外贸人才需求及人才培养问题分析-论文（五篇材料）

第一篇：外贸人才需求及人才培养问题分析-论文

毕 业 论 文

题 目 外贸人才需求及人才培养问题分析

指导老师 方 巧 云 专业班级 国际贸易097 姓 名 史 虹 萍

学 号 20094017702

2012 年 5月 25 日

浙江经贸职业技术学院毕业论文

摘要：近几年，我国对外贸易的发展是显而易见的，虽然现在经济受到了金融危机的影响，但是我相信金融国贸领域还是有很大的发展空间。不可否认地说，对外贸易在很大程度上提高了我们的生活水平和生活质量。我国的贸易业务已经连续8年持续较快的增长，但是我国在外贸专业人才方面却有着很大的缺失。对外贸易的发展对外贸人才的数量和质量有着一定的要求，也有着密不可分的关系。目前外贸人才不够或者不对口阻碍了我国企业发展的脚步。因此我通过此文章来讨论我国在目前经济发展形势下对外贸人才的需求以及高校外贸人才培养中存在的很多问题。最后，根据一些数据表明和理论的分析，提出了一些应对高校外贸人才需求情况的建议。

关键词：国贸人才；人才的需求；人才培养；问题的分析

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目 录

引言.....................................................................................................................................4

一、我国目前经济发展形势下对外贸人才的需求.........................................................4

（一）经济全球化对外贸人才的数量需求..............................................................4

（二）经济全球化对外贸人才的质量需求..............................................................5

二、高校在外贸人才培养中存在的问题及分析.............................................................6

（一）我们忽视了对实践能力的培养......................................................................7

（二）我们缺乏了对专业英语应用能力的培养......................................................7

（三）我们的师资队伍不够完善..............................................................................7

（四）教学方法过于单一..........................................................................................8

（五）课程体系不够合理..........................................................................................8

三、当前形势下，一些应对高校外贸人才需求情况的建议.........................................8 结论.....................................................................................................................................9 参考文献...........................................................................................................................10

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引言

随着世界经济的全球化，各国之间的经济联系也越来越频繁，各国经济的相互依赖性在不断增强。对于我国来说，刚刚加入世界贸易组织，这是一个很好的机遇使我经济得到迅猛的发展。我国在拉动经济增长的很多中不同形式下，出口贸易对经济增长起了很大的作用。在我国加入WTO以来，我们作为最大的发展中国家，我国的经济也在慢慢的融入这个世界，经济能力也在每年以着较高的速率增长着，所以慢慢的成为了被世界所关注的对象，因为我国的经济对世界经济的增长正在发挥越来越大的作用。

据资料显示，2009年我国进出口总额已达3.5万亿美元，连续三年居世界第三，这标志着我国对外贸易已迈上新的台阶，对外贸易给我我国的收益是很明显的。然而，贸易业务正在不断的增长，但是这与我国外贸人才的供求方面有着很大的矛盾。我们的高校培养的外贸人才无论在数量上还是在质量上都跟不上我们经济发展的节奏。最后导致的问题就是，我国在此方面的人才有着严重的缺失，这直接地制约着我国经济发展的脚步，管理人才没有，技术人才缺失，只会使经济停留在现阶段，或者经济的倒退。因此，这是值得我们被关注的一个大问题。

一、我国目前经济发展形势下对外贸人才的需求

（一）经济全球化对外贸人才的数量需求

根据统计显示，我国在2010年外贸人才需求已达80万多人，2011年对外贸人才需求处于增长状态。但在我国教育部高校就业指导中心统计，我国每年在高校经济类专业毕业的学生只有12万左右。假设这12万学生都从事于外贸行业，这与我国的人才需求相比也是远远不够的。这之中，还有很大一部分的学生，在此专业下毕业也不会从事于此类工作。假设有一部分其他专业的人才投入于此项工作。例如，一个商务英语毕业班的学生之后从事外贸行业的工作，那么他得英语水平可能是没有任何问题的，但是他在外贸专业性知识方面的了解可能几乎为零。在比如，如果一个学习电子商务专业的学生毕业后从事于此项工作，那么他在一些网站维护上，或者业务往来上有着一定的相关知识，那么他得英语专业水平如何，我们又不得而知了。我国现在对外贸人才的数量上是有着很大的需求，可是如果在质量上不把关，降低外贸从事人员的要求的话，那么对我们外贸经济 4

浙江经贸职业技术学院毕业论文 的发展必然是有弊无利的。

（二）经济全球化对外贸人才的质量需求

我国对外贸人才的需求在20世纪80年代就已经开始短缺了。因为那时的外贸已经在我国开始盛行了。当时的进出口贸易正在以每年20倍的速度疯狂的增长着，致使外贸人才完全不够用，越来越多的不是此专业的人才也纷纷开始从事于这一行业。但是，做外贸的不等同于其他行业，它需要有一个良好的基础知识水平和英语能力水平。有的人，只是外语好，但是却对外贸专业知识一无所知；有的人，可能对贸易上有所了解，却在语言能力上有着一定的缺失。因此，使外贸人员的质量有了很大程度的下降，导致之后的一段时间我国的对外经济贸易慢慢的处于低水平运行状态。我们的外贸人才需求不仅仅表现在对数量的需求，对外贸人才的质量也有着很大程度上的约束和要求。一个合格的外贸业务人员，不仅要有一口流利的英语口语，熟练的英语书写能力和专业对口知识能力，在21世纪的今天，我们还需要他们有以下的一些素质需求： 1．具有良好的职业道德

