树立“三个意识”,提高“四种能力”(办公室工作)

第一篇：树立“三个意识”,提高“四种能力”(办公室工作)

树立“三个意识”，提高“四种能力”

—— 对做好出版社办公室工作的几点思考

办公室是一个社里的综合职能部门，在担当社领导的参谋和助手，树立出版社形象，促进整体工作等方面肩负着重要责任。从工作职能来看，办公室是领导的“左右手”，肩负着提供决策依据、管理事务、督查落实、平衡左右的重要职能。从信息汇总、文件起草、综合协调到会议组织、来宾接待、车辆调度等行政工作，无一不蕴含着办公室的工作水平和工作效率。从某种意义上来讲，办公室又是出版社的“门面”，办公室工作能否牢固树立“服务领导、服务机关、服务基层”的思想，关系到领导决策的贯彻落实，关系到整个单位能否有序高效地运行和具有良好的精神风貌。因此，办公室的工作中有着特殊的地位和特殊的影响，应该发挥好参与政务、处理事务、搞好服务、管理内务的作用。应该强化“三个意识”，提高“四种”能力。

所谓“三个意识”，即大局意识、服务意识、责任意识。一是大局意识。办公室的特殊职能和特殊作用，决定了从事办公室工作的同志，必须具备大局意识，牢牢把握大局。把握大局，必须增强讲政治的自觉性，增强工作的主动性。办公室工作涉及面广，且事务性居多。只有胸怀全局，才能在工作中想在前，做在前，才能够把那些看似简单琐碎的事情做精、做细，才能把务实与务虚有机地结合起来，在具体工作当中分清轻重缓急，做到有条不紊，忙而不乱。二是服务意识。办公室是综合办事机构，服务的触角涉及到方方面面。这就要求办公室的每一位同志都要切实转变工作作风，克服形式主义，办实事、求实效，变被动服务为主动服务，积极创新，不断完善和优化办公室工作的运行机制，提高工作效率。要树立整体意识和全局的眼光，把服务贯穿于工作的全过程，体现在办文、办事、办会的每一项具体工作之中。

三是责任意识。办公室的工作不同于其它部门，很少有轰轰烈烈的活动，大多是些台下的工作、幕后的工作、无名的工作，而这些又是全局工作中不可缺少的部分，有的甚至直接牵动全局。正所谓办公室工作无小事，或者说事小责任大。因此，必须强化责任意识，要对工作负责任、对事业负责任、对领导负责任。这就要求办公室的同志首先要有责任心，不管什么工作都认真对待，干就干好。要增强工作的预见性和创造性，善于见微知著，敢于打破常规，为领导决策当好参谋。树立责任意识，还要勇于承担责任，出了问题要敢于面对，不推诿，不搪塞，有错必纠，知错必改。

所谓“四种能力”，包括文字综合能力、组织协调能力、抓落实能力和管理能力。

一是文字综合能力。办公室承担着大量的公文起草和文字综合任务，工作量很重，责任也十分重大。即使是后勤行政工作，也经常涉及到诸如请示、汇报等文字方面的业务。因此，办公室的同志就应该把文字综合能力这一基本功练好练硬。提高文字综合能力，一个人的基础和悟性固然重要，但主要的还是要靠后天的学习和钻研。要在从事繁杂的事务性工作的同时，潜心静读、钻研业务，勤于练笔、提高素质，成为一个适应工作要求的多面手。

二是组织协调能力。办公室的工作涉及方方面面，大到一次大型活动的组织，小到文件的编号、车辆的安排，几乎每一件事都要和其它部门发生联系，稍一松懈，就有可能造成部门和部门之间、同志和同志之间的误解，给工作带来麻烦。这就要求我们不断提高自己的组织协调能力，善于处理好各种复杂关系。同时，进一步强化服务意识，摆正自身位臵，善于站在别人的角度换位思考，做到充分理解人、尊重人、成全人。要有一种以事业为重，以大局为重的胸怀，遇到不被理解的时候，沉着冷静、不急不躁，善于做耐心细致的沟通工作，晓之以理，动之以情，从而消除隔阂，一道前进。

