最新仪器仪表行业发展鸿沟分析及对策

第一篇：最新仪器仪表行业发展鸿沟分析及对策

仪器仪表行业发展鸿沟分析及对策

导读：2012的中国仪器仪表行业将保持平稳发展势头，不会像2010那样的“快速”。而国内仪器仪表行业在良好的发展背景下也面临巨大的竞争压力下，想要在全球市场占有一席之地，还有很多“鸿沟”要跨越。

目前，许多进口高端领域的测量仪器100%依赖进口，据统计每年从国外进口的先进仪器设备价值近六千亿人民币，其中具有高端技术的或涉及国家安全的仪器设备禁止进入中国大陆，所以当前我们面临的问题主要是科技含量的欠缺，创新能力较差，市场较为混乱等问题，国内高端科学仪器产业基本丧失国际竞争力，对国家重大项目缺乏有力的支撑。

鸿沟一：传统技术制约发展

传统的仪器仪表虽然可以短暂的满足当代社会的发展，但是存在很大的问题，产品的不稳定性，产品的寿命断等问题，传统的技术不能及时的得到更新，虽然出现的问题对生产影响不是很大，但是也给企业打来很大的不变。传统技术有的已经被国际淘汰了很多年，但是还在国内继续沿用，总有一天这种滞后性会给仪器仪表行业一种致命性的打击。

鸿沟二：创新资金投放少

虽然仪器仪表行业虽然给仪器带来很大的利益，但是很大一部分企业不原因将资金掏出来，投放到仪器仪表的创新，就是一味的沿用，觉的创新不是企业的事，是国家技术的事，这种想法势必成为阻碍其发展的一大因素。即使发现问题也不想在这方面投放大量的资金。

鸿沟三：专业的人才短缺 中国的大学有很少人重视仪器仪表行业的课程，在仪器仪表的人才培养上存在这严重的问题，由于仪器仪表研发实践性很强，实践在学习中却很少的实施，势必导致在这方面的人才的空缺，这给其发展带来了发展链断开的后果。

鸿沟四：技术落后

国内的仪器仪表采用过去早应该被淘汰的技术，这给企业的发展，不仅仅是成本的提高，也是遏制其创新研发的根源，只有脱离了落后技术的束缚才能更好的追上国际的发展，仪器仪表才能有一个美好的未来。

鸿沟四：缺少创新和研发

社会要发展，就必须的注重科技的创新和高端产品的研发。而仪器仪表在创新上做的还远远的不够，虽然国家大量宣传科技创新，但是在人眼里，只不过是发展的一个代名词，一种发展的虚拟的表现。

鸿沟四；过多宣传投入导致间接成本上升

仪器仪表的成本本来是不高的，但是当成产出来到客户手里，肯要比成产成本高几倍，甚至几十倍，推广费用占产品价格的几倍以上，不论对国内的发展，还是国际的竞争来说，这都是很不利。

中国仪器仪表行业想要跨越这些发展“鸿沟”还有很长的路要走，虽然路途艰辛，但我们相信中国仪器仪表人定能找到“出路”。廊坊扬帆化工建材有限公司（http://yangfanhuagong88.jdol.com.cn）特种防火酚醛板、酚醛树脂保温板、酚醛复合保温板，公司位于河北省大城县东马村工业园以多品种经营特色和薄利多销的原则，赢得了广大客户的信任。公司生产出口各类流体密封材料及制品，主要有密封盘根，密封垫片，密封材料，几大系列产品，如盘根类产品有：石墨盘根、芳纶盘根，碳纤维盘根，PTFE盘根等，垫片类产品有：缠绕垫片、增强石墨垫片、PTFE垫片、石棉垫片，非石棉垫片，各种金属垫片密封材料类产品：石墨板，增强石墨板，四氟板，四氟接口密封带，四氟阀杆填料，石棉板，非石棉板，陶瓷纤维纱、带、布，玻璃纤维纱、带、布，石棉线、带、布，碳纤维线、带、布等。产品广泛应用于石化、炼油、电力、钢铁、造船、海洋工程、等行业诚信为本、服务社会、以客为尊、共谋发展。

