管理学论文 --- 关于优化学校管理的思考讲解[模版]

第一篇：管理学论文 --- 关于优化学校管理的思考讲解[模版]

关于优化学校管理的思考

随着21世纪的到来,人类社会进入了一个崭新的时代——知识经济时代,知识经济呼唤教育改革,学校管理顺应时代潮流应运而生,人才和知识、民族素质和创新能力越来越成为综合国力的重要标志,成为推动经济和社会发展的关键因素,因此,加快教育改革和发展,加强学校管理,是我们顺应时代潮流,迎接新的挑战的必然趋势,是国家富强、民族振兴的现实基础, 本文主要就学校决策、教师工作、学校的精细化管理三个方面提出几项优化学校管理的对策。

一、学校管理决策的优化

一所学校的决策水平高低直接关系到其管理效能的高低。中小学实行校长负责制以来,学校执行性、事务性的决策效率有了很大程度的提高。然而,面对知识和信息的日新月异,学校管理决策还普遍存在了一些不能与之相适应的问题。

现代著名管理学家赫伯特·西蒙认为,决策是管理的核心,贯穿于管理的全过程。可见,学校管理的过程,实际上就是学校管理决策的过程。学校管理决策是什么?结合学校管理以“育人”为目标的特点,学校管理决策可认为是学校组织或管理者为实现学校教育目标对学校教育活动未来的方向、目标、内容、原则和方法进行选择的过程。其中包含了三层含义:一是决策的主体是学校组织和组织中的成员;二是决策的目的是为了解决组织或个人活动的选择问题以实现目标;三是决策的对象是未来活动的方向和内容、活动的方式。学校管理决策应具有目标性、可行性、动态性、人本性、教育性、公平性、发展性。根据这些方面,我们认为,学校决策的优化应注意以下几点: ●加强理论学习,提升决策水平●注意因地制宜,把握决策原则 ●增强理性思维,规范决策程序 ●倡导多元参与,完善决策方式

二、教师工作的优化

班级是学校最基础的单位,班级管理是学校综合管理工作的重要组成部分。班级管理工作的好坏,直接反映了一个学校的管理水平。而班主任工作是这一教育工作的重要组成部分,它既凝结着教师无私奉献的精神,又要讲究教育艺术。其作用是重视发挥每个学生的主观能动性,培养学生的自我控制能力, 学会自我管理,使他们逐步形成自主管理班级的意识和行为。●目标引领,促教师教育观念的更新

●情感激励,促教师团队精神的形成。其中,可以以活动为契机培 养教师的团队精神或者充分尊重、信任、理解、宽容教师。●科研引路,促教师教改行为的落实。具体的,要进行自我反思、课题研究、内外合作。

●建立健全机制,强化教师主人翁责任感 ●营造学习氛围,倡导终身学习理念 ●弘扬师德,构建有效的树人载体

●加强对教师业务技能的培训,努力提高教师的职业道德水准 ●创设激励环境,造就一支奋发向上的群体

三、学校的精细化管理的实践

精细化管理是源于20世纪50年代日本的一种企业管理理念,它是社会分工以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求,是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。精细化管理最基本的特征就是重细

节、重过程、重落实、重质量、重效果,讲究专注地做好每一件事,在每一个细节上精益求精、力争最佳。精细化管理,不仅是企业的经营之道,也是新时期赋予学校的新理念,是学校提高管理效能,实现办学效益最大化的必由之路。作为学校的管理者,借鉴企业的精细化管理理念无可厚非。没有精细化管理,学校的办学理念便无从落实,学校也会陷入混乱状态中。第一,学校的精细化与人性化有机结合起来。学校的精细化管理在强调纪律、制度的同时,千万不要忽视了个人的情感因素。片面地将提高教师工作效率的办法归结为科学的工作程序、严格的管理甚至是超时的工作,对于单纯的重复性劳动,这些办法也许还有效,但对于教师这一复杂性强、创造性强的工作来说,是不可想象的。学校管理要把精细化与人性化统一起来,在实施精细化管理过程中,更重要的是进行规范与引导,使相关的管理制度变成被管理者的一种行为习惯。第二,学校的精细化与效率化有机结合起来。教学精细化管理成功的一个基本标志就是在师生有限的时间和精力投入的情况下,有效地实现学校教学的基本任务,而不是通过无限地占有师生的时间、精力来实现学生学业水平的提升!学校精细化管理,并不是要再造一批靠拼时间、拼精力、拼体力来获得成绩的“拼命三郎”,它也强调效率,注重精细化和实效性的有机结合。这样的精细化管理才有意义,才能实施长久。第三,精细化与过程化有机结合起来。学校管理不同于

企业,只有把结果与过程有机统一起来,才能提高管理效能。如在教学质量评价上,不能只用及格率、升学率等结果性的数字来衡量教师的工作成绩,而应侧重学生综合素质的提高、创新精神和创新能力的培养。对教师的评价,也应改变那种单纯总结过去,然后据此把教师分为三六九等的做法,而应多采用激励性的评价方式,立足于现实,探讨未来如何使教师更好的发展。

学校管理是一项系统的、漫长的、复杂的过程,单纯从一方面达不到管理的目的,必须多管齐下,齐头并进,因此要不断探索科学管理的新经验,以科学发展观统领全局,促进学校整体工作的全面发展。

参考文献: 1.陈孝彬:《教育管理学》,北京师范大学出版社,1999

2.汪中求:《细节决定成败》,新华出版社,2004 3.张济正:《学校管理学导论》,华东师范大学出版社,2000

第二篇：学校管理学论文

浅谈赋予熏陶色彩的学校管理氛围

[摘要] 新世纪的教育，是人才竞争的时代，胡锦涛曾指出：当今经济全球深入化发展，科技进步日新月异，国际竞争日趋激烈，知识越来越成为提高综合国力竞争的决定性资源，教育的基础性，先导性，全局性地位和作用更加突出。那随着时代的发展和经济浪潮的冲击，当好一校之长难，当好一所好学校的校长更难，一个好的校长就等于一所好的学校，一所好的学校离不开一个好的校长。在倡导素质教育和人才竞争如此激烈的当今社会，创新教育管理显得如此重要，而一所好学校所体现出来的学校管理氛围也应该是人们所推崇的。[关键词] 熏陶；素质教育；学校管理；氛围；和谐

