论机会成本与管理决策的重要性

第一篇：论机会成本与管理决策的重要性

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论机会成本与管理决策的重要性

【摘要】对于一家企业而言，一项正确的决策往往决定了它持续发展的命运。决策不能用固有的思想轨迹和思考模式去下定论，随着经济环境的飞速发展，想要继续生存的企业就必须顺势而行，想在别人的前面，所谓放长线钓大鱼，就必须要想旁人不敢想，做旁人不敢做，如此方能站得一足之地，在同行企业中得露头角。而做为一名合格的决策者，他必须具备最敏锐的市场洞察力，面对各种方案时，他能选择最有利最有发展前景的提案。这个时候，机会成本对企业决策的影响力便体现了出来，在判断方案优劣时不能只比较两方案的净现值，机会成本更是必须考量的因素。

关键词：机会成本 决策 管理

一、什么是机会成本？

机会成本是奥地利经济学家弗冯维塞尔在其《自然价值》中首先提出。他通过分析成本定律，联系效用与成本，独创机会成本。他认为机会成本是潜在利益的减少而非实际发生的支出。机会成本的提出打破对成本的固有观念，对西方经济理论有重要贡献，并成为其应用于管理活动最具实践意义的概念之一。

机会成本从19世纪被引入经济学，在实践中不断拓展，如今已成为评价决策的特殊评价手段，从资源稀缺性和多用性出发，帮助企业建立资源配置观念，使其全面考虑备选方案的利弊。

机会成本是一种资源用于某一用途后失去其他获利机会而丧失的收益，有货币可以直接衡量的：如农民在获得更多土地时，如果选择养猪就不有选择养鸡，养狗才的机会成本就是放弃养成的收益；而有些机会成本则是无法用货币衡量的：例如，在图书馆里看书学习还是享受电视剧带来的快乐之间进行选择。所以，在经济学上它是一种虚实兼并的成本。

二、机会成本对现在企业的经济决策有什么重要作用

机会成本又称择一成本，顾名思义，其着重点在于‘择’一字，由谁择？由决策者。

资源具有稀缺性，在面对多个候选方案时，只能择其一而放弃其他方案。

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当然，若资源充足，则不存在放弃机会失去相应收益的情况。但对于大多数的企业来讲，一项真正意义上的决策，它所动用的资源都不可能是轻描谈写。牵一发而动全身，稍有不慎则可能使企业面临进退两难的局。

决策制定的正确与否，直接影响企业的成长轨迹，它影响的不仅是本次决定事项的发展方向，它可能会对与其相关联的及后期的决策产生直接或间接的影响。所以，在面对各项候选的方案的，对其机会成本的透析至关重要。

三、正确解读机会成本，做正确决策

机会成本带有预测意味，其分析建立在放弃的选择可能带来的收益上，而非真正发生的收益或成本。

机会成本与会计费用的概念不同。后者是用来衡量为创造一定收益而产生支出的概念，前者是进行某决策而须放弃的、除它之外最佳决策的价值，并不是指实际货币支出。机会成本实际上属于“收益”概念而非“成本”概念范畴。

评估机会成本，一般情况下，我们可以从以下两种角度去考虑：

（一）以使用成本为出发点——选择达成相同结果的不同方式时，会存在成本差异即机会成本。我们当然希望能以最低投入达到相同效果，选择的过程可称为降低机会成本；

（二）以结果为评估方式——对投入成本相同，但因采用不同投资方式而使取得的结果存在差距，这些差距也称为机会成本，选择正确方式使结果产生更大价值即相对降低机会成本。

通过对各种可供选择方案权衡利弊，然后选取其一或综合成一，确保最后选定的方案能在较大程度上实现预定的决策目标，使决策行动的结果最接近或超越决策目标，并能妥善处理好正面效果和负责效果。

四、案例分析

（一）让价背后的利润

某包装材料制造公司，同时生产A客户和B客户的包材，但由于产能问题，未能完全接下B客户的订单，而这部份订单利润约为10％。为了最大限度与B客户合作，该包材公司对现有的客户订单产品进行了梳理，发现A客户的彩盒属于2页印刷，有2条粘合面；结合目前该包装公司的设备完全可以做到1页印刷，粘合面只有1条，如果能把2页改成1页，则直接减少了一半的工序，同时可以

