第一篇:002关于工作与成长的121条具体建议
关于工作与成长的121条具体建议
一 关于面对批评
01.没有人对被批评感到高兴。如果有,TA撒谎。
02.面对批评,得体的第一反应是“不急于解释,不反唇相讥”。
03.每天,或者最长每周养成习惯,把自己存在的问题和造成的麻烦用最重的形容词想一遍,诚实的对待自己。当被批评时,会觉得一切还在掌握之中。04.很多批评的发生是因为误会。所以,首先建立情感层面的信任,其次澄清事实,然后才是消除误会。这三步能解决大部分因批评带来的关系问题。05.被批评时,思考的重点应该是“我应该从哪里入手解决问题”,而不是“对不对”。
06.对“评论”不理不睬,对“批评”高度重视。
07.如果对批评有不同意见或者不明之处,直接问当事人的完整意见。别回避。
二 关于单身生活
08.单身过的不愉快,有伴侣之后也不会愉快。
09.单身且愉快,一个重要前提是有较高收入且未来可期。
10.单身时最值得花时间去做的是投资一切长本事长能耐的事儿:学习、进修、放纵好奇心,因为在有伴侣以后很难再有大块时间可以自由支配。
11.拥有联系非常紧密的至交好友,且能够共同成长,两个条件缺一不可。不够紧密则对彼此生活缺少实际支持,不能同步成长则无法长期维持关系。12.建立自己的生活秩序,但要有弹性。弹性是指随时可以接纳一个因伴侣而带来的新秩序。很多人被动长期单身的原因是因为沉浸在自己的世界里、过度缺乏弹性以至于无法接纳别人。
13.积极参加有意思的社交活动,认识陌生人,多交朋友。
14.尽快建立一套自己的“生活资源系统”:从保姆小时工到相熟的专车司机、发型师、健身教练、全科医生、可24小时喊出来帮忙的亲友、直到旅行代理人,把自己的生活置入一种由专业人士服务的环境中。15.无论以戏谑或者认真的方式哭诉单身狗的身份,都应该尽量减少。因为最有吸引力的单身是貌似不知道是否真的单身的单身男女。
16.即使非常享受单身生活,也要保持“可勾搭”的待机状态,因为促进荷尔蒙分泌有益身心健康。
17.选择偏保守的理财方式,给自己买足额的大病保险,小心对待自己的钱。18.和婚姻生活质量较高的人交朋友,人在面临重大选择时需要榜样和示范。19.不要上来就用长期关系的标准来要求对方,关系是递进的:可见、可约、可睡、可长期交往,然后才是可固定长期关系。在不同阶段,标准不一样。20.多参加打球、逛街、饭局、旅行,少参加茶会、禅修、面壁,不要给自己机会沉浸在自怨自怜伤春悲秋的情绪里。21.主动点。对一切事。
三 关于个人形象
22.对普通人来说,“好看”的意思其实等同于“体面”。做到体面,完全是任何人能力范围内的事情。并非苛求。
23.认真看两部《Suits》这样的职场美剧,就知道形象管理的红线在哪里。24.清洁是最低标准。对于在现代化城市工作生活的职场人来说,清洁的定义就是每天洗澡每天换衣服擦皮鞋。
25.你看起来像什么地位,你就是什么地位。
26.请看起来形象最好的朋友推荐发型师,然后和发型师成为朋友。考察一个好发型师的标准之一是他会给你相对而言最简单的方案而不是最贵的。27.把衣服的数量最小化,然后把单价提高到力所能及范围内的最高。28.尽快找出自己的“基本形象”:任何人都会有一个最佳穿衣模式,固定下来。范冰冰也得把胳膊大腿挡起来的时候才最好看。只是大多数人因为不够自信而不肯把问题简单化,总是在做无谓的尝试。
29.在职场露乳沟、露腋毛、露半拉屁股,都跟美丑无关,只是不体面。30.健身可以帮助你更好的认知自己的身体,再贵的衣服也纠正不了驼背弯腰的仪态。31.总体而言修身(不是紧身)的造型对男女来说都会显得人更精神。32.不存在减不掉的体重,只是有没有纪律的问题。
33.一个人从里到外让人有“看起来好干净”的感觉,是一种极高的形象水平。这一条对老头儿都适用。
34.那些质疑个人形象管理重要性的人从来都不会知道因为糟糕的形象而损失了什么。
四 关于重大选择
面临事业、婚姻等等改变人生轨迹的重大选择时,我的心法,仅供参考。
35.尽自身最大努力做到有钱、好看、有本事、受欢迎,手里的牌多一些,做选择的主动性就高一些。
36.选择大于能力。有人管这个就叫“命运”。其实是一种长期被忽略的能力:关键时刻快速做出最优选择的能力。
37.最优选择就是对个人远期价值最大化的选择。过于关注当下利益往往是人生的大坑。那些抱着要给未来的孩子找个好爸爸的女生在婚姻生活中往往过得比寻找最佳男朋友的女生要好,就是这个原理。38.成大事者不纠结。一旦决定,全力以赴。
39.掌握“概率权”。两张牌,一张掀起来保证给你一百万美金,另一张有百分之五十的概率有1个亿美金,或者为零。想清楚,选哪张?怎么选? 40.可以征求别人的意见。但是这个“别人”是特指那些你由衷佩服和学习的对象。
41.无论别人给你什么意见,都要记住决定是你自己的。不要依赖别人,更不要把后果归罪于外。42.远离安全的舒适区。
43.远离颠倒梦想,乐于动手做具体事,少想,多干。
44.做选择时不要只看自己,要看如果做了一个决定之后,你会和什么样的人混在一起。事业选择这一点尤为重要。
五
关于人际关系
45.良性的人际关系只有一种,叫做独立自主、强强联合。从来就没有抱团取暖这回事。
46.做到对别人有价值,是建立良性人际关系的前提,哪怕是暂时只创造了微小的价值,也有价值。
47.所有关系中最多正向循环最少事后负担的,是交易关系。市场最残酷但也最善意。
