第一篇:金融需求调研问卷
XX商行客户金融需求调研问卷【人群】
您好,我们是XX农村商业银行的工作人员,现在诚邀您填写金融服务需求调研问卷,以便我行未来为您提供更为优质的金融服务!
您的姓名:学历:年龄:联系方式:
1.您是本地人吗?【单选题】
A.是 B.不是,但已经在本地定居或计划在本地定居 C.不是,仅在本地工作,暂未在本地定居
2.请问,您是从事什么工作的呢?【单选题】
A.公务员、教育行业从业人员 B.银行、律师、国有企业从业人员 C.大型企业一般管理、文职岗位 D.大型企业一线技术员工 E.中小型企业管理、文职员工 F.中小型企业一线技术员工; G.自由职业者 H.个体工商户 I.服务行业技术从业人员 J.其他:
3.您日常主要往来的银行有哪些?【多选题】
A.XX农村商业银行 B.江西银行 C.中国建设银行 D.中国农业银行 E.中国银行 F.中国工商银行 G.九江银行 H.邮储银行 I.其他:
4.您选择我们XX农商银行主要是觉得咱们银行有哪些优势呢?【多选题】
A.网点多,咨询办理都很方便 B.贷款利率低,有优势 C.产品多,比较适合自身的情况 D.手续简便,办理快捷 E.贷款额度高 F.服务态度好 G.其他:
5.您暂时没有选择我们XX农商银行是觉得我们哪些地方做得还不够好?【多选题】 A.品牌影响力不高 B.贷款利率高 C.贷款门槛高 D.手续复杂 E.服务态度需要提高 F.办理实效太慢 G.其他:: 6.您在银行都办理过哪些业务呢?【多选题】
A.存取款 B.住房按揭贷款 C.个人理财 D.汽车消费贷款 E.个人消费贷款
F.电子银行(POS机、网银、手机银行、电话银行等)G.信用卡还款 H.缴纳水电费 I.汇款 J.其他:
7.日常生活里,您主要使用以下哪些消费结算方式呢?【多选题】 A.信用卡 B.现金、储蓄卡 C.支付宝 D.微信 E.其他:
8.您使用过哪些线上分期或网络贷款产品?【多选题】
A.蚂蚁花呗(支付宝)B.蚂蚁借呗(支付宝)C.微粒贷(微信)D.京东白条(京东)E.其他:
9.您知道您的芝麻信用分吗?【单选题】 A.不知道 B.知道分
10.日常生活中,难免会遇到一些大项开支的时候,当您需要资金支持的时候,一般是找谁解决的呢?【多选题】
A.亲戚朋友 B.银行等正规金融机构 C.民间借贷公司借款 E.网络借贷平台 F.信用卡套现 G.微信微粒贷或蚂蚁借呗
11.如果向银行申请消费贷款,您一般是用到什么地方呢?【多选题】
A.刚毕业工作用于支付房租,日常开支 B.进修、培训 C.结婚,筹办婚礼 D.旅行 E.买房 F.装修 G.购买大型家具、家电 H.购买奢侈品 I.支付医疗费用 K.购买手机、数码等3C类产品 L.子女教育 M.其他时候:
12.如果办理消费类贷款,您可能会想申请的额度是多少呢?(单位:元)【单选题】 A.2000以下 B.2000~4999 C.5000~9999 D.10000~19999 E.20000~49999 F.50000~99999 G.10万及以上
13.您申请消费类贷款,你希望在线申请办理还是线下来网点办理?【单选题】 A.全线上申请办理,方便快捷 B.线上申请,线下网点办理 C.担心信息安全,线下申请办理更放心 D.无所谓
14.以下可以申请消费贷款的方式,您能满足条件的有哪些呢?【多选题】
A.房产抵押贷款还款记录申请 B.公积金 C.社保 D.保险保单道 E.信用卡 F.代发工资记录 G.银行理财质押 H.以上都没有
15.您认为您向银行申请消费贷款会有难度吗?【单选题】
A.没有难度,有轻松申请到理想的贷款额度 B.没有难度,但是额度不够理想 C.没有难度 D.可能会有一定难度 E.有难度,申请没有被通过 F.不清楚
16.您还有什么好的建议和意见?【填空题】
感谢您百忙中抽出时间参与我们的调研,您的心声,我们非常重视,XX农商行祝您阖家幸福!
