第一篇：社会管理的理论与实践(继续教育 习题答案)2012.6.24
社会管理的理论与实践（课后习题）
2012.6.24
1.单选题(本题总分50.0分,本大题包括25小题,每题2分,总计50.0分)1.(本题分值:2)
社会管理模式中“欧洲模式”是比较公认的，被认可的模式，关于“欧洲模式”以下说法不正确的是()。
A.欧洲模式较好地克服了社会管理中遇到的问题，所以欧洲国家均解决了社会矛盾 B.欧洲模式在经济的发展水平较好，人们的生活水平相对较高，社会的合理程度高 C.欧洲模式在于它既有市场比较完善的市场体制，也有比较合理的社会体制的设计 D.欧洲模式国家中，也会有这样哪样的社会问题，但总体来说比较好
标准答案：A |
2.(本题分值:2)
本课程中关于社会管理的界定说法正确的是()？
A.社会管理是指在一定的共同价值基础上，一定的法律框架下，管理和解决社会问题的一项活动
B.社会管理是指在一定的共同价值基础上，一定的规章制度下，为了消除和减少社会问题的发生，政府、社会组织，甚至包括私人部门处理社会事务，解决社会问题的活动 C.社会管理是指在一定的共同价值基础上，一定的规章制度下，杜绝社会问题的出现
D.社会管理是指在由国家统一制定规范，由省、市各级行政部门遵照执行，用于消除和减少社会问题的发生，由政府解决社会问题的活动
标准答案：B |
3.(本题分值:2)
胡锦涛总书记在省部级主要领导干部社会管理及其创新专题研讨班上的讲话中指出，()是人类社会必不可少的一项管理活动。A.文化管理 B.社会管理 C.政治管理 D.国家管理
标准答案：B |
4.(本题分值:2)
在所有的社会关系里面生产关系是最基本的关系，生产关系包括()、人们在生产中统治与被统治的关系、对生产结果的分配关系三个方面.A.生产资料占有方式 B.人们对财富的占有方式
C.生产资料与劳动者之间的关系
D.劳动者必要劳动时间与剩余价值之间的关系
标准答案：B |
5.(本题分值:2)
前苏联的出现是20世纪人类最伟大的事件之一，但是前苏联在20世纪90年代解体了，以下正确的说法是()。
A.解体的原因是由于各成员国政变造成的
B.前苏联解体说明：一个国家不仅要有实现市场经济，还必须有完善的行政体制和法律体系 C.解体的原因就是它的政治体制、法律体制、行政管理体制出了问题 D.由于前苏联地盘太大，国家管理不过来
标准答案：C |
6.(本题分值:2)
各种不同的社会里面，人们遇到一些共同的社会事务，比如说()、丧葬、养老，进一步说生老病死、教育等等。A.旅游 B.婚姻 C.职称评审 D.科学试验
标准答案：B |
7.(本题分值:2)
从技术层面理解社会管理，以下说法正确的是()。
A.发达国家针对在发展过程中的一些政策制定、项目、规划、工程的实施，包括环境，要求对这些政策、项目、规划、工程的社会影响进行评价，通过评价然后采取措施减少负面影响，这是技术层面的社会管理
B.从技术层面实现社会管理，主要是通过社会工作、心理干预、提供公共服务、道德教化，甚至政府直接介入等方式使这些冲突降低到一定的限度之内，甚至不引发一些矛盾，不引发社会秩序的混乱
C.通过社会保障、社会福利、公共服务、公共财政等手段对社会中的不公平、不公正现象，对社会的弱势群体进行保护等等，以消除社会的不平等或者减少不平等的程度，保持社会的秩序，这也是技术层面实施社会管理
D.法国政府又采取了通过道德教化，道德干预的方式，这种方式发挥了一定的作用，这也是技术层面的对社会实施管理 标准答案：A |
8.(本题分值:2)
中国共产党的历史上，讲社会管理是上个世纪90年代，是在()提出的，要加强政府职能的转变，强调政府的经济部门应该更多的转向关注社会管理，为经济发展创造稳定有序的环境。
A.十四届一中全会 B.十四届二中全会 C.十四届三中全会 D.十四届四中全会
标准答案：C |
9.(本题分值:2)
省部级主要领导干部社会管理及其创新专题研讨班上，胡总书记讲到的加强和改善社会管理的格局是指()。
A.国家领导，由各省负责，各地方执行的格局
B.党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的格局 C.由国家出台指导文件，各省执行的格局
D.努力发挥社会团体参与管理，由国家、省、地(市)、洲监督管理的格局
标准答案：B |
10.(本题分值:2)
英国颁布《伊丽莎白济贫法》是在哪一年？ A.1401年 B.1501年 C.1701年 D.1601年
标准答案：D |
11.(本题分值:2)
在我国最早讲社会管理的是()部门。A.劳动 B.人事 C.民政 D.公安
标准答案：C |
12.(本题分值:2)
“现代性孕育着稳定，而现代化过程却滋生着**”，该论点是由下列哪位提出的？ A.亚里士多德 B.帕金斯 C.亚当?斯密 D.亨廷顿
标准答案：D |
13.(本题分值:2)
社会管理要实现社会秩序，要解决社会问题，最终达到的目标是()。A.提高居民收入，解决劳动者的生活困难
B.达到社会的和谐、良好的社会秩序，实现社会的公正 C.解决经济发展中遇到的问题
D.实现社会公开管理，全员参与管理，增加人民的幸福感
标准答案：B |
14.(本题分值:2)
胡锦涛总书记在省部级主要领导干部社会管理及其创新专题研讨班上的讲话中指出，要形成和保持一定的社会秩序，就必须有一定形式的()。A.社会管理 B.文化管理 C.政治管理 D.国家管理
标准答案：A |
15.(本题分值:2)
人与人之间、个人与群体之间、群体与群体之间，在生产、生活中形成的各种关系，这指的是()。A.人际关系 B.政治关系 C.社会关系 D.生产关系
标准答案：C |
16.(本题分值:2)
关于加强和创新社会管理和构建社会主义和谐社会以下说法正确的是()A.通过加强和创新社会管理可以消除社会矛盾，和谐社会是消除社会矛盾后的社会 B.加强和创新社会管理是达到社会和谐的唯一手段
C.通过有中国特色的社会主义社会管理体系，提高社会管理科学化水平来促进社会和谐，两者的目标是一致的
D.加强和创新社会管理是社会发展到社会主义阶的必然产物，成为和谐社会是社会主义初级阶段的最高目标
标准答案：C |
17.(本题分值:2)
中国共产党第十七届中央委员会第五次全体会议公报指出，()是加快转变经济发展方式的强大动力，必须以更大决心和勇气全面推进各领域改革。A.改革 B.发展 C.制度 D.文化
标准答案：A |
18.(本题分值:2)
加强和改善社会管理的格局中的社会组织指的是民政部门登记注册的社团、()、基金会等。
A.有共同爱好的人自发组成的(公益性)服务队 B.民办企业
C.民办非企业单位 D.村委会
标准答案：B |
19.(本题分值:2)
胡锦涛总书记在省部级主要领导干部社会管理及其创新专题研讨班上的讲话中指出，要形成和保持一定的社会秩序，就必须有一定形式的()。A.社会管理 B.文化管理 C.政治管理 D.国家管理