良好的职业道德是人们在做每一行业中必不可少的一个重要因素。在工作中，我们应注意每一个小细节，因为它们都不容忽视。最忌讳的就是以一些小道方式，或者一些不良的勾当企图给自己谋私利。在我们学习此专业知识的时候，它不是让我们学会了它深入了它，然后用一些不可取的方式来给自己谋私利的。我们应该发挥自己的专业水平，使得你在此行业下有所发展有所成就。现在外贸贸易很大程度上是“个人贸易”，一些客户主要信任的是业务员本人而并非是这个企业。打一个比方，如果一名业务员离职了，然而离开的不仅仅是业务员一个人，跟着他手下的一系列客户也会随之带走，然后就会给企业造成一定的损失。现在，很多毕业于高校的学生对自己的期望都很高，但是企业开始的报酬一定是不如人意的，因此使得员工频繁的跟换企业单位，造成一定的混乱现象。就网上的一些招聘广告和一些数据表明，有近80%的企业把就业者的职业道德和良好的工作态度放在至关重要的位置。2．具有较强的动手操作技能

大学时代是一个特殊的人生阶段，要掌握更多更专业的知识，同时也要逐步学会适应从校园想社会的过渡。因此，实际的动手操作能力至关重要。我们在实 5

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践中，能够学到一些书本中学不到的生活真谛。比如：坚忍、耐心、诚信、吃苦耐劳、勇于动手、敢于动手以及动脑筋从多种角度攻克难题。动手能力强、具备实际操作能力是外贸人才必备的专业技能。因此，单位在招聘外贸人员的时候，除了看重你的专业知识水平以外，一般都是注明希望你可以拥有一定的经验水平，也就是一定的实际实践操作技能。在我们大学生涯的末期，学校也会组织一个大学生实训基地进行实训，也就是为了加强学生们对于这方面的一个实地演练过程。当我们真正在实习的时候，我们就能得心应手的去接触我们的工作。3．具有较强的沟通交流能力

具有较强的沟通交流能力不仅体现在我们对英语的认知水平，也许我们的英语等级已过了4级或者6级，但是要有一个好的与他人的沟通能力除了这个是不够的。我们要有积累生活经验与注意说话的语态和说话方式。随着现在全球经济的发展，各国之间的贸易又在不断的加强，所以我们还可能要求来学习其他语言。比如，法语，韩语，日语及一系列的小语种。因为市场的竞争是激烈的，不学习则会被淘汰。

4.具有扎实的理论知识基础

全面的理论知识主要指的就是我们在大学几年中所学的书本知识。这个是最基础的，所以大学学习生活让我们积累的这些，因此我们很有底气的可以去用人单位展现我们这一方面的才能。在大学里，我们学习了国际贸易，国际商法，外贸函电，单证，电子商务等一系列的课程，尤其是函电，单证在商务往来中起着决定性的重要作用。

二、高校在外贸人才培养中存在的问题及分析

目前经济形势下，我们对外贸人才的需求量越来越大，但是高校在外贸人才以国际贸易专业为主的培养中却存在着问题。就调查的资料来看，我国普通高校国际贸易专业本科毕业生专业对口就业率为55%。导致形成的问题就是国际贸易专业的需求量很大但就业率却非常的低。在我们选择专业的时候，可能它非常的热门，但是真正到了需要就业的时候，却很少人选择了它。其他一方面，对于各个企业来讲，他们更多的是想选择一些具有足够的专业知识水平以及很好的实践能力的学生。这恰恰是我们如此多得高校毕业生中很少一部分人才拥有的。我们之中更多的是应用能力差，业务的拓展能力差，不会把所学应用于实际的一系列

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学生，这难以满足于当前形势下的经济发展与各个企业单位的需求。高校培养了很多的外贸人才，却与社会所需完全脱节。因此，我们的人才培养中存在着许许多多的问题，主要在于：

（一）我们忽视了对实践能力的培养

国际贸易是一门技术性较强的应用性学科，其实践性教学是必不可少的内容。然而，在我国，大多数学校都认为理论知识比实践更为重要。因此，学生在大学期间很严重的缺少了基本操作的体验，就很难全面的掌握技能与方法，完全停留在知识的吸收阶段。而在招聘会上，用人单位大多喜欢参加过社会实践，具有一定的组织管理能力的毕业生。“学以致用，贵在实践”，大学生必须把自己的所学应用到实践当中去，在实践中增长我们的见识和才干，体现自身价值。“毕业就失业”来源于何？就是因为当前的我们对于职业生涯发展一无所知，没有对未来个人追求与社会发展进行合理的定位。高校过于偏重理论课程的教学，在一些重要的实践性环节上的缺失，使得我们实践能力和操作能力低下，就直接影响了我们在外贸行业就业的机会。

（二）我们缺乏了对专业英语应用能力的培养

英语应用能力的培养是指在专业英语的教学过程中充分培养学生听、说、读、写、译等综合英语的能力。随着我们经济的迅速发展，对英语的能力方面要求也越来越高，以前在教学上只需要让我们能看懂教材，让我们具备一些词汇量即可。教学重点是“词汇讲解+阅读+翻译”，认为专业英语无非是给学生逐字逐句的翻译课文，讲解一些术语而已，课堂组织方式以老师为中心远远多于以学生为中心，不能充分调动学生的学习积极性。其实远远是不够的。我们应提高专业英语的听、说、读、写、译等综合应用能力，教师根据学生的具体情况确定课堂内使用中英文教学的比例，尽量加大英文教学的比例，让学生提高口语并锻炼听力。在教学过程中，最难得教学环节就是让学生开口说专业英语，因此教师必须设计好教学活动，促使学生开口说专业英语，可再课前设计关于专业英语知识的情景模拟活动，在课内要求学生们仿照此活动展开英语情景模拟，这样就实现了课堂内的专业实训，有针对性地提高学生的专业英语应用能力，从而使我的人才出了学校能够很顺利的适应于行业。

