很好的把握情绪、驾驭现场、的确不是一件易事。
通过一段实践学习我了解到各级电视台对主持人都有一般要求，像上述所讲的较高的学历，渊博的知识，端庄大方的外表，敏锐灵活、亲切喜人的精神面貌，标准普通话及语言等。这是任何栏目主持人都应该先期具备的素质。但不同栏目的主持人，还会有与专业有关的特殊要求。比如在实习期间接触过的几次现场报道，我认为它所需要主持人具备的素质就比较特殊：
1、丰富的新闻经验。现场报道不同于新闻播音，也不同与在室内主持综艺节目，它要求在现场的主持既具备记者的前期采访素质，也具备编辑的后期综合能力。
2、渊博的学识。在现场采访中主持人常常要面对各种各样的人士，要采访要交流就要求主持人必须具备渊博的学识。知识渊博对任何工作来讲都是成功的基石。
3、熟练的语言表达技巧。主持人出现场，是在屏幕上向广大观众讲述新闻事实，因此他的语言表达能力要求非常高。
“在CBS电视网，一个节目主持人在很多方面都是这个部的精神领袖，有1000多人看着他如何定调子，不仅是为他自己的节目定调子，而且也是为整个电视网定调子。”[1]可见当今电视对主持人提出了更高的素质要求。主持人不是演员，但需要具备表演的素质和技巧；主持人不是导演，但应具有组织和驾驭之功力。应该说，构成主持人素质的远不止以上几个方面，这是一个很复杂很微妙的系统。当然，以上说的也仅仅是构成主持人美好形象的软件部分，而一些硬件同样不可忽视，比如容貌、形体、表情、装束等等。我认为，对于这些硬件的把握比较容易，而把握软件就难得多了，但恰恰是对这些软件的把握，才是把握住了主持人素质的根本所在，才使得主持人的形象日臻完美！参考资料：《天津广播电视》杂志,．《理论界》．《中国有线电视》
第五篇：一名优秀的前台接待员具备哪些素质
一名优秀的前台接待员具备哪些素质 总的说来，一名前台接待员应该微笑多一点，态度好一点，心态平衡点，忍耐多一点，工作细心点，懂得多一点。
作为一名前台接待者，首先要学会接或打电话的技巧。须在电话响铃三声接起。使用标准的语言。如有须领导接听的电话，须提前问清楚对方情况。一般情况下，不允许将电话直接转接到总经理室。如确实有问题，可转入办公室请相关负责人接听。接电话时，对拿不准的事情，不可乱说，可先记下对方的联系方式，以便相关人员回复等。其次，一名优秀的前台接待员要十分的清楚自己的岗位职责，做到对自己、对他人负责。在宾客住店期间，代表饭店与宾客打交道，确定他们的预定种类和居住天数。帮助宾客填写入住登记表，安排房间。尽可能地落实宾客特殊要求。弄清宾客付款方式，把宾客与客房的相关信息分别记录在前厅栏目中，并将有关信息通知到酒店相关人员等。再者，作为接待员，需要一定的语言交流能力，至少要会英语日常会话，优秀的接待员更应具备多种语言交流能力。而且，文化程度也要求在高中毕业或同等学历，并且熟悉酒店电脑管理系统，通晓前台接待、问询、客房预定电脑操作程序等，这才能保证酒店工作更好的进行。
而且，接待员就是要与不同的人接触、交流，这对接待员的性格等也有要求。好的接待员善于建立人际关系，办事稳重、踏实，有强烈的服务意识。
好的前台接待员还应该具备相应的工作经验，经历过总服务台管理的专业培训，以及较长的前台工作时间及懂得一般的旅游心里学知识，从而接待员自己更加具备良好的心态，也更了解宾客的心里。
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