第二篇:金融需求状况调研报告
商业银行股份有限公司
关于对金融需求状况调研的报告
**监管分局:
根据**监管分局下发的《县域金融机构供需状况调研提纲》,我行结合实际,现将调研情况汇报如下:
一、基本情况
至**年**月末,我行各项存款余额**万元,较年初增加**万元,至6月末,我行各项贷款**万元,较年初增加**万元,剔除票据贴现及贷款核销**万元,实际较年初增加**万元,同比多增**万元。其中:涉农贷款**万元,较年初增加**万元。存款市场占有率为**%,较年初上升**个百分点;贷款市场占有率为**,较年初下降**个百分点,主要是**原因导致贷款市场占有率下降。
二、信贷支农情况
至**年**月末,我行累计投放贷款**万元,剔除转贴现后,同比多投**万元,其中:涉农贷款累计投放**万元。具体措施如下:
(一)创新担保方式。一是对中小企业财务制度不健全,规模小,无法提供有效担保的情况,与担保公司签订协议,开展担保公司担保贷款业务,至6月末,已累计发放担保公司贷款**余万元,贷款到期收入率100%,其中担保公司垫付**万元;二是开展小额农户联保体贷款,部分信用社针对辖内的特色经济,积极与当地政府协调,发放小额联保体贷款,结合农户评级授信,进行统一发放。
(二)实行利率优惠措施。为降低涉农贷户贷款的资金成本,加大支农力度,降低贷款风险,我行针对房地产抵押的客户,实行贷款优惠利率扶持,抵押率在50%以内的,按利率上浮10%,评级授信后发放,小额农户质押贷款实行基准利率。
三、改善金融服务
(一)设立信贷专柜。为更好的服务三农,规范操作流程,提高单体机构的综合服务功能,我行在每个信用社都设立了信贷专柜,配备专职信贷人员,实行贷款上柜制度,农户凭“两证”即可上柜办理贷款业务,有效解决农户贷款难的问题。
(二)开展信贷大营销活动。一是我行装饰两辆宣传车,采取播放录音、在集贸市场设立咨询服务台等形式,开展送贷下乡宣传活动,解决农民贷款难问题。累计散发“给全县农民朋友一封信”、“信贷服务指南”宣传单**万份,行程**余公里,遍及全县**个乡镇驻地和**余个行政村。二是开展评级授信活动,成立评级授信领导小组,依靠党委、村支两委的支持,组织人员走村串户,逐户调查,扎实有效的开展评级授信活动。至*月末已累计评定信用户**户,授信**户,授信金额**万元。
(三)加强信贷人员培训工作。我行在今年的*月举办了为期一天的客户经理培训班。各支行业务行长、客户经理、信贷专柜人员及部分业务量大、责任心强的信贷员共160余人参加了培训。对农户评级授信管理办法、操作规程,及各类合同文本的填制进行了学习;同时强调了信贷管理工作存在的一些问题。
四、信贷支农结构
近年来,我行不断调整信贷结构,加大对农业贷款的投放力度,至6月末,我行累计投放涉农贷款**万元,同比多头**万元,新增农贷占比**%,较同期增加**个百分点。一是对种养植业贷款的投放,在大力发展蔬菜产业的同时,又重点支持优质食用菌生产、优质果品生产、蔬菜脱水、本地草鸡以及猪、牛、羊、鱼、水貂养殖等项目,加大了农产品加工的扶持力度,带动了当地一大批种植、养殖专业户的发展。至*月末,累计投放农户贷款**万元,同比多投**万元。二是对农产品加工业贷款的投放,积极推动“公司+基地+农户”模式的发展,扶持了部分规模大,经营状况好的企业。如:**的食用菌种植,在县委县政府的政策扶持和乡党委政府的引导下,建起了万亩食用菌生产基地,全乡有近***户农民参与种植、加工、销售金针菇等食用菌,商行累计注入资金**多万元,专项支持食用菌的生产,并取得了较好的效益,较去年种植户人均纯收入增加**元以上。
第三篇:大学生金融培训需求调查问卷
亲爱的同学:
你好!非常感谢您参加大学生金融培训需求调查!