（三）我们的师资队伍不够完善

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在国际贸易专业教学过程中，教师在其中起了很大的作用，只有好的老师才会培养出好的学生。因此，教师的水平能力会直接体现在学生上。我国现在教师的基本状况就是他们在完成他们的学业之后，就直接被分配到了各个高校。我们的教师也没有外贸实践工作的经历，不熟悉本行业的实践操作。在授课过程中，教师都比较注意理论的完整性和系统性，在讲授实践课程时也只是纸上谈兵，致使课堂教学中得实践性不够突出，这样培养出来的国际贸易专业的毕业生在实际工作中动手能力很差，远不能满足市场和企业的要求。

（四）教学方法过于单一

在课堂教学中，常见到一些老师只知一味照本宣科，教学方法过于单一，缺乏变化。这种现象如果长期下去，就会使我们学习的积极性降低，严重影响了教学的效果。要改革单

一、陈旧的教学方法，提高课堂教学质量，需要老师具备扎实的教学功底、丰富的知识、较强的思维能力和灵活多样的授课方式。传统的国际贸易专业授课方式就是“教师讲，学生听；教师写，学生抄；教师考，学生背”、“一本教材、一块黑板、一支粉笔”的呆板教学方式。总之，教师和学生一样需要成长和发展，我们需要在实践中对教学中出现的问题进行总结和交流，共同对教学模式和方法进行改进和创新。在科技发展的今天，需要把新的一些科技手段充分运用到教学过程中。

（五）课程体系不够合理

我们学习了很多有关国际贸易专业的课程，比如，在大学几年中，我学习了国际贸易实务，国际金融，国际商法，电子商务，经济学，商务函电，单证，会计，商务英语等一系列与专业有关的课程。但是在这么多得课程中，它并没有随着我国国际经济的发展而进行相应的调整与更新。课程更多的是贪多求全，结构不尽合理，课程内容呢又是交叉、严重重复，课程体系和教学内容又是过分理论化。我们的学习，无非是为了以后的工作做准备的。因此，我觉得在设置课程体系的时候，要坚持以就业为主。

三、当前形势下，一些应对高校外贸人才需求情况的建议

那么，我们如何在危机中寻求更多的就业机会呢？就学校而言，学校有必要进一步的调整专业设置，提高培养人才的质量。同时，学校最好做好收集和发布就业需求信息的一个工作，使能够帮助我们作出合理的选择。就毕业生自身而言，浙江经贸职业技术学院毕业论文

我们应该挖掘人脉资源扩展求职渠道。可以同过一些网络招聘，报刊杂志招聘，广告招聘等，这在我们寻找工作中扮演了一个非常重要的作用。当然，我们也可以选择继续深造度过就业困难时期。在我个人看来，最好的应对当前就业问题的方法就是提升我们的就业能力增强竞争力。除了我们要有坚实的英语能力和交流能力，我们的考证也是很重要的。例如我们又国际贸易单证员证书，国际货运代理员证书，外销从业资格证书，报关员资格证书，国际商务师执业资格证书等等。我们需要有积极进取的心、坚持不懈的态度、与其他人良好沟通的技巧以及在我们商谈中营造舒适氛围的能力。我们不能放弃每次社会实践的机会，因为在每次的实践中，都能提升我们各方面的能力。适者生存，只有我们具备较强的社会适应能力，有个人优秀的技能，那么我们才会在这个社会有立足之地。

结论

我国的经济正在以越来越快的速度发展着，高校外贸人才的就业压力明显的摆在我们面前。适者生存，不适者则被淘汰。我们要对自己的未来有信心，我们要积极面对社会市场需求变化以及自己理想的生活，我们要有信心面对生活的压力。我们的就业虽然严峻，但是社会是不会淘汰有能力的人的。自然界的优胜劣汰则同样在我们的社会中存在，只要我们是社会的“优良品种”，我们就不会被这个社会所抛弃。从此刻开始，调整好自己的心态吧。相信自己的前途会更好，相信自己的工作会更好，相信自己就等于给自己的未来一个展示自己的广场。

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参考文献

[1]全锐，浅议国际贸易专业的人才培养模式[J].现代企业教育.2009:10 [2]盛真,机遇与挑战一对当前大学毕业生就业[J].中国大学生就业.2005:14 [3]孙艳萍,徐丽.独立学院国际贸易专业应用型人才培养途径探析[J].商业经济.2010:1 [4]伍卓,肖东生.国际贸易专业应用型人才的培养研究[J].中国科技创新报刊.2009:7 [5]李新，高校专业英语教学现状调查报告[J].教育理论与实践.1996:1 [6]刘宝昌,抓好四个环节促进毕业生就业[J].中国大学生就业.2005:16

第二篇：外贸单证员人才需求分析

外贸单证员人才需求分析

一、单证员现状分析

随着中国改革开放的进一步加深，以及中国加入WTO，中国对外贸易稳步增长，国际贸易实务这一专业也日趋热门几乎在各大高校都有国际经济贸易这一专业，名对如此强大的竞争，就业就显得更加困难。对刚刚毕业走入社会的学生无不是一大考验。同时，对于用人单位来说，国际贸易这个专业的毕业生是否能胜任日常有关国贸实务工作，是否具备应有的素质呢？这也是不得不考虑的一个问题。对于学校而言，学校的培养方案是否符合用人单位的要求呢？面对这种种问题，我们对于国际贸易实务人才的需要做了进一步的调查，为学校的培养方案提供可靠的资料，为培养应用型人才做好铺垫。

外贸单证员的岗位及人员现状由于受美国经济衰退和持续蔓延的次贷危机，以及人民币升值、出口退税率下调等国内外多重因素影响，2008年中国对外贸易出现了下滑趋势，部分外贸企业出现工厂减员、减产等现象。