48.所有关系中最危险最有破坏力的,是纯感情关系。所以,一段关系要想良性发展,要有能力从纯感情喂养,发展成“复合材料”:比如就婚姻而言,激情不长久,但是双方可以成为共同成长的伙伴,或者某个具体目标的合作者。甚至就亲子关系而言,也可以发展出协同学习的伙伴关系。
49.不成为别人的负担。这包括了不成为别人的心理和时间负担,接受别人对自己的不接受。
50.对自己负责。这包括了对自己的选择和决定负责,承受由之而来的任何结果。
51.定期梳理和剖析自己的原生家庭和亲密关系。适度学习一点帮助自我认知的方法,清楚认识并且正面接受自己在人际关系中的短板和问题。大量的人际关系能力缺陷是在原生家庭中已经形成,无需自卑或者自责,因为正面接受自己是战胜这一问题的开始。而且大部分人的大部分心理障碍是可以被消除的。52.第一反应是选择信任别人,但是同时保持独立思考的能力。
53.人际关系不仅有交互频率这一个维度,还有交互深度。熟人未必是知己。54.远离巨婴、远离不具有建设性能力的人。55.人际关系是一个人真实自我的外在镜像。
六 关于命中贵人
56.贵人是那些在关键时刻给出关键点拨的人。他们有能力呈现世界的本来面目。路原来就在那里,但是没有他们的指路你就看不见。
57.他们之所以愿意帮你是因为他们的修行,而不是因为我的能耐和好处。58.对他们最好的回报是努力成为和他们一样的人。59.贵人不是等到的,是寻到的和求到的。前提是对他们而言至少你不是减分项。
60.以求道之心与人交往。
61.举手之劳、锦上添花,才是良性关系。不要求人雪中送炭。跟世态炎凉没关系,有则感谢珍惜,无则检讨自己。
62.务必定期让人看到帮你的结果,分享喜悦和成果。
63.逢年过节快递两盒点心,送一辈子,也不算有礼。若想要感谢对方,花心思观察,送出终身难忘的礼物。
64.不要黏着对方,不要成为别人的负担。要让对方感觉掌握关系的主动权。人家帮过你,但最怕被要求帮你一辈子。
65.有机会帮别人的时候,姿态放低再放低,尽量不让对方有心理压力。帮完之后,对方不提,自己不提。
66.也许终有一天你会超越那些你生命中曾经那么重要的人,往前看,别害怕。既往不恋。
七 关于压力管理
67.压力是公平的。真正在入世过活的人,没有人能够置身事外。坚信这一点,不易起怨懑之心。
68.职场压力和生活压力无法互换消解。因此不要把压力释放错了地方。69.做一个乐观的悲观主义者。因上努力,果上随缘。
70.充分想象最坏的结果,如果认为是无法承受的后果,一定源于自身的贪婪,果断踩刹车。君子不立危墙之下。
71.压力无法被替代,注意力可以被转移。到难以承受之际,刷一小时消消乐,剧烈运动两小时,都可以回血。问题依然还在。但不妨缓口气再来。
72.有无话不说且旗鼓相当的朋友。说出来可能是最有效的减压之道,并非有人可以安慰你,而是因为站在别人的视角重新看一遍问题会简单很多。73.做不到72,就试着把压力和问题写下来,只给自己看。然后会发现其实没有那么复杂。74.永远用最直接的方式面对压力源。拖延和迂回只会让压力变大。75.如果压力影响睡眠超过一星期,立即服用褪黑素。否则一个月后大概率就是抑郁症。
76.永远不做任何不能让别人知道的决定和交易,无论好处有多大。77.不要用血拼、喝酒、嗑药、饕餮、滥交来缓解压力,否则一觉醒来你会面对压力2.0。
78.把压力想象成一个具体的形象,比如一只怪兽,每处理一步,就在脑海里给丫一拳。
八 关于工作习惯
79.自己最受益的工作习惯是做笔记。最佩服的是会面后最先共享笔记的人。80.当日事当日毕能提升工作中的幸福感。
81.有关人的问题,都不可拖延,不要心存侥幸,认为可以避免直面冲突或对方可以心领神会。越晚着手,问题会恶化的越严重。难听话必须当面说、尽早说、直接说。
82.个人行动养成彩排的习惯。打腹稿、做预案。认真准备,就能发现达到一个目标的N种途径,行动中灵活不纠结。
83.团队作业养成复盘的习惯。不追究具体人责任,着眼于我们学到了什么。84.如果工作性质与人打交道比较多,尽量把会议、会面集中安排在一周中的某几天,这样总时间会缩短。可以留下自己书面作业和从事内部事务的时间。85.如果是管理者,每天固定拨出一些时间与团队成员做非事务性交谈。少则扯淡十几分钟亦可。养成尊重和关注人的习惯。86.每天琢磨核心数据。问出好问题。87.与人面对面交流时不刷手机。
88.开会时敢于并善于终结无实质意义的对话,直切主题。致力于达成行动共识。
89.准确记录与别人的约会,不迟到。
90.做粗略的工作计划比做详细的计划更接近实际情况,更容易被执行。91.出席别人的活动,认真做事前准备,不可一套说辞走世界。准备全套的个人公开资料及时提供给主办方。尽早提交讲稿。
92.每天早中晚三次集中时间段处理社交媒体、邮件等方面的信息。不要随刷随到。这是最节省时间的办法。
93.如果是管理者,学会问和听一个好问题:你有什么想法? 94.购置最好的工作装备。
95.睁大双眼找个好搭档。和聪明人一起工作。
九 关于自我成长
96.早晚你会知道,这个世界上没有别人。你所看到的都是你自己的认知模式创造的镜像。
97.与此同时你会知道,这个世界上全是别人。所谓反复追寻的“真我”实在是小到不能再小的东西。
98.同时知道并接受上述两点,自我成长这件事才真正开始。
99.最难的在于不断建立更高的标准,为了解决这一问题最有效的方式是不断结识更好的榜样。