标准答案：A | 20.(本题分值:2)
在食品安全方面，食品新原料、新技术以及包装材料的应用，导致了潜在或现实的()安全问题，有些问题需要较长时间才能被认识和研究出解决方法。A.生命 B.质量 C.生产 D.信息
标准答案：B |
21.(本题分值:2)
从我们中国来说，社会管理的概念最早被引进来是()。A.20世纪50年代 B.20世纪60年代 C.20世纪70年代 D.20世纪80年代
标准答案：D |
22.(本题分值:2)
1935年，美国哪位总统说服国会通过了《社会保障法》？ A.林肯 B.华盛顿 C.肯尼迪 D.罗斯福
标准答案：D |
23.(本题分值:2)
1948年费孝通和历史学家吴晗合著的《皇权与神权》，这本书中对于传统的农业社会管理说法，以下错误的是()。
A.做传统的公共治理全靠“三纲五常”来进行管理 B.传统中国的社会主要统治力量是皇权与神权
C.皇权不下县，皇权就是皇帝及其亲戚，皇亲国戚，他们的权力，吴晗教授认为他们的权力仅仅是到县
D.神权的体现者是士绅或者叫绅士，指的是退了休的官员、知识分子、有文化的人，这些人掌握着儒家的做人、做事的原则
标准答案：A | 24.(本题分值:2)
伴随社会发展，将社会治理分成三个阶段，分别是传统的农业社会、()、信息社会。A.市场经济社会 B.物联网社会 C.工业社会 D.互联网社会
标准答案：C |
25.(本题分值:2)
对于食品药品产业的发展要严格规范，提高其()，鼓励食品药品企业规模化、集约化发展，对产品质量进行严格把关。落实企业在食品药品安全中的主体责任，完善食品药品质量追溯制度。A.管理水平B.生产规模 C.经营水平D.准入门槛
标准答案：D |
2.判断题(本题总分20.0分,本大题包括10小题,每题2分,总计20.0分)1.(本题分值:2)
丁元竹教授指出，传统中国的社会主要统治力量是皇权与神权。
标准答案：true |
2.(本题分值:2)
丁元竹教授指出，到目前为止，社会管理的理论尚未形成完整的理论体系。
标准答案：true |
3.(本题分值:2)
党和国家的事业现在已发展到了一个新的阶段，加强和创新社会管理，促进社会和谐，已经成为一项重大的战略任务。完成这项任务的关键，就是确立做好新形势下社会管理工作的思路和办法，使之成为全党共同努力创新社会管理工作的指导思想。
标准答案：true |
4.(本题分值:2)
丁元竹教授指出，加强社会管理，不仅仅是针对某一阶段出现问题的权宜之计，而是一个国家迈向现代化过程中必须的制度建设，是为了实现更大的社会目标而进行的一项非市场化的制度建设。
标准答案：true |
5.(本题分值:2)
丁元竹教授指出，社会管理是各类管理活动的一种。
标准答案：true |
6.(本题分值:2)
我国提出要大力推动公众参与社会事务管理，这意味着政府将不再承担社会管理的任务。
标准答案：false |
7.(本题分值:2)
网络事件，实际上最后化成一种实体社会的行为，均是网络特别是社交网络政治化的表现。
标准答案：true |
8.(本题分值:2)
丁元竹教授指出，改革开放初期，我国实行的是计划经济，国有企业和集体企业占绝大部分。
标准答案：true |
9.(本题分值:2)
丁元竹教授指出，解放思想和创新理念最核心的要解权力和责任、利益和风险的关系问题。
标准答案：true |
10.(本题分值:2)
经济到了一定的水平之后，如何培养一种高贵的品质，一个人实现了富裕之后，如何培养自己的高贵品格，都是新时期我们加强和创新社会管理的重要内容，而且我把加强社会规范建设作为一个基础性的东西。标准答案：true |
3.多选题(本题总分30.0分,本大题包括10小题,每题3分,总计30.0分)1.(本题分值:3)
根据丁元竹教授所讲，加强和创新社会管理的方式包括以下哪些？ A.规范社会行为、协调社会关系 B.解决社会问题 C.化解社会矛盾 D.应对社会风险
标准答案：ABCD |
2.(本题分值:3)
市场经济体制需要一套制度，包括两个方面，分别是()。A.市场性的制度 B.非市场性的制度 C.财政性的制度 D.非财政性的制度
标准答案：AB |
3.(本题分值:3)
社会管理的基本任务是协调社会关系、()应对社会风险、保持社会稳定。社会管理是对社会中的人进行管理并对其提供服务。A.规范社会行为 B.解决社会问题 C.化解社会矛盾 D.倾听群众呼声 E.促进社会公正
标准答案：ABCE |
4.(本题分值:3)
社会管理是人类必不可少的一项管理活动，要形成和保持一定的社会秩序，要通过一定形式的社会管理，才能形成和保持一定的社会秩序，包含哪几点含义？
A.社会管理是自有人类历史以来就有的一项管理活动，社会管理是人类必不可少的 B.人类有各种形式的管理本身存在社会管理
C.只有加强和创新社会管理才能不断解决中国发展中遇到的各种问题，通过加强和创新社会管理可以解决社会秩序所有问题
D.人类社会管理主要是要解决社会秩序问题，就是人类通过社会管理来实现社会的有序、和谐、稳定
标准答案：ABD |
5.(本题分值:3)
胡锦涛总书记在省部级主要领导干部社会管理及其创新专题研讨班上的讲话中指出，我们要完善()的社会管理格局。A.党委领导 B.政府负责 C.社会协同 D.公众参与
标准答案：ABCD |
6.(本题分值:3)
根据丁元竹教授所讲，战略性社会管理的价值体现在以下哪些方面？ A.知道发生了什么
B.了解了群众的想法和需求 C.告诉群众情况进展 D.强化了诚实和承诺
标准答案：ABCD |
7.(本题分值:3)
丁元竹教授指出，当前我国在土地征收过程中存在问题包括()。A.征收范围过宽 B.征地补偿过低 C.征地程序混乱 D.征地人员素质太低
标准答案：ABC |
8.(本题分值:3)
加强和创新社会管理，“创新”，就是要()。A.针对新情况新问题，在手段上有所突破 B.关注心态建设，铸造社会生活 C.鼓励基层创新，加强顶层设计 D.强化部门合作，完善管理格局 E.注重能力提升，促进共同治理 标准答案：ABCDE |
9.(本题分值:3)
根据丁元竹教授所讲，我国当前社会发展面临新情况、新问题包括哪些？ A.经济结构巨大变化 B.利益格局巨大调整 C.社会结构巨大变革 D.思想观念巨大变迁
标准答案：ABCD |
10.(本题分值:3)
胡锦涛总书记在省部级主要领导干部社会管理及其创新专题研讨班上的讲话中指出，当前我国社会管理领域存在的问题，原因是多方面的，()。A.既有国内敌对势力的反对，也有国外敌对势力的破坏 B.既有思想观念上的问题，也有体制机制上的问题
C.既有长期历史遗留的问题，也有社会深刻变革带来的问题
D.既有现阶段经济社会发展水平限制带来的问题，也有我们工作不到位带来的问题
标准答案：BCD |
第二篇：《社会管理创新理论与实践》课程考试测验题答案(继续教育)
社会管理创新理论与实践
【单选题】