但在这次全球性的经济危机中，中国经济的表现好于一般国家，2009年贸易额下降了17%，好于业内专家预测的2009年世界贸易额下降幅度超过30%的水平。中国在2009年成为全球第一大出口国，占全球出口份额的比重超过9%。因此外贸人才的需求量将进一步增大，其中以单证员尤其突出。据有关部门统计，广东省国际商务单证人员需求量达20余万人，浙江省的国际商务单证人才缺口达15万人，上海市2010年国际商务单证员人才缺口将超过15万人，江苏省单证员需求达17万。可见单证员岗位的人才短缺问题相当突出。通过调查，现在外贸公司对单证员的需求量如下图：

外贸公司对单证员需求很大一般不是特别多单证员操作技能的高低直接关系到外贸业务结汇的时效和成败，从业要求较高。而现有的从业人员中，通过在实际单证操作过程中自己摸索的人居多，许多是在企业传统的“师徒传帮带”方式下进入角色的，缺乏对单证知识的系统学习，企业又很少提供培训机会，所以出现部分企业单据制作水平低下，造成不必要的经济损失。近年来，国际商务单证员资格认证证书开始受到越来越多用人单位的认可和求职者的青睐，但经过专业培训、持有该专业证书的现有从业人员却不到10%。外贸单证员队伍的整体素质亟待提高。

二、单证员需求分析

改革开放以来，浙江一直是全国经济增长最快、发展态势最好的省份之一。特别是其外贸经济的发展更是迅速。浙江天然地理位置的优势造就了其外贸经济的发展，特别是作为全国重要的沿海对外开放城市和对外贸易口岸的宁波，自改革开放以来，其对外经济贸易发展更是快速。宁波利用北仑港的优势，在这方面占据有力的地位。在外贸经济迅速发展的时代，因此外贸人才的需求以及培养必须紧跟其脚步。

在调查和访问中，我们知道在江浙，特别是宁波地区净出口贸易发展很强势，也有相对发展较快又稳定的港口。随着私营企业的不断增加，出口比重也在随之

增加。在这种发展趋势之下，可想而知，外贸人才的需求量也是很大的。

从调查中，我们得知企业所需的外贸人才中报关员，报检员的需求比较大，同时企业根据自身不同的情况也需要单证员等。总的来说，从事外贸事业的企业越来越多，因此对报关员，报检员，单证员的需求还是很大的，特别是同时持有两证活着是更多的证的人才。

从调查结果中发现，外贸企业在对业务员、跟单员、单证员等国际贸易技能型人才的需求上呈现出递减的趋势，但总的来说需求还是比较大的。我们在对某个企业的访问中了解到，业务员的需求量在逐年减少，虽然说下降的比率不是很大，但是我们不得不面对这个问题。这只是反映了其中的一个方面，虽有下降，也是常理中的事，在政策的变动以及环境的的影响下，难免会周到一定的影响。但是总体而言，宁波地区对外贸人才的需求量仍较高，需求缺口仍存在。因此对国际贸易人才的需求量还是较大的。

三、总结。

随着经济的不断发展，人才需求也在不断的增加，创新型人才更是不可缺的。国际贸易专业的发展潜力很大。而新的经济活动对国际贸易专业人才的知识能力结构和素质都提出了新的要求。从而应该从社会对人才的需要出发，坚持培养“零适应”的应用型人才。

通过本次的调查，我们发现在对于外贸人才的需求还是相当大的。从中也表明了我们的机遇所在，但是同时也存在着很大的竞争力，这也是我们应该考虑的。怎么样才能实的自己成为一个优秀的国贸人才，我们还得不断的努力，通过社会，学校以及自身的努力。

第三篇：外贸人才需求现状

外贸人才需求现状 改革开放以来，中国在世界经济体一体化进程中，通过充分利用国内国际两个市场、两种资源，经济获得快速发展。在拉动经济增长的三驾马车中，出口对经济增长的作用突出，尤其是加入WTO以来，作为最大的发展中国家，中国经济不断融入世界，稳定较快的增长使之成为世界关注的焦点，并对世界经济的稳定与增长发挥的作用越来越大。

一、新形势对外贸行业的影响

随着全球经济联系越来越密切，相互依赖作用更加明显，两次全球性的金融危机（1997年亚洲金融危机和2008年美国次贷危机）使得世界经济发展格局出现了一些重要变化，也使得中国经济在金融危机及世界经济中的表现越来越突出，但同时金融危机对我国经济的影响也日益加重，特别是对我国外贸企业造成了严重影响，使得国内经济发展依靠出口拉动越来越困难，以及我国的对外贸易中问题表现越来越突出，外向型企业的生存和发展面临新的国际国内经济环境和形势，外向型企业必须对此有清楚的认识和理解。具体体现在以下几个方面。

1.国际金融危机及其影响

2008年的美国次贷危机引发了全球金融危机，对世界经济产生了严重影响，特别是对金融危机的起源地美国，世界其他各主要经济体也出现增长下滑甚至负增长，由此导致世界市场需求萎缩，外需急剧下降。2009年，全球贸易下降22%，对我国出口导向型的经济而言，外贸依存度（进出口总额占GDP 的比重）高达70%，出口产品、市场结构也主要集中在发达国家，因此，我国总体出口规模减小。总体来看，对东南沿海外向型企业经营和就业影响较大，从而对整个国内需求带来了不利影响，国内宏观调控的基调也主要以刺激内需为主。

2.贸易保护主义与贸易摩擦

贸易自由还是贸易保护一直是国际贸易领域争论的问题，目前在世界范围内形成了全球性舆论，即是市场出了问题，政府来救，面临金融风险、失业，政府赤字、经济减速等经济问题，由此导致美国等西方发达国家以及中国的主要出口目的国均出现各种形式的贸易保护主义现象，给中国的外贸出口企业造成很大影响，贸易摩擦不断升级，使得来自美国、欧盟等发达国家的反倾销反补贴成为我国外贸企业在最近及未来一段时期内面临的主要问题。