Abstract：The education in the new century is the day of talent competition.Hu Jintao pointed out : Nowadays economy develops deeply all the world.Science and technology make grate progress.International competition is very intense day by day.Knowledge is the determinant resources which improve competition in overall national strength.Education ‘s basic , leading , over all situation ‘ position and effect are highlighter than ago.With the development of times and the shock of economy tide , it is difficulty in acting as president of school , more difficulty in acting as headmaster of a good school.A competent president is equal to a good school which can’t do without a qualified president.In society today , advocating quality education and keen talent people competition , innovation in education management appears such significant.School management atmosphere of a good school also should be held in esteem by people.Key words：quality education;school management;atmosphere;harmonious

一所学校良好的管理氛围的形成和优化，既受外在的社会、政治、经济、文化环境的制约，又与主体心境和主体内化息息相关。一所学校的管理气氛是指这

[1]所学校被教师感知并影响其行为的与管理有关的一系列内部特征。对学校管理氛围的研究有利于我国素质教育的开展，促进我国创新教育管理的发展。在当今这个竞争日益激烈尤其是人才和科技竞争日益激烈的环境下，注重对学校管理氛围

第 1 页（共 7 页）的创建显得尤其重要，它将会为学校的更好、更高、更和谐地管理带来好处，并为学校的更好发展创造良好的基调。

一、熏陶色彩的学校管理氛围的理解

“熏陶”是指通过自然的特别是教育者或管理者自觉创设的有教育意义的情景和组织教育活动。这受到物质环境、管理环境以及人文环境的影响。庄子“天地与我并生，而万物与我为一”[2]充分的肯定了主体精神与自然环境的和谐统一，是将人与物、物与人有机统一起来。客体与主体通过相融，从而达到人与物、人与景形成一体，构成一个紧密结合的精神空间。这就要求主体（教育者或者管理者）要充分利用客体（环境、情景等）来实施教学，创造新的学校管理氛围。氛围实际上是一种文化现象，是具有共同认识基础的群体创造出的文化环境，是可开发利用的有效资源，它具有可创造性和激励性。[3]氛围本无形态，而它给在氛围中的人一个看似完整，且又很灵空，看似虚无，却又感到实在的具有时间与空间的精神载体。

学校管理氛围它体现了一个学校的优秀程度以及其色彩是怎样的。在众多种类的学校中，总结其特点，其学校管理氛围主要有以下几个描述：好与不好，和谐与不和谐，积极的与消极的。综合起来看，一个好的、和谐的、积极的学校管理氛围才是好学校应该追求和创建的。那专制与呆板、纵容与杂乱等管理色彩在学校管理中是不予以提倡的，好的学校应该追求和谐与熏陶的管理色彩。当一个学校真正的在意这些好的学校管理氛围的时候，那么这个学校将会不断接近那个所追求的目标：一个具有好的、和谐的、积极的学校管理氛围的学校。创设赋予熏陶色彩的学校管理氛围是在马克思主义环境与人的发展相互作用的学说（哲学上）、社会心理学的理论（心理学上）、教育学基本原理以及隐性课程理论（教育学上）的基础上提出的。这就是说，创建学校管理氛围要以这些理论基础为前提，第 2 页（共 7 页）在这些理论的指导下创设学校管理氛围。创设学校管理氛围之后，还得充分发挥赋予熏陶色彩的学校管理氛围的功能。

学校管理氛围具有同化导向功能、内化迁移功能、养长扬长功能。学校管理氛围对学生的影响是潜移默化的，它注重的是一种内化，对学生具有同化导向功能。它注重的是要让学生自己真正地学到或了解到一些本质的东西，并内化为自己的一种较为稳固的知识，在以后的学习、生活、工作中能学以致用。当学生真正掌握了一些好的本质的真理后，并内化为自己的东西后，会在日常生活中不断表现和扮演那种好的角色，以此将好的学习方法或真理传给周围的人，感染周围的人。

熏陶色彩的学校管理氛围具有浓厚的蕴意，需要学校管理者不断地进行领悟，并付诸于实践，以此在学校管理中取得好的成果。下面来谈谈其特点。

二、熏陶色彩的学校管理氛围的特点

熏陶色彩的学校管理氛围在整个学校管理中起着非常重要的作用。在人才竞争日益激烈的现代社会，其倡导的是素质教育、创新教育、创新学校管理、创新教育管理。熏陶色彩的学校管理正是迎合了现代社会的要求，其产生的氛围的特点有哪些呢？接下来就看看其特点。

1、功能的隐蔽性。熏陶注重的是一种气氛的潜移默化的渲染，强调的是一种内化，这对于学生的各方面都有一定的作用和影响。这种学校管理氛围，对学生的影响是潜移默化的，这说明其功能的隐蔽性。

2、过程的无限性。当所采取的措施收到良好的效果时，学校的管理者所创设的情境和所采取的措施不会立即去除，而是继续下去，并上升到更高的一个层面。这个熏陶的过程是无止境的，有学校教育的存在，有素质教育的提倡，那么这个熏陶的学校管理氛围对于一所想要更好的发展的学校来说是必不可少的。

3、内容的全面性。熏陶色彩下的学校管理氛围，内容丰富、充实、全面。学校的管理者强调把熏陶教育和认知教育放在同等

第 3 页（共 7 页）的一个地位，将两者相结合，共同发生作用。熏陶教育的内容包括专业知识、道德、情感、感恩等等各方面，而认知教育也强调涉及专业知识、道德、就业等内容，两者相互补充、相互完善。

4、效果的持久性和稳固性。人格的形成是先天的遗传和后天的环境及主体与环境相互作用的结果。人格是在自然基础上形成和发展的，但主要由主体的生活经历所决定，并受社会历史条件的影响。无论是遗传还是环境，都必须通过认知进入主体的心理活动中，因此认知在主体人格发展中起着重要的作用。熏陶教育是一个用各种各样的形式和情境来促进好的氛围的形成，它的影响是潜移默化的。认知教育更是能促进人们人格的形成，因此其效果也是持久和稳固的，其影响结果都将会在人的人格上体现出来。