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在双层(多层)滤料过滤中，磁铁矿滤料都是必不可少的主要过滤材料，磁铁矿滤料由于使用的颗粒粒径最小，在双层(多层)，滤料过滤中都是起着处理水质最后把关的作用，因此磁铁矿滤料质量是否合格直接关系到水处理最终水质。在国内大多数工业水处理中，采用的过滤形式都是压力过滤形式，压力过滤器的过滤压力和反冲洗压力都比较大，在垫层中使用比重大的磁铁矿垫料，可以随较大的反冲洗压力。如果使用比重小或不合格的垫料，容易造成滤料和垫料在反冲洗过程中出现混层，过滤器很快失去过滤作用。

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一种过滤材料，主要对改进承托层和配水系统有着良好的适用能力，强度高、滤聊城润华金属制造有限公司（http://hanjingli888.jdol.com.cn）45号异型管架子管、20MNG高压锅炉管、25MN精密光亮管速快、反冲洗时不易混层。另外，它对除铁、除锰、除氟效果也很明显。真空包装的主要作用是除氧，以有利于防止食品变质，其原理也比较简单，因食品霉腐变质主要由微生物的活动造成，而大多数微生物（如霉菌和酵母菌）的生存是需要氧气的，而真空包装就是运用这个原理，把包装袋内和食品细胞内的氧气抽掉，使微生物失去生存的环境。实验证明：当包装袋内的氧气浓度≤1% 时，微，生物的生长和繁殖速度就急剧下降，氧气浓度≤0。5%时，大多数微生物将受到抑制而停止繁殖。（注：真空包装不能抑制厌氧菌的繁殖和酶反应引起的食品变质和变色，因此还需与其它辅助方法结合，如冷藏、速冻、脱水、高温杀菌、辐照灭菌、微波杀菌、盐腌制等。）真空除氧除了抑制微生物的生长和繁殖外，另一个重要功能是防止食品氧化，因油脂类食品中含有大量不饱和脂肪酸，受氧的作用而氧化，使食品变味、变质，此外，氧化还使维生素A和C损失，食品色素中的不稳定物质受氧的作用，使颜色变暗。所以，除氧能有效地防止食品变质。真空充气包装则除了有真空包装所具备的除氧保质功能外，主要还有抗压、阻气、保鲜等作用，能更有效地使食品长期保持原有的色、香、味、形及营，养价值。真空包装机另外，有许多食品不适宜采用真空包装而必须采用真空充气包装。如松脆易碎食品，易结块食品，易变形走油食品，有尖锐棱角或硬度较高会刺破包装袋的食品等。食品经真空充气包装后，包装袋内充气压佛山市禅城区新科力机械设备厂（http://fstang.jdol.com.cn）脐橙包装机、软抽包装机厂家、卷纸包装机价格

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上限冲洗强度冲洗，已完成有效的水利分级。选定滤料粒径，一般根据过滤和冲洗两方面的要求，先确定石英砂滤料粒径的大致范围，然后计算出轻质滤料的最大粒径和重质滤料的最河北东鹏密封材料有限公司（http://lipengshu888.jdol.com.cn）芳纶纤维盘根、高水基盘板价格、石墨复合垫片小颗粒径。为避免层间严重混杂，铺装滤料前，可再稍稍提高石英砂滤料的最小粒径值，或降低其最大拉径值。在国内，石英砂滤料粒径范围一般为0。5--0。8毫米，国外所用的石英砂滤料粒径较小，其有效拉径为0。4--0。45毫米。

第二篇：仪器仪表行业的网络营销战略分析

摘 要近年来，随着信息技术的发展和互联网的普及，互联网在人们的工作和生活中发挥着越来越重要的作用。互联网以其独特的优势，为现代企业进行网络营销提供了便利的条件，对企业经济效益的提高大有裨益，逐渐被很多企业应用在产品营销领域。本文以仪器仪表行业为例，分析了网络营销的优势，并具体阐述了仪器仪表行业的网络营销战略。