三是抓落实能力。督促检查工作是办公室的重要职责。督查工作说到底就是抓落实的工作，其根本目的就是推动决策得以全面贯彻落实。总的来说，就是要抓好三个方面的工作。一要抓贯彻，重点是抓好社领导决策的贯彻落实；二要抓重点，围绕工作重点，通过跟踪督查、重点推进、及时反馈等手段抓好贯彻落实；三要抓检查，深入部门、深入实际，及时发现问题，分析原因，找出解决问题的对策方法。

四是管理能力。管理能力主要是指管理办公室内务的能力。办公室工作杂、人员多、接触面广，如果不在内务管理上下一番功夫，就会影响社里工作的正常运转。管理能力是一种综合素质，不是一朝一夕就能形成的，而是要经过日积月累，同时需要有缜密的思维、科学的头脑、高度的负责精神、耐心细致的工作。办公室内部的管理能力提高了，才能提高全社科学化管理水平，为实现年度目标打下坚实基础。

第二篇：树立“四种意识”,提高“四种能力”责任作风建设

树立“四种意识”，提高“四种能力”

----“责任意识”作风建设几点感想财务是一个项目部的重要部门，她像一根引线一样贯穿于施工的角角落落。作为项目部财务，工作职责主要是各种施工活动的财务处理，纳税申报，财务管理等工作。做好财务办工作主要应该强化“四种意识”，提高“四种能力”。

所谓“四种能力”。包括大局意识、服务意识、责任意识、创新意识；

一是大局意识。从全局层面看，财务工作离不开其他部门的支持与协作，要加强与相关部门的合作协调，当好项目部的参谋，更好地服从和服务于项目建设大局；从科室层面看，各科室要各司其职，要牢固树立“全局一盘棋”的思想，自觉地站在全局的高度看问题、想办法、做工作，要多一点配合协调，多一点理解支持，多一点换位思考，坚决维护全局性工作的统一性、权威性和有效性，确保整体工作的有序推进；从个人层面看，同志之间更需要相互支持、精诚合作、全力配合，唯此才能有效发挥团队的整体效能。

二是服务意识。办公办是项目部的经济机构，服务的触角涉及到方方面面。作为项目财务的一员应该增强服务意识。要切实转变工作作风，克服形式主义，做到真抓实干，躬身践行，办实事、求实效。要努力转变工作方式，不断增强服务的主动性。要在完成日常工作的过程中力求做到超前谋划、提前介入，变被动服务为主动服务。要在继承有效的工作手段和工作经验的基础上，积极创新，充分利用现代 1

化办公手段，不断完善和优化财务办工作的运行机制，拓宽服务领域，提高工作效率，使财务办工作有新的作为。要树立整体意识和全局的眼光，把服务贯穿于项目部工作的全过程。

三是责任意识。财务办的工作不同于其它部门，很少有轰轰烈烈的活动，也很少有出彩上镜的机会。大多是些台下的工作、幕后的工作。而这些又是全局工作中不可缺少的部分，甚至直接牵动全局。正所谓财务办工作无小事，或者说事小责任大。因此，必须强化责任意识，要有高度的责任感。要对工作负责任、对事业负责任、对领导负责任。这就要求财务办的同志首先要有责任心，不管什么工作都认真对待，干就干好。要增强工作的预见性和创造性，善于见微知著，敢于打破常规，为领导决策当好参谋。树立责任意识，还要勇于承担责任，出了问题要敢于面对，不推诿，不搪塞，有错必纠，知错必改。