在了解熏陶色彩的学校管理氛围的特点后，对于学校管理者实施各种措施具有一定的指导作用。那么创设学校管理氛围的具体措施有哪些呢？接下来是在总结其他研究者的研究成果基础上提出的几点建议。

三、创建学校管理氛围的策略

在理解熏陶色彩的学校管理氛围之后，应该使创设学校管理氛围付诸于实践，使真正发挥其功能。接下来看看实践赋予熏陶色彩的学校管理氛围的策略。

1、明确熏陶色彩的目标，把熏陶教育与认知教育放在同等的地位。在全球化日益迅猛发展的今天，在国际竞争中起决定作用的是文化软实力。因此，西方国家凭借其经济优势越来越重视以文化为核心的“软权力”对中国的无形影响和渗透，严重影响着中国的国家文化安全，表现之一就是借助于西方节日向青少年传播西方意识形态，导致不少青少年的价值观严重错位。而随着西方节日在我国青少年群体中的盛行，承载着民族认同感和民族凝聚力的中国传统节日却备受冷落。因此，从维护国家文化安全的高度认识西方利用节日对我国青少年进行叉化渗透的不利影响，对青少年进行传统节日文化的熏陶教育势在必行。认知是人脑反映客观事物的特性与联系，并揭露事物对人的意义与作用的心理活动。[4]现代认知心

第 4 页（共 7 页）理学强调认知的结构意义，认为认知是以个人已有的知识结构来接纳新知识，新知识为旧知识结构所吸收，旧知识结构又从中得到改造与发展。美国著名教育心理学家D·P奥苏贝尔非常重视认知结构对主体学习的重要影响并对人类的认知结构进行了深入研究，他说：“如果要我只用一句话说明教育心理学的要义，我认为影响学生学习的首要因素是学生已经知道了什么，根据学生原有的知识状况进行教学”[5]。学校里，熏陶教育在现今显得非常重要，而认知教育也是一个最基本的教育方式，两者在学校管理中应该是相辅相成的。

2、要提高哲学、心理学、教育学等理论水平，深入分析当代教职工的思想、心理和认知特征。前面已经提到，学校管理氛围是在哲学、心理学、教育学等理论的基础上建立和发展的，因此，在创设学校管理氛围的实践过程中，学校的管理者如校长、教师以及其他工作人员应该要提高对哲学、心理学、教育学等理论的认知水平，并内化为自身的知识，以此来指导自己的行为，端正其行为动机，提高其行为的效果。在提高理论水平之后，应该深入分析当代教职工的思想、心理和认知特征。教职工思想觉悟高，思想水平高，具有积极上进的思想特征；教职工健康、感知敏锐、思维深刻、想象丰富等心理特征；教职工深刻的认知水平等特征。这些思想、心理、认知特征在每一个教职工中的体现是不一样的，因此，需要校长及其领导者进行深入的分析教职工的思想、心理、认知等方面的特征，这将有利于学校管理氛围的创建。

3、抓住三个关键环节：创设环境，注重感化，结合说服。创设环境包括创设相应的物理环境、创设熏陶的文化环境、创设熏陶的心理环境。物质条件好、教学设施设备好、环境优美等优越的物理环境是创设学校管理氛围的最基本的物质条件；校园文化是人的实践活动的产物，创造优越的文化环境将会让学生们感觉到一个学校应有的学习与文化氛围，由此为学校管理氛围的创设带来一个基调；校长、教职工及其工作人员的心理状况也将影响学校管理氛围，这就要求领导者注重心理环境的创设，一个豁达、健康的心理环境将带动整个学校氛围的改变。注重感化，主要包括爱的感化和人格的感化两方面。要培养学生感恩的心理，教

第 5 页（共 7 页）会、引导他们感恩，传承儒家孔子“爱人”的思想；理想人格是一定社会道德原则规范的结晶和道德完善典型，是某一社会道德体系各种善的集合。培养学生的人格，特别是理想人格，这是一种道德境界，优化学生的心性人格具有十分重要的作用。结合说服，这在现今和谐社会显得很重要，一个好的校长，对待下面的教师应该在维护自己的权威的同时征求他们的意见，特别是对那些对你不是很服从的教师，对那些犯过一点点小错的学生进行说服教育。这三个关键环节的把握将对学校管理氛围的创设具有促进作用。

托尔曼的“认知地图”观和勒温的“场理论”不约而同地认为人只不过是在人与环境的交互作用中的一个存在，人在与环境的交互作用过程中会对环境形成一定的“认知地图”或“知觉意识”[6],这种环境主要是与其切身体验的社会关系、组织团体以及自然情景，这种“知觉意识”支配其行为作用于环境，被对象化的环境作用于心理行为。据此，置身于塑造人类灵魂的特殊组织学校情景中得教师，耳濡目染、潜移默化，无疑对其身心健康发展和个性形成起着重要的影响作用。程正方等人研究发现校长领导行为与学校组织气氛各方面相关极其显著[7]；潘孝富等人研究揭示校长倡导、关心体贴和校长影响力等校长领导行为对学校组织气氛和教师心理健康影响作用显著[8]。表明良好的校长领导行为可能导致良性的校长—教师—学生关系，而良好的人际关系又促进良好的校长领导行为，[9]进而极大地影响学校组织气氛和师生心理健康。

学校管理氛围的创设既受内部因素的影响，又受外部环境因素的影响，因此，学校管理者应该既要注重内部因素的调整，也要注重外部环境的熏陶作用，将两者相结合，共同发挥对教育管理、学校管理的作用。

四、总结

在这个竞争日益激烈的社会中，竞争说到底是人才的竞争，人才的培养靠教育，教育的发展程度直接影响人才培养的效果。应试教育有其缺点，但是它也使

第 6 页（共 7 页）学生有了应试能力，人才的选拔还是要靠考试，现今学校教育倡导素质教育，这是知识经济时代的要求，也符合人的自由全面发展的追求目标。而熏陶色彩的学校管理氛围对于改变“赶鸭”、“填鸭”、“考鸭”、“板鸭”等四鸭的教学方式有一定的作用，也能促进素质教育的发展，为整个学校的发展创造一个和谐的熏陶环境，其影响是潜移默化的、持久的、稳固的，因此，学校里的管理者应该积极地采取措施，促进学校良好管理氛围的形成，为学校更好的发展创造条件。