关键词 仪器仪表 网络营销 营销战略

一、引言

仪器仪表行业的产品种类繁多，属于一种技术密集的行业，一般需要企业与买方进行大量沟通，才能实现交易。然而，在传统的营销模式中，由于行业的专业性和买方市场的分布特征，造成了企业与买方之间的信息不畅，营销成本较高。近年来，“互联网+”的信息化发展，为企业进行网络营销带来了很大便利，企业可以通过网络方式实现与买方的高效沟通，快速完成交易。这样，不仅大大降低了营销成本，提高了企业营销的效率，还为企业提供了虚拟的全球性贸易环境，有利于增强企业的市场竞争力，促进仪器仪表行业的平稳、快速发展。

二、仪器仪表行业的网络营销的优势

（一）能够细化营销类型，提高营销效率

通过网络营销，仪器仪表行业将改变传统的实体营销模式，以互联网作为传播媒介，利用网络传播的速度快、范围广等特征，实现产品的网络营销。根据买方市场的消费层次和消费需求的不同，可以进一步细化营销类型，如可以分为品牌型、主导型、销售型和服务型这四种网络营销模式。其中，品牌型网络营销是通过企业网站对企业的发展、产品、服务的介绍，树立一定的企业和产品的品牌形象，从而吸引买方消费，赢得买方的认可和信赖。主导型网络营销将传统的实体销售和现代网络销售相结合，是一种以网络营销为主体，辅以实体体验消费的网络营销模式。销售型网络营销以拓展产品营销渠道，增加产品销量为营销目标，帮助买方更加方便、快捷地完成交易。服务型网络营销则是通过网络客服为买方进行咨询或者售后等服务来实现的。

（二）营销成本低，营销范围广

与实体营销、口碑营销等传统营销方式相比，仪器仪表行业的网络营销可以借助互联网传播速度快、范围广、成本低的优势，有效地实现产业的全程营销。而且能够打破时间、低点限制，吸引到全球范围内的潜在买方市场，减少了企业内部的人力、时间、资源等成本，降低了企业的营销成本。同时，网络营销的营销反馈效果也更准确，更加容易监测。通过对网络营销的数据进行统计分析，可以更清晰地了解营销动态，及时掌握市场变化，了解客户需求，从而快速地作出营销战略调整，把握市场发展脉搏，提高产品营销效果。

（三）集中企业优势，增强市场竞争力

仪器仪表行业的产品种类繁多，使得买方市场眼花缭乱。而借助互联网，企业可以通过网站或一些销售平台，充分展示产品种类、产品特点以及企业优势，帮助买方快速、详细地获取相关信息；通过创意广告、在线促销等来吸引买方的注意力，激发买方的消费需求。而通过互联网也可以帮助买方更好地对企业和产品与其他企业进行比较，进而突出企业、产品自身特点，集中企业优势资源，在激烈的市场竞争中提高竞争力。同时，买方通过互联网对企业、产品的反馈，也会进一步增强买方对企业的信赖，有利于巩固企业的市场竞争力，帮助企业更好地拓展全球网络范围营销。

三、仪器仪表行业的网络营销战略分析

（一）科学有效地进行网络营销市场定位

市场定位是否科学准确，直接关系到仪器仪表行业网络营销的有效性。网络营销市场定位是对企业和产品的战略性顶层设计，就是要在竞争激烈的市场环境中，根据企业所提供的产品或服务的特色，确定企业及其产品、服务在消费者心目中的形象与地位。企业只有先明确自己的生产类型在市场中的位置，才能进一步确定客户群体和服务半径，进而明确销售的策略、设计和产品。而网络营销与传统营销最大的区别在于，企业与客户之间的双向互动性，企业选择消费群体，消费群体也选择企业，并就销售模式和产品进行反馈。网络营销只有体现出企业的特点，在需求上满足客户的消费，才能吸引和扩大消费群体，达到网络营销的叠加效应，形成规模销售。因此，网络营销市场定位的起点，应该是对消费者心理的准确把握，切实使产品质量、功能或服务品质与消费者的现实需求相匹配，才能够在市场竞争中占据有利地位。

