第一篇:直销公司管理制度
直销公司业务人员管理制度(暂行)
一、通讯方面:
1、必须保障手机处于24小时开机状态,保证通讯畅通。每发现关机一次或联系不上扣罚20元,当月累计关机、无人接听、不在服务区两次以上扣除当月通讯补贴。
2、所持手机需要换号者要提前报告公司,并明确自己新的联系方式,当新的手机号码被确定后要及时报办公室备案。
3、公司开会或培训期间手机必须调为震动状态,除客户电话外,一律不得接听电话或发送短信。接听电话前首先要请示在场领导,经同意后到外接听,不得影响正常秩序,发现违反者一次扣罚5元,当月累计两次以上(含两次)扣罚20元,三次以上者扣除当月通讯补贴。公司开会或培训期间坐姿不正,玩弄手机,不注意听讲者一次扣罚10元,扰乱正常秩序者,累计发现一次扣罚50元,两次扣罚100元,三次交公司人劳处待岗。
二、出勤管理:
1、工作时间: 夏季 8:00—18:00。冬季 8:30—17:00。每月两天调休时间。
2、签到制度
市区业务人员实行早晚签到制,即早上到公司签到,下午回到公司开完会后签到;仓库管理人员按市区终端业务人员签到制度执行。其他人员实行正常签到,如果业务需要需外出联系业务时,要向主管领导汇报。
3、佩戴胸牌管理制度
食品公司人员在上班时间内必须佩戴胸牌,发现一次未带胸牌者扣罚10元。
4、迟到、早退:
迟到、早退一次扣罚10元;迟到、早退超过半小时按旷工处理。
5、旷工:旷工一天扣罚两天基本工资和误餐补助,旷工超过三天交公司人劳处待岗。
6、离岗:工作中发现离岗一次扣罚20元,当月累计发现离岗三次交公司人劳处待岗。
7、请假:业务人员请假需填写假条并经部门领导同意后方可请假,假条由部门领导上交主管领导,当月请假日期超过两天的扣除超出期间的工资及误餐补助。
8、全勤:当月全勤者奖励50元(调休者不享受)。
三、会议制度及出勤要求:
1、每天早上:夏季8点,冬季8:30前各部门分别召开晨会,要求时间尽量简短。早会后领取自己每日拜访客户所需的用品(如POP海报、吊旗、品尝品等)后,立即去自己当日所要拜访区域。公司要求早上夏季8:30分,冬季9:00之前必须出门;每天下午夏季5:40,冬季4:40前发现业务人员早回公司者,每次扣罚5元,2、每天下午:各部门分别开当天业务总结会,业务员要将当天业务中所遇到的问题进行反馈、沟通、解决。
3、发现一次未正常召开会议,扣罚部门负责人10元。
四、终端业务员拜访制度:
1、拜访工作中严格按所定目标客户进行拜访,不得漏店、跳跃式拜访,如发现一次扣罚5元。
2、拜访工作中严格按要求填写客户拜访卡(记录)和客户订单,不得弄虚作假,如发现一次扣罚5元/店。
3、每个工作日中午12:00---13:00为午休时间,午休时不得离开自己的拜访区域,如发现离开拜访区域者一次扣罚10元。
五、业务人员在开展业务时应严格遵守以下事项:
(一)用户询价或报价注意事项:
1、业务人员联系客户时,严格按公司公布的当日价格和活动向客户报价,并记录备案(含报价时间、客户名称、所报价的等级、价格等)。
2、业务人员负责向本辖区的客户报价,若接到其他区域用户询价,须转接给其他辖区负责的业务人员。
(二)信息收集注意事项:
1、与客户交流中要充分了解客户目前的经营状况,资信状况、销售渠道和采购渠道等内容,建立各级客户资料档案,保持双向沟通。
2、在业务操作过程中遇到困难和问题,反馈要及时、准确、全面。
3、在巩固原有客户的同时,要积极调查市场需求状况和发展趋势,搜集新的信息,开拓新客户新市场。
4、根据公司要求做好行销日志,行销日志要明确具体,及时上交到公司。
5、每月定期整理和分析市场信息,提出意见和建议,以书面形式反馈。
(三)在销售过程中,销售人员须遵守下列规定:
1、注意仪容仪表,态度谦恭,以礼待人,热情周到。
2、严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密。发现业务人员截留公司活动的行为,按10倍进行处罚,并在公司公告栏内进行公示,以示惩戒。