1．社会管理体制创新是哪年提出的？ A.2004年 B.2007年 C.2009年 答案：A
2．中国共产党是社会管理的 A.领导核心 B.主导
C.重要主体 答案：A
3.我国近年来的基尼系数大于 A.0 B.1 C.4 答案：C
4.“社会管理是指对政治、经济等以外的社会领域所进行的管理”是对社会管理的 A.广义定义； B.狭义定义； C.公认定义。答案：B
5.我国社会管理的基础是 A.中国共产党 B.社会组织 C.公众 答案：C
6．社会管理创新的基本任务是 A.协调社会关系 B.促进社会公正 C.以上皆是 答案：C
7．保持社会稳定是社会管理创新的 A.途径 B.前提 C.关键 答案：B 8.要更好协调社会关系，就需要 A.协调城乡的利益关系 B.协调区域的利益关系 C.以上皆是 答案：C
9.社会管理的主要任务，就是 A.促进社会公正
B.防范食品安全事故 C.促进GD对增长 答案：A
10.社会管理创新的模式包括 A.社会管理制度的创新 B.社会管理观念的创新 C.以上皆是 答案：C
11．所有的社会管理创新的成功都离不开 A.创新理念 B.经济高速发展 C.技术进步 答案：A 12．所有的社会管理创新的成功都离不开 A.最基层群众支持 B.经济高速发展 C.技术进步 答案：A
13.北京市朝阳区全模式服务管理系统显著特点是 A.中央政府介入
B.充分运用了科技化、网络化的手段 C.低成本投入 答案：B
14.山东省泰安市平安协会的社会管理创新不包括 A.主体创新 B.组织创新 C.技术创新 答案：C
15.越秀区社会管理创新模式包括 A.社会管理主体的创新 B.政府购买 C.以上皆是 答案：C
【判断题】
1.2007年党的十七大报告提出要“建立健全党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局”。答案：对
2．广义的社会管理是指对政治、经济等以外的社会领域所进行的管理。答案：×
3．社会管理创新主体应该是政府，而不是社会组织和公民个人。答案：×
4．每年约有700万毕业的大学生是造成我国就业压力的重要因素。答案：对
5．社会管理与行政管理不同。答案：对
6.促进社会公正是社会管理创新的关键 答案：对
7．腐败问题是解决社会问题主要矛盾之一。答案：对
8．化解社会矛盾，就需要以人民利益为本位，树立服务人民的管理理念。答案：对
9．目前我国已经具备完善突发事件应对机制和体制。答案：×
10．为更好应对社会风险，就需要加强党的领导，树立正确的价值观。答案：×
11.理念创新是社会管理创新的首要环节。答案：对
12．北京市朝阳区社会管理创新核心是通过基础信息的共享。答案：对
13．北京朝阳区的“全模式”社会管理创新不需要相应的硬件支撑。答案：×
14．广州越秀区的社会管理创新不包括网格化服务管理。答案：对×
15．湖北省的社会组织的行业分布较广，几乎涵盖了社会各个领域。答案：对
我国正在经历经济结构调整的阵痛期，以下说法不符合其四个主要痛点的是
A.制造业规模小
山东省泰安市平安协会的社会管理创新不包括（10分）A.主体创新 B.组织创新 C.技术创新 正确选项：C 中国共产党是社会管理的（10分）A.领导核心 B.主导
C.重要主体 正确选项：A 当前国内关于社会管理创新的路径，表述有误的是（）。（10分）A.管理理念的创新 B.管理主体的创新 C.管理策略的创新 D.管理手段的创新 正确选项：D “社会管理是指对政治、经济等以外的社会领域所进行的管理”是对社会管理的（10分）
A.广义定义 B.狭义定义 C.公认定义 正确选项：B 社会管理体制创新是哪年提出的？（10分）A.2004年 B.2007年 C.2009年 正确选项：A 2007年党的十七大报告提出要“建立健全党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局”。（10分）A.是 B.否
正确选项：A 社会管理与行政管理不同。（10分）A.是 B.否
正确选项：A 促进社会公正是社会管理创新的关键。（10分）A.是 B.否
正确选项：A 保护企业的权益的自律性商会可承担行业规划制定、本行业统计以及职称评定等职能。（10分）A.是 B.否
正确选项：A 理念创新是社会管理创新的首要环节。A.是 B.否
正确选项：A
（10分）
第三篇：2012信息系统项目经理继续教育中级C组管理理论与实践篇习题及答案
管理理论与实践篇
一单选题
1 以下对服务质量同供方、需方与第三方之间的关系描述不正确的是哪项---------C A 信息技术服务需方对服务质量提出需求 B 服务供方则交付满足需求的服务 C 服务需方、服务供方以及第三方对服务质量的评价要求是一样的 D 评价应当基于服务协议不同的信息技术服务供方可以根据自身的服务水平和能力来同顾客建立服务协议的要求
2 信息技术服务质量评价覆盖了信息技术服务生命周期的什么阶段--------D A 服务战略 B 服务设计 C 服务运营 D 服务的整个生命周期
3 下列哪项可作为衡量信息技术服务稳定性的指标-------------A
A 服务人员稳定性
B 服务连续运行的比率 C 服务按恢复时间完成的比例 D 服务语言规范
4 下列哪项不属于互动性的评价指标--------------D
A 服务报告提交率 B互动沟通机制 C投诉处理率 D需求响应灵活性
5 可视性是用于评价以下哪项内容-----------------A
A 评价服务供方服务过程与服务结果的可见机制与实施效果 B 服务交付物的呈现完美程度 C 检查服务行为的规范程度 D 检查服务语言的规范程度
6 以下哪项不能用于评价信息系统集成服务的连续性---------D
A 重大事故发生情况 B 服务按恢复时间完成的比例 C 关键业务应急就绪度 D 服务项SLA实现的完整度
7 信息技术服务的完整性是指---------------C A 确保供方信息不被非授权篡改、破坏和转移 B 确保需方信息不被非授权篡改、破坏和转移 C 确保供方在服务提供过程中管理的需方信息不被非授权篡改、破坏和转移 D 确保供方在服务提供过程中管理的需方信息不被泄露
8 信息技术服务可靠性的含义不包含以下哪项内容---------------D
A 信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行服务协议的能力 B 信息技术服务供方所提供的服务是否具备了服务协议中承诺的所有功能 C 信息技术服务供方所提供的服务是否持续稳定的达到服务协议约定的水准 D信息技术服务供方按照服务协议要求对服务请求响应的速度
9 在评价稳定性指标时主要从哪方面考虑----------B
A 技术的稳定性 B 人员团队的稳定性 C 工具的稳定性 D 服务的稳定性
10 假设要考察信息系统集成服务项目供方某项目的连续性以下哪项不是其评价指标---------------------C