（二）逐步开拓和完善网络营销渠道

（三）建立健全网络营销体系

网络营销体系既包括营销的前期投入与推广，也包括营销过程中的形象树立和维护，直至销售的客户服务终端。网络营销的前期投入与推广是指企业通过建立自己的网站、网络广告投放等方式，更新企业发展和产品信息；通过对市场需求和产品销售等的数据分析，做好网络营销的前期准备。而企业网络形象的树立和维护，是企业网络营销顺利进行的保障，只有良好的信誉才能让顾客放心消费、安全消费、满意消费。终端的客户服务并不代表营销的结束，恰恰是与消费者互动，进行产品个性化定制和服务，抓住新一轮营销商机的开始。与此同时，我国要在网络基础设施建设，货币支付方式，物流体系以及法律、法规等方面，为企业的网络营销提供良好的营销生态环境。

四、结语

近年来，随着经济的发展，互联网在人们的工作和生活中的应用也越来越普遍，逐渐成为人们获取信息的重要工具。因此，仪器仪表行业要紧抓互联网浪潮的发展机遇，加强对产品网络营销的研究与实践，利用网络进一步开发和巩固市场，提高企业的市场竞争力。

第三篇：仪器仪表行业变革发展的三大掣肘[模版]

仪器仪表行业变革发展的三大掣肘

在过去的几年里，国外知名仪器仪表企业对中国市场的投入力度不断加大，三资企业以及民营企业均得到快速发展，本土市场的竞争力得到明显提升。与此同时，受益于国家大力推进节能减排和绿色经济的政策，以及现代制造业、清洁能源、海洋工程、智能电网专项、城市轨道交通、民生领域等新兴行业带来的需求变化均为行业提供了巨大的发展机会。

对于仪器仪表行业的发展变化，大多数企业主都有所意识，也做出了相应的应对措施，对产品结构、服务研发以及人员配置进行调整，然而真正能展开并起到实效的企业微乎其微，面对即将来临的变革，中国仪器仪表企业，尤其中小企业却存在着很多问题，三大掣肘更是制约行业变革的一大阻碍。那么，这三大掣肘具体是什么呢？亿矿网来为大家一一解答。

一、资金。据中国仪器仪表行业协会统计，2011年行业利润同比增幅在20%，这个增幅放在整个机械行业，也是一份出色的成绩，这些统计包括了国有企业、三资企业、民营企业。但是就民营企业而言，由于市场竞争的激烈，利润有趋近被压的形式。如何调整行业生态，让占过半生产总值的民营企业发挥应有的活力，成为一个重要的问题。

二、人才。这同样是一个老生常谈的话题，缺高端人才、缺技术蓝领几乎成了整个装备制造业焦头烂额的问题。虽然仪器仪表类专业在不到10年的时间内，其办学规模大约翻了两番。呈现出招生和分配两头热的良好状态，但是却远远跟不上仪器仪表行业发展的人才缺口。而随着仪器仪表向虚拟化、网络化和智能化发展，各种理工科地交叉将越来越多，这对我国现有培养行业人才的模式将形成巨大的挑战。

三、管理。这是一个笼统的概念，我们主要探讨公司的管理制度。这不是仪器仪表企业所特有的缺陷，中国的民营企业多少都存在着管理的弊端。但是仪器仪表行业作为科技含量较高的企业，对管理者提出的要求只高不低。但是我们看到，大部分的企业主都是销售、或技工等半路出家，缺少对企业的管理认知。也有很多企业通过引进高级管理人才进行弥补，而有条件的企业更是选择上市来反作用企业管理的现代化。很难断定哪种模式的效用，但是，管理的问题在短期内解决的可能性很小。