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腾出一台机来生产。

在与A客户沟通后，该包材公司同意给A客户降价5%。于是，该包材公司在生产产能上满足了B客户的订单要求，接下了10%利润的生意。从表面上该包材公司损失了5%的利润，但综合B客户的订单，加减后最终该包装公司仍然赚了5％的利润。

（二）苏玛集团‘以债养债’，阿斯特拉股票价格下跌

1990年，印尼政府实行银根收紧政策，导致初期以很少抵押贷到大笔资金建立公司，后期一直投资金融保险业务和房地产投资开发上而资本迅速膨胀的苏玛集团瞬间陷入危机——苏玛银行的贷款无法回收，经营的房地产不易脱手，同时负有高达5亿美元的债务，单是20%以上的利息就足够拖垮集团。

而此时，作为苏玛集团负责人爱德华的父亲，谢建隆（阿斯特拉集团的负责人）采取的补救措施是，以阿斯特拉的股票作为抵押来筹措资金。此举迅速引发了阿斯特拉的经济危机——1992年底，印尼经济萎缩，汽车市场疲软，在大环境的影响下，最终阿斯特拉股票价格下跌，结果不可逆转。

在此案例中，我们暂不去讨论苏玛集团经营策略的利弊，且讨论一下在苏玛集团危机后，谢建隆对以阿斯特拉的股票作抵押来筹措资金，这一忽略了机会成本的研究而贸然决策为阿斯特拉带来毁灭性灾难的行为： 1、1990年底苏玛集团发现危机时，谢建隆低估了事态的严重性，忽略了大环境（印尼经济萎缩）的骨牌效应，把长期问题当作短期问题来处理；

2、除了两位掌舵人的血缘关系外，阿斯特拉集团与苏玛集团并无所有权关系，苏玛的灾难不应该影响到阿斯特拉，谢建隆完全不负有连带责任。

最后，想要补充一点的是，在儿子爱德华的苏玛集团建立伊始，谢建隆作为沉浮商海的识途老马，他没有告诫或阻止爱德华，不能依靠过度的借债来扩充事业。

五、结论

任何稀缺资源的使用，无论在实际中是否为其支付了代价，总会形成机会成本。因此，这一概念的拓宽深化对消耗在一定投资活动中的经济资源成本的理解。通过比较相同经济资源在不同投资方案中得到的收入，使经济资源从收益率低的用途上转移到收益率高的用途上。

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企业要利用机会成本进行决策，必须有两个前提条件。一是要有几个供选择的方案，二是企业决策者要拥有真正的决策权。机会成本主要产生于资源的稀缺性，同时资源又有多种用途，在有几个可供选择的方案下，进行权衡，两利相权取其重。如果只有一个方案可供选择，机会成本的作用则失去意义。

决策存在权力以及责任，权力指决策者真正掌握资源利用的选择权，责任指决策者对资源利用的结果负责，并与其利益挂钩。这样，决策者不仅权责明晰，而且利益的动力机制和约束机制将促使他们将资源当作自己的财产一般去珍惜，进而慎重地利用使用好每一项资源，在这一前提下，才有可能使决策者重视机会成本的作用，这要求产权清晰。而随着市场经济的发展，企业筹资、投资的渠道与方式已经成为多元化趋势，这就使得企业在做出筹资、投资时面临 成本、效益的多种选择与放弃。

总之，机会成本在决策中的意义在于它有助于全面考虑可能采取的各种方案，以便为既定资源寻求最为有利的使用途径，从而更好地帮助企业进行决定，提高决策的有效性。

参考文献：

[1] 黄珍文 机会成本：决策分析中一个重要的成本概念 当代经济 湖北省武汉市2002年 05期

[2] 姜旭宏 决策中的机会成本.北方经贸 黑龙江:哈尔滨市北方经贸杂志社 2007 [3]（美)杰罗尔德·L·齐默尔曼 决策与控制会计 辽宁:东北财经大学出版社 2000 [4] 爱德华·丁·布洛切 康·H·陈 托马斯·W·林:成本管理——计划与决策.北京:华夏出版社，2002 [5] 陈良 对相关决策成本有关问题的探讨 中央财经大学学报 2006年12月