五、参考文献

[1] 耿文侠，石壮.中学管理气氛对教师工作满意度的影响研究.教育学术月刊，2010.2.[2] 庄子.齐物论[Z].[3] 范仲远.论高校教师培训管理的氛围文化视角.西南民族大学学报，人文社科版，2003年11月第11期.[4] 王宏勇，袁付成，李岚.认知教育与大学生人格的发展.大众科技，2007年11月第99期.[5] 奥苏贝尔的教学论思想．http：／／blog．cersp．com／53701／599810．aspx [6] 唐京，应小萍等.组织气氛研究若干理论和测量问题述评.社会心理研究，1996:2.[7] 程正方，唐京等.校长领导与学校组织气氛：一个相关研究.心理发展与教育，1997:2.[8] 潘孝富，程正方.学校组织健康与学生心理健康的相关性研究.心理发展与教育，2001（2）：59-64.[9] 潘孝富.245名教师SCL—90评定与学校管理气氛的相关分析.中国心理卫生杂志，2004，18（3）：175-177

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第三篇：学校管理学论文

姓名 年级 学号 专业 系别 学院

学术论文

题目论学校知识资源的管理

论学校知识资源的管理

摘要：对于一名校长来说，在对学校的知识资源进行管理时，最困难的是管理的顺序问题。校长既要能保证学校日常事务的正常运转，同时对于知识的管理也是他的责任，这二者之间的关系既不垂直又不平行？回答这个问题看似简单，实则困难重重。

关键词：知识管理学校知识管理学校的知识管理者

作为学校领导者的校长，他所需要管理的不仅是教师和学生，还包括“德智体美劳”的管理，而学校作为一个传授知识的平台，一校之长要怎样对学校的知识资源进行管理呢？

一．

学校的知识管理

（一）学校知识管理的概念

知识管理的定义出现于20世纪90年代初，最先在管理学中出现，是美国麻省莱克星顿著名的恩图维星国际咨询公司提出的。知识管理的内容可分为以下几个方面：以人为本、以信息为基础、以知识为核心，管理知识和用知识管理；实现显隐性知识的共享；透过知识的产生、传递、交融、分享和运用，使得人们可以利用团队的智慧分析问题和解决问题。

（二）学校知识管理的意义

知识管理为经济的高速发展提供动力，这是一种战略，也是一种技术，其最终目的是通过对知识的组织，开展创新活动，来提升人类的应变力、创造力。学校是知识的诞生地、运用地和传播地，知识管理是新时代、新形势下学校管理所必需的。

（三）学校如何对知识进行管理

在知识经济高速发达的今天，知识管理已变得尤为重要，原因是：1.知识管理可用已知推导未知，运用知识迁移获得预期结果；2.不断对现有知识内容进行推敲，反复验证，使得现有知识更具真理性；3.将知识分门别类，避免重复，杂乱无章；4.知识无国界，对其的管理实现全球共享；5.提高和促进新的知识的产生和发展。

二．

学校知识的管理者 ——校长

（一）校长在知识管理中所扮演的角色 1．校长是学校知识资源的开发者

在现今飞速发展的知识经济时代里，想要实现学校的可持续的、高效的发展，就必须深入的挖掘学校现有的知识资源，这是校长对学校知识管理的重要任务之一。当今社会事事讲究创新，提高知识创新意识，无疑将大大提升学校在同行业中的竞争力，那么作为校长要如何突破传统实现知识的创新呢？首先就要对学校知识的构成有明确的认识，学校的知识资源主要由显性知识和隐性知识两部分组成。显性知识顾名思义，就是指教师和学生容易获得的知识，它通常以文字、符号、图像等形式记录在图书或网络中，教师和学生可利用图书馆和教学局域网对这部分知识内容进行查找和阅读。而隐性知识则是指教师或学生在教学或学习过程中归纳和总结出的教学或学习方法和规律，适用于个人而在群体中分享不够广泛的技巧 和经验，又或是学校管理中展现出的诸如情感态度价值观这类的只可意会不可言传的精神知识内涵。

作为校长应对学校知识资源中的隐性知识进行最大限度的挖掘，并将其转化为显性知识广泛运用应用于学校的组织管理当中，以促进学校高校可持续的发展。

2．校长是学校知识管理的组织者

学校作为一个传播知识、挖掘知识的场所，必须具备将知识系统化传授、储存、利用的完整的体系，而这套体系的形成与校长的管理息息相关。校长是学校的领导者、组织者，校长自身应该对如何管理学校的知识资源有十分深刻的认识和理解，对学校组织的知识进行管理。运用这些知识管理学校的日常事务和教育教学中需要解决的问题，为把学校建设成为知识型组织服务。

3．校长是学校知识创新的引导者

如果把学校比喻成一艘轮船，那校长无疑是这艘轮船的船长，学校前进的方向都由校长来把握。在国内教育面临转型的当下，课堂的创新、课程的创新、教学方法的创新才能造就就有创新意识而非考试机器的现代化人才。开发一些利于培养学生创新意识和创新能力的校本课程，这不仅是对学生创新意识的培养，也是对习惯于照本宣科的教师们的创新意识的培养，更会大大提高学校在同行中的竞争实力。

（二）校长应怎样管理学校的知识资源

校长不是教师，更不是技术工人，他所直接管理的不应该是知识，而应是对富有知识的教师进行管理，校长所做的应是把握学校发展的总体方向，具体知识的传授应有教师来完成，这好比是会计和出纳，会计管来往账目，而具体各项的资金流动由出纳人员负责。1.绘制学校的知识地图

将学校的知识储备分为两类，一类是存在于物质中的知识，一类是存在于人类智慧中的知识。具体的操作：一是建立图书馆、电子阅览室等将书本、教学局域网中的知识整合在学校的一个具体的场所中，以便教师和学生查找、使用；二是对教师的知识储备情况和教学能力进行全面的了解，在分配工作任务时能有最佳的选择。2.设计各种学习场所