四是创新意识。贯彻科学发展观的过程，就是不断开动脑筋、解放思想、破旧出新的过程，我们要高扬改革理念，弘扬创新精神，要进一步破除思想僵化、因循守旧的思想，要用科学发展观武装头脑，用改革的办法解决前进中遇到的问题；要努力倡导“五气”精神，即在工作中要体现“朝气、锐气、正气、和气、才气”，脚踏实地做好项目部财务工作；要以“永不满足于守成，永不满足于现状”的精神状态，进一步强化创业创新意识，提高创业创新能力，要围绕财务工作中的热点、难点和焦点问题，进一步理清创业创新思路，拓宽创业创新范围，要坚定不移地推进既定的各项管理创新工作，以管理创新实现跨越式发展。

所谓“四种能力”，包括学习能力、交往能力、应对突发事件能力、综合协调能力；

一是学习能力。作为一名合格的财务工作者，不仅要具备相关的知识和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作作风，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应该用心做到最好，哪怕是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。

“在工作中学习，在学习中工作”，只能通过不断学习、更新知识、转变观念、完善自我，跟上时代发展的步伐，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，才能使自身综合能力不断得到提高。了解新税法，收集相关税收优惠政策，使财务工作发挥积极的作用。

二是交往能力。这不仅包括与项目部领导的交往，与财务内部人员的沟通，最重要的是能与业主以及其他外部环境的交往。提高交往能力，建立和谐的内、外部关系不仅关系到项目建设的顺利进行，还有益于项目形成良好的外部形象，同时对公司商誉也有着不可忽视的作用。

三是应对突发事件能力。随着经济社会的飞速发展，财务制度、财经法规以及会计准则也不断的进行着相应调整。然而市场的不可控因素还是在不断的增多，这就要求财务系统建立应变机制，财务人员培养应变能力。培养应变能力首先要求财务人员学习，掌握新的会计准则，财经法规，使用更加实用、灵活的账务处理方法。其次要求财务人员在实际工作中积累处理突发事件的经验，做到处变不惊。

四是综合协调能力。由于财务工作涉及从财务预算、会计核算、资金结算、税务管理到财务报表的编制和分析等一系列工作，而且各

项工作之间存在着紧密联系，某一项工作的好坏严重的影响着其他工作的质量，这就要求担任各个财务工作岗位的财务人员不仅要做好本职工作，还要密切配合和监督它的上游和下游工作，要保证自己在其他部门传达信息、下达任务以及业务处理过程中准确、高效、以保证与其他各个部门协调一致。这一点就要求财务人员具有较强的团队精神和亲和力，能积极主动地去工作，善于沟通和协调，并具有一定的组织管理能力等。

通过这次“责任意识”作风建设活动使我深刻体会到逆水行舟，不进则退。在今后的工作中需要继续发扬“自强不息，勇于超越”的精神，将工作做到又好又快发展。

2011-10-27

第三篇：办公室工作人员需树立四种意识

树立“五种意识”

全面推进党政办公室工作整体开展

党政办公室在日常工作中，能够在突出重点、注重整合、加强综合、提高质量上下功夫，紧紧围绕街道党工委中心工作和社会关注的热点、难点问题，牢固树立四种意识，积极搞好组织协调，为实现街道经济社会又好又快发展提供了强有力的服务保障。

一是树立内学基础、外学处事的意识。现代社会，科学技术突飞猛进，知识更新越来越快，知识折旧率也越来越高。办公室人员能够适应日新月异的发展形势，不断强化学习意识，增强学习的自觉性。办公室人员注重加强博学多识、广学多识的思想，积极做善于学习、善于创新的表率。通过学习，不断拓宽学习领域，改善知识结构，增强全面贯彻执行党的路线方针政策的自觉性和坚定性，提高科学判断形式的能力、总揽全局的能力、应对复杂局面的能力，以及办文办会办事方面的能力。特别是通过组织开展“街道工作讲坛”、“电脑知识培训”、“文秘信息培训”等活动了扎实开展，大提高了文字写作能力和口头表达能力，成为了办公室工作的“通才”和“杂家”。