第二篇：论企业文化及其重要性

《论企业文化及其重要性》

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论企业文化及其重要性

摘要：伴随着世界经济全球化的到来、科学技术的迅猛发展，及人们对物质生活水平与精神生活水平要求的提高，一个企业在激烈的竞争中能否得以长期生存和发展，企业文化越来越显示出重大的作用。企业文化是一个企业的灵魂，拥有优秀的企业文化，企业才能在市场竞争中立于不败之地。而我们也应该意识到企业竞争归根到底是人才的竞争与产品服务的竞争，企业管理者只有重视企业文化建设，从公司长远利益出发，才能把企业做大做强。

关键词：企业文化 ；企业竞争 ；人才竞争 ；产品服务

随着我国市场经济的发展，企业文化这一名词已被许多从事企业经济活动的人们所熟知。什么是企业文化，它在企业的经济活动中起着什么样的作用，是需要每一个从事企业经济活动的人去认真研究和领悟的。不少企业家和企业的研究者针对企业文化提出了这样的观点:“企业文化是企业发展的基础”；“企业文化是决定着一个企业兴衰的关建性因素”；“一个企业只有具备优秀的企业文化，才可能成为市场的竞胜者”等等。可以说这些观点都是完全正确的，都在说明着同样一个道理，也就是只要从事企业的经济活动，只要想使企业得以生存和健康地发展，就必须有一个优秀的企业文化。

那么，什么是企业文化呢？有人这样解释，所谓企业文化，就是企业成员所培养的共同规范、共同信仰和共同追求。它具有强大的心理激发力、精神感召力和能量诱致力，并弥漫于企业文化群之间，犹如一道无形的力量，把每个个体的力量整合起来，维系、主导并昭示着企业中的所有成员，引导他们朝着既定的目标去奋斗。只有拥有优秀企业文化的企业，才能成为真正的市场强者和最终的竞胜者。今天，仍有一些企业管理者对这一问题认识不清，忽略了自身的企业文化建设，甚至认为，做企业就是赚钱，企业成功的唯一标准，就是企业资本的多少，为了达到这一目的，可以不惜采取一切手段，进行资本积累。更有甚者错误地认为，维持一个企业的生存与发展，鼓励员工为企业工作，只要依靠经济手段就可以了，什么理想、追求都是务虚，没有什么用处，还幼稚地认为，现在下岗人员那么多，找不到工作的人成群，自己可随心所欲地选择

职员、聘用职员。结果使企业做了许多年，而员工和企业的关系，给人的感觉只有经济利益。员工干一天的活，拿一天的钱，钱多多干，钱少少干，企业的兴衰是企业老板自身的事情，和员工没有多大的关系。这种现象对一个企业来讲是十分可怕的，我们应该看到，衡量一个企业实力的标准，更主要的是看这个企业是否有一个优秀的企业文化，而不是单纯地看企业资本的多少。一个拥有优秀文化的企业，在今后的市场竞争中，才可能得以生存和发展，其资本才可能不断增加，而且成为真正有价值的资本，否则，再多的资本也不过是一堆废纸，因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。一个企业如何建立自己的企业文化，我认为没有固定的模式，而是要求企业的主要操作者通过不断的学习，积极地注意吸纳其它企业的先进思想，结合企业的实际和自己的员工共同建立的一种文化。应该清楚地看到，任何企业都不是某一个人的，而是社会的，既然社会选择了我们来成为它的操作者，我们就应该教育员工要承担相应的社会责任，把企业的每一项工作做好。国内外不少成功的企 业操作者，都直接提出了要做好企业，首先要先学会做人，要有强烈的社会责任感，这并不是企业成功后在粉饰自己，而是指示了做好企业的一个真谛，我们说这就是文化的主要组成部分，也是建立企业文化的基础。