伴随着金融市场在中国的发展壮大,高收入水平的金融行业对新一代大学生的诱惑力越来越大,是很多同学青昧的行业。尽管金融业对人才的需求旺盛,然而大学生专业技能的不足给他们跨足金融业筑上了一层厚厚的壁垒。为此,深入了解目前金融培训市场的需求情况,以便更好的为广大培训用户提供优质的培训服务,也使我们有针对地为大学生培训需求服务,特设此次调查问卷,感谢您的认真填写。请您仔细阅读以下题目,(请您直接在相应的选项字母上划勾,在横线上填写相应内容)
[基本情况]
1、性别:A、男B、女【】
2、年级:A、大一B、大二C、大三D、大四【】
3、学院:____________专业_____________
[问卷内容]
1、您对金融行业了解多少【】
A、相当了解B、比较了解C、一般D、不太了解
2、您是否参加过金融教育培训【】
A、参加过B、没有参加过
3、您是否做过股票等金融投资【】
A、做过实盘B、做过模拟C、没有试过
4、您是否考虑过从事金融行业【】
A、非常想B、想,如果有机会的话C、暂时不想D、不想
5、您认为是什么原因阻碍你立足金融业【】(多选)
A、缺乏专业技能B、缺少相关咨询或渠道C、人际关系不足D、金融市场不景气
6、您有参加金融认证培训计划吗【】
A、很想,计划在一周内学习B、想,计划在一个月内参加学习
C、暂时不想D、不想
7、您没有参加培训,或者以后也不打算参加。原因是【】
A、对培训没有太多概念B、接触的培训性价比比较低
C、培训时间、课程和自己的要求存在冲突D、自己很优秀不需要培训
8、您希望通过参加培训认证获得什么【】(多选)
A、能够学到实际技能,在工作中派上用场B、得到一个含金量高的证书,找到好工作
C、学习更多的理论知识,以后向更高层次发展D、实习机会
E、迅捷获取用人信息F、人脉资源
9、您选择培训机构考虑的主要因素是【】(多选)
A、课程内容B、教师素质C、硬件设施D、信誉度E、培训费用F、是否能在学习的同时获得良好的人际网络G、是否推荐工作
10、如果您打算接受专业培训,您的预算是多少【】
A、500~999B、1000~1999C、2000~3000D、3000以上
如果您希望在第一时间获得我们的培训信息,请填写获知方式:
您的姓名:__________联系电话:______________________
您的Email地址:_________________________
第四篇:新员工培训需求调研问卷
新员工培训需求调查问卷
尊敬的员工:
近期公司正在进行组织架构的调整,为了满足新架构下的客户群体,人力资源、商学院组织了关于新员工培训需求的调查问卷。目的是了解您对企业新员工的看法和您本人对培训的需求,以便进行准确的分析,从而更好地完善公司的工作,调研结果将是公司制定未来培训方案的重要依据。
调查问卷也为您提供了一个能表达您自己的建设性意见的平台,通过问卷的结果,更能支撑和服务业务部门。
此次调查问卷采用匿名方式进行,大约需要您抽出5分钟时间完成本问卷,恳请您坦率而自由地发表意见,非常感谢您的合作与支持!
【第一部分:背景资料调查】
1.您的性别: ◎ 男 ◎ 女
2.您的年龄: ◎22岁以下 ◎22-25岁 ◎26-30岁 ◎31-35岁 ◎35以上 3.您在本公司的工作时间:
◎3个月以内 ◎3-6个月 ◎6-1年以内 ◎1年以上 4.您所在的部门
◎饲料工程事业部 ◎国际工程事业部 ◎油脂工程事业部 ◎养殖工程事业部 ◎国内营销平台 ◎国际营销平台 ◎培育型公司(电子商务公司、粮机公司、酿造工程公司、生物质公司、粉体公司、隧道工程公司、农机连锁公司)◎牧羊研究院 ◎集团职能 5.您目前的岗位职级是:
◎总经理级 ◎经理级 ◎主管级 ◎员工级
【第二部分:培训基本问题】
6.您认为每次新员工培训多长时间合适
◎三天
◎五天
◎十天
◎十二天
◎十五天
◎依培训需求而定 ◎其他: 7.您愿意接受的培训频率:
◎一周一次
◎两周一次
◎一月一次
◎一季度一次