A 服务按恢复时间完成的比例 B 重大事故发生情况 C 解决率 D 关键业务应急就绪度
11 对于权重的设定下列说法不正确的是哪项-----------------A
A 同一服务类别的权重设置是一样的 B 本标准中给定的权重值是推荐值并非强制 C 权重的设置应考虑不同行业对各个服务特性的关注程度 D 权重代表着指标的重要程度
12 评价的步骤有以下几步请按照正确的顺序进行排序 a 数据采集及计算 b 确定指标体系
c 确定评价目的和途径 d 确定权重值
e 确定服务类别--------------C
A bcdea B ebdca C cebda D cbeda 13 下列对信息技术服务响应性理解不正确的是哪项-------------------B A 响应性是强调了供方及时受理需方服务请求的能力 B 有效性、及时性及互动性都是响应性的子特性 C 供方对服务请求的响应及时说明响应性好 D 供方与需方建立互动沟通机制能保障其处理服务请求的能力
14 下列对信息技术评价模型理解正确的是哪项----------------------------D
A 服务要素质量、生产质量、消费质量三者相互影响 B 信息技术服务质量特性仅依赖于消费质量 C 信息技术服务质量特性仅依赖于服务要素质量 D 服务要素质量影响着生产质量生产质量影响消费质量
15 SERVQUAL模型中质量评价的结果是如何得出的---------------------A
A PQ期望服务值-EQ感知服务值 B 感知服务评价结果 C 期望服务评价结果 D EQ感知服务值-PQ期望服务值
16 优化改善的无形成果包括---------------------A
A 运行维护服务对象运行性能的提升 B 优化改善方案 C 优化改善方案的实施纪录 D 优化改善方案实施后评审纪录
17 交付成果的管理包括下列哪项工作------------------------A
A 制定成果的管理流程 B 明确成果的类别 C 明确成果的规格或格式 D 确保成果的效用
18 下列哪项不属于远程交付前的活动-----------------------B
A 了解需要远程交付的内容、支付时间要求等 B 准备必要的资料和工具 C 对复杂情况或风险做出预案 D 确保远程交付的工作条件满足安全、稳定和可用性要求
19 现场交付适用于下列哪种场景--------------------------D
A 供方驻场运维团队的现场交付活动 B 供方的分包方提供现场交付服务 C 供方根据事件或服务请求提供的临时性现场服务 D 需方对现场交付的支付活动
20 在优化改善过程中需方应------------------------B
A 确保供方的人员、操作、数据以及工具等符合安全要求 B 协助优化改善工作如确认方案等 C 对遗留问题制定改进措施 D 不参与优化改善活动
21 下列哪项不属于交付策划的内容-D
A 确认服务级别协议 B 编制交付实施计划 C 准备必要的资源 D 建立与需方的沟通渠道
22 响应支持是指供方对-------------------------D A 备品备件的响应交付 B 应急事件的保障服务 C 日常预订服务的交付 D 故障申报的即时服务
23 交付规范适用于下列哪一种情况--------------------------D
A 信息系统审计 B 需方评价和选择供方 C 评价供方的服务能力 D 指导供方管理服务交付
24 总价改进阶段的工作包括--------------------------B
A 应急事件的责任认定 B 应急工作总结 C 应急事件后的评审会议 D 编制应急事件总结报告
25 应急事件关闭不包括下列哪项活动D A 申请 B 核实 C 调查和取证 D 满意度调查
26 事件升级是指---C
A 管理升级 B 职能升级 C 资源调配升级 D 紧急程度升级
27 排查与诊断包括下列哪些工作---C A 事件级别评估 B 人员、设备调派 C 问题沟通与确认 D 事件升级
28 预案启动应--------------------------B
A 具有自动启动模式 B 遵从预案启动的策略和程序 C 经需方管理层决策 D 经相关方协调
29 应急演练的目的不包括下列哪项内容A A 证实应急响应组织的效能 B 检验预案的有效性
C 使相关人员了解预案的目标和内容 D 熟悉应急响应的操作规程
30 风险评估与改进是哪个阶段的活动------------------------B A 应急响应 B 应急准备 C 应急处置 D 应急总结改进
31 应急响应规范适用于以下哪一种情况-B
A 自然灾害引起的对信息系统损毁的恢复响应 B 重要信息系统的应急支撑 C 业务需要对信息系统的升级改造 D 信息安全事件的处置
32 对于数据中心运维服务人员的要求以下哪项不属于管理人员的必备要求-------D
A 掌握运维服务项目管理的知识具备项目管理的经验 B 并有IT服务管理相关的培训/认证 C了解和掌握所在领域的主流技术 D具备产品研发三年以上经验
33 数据data指用于记录信息的、按一定规则排列组合的符号。以下哪项不属于数据-----------C A 数字 B 文学 C 表结构 D 图像
34 以下哪项不属于对存储的预防性检查-----D
A 检查存储关键硬件部件是否满足运行冗余度要求 B 存储配置备份机制是否完善 C 存储管理软件是否需要升级或打补丁 D 将配置文件备份
35 在网络及网络设备的例行操作中设备软件配置备份及存档、监控系统日志备份及存档、监控系统日志数据分析与报告生成等工作属于----------------------------A A 常规作业 B 预防性检查 C 监控 D 都不是
36 某服务供方在主场服务期间为了满足甲方需求而建立服务台并设置电话及网络热线服务实现了双方实施沟通联络通畅。这满足属于运维服务---------------------A
A 及时性 B 规范性 C 安全性 D 可用性
37 以下服务类型中不属于例行操作服务的是C A 监控 B 预防性检查 C 服务请求的响应 D 常规作业
38 以下对于信息安全中“保密性”的解释正确且完整的是--------------------------A A 保证机密信息不被窃听或窃听者不能了解信息的真实含义 B 适用加密手段使传播中的信息处于加密状态 C 得到信息的人不得随意传播信息使之保密 D 保证数据的一致性防止数据被非法用户篡改
39 分工配电、空调、消防、安防、弱电智能配备相应的专业技术支持人员。熟练掌握机房基础设施相关设备的安装、调试和维护拥有相关设备系统的培训/认证。上述是针对数据中心运维人员的要求------------------D
A 数据 B 服务器及存储 C 网络及网络设备 D 机房基础设施