公司在其经营的过程中应该提出“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则，而不是把它当成一种口号，而是把它切切实实地融入了企业具体的经营活动中。公司的一切活动都以此为原则。经常教育公司的员工要认识到这既是机遇，同时也是一种责任。公司是应该随着我国市场经济的发展而诞生的，从其所有制形式上看，属于私营股份制企业，企业的所有权目前仍集中在少数几个人的手中，而今天公司拥有企业所有权的股东们也都应该清楚地认识到，要使公司迅速健康的成长，就要放弃狭隘的私有观点，积极鼓励公司的有志之士，通过自己努力创造和合理的分配，而逐步拥有公司的部分所有权，这样，公司就可能迅速的扩大，而其每个成员，就可能获取愈来愈多的利益。积极鼓励每个公司里的人，在公司的共同事业中，去积极地“经营人生、远离贫穷、创造辉煌、分享成功”。要求每个公司的人，不仅要得到所创价值应得的合理分配，同时，也要承担相应的对企业应有的责任，共同创造和发展公司的事业。企业之间的竞争归根结底是人才的竞争。

今天，企业要以人为本，可能已是大多数企业管理者所认同的道理。但是能否更深刻地意识到，今后企业之间的差距，实际上是人才之间的差距；企业之间的竞争是人才的竞争；一个企业是否拥有优秀的人才，是决定企业在未来的市场竞争中能否取胜的不可缺少的主要因素„„这同样是需要每个企业管理者认真思索的问题。深刻地领悟到，企业是否拥有好地招人、育人和用人的机制，是公司在未来市场竞争中能否竞胜的主要因素。企业要以人为本，但是如何做到以人为本呢？也就是如何使企业拥有优秀的人才呢？企业的人才来源有不少途径和方法，但单单能招来人才是远远不够的，关健是企业自身还要建立一套人才的培养和合理使用的机制，来解决企业的人才来源

问题，特别是企业自身要有一套人才的培养机制。有人这样说，一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭，这种比喻确实有其道理，他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习，不断提高自身素质的环境，这也许是企业人才来源的最好的途径。这一点恐怕是部分企业管理者不愿认同的，因有些人认为，企业自身建立人才培养机制效率太低，这些人更喜欢拿来主义，他们认为企业自身培养和储备人才的代价太大，吃掉了企业利润，应该企业需要什么人才，就到社会上招收什么人才。毫无疑问，这种认识有点目光短浅、狭隘。特别对中小型企业，在其自身没有成熟的管理和用人机制时，一味的希望企业所需人才都从社会上招聘，甚至采用挖其它企业墙脚的做法，这样做只会给企业带来更大风险。特别对部分企业，因其某一方面工作不畅时，总在希望能从社会上招收人才来解决问题，甚至认为人才只要花高薪就能聘来，而事实上，并非完全如此，这应该说是一个误区。为什么这样讲呢？首先我们应该认识到，什么样的人才是企业优秀的人才？一个企业的优秀人才，应该是深知企业的文化，在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体，同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力，特别是前者尤为重要。所以，我们不否认人才是能从社会上直接高薪招收来，但其思想要和企业文化相融合则不是单靠金钱就能办到的，甚至有些人才是无法和企业文化相融合的，而这种不相融合的现象往往还会给企业带来很大的负面效应。另外，还应该看到，许多企业管理者不去研究如何建立企业自身的人才培养机制，而是一味希望从社会上高薪聘请人才，这种企业不需培养就能解 决难题的想法是不现实的，也是很难有满意结果的。因此，一个企业要想随着企业的发展，不断地拥有优秀的人才，企业自身就必须拥有人才的招收、培养机制。在我国，不少企业做了许多年，其客户甚至连其商标是什么都不知道，有些企业甚至对其产品的商标名称从未做过任何宣传，这实在令人遗憾。仔细分析造成这一误区的原因，主要是我国市场经济发展时间较短，不少私营企业都是在80年代后期开始起步的，由于我国当时因产品的缺乏而存在着巨大的市场，使得只要胆子大，稍微看准项目，生产什么都不存在市场销路难的问题，根本无需考虑什么品牌效应。而今天，随着我国市场经济的不断完善、私营企业的迅速发展，越来越多的企业产品参与市场竞争，卖方市场逐渐变成了买方市场，致使许多企业都感觉竞争激烈，产品利润越来越小，而且销路不畅，大家都十分怀念80年代的美好时光，但可以说那是一去不复返的往事。大家都认为企业难做，而事实如何呢？我们今天的市场上各行各业的品牌产品凤毛麟角，大都处于价格竞争的原始竞争阶段，所以今天的市场上仍然存在着巨大的商机，谁重视企业文化的建设，谁重视企业品牌的创立，谁重视按照企业发展规律操作，谁就能抓住中国市场经济的又一次大的机遇，把企业做好。