第四篇：目前仪器仪表行业企业网站的运营发展

目前仪器仪表行业企业网站的运营发展

很多仪器仪表行业企业网站虽然建立了企业网站，但网站较少更新，用户体验不佳，没有专人管理，病态简陋。据了解，目前仪器仪表企业网站有80%均属类似局面，实为惨淡。这类中小企业较早涉入网络营销市场，每年在各类商机信息发布网站付费数万元，却没有从网络营销得到实质性收益。网站打开速度缓慢且找不到有效信息，公司搬迁或电话更换造成网站联系方式失效，空间到期或域名过期无人负责致使未续费而流失，站点被黑客入侵多年无人处理，各种因素正在加速这类企业“形象工程”网站的消亡。

看仪器网每天都会接触到数十起类似企业站点，此类企业听到网络营销的第一反应是：“已经做了网络营销，发过产品信息的，你是网上搜一下我们公司名字吧，有的。”感叹之余，试问这些企业，“已经知道你企业名字的，是不是已经是你们客户了？企业潜在客户怎么知道你的企业名字呢？在网上搜索公司名字找产品信息的人，有几个？”还有一些企业是采用的付费自助建站系统，网站基本都是毫无价值可言。也许，在不远的未来，随着真正意义上的网络营销理念普及后，这些企业会觉醒。

转型：

营销型企业网站。一些80后新兴创业者，或本身从事市场营销多年的中小企业业主，对互联网推广应用或企业品牌运作较为熟悉。他们特点是，通过多种网络营销手段，使用营销型企业网站，并辅以搜索引擎，获取性价比较高的回报率。营销型网站是指以网络营销理念为核心，具有良好搜索体验和用户体验，在线客服等工具，有第三方效果监控跟踪，有效利用多种手段获得商业机会，提高企业产品销售和品牌知名度的企业网站。根据调查报告显示，这类中小企业平均通过网络营销获取的年收益约20-80万元左右。

第五篇：空运货代行业的发展对策分析

空运货代行业的发展对策分析

[摘要] 空运货代行业是随着社会经济的发展,特别是运输业不断发展而出现的，是贸易不可或缺的环节。本文从空运货代行业发展的现状与其存在问题入手，分析针对以上问题应该采取的相应对策，探索空运货代行业正确的发展方向，以求对空运货代行业的发展提供一定的指导作用。

[关键词] 空运货代行业，现状，问题，对策

随着改革开放和现代化建设的潮流,中国的市场经济也随之不断完善，尤其是中国的贸易不断扩大加强,日益频繁。伴随着贸易公司的蓬勃发展,空运货代行业也逐步形成和发展壮大起来。

一、空运货代行业的发展现状

自1990年开始，中国空运市场以每年20％以上的速度增长，并预计在2010年扩张至目前的两倍，达到约26亿欧元的市场规模。中国已经成为仅次于美国的世界第二大空运市场，且预计在未来20年将以10.8%的速度增长。空运市场的蓬勃发展带来空运货代行业发展的新契机，潜力巨大。

空运货代企业经营需要资金规模小，且固定资产、办公场所等营业设施可以通过租用取得。空运货代的行业特点决定了空运货代进入、退出成本低，造成货代“皮包”公司泛滥。

2006年以前，中国航空货代市场基本为国营及本土公司所垄断。随着市场的开放和经济全球化形式下，民航总局发布了《中国民用航空运输销售代理资格认可办法》。由此中外合资、中外合作企业被允许申请一类旅客运输和货物运输以及二类货物运输销售代理资格。一些具有外资背景的空运货代在指定货的支持下，表现颇为抢眼，并且呈现出集团优势，比如中国国际货代百强企业上海天原国际货运有限公司。但是发展到目前，市场中的空运货代数量较多，没有空运货代能大范围垄断市场，现有空运货代不会对新进入者采取激烈的排斥态度。

二、空运货代行业发展中存在的问题

（一）非法代理行为泛滥

在航空货物运输业中，由于航空货运企业自身对市场的占有能力有限，同时因为市场布局未延伸到一些偏远地区，所以空运业内一定规模的公司，往往会采用授权代理的方式，选择一些中小规模的物流公司作为代理销售机构，给予一定的优惠，由代理机构对空运业务进行承揽，由航空运输企业进行实际承运。