100.在人际关系中做一个能力型“势利眼”,向上看、向前看,与比自己优秀的人交往。
101.既往不恋。不回头。不怀旧。不惋惜。
102.以真实的、认识的人为榜样,而不是“传说”中的。因为真人会在每天的交往中给你真实的压力。
103.要寻找和接收那种叫做“Calling”的东西。克服“如何怎样就很好了”的小地主心态。
104.慎独。守心如镜。
105.每天独处时问问自己,今天有什么是比前一天做的好的。哪怕是对快递更认真的说谢谢。
106.不做负面表达,负面包括讽刺、抱怨、指责、争论、批评、牢骚、大话、评价议论。凡事从建设性出发。107.认真记录并揣摩与别人的交往。108.尽可能扩大自己的阅读面。文科生多读点科学著作,理科生不妨研究点文学艺术。阅读是为了理解人。
109.带徒弟是逼迫个人成长的绝招。
110.不相信“适当的年龄”这件事。除了生孩子,想做任何事情都不会被年龄限制。
十
关于机会和陷阱
111.世界上最大的陷阱,叫做“机会型陷阱”。
112.评估一下这件事对多少人有利?越是多赢的局面,越可能是个机会,反之如果只有你占尽便宜,那肯定不是机会。
113.想想这件事是不是很容易做到?有两种事。一种是机灵事:开头就炸,但是越来越没劲。另一种是苦逼事:开头特难,但是越干门槛越高。前者是陷阱,后者是机会。结硬寨、打呆仗是不变的真理,很容易实现的事情,是机巧,不是机会。
114.看忽悠你干这个事的人跟这事的关系。如果对他在精力上只是业余兼职,在财富上只是锦上添花,而你要付出全部精力,搭上全部身家。那么,要警惕是个陷阱。
115.周边人赞成与否不重要,但是否出手帮你很重要。一旦开始干,帮你的人越来越多的事,机会。反之,陷阱。
116.因资源而启动的事,容易翻转为陷阱。因顺势而发生的事,容易找到机会。117.推动社会新分工的事,也就是越来越多的人靠这事吃饭养活一家老小的事,机会。在各种裂缝中套利,除了你谁都没好处的事,陷阱。
118.做成之后,容易被巨无霸们摘果子的事,陷阱。做成之后,自成体系的事,机会。换句话说,南瓜不会结在树上。有命长出来,没命hold住。
119.就算做成了,也有后遗症的事,陷阱。就算做不成,也长本事长江湖地位的事,机会。
120.摊在桌上打明牌也能干的事儿,机会。必须遮遮掩掩唯恐别人知道的事儿,陷阱。
121.你孩子长大了为你骄傲的事,机会。反之,陷阱。
今日作业
思考越多,进步越大
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第二篇:年轻干部成长的思考与建议
年轻干部成长的思考与建议
影响年轻干部健康成长的因素很多,从内因分析,我认为应当切实注意和把握以下几点。
一、知识诚可贵,事业心更重要。年轻干部的一个优势在于思维活跃,知识面较宽。但应当看到,面对新的信息革命和知识经济的到来,知识更新的周期大大缩短,因此加强学习仍然是一项十分紧迫的任务。年轻干部应按照“三个代表”的要求,从自身的工作特点出发,区分主次,突出重点,做到党的基本理论笃学,本职业务深学,修身知识勤学,急需知识先学。应端正学习态度,改进学习方法,增强学习的针对性和实效性。与此同时,应本着“实践、实践、再实践”的精神,树立强烈的事业心。干一项事业,不入痴入迷,就难入佳境,难出绩效。而且,往往事业心比知识更重要。因为没有成事之心,没有拼劲,没有锐意进取的勇气,知识就只是摆设,终不能转化为能力和效益。年轻干部应学会在不懈的奋斗和奉献中去获取知识,实现价值。
二、融个人奋进于民族命运与党的事业之中。在浩瀚的宇宙中,星球是渺小的;在党和人民的事业中,个人是渺小的。年轻干部志存高远,力求在建设有中国特色社会主义事业中有大作为,应当提倡和鼓励。同时应当明确,离开党组织培养和党的事业所提供的舞台,个人的一切都只能是无本之木、无源之水。自诩高明,在成绩面前过分强调个人的能力和作用,甚至居功自傲,置己于集体之上,拒绝接受组织的教育和监督,犯错误只是早晚的事。年轻干部只有把个人追求融入党和人民的事业中,跟着党组织走,为着民族和人民的根本利益而奋斗,这样才能实实在在地实现自己的个人价值。
三、虚实相间,远近结合。“虚”,指理性思维;“实”,指实践能力;“远”,指远景规划,精神世界;“近”,指现实生活,当前行为。年轻干部提高能力,既要“实”得下去,使点子实际,作风过硬,效果实在,不搞官僚主义、形式主义和“假把式”;又要“虚”得上来,具备较强的理论素养,思考研究问题能站在正确的立场上,把握历史与逻辑的统一、经验与理性的统一、立意与选择的统一,做到于法周延,于事简便。每完成一项工作,每走过一段路程,都应当“反刍”咀嚼,分析得失,总结经验,获得规律性认识。年轻干部健康成长,同时需要远大的理想和扎实的行动,“远”与“近”两个世界缺一不可。“舍远求近”,将缺乏人生信念和人格精神。“舍近求远”,空怀壮志而不落实,绝不会留下自己的奋进轨迹。年轻干部应学会在“远”中思索,在“近”中探求,使“近”的每一步努力,都成为“远”的组成部分。四、十字路口慎选择。人生之路,是一条比其他任何路都复杂的路:有坦途,也有悬崖;有平川,也有险滩;有直道,也有岔口。柳青曾在《创业史》中告诉人们:“人生的道路虽然漫长,但紧要处常常只有几步,特别是当人年轻的时候。”现在年轻干部面临的选择很多。个人利益与集体利益的选择,贪图享受与艰苦奋斗的选择,养尊处优与勤于奉献的选择,两极都像磁铁一样吸引着你。而选择的过程,也是检测理想信念砝码、辨别人生方向的过程。选择了舒适,也就选择了平庸;选择了喧嚣,也就选择了浮华;选择了吃苦,也就选择了收获;选择了奉献,也就选择了高尚。年轻干部应当以老一辈无产阶级革命家为楷模,以正确的人生观和价值观来指导自己的选择,矢志追求高洁,放胆磨砺人生,勇做搏击者、奋进者、开拓者。“世之奇伟、瑰丽、非常之观,常在于险远,而非有志者所能至焉。”“要奋斗,就会有艰辛,艰辛孕育着新的发展。”这些话,可作为年轻干部选择人生目标的警训。