知识的分享需要交流的平台，应该建立各种场所来满足教师和学生学习知识的需要。

（1）研讨型学习场所

这种教学场所的最佳选择是教师，学生同老师进行交流，互相交流学习心得体会、和对同一事物的不同看法，所谓教学相长也即是如此。（2）时间型学习场所

这一类的学习场所相对自由，例如食堂、学生宿舍等等，这种知识的交流不只流于形式，更多的是自由，茶余饭后，任何想探讨的时候都可以，在学生和教师都敞开心扉，心无芥蒂的情境下的交流，其结果更加真实贴近人们的真实想法。3.提高教师的学习意识

教师是直接授业者，如果教师的知识储备和教学方法不能够与时俱进，那就意味着这所学校毫无活力、失去生机，甚至退出教育舞台。如何提升教师的知识储备，促进教师教学方法的更新，提高团队合作意识，提升学校的整体教学水平和教育质量，这对于一所学校的未 3 来发展至关重要。身为校长这一点是绝对不可忽略的。

参考文献：

[1]肖宗六：学校管理学，人民教育出版社。

[2]谌启标：有效教学，辽宁师范大学出版社。

[3]骆玲芳：学校知识管理，北京理工大学出版社。

第四篇：管理学旅游管理论文

摘要：文章通过亲自调查后分析了山西灵空山旅游风景区的营销策略，指出了一些问题：即旅游景区的市场定位要注意与周边景区市场定位的区别；旅游景区的营销要注意对组织市场的营销；在旅游景区的营销过程中要形成整个企业的VI识别系统；旅游景区的营销要发挥市场机制的作用。

关键词：旅游风景区；市场营销；市场定位灵空山风景区简介

灵空山亦名九顶山。在山西沁源县城西北30 km处的五龙川乡，是一处风景名胜区。为太岳山支脉，方圆20 km2。山上松林密布，远望千峰迭翠，古木参天，四周峭壁如削，山涧幽深，清泉潺潺。灵空山中心处3座孤峰突起，如倒置的3只鼎足。峰下，两条深谷由西、北而来，相交汇合，向东南而去。深谷汇交处，形成一个巨大的空谷，如巨窟石井，宛若神工鬼斧开凿。灵空山的树，称雄山西，冠盖华北，不仅树木种类繁多，花草遍地。中草药近百种，素有“四十里林子不见天”之说。而且出名的大树都各具名堂典故。国内最为珍贵的“油松之王”九杆旗立于山颠、一基出土、派生九枝，棵棵笔直，高达40多m。除九杆旗外，这里还有八树并列的“八大金刚”，阴阳相错的“哼哈二将”，一根三茎的“一炉香”、三兄次弟的“三大王”、崖畔独秀的“招手奇松”及“一佛三菩萨”等珍奇古松，各具形态令人惊叹。它们都是别处极难寻觅到的原始大树，赋予灵空山—种原始气质苍劲虬曲的自然美。

山上寺院、茅庵、仙桥、峦桥、东钟楼等建筑，经历代修缮，至今尚存，总体布局错落有致，建筑颇为壮观。圣寿寺，坐落在悬崖腰畔，半掩半露，颇有韵味。据《沁源县志》等记载，唐懿宗第四子李侃于乾符六年(公元879年)避黄巢起义到此，削发为僧，死后谥封先师菩萨。唐景福二年建先师禅院，宋端拱二年赐额“圣寿寺”，相沿至今。由于历代的增补修缮，圣寿寺的现存殿宇经不是唐代原建筑了。但其规模之大，建造之巧，仍然是一处较有价值的寺庙建筑群。茅庵建于寺东崖畔石洞之中，曲阶而上，步步登高，庵中地净尘绝。这里是游者最感兴趣的地方，它凌空高建，半掩半露，入庵小坐。顿觉神清气爽。

寺院山门对面悬崖壁立，枯树青藤倒挂，一道幽谷横在寺院前沿，相距数丈，古人在寺院左右修建了仙、峦二桥，勾通南北。贯连三山。仙桥“仙”在其险，下临数十丈深的峡谷，底宽上窄、峡端仅隔三尺多，一条一尺多宽的石条拱悬其上。相传，从前仙桥脚下对峙的悬崖相距甚远，沟内风景迷人。灵空山住着位五龙王，其母见此处景美，常来赏玩。后来她与山庙中的老和尚相识，彼此就在这里对弈。五龙王对此十分不满，一天趁其母与和尚下棋之际，运用法力将灵空山上的第一川、韩洪川、猫尾川、水洞川、五龙川等五川的河水聚拢而来，企图淹死其母。其母听到水声，抬头见洪水已汹涌而来，忙取头帕一蘸，便将洪水吸尽。所以现今五遭川水贵如油。五龙王一计不成又生一计，将相隔千尺的两座高山迅猛挤来。其母取下头上金簪向空一扬，金簪立刻化作现在仙桥底下的巨大石条顶住两山。其母见儿子如此残毒，一把抓住龙身扯得四分五裂。龙头、龙背、龙尾均化为山丘之石。成为灵空山一处处名胜。仙桥绝壁下一块石头上至今还留有棋盘的痕迹。过仙桥向圣寿寺走，必经一座木构“峦桥”。桥为单拱。桥上建丹柱棚式长廓3间，宽2m多，雕龙绘风。桥基用14根40 cm粗的圆木构成桥梁，不要一钉一铆，桥结构十分科学简单，却雅观坚实，远望如一牙儿蚀月，显示了我国古代高超的建筑艺术，是我国现存古桥珍品。峦桥、仙桥飞跨一线天上，成为绝景。跨过峦桥，穿林海沿小路东行，再过仙桥，就到了东峰脚下。从山脚到峰顶的东钟楼，要攀援陡峭曲折、宛如飘带的“十八盘”。人言“不上十八盘，未到灵空山”。由于日久天长，岩石风化，路址更迁，至今山路已变成整30盘、555个台阶。登盘观山、盘盘有景，景景各异，一盘胜似一盘，一景强似一景。登上盘顶，隐约可见沁水南奔。耸立于峰顶的东钟楼，亭阁由四根丹柱支立，飞檐翘角，古色古香。中梁悬一口大钟，撞之轰鸣，声震四方，余音不绝。