根据《民用航空运输销售代理业管理规》规定：“民用航空运输销售代理业（以下简称空运销售代理业），是指受民用航空运输企业委托，在约定的授权范围内，以委托人名义代为处理航空客货运输销售及其相关业务的营利性行业。民用航空运输销售代理人，是指从事空运销售代理业的企业。”这也就是我们经常提到的货代。而未通过民用航空运输企业委托的授权，仍以委托人名义代为处理航空客货运输销售及其相关业务的营利性业务的企业，则为非法代理或“黑代理”。

狭义的非法代理，往往通过利用航空货运企业在下放折扣环节管理上的漏洞，设立空壳公司，与被代理人内部人员窜通等方式，取得一个较低的运费折扣价格，并以此价格，以被代理人的名义承揽业务，这里常见的情形是一些中小规模的物流公司以及个人等等；而广义的非法代理，不仅包括上述的情形，还包括具备合法运营资格的航空货运企业或代理销售企业，超越合法的经营范围，从事未经授权的代理活动。如一些大中规模的航空运输企业或代理销售企业，因为其国际、国内航权以及其他硬件条件有限，也会在未被授权的情况下以一些国际、国内航空货运企业的名义揽货。

笔者曾在《船务周刊》中看到一则新闻，一名非华籍男子在上海以上述跨国公司代理的名义，在华二个月期间曾承揽大量客户空运至美国、欧洲的货物。其中，第一个月内，该男子通过设立空壳公司的方式骗取航空运输企业为其开设低折扣的帐号，另一方面，以高于折扣价的费用向托运人收取运费，进行违法经营。然而，这只是侵害行为的开始，在第二个月，该男子则逃之夭夭，其非法代理的行为已经由一般违法经营的行为升格到诈骗犯罪行为，给采用出口货物到付的方式，利用航空运输企业内部结算周期上的时间差，将大量货物运输到海外后，在几十万元运费未结清的情况下，逃航空运输企业造成了巨大的损失。

（二）货代企业之间的不良价格竞争

由于当今货代空运市场竞争十分残酷，导致现在很多空运货代销售员为了揽货价格乱报，先报低价格把货拿到手，到出货的时候再找各种理由向客户放高价，这时候客户因为合同交货时间快到了往往只能答应下来，这样的销售手段是很不规范和合理的。

例如笔者现有客户描述的一个经历，该货主收到一个客人的寻盘，客人要求做空运。于是找了几个做空运的货代，货物当时给货代是2个立方，200KG，出运港口宁波或者上海或者杭州。当时货代报价格26块/KG,然后货主就根据这个价格，给客人报了CFR到岸价。4月份，合同确定，并且收到了客人的货款，于是便联系货代准备出运了。联系上之前的货代去确认价格，货代说价格调整了，变成50/kg，差不多涨了一倍，货代推脱是航空公司涨价.当初没有书面确认，故没有理由反驳。于是就联系了其他一些走空运的货代，拿过来的价格都是37,40，价格明显偏高。最后有家货代报的价格是35/KG，走的是土耳其航空公司的。货主觉得这个价格可以做，于是就将托书给对方传过去。第二天下午，货代通知货主，土耳其航空到目的港的航班停飞了。货主立刻上土耳其航空的网站，查询后，这个航班并没有停飞，而且电话打到土航到上海办事处，对方也说航班并没有停飞。于是质问货代，货代马上变化口气，借口航班可能没有停飞，但那边觉得35块的价格太低，于是不想做。多次交涉未果，只能重新安排航空公司。最后多次交涉价格，造成未按时交货。

（三）从业人员专业知识不扎实

国际空运货代实质上是一个服务行业，货代的产品就是服务、航线，新开的航线和服务项目关键要推的出去。怎么推成为各空运货代企业思考的重点，归根结底提供最专业的服务是关键。由于入门门槛不高，很多从业人员都是“半路出家”——看准行业发展势头，投身这个行业。