五、履轻者方能行远。从一定意义上说,成功之路总是由挫折的脚印连缀起来的。年轻干部多经历一点摔打、挫折和考验,有利于走好一生的路。这里的关键在于,面对失误、非议乃至责难,要有宠辱不惊的心理素质,要有百折不挠的进取意志,要有乐观向上的精神状态,变挫折为动力,吃一堑,长一智,用蕴含在挫折中的教训指导人生,调整目标,继续奋斗,使人生获得超越。如果把挫折仅仅看成是一种失败、一种灾难,一遇挫折就像蜗牛一样,背上焦虑、忧愁、痛苦甚至绝望的包袱,不仅会失去磨炼意志、增强毅力的难得契机,而且可能会很快陷入新的失败。年轻干部应当有随时经受挫折考验的思想准备,遇到挫折及时调整心态,丢掉包袱,驾驭人生航船破浪前进。
六、高度重视并努力培养人格力量。人格,乃人的性格、气质、能力等特征的总和,但高挂于人格之树并常开不败的人格之花,首推的不是性格,不是气质,也不是能力,而是道德和品质。品德是人格之本。高尚品德是无价之宝。金钱买不来高尚品德,权力换不来高尚品德,邪恶压不住高尚品德。而且,越是在金钱和权力面前,越是在邪恶猖獗的时候,高尚品德越是闪光,越是具有不可战胜的力量。在今天,高尚品德就是社会主义乃至共产主义的道德规范。所以,推崇高尚的人格,年轻干部应当首先坚持党性锻炼,坚持世界观的改造,按照社会主义共产主义道德规范的要求,铸就高尚的品德。高尚品德的显著特征是襟怀坦白,大公无私,言行一致,核心是全心全意为最广大人民谋利益。大凡干部,手中往往掌握着一定的权力。年轻干部应当懂得,权力的行使是以坚持真理为依托的。真理能否在你身上显现光亮,又与你的人格密切相关。同样一句饱含真理的话,由于讲话者的人格状况不同,讲出来以后的效果就大不相同。当前,年轻干部加强人格修养,重在努力做到无自私自利之心,万事出以公心,正确对待权力,正确对待同志,正确对待群众。面对纷繁复杂的社会现实,年轻干部应当既增强适应能力,又增强抵抗能力。应学会于尘嚣中辟一隅,采撷闹中之静谧,保持高洁的操行和纯朴的情感,使自己的实际行为与道德认识相一致;应学会“慎独”,工于自省,不为灯红酒绿所折腰。只有时时处处管住自己,才不会流入庸俗,流入堕落,流入卑污,才能以人格的巨大力量为党赢得人心,赢得事业的成就。
年轻干部健康成长须“六忌”
中共平昌县委常委、组织部长赵建仁
年轻干部在人生道路上,容易受周围环境、世俗偏见及自身因素的影响,产生一些心理障碍,出现一些心理偏差。能否克服心理障碍,纠正心理偏差,培养优良的心理素质和心理品格,对自身的健康成长至关重要。年轻干部要形成优良的心理素质和品格,在成长过程中须“六忌”。
一忌“懒”。即懒于学习、不求进取。一些年轻干部在学习方面存在三个误区。误区一,认为将来随着职务的提升,工作水平和领导水平就会自然而然地提高,不必学;误区二,认为自己具有一定学历,知识化、专业化已不成问题,不愿学;误区三,认为自己现在工作很忙,没空学。年轻干部要树立终身学习的观念,以一种如饥似渴、锲而不舍、好学不倦的精神下苦功夫学习一切有用的知识。
二忌“娇”。即娇里娇气,不肯吃苦。如果没有一点吃苦的精神,只想享受,不想付出,是干不好工作的。年轻干部要勇于奉献。奉献是要以牺牲个人的某些利益为前提的,舍不得放弃一已私利,就难以做到自觉奉献。年轻干部要以执著的敬业精神,以干不好工作就吃饭不香、睡觉不好的态度,兢兢业业、踏踏实实地干好工作。要具有克服困难、争取胜利的勇气和坚强的意志,具有敢于超越自我、超越别人的胆识,保持强烈的事业心和责任感。
三忌“傲”。即心高气甚,目空一切。一些年轻干部以为自己比谁都强,什么好事都该是自己的,从来也看不到自己的不足,当然更看不到别人的长处。周瑜之死,很多人认为是其心胸狭窄所致,这固然有理,但周瑜的悲剧,根子在于过分自傲,事事都要强过他人,不允许也不承认别人胜过自己。在东吴固然无人与之抗衡,但当他败于足智多谋的诸葛亮后,心理平衡便被打破了。终于发出“既生瑜,可生亮”的感叹,一气夭亡。过分自傲必然导致气量狭小,目中无人,说话办事咄咄逼人,为人处世盛气凌人。这样既不利于提高自己的水平,也不利于团结。
四忌“满”。即沾沾自喜,骄傲自满。一些年轻干部特别是在取得了些许成绩后,面对组织的信任和各方面的赞誉,容易滋生骄傲的情绪,骄傲往往会使年轻干部看不到自己的缺点和不足,难以正确估价自己;会使年轻干部疏远同志、脱离群众,失去群众基础。年轻干部要坚持以“吾日三省吾身”的精神反省自己,正确认识和估价自己,谦虚谨慎,戒骄戒躁,虚心向周围的同志特别是能力强的同志学习、请教,善于博采众长,提高自己,升华自己。要把取得的成绩作为自己进步的新起点,把组织提供的大好机遇、环境条件及干部群众的关心支持作为自己成长的新动力,勇于自我加压,不断向新的目标奋进,永不自满,永不停息。