◎半年一次 ◎依培训需求而定
8.您希望的培训地点(多选)【多选题】
◎工作现场 ◎多功能厅 ◎办公室 ◎外部培训机构/培训基地 9.您希望培训师资的来源是(多选)【多选题】
◎内部讲师 ◎各部门经理 ◎外部培训机构讲师 ◎总经理 10.你乐意接受的培训方法?【多选题】
◎讲授法 ◎讨论法 ◎经验交流 ◎游戏法 ◎情景模拟 ◎声像视听法 ◎实地参观 ◎其他:
11.您认为对培训效果影响最大的是【多选题】
◎培训老师 ◎学员心态 ◎培训内容 ◎培训时间 ◎培训方式 ◎课题氛围 ◎其他: 【第三部分:培训现状调查】
12.您认为公司的新员工培训制度是否完善
◎非常不完善 ◎基本不完善 ◎不清楚 ◎基本完善 ◎非常完善
13.您认为当前人力资源部、商学院新员工培训工作首先要解决的问题是什么?【多选题】 ◎改善培训场地设施设备 ◎提高培训讲师专业素质 ◎加强培训课程的针对性 ◎加强现场管理 ◎跟踪培训效果并反馈 ◎其他:
14.您认为公司应当加强对以下哪些岗位员工的培训?【多选题】
◎营销职系人员 ◎项目职系人员 ◎研发职系人员 ◎管理职系人员 ◎一线工人、班组长 ◎其他:
【第四部分:培训课程】
15.您认为新入职员工最急需哪些方面的培训【多选题】 ◎企业文化 ◎公司发展史、现状及展望 ◎工作流程 ◎心态调适 ◎公司制度(如考勤制度、转正、轮换、晋升等制度)◎本岗位工作职责与工作内容 ◎工作专业技能技巧 ◎公司相关办公软件操作(如CWPCRMRTXE-ling平台等)◎其他: 16.您的专业水平是否能够胜任工作
◎完全胜任 ◎基本胜任 ◎虽然努力,仍达不到工作要求 17.您对企业的产品是否了解
◎非常了解 ◎基本了解 ◎不太了解 ◎完全不了解
18.(此题经理级以下员工回答)您是否能够处理好公司内部的人员沟通 ◎完全能够处理好 ◎勉强可以应付 ◎基本可以处理 ◎处理不好 19.(此题主管级、经理级员工回答)新员工缺乏主动工作的态度和意识 ◎非常不符合 ◎基本不符合 ◎一般 ◎基本符合 ◎非常符合 20.您是否熟悉本岗位的岗位职责与考核项目
◎非常熟悉 ◎基本熟悉 ◎不太清楚 ◎完全不清楚 21.您是否了解商务基本礼仪
◎非常了解 ◎了解 ◎不太清楚 22.您是否了解同行业的最新动态 ◎非常了解 ◎了解 ◎不太清楚
23.您是否了解与你工作相关的公司规章制度
◎非常了解 ◎基本了解 ◎不太了解 ◎完全不了解 24.您最希望公司提供的培训是什么?【多选题】 ◎工作技能类培训,例如:办公软件的使用 ◎语言能力类培训,例如:英语学习◎个人发展类培训,例如:职业生涯设计 ◎任职能力类培训,例如:岗位管理流程 ◎通用管理类培训,例如:沟通技巧 ◎团队建设类培训,例如:拓展训练
【第五部分:开发性问题】 25.针对您的岗位,您认为自己需要什么方面的培训:(500字以内)
26.您希望下属员工参加的培训(限于部门经理以上员工填写)(1000字以内)
27.您参加新员工入职培训中,那一堂课的培训师让您满意的?(28.您对新员工培训工作还有什么意见和建议?(500字以内)
2013
500字以内)人力资源部/商学院 年2月28日
第五篇:中小企业信息化需求调研问卷
中国中小企业信息化需求及现状调研问卷
目前中小企业在我国的经济总量中占重要地位,对国民经济的发展也起着越来越重要的作用。然而,中国中小企业信息化发展滞后,企业管理软实力薄弱,严重制约了中小企业生存与发展壮大。
为了获得我国中小企业信息化的真实、准确、及时、完整的数据,支持科学制定促进中小企业信息化的政策措施,决定开展全国中小企业信息化调查工作。
一、调查的目的、方法、样本及实施
(一)调查目的全国中小企业信息化需求及现状调查工作的成果要有助于对全国中小企业信息化的基本情况做出准确判断,并为政府制定促进中小企业信息化的政策措施提供科学依据和基础数据。
(二)调查组织
由中国中小企业协会和赛迪网联合具体实施对各地中小企业的信息化调查工作,具体负责问卷设计、组织实施和管理、数据分析和撰写《中国中小企业信息化需求及现状白皮书》等工作。