WTO，各行各业都面临着和国外同行业产生更多的竞争。不少人都在担心，入世以后中国企业面临着的困难。我们承认，国内和国外的企业相比，在硬件上确实有差距，但我们应看到这种差距是次要的，真正关健的差距是在于软件上，这一差距在产品质

量上体现的就是服务和企业文化。我国加入WTO后，各行各业的竞争很快就会被逼升级，真正进入服务和企业文化方面的竞争。

产品质量的另外一大组成部分就是服务。我们说任何一个企业都不可能做到在品质上让所有的消费都满意的产品，所以，只有通过真诚的服务，才能弥补这方面的不足，在公司的经营中，提出表面上生产的是有形的改良产品，而实际上生产的应是无形的“放心”产品，公司拥有和追求的不仅仅是企业资本数字的积累，也是“放心”，为客户提供的也不是单纯的产品，提供的也应是“放心”。生产“放心”，拥有“放心”，提供“放心”，这才是企业经营的真正目的。而要做到这一点，单靠优质的品质是远远不够的，必须有为客户提供完整服务的体系。遗憾的是，不少人在遇到客户对自己生产的产品不满意时，往往都选择首先会去考虑企业的自身利益，而放弃对客户的服务的做法，甚至背弃企业对客户的承诺。有时还幼稚地认为，中国人那么多，坑骗几个无所谓，殊不知这是在为企业自掘坟墓。事实上，当消费者对产品不满意时，表面上看需要花费人力，投入财力，去尽力满足消费者的要求，企业会损失一些眼前的经济利益，而实际上，这正是向消费者展示企业文化的难得时机。通过服务，让消费者满意，不仅能更好的宣传企业文化，而且企业会获取远远大于投入的利益。公司的人必须清醒地认识到，建立完善的服务体系，及时高效的做好服务，尽力争取让每一个客户都满意放心，做好了，就能发展壮大，做不好服务，最终结局是倒闭。今后市场的竞争，就是服务的竞争，可以说，这也是公司自身所无法选择的。

结语

国内外大量的企业实践表明，企业的文化建设不仅对于企业内部成员的精神信仰起着良好的凝聚作用，而且它还间接影响着企业外部营销力，决定着企业未来的经营和发展业绩。

可以说，作为一种精神支柱和精神信仰的企业文化，它不但可以借助道德伦理、集体舆论、观念心理的力量，在企业成就斐然时帮其扶摇直上，而且能够在 企业陷入危机，面临困境时，以图东山再起。一个没有先进文化的民族，一个没有历史的民族，一个没有道德信任感的民族，一个没有坚忍不拔意志的民族，就是一个等待灭亡的民族。套用到企业上就是：一个没有自己独特文化的企业，就是一个没有灵魂的企业，一个等待灭亡的企业。所以中国广大企业管理者都应重视企业文化建设，为企业发展开创一种独特的、强大的企业文化，并以此带领企业走向世界！

参考文献

[1] 《现代企业文化概论》奚从清、谢健主编.浙江大学出版社.[2] 《企业文化建设》王吉鹏著.中国发展出版社.[3] 《企业文化大视野》王成荣著.人民出版社.[4] 《现代企业文化》陈婷楠著.企业管理出版社.[5] 《企业战略管理》蔡树堂博士编著.石油工业出版社.[6] 《企业文化实务》申望著.民主与建设出版社.[7] 《文化之照----寻找企业灵魂》王正元著.南开大学出版社.[8] 《Z理论》[美]威廉·大内编著.机械工业出版社.