五忌“飘”。即工作飘浮,不求深入。表现有三种:一是眼高手低型,说起来比谁都明白,做起来却一塌糊涂;二是闭门造车型,不深入基层,不深入群众,凭想当然干工作;三是粗枝大叶型,工作不细致,马马虎虎,漫不经心。年轻干部要力戒形式主义,不做表面文章,干工作要坚持从实际出发,干事情在求实效上下功夫;要深入实际,调查研究,从实际出发推动工作开展;工作不分大小,都要严谨细致、一丝不苟,高质量地完成每一项工作。
六忌“躁”。即急躁冒进,心理失衡。个别年轻干部工作没几天,就急着要提拔;一事当前,首先想到个人的得失、进退,多干了点事就生怕别人不知道;看到与自己资历相当的人提升了,心理不平衡,牢骚不断。年轻干部要自觉处理好现实与未来的关系,激情与理性的关系,克服浮躁
第三篇:自我剖析与工作建议
下面由我发言,本人XX,XXX任职,现结合实际工作情况进行剖析如下:
一、个人存在的问题
1、自身理论学习深入不够。大队任职以来,亟需解决的问题和需要协调的关系很多,所以闲暇时间对业务知识学习,难免有所松懈和倦怠;对上级文件的精神领会还不够深入细致,态度还不够端正,缺乏持之以恒的精神;
2、我大队下辖乡镇密集、情况复杂,涉及火灾防控信息化建设工作推行存在较大阻力和困难,出现问题,不能做到逐个分析原因、从实际出发切实解决问题,暴露出工作作风上还不够扎实。有时面对信息化建设中暴露出的繁琐问题,情绪上会急燥,解决问题出现“走程式化”现象;
3、工作上还不够主动、深入,表现在大队执法规范化建设上,抓的还不够严格、落实的还不够具体,工作繁忙起来有一定疏忽;基层中队的正规化、实战化建设工作开展,抓得还不够细致入微,没完全达到预期的高水平。
二、2015年支队工作建议
总结2014年我大队实际工作情况,向支队2015年工作提出以下几点建议:
1、大队防火监督执法工作是大队重要工作之一,加强大队防火执法队伍的建设是做好防火工作的基础,希望支队能够在2015年的工作中多开展防火业务轮训;
2、加强对大队防火具体工作帮扶,帮助大队解决工作中存在的问题;
3、加强支队对大队乡镇专职消防队伍建设指导作用,帮助协调地方政府关系;
4、加强对基层中队正规化建设的指导作用,帮助解决基层人员结构不合理、层次分布不均的情况。
第四篇:展会工作安排与建议
2012年展会工作安排与建议
展会,是大多数家具公司的推广平台,借助家展这个聚集了众多的国内外参观商的品牌展会,铸就家具品牌,而对于在营销推广方面缺乏更加有效的方案及措施的生产厂家,展会更是变得重中之重,可以说,不参展就没有订单或订单不足以维持工厂的运行。对展会营销策划,较早的时间内就制定严密的展会营销计划指导其工作的开展。但很多家具公司无法脱离粗放式的营销管理,仓促应战,展会营销工作缺乏针对性,策划组织尚停留在模拟阶段,缺乏对自身品牌的独特风格、独有的销售主张等方面的深入研发与创新,多数厂家的产品和销售模式还处在跟风阶段,因而展会所产生的效果也就大大打了折扣。这也是众多厂家参加了多年的展会还是靠分布全国的散货经销商支撑工厂的运转而接不到大客户的主要原因。综上所述,对今年的展会营销及推广做如下的建议:
一、展会前按部就班 首先,全公司上下统一口径,向外介绍公司情况、产品、在全国的网点和销售情况、年销售数据等方面。公司情况主要体现在:公司规模,生产能力,公司的发展速度和行业内对公司的口碑评价、公司的设计研发能力等;产品的介绍主要体现在:在产品的风格,卖点,定位、包装、理念,竞争对手的分析;网点和销售主要还是市场推广的结果。要让经销商觉得,公司上上下下是一个整体,是一个人在说话,公司的发展是非常积极向上,规范运营的。
销售部:
1、事先通知客户,展会前二十天开始邮寄邀请函(请柬)。在展会开幕前一到两周开始对客户进行跟踪,以短信方式发送邀请,体现出了对客户的重视;在和老客户沟通时可以让他(她)带上他准备入(转)行的朋友一起来。对往届的观展客户做个统计,对那些没有成我们的经销商但有实力的客户也一定要邀请他们来看,向他们传达我公司新的产品资讯,在他们没能成为我公司的经销商之前每一次都要请,这样的客户拉到一个相当于十个散户,也便于管理。对那些先到东莞观展的客户,以电话加短信的方式通知他们我们将在东莞设专车接他们回厂参观、安排食宿并在第二天送他们到广州会展中心。免除他们的奔波之苦,更显我们的诚意。
2、同期在网上滚动发布公司参展及邀请信息,对没有请柬的潜在客户,告诉他们,我们会在展会门口接他们进来。吸引更多潜在客户的注意。网络发布信息的渠道有:公司网站、免费平台、博客、社区论坛、QQ等,尽可能多的发出我们的信息。潜在客户包括准备换品牌的经销商、准备新入行的经销商、可以配套的厂家等。将有关本公司的广告提交给主办方在展会导刊上刊登。尽可能的邀请相关媒体来本公司展位观展、借力扩大影响。在展场入口处放置醒目的广告牌,吸引更多的观众到公司展位参观和洽谈。另编写短小精悍的短信邀请函,如:您好!感谢您对“富域轩妮”品牌事业的持续关注和大力支持!本公司于3月15-19日参展东莞 届国际家具博览会,此次参展面积将达到 余平米,展台分为 等体验区,真诚邀请您莅临指导,展位在„„,联系人„„”。