东钟楼以南，是苍黄色的“舍身崖”，如切如削。再向南，山峦之中有一四面峭壁的孤峰，峰顶树木葱茏，据说那是李太子初到时结庐的地方，名叫“唐山寨”。还有盖海洞，仙人洞。五龙池，石门，龙尾等20多处景观，山幽水清，云霞缭绕，为天然胜景。古人张震写有一首《游灵空山》诗赞道：“阔步灵空上绝巅，始知名胜不虚传。奇峰路险才通鸟，古寺云深别有天。户外松风涛处处，窗中溪雨雾绵绵。须眉前后真如画，看到浓时万虑捐。”石灿东在《灵空滴翠》中也描绘了“图画天然列眼中”的灵空山：“一色浓徐新水墨，四周环绕翠屏风。末云竞落当阶雨，不霁何来跨涧虹。”这些诗篇毫不夸张地写出了灵空山的神奇与壮美。每到秋日，红叶满山，又为灵空山增添了一份宜人的色彩。灵空山风景区营销方案失败的原因分析

灵空山风景区是山西省的老景区，从20世纪80年代即开始开展旅游业务，在山西省小有名气。从1997年开始该县旅游局为了发展旅游业，开始组织在该旅游区搞一年一度的“灵空山避暑节”，取得了良好的效果。1998年该县集中财力和民力。花费300多万人民币修建了长度达40 km的进山公路，从根本上改变了该景区的硬件设施，使旅客进山更加方便，旅客的车辆可以直接开到离景区核心区仅有2 km的停车场。1997年以后，该景区接待旅客人数连续以每年30％的比例增长，到2002年接待旅客人数达到5万人，旅游经济总收入达到1 000万元。倒是，2002年以后，该景区年接待旅客人数却逐年下降。到2005年年接待游客人数降到了不足3万人。2.1 政企不分导致营销主体模糊

该风景区位于山西省长治市沁源县境内，风景区的核心区距离县城35 km。从20世纪80年代以来，该景区的固定资产基本上全部由各级政府拨款进行建设投入。20世纪80年代开始。为了管理该风景区沁源县在风景区内成立了灵空山风景区管理所。在历史的变迁过程中，该管理所曾先后归属于该县文化局、文化旅游局、旅游局等部门管理。2002年沁源县成立了旅游局。对全县的旅游资源进行管理和开发。但是，现存的情况却是，旅游局既是该景区的管理者又是经营者。直到现在，该县旅游局仍然继续从各级财政上申请拨款投入到景区的进一步建设中。直属于旅游局的风景区管理所将风景区的门票等收入直接上缴给了旅游局。为了加强对外吸引资金的需要，沁源县旅游局在2003年完成了对该风景区的改制工作，成立了“山西灵空山旅游开发有限公司”，成为了具有独立法人资格的企业法人，但是在这个新成立的旅游公司中，其大股东仍然是沁源县旅游局，而沁源县旅游局的出资恰恰就是物化的该风景区的所有财产。

近两年以来，该风景区也做过一些宣传，比如在电视台赞助过文艺节目、在报纸上做过软性广告、邀请媒体到该景区举行摄影比赛活动等等。但是在对与广大受众来说，失常陷入不知道谁是广告主的情形之后，这种政企不分的情况导致了营销主体在营销对象的观念中具有不确定性，使本来已经就非常有限的广告营销费用打了水漂，成为营销是失败的重要原因。2 在市场定位上与周边景区构成了同一，失去了有力的市场诉求

在20世纪80年代和90年代中期以前，在该风景区方圆100 km之内，不存在和该景区同质化的其他景区，所以该景区对周边人群具有较大的吸引力。进入20世纪90年代以来，我国旅游业快速发展，很多地方都把旅游业作为国民经济的新型行业来大力发展，山西省也不例外。这些年来，在该景区周边现有出现了山西灵石绵山风景区、石膏山风景区、临汾霍州火山风景区等一些风景区。这些风景区在地理位置上离灵空山风景区都不超过50 km，并且在地质上和该风景区具有极大的相似性。从游客的角度来看。这些风景区的山、水、树、草以及其他自然风光的构成要素基本上没有差别。另外。从人文旅游的角度来说，该风景区的市场诉求也并不有力。该风景区的核心人文景观为“圣寿寺”，相传为唐懿宗第四子李侃的遗留之地，众所周知的是，山西是唐王朝的起家之地，历史遗迹甚多，唐太宗李世民、唐明皇李隆基，甚至女皇武则天等等都在山西有重要历史遗迹，小小一个懿宗之子的逃亡之地安能打动游人之心?另外，从宗教的角度来说，该庙为佛教寺庙，山西有了作为四大佛教名山之首的五台山之后，灵空山上的所谓法师对人的吸引力的大小可想而知了。可见，该风景区

并不能给消费者提供一种独特的旅游商品，在市场诉求上与周边景区具有极大的相似性，这也导致其在市场营销中处于不利地位。3 地理环境使其在市场营销中面临不利的市场环境另外，其他几个风景区与灵空山风景区相比，还有一个交通方便的优势。近年来，山西省修建了“大”字形的高速公路网络，尤其是从山西北部的大同到南部的运城修建了大运高速公路，将山西省的云冈石窟、五台山、晋祠、平遥古城、乔家大院等风景区连接了起来。上述几个新兴风景区都离大运高速公路的出口不超过10 km，所以对于游客来说是非常方便的。但是灵空山风景区在交通位置上却处于极为不利的位置上：离大运高速公路超过了50km，且这50 km全部为崎岖的山路；离太原到长治的太长高速公路更是达到了60 km，而且也全部为条件很差的乡村公路。改善灵空山景区营销现状的建议通过旅游企业的改革真正将景区推向市场

当前，在我国旅游企业中普遍存在着政府既是“运动员”又是“裁判员”的情况，这是明显不符合市场经济规则的。所以，当前旅游业改革的重点和核心就是改变政府既经营旅游业又管理旅游业的情况。灵空山已经在这方面作出了有益的尝试，组建了“山西灵空山旅游发展有限公司”，但是这家公司的经营直接受到其大股东沁源县旅游局的干涉，其在市场上的自主权是非常有限的。因此笔者建议，旅游局的领导班子应该和该公司的管理层相分离，这样才能真正做到自主经营。2 将景区重新进行市场定位。确定独特的市场诉求