二是树立对上负责、对下服务的意识。党政办公室作为

街道党工委、办事处的左右手和参谋部，是上情下达、下情上报的枢纽和信息中心，担负着为党工委、办事处决策及决策实施提供全方位服务的重要职责，具有承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的特殊地位和作用。工作中,办公室人员能始终坚持对上强化责任、对下体现服务的原则，认真搞好文字材料书写、公文处理、数据汇总、会务安排、督查调研、活动组织以及后勤保障等服务工作，以领导满意、科室满意和群众满意作为工作标准，确保文档处理规范标准，信息报送及时准确，督促检查落实到位，政务调研当好参谋，协调联络架好桥梁，会务安排当好助手，理顺事务当好管家，为街道全面发展做好服务保障工作。

三是树立与时俱进、开拓创新的意识。办公室工作人员作为基层组织的一个窗口，展示的是形象，树立的是旗帜，体现的是素质。我们注重在培养自身素质上下功夫，不断增强办公室工作人员牢固树立坚定的政治方向和较高的政治修养，真正把党和政府的各项政策贯彻落实好。与此同时，办公室作为领导身边的工作人员，切实加强了职业道德修养，形成良好的职业习惯和高尚的职业道德，进一步重视慎独，防微杜渐，始终保持思想的纯洁。我们始终把树立创新理念作为创造性开展好各项工作的前提条件，工作中强化创新意识，把理论与实践、上级精神与本单位实际有机结合起来，提出较多有新意、有创见的对策建议，大大推动了各项

工作有效开展。

四是树立清正廉洁、以身作则的意识。办公室人员事事、时时、处处都要以身作则、率先垂范。在政治上，要有坚定的信念，始终与党中央保持高度一致，在大是大非面前，站稳脚跟，旗帜鲜明，经受得起大风大浪的考验；在工作上，要爱岗敬业，勤勤恳恳，兢兢业业，奋发进取，做到“干一行、爱一行、专一行，行行争先”；在生活中，要勤俭朴素，两袖清风，“宁公而贫，不私而富”，警惕各种腐败思想的侵蚀，管住自己的腿，不去不该去的地方；管住自己的嘴，不吃不该吃的宴请；管住自己的手，不拿不该拿的东西，树立廉洁勤政的公仆形象。在管好自身的同时，认真组织开展机关工作人员的绩效考评工作，加强对工作人员的监督和管理，提高机关人员的服务水平和工作标准。

五是树立掌握信息、畅通渠道的意识。信息是领导决策的前提条件和重要依据，搞好信息工作必须要求信息工作者具备较高的政治素质、思想素质和浓厚的理论功底。北下街办事处始终把信息报送和信息的收集作为一项重要工作来抓，设立了专职信息员，建立健全了信息报送和审批程序，并在信息工作中重点强调了“三要”；一要“超前”。把握信息的时效性，以快应变，快中求早，谋在先、想在前，抓在领导未谋之前，党工委集中决策之前，问题升级之前。二要“贴近”。党工委的中心工作，就是信息工作的重点，真正

关注社情民意，跟踪社会动态，在谋求对策、化解矛盾、解决问题上做文章。三要“广集”。在抓好区域特色信息采集的同时，还要注意冷点和盲点，既要重视政治、经济方面的信息，又要搜集社会、科技等方面的信息，将信息触角扩展到种类信息死角。

在今后的工作中，我们将继续按照办公室各项工作要求，不断加强和提高服务意识，把为人民服务落实到具体工作的每一个程序中。树立强烈的责任感和事业心，树立强烈的时间观念、价值观念、效率观念，不断提高服务水平，争当“时代先锋”，为街道经济社会的发展做出积极的贡献。