(三)调查对象
调查对象主要为企业总经理/总裁、分管业务或者信息化的副总、信息化主管或者企业综合管理人员。
(四)调查内容
调查内容包括:影响中小企业信息化建设的主要问题;中小企业信息化的基本情况;企业在信息化方面的规划;企业信息化对政府和发展环境的要求;企业对信息化产品和服务的价格与质量等意见。
(五)样本选取
根据国家统计局《统计上大中小型企业划分办法》对不同行业大中小型企业的划分标准。
二、企业基本情况
1、企业名称:
2、通讯地址:
3、邮政编码:
4、企业员工总数:
5、信息化管理人员数:
6、2010年总销售额:
7、主营业务:
8、企业性质属于:A、国有企业
B、集体企业
C、三资企业
D、股份制企业
E、民营企业
F、其他
9、行业代码:划分方法:01 电子制造业;02 计算机服务和软件业;03 建筑及装饰业;04 金融;05 咨询;06 教育/培训;07 专业技术服务;08 公共服务;09 系统集成;10 房地产;11 物流;12 纺织/服装;13 机械/装备;14 汽车;15 食品/饮料/烟草;16 石化;17 能源;18 商业;19 交通;20 其他
三、调查问卷
(一)企业信息化现状
1、请问贵单位现有电脑(含台式机、笔记本电脑)的数量是:
A、200台以上
B、100-200台
C、50-100台
D、50台以下
2、贵单位信息化总投资中:
A、硬件购置占%;
B、软件购置占%;
C、运营与维护(含IT人员、管理工具、安全、备份、能源等成本)占%;其中外包服务项目占总运维投资的__5___ %
3、贵单位选购现有信息化系统的理由,主要是:(可多选)
A、价格便宜
B、运行稳定,维护成本较低
C、产品与企业需求较契合D、产品兼容性好
E、产品使用简便
F、产品可靠性高
G、品牌知名度高
H、其它__________
(二)企业信息化应用评价
4、目前贵单位的信息化应用现状可做如下评价:
A、企业信息化体系完善,工作成效显著
B、企业信息化体系形同虚设,工作量大,IT管理部门资源有限,难以有效开展
C、部门信息化实现的不错,但企业总体信息化不是很好
D、企业信息化已开展,但信息化效果不明显
5、您认为目前国内中小企业信息化服务市场存在哪些不足?(可多选,最多3项)
A、价格不合理
B、可靠性差
C、易用性差
D、升级困难
E、运维专业水平有限且成本高
F、实用性不强
G、售后服务差
H、其他
(三)企业信息化建设规划与需求
6、贵单位在借鉴信息化建设成功案例时,一般会倾向于借鉴哪一类案例?_______(单选)
A、同行业国际知名企业B、同行业国内知名企业C、国际知名企业(不关注是否同行业)D、国内知名企业(不关注是否同行业)E、规模相近的同行业企业F、其他
7、贵单位通常通过何种渠道获取信息化产品、服务及解决方案等相关信息?
A、当地经销商
B、行业媒体(请说明
C、行业网站(请说明
D、政府类媒体(请说明
E、政府类网站(请说明
F、同行推荐
G、其他(请说明
(四)企业信息化建设面临的主要问题
8、您认为,中国中小企业信息化推进的困扰主要是:多2项)
A、中小企业对信息化的作用认识不足
B、中小企业信息化需求复杂
C、信息化建设周期一般较长
D、难以对IT系统效果进行量化评价
E、其他
9、您认为目前信息化产品与服务最急需改进的是什么?(单选)
A、建设周期问题
B、价格问题
C、易用性问题
D、个性化问题
E、可靠性问题(可更有效预防运维问题的发生)
E、其他
五、办公信息化发展现状
10、与其他品牌相比,您觉得微软的产品:
-价格:A、很高B、适中C、便宜
-兼容性:A、很好B、一般C、较差
-可靠性:A、很好B、一般C、较差
-产品与企业需求契合度:A、很好B、一般C、较差-产品实用性:A、很强B、一般C、较弱
-服务:A、很好B、一般C、较差
-理念:A、超前,不适合中国市场B、领先,引导应用C、一般