对于一个货代从业人员，要学习的内容其实很多，不仅包括公司的基本规章制度和基本业务知识，还包括国际贸易知识、单证报关知识等。笔者曾经有同事因为对单证知识的不精通，导致货物发送错误的目的港。如此一来，时间、精力的浪费、附属费用的产生等严重扰乱正常贸易秩序。

（四）内资空运货代企业与中外合资货代企业存在差距

货代企业经营发展的三个要素是货源、网络、人才。中外合资企业不仅在经营理念上领先内资空运货代企业，而且中外合资货代公司在国际网络方面更具优势，主要体现在他们的国际网络多为具有资产关系的子公司、分公司或长期战略合作代理。一些内资货代虽在国外也有代理，但大多数代理只是合同关系，揽货能力有限，更没有资产纽带关系。一些国外代理的货源比较充足后，就倾向于到中国开设自己的办事处或公司，来赚取进口操作费用。

（五）空运货代企业处于弱势地位

作为空运货代的供应商，航空公司对空运货代而言，处于强势地位。现在有部分航空公司对某些大宗出口货物，以远低于给货代的价格，直接向出口商报价。揽到货物后，再以低廉的操作费用委托给空运货代操作，就这样轻而易举地抢走货代企业多年培养的托运人。对于进口货物，航空公司则通过海外网络，在托运人的信用证上“指定航空公司”，空运货代被架空。同海运市场的放开不同，航权限制决定了经营每条航线的航空公司数量有限，不少航线甚至只有一家航空公司经营。航空公司完全垄断或是寡头垄断某条航线，空运货代就更没有办法同航空公司讨价还价。

三、空运货代行业今后的发展对策

（一）严厉打击非法代理行为

对于非法代理案件，一些航空运输企业往往存在着一些认识上的误区，只单纯的将非法代理行为认为是一种民事违约行为。这样的后果是降低了对非法代理行为的打击力度，若将其认定为民事违约行为（违反了承运协议中不得利用优惠、折扣价格从事运输的规定）则合法承运企业与非法代理人之间的权利义务仅可依靠合同法来调整，无法充分获得公权的救济。一旦发生纠纷，合法承运企业只能依照合同做出终止对非法代理人提供服务、扣押其货物等等的措施，这样做只能在一定程度上停止非法代理人对企业利益的侵害。然而，由于非法代理行为的隐蔽性与流动性，非法代理人也容易逃避追究，可以说合法承运企业的损失很难挽回。

但事实上，非法代理行为是违法行为与违约行为的结合，针对危害社会的违法行为，行政、司法部门等国家公权的介入，不仅对非法代理人的打击力度要上升一个层级，而且对合法承运企业的现实救济也是非常有效的。所以一旦航空运输企业发现非法代理行为可能发生，可以根据其紧迫性的程度及时采取如下的法律救济途径：

根据运输合同（航空货运单）或结算协议中的约定内容，航空运输企业可以停止非法代理机构继续使用其具备折扣权限的帐号，改用现金结算的方式。依据《合同法》第三百一十五条：“托运人或者收货人不支付运费、保管费以及其他运输费用的，承运人对相应的运输货物享有留置权，但当事人另有约定的除外。”的规定，航空运输企业在举证托运人可能存在逃避、隐匿债务、或拖欠运费等行为的情况下，航空运输企业可以立即行使对非法代理机构托运货物的留置权，对货物进行扣押，作为非法代理机构的履约担保。

根据《合同法》的相关规定，航空运输企业可以选择撤销、解除运输合同，并要求非法代理机构赔偿损失。

根据《中华人民共和国国际货物运输代理业管理规定》、《中华人民共和国国际货物运输代理管理规定实施细则（试行）》、《民用航空运输销售代理业管理规定》、《民用航空运输凭证管理规定》等等。航空运输企业可以要求民航行政主管部门或地方工商部门对非法代理机构进行查处，责令停止违法行为、取缔其非法经营、没收其非法所得并处以罚款。