40 根据应用系统的特点和运行需求通过对网络及网络设备的运行记录、趋势的分析对网络及网络设备进行调整、扩容或升级。比如硬件容量变化如网络设备硬件、软件升级、带宽升级等。这种优化改善属于--------------------C A 设备功能改造 B 适应性改进 C 增强型改进 D 网络升级
41 运维服务策略中的“规范”是指-------------------------A A 建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则以保证服务过程的规范运作 B 运维服务应当按照ISO20000国际标准进行流程设计和执行 C 为数据中心交付的运维服务应当符合服务级别协议规定的要求 D 符合所在行业的法律法规要求
42 以下对于数据中心响应支持服务中“应急响应”描述正确的是---------------C A 由于需方提出各类服务请求引发的需要针对服务对象、服务等级作出调整或修改的响应型服务
B 由于不可预测原因导致服务对象整体或部分性能下降、功能丧失触发将服务对象恢复到正常状态的服务活动 C 在数据中心出现跨越预订的应急响应阙值的重大事件、发生重大自然灾害或由于政府部门发出行政指令或需方提出要求时启动应急处理程序 D为保持数据中心服务对象在已变化或正在变化的环境中可持续运行而实施的改造
43 以下哪项不属于数据中心运维服务的对象--------------------------D
A 应用系统、数据 B 基础软件、网络及硬件 C 机房基础设施 D 第三方提供的通信线路服务
44 数据中心中某文件服务器遭受蠕虫病毒攻击文件无法打开或已经损坏。这破坏了信息的----------------------------C
A 保密性和完整性 B 真实性和可用性 C 可用性和完整性 D 不可抵赖性和可用性
45 以下对配置管理数据库configuration management database的描述正确的是----------------------------D
A 包含每一个配置项以及配置项之间关系的详细情况的数据库 B CMDB常常被认为是构建其他ITIL流程的基础是事件管理、文体管理获取配置项信息的来源 C CMDB通常可以和财务资产管理之间建立接口 D 以上都对
46 《数据中心规范》标准是为了保证数据中心运维服务工作的规范化以下对于标准的使用方法描述正确的是---------------------------D
A 本标准供需方参照以提出明确的运维服务需求或选择和评价服务提供商 B 本标准供服务商使用以借助标准改进服务能力提高数据中心运维服务的工作效率 C A和B都不是 D A和B都包括
47 下列哪项不属于安全管理过程的关键指标----D
A 运行维护服务过程中信息的保密性 B 运行维护服务过程中信息的可用性 C 运行维护服务过程中信息的完整性 D 运行维护服务过程中信息的正确性
48 下列哪项不属于配置管理的关键指标----------------------D
A 配置管理过程的完整性 B 配置数据的准确、完整、有效、可用、可追溯 C配置项审计机制的有效性 D配置管理人员设置
49 事件解决的评估机制不包括哪项---------------------------D
A 事件解决率 B 事件平均解决时间 C 事件未解决率 D 满意度调查机制
50 服务报告过程的完整性是指-A
A 服务报告的建立、审批、分发、归档等 B 服务报告的提交方式、时间、需方接收对象等 C 服务报告的格式、提纲等 D 服务报告的内容满足SLA要求
51 通用要求中的技术不包括哪项----------------------------D
A 技术研发规划 B 与发现问题相关的技术 C 与解决问题相关的技术 D 技术人员技能要求
52 下列不属于运维工具关键指标的是哪项--------------------------A
A 工具的版本信息 B 与工具功能匹配的使用手册 C 工具使用日志记录等 D 工具的使用效果自评估报告
53 人员岗位结构的关键指标不包括哪项-B
A 主要岗位的人员数量 B 岗位职责说明书 C 岗位人员的简历 D 岗卫备份制度
54 以下对于能力管理改进部分中内容的描述不正确的是------------------A
A 通过组织的自评估工作改进缺陷获取资质认证 B 对不符合策划要求的行为进行总结分析 C 对未达成的指标进行调查分析 D 根据分析结果确定改进措施制定服务能力改进计划
55 以下不属于能力管理实施的是A
A 制定IT服务管理计划并按计划实施 B建立于需方的沟通协调机制 C按照服务能力要求实施管理活动并记录确保服务能力管理和服务过程实施可追溯服务结果可计量或可评估
D提交满足质量要求的交付物
56 ITSS通用要求当中提出的能力管理是指-----------------------D
A 负责确保IT服务和基础架构的容量能够经济有效的方式达到约定的能力和绩效需求。特别是考虑满足当前和未来业务的能力和绩效 B 服务提供方应当具备充足的人员、财力、以及技术研发等能力并对其进行有效管理以保证组织的竞争力 C 组织当中的人员应当具备专业ITSS流程能力并胜任本职工作 D 供方具备向客户提供满足客户需求的运维服务的各项要求如专业的服务人员团队和技术储备、完整的服务保障体系、以及规范的服务管理过程
57 某组织在运行维护工作当中由于客户需求发生改变而设计了新的服务以满足这些需求。该阶段工作应属于IT服务生命周期当中哪个阶段----------------------B A 服务战略 B 服务设计 C 服务运营 D 持续服务改进
58 以下哪项标准或实践指导中不涉及业务连续性------------------------------B A ISO/IEC 20000 B CMMI C ISO/IEC 27001 D ITIL
59 伴随IT服务业的演进IT服务模式发生的变化依次是---------------------B A 服务产品化、服务产业化、产品服务化、服务标准化ITSS B产品服务化、服务产品化、服务标准化ITSS、服务产业化 C服务标准化ITSS、服务产品化、产品服务化、服务产业化 D产品服务化、服务产品化、服务产业化、服务标准化ITSS
60 下几类文件中不属于规范性文件的是-----------------------------D A标准 B 技术规范 C 规程 D 能力计划
二多选题
1 使用质量评价结果时应考虑哪些因素------------------------ABC A 收集评价结果的规程如工具、手工等 B 评价结果的来源如供方报告、需方报告等 C 结果数据的确认如供方自查、第三方检查等 D 评价指标体系
2 主动性评价包括以下内容-----------------------BCD
A 主动提供服务报告 B 主动进行服务监控 C 主动进行服务趋势分析 D 主动介绍服务的相关内容
3 下列对GAP模型描述正确的是哪项----------------------------ACD