3、进行必要培训。在分工明确后要进行统一培训:A、了解产品规格、型号、价格、材料、及基本的工艺、解说词等;B、工作状态激励训练(晨会),晨会上大家统一当天的目标,互相激励、打气,鼓足精神;以饱满的热情接待客户以达到更佳的效果;C、工具准备及动作规范:除了以往的报价单、计算器等,建议再每人配一把卷尺,在客户要了解规格的时候,除了说还要拉尺给客户看,加深客户印象和记忆,因为据行为学研究:事物对人的影响,其中动作(视觉)占了83%,语言(听觉)只占11%。所以在介绍产品中尽量多的使用动作,用计算器算价也要让客户参与进来,站到合适的方位,让顾客可以看到计算器的显示,边算边报型号及价格,让顾客看到你整个算价过程,这样做同样是为了加深客户的记忆。D、参展的目的,希望获得的收获和信息。根据岗位和任务交代简单的职责,让参展人员目的明确,并对相关业务内容进行统一对外口径;介绍同一个新产品的特点时,不能从两名工作人员那里得到两个不同的推销卖点。
行政部:做好公司内部决策治理层与执行层之间的互动,让公司的每一个人都知道公司参展的重要性,并向他们描述美好的前景,让他们看到更广的前途。同时更换宣传牌、看板、板报、横幅、标语等。将公司荣誉等证书打印并重新加框,挂在展会及厂内展厅门侧。
生产部、设计开发部:与外协单位(包括展场装修)之间要进行良好的沟通。对新品的材料、工艺、外观、结构、品质、工期等要求做细致的说明和跟踪,避免产生产品和设计理念的脱节,所有新产品的成本、报价、包装要计算、设计完毕并交给销售部熟悉。
二、会中全力以赴
1、摆正心态,不能以当场成交论成败 通过展示交易会激活销售当然是重要的,但我们绝不仅仅是要求成交额,最重要的是通过展示自己的产品树立品牌,为本企业提高知名度,为今后的产品销售铺路。因此, 即使在这次展示交易会上还有没当场成交的众多客户, 只要把我们的产品品牌印入人心,随着展会后的业务跟踪,成绩也会慢慢的显露出来。
2、开门见山的快速接待来展会的客户都是目的明确的,用不着绕圈子,主要的话术如:A、您好先生(小姐)这些款式都是我公司最新推出的新产品,采用了最新的工艺和构思,我来帮您介绍一下。B、您好,先生(小姐),这几款是根据我们众多的经销商的市场反馈开发出来的新品,我来帮您介绍一下它们的特点。„„等等,大家可以再根据自己的说话习惯多备几句。
3、制造忙碌景象——好奇害死猫 每人配备白手套(厂里工人用的纯棉就好),在客户少的时候一部分人戴上手套擦桌子,有两方面原因,以往客户少的时候大家都在门口或聊天或等待客户,这样的情况大部分客户都从门前走过去了,因为他有压力,要减少他的压力,我们就不能那么多的人在门口,到里边来,到里边也不能无所事事,我们就戴上白手套擦桌子,制造忙碌的景象,忙碌会让客户感觉我们的展场生意好,生意好的地方大家都愿去,这是群体心理学分析得来的,大家也有目共睹;另一方面,白色的手套会让他有好奇心,好奇心能害死猫,何况吸引几个客户。我们的目的就达到了。
4、引导经销商做成大单 由于这次我们的产品配套较全,我们要尽可能配套出售,即连带销售。和客户强调配套的整体美感及他们回去卖的时候也能做到成套的出售,举例给他(她)说:如客人到您的店是买沙发的,买了沙发肯定要配茶几,买了茶几要配电视柜吧,买了电视柜要不要配餐台呢、买了餐台那肯定要配餐间柜了,配套了那才显出品味是不是,就这样,一步一步把我们的单做大,也教会经销商该怎么做才能做成大单,就是要给客户更大的增值和好处。
5、通过展会收集各种有效的信息和情报 在有限的时间内,精练我们的提问方式,尽可能多的了解客户的情况,在客户走后简单的记在卡片上,为下来的业务跟踪提供资讯。在后两天客户较少的时间,销售和策划部人员在展会内各处走走,通过调查和观察,了解对手、同行的产品、展厅、销售、接待及营销方案的可取之处,为制定下一步的发展战略提供依据,在来年的展会上加以发展、提高。在展厅周围和里面安排2—3个专门拍照的,拍照的主体主要是产品、背景形象及宣传要用的和客商谈判的场景,最好有外商。
6、回厂客户的食宿安排 接待需要明确的目的性,对客户进行必要的斟别再邀请。接待不是重点,抓住客户才是重点,别带了一批观光客到公司去。主要是用餐的安排,中国的酒桌文化根深蒂固,在商场上解决不了的问题在酒桌可能就不是问题,最起码能拉近彼此的距离。菜式的选择以本地特色为主,不奢华,不要无意义的充面子。不能让客户在我们的地盘上吃的还是没特色的食物,陪酒的人员最好预先了解几样主要的特色美食,上菜时可以略作介绍并以此展开话题,聊聊对方地区的美食等等,酒桌上最好少谈生意上的事,除非客人主动提。倍酒人员最低要区域经理以上。住宿以干净,卫生,安静为首选。
三、会后再接再厉 1.客户资料的整理与录入 在展会上收集来的大量客户资料,进行细致的甄别工作,首先把与公司无关的客户资料剔除,然后对余下的资料分门别类进行整理,如对不同区域、不同市场、重点客户、一般客户、潜在客户进行分类。整理、录入工作完成后,还要有一个复核过程,一是核实是否遗漏掉有效的客户;二是有些客户是否划分错误;三是录入的公司名称、人员名字、电话和地址是否有误。