从上面的分析中我们已经得知，佛教文化和唐文化在灵空山的市场营销中并不具有优势。从我们对该景区的介绍中，我们可以得知，龙文化是这个景区中的一个独特的文化构成要素，笔者认为可以对这个文化进行挖掘和市场包装，形成新的市场诉求。龙文化在中国具有深厚的文化基础。中国人占人口绝大多数。他们认为自己是龙的传人，龙在中国文化中是最重要的图腾，当前中国正处于复兴的过程中，国人对于龙这个具象比以前有了更多的期待，可以预见，在未来，龙文化将在旅游文化中占有一席之地。3 加大交通设施建设。尽快将景区接入高速公路网

在当今社会，人们的生活节奏很快，尽管旅游是人们的休闲方式，但是人们还是希望将更多的时间放在景区内的活动上，而不是耽误在路上。该景区当前所处的地理位置使旅客将大量时间耽误在路途上，直接影响了景区的发展。所以该景区应该尽快解决交通问题，使旅客可以进行一日游，节省旅客的时间和住宿费用。

第五篇：学校管理学的作业论文

如何管理好学校的知识资源

【摘要】在学校知识管理中，“任何一位领导者者最大的困难是确定先干什么和后干什么的问题。学校领导怎么能够既负责学校日常运转的事务，又要承担知识管理这样长期而明确的责任，而两项之间的关系既还不是垂直型也不是横向型的呢？就此所给出的答案，往往是相似的，但说起来却很容易，做起来很难。”——欧洲经合组织（OECD）

【英文摘要】In the school knowledge management, any a leader is the most difficult is to determine what to do after and the problem.The school leader is responsible how to deal with the school daily operation of the business, and undertake knowledge management so long and clear responsibility, but the relationship between the two is also not vertical type are not horizontal type? Given this answer, often is similar, but it is very easy to sag and hard to do it.——OECD

关键词：知识管理Knowledge management

学校知识管理School knowledge management

学校的知识管理者School knowledge manager

作为一名学校的校长，同时也作为一名领导人，学校的管理是一个庞大而又复杂的体系，不仅要对教师、学生进行管理，还要负责德育、智育、体育卫生、美育、劳动技术教育等等的管理。而学校是一个传播知识的机构，作为学校的领导人要如何管理学校的知识资源呢？

一．学校的知识管理

1.学校知识管理的基本概念

知识管理(Knowledge Management)的概念产生于20世纪90年代初，最早出现在管理学领域，是由美国麻省莱克星顿著名的恩图维星国际咨询公司提出的。从信息管理的历史来看，知识管理并未超出人类信息管理活动的基本职能范围。知识管理是在信息管理的基础上，回归到以创新知识的人为本位，强调知识的转化、分享、运用与创新。知识管理是信息管理的延伸和发展。

具体而言，知识管理包含以下几方面的内容：以人为本、以信息为基础、以知识为核心，对知识进行管理和运用知识进行管理；实现显性知识和隐性知识共享；通过知识的生产、传播、交流、共享和利用，促使人们运用集体的智慧提高应变和创新能力。

2..学校知识管理的意味

知识管理是经济发展的重要动力，它既是一种策略和思想，又是一种可操作的技术，其根本目的是通过组织内外的知识资产，开展一系列有利于创新的活动，提高对迅速变化的环境的应变能力、创新能力，最终实现组织的战略目标。

学校是知识资源开发和利用的场所，学校是知识生产和学习的地方。知识管理是时代发展的要求，是学校生存的需要。

3.知识管理就在我们身边

知识资源是学校教育中原本就存在的资源，意识不到其重要性，或利用不好这部分资源，都将是很大的浪费。学校管理中普遍存在着关于知识管理的问题和现象，例如：

现象一：某名校有一批优秀的老教师，将在几年内纷纷退休。对此，学校管理者将采取什么行动、用什么办法，才能最大限度地留住他们宝贵的经验，将其传递给年轻的教师?

现象二：某校新分配来了一批大学生，学校管理者应建立什么样的机制，才能让他们尽快地熟悉教育教学工作，并尽早融入新环境。

现象三：某校深感自己与邻校的差距，学校管理者应该采取什么样的办法，建立什么样的机制，才能学到邻校的成功经验，并调整自己办学的思路？

因此，对于知识的管理，学校到了不得不重视的时候。学校知识管理是指通过知识的共享、运用集体智慧提高学校的应变能力和创新能力的一种管理活动。简单的来说就是学校对知识进行捕获、储存、共享、创造和更新的过程。

4.学校需要什么知识管理

在变革的经济时代，知识管理已经越来越重要，其理由在于：1.知识管理可以将组织的知识观念运用到其他类似或重复发生的情境上，并可探查预期的结果。2.可重复使用组织的知识，更能经得起时代的考验。3.可以避免知识的杂乱无章。4.创造共享的语言。5.有利于知识的搜寻与分享。6.促进知识资产的不断的成长。

二．校长作为学校的知识管理者

（一）校长在知识管理中的角色

1．校长是学校知识资源的发掘者

知识经济时代，学校要实现可持续发展，校长就必须充分挖掘和利用学校的知识资源。学校组织的知识资源包括学校显性知识和学校隐性知识两部分。所谓学校显性知识，是指已经被编码化了的容易获得、容易理解和容易交流的知识，一般以文字、图像、符号表述，以印刷或电子方式记载，存储在图书馆、局域网或数据库中，可供人们交流。它既包括教师的教案、学生的笔记、论文集等资料，也包括电子化的文档资料、数字化期刊、电子图书以及其他数字化形式的信息源。学校隐性知识是指无法用系统的、清楚的编码语言表现出来的知识。学校中的隐性知识，主要是教职工在工作中逐渐摸索出来的关于教学和管理的个人化的、未被分享的知识。一方面，它隐含在教师个体之中，主要是指教师在长期的教育教学中积累的教学技能、技巧、经验与诀窍；另一方面，它隐含在学校的群体、职能部门之中，如学校的文化、价值体系等。