A GAP1是管理人员对服务的人是与顾客期望之间的差距 B GAP2可落实到服务设计是服务标准与顾客期望之间的差距 C GAP4是顾客感知与服务传递之间的差距涉及供需方的沟通 D GAP5是顾客的服务期望与服务感之间的差距它受到其他四个差距的影响使其他四个差距累积的结果
4 指标数据的采集方法有哪些----------------------ABCD A 调查问卷 B 历史数据 C 日常记录 D 工具收集
5 下列对信息技术服务质量特性理解正确的是哪些项-AC A 供方持续稳定提供服务的能力属于可靠性的内容完备性 B 可靠性是指信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行合同的能力 C 可靠性是指信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行服务协议的能力 D 信息技术服务供方按照服务协议要求对服务请求进行解决的能力属于响应性的内容
6 运维服务的交付方式包括下列哪种形式--AC A 远程交付 B 定期交付 C 现场交付 D 分包方交付
7 响应支持过程中供方应-----------ABD
A 明确受理渠道如电话 B 提供服务承诺如工作时间 C 投诉服务的渠道 D 与供需双方人员沟通进展信息
8 运维服务交付框架的组成部分有-------BCD A 交付策略 B 交付内容 C 交付方式 D 交付成果
9 划分应急项目事件级别需要考虑的要素有------------------------------ABD
A 信息系统的重要性 B 信息系统的服务时段 C 信息系统的脆弱性 D 信息系统的受损程度
10 应急响应是指组织针对应急事件所进行的下列哪些工作-------------------ABCD A 预防 B 监控 C 处置 D 管理
11 以下哪项属于数据库例行操作中监控的内容---------------------ABCD
A 监控数据库主要进程运行情况 B 监控数据库连接是否正常 C 监控数据库表空间使用情况 D 监控数据库日志是否有异常路由策略调整
12 在运维服务策略之一“可用”当中以下哪些描述是正确的--------------ABCD
A 按需方要求制定冗余系统和备份启用规范。建立作业流程和响应机制以满足可用性要求 B合理设置人员岗位与职责保证专人专岗且有备份 C 配备相应人员和工具并定期培训提高服务可用性 D 为服务需求配备足够资源确保可用性有充分的资源支持。
13 以下对于新一代数据中心的描述正确的是-------------------------ABCD
A 基于标准构建模块通过模块化软件实现自动化24*7无人值守计算与管理并以供应链方式提供共享的基础设施、信息与应用等IT服务。B 新一代数据中心应是一个整合的、标准化的、最优化的、虚拟化的、自动化的适应性基础设施环境AdaptiveInfrastructure和高可用计算环境 C 新一代数据中心能满足IT部门对未来数据中心的迫切需求如标准化、模块化、虚拟化设计动态IT基础设施灵活、资源利用率高24*7自动化运营管理流程自动化、数据中心自动化支持业务连续性容灾、高可用 D新一代数据中心能提供共享IT服务跨业务的基础设施、信息、应用共享快速响应业务需求变化资源按需供应实现绿色数据中心节能、减排等。
14 数据中心运维服务的内容包括---------------------------ABCD A 例行操作 B 响应支持 C 优化改善 D 调研评估
15 在运维服务策略“安全”中服务供需双方应采取安全措施有效控制数据中心运维服务的各个环节保护数据中心运维服务中的物理安全、网络安全、系统安全、应用安全和数据安全。以下哪些属于该策略内容------------------ABCD
A 建立有效安全通报机制及时通报安全事件情况及防范处理措施 B 对运维人员采取有效的信息安全管理措施如背景调查、保密协议等 C 对安全设施、网络系统进行安全监控、分析、报告控制安全风险防止安全事件发生 D 建立适宜的信息安全管理机制以规范运维服务人员的信息安全行为
第四篇：社会管理及理论与实践(下)试卷95分答案
1、丁元竹教授指出，提高处置社会问题能力，是社会管理非常重要的方面，是一种日常管理。
正确
错误
2、丁元竹教授指出，社会管理中提高应急管理能力的最核心问题就是要发挥公众的作用。
正确
错误
3、丁元竹教授指出，据有关部门估计，目前全国有各类精神病患1600万人，重性精神病人200多万。
正确
错误
4、丁元竹教授指出，2010年，全国因农村土地征用、城镇房屋拆迁引发的群体性事件占总量的五分之一。
正确
错误
5、丁元竹教授指出，社会生活以物质生活为基础，以社会交往为核心，以精神满足为目的。
正确
错误
6、丁元竹教授指出，社会生活是指发生在个人与家庭、与社区、与群体、与社会的交往以及各种各样的公共活动。
正确
错误
7、社会资本指的就是政府投资以外的股票、基金等财产性资本。
正确
错误
8、蒂法妮•萨帕塔-曼席拉认为，个人的生活取决于他（她）所处的社会环境。
正确
错误
9、丁元竹教授指出，我国要进一步深化经济体制改革，特别是对能源、电信、石油、金融等部门的改革。
正确
错误
10、丁元竹教授指出，我国应通过公众参与、公开讨论等方式，让公众参与涉及自身利益的重大决策、社会政策的制定。
正确
错误
11、丁元竹教授指出，推动公众参与社会事务，在我国现阶段要发挥企事业单位、人民团体、社会组织、基层组织的作用。
正确
错误
12、丁元竹教授指出，提高处置社会问题能力，是社会管理非常重要的方面，是一种日常管理。
正确
错误
13、丁元竹教授指出，世界银行建议，对重大项目、重大工程、重大规划、重大政策在实施前，要搞社会听证、社会监督，要进行评估、进行文献的研究。
正确
错误
14、丁元竹教授指出，互联网是把双刃剑，给人们带来很多便利，也带来了很多问题。
正确
错误
15、改革社会体制，完善社会管理格局，促进社会进步，只要肯下功夫，是短时期内能够马上实现的。
正确
错误
16、丁元竹教授指出，社会不公平问题、干群关系紧张问题等都属于客观的社会问题。
正确
错误
17、丁元竹教授指出，解放思想和创新理念最核心的要解权力和责任、利益和风险的关系问题。
正确
错误
18、丁元竹教授指出，农民工问题是由于我国长期实行城乡二元格局、城乡分治造成的。
正确
错误
19、丁元竹教授指出，国际化主要通过产品、人口、信息的交流，形成了全球趋势。
正确
错误 20、2010年第六次人口普查结果显示，农民工子女未成年犯罪辍学率高。
正确
错误
21、丁元竹教授指出，改革开放初期，我国实行的是计划经济，国有企业和集体企业占绝大部分。
正确
错误
22、我国提出要大力推动公众参与社会事务管理，这意味着政府将不再承担社会管理的任务。
正确