3.一直以来的人民币升值压力

2005年，中国继20世纪80年代以来的日本，成为美国最大的贸易顺差国，2007年，中国对美贸易顺差达到1633.2亿美元。实际上，自2005年我国实行有管理的浮动汇率体制以来，人们币对美元的汇率一直处在上升的趋势，人民币升值幅度超过20%，而中国的对外贸易不降反升。

2008年美国次贷危机发生后，中国对外贸易顺差有所减少。2009年，在全球金融危机的影响下，人民币汇率基本稳定，贸易顺差下降了30%多。但来自美国等西方国家的人民币升值压力依然很大，尤其是近期，面临严重的国内失业和政治大选，美 1

国甚至通过政治手段施加压力迫使人民币升值，寄希望于人民币汇率大幅度升值以减少对中国产品的进口，拉动美国国内的就业和生产，缓和严重的国际收支不平衡。

4.国内经济发展方式转变（由投资和出口拉动向内需推动转变）与产业结构调整升级国际经济形势的变化，使得国内经济发展的结构性矛盾更加显现出来，国内经济发展方式转变和产业结构调整升级更加迫切。一方面，我国经济发展一直以来主要依赖投资和出口拉动，而对现代需求导向型的经济而言，内需是经济发展的动力，消费在一定意义上决定生产，没有需求就没有生产，就没有就业；另一方面，随着我国改革开放不断加深，市场经济体制不断完善，但科技水平较低、创新发展缺乏动力与机制一直是当前及未来一段时期内中国经济崛起面临的关键问题。我国企业通过比较优势参与国际分工，结果是整个世界市场人类消费产品链条的中下游几乎被廉价的中国产品垄断，产品附加值低，国际竞争力不强。也因此经济发展方式转变和经济结构调整升级是未来一段时期内中国经济发展面临的重要问题。

面临国际国内经济形势，外贸企业必须清楚认识面临的经营环境，时刻关注国际国内经济形势，调整经营理念和发展方式，才能获得可持续发展。因此，从当前的现状及发展趋势看，要求外贸行业的人才培养也必须适应当前社会发展的需求。

二、我国外贸需求的影响因素分析

1、企业对外贸人才的需求数量呈增长态势

随着世界经济继续复苏，国内经济回升向好势头更加巩固，各项政策效应进一步显现，中国对外贸易延续了2009年底的恢复性增长态势，对外贸人才的需求逐年攀升。

2、企业对外贸人才的需求层次向多元化发展

近年来，外贸行业经营主体出现多元化的趋势，多种性质、不同规模的外贸企业、外贸公司同时并存，因而对外贸行业人才的需求也呈现出多层次、多规格特征。大型国企、外商投资企业由于规模大，内部分工较细，需要的人才层次比较高，专业化程度要求也高，一般要求本科及以上学历。中小民营企业由于规模小，部门简单，需要的人员少，对应用型的人才更为迫切。调查显示：79%的民营企业更愿意接受专科及以下学历的层次的从业人员来从事业务员、跟单员等工作。在所调查的涉外企业中，普遍存在从业人员能力、素质不能满足业务发展需要的状况。有些毕业生具备较强的专业知识，却缺乏动手操作能力，综合素质较差；而有些虽具备一定的国际贸易实践经验，却缺乏英语、电子商务的应用能力。

3、企业的岗位需求比例呈上升趋势

尽管由于全球金融危机的冲击，2007 年以来我国外贸企业经历了人民币升值、出口退税调整、贸易壁垒等一系列不利因素影响，然而调查发现外贸行业招聘职位数据占整体职位数据的比例呈现逐渐上升的趋势。近期外贸行业主要招聘岗位为国际业务跟单员、业务员和外贸经理，其次是报关员和单证员等。外贸业务员是外贸企业中从事进出口贸易磋商、谈判、签约等工作的人员，有时可能还要兼顾运输、保险、报关、报检等业务。这类人员通常需要国际贸易及相关专业毕业，英语流利，有国际贸易经验，熟悉海外市场，熟悉国际贸易整个流程，具备良好的市场开拓能力。外贸经理要对海外市场进行深入研究，为公司及产品选择有潜力的目标市场，制定有效的出口营销整体策略并且贯彻实施。还要负责建立和巩固与客户的关系等，需要有丰富项

2目运作经验和客户资源，能够独立承担外贸业务，统筹各个业务环节，协调多方关系。报关员是经海关注册，代表所属企业向海关办理进出口货物报关、纳税等事务的人员，负责进出口货品的报关、查验，包括异常处理以及各种单证的审核和缮制；一笔国际贸易业务需要买卖双方及运输、保险、海关、检验检疫、银行、港口等参与才能实现。各方的权利与义务都要通过各种国际贸易单证来维系，因此单证制作的正确与否、专业与否，直接影响到各方当事人的权利能否顺利实现。取得“单证员资格证”是单证员从业的必要条件。但毕业生存在适应能力弱、上手慢、动手能力差的情况，难以真正为企业解决外贸工作中的实际问题。毕业后近一年处于学习或实习状态，大多需要半年才能进入工作状态。原因主要是毕业生知识单一，所学内容与实际业务脱节，动手操作能力弱，不能适应职业岗位需要。

4、企业对外贸人才能力的整体要求提高

调查结果显示，涉外企业在对外贸人才的招聘时着重考察以下几方面：一是是熟国际贸易流程各环节的操作技能，如草拟合同、审核信用证、制作单据等；二是能否流利使用英文口语或信函直接与客户沟通，参与商务活动，进行业务洽谈等；三是能否熟练使用计算机进行市场信息搜集处理；四是是否有较强的营销能力，如客户沟通、开拓市场、商务谈判、把握商机等能力；五是是否具备职业道德素养，如诚信品质、合作共事能力、吃苦耐劳精神等。此外，外贸行业对人员素质的整体要求在提高，不仅要掌握最新的专业知识，有一定的实务操作经验，同时还须持有国家颁发的资格证书，比如：国际商务单证员证书、国际商务跟单员证书、外贸业务员资格证书、报关员资格证书、报检员资格证书、外销员从业资格证书等。目前人才缺口较大的跟单员、单证员、外贸业务员、报关员和报检员等，对学历要求并不高，但都要求持有国家通用的资格证上岗工作。