3、工作期间,不能饮酒。
4、工作时间不得办理私事,不能私用公司交通工具。
XX酒业直销公司
XXXX年X月X日
第二篇:公司直销退换货管理制度
第一章 总 则
第一条 xx有限责任公司严格遵守国家的法律法规,保证其产品的优良性,保证消费者的权益,保证销售过程中的公正性,特制定本制度。
第二章 退换货管理制度适用范围及条件
第二条 消费者
要求退换产品的消费者,自购买xx有限责任公司系列产品之日起30日内,在具备xx有限责任公司授权加盟店开具的购货定单或购货凭证、所退换产品的外包装、附属物及其它说明,同时保持原质原貌和原始包装完好,在不影响再次销售的情况下,在原购买处均可享受退换货权利;
第三条 授权加盟店
1、按照xx有限责任公司的营销制度,在规定时间内未完成形象店建设,严重违规被xx有限责任公司取消资格的加盟店,可以参照本制度及xx有限责任公司的营销制度享受退换货权利;
2、加盟店在产品保质期内如因质量问题(非加盟店原因)造成的产品不可用,可以参照本制度约定及xx有限责任公司的营销制度,享受退换货权利。
第三章 不予退换货情况
第四条 不是在xx有限责任公司及授权加盟店购买的产品。
第五条 无购物凭证,且不能提出必要凭证和有说服力的线索,或票据、货不符或涂改凭证的;
第六条 凡在xx有限责任公司及加盟店特价购买的产品;
第七条 因不正当使用、保存及不可抗力的原因造成产品破损。
第四章 其他
第八条 任何关于商业性或某种特定用途的适用性,隐含退换货条款,都仅限于上面所列出的情况;对偶发性或随机性的损坏、预计得到的利益或利润以及其它方面的损失或损害、由于使用或无法使用产品导致的工作停止或相关的损失和损坏等情况,xx公司不承担相关责任。
第九条 本制度的最终解释权属xx公司。
第十条 本制度系xx公司之《特许经销合同》的有效组成部分。
第十一条 本制度从发布之日起执行。
本制度为发帖人起草,知识产权为发帖人,未经允许请勿使用.(已备案)欢迎各界人士结合市场及直销条例.禁止传销条例对该制度提出修改意见。
第三篇:公司直销退换货管理制度
公司直销退换货管理制度
公司直销退换货管理制度
第一章总则
第一条xx有限责任公司严格遵守国家的法律法规,保证其产品的优良性,保证消费者的权益,保证销售过程中的公正性,特制定本制度。
第二章退换货管理制度适用范围及条件
第二条消费者
要求退换产品的消费者,自购
买xx有限责任公司系列产品之日起30日内,在具备xx有限责任公司授权加盟店开具的购货定单或购货凭证、所退换产品的外包装、附属物及其它说明,同时保持原质原貌和原始包装完好,在不影响再次销售的情况下,在原购买处均可享受退换货权利;
第三条授权加盟店
1、按照xx有限责任公司的营销制度,在规定时间内未完成形象店建设,严重违规被xx有限责任公司取消资格的加盟店,可以参照本制度及xx有限责任公司的营销制度享受退换货权利;
2、加盟店在产品保质期内如因质量问题(非加盟店原因)造成的产品不可用,可以参照本制度约定及xx有限责任公司的营销制度,享受退换货权利。
第三章不予退换货情况
第四条不是在xx有限责任公司及授权加盟店购买的产品。
第五条无购物凭证,且不能提出必要凭证和有说服力的线索,或票据、货不符或涂改凭证的;
第六条凡在xx有限责任公司及加盟店特价购买的产品;
第七条因不正当使用、保存及不可抗力的原因造成产品破损。
第四章其他
第八条任何关于商业性或某种特定用途的适用性,隐含退换货条款,都仅限于上面所列出的情况;对偶发性或随机性的损坏、预计得到的利益或利润以及其它方面的损失或损害、由于使用或无法使用产品导致的工作停止或相关的损失和损坏等情况,xx公司不承担相关责任。
第九条本制度的最终解释权属xx公司。
第十条本制度系xx公司之《特许经销合同》的有效组成部分。
第十一条本制度从发布之日起执行。
本制度为发帖人起草,知识产权为发帖人,未经允许请勿使用.(已备案)欢迎各界人士结合市场及直销条例.禁止传销条例对该制度提出修改意见.