错误 23、2010年第六次人口普查结果显示，港澳台居民和外籍人员来华三个月到六个月有9万人。
正确
错误 24、2010年第六次人口普查结果显示，港澳台居民和外籍人员来华两到五年有近25万人。
正确
错误
25、丁元竹教授指出，任何国家都存在着由农业社会向城市社会的转型，也都遇到过转型过程中出现的各类问题。
正确
错误 26、2010年第六次人口普查结果显示，港澳台居民和外籍人员来华一到二年的人有18万人。
正确
错误 27、2010年第六次人口普查结果显示，港澳台居民和外籍人员来华六个月到十二个月的有14万人。
正确
错误 28、2010年第六次人口普查结果显示，港澳台居民和外籍人员来华人员，主要经商、就业、学习、定居、探亲等。
正确
错误 29、2010年第六次人口普查结果显示，外地户籍未成年犯占到未成年犯罪案件的70%左右。
正确
错误
30、社会管理的主体只能是政府，不能是企业。
正确
错误 31、2010年第六次人口普查结果显示，我国城镇的人口到总人口的（）
39.68% 49.68% 59.68% 69.68%
32、丁元竹教授指出，社会生活是以（）为核心的。
社会交往
物质生活
精神满足
文化教育
33、丁元竹教授指出，到2010年底，我国非公有制经济在国内生产总值中的所有制构成达到（）
30% 40% 50% 60%
34、丁元竹教授指出，至2010年底，我国博客用户为（）
1.94亿
2.94亿
3.94亿
4.94亿 35、2010年第六次人口普查结果显示，同2000年第五次全国人口普查比，我国城镇人口比重上升了多少个百分点？
3.46个百分点
13.46个百分点
23.46个百分点
33.46个百分点
36、丁元竹教授指出，至2010年底，我国手机用户为（）
6.59亿
7.59亿
8.59亿
9.59亿 37、2010年第六次人口普查结果显示，我国（）农民工流入城市，家庭空心化严重。
1.4亿
2.4亿
3.4亿
4.4亿
38、丁元竹教授指出，至2010年底，中国网民规模达到（）
1.57亿人
2.57亿人
3.57亿人
4.57亿人
39、丁元竹教授指出，到2010年底，我国非公有制经济从业人员占到整个从业人员的（）
40% 50% 60% 70% 40、2010年第六次人口普查结果显示，我国农村人口到总人口的（）
30.32% 40.32% 50.32% 60.32%
41、根据丁元竹教授所讲，当前我国社会发展面临的“两转”新特征指的是（）
由计划经济向市场经济转轨
由传统社会向现代社会转型
由进口经济向出口经济转变
由人口大国向人才大国转型
42、胡锦涛总书记在省部级主要领导干部社会管理及其创新专题研讨班上的讲话中指出，当前我国社会管理领域存在的问题，原因是多方面的，（）
既有现阶段经济社会发展水平限制带来的问题，也有我们工作不到位带来的问题。
既有长期历史遗留的问题，也有社会深刻变革带来的问题。
既有思想观念上的问题，也有体制机制上的问题。
既有国内敌对势力的反对，也有国外敌对势力的破坏。
43、根据丁元竹教授所讲，战略性社会管理的重点在以下哪几方面？
穷人等弱势群体
农村社区
边远地区
大型城市
44、根据丁元竹教授所讲，战略性社会管理的价值体现在以下哪些方面？
知道发生了什么
了解了群众的想法和需求
告诉群众情况进展
强化了诚实和承诺
45、根据丁元竹教授所讲，社会规范内部法则的核心是（）
诚信
责任
良心
自由
46、丁元竹教授指出，当前我国在土地征收过程中存在问题包括（）
征收范围过宽
征地人员素质太低
征地补偿过低
征地程序混乱
47、丁元竹教授指出，社会规范主要是指人们的行为规范，具体包括（）
社会资本
内部法则
社会心态
由富而贵
48、根据丁元竹教授所讲，我国当前社会发展面临新情况、新问题包括哪些？
经济结构巨大变化
利益格局巨大调整
社会结构巨大变革
思想观念巨大变迁
49、根据丁元竹教授所讲，当前我国社会发展面临的“五化”新特征指的是（）
工业化
城镇化
市场化
信息化、国际化
50、《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》明确指出，要弘扬科学精神，加强人文关怀，注重心理疏导，培育（）的社会心态。
奋发进取
理性平和
开放包容
注重竞争
第五篇：国际贸易理论习题与答案
【试一试】单项选择题：
1．通常所说的国际贸易货物额是指（）。A．世界出口货物总额
B.世界进口货物总额 C．世界进出口货物总额
D.世界贸易量
2．一般情况下，随着一国参与国际分工的程度加深，其对外贸易依存度将会（）。A．提高
B.下降
C．不变
D.变化方向不确定 3．一国的进出口贸易收支状况用（）来反映。A．对外贸易额
B.贸易差额 C．对外贸易量
D.国际贸易量 4．转口贸易又称（）
A．直接贸易
B.间接贸易 C．过境贸易
D.中转贸易
5．能指明一国出口货物和服务的去向与进口货物和服务的来源，并能反映出一国与其他国家或国家集团之间经济贸易联系程度的指标是（）。
A．对外贸易地理方向
B.国际贸易地理方向 C．对外贸易商品结构
D.国际贸易商品结构
参考答案：
1.A、2.A、3.B、4.D、5.A
第一章 国际分工
【试一试】单项选择题
1．绝对成本理论的代表人物是（）。A．亚当.斯密
B.大卫.李嘉图 C．赫克歇尔
D.俄林
2．在李嘉图的比较成本学说中，国际贸易产生的原因是由于两国的（）。A．绝对劳动生产率差异
B.相对劳动生产率差异 C．绝对生产要素禀赋差异
D.相对生产要素禀赋差异 3．重商主义贸易政策的目的是（）。
A．培育自由竞争的能力
B.追求国内贵金属货币的积累 C．垄断国际市场
D.追求使用价值的增加 参考答案： 1.A、2.B、3.B
复习思考题
1．重商主义理论的主要内容是什么? 2．什么是“绝对利益学说”和“比较利益学说”？ 3．赫－俄理论的主要内容是什么？ 4．什么是里昂惕夫之谜？
5．产品生命周期学说的主要内容是什么？ 6．简述李斯特贸易保护主义的主要内容。7．怎样认识和评价对外贸易乘数理论？
8．如果一个国家连一个成本优势的商品都没有，而另一个国家两种商品都具有成本优势，那么双方还会发生贸易吗？即使进行贸易，贸易双方都能获得利益吗？两国还会实行自由贸易吗？ 参考答案：
1－7题答案参考教材
8．双方会发生贸易；贸易双方仍能获益；两国会实行自由贸易。（举例说明）
第三章 世界市场与世界市场价格
【试一试】单项选择题
1、包销协议从实质上说是一份（）。
A、买卖合同
B、代理合同
C、寄售合同
D、拍卖合同
2、在寄售协议下，货物的所有权在寄售地出售前属于（）。
A、代理人
B、寄售人
C、代销人
D、包销人
3、拍卖的特点是（）。
A、卖主之间的竞争
B、买主之间的竞争
C、买主与卖主之间的竞争
D、拍卖行与拍卖行之间的竞争
4、投标人发出的标书是一项（）。
A、不可撤销的发盘
B、可撤销的发盘
C、可随时修改的发盘
D、有条件的发盘
5、来料加工和进料加工（）。A、均是一笔交易