根据《刑法》的有关规定，可以对涉嫌构成非法经营罪、合同诈骗罪的非法代理机构，要求当地公安机关对其予以查处，并追究主要责任人的刑事责任。

（二）重视品牌服务战略

从之前这个案例可以看出，货代销售的恶意抬价会对贸易商带来很大麻烦及影响，这是现在整个货代行业不规范及相关法律不健全所导致的。

其实，影响货主选择货代企业的首要因素是服务，其次才是价格，这当然也不排除感情及经办人员素质等因素的影响。对此国内一些有远见的货代企业已提出品牌服务战略，例如1999年中远国际货运有限公司提出的“绿色服务”新概念，把流程的运转全部由高素质、高效率的人员来操作，表现出强烈的服务意思。面对入世后的新挑战，货运代理企业只有在服务上追求匠心独具、精益求精，才能在竞争中立足。这种服务完全不同于货代和承运人提供的劳务和基础设施的服务，而是采取虚拟经营的方式，销售专业的物流决策和管理技能，主要职能是总体成本控制和对供应链实施动态监控，代表了物流需求的最本质思想。当中国货代企业实现这一物流服务，实际上已经完成了由单纯货代服务向货代物流服务的升级，可以说达到了物流服务的最高境界。

（三）提升从业人员的专业知识

市场如战场, 要想在强手如林、竞争激烈的空运市场占据优势地位, 从业人员过硬的专业知识是基础。要提升从业人员的专业知识，必须从以下三个方面着手: 首先，了解航空货运市场。销售人员必须用3个月的时间对所有航空公司有个大致的掌握，关于其优势航线，舱位问题，航期，全程，中转地，价格，服务，在目的港货主欢迎程度等等。然后对市场上各航空公司做庄的代理了若指掌，经过不断比较，确认其价格区间，心中清楚知道哪个点找哪家航空公司，从哪个代理手上可以拿到最好的价格。

其次，了解口岸通关知识。客户除了对价格的敏感程度外，非常注重报关员的报关实力。最起码有两到三家报关行，熟悉他们的背景，哪家报正常货速度最快，最好，退单最快，对报关行的能力必须得到实践中的确认。至少知道哪些货是有能力接的，哪些是只能放弃。

最后，了解不同国家的贸易差异。空运货代业务主要处理的是不同国家之间货物的流动，而各个国家的贸易政策、法律法规和货运体系都有差异，这就要求员与运输有关的包装、检验、运输方式和运输保险等常识。例如一些欧美国家对进口货物都有规定，如果是木质包装，必须经过熏蒸消毒处理并出具熏蒸消毒证书。

（四）整合中小规模企业，走全球化发展道路

由于当前空运货代企业数量较多，造成整个市场供过于求。“全球代理人”时代的到来，对中小规模的货代企业，政府应引导他们通过合并、联合等形式实现优势强化。以骨干企业为中心，通过参股、控股、全球范围内的兼并、收购、联营等方式取长补短，发挥集团优势。与此同时，实现规模经营可以在舱位、运价、佣金、结算、提单等方面具有业内同行无可比拟的竞争优势。

其次应积极拓展国际市场，及时引进先进的信息技术和人才，或可与国际跨国企业加强合作关系，走全球化发展道路。通过对中外合资空运货代企业的观察，不难发现其全球化是优势的根本。只有立足于国际市场，才能在货源、人才、技术等方面不断充实企业本身实力。

（五）通过政策调控航空货运市场

由于我国航空运输业起步较晚，很多法律法规不健全，所以政府部门应该积极出台相关政策，学习国外（如美国）进行宏观调控航空运输市场。

对于航空公司在国际空运货运中的主导权地位，应通过航空公司不断进行结构重组，调整各个航空公司的航程航线，并弱化个别偏僻航线的存在，达到运价不会过大过多被干涉垄断，以维护空运货代企业的市场不会逐渐被抢夺。其次，应统一规范价格制度，严格控制航空公司的放价制度，反对以绝对价差来抢夺市场。最后，应调控贸易分工，重视空运货代的地位，合理分配职能职责，形成一个规范系统的流程。

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