第四篇：增强四种意识提高三种能力

增强四种意识提高三种能力

——浅谈如何做一名合格的人大代表

喻玉平

人大代表是各级国家权力机关的组成人员，是人民选出的、代表人民行使当家作主权力、治理国家的使者和代言人。依法治国，建设社会主义法治国家基本方略的提出，对各级人大代表如何代表人民行使国家权力，提出了新的更高的要求。面对新的形势，新的要求，各级人大代表应增强四种意识，提高三种能力，才能更好地履行代表职责，做一名合格的人大代表。

第一，要增强政治意识。人民代表大会制度，是我国的根本政治制度。人民代表大会是国家权力机关。人民代表是国家权力机关的组成人员。人民代表只有讲政治，增强政治意识，坚定正确的政治立场、政治方向和政治观点，严守政治纪律，增强政治敏锐性和政治鉴别力，拥护和坚持党的基本路线，努力实践“三个代表”的要求，才能更好地代表人民的利益和意志，依照宪法和法律赋予本级人民代表大会的各项职权，参加行使国家权力，依法行使代表的职权。

第二，要增强法律意识。依法行使宪法和法律赋予的各项职权，是人大和人大代表工作的本质要求，人大代表增强法律意识显得尤为重要。人大代表必须做到真正知法，自觉守法，进而依法行使各种职权。否则，就难以行使其职权，以至影响人民代表大会的工作。因此，人大代表应当加强法律学习，提高法律素质。既要学习《宪法》以及《组织法》、《代表法》、《选举法》、《监督法》等有关人民代表大会制度的基本法律，掌握行使代表权利、履行代表职责的必备知识。同时，随着依法治国基本方略的实施，一些新的法律、法规将相继出台，代表还应不断地学习这些法律法规，以便在监督实施法律、法规的过程中，能够运用所学的法律知识，提高法律实施的监督效果，发挥人大代表在依法治国中的应有作用。

第三，要增强责任意识。人大代表不是荣誉称号，而是一种政治职务。人大代表负有对国家和对人民负责的双重责任，这是一种重大的政治责任，也是法律赋予的神圣职责。因此，人大代表应坚持对上负责和对下负责的一致性，积极参加代表大会期间的工作和大会闭会期间的活动，依法履行代表职责。模范地遵守宪法和法

律，在实施依法治国，建设社会主义法治国家中发挥模范带头作用，作出与自己的代表职务相称的贡献。

第四，要增强群众意识。人大代表是人民选出来的，代表的是人民的利益。因此，人大代表要密切同人民群众的联系，始终把人民群众的利益作为工作的出发点，从群众中来，到群众中去，充分听取和反映群众的意见、要求和呼声，把人民群众普遍关心、反映最为强烈的、关系人民群众切身利益的社会热点、难点问题反映上来。要代表人民的意志和利益参与讨论和决定重大问题，尽心尽力为人民群众办实事、办好事。

人大代表在增强四种意识的同时，还应加强学习和锻炼，努力提高三种能力，不断提升履职水平。

一是要提高调研能力。没有调查，就没有发言权。人大代表要参政、议政，就要深入田间地头、厂矿企业、机关学校、大街小巷，熟悉情况，了解民众，了解社会，从中抓住群众反映的热点、难点问题、关系全局及群众切身利益的重大问题，广泛听取群众意见，提出解决问题的办法和对策。这样才能不说外行话，不做外行事。

二是要提高表达能力。人大代表代表人民的利益和意志，依法参加行使国家权力。因此，人大代表必须具

有一定的口头表达能力和文字表达能力。代表发言要观点鲜明、条理清晰、简明扼要；提出议案、建议要针对问题讲深讲透，既实事求是，又科学合理。这样才能保证其在人民代表大会各种会议上的发言和对各方面工作提出的建议、批评、意见，能够准确表达自己的意愿，充分代表人民的利益和意志。