2、发致谢函:据观察,在展会后给客户发致谢函的厂家是少之又少。致谢不仅是一种礼节,而且对建立良好的关系有促进作用。如果在感谢信上就接待时一些问题发挥一下,感谢效果会更好,因为这已不是一般交流,而是比较近,比较深的交流方式,能表现出对参观者的重视。3.重要客户、意向客户的跟踪服务 参加展会只是搜集有效资料、获得客户信息的,时间关系不能深度谈判深入沟通。所以进行有效的跟进是放大展会营销效果的关键。否则展会上看似人气很旺、客似云涌的,并没有更深层次的沟通和交流,而会后不能组织有效的跟进工作的话,可以说是“虎头蛇尾”。整理、录入客户资料只是展后工作的起始。跟踪服务才是进一步夯实与对方关系的关键。美国有两项调查表示,如果在展览会闭幕后继续与新建立关系的客户联系,参展企业的销售额可以多2/3。因此,美国著名展览专家艾伦。可诺派奇博士建议展出者将预算的百分之15%-20%用于后续宣传和后续工作,并在展览准备时就计划后续工作,而不是在展览会闭幕后才考虑这工作,后续工作可以安排长至12个月。
4、分区域专人负责,尽快达成交易:每个买主在展览会上都会与许多参展企业建立联系,但是只会与少数企业建立实际的贸易关系。这一方面依赖于产品,价格等条件,另一方面依赖于工作效率和质量,要抢在竞争对手之前巩固与新客户的关系,谁的工作做的好,谁就可以争取到新客户。所以要明确负责后续工作的部门和人,制定客户跟踪时间表、安排定期汇报工作等。毕竟,市场充满变数,时机不等人,一旦客户和别的厂家达成交易,再拉回来就难了。
第五篇:展会工作安排与建议
2012年展会工作安排与建议
展会,是大多数家具公司的推广平台,借助家展这个聚集了众多的国内外参观商的品牌展会,铸就家具品牌,而对于在营销推广方面缺乏更加有效的方案及措施的生产厂家,展会更是变得重中之重,可以说,不参展就没有订单或订单不足以维持工厂的运行。对展会营销策划,较早的时间内就制定严密的展会营销计划指导其工作的开展。但很多家具公司无法脱离粗放式的营销管理,仓促应战,展会营销工作缺乏针对性,策划组织尚停留在模拟阶段,缺乏对自身品牌的独特风格、独有的销售主张等方面的深入研发与创新,多数厂家的产品和销售模式还处在跟风阶段,因而展会所产生的效果也就大大打了折扣。这也是众多厂家参加了多年的展会还是靠分布全国的散货经销商支撑工厂的运转而接不到大客户的主要原因。综上所述,对今年的展会营销及推广做如下的建议:
一、展会前按部就班 首先,全公司上下统一口径,向外介绍公司情况、产品、在全国的网点和销售情况、年销售数据等方面。公司情况主要体现在:公司规模,生产能力,公司的发展速度和行业内对公司的口碑评价、公司的设计研发能力等;产品的介绍主要体现在:在产品的风格,卖点,定位、包装、理念,竞争对手的分析;网点和销售主要还是市场推广的结果。要让经销商觉得,公司上上下下是一个整体,是一个人在说话,公司的发展是非常积极向上,规范运营的。
销售部:
1、事先通知客户,展会前二十天开始邮寄邀请函(请柬)。在展会开幕前一到两周开始对客户进行跟踪,以短信方式发送邀请,体现出了对客户的重视;在和老客户沟通时可以让他(她)带上他准备入(转)行的朋友一起来。对往届的观展客户做个统计,对那些没有成我们的经销商但有实力的客户也一定要邀请他们来看,向他们传达我公司新的产品资讯,在他们没能成为我公司的经销商之前每一次都要请,这样的客户拉到一个相当于十个散户,也便于管理。对那些先到东莞观展的客户,以电话加短信的方式通知他们我们将在东莞设专车接他们回厂参观、安
排食宿并在第二天送他们到广州会展中心。免除他们的奔波之苦,更显我们的诚意。
2、同期在网上滚动发布公司参展及邀请信息,对没有请柬的潜在客户,告诉他们,我们会在展会门口接他们进来。吸引更多潜在客户的注意。网络发布信息的渠道有:公司网站、免费平台、博客、社区论坛、QQ等,尽可能多的发出我们的信息。潜在客户包括准备换品牌的经销商、准备新入行的经销商、可以配套的厂家等。将有关本公司的广告提交给主办方在展会导刊上刊登。尽可能的邀请相关媒体来本公司展位观展、借力扩大影响。在展场入口处放置醒目的广告牌,吸引更多的观众到公司展位参观和洽谈。另编写短小精悍的短信邀请函,如:您好!感谢您对“富域轩妮”品牌事业的持续关注和大力支持!本公司于3月15-19日参展东莞届国际家具博览会,此次参展面积将达到余平米,展台分为 等体验区,真诚邀请您莅临指导,展位在„„,联系人„„”。
3、进行必要培训。在分工明确后要进行统一培训:A、了解产品规格、型号、价格、材料、及基本的工艺、解说词等;B、工作状态激励训练(晨会),晨会上大家统一当天的目标,互相激励、打气,鼓足精神;以饱满的热情接待客户以达到更佳的效果;C、工具准备及动作规范:除了以往的报价单、计算器等,建议再每人配一
把卷尺,在客户要了解规格的时候,除了说还要拉尺给客户看,加深客户印象和记
忆,因为据行为学研究:事物对人的影响,其中动作(视觉)占了83%,语言(听
觉)只占11%。所以在介绍产品中尽量多的使用动作,用计算器算价也要让客户参
与进来,站到合适的方位,让顾客可以看到计算器的显示,边算边报型号及价格,让顾客看到你整个算价过程,这样做同样是为了加深客户的记忆。D、参展的目的,希望获得的收获和信息。根据岗位和任务交代简单的职责,让参展人员目的明确,并对相关业务内容进行统一对外口径;介绍同一个新产品的特点时,不能从两名工
作人员那里得到两个不同的推销卖点。
行政部:做好公司内部决策治理层与执行层之间的互动,让公司的每一个人都知
道公司参展的重要性,并向他们描述美好的前景,让他们看到更广的前途。同时更
换宣传牌、看板、板报、横幅、标语等。将公司荣誉等证书打印并重新加框,挂在展会及厂内展厅门侧。
生产部、设计开发部:与外协单位(包括展场装修)之间要进行良好的沟通。