校长只有最大限度地发掘本校知识资源中的隐性知识,并使之成为可供学校组织利用的显性知识,从而实现知识的增值，才能从真正意义上促进学校的可持续发展。

2．校长是学校知识管理的组织者

随着知识资源在学校发展中作用的显现，作为学校知识管理的组织者，校长的工作重心应逐渐转移到对学校组织的知识进行管理上来。学校作为发现知识、传授知识和转化知识的场所，必须形成一种根据知识本身的特点去发现、存储、应用和转化知识的系统，并根据这个系统重新协调教学和管理工作。这应该成为学校管理的中心任务，校长的职责就是要围绕这一中心任务，创设一个合作、民主、开放、分享、共同学习和共同发展的有利于知识交流与创新的学校环境，通过对知识投入、知识创造、知识传播、知识转化的有效管理，把学校建设成为知识型的组织。

3．校长是学校知识创新的引导者

学校知识管理要达到这样一种目标：通过对学校的知识及知识活动过程的管理，提高学校组织及其成员的创新能力和应变能力，提高学校创新的效率和竞争力，以实现学校的发展目标。学校管理活动所要达到的目标也应是校长的管理目标。校长应当保持对本校教师教育教学经验和专业兴趣点的敏感度，注意鼓励和调动教师创造知识的积极性。可通过组织会议、交谈、辩论、调查等活动，引导教师把那些具有创造性的经验知识发掘出来，这无疑会大大激发教师进行创造性劳动的积极性。

（二）校长要如何管理学校的知识资源

知识管理真正的本质应当是对信息与人员的管理。因此，学校管理者不能直接管理知识，而是对拥有的知识成员进行管理，进而促进教师专业发展和学校组织发展，其核心观念应当是将知识看成与个人或人文因素密切相关，学校管理者不仅要把自己当作人员、财务的管理者，更要把自己当作知识的管理者。

1.绘制学校的知识地图

绘制知识地图是沟通知识管理理论和事件的有力工具，地图中的可视化物体可以成为交流的手段。学校的知识地图的构建应该从知识库图、教职工图和专项工作知识地图这三个方面构建。

（1）知识库图

所谓知识库图，是将学校的各种显性知识库的位置和内容、相互关系明确标定的地图。这种地图的主要目的是查找显性知识资源，报刊库、书库、文件库、软件库、档案库、账目库等都是显性知识的储藏地，因此都应纳入知识库图中，知识库图还应该附有对知识库间关系的描述成分，以便于应用。

（2）教职工图

教职工图是将学校教职工的各个人能力、经验等都清晰地进行表述的知识地图。在这种地图中，学校管理者对教职工各人的看法经过提炼，综合对某人的各种的评价，能揭示某人在知识方面潜在的能力和作用。教职工图不是简单的教职工散乱的组合，在图像上还应该将群体关系和团队、社区、人际网络等内容标志出来，以便在安排工作时进行参考。

2.设计各种学习场所

学校知识共享必须具有一定的平台。因此设计交流、分享知识的各种学习场所，则是学校管理者重要的使命。在学校知识管理中，管理者可以通过各种方式创建有利于教师知识创造的各种学习场所。

（1）研讨型学习场所

这种学习场所主要是在教室中，研讨活动的价值取向是赋予抽象的理论以现实的意义，教师们经历理解和诠释概念的过程。

（2）时间型学习场所

这种学习场所的主要活动地点是寝室和茶室，活动的价值取向是对结构不良的教育教学问题开展讨论，尽管最终无法达成共识，但教师们认为，在宽松的场景中会闪现更多的智慧，也能学会了解、理解他人的思维方式与解决问题的策略。

（3）展示型学习场所

这种学习场所是各种大型教学展示活动的舞台，活动的价值取向是让教师专业群体了解该共同体，同时通过现场的提问、质疑和对话，让不同地区、不同类型的学校教师从各自不同的立场，对课堂教学的价值取向提出质疑，进而让共同体的意识到从更大背景中反思自身的教学行为与价值观。

3..构建教师合作团队

一个教师如果停止思考，就意味着教育教学的终结；一个教师团队如果停止思考，就意味着学校将从一个地方消失。

教师教学合作是一个团队的合作，因此教师共同体的建立是教师教学合作的重要保障。教学共同体是指以教学为手段，通过多渠道、多样化的合作实现教师自身专业的提升和团队教学力量的增强而形成的教师联合体。教学共同体主要从合作的层面、形式以及内容等方面来构建。

（1）学科内合作

学科内合作是指同一学科的同一年级或不同年级的教师之间的教学合作，它可以促使教师之间互相学习。比如语文学科，可以先把教学任务分为阅读、写作两大系列，然后再按文本进一步细化，并按教师的知识结构、能力倾向、教学风格进行分工，面向全年级、全校学生施教。

（2）学科间合作

学科间合作是指“跨学科合作”。新课程所倡导的学科联系的基本理念要求各学科教师加强联系，增强了解，共同探讨相关内容。通过不同学科教师之间的合作，进一步加强对学科教材内容的共同分析研究，有机整合其他学科中的相关知识。

（3）网际合作

网际合作是指通过校园网络共享机制建立来拓宽教师信息交流渠道，实现教师资源的全面共享的师师合作模式。例如：有的学校为每一位教师在网上设立了动态的研究区域，为了强化教师间的交流为每一位教师增设了“留言板”，随时接受反馈信息，动态研究栏，它既可以就某一主题组织教育论坛，也可以在网上组织教研活动。

作为学校的领导人还要促进学校内部知识的共享与创新。

在进行学校内部知识管理时，1.要在学校内部消除人员之间知识交流的障碍，实现自由、直接的交流；2.鼓励每一位教职工为学校提供知识和信息，使每一位教职工的知识都成为学校知识系统平台的组成部分；3.学校的知识系统平台要全天开放，使教师能随时随地实现与他人的交流；4.要对所有信息进行有效的组织和合理的安排，为教师提供一整套贮存、发现、提取与交流信息的技术与方法。

参考文献：

【1】 肖宗六学校管理学人民教育出版社

【2】 谌启标有效教学辽宁师范大学出版社

【3】 骆玲芳学校知识管理北京理工大学出版社