xxx同志回访调查材料

第一篇：xxx同志回访调查材料

xxx同志回访调查材料

一、主要成绩

该同志担任县委常委、常务副县长职务，主要协助县长分管全面工作和一财两税、国土、公安等部门工作。主要成绩有：

1、加强税收征管，财政收入稳步增长。2011年，全县财政总收入完成万元，占市定任务万元的100％，同比增长%。

2、破解融资瓶颈，经济发展增添活力。一年来，为全县争取各类信贷扶持资金亿元，为转型跨越发展注入了活力。

3、着力宣传推介，招商工作再创新高。全年共引进各类项目个，到位资金亿元，超额完成市定任务亿元。

4、保持高压态势，维护社会和谐稳定。开展了“清网行动”、“晋安利剑”、“打四黑除四害”、打击“两抢一盗”四个专项行动，新招录警员50名，组建巡特警大队，启动“天眼”升级改造工程，加强对县城的巡逻防控，维护了全县稳定。

5、加大整治力度，深入优化发展环境。开展化工企业、土地执法、市场秩序和交通秩序大整治，为转型跨越发展营造了良好环境。

二、存在问题

理论学习带有片面性，没有完全做到全面宽泛；工作上要

第二篇：武汉大学回访母校调查问卷

1.你的学习目前处于年级的什么水平？

A.前几位 B.上游C.中等 D.中下

2.你现在的成绩可以上什么样的大学？(全国综合排名)

A.NO.1~NO.10B.NO.11~NO.50C.NO.51~NO.100D.其他

3.你的理想中的大学有哪些？

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

4.现在你急于想克服的最主要问题是什么？

A.心理压力过大B.学习效率较低 C.身体素质较差 D.其他因素的干扰

5.就综合素质而言你认为自己应该属于哪个层次?

A.优秀 B.优良 C.合格D.较差

6.关于课前预习、认真听讲、勤做笔记、及时复习、总结反思这5个环节，你平时做到了几项：

A.5项 B.3、4项 C.1、2项 D.一项也没有

7.为什么选择读高中？

A.进入更高阶段的学习B.父母之命 C.顺从社会趋势 D.其他

8.对于大学有什么样的选择标准？

A．看选择专业B。看综合实力排名C.坐落地区D.亲朋好友的影响

9.希望未来的大学坐落在哪里？

A.北京上海B.沿海经济发达区C.中部D西部E.无所谓.10.你印象中的武汉大学是以下哪一种？

A.非常好，一流大学B.很好，不错的选择C.一般的重点，实力渐降D.不怎么样，很少听说

11.你觉得武汉大学吸引你的地方有哪些？

A.中国最美丽的大学B.排名前十C.历史悠久，人文气息浓厚D.其他

12.你最想了解武汉大学哪些方面的信息？

A.武大历史及情况简介B.招生信息，专业信息C.就业情况D.科研实力及人才培养特色

13.你比较倾向于哪一类专业？

A经济管理B工程类C医学D历史哲学

14.你选择专业的标准有哪些？

A.专业全国排名B.兴趣及特长C.就业情况D.家长选择

15.你来此次宣讲会的目的是什么？

A.加强对武汉大学的了解B.与师兄师姐交流C.增强对大学的了解D.无聊来看看

16.此次宣讲会你最大的收益是什么？

17.你对此宣讲会有什么意见和看法？

第三篇：投资顾问回访满意度调查总结

投资顾问回访满意度调查总结

为了保护投资者的利益，提高我公司投资顾问人员的综合服务能力，促进我公司投资顾问业务的有效推广，呼叫中心安排了专人对签约投资顾问服务的客户进行了回访工作。本次投资顾问回访结果总结如下：

一、回访效果

此次投资顾问回访任务包括六、七月两个月份的客户，共计554人。目前已经完成回访的客户数量为471位，除去42位免打扰客户，尚有41位没有进行回访。其中参与投资顾问回访并给予评分的投资者数量约245人，占已回访总数量的52.02%；有121位投资者的服务评价为非常满意，占已完成回访客户总量的25.69%；有112位投资者的服务评价为满意，占已完成回访总量的23.78%、11位投资者的服务评价为一般，占已完成回访总量的0.02%；有1位投资者的评价为不满意。

从总体上看，大部分的投资者还是比较支持我们的回访工作。部分投资者的电话处于一次回访无人接听状态，如果完成二次回访工作，相信这部分投资者的数量会减少许多。少量投资者表示不方便接听我们的电话或者不配合我们的投资顾问回访工作，一定程度上给我们的回访工作进度造成了很大困难。