B、均是两笔交易
C、前者是一笔交易，后者是两笔交易 D、前者是两笔交易，后者是一笔交易 参考答案：
1、A
2、B
3、B
4、A
5、C
哪些商品适合于拍卖交易？ 参考答案：
通过拍卖进行交易的商品一般是一些品质规格不易标准化的商品，如皮毛、烟草、茶叶、香料、木材等；某些易腐坏不能长期保存的商品，如水果、蔬菜、花卉、观赏鱼类等；某些贵重商品或习惯上采用拍卖的商品，如贵金属、首饰、地毯、古董及其他艺术品。某些商品，如水貂皮、澳洲羊毛，大部分交易是通过拍卖方式进行的，它所形成的价格，对这些商品的行市有很大影响。
复习思考题：
一、单项选择题
1、包销业务中，供货人与包销人之间是（）
A．买卖关系
B．契约关系
C．代理关系
D．委托、受托关系
2、寄售贸易中，寄售人与代销人之间是（）。
A．委托代销关系
B．买卖关系
C．雇佣关系
D．既是委托代销关系又是买卖关系
3、贸易商在买进实货的同时，为了避免存货市价下跌的损失，可通过期货市场进行（）。A．买期保值
B．卖期保值
C．买方保值
D．卖方保值
4、下列有关独家代理的说法中，（）是正确的。A．委托人在代理区域内，还可指定其他的一般代理人 B．独家代理只能用于商品买卖中，一般代理可用于其他业务 C．委托人要维护代理人的独家专营权，否则要承担赔偿责任
D．委托人直接与代理区域内的客户订立合同时，代理人不能享受佣金 参考答案：
1．A 2.A 3.B 4.C
第四章 对外贸易政策
【试一试】单项选择题
1．历史上执行过最接近于完全自由贸易政策的国家是（）。A．美国
B.德国
C.法国
D.英国
2．超保护贸易政策的提出者和支持者主张将贸易政策作为一种（）的手段。A．促进经济高速增长
B.保护国内幼稚工业 C．实现贸易平衡
D.缓解经济危机和增加就业
3．二战后，世界各国在关贸总协定和世界贸易组织推动下所采取的降低关税、减少非关税壁垒的政策被称为（A．自由贸易政策
B.区域经济一体化政策 C．贸易自由化政策
D.中性贸易政策 参考答案： 1．D、2.D、3.C
复习思考题
一、问答题
1．各国制定对外贸易政策的目的是什么？。）
2．简述国际贸易政策的基本类型及其特征。3．试述李斯特的保护幼稚工业理论的主要内容。4．简述关于幼稚产业选择标准的理论观点。5．凯恩斯的“超保护贸易政策”的主要内容是什么？
6．既然自由贸易有贸易保护所不具有的诸多好处,为什么到目前为止没有任何一个国家实行完全的自由贸易?你估计到什么时候“自由贸易时代”会到来？ 参考答案： 1－5题参考教材
6．思路：自由贸易不能完全推行,在很大程度上是出于利益分配的原因。取消贸易保护必然使一些既得利益者受损，如果这些利益组织严密，对政府决策有较强的影响力，那么必然会对自由贸易政策构成极大的阻力。这需要与该国的政治格局、民主形式结合在一起分析。虽然无法准确预测“自由贸易时代”的时间表，但这已是大势所趋，中国加入WTO会对这一进程起到极大的推动作用。
二、案例讨论题
英国早在14世纪末就首先采取步骤管制海上交通，并随着它的殖民体系的扩大，实施了越来越多的排他性控制措施，但直到两个半世纪后的1651年和1660年，才通过著名的航海法来加强和巩固这些措施。促成这些法律通过的动机，是荷兰人趁英国于1642一1646年忙于内战期间，使英国的运输贸易受到严重损失。这些法令的目的和影响，是要尽可能无例外地保障英国(包括殖民地)船只运输货物，往返于英国与殖民地的各个港口。
航海法成功地把外国船排挤出英国的沿海贸易，排挤出英国与其殖民地的贸易，并排挤出亚洲、非洲或美洲运送进口货到英国及其殖民地的业务。此外，英国船还必须由英国建造，并由3/4的英国人操纵。但是人们认为，不让外国人把英国的出口商品运往殖民地的目的地是不明智的，因为这可能意味着更大量的出口，这是一个至少同垄断海运贸易一样重要的目标。但如果让外国船只进入英国港口，就得允许它们把货物带进来。因此，从大陆向不列颠各岛进口货物是允许的，但它们在抵港后必须加倍付税。英国在确立了一系列“列举的”商品后，加强了对殖民地贸易的垄断，这些商品包括殖民地只能向其他英属殖民地出口的最重要的殖民地产品。这份商品目录最初仅限于包括糖、烟草和棉花在内的6种商品，后来扩大到20种商品，1776年则扩大为殖民地的所有出口商品。西班牙和法国也曾竭力垄断同各自殖民地之间的贸易，但它们的政策不如英国那么严厉，也不如英国那么成功。
请谈一谈英国在上述时期执行的是什么贸易政策?这种贸易政策的主要观点是什么? 参考答案：英国在上述时期执行的是重商主义贸易政策，主要观点参见教材第33页。
第五章 国家实施贸易政策的措施
【试一试】单项选择题
1．WTO禁止一般数量限制主要指（）。
A．进口配额
B.“自动”出口配额
C.许可证制
D.外汇管制 2．一国限制进口会使该国国民利益（）。A．增加
B.减少
C.不变
D.不确定
3．进口附加税包括（）。
A．反补贴税
B.反倾销税
C.差价税
D.复合税 参考答案：1.A
2.B 3.ABC
复习思考题（P64）
一、简答题
1．我国对有些进口商品实行严格的控制，有些不但要领取进口许可证，还要事先申请进口配额。这些措施对限制进口有什么作用？
2．为什么中国大部分进口商原来需要申领进口许可证，现在改为进口登记？ 3．中国逐步取消一般进口数量限制会不会造成国际收支严重失衡？ 4．实行进口配额与征收关税对限制进口有哪些不同？ 5．外汇管制如何起到限制进口的作用？ 6．技术壁垒如何起到限制进口的作用？ 7．发放配额的形式中，哪一种形式相对较好？ 8．为什么说实施配额对经济影响比征收关税更大？ 9．“自动”出口配额制与进口配额制有哪些异同点？ 10．分析日本汽车业加大在美国投资力度的原因。11．国家征收关税会起到什么作用？
12．为什么要降低和取消关税？各国能取消关税吗？
答案参考教材相关内容。
五、论述题（本大题10分）
44.论述普惠制的主要原则以及在现实在的执行情况。普惠制的三大基本原则：普遍性、非歧视性、非互惠性。
所谓普遍性，是指发达国家应对发展中国家或地区的制成品和关制成品给予普遍的优惠待遇。所谓非歧视性，是指应使所有发展中国家或地区都不受歧视，都能享受普惠制的待遇。所谓非互惠性，是指发达国家应单方面给予发展中国家或地区关税优惠，而不要求发展中国家或地区提供反向优惠。但在现实中，这三大原则并未完全得到有效实施，一些发达国家对社会主义国家以及其他发展中国家采取例外措施，使他们享受不到普惠制待遇，具体表现在：（1）把某些发展中国家排除在受惠国之外。如：美国规定以下国家不得享受普惠制待遇：一是社会主义国家；二是石油输出国组织的成员国；三是与美国在政治上有冲突和对立的国家等。（2）对“敏感性”的工业产品不给予普惠制待遇。（3）采取一系列保护措施，使发展中国家不能充分全面地享受普惠制待遇。
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