第四篇:直销管理制度
直销管理制度
1.工作时间8:30-4:00,中午休息时间一小时12:00-13.00。
2.每人200张DM单每天,要求服装统一,售楼处发放上衣和帽子。
3.直销说辞统一。
4.直销每带一组有效客户奖励10元,是否有效由案场置业顾问评判。
5.带客户成交一组1000元奖励。
6.派单人员必须服从公司的安排,具有爱岗敬业的精神,对楼盘优惠政策要有一定的了解。
7.每天按时上下班,到售楼处签到,由销售部管理人员做好登记
8.销售部管理人员会对派单员不定时抽查,如发现离岗每天超过两次以上罚款20元。
9.外出派单时,不允许私自将宣传单处理掉,浪费或假来客,一经发现严肃处理,扣除工资,并于辞退。
10.按周结算工资,每周日结算上周工资,派单员到销售部领取工资并签字确认。
第五篇:漯河直销公司促销员管理制度及薪资标准
漯河直销公司促销员管理制度及薪资标准
一、管理规定
促销员应聘须填写应聘表,经公司统一面试合格后,交纳200元押金(离职后无其他手续全额退还)。已经录用,由公司统一培训后上岗。促销员需遵循以下公司管理规定:
1上班时间上午11点----13点30分,下午5点30分-----8点,时间调整时另行通知。每月满勤为28天,低于规定考勤,按天计算,有事必须请假。
2上班时间未按公司规定着装,穿奇装异服,披头散发,留长指甲,未戴工牌,发现一次罚款10元。
3迟到一次10分钟,罚款10元,半小时以内罚款50元,旷工一天扣除3天工资,连续矿工2天,予以辞退。
4上班时间无故脱岗,发现一次,罚款50元,发现3次扣除当月工资,直接予以辞退。例会迟到一次罚款20元,无故不到按旷工处理。
5每天晚上及时将当天销量以短信方式发送到主管手机,一次不发罚款5元。每周1、3、5早上9点钟开例会,必须将前天所发销量全部兑奖完毕,如所发销量与兑奖数量不一致,以最低瓶数为准,多出瓶数不算任务,不计提成。
6、月底核算工资以司机送货联为核算依据,每月25日必须把所计任务的产品盘点库存,库存必须真实准确,兑奖数,所报销量,和进货量相互核对一致。如不真实,本人不予核算工资。
7、促销员不得到其他酒店兑奖卡,如违反经证实扣除当月工资一半,促销之间不得相互借将卡,发现一次罚款100元。
8、所有员工离职必须提前半月写辞职报告,经同意后方可离职,所离职月份必须整月,否则不与核算工资。
8公休日,事假必须提前一天向公司促销部和促销主管汇报。公司回访电话以固定电话为准,一次不接扣除当月工资一半,二次以上当月工资扣除。
二、薪资标准
促销员工资:基本工资1000元+提成工资+超任务奖励
考核产品:淡雅、醇雅、精品、八
八、铁盒、y3y6y9共8个单品,所有产品当月任务为100瓶,完成100瓶者(含100瓶)正常提成,y3两瓶顶一瓶。超出任务奖励如下:
完成101---110瓶者,超出数量正常提成,每瓶另奖4元。完成111---120瓶者,超出数量正常提成,每瓶另奖5元。完成121---130瓶者,超出数量正常提成,每瓶另奖8元。完成131瓶者,超出数量正常提成,每瓶另奖10元。如果少于所定任务
完成90—100瓶者正常提成,每少一瓶扣4元
完成80—89瓶者正常提成,每少一瓶扣5元
完成70—79瓶者正常提成,每少一瓶扣8元
完成60—69瓶者正常提成,每少一瓶扣10元
少于50瓶以下者,自动离职。
新员工底薪800元+提成工资,第一个月不考核,第二个月开始考核。在公司工作满一年者加工龄工资50元。新员工工作不满一个月者无工资。
产品提成:所有产品按瓶计算,淡雅1元,精品、八
八、铁盒各提2元,醇雅3元,y3两瓶顶一瓶,提成1元,y6提成5元,y9提成8元。
本规定从宣布之日起执行
漯河直销公司
2011.10.25