二、回访中发现的问题

（一）部分投资者签订了投资顾问协议，直到现在都不认识投顾人员甚至连投顾人员的名字都不知道。

（二）部分投资者对于投顾服务是否收费，收费标准及方式不太了解。个别投资者因此给予投顾服务的服务评价是

不满意。

（三）部分投资者表示签约投资顾问协议后并没有接受到相关服务，因此拒绝对我公司投顾人员的服务进行评价，并有想撤销投顾服务的想法。

三、改善建议

（一）强化投资顾问风险揭示

从回访中可以看出，有相当一部分投资者接受证券投资顾问服务前，并没有认真阅读并理解相关业务规则、证券投资顾问服务协议及风险揭示书的全部内容。一些投资者认为投顾就是推荐股票的，与正常分析师服务并无显著差别。值得注意的是，一些投资者根本不知道投顾服务需要收费，如何收费。究其原因，一方面是营业部的投顾人员风险揭示工作没有做到位，没有向投资者讲解清楚；另一方面是部分工作人员为了完成公司下发的任务，寻找熟悉的投资者帮忙完成任务，因此这些投资者也就没有认认真真地阅读风险提示。这些都为我们的投资顾问服务工作埋下了巨大的风险隐患，很容易使投资者与证券公司之间产生纠纷，从而造成不必要的麻烦。

在开展投资顾问服务的同时，各营业部应当遵守法律、行政法规和《证券投资顾问业务暂行规定》，加强合规管理，健全内部控制，防范利益冲突，切实维护客户合法权益。

投资顾问人员应当勤勉、审慎地为客户提供证券投资顾问服务；应当忠实客户利益，不得为公司及其关联方的利益损害客户利益；不得为证券投资顾问人员及其利益相关者的利益损害客户利益；不得为特定客户利益损害其他客户利益。

（二）提升投资顾问人员的专业知识与综合理财能力

我公司的营业部拥有较大的客户群，但这些客户或者由于服务不到位，或者由于投顾人员的理念与水平限制，从而造成一部分客户签约投资顾问服务后并没有享受到更加全面、专业的投资理财服务，最终产生想撤销投资顾问服务的想法。

目前，我国的投资顾问服务刚刚起步不久，各大证券公司也是逐步摸索着建立适合自己发展的投资顾问特色服务方式。尤其我公司现在处于业务探索期，在注意风险控制的基础之上能否吸引客户，最终还是取决于自身所能提供的产品与服务。在投资者告别单一证券市场投资品种，面对基金、黄金、债券、古玩、融资融券、期货、海外投资等众多琳琅满目的投资品种可选择的趋势下，能否发挥自主创新能力，提供综合理财产品的投资策略、手段及购买、卖出等建议，就成为吸引到客户，尤其是优质客户的必要前提条件，也只有在此基础上，才能实现维护客户、服务客户、吸附客户、粘合客户。

因此，各营业部应致力于加强投资顾问人员的素质培养，培养出一批高质量、具有服务营销意识的专业投顾人员，快速提升投资顾问人员的专业知识与综合理财能力，在客户分级分类的基础上,完成客户投顾服务的标准化的制定、培训和推广，从而实现公司投顾业务发展的战略目标。

二O一二年九月三日

第四篇：关于调查 同志的函

关于调查

同志的函

__________________:

贵单位

同志系我单位

同志的，为准确掌握该同志现实表现，请协助我们将下列内容调查清楚后，附调查材料并加盖印章，尽快寄给我单位。

调查内容：

1、本人自然情况（包括：年龄、家庭出生、本人成分、民族、是否党团员、参加工作时间）；

2、本人有无受过任何处分；

3、本人在八九年北京发生“两乱”期间表现如何？

4、有无其它问题。

年 月 日

第五篇：关于调查同志的函

关于调查同志的函

__________________:

贵单位同志系我单位同志的，为准确掌握该同志现实表现，请协助我们将下列内容调查清楚后，附调查材料并加盖印章，尽快寄给我单位。

调查内容：

1、本人自然情况（包括：年龄、家庭出生、本人成分、民族、是否党团员、参加工作时间）；

2、本人有无受过任何处分；

3、本人在八九年北京发生“两乱”期间表现如何？

4、有无其它问题。

年月日