对新品的材料、工艺、外观、结构、品质、工期等要求做细致的说明和跟踪,避免
产生产品和设计理念的脱节,所有新产品的成本、报价、包装要计算、设计完毕并
交给销售部熟悉。
二、会中全力以赴
1、摆正心态,不能以当场成交论成败通过展示交易会激活销售当然是重要的,但我们绝不仅仅是要求成交额,最重要的是通过展示自己的产品树立品牌,为本企
业提高知名度,为今后的产品销售铺路。因此, 即使在这次展示交易会上还有没当
场成交的众多客户, 只要把我们的产品品牌印入人心,随着展会后的业务跟踪,成绩也会慢慢的显露出来。
2、开门见山的快速接待来展会的客户都是目的明确的,用不着绕圈子,主要的话
术如:A、您好先生(小姐)这些款式都是我公司最新推出的新产品,采用了最新的工艺和构思,我来帮您介绍一下。B、您好,先生(小姐),这几款是根据我们
众多的经销商的市场反馈开发出来的新品,我来帮您介绍一下它们的特点。„„等
等,大家可以再根据自己的说话习惯多备几句。
3、制造忙碌景象——好奇害死猫 每人配备白手套(厂里工人用的纯棉就好),在客户少的时候一部分人戴上手套擦桌子,有两方面原因,以往客户少的时候大家
都在门口或聊天或等待客户,这样的情况大部分客户都从门前走过去了,因为他有
压力,要减少他的压力,我们就不能那么多的人在门口,到里边来,到里边也不能
无所事事,我们就戴上白手套擦桌子,制造忙碌的景象,忙碌会让客户感觉我们的展场生意好,生意好的地方大家都愿去,这是群体心理学分析得来的,大家也有目
共睹;另一方面,白色的手套会让他有好奇心,好奇心能害死猫,何况吸引几个客
户。我们的目的就达到了。
4、引导经销商做成大单由于这次我们的产品配套较全,我们要尽可能配套出售,即连带销售。和客户强调配套的整体美感及他们回去卖的时候也能做到成套的出
售,举例给他(她)说:如客人到您的店是买沙发的,买了沙发肯定要配茶几,买
了茶几要配电视柜吧,买了电视柜要不要配餐台呢、买了餐台那肯定要配餐间柜了,配套了那才显出品味是不是,就这样,一步一步把我们的单做大,也教会经销商该
怎么做才能做成大单,就是要给客户更大的增值和好处。
5、通过展会收集各种有效的信息和情报在有限的时间内,精练我们的提问方式,尽可能多的了解客户的情况,在客户走后简单的记在卡片上,为下来的业务跟踪提
供资讯。在后两天客户较少的时间,销售和策划部人员在展会内各处走走,通过调
查和观察,了解对手、同行的产品、展厅、销售、接待及营销方案的可取之处,为
制定下一步的发展战略提供依据,在来年的展会上加以发展、提高。在展厅周围和
里面安排2—3个专门拍照的,拍照的主体主要是产品、背景形象及宣传要用的和
客商谈判的场景,最好有外商。
6、回厂客户的食宿安排接待需要明确的目的性,对客户进行必要的斟别再邀请。
接待不是重点,抓住客户才是重点,别带了一批观光客到公司去。主要是用餐的安
排,中国的酒桌文化根深蒂固,在商场上解决不了的问题在酒桌可能就不是问题,最起码能拉近彼此的距离。菜式的选择以本地特色为主,不奢华,不要无意义的充
面子。不能让客户在我们的地盘上吃的还是没特色的食物,陪酒的人员最好预先了
解几样主要的特色美食,上菜时可以略作介绍并以此展开话题,聊聊对方地区的美
食等等,酒桌上最好少谈生意上的事,除非客人主动提。倍酒人员最低要区域经理
以上。住宿以干净,卫生,安静为首选。
三、会后再接再厉
1.客户资料的整理与录入 在展会上收集来的大量客户资料,进行细致的甄别工作,首先把与公司无关的客户资料剔除,然后对余下的资料分门别类进行整理,如对不
同区域、不同市场、重点客户、一般客户、潜在客户进行分类。整理、录入工作完
成后,还要有一个复核过程,一是核实是否遗漏掉有效的客户;二是有些客户是否
划分错误;三是录入的公司名称、人员名字、电话和地址是否有误。
2、发致谢函:据观察,在展会后给客户发致谢函的厂家是少之又少。致谢不仅是
一种礼节,而且对建立良好的关系有促进作用。如果在感谢信上就接待时一些问题
发挥一下,感谢效果会更好,因为这已不是一般交流,而是比较近,比较深的交流
方式,能表现出对参观者的重视。
3.重要客户、意向客户的跟踪服务参加展会只是搜集有效资料、获得客户信息的,时间关系不能深度谈判深入沟通。所以进行有效的跟进是放大展会营销效果的关
键。否则展会上看似人气很旺、客似云涌的,并没有更深层次的沟通和交流,而会
后不能组织有效的跟进工作的话,可以说是“虎头蛇尾”。整理、录入客户资料只
是展后工作的起始。跟踪服务才是进一步夯实与对方关系的关键。美国有两项调查
表示,如果在展览会闭幕后继续与新建立关系的客户联系,参展企业的销售额可以
多2/3。因此,美国著名展览专家艾伦。可诺派奇博士建议展出者将预算的百分之
15%-20%用于后续宣传和后续工作,并在展览准备时就计划后续工作,而不是在展
览会闭幕后才考虑这工作,后续工作可以安排长至12个月。
4、分区域专人负责,尽快达成交易:每个买主在展览会上都会与许多参展企业建
立联系,但是只会与少数企业建立实际的贸易关系。这一方面依赖于产品,价格等
条件,另一方面依赖于工作效率和质量,要抢在竞争对手之前巩固与新客户的关系,谁的工作做的好,谁就可以争取到新客户。所以要明确负责后续工作的部门和人,制定客户跟踪时间表、安排定期汇报工作等。毕竟,市场充满变数,时机不等人,一旦客户和别的厂家达成交易,再拉回来就难了。