2010年7月，据媒体7月8日报道，中国社会科学院今日发布关于中国“走出去”战略下外贸人才需求的预测报道，报告预计，2010年外贸人才需求将达到79万多人，而相关专业的高校毕业生仅为13万人。即便不拘一格降人才，供需缺口仍然很大。

有专家表示，未来三年，中国的外贸人才中，负责外贸公司重大投资和战略投资的决策人才最为欠缺，需求缺口2／3以上；业务营销人才欠缺30%左右，专业管理人员估计欠缺一半以上；服务外贸人才估计供求欠缺七成到八成；投资人员的供求缺口也在60%左右。

目前，不少企业与中东、非洲的贸易不断增加，精通小语种的外贸人才日渐紧俏。与此同时，由于近几年国际贸易出现了许多新问题，那些能解决国际贸易纠纷的实务人才成为企业争抢的对象。

外贸人才需求调查显示，全国范围内，能熟练运用外语和法律知识与国外客户洽谈业务、签订合同的人才仅有2000个左右；熟知国际法、国际贸易法和WTO规则的律师更是稀缺，即便在最前端的上海，5000多名律师中只有约50名具备这样的素质和能力。同样，全球最大的外贸网上交易平台eBay也是这一需求的重要因素，随着科技的发达，网络的普及，网络交易已经走入千家万户。而网络上的外贸人才也成为了需求之一。

因此要不断改革课程体系、教学内容和教学方法，培养综合型和开放型人才。目前高校的课程设置与现代社会生活脱节，教学方法不注意培养学生的创造力，继续

3教育和专业培训也不能满足企业“走出去”对人才的需要。因此，外贸人才需求调查认为，应不断充实国际化的教学内容，强化国际经济、贸易、法律和国际文化知识在课程体系中的地位，培养学生参与国际交往、国际竞争的能力。所以，我院开设国际贸易专业是适应社会需求的。

第四篇：我国外贸人才需求状况与培养问题分析

我国外贸人才需求状况与培养问题分析

摘要：经济全球化的不断深入及我国对外贸易的迅速发展，对外贸人才提出了更高的要求，然而高校外贸人才的培养与社会需求存在一定的现实差距。文章分析了现阶段对外贸人才的需求和高校外贸人才培养中存在的问题。

关键词：外贸人才；需求状况；人才培养；问题分析

随着经济全球化的不断发展，我国经济已经越来越深入地融入世界经济体系之中。据国家统计局统计资料显示，2008年我国进出口总额已达2.8万亿美元，连续三年居世界第三，这标志着我国对外贸易已迈上新的台阶。然而，与大幅增长的贸易业务不协调的是，我国外贸专业人才的供需矛盾严重，外贸人才的数量和质量都和这种需求相关甚远。外贸人才短板正阻碍着我国企业“走出去”的脚步。

一、经济全球化对外贸人才的需求

（一）数量需求

据《中国人才蓝皮本2010》预计，2010年外贸人才需求达79万多人，而教育部高校就业指导中心统计，我国每年高校经济类专业毕业在在13万左右，即使这13万元人全部从事外贸行业，供需缺口仍然很大。专家表示，未来三年，我国的外贸人才中，负责外贸公司重大投资和战略投资的决策人才最为欠缺，需求缺口2/3以上；业务营销人才欠缺30%左右；专业管理人员估计欠缺一半以上；服务外贸人才估计欠缺七成到八成；投资人员的供求缺口也在60%左右。

（二）质量需求

我国外贸人才的需求在20世纪80年代和90年代初达到改革开放后的第一次高峰。当时由于我国对外经济贸易发展势头迅猛，进出口贸易以年初15.6倍的速度增长，使得数量有限的外贸人才格外紧缺，外贸专业的高校毕业生供不应求。时至今日，我国的外贸行业又遇到一个发展良机，但是，和20世纪80-90年代不同的是，今天对外贸人才的渴求不仅体现在数量上，更多的体现在对人才素质的高要求上。这是因为我国的对外经济贸易行业已不复是改革初期的低水平运行状态，对人才的要求也不仅限于外语好、专业对口等基本条件。新的经济环境下，企业对外贸人才的素质需求主要体现在以下方面：

1、具有良好的职业道德

踏实肯干、立足于企业、与企业共进退是任何一名企业员工应具备的基本素质。外贸行业的由于其自身的特殊性，使得上述品质更为企业所看重。外贸流通领域的竞争性强，所具有的核心资产如人才、客户资源都不容易控制。现在的外贸活动很大程度上是“个人贸易”，一些外国客户信任业务员本人胜过信任企业。如果一名业务员离职，会带走大批客户资源，甚至会泄露企业的商业秘密，使企业蒙受巨大的经济损失。而很多的高校毕业生自身期望值较高，企业提供的报酬和工作环境远低于毕业生的期望，巨大的落差使得毕业生不安心于本职工作，员工频繁跳槽已成为不少外贸企业头疼之事。根据近百家进出口企业的网上招聘要求来看，约有76%的企业把就职者的职业道德和工作态度摆在首要位置。

2、具有较强的实践操作技能

动手能力强、具备实际操作能力是外贸人才必备的专业技能。随着市场竞争的加剧，企业想方设法在市场竞争中脱颖而出。我国的外贸企业大多是中小企业，不愿意花费时间和资金去培养自己的人才，更倾向于拿来主义。因此，外贸企业在招聘时希望招聘有相关工作经验、熟悉外贸流程、动手操作能力强的外贸人员。一方面能更快地适应强度的工作，融入企