三是要提高决断能力。坚持和完善人民代表大会制度，保证人民代表大会及其常委会依法履行国家权力机关的职能，就要逐步形成深入了解民情，充分反映民意，广泛集中民智的决策机制，推进决策科学化、民主化，提高决策水平和工作效率。作为人民代表大会主体的人大代表，有权依法参加选举本级国家机关领导人员和讨论决定本地区改革发展稳定的重大事项，其整体的决断能力直接关系到本级人大的决策水平。因此，人大代表在参与决定重大事项时，既要多渠道地获取各方面信息，全面掌握情况；又要熟悉法律法规，认真综合分析；还要站在大局上，权衡利弊，统筹兼顾，从而提高人大代表的决断能力，提高人民代表大会的决策水平。

（作者系通城县人大常委会副主任）

第五篇：树立四种意识 做好

树立四种意识 做好“四种人” 争当合格组织人事干部

——“三严三实”党课学习心得体会

我的汇报发言分二个方面，一是对“三严三实”内涵的认识，二是对照“三严三实”，做好下半年工作。

一、对“三严三实”内涵的认识

作为一名组织人事干部，要真正做好“严以修身、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、做人要实”，就需要自己树立四种意识，做好“四种人”。

1是要树立党性意识，做政治上的“明白人”。组织人事干部要用党的思想理论武装头脑：自觉地学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观、十八大和十八届三中全会精神，坚持不懈地进行思想改造，树立正确的世界观、人生观和价值观。在具体的实际工作中，凡事都要换位思考，统筹安排，勤请示、多汇报。要坚持以工作为重、以大局为重，个人服从集体，少数服从多数。要从实际工作出发，坚持高标准、严要求，从政策制定到具体实施，每一项工作的每一个环节都要考虑周全，不出纰露。

2是要树立奉献意识，做业务上的“内行人”。组织人事部作为学院管理干部、师资、人才和党员的职能部门，组织人事干部的业务水平直接关系到部门乃至学院的形象。因此，在日常工作中，要一心一意，熟能生巧，从小事做起，从点滴做起，把简单的工作做得不简单，把平凡的事情做得不平凡，努力争做业务上的行家里手，不予余力的为学生服务，为老师服务，为学院的兴盛与发展服务。

3是要树立合作意识，做工作上的“带头人”。历史和工作的经验教会我们：团结出合力，团结就是力量，团结合作是一种素质，是一种品德，也是一种能力，更是一种境界。在学院，组织人事工作分工不分家，在工作中应该相互理解、相互帮助、相互配合，自觉做到心往一处想、劲往一处使，紧密团结在一起，营造良好的工作氛围。

4是要树立自律意识，做作风上的“正派人”。组织人事工作具有很强的政治特殊性，要做一名完全让人信任的组织人事干部，就必须带头抵制不良风气，培养高尚的道德情操，常怀律己之心，常思贪欲之害。要坚持公道正派，以公正之心按程序、按制度办事，树立新时期组织人事干部的良好形象。

作为组织人事干部就要争当“三严三实”的表率，做到标准更高、要求更严、效果更实。把“三严三实”落实到规范操作上，练好基本功，当好业务通，努力成为高等职业教育的行家里手。

二、对照“三严三实”，做好下半年工作

（一）抓好理论学习

按照学院党委要求抓好三抓一促活动，进一步做好本单位班子队伍的思想理论建设。认真开展读原著学原文悟原理、学党章党纪学法律法规活动。

（二）落实具体工作

对照“三严三实”的要求，贯彻落实第23次全省高校党建会议精神，下半年我们将：积极开展入党积极分子培训；按照十六字总要求（“控制总量 优化结构 提高质量 发挥作用”）做好发展党员工作；按照省委高校工委部署在全院广泛开展专业带头人、青年教师和新生为访谈对象的 “两访两创”活动；按照省委高校工委要求在教师党支部书记中做好“双带头人”培育工程；以及认真组织开展学院设岗管理、绩效考核、师资队伍建设等工作。

（三）提升服务能力

对照“三严三实”，梳理本单位干部个人存在的“不严不实”的问题，提出整改方案，推进本单位工作目标任务的完成，努力提升本单位工作人员的管理服务能力。