业团队，为企业带来更高的经济效益；另一方面可以节约培训时间，降低企业自的培训成本。

3、具有较强的沟通交流能力

交流能力包括语言交流能力和跨文化交流能力。2006年美国国际进出口协会副总裁盖格斯在接受记者采访时曾说过，中美两国贸易所面临的挑战主要来自相互间的理解和交流。在国际贸易活动的各个方面，英语是主要的工作语言，英语的听、说、读、写能力是外贸才最基本的能力，在技术引进、对外劳务承包、对外贸易、海外投资、跨国经营、国际旅游等方面，没有出色的英语能力是无法胜任工作的。同时，随着我国与世界各国外贸合作的不断增加，精通俄语、西班牙语、意大利语、德语、阿拉伯语等小语种的外贸人才有更强的竞争力。此外，国际贸易人才还必须了解外国的历史、政治、地理、风土人情、风俗习惯，熟悉外国的相关法律，尊重外国的宗教信仰，具有跨国文化沟通的能力，做到在任何文化环境中都能够游刃有余。

4、具有较强的创新能力

外贸从业人员站在风云变幻的国际舞台前列，他们面对的竞争者是世界级的，从观念到行为必须有足够的勇气去尝试新事物、发明新技术、形成新观念、寻找新方法、创建新理论，以独创的思维谋略和经营理念取得先发优势。在经济全球化的背景下，随着国际竞争的不断加剧，人们越来越意识到，只有不断地更新观念、不断创新，才能在竞争中取胜。

5、具有扎实的理论知识

扎实全面的外贸专业知识是用人单位在招聘人才时看重的主要方面。它是外贸人才专业能力形成的基础，展现其发展潜力和后劲。外贸专业知识可分为外贸理论、政策和实务三部分。外贸人才首先应掌握最基本的国际贸易理论，能运用所学理论分析国际贸易的发展趋势；其次应对我国的对外贸易政策有一定的认识，对当前国际贸易的态势和规则有个大概了解，能帮助企业把握国家的相关政策及法规并能应对处理买卖双方间的简单的贸易纠纷；再次应熟掌握国际贸易实务知识，如运输与保险、商检、索赔、仲裁、外贸函电、国际结算、海关实务等具体操作流程，具有处理一般问题的能力。

6、具有较强的信息处理能力

知识经济把国际贸易带入了一个科技信息化时代，从国际贸易的构成到国际贸易的手段和方式都有了巨大的变革。根据我国入世的承诺，目前已经实现了进出口经营权由审批制向登记制的过渡。越来越多的企业将直接走向国际市场，参与国际贸易，这一切均使得作为新型贸易手段的电子商务成为了一种现实的要求。同时也对外贸行业从业人员提出了新的要求，即计算机能力及敏锐的信息发现利用能力。外贸人员需要利用计算机和网络通讯技术，开展电子商务，创建一条畅通的信息流，链接顾客、销售商和供应商，以最快的速度最低的成本回应市场，善于利用网络上的有用信息，及时抓住商机，不断增强竞争力。

7、熟悉国际规则和国际惯例

随着我国在世界贸易中的地位日益提高，我国与一些国家之间的贸易磨擦加剧，国内许多外贸企业和产品屡遭反倾销而征税、对国外客户资信调查不够造成损失、合同条款有纰漏而出现争议等问题越来越多，企业的进出口权、进出口配额等贸易问题都需要通过相应的贸易法规和惯例来解决。这就要求外贸专业人才熟悉国内外经贸法律法规、了解国际条约、精通WTO规则。缺乏这些知识，就无法在国际贸易中争取自己的权利，捍卫自身的经济利益。

二、问题分析

虽然社会对外贸人才有着强烈的需求，但另一方面以培养外贸人才为主的国际贸易专业却面临着求职困难的问题。就调查资料来看，我国普通高校国际贸易专业本科毕业生专业对口就业率约为60%。国际贸易专业形成了需求旺和就业率低，入学的热门和就业的冷门这一对鲜明的矛盾。对于外贸企业来讲，他们更多期望的是来了就能发挥作用的、具有较强实践和操作能力的人才，而我们的本科毕业生应用能力差、业务拓展能力低、对单位的贡献不

明显，难以满足外贸企业对应用型人才的需求。高校培养的外贸人才与社会需求脱节，主要在于对本科应用型人才的培养上存在问题，具体如下：

（一）忽视对实践及对手能力的培养

国际贸易是一门技术性较强的应用性学科，其实践性教学是必不可少的内容。然而，在我国，大多数高等院校认为强调理论教学是本科生和专科生培养的一个重要区别，因此，在国际贸易的本科课程设置中普遍存在“重理论，轻实践”的现象。大部分高校国际贸易专业没有专门的实训工具和场地，学生缺少体验进出口业务操作过程的机会，很难全面、系统地掌握对外贸易的主要操作技能和方法，在审核信用证、填制相关单据、报关和防范商业风险等方面缺乏实践经验。各高校虽然都在教学计划中安排了毕业实习，但由于没有稳定的对外贸单位作为实习基地，缺少严格规范的毕业实习考核办法，从而使毕业实习流于形式。过于偏重理论课程的教学，一些重要的实务性课程和实践环节缺失，使得学生实践能力和操作能力低下，直接影响了他们在外贸行业就业的机会。

（二）缺乏对外语应用能力的培养

良好的专业外语应用能力是外贸人才的必备素质。在经济日趋一体化的条件下，沿海地区加大同中东和非洲等地贸易往来，对小语种外贸人才需求逐渐升温。但多数高校国际贸易专业过多的强调外语理论知识的学习，不能对学生进行充分的专业外语应用能力训练，更缺乏对小语种专业知识的传授，尤其是专业基础和外语能力“双优”的教师短缺，配套措施不够健全，很难营造讲外语和用外语的氛围。因此，大多数学生的外语水平仍停留在阅读阶段，听、说、写的能力普遍较弱，难以在复杂的国际经贸环境中与外国客户进行畅通地交流。

（三）师资队伍不够完善

在国际贸易专业教学过程中，教师是培养应用型人才的主角，教师的业务水平、实践能力、创造能力直接影响着学生的实践能力的高低。但从当前高校实际情况来看，讲授国际贸易专业课程的教师大多是毕业后留校或直接分配到高校，没有外贸实践工作的经历，不熟悉本行业的实践操作。不少外贸公司出于种种考虑，即便形式上接受教师到公司挂职，也拒绝让教师一起处理实际公司业务。这样的师资队伍决定了在专业教学中，教师都比较注意理论的完整性和系统性，但对理论与实践的结合却没有足够重视，在讲授实务实践课程时只是纸上谈兵，致使课堂教学中的实践性不够突出。这样培养出来的国际贸易专业的毕业生在实际工作中动手能力很差，远不能满足市场和企业的要求。

（四）教学方法单一

目前虽然各高校都在积极地改进教学方法，但由于各种因素的制约，“仓库理论”依然盛行。该理论认为“大脑是储存知识的仓库”，教育就是用知识去填充“仓库”，把记忆知识的多少作为评价教学效果的标准。在国际贸易专业的教学中采取单一的灌输教育方式，片面强调知识的传授，缺乏分析问题的引导和训练。这种非启发式教育忽视了学生的自主性学习，学生一味地接受教师传播的知识，缺乏思考，所以谈不上吸收，更谈不上创新。此外，随着科学技术的发展，一些新的科技手段未能充分运用到教学过程中，制约了教学效率和教学质量的提高。

（五）课程体系不够合理

伴随着全球化的迅猛发展，国际贸易已经从原来单纯的货物贸易发展到技术贸易、服务贸易、跨国经济合作等多种形式。国际贸易所涉及到的学科包括国际贸易理论、国际贸易实务、国际金融、国际贸易法、电子商务、经济学原理、国际经济合作等多个学科。但是，当前我国许多高校在课程体系上没有能够根据国内国际经济形势的发展变化进行及时调整和更新，缺少高质量的国际贸易类的专业教材，对国际经贸领域的最新进展及前沿内容缺乏足够的敏感性，缺乏针对主流用人单位和针对主导进出口产品特点的应用型人才的培养，致使

国贸专业的本科生在就业时面临两难困境：在理论知识方面不如研究生，在操作技能方面不如高职生和专科生，从而在择业时高不成低不就。

高校外贸人才的培养，要适时转变教育观念，及时调整培养方案，培养高质量的外贸应用型人才，为我国从贸易大国转变为贸易强国做出贡献。

第五篇：关于外贸专业人才需求情况调查问卷的分析

关于外贸专业人才需求情况调查问卷的分析

为更好服务于泰州当地经济，加强校企合作，进一步发挥我院国际贸易实务专业优势，向外贸企业提供智力支持，促进校企之间良性互动，做到双方共赢，泰州职业技术学院经管院在泰州市商务局领导的大力支持下，针对我省各类外贸企业进行了外贸人才需求情况的调查，共发放问卷600份，其中泰州市发放问卷300份，苏南几大城市发放问卷300份，回收有效问卷420份，现针对回收问卷做针对性分析如下：

一.外贸企业以往录用的外贸专业毕业生普遍存在实践动手能力不足，缺乏对外贸业务流程的基本认识，外贸行业专业背景知识欠缺，不能解决实际问题。

二.外贸企业普遍认为，当前最急需的是过得硬的外贸业务员，其次是外贸单证员，跟单员，外贸商务文员，报关员等。这对我们高职高专外贸专业人才培养现状提出了较高的要求。

三．在专业课程设置方面，外贸企业普遍认为，现在毕业生外语听说能力普遍欠缺，学校应该重点英语口语的能力培养，重点加强外贸进出口业务，外贸单证和外贸函电等核心课程的建设。同时，接受调查企业几乎毫无例外的提出要加强实训建设，尤其是仿真实训建设。

四．参与调查的外贸企业也给出了企业用人的基本要求：一要英语扎实，口语较好，读写熟练，二要外贸专业功底扎实，外贸实务熟悉，三要上岗之前要有一定的行业背景知识，四要办公软件操作熟悉，能熟练处理文件，企业特别要求要有良好的职业素养和品行。

五.由于受到紧缩的影响，外贸企业普遍压缩了用人计划，在人方面提出了更高的要求，外贸企业的录用门槛提高，用人底线基本上都是本科，这也要引起我们的思考和重视，在现有的条件下，我们一方面要努力提高专业教学水平，另一方面，我们也要积极鼓励学生提升学历，鼓励大家报考专接本。

六．一些外贸企业对我们共建实践基地的倡议给出了很好的回应，其中泰州市区共七家外贸企业表达了合作的意向，名单如下：

1.泰州瑞光光学有限公司 企业性质：外商投资 地址：高港科技创业园永盛路8号 电话：0523-86116987；

2.泰州市天润合成化工有限公司 企业性质：私营 地址：永申洲兴园路15 1

号

电话：0523-86925111

3.泰州澳泰玻璃仪器有限公司 企业性质：外商投资企业 地址：泰州永安洲淇上桥南路1号 电话;0523-86921501

4.泰州市育才艺术品厂 企业性质：集体经济企业 地址：泰州市高港区许庄三里西街53号 电话：0523-86110615

5.泰州市惠利电子材料有限公司；企业性质：港澳台投资企业，地址：高港区永安洲镇兴园路3号 电话：0523-86928660

6.江苏奔仙丝绸服装有限公司；企业性质：私营 地址：泰州市高港区江平东路1号 电话：86911028

7.泰州市创新电子有限公司 企业性质：私营，地址：口岸 江平东路138#联系电话：0523-86963609）。建议尽快和相关企业联系落实共建事宜。

陈华北

2011-6-15