第三篇：管理决策模型与方法

轻抚你的脉搏第 1 页 2013-04-17

管理决策模型与方法--管理者的必备素质

一、什么是管理决策

决策是人们在政治、经济、技术和日常生活中普遍存在的一种选择方案的行为。决策就是决定的意思。决策的正确与否会给人们、企业或国家带来受益或损失。新产品研制中的决策，一个错误，可能造成的损失是几万、几百万或更多，国际市场的竞争活动中，一个错误的决策可能造成几亿甚至几十亿的损失。甚至可能导致企业破产。因此说在一切失误中，决策失误是最大的失误，一着不慎，损失重大。

决策也是指在现代社会和经济发展过程中，针对某些宏观或微观的问题按予定目标，采用一定的科学理论、方法和手段，从所有可供选择的方案中，找出最满意的一个方案，进行实施直至目标的实现。

所谓科学的方法，是指首先提出问题，然后分析问题、建立模型、软件求解、结果分析，以上过程被称为控制，最后确定解决方案和实施方案。

通过将抽象的问题建立起数据模型，通过计算得出结论，例如成本与收益，边际效益等。

关于决策的重要性，美国著名管理学家，诺贝尔奖金获得者赫伯特.A.西蒙有一句名言“管理就是决策”.这就是说，管理的核心是决策。

二、一些没有进行科学管理与决策的案例

1、秦池标王

广告“ 标王”大战杀出“ 秦池”一片

1995 年11 月份, 中央电视台的第二届电视广告竞标会, 在中央电视台梅地亚宾馆多功能厅举行, 经过几轮角逐, 山东秦池酒厂以6 666 万元夺得1996 年中央电视台黄金时段全年广告播放权, 一举成为“ 标王”。

1996 年11 月份, 仍在上述地点, 中央电视台一年一度的广告“ 标王”大战, 重燃战火。经过短短几个小时的激烈角逐, 中央电视台1997 年每天4 分40 秒的黄金时段广告,“ 竞”出了一年24 亿元的天文数字, 超过标的总额的3 倍。山东秦池酒厂以3.2 亿元的“ 天价”, 再次蝉联“标王”, 再度震撼全国。

实际上, 在1996 年10 月17 日,《广告导报》头版头条独家刊登了《’97 中央电视台黄金时段广告招标大透视》, 文章作者做出了“ 大胆的预测”: 标王将在酒类企业中产生, 所出价格将在1 亿元左右。这种分析也与中央电视台的设想吻合。

1996 年的黄金时段投标, 不仅比1995 年的激烈, 而且超过1 亿元的企业就有10 家, 其中酒类企业就占了70%。投标前, 有人说, 此次招标不能太乐观, 并预测: ’97 年“ 标王” 不会过亿元。

可是, 这些预测没有看到这样一个事实: 1995 年秦池竞标时销售收入才6 000 多万元, 而1996 年用6 666 万元夺标后, 到参加竞标时, 销售收入已达8 亿元。

可见, 广告的作用之巨大, 秦池酒厂是尝够甜头了。同时, 中央电视台广告中心主任谭希松宣布: 中标者高于末标的投标金额, 中央电视台将赠送其他段位的广告补偿。这就意味着, 中标企业在“ 竞”得5 秒广告时间的同时, 实际上获得了中央台每天40 分钟的广告播放权。

秦池酒厂深知上述事实。但商场如战场, 秦池酒厂在竞标前却保持低调, 大施欲擒故纵之计, 放出话来: 无意再争“ 标王”。果然, 在中央电视台台长杨伟光设宴款待全体投标企业时, 相伴左右的依然是孔府家、宴“ 两兄弟”, 1996 年的“ 标王”秦池没有露面。

人们纷纷议论: 下一匹“ 黑马”是谁?

其实, 秦池心中已有盘算: 用6 666 万元的广告费, 换来了收入8 亿元, 实现利税2.5 亿元, 广告带来的好处是明白的, 1996 年应该加大广告费投入。对于投标费多少为好, 秦池也做了分析: 酒类竞标企业共有40 家, 预计超过1 亿元的有10 家, 超过2 亿元的有5 家: 可能是“ 扳倒井”、“ 齐民思”、“ 两孔”和“ 秦池”。基于这种认识, 秦池设计了三种方案:

一、若允许以集团名义联合竞标, 则出价3.7 亿元;

二、把秦池厂办的电话3212118 作为竟标额(即用3.2 亿元投标);

三、在1995 年的6 666 万元数字前加一个“ 2”(即用2.666 6 亿元投标)。

广告竞标大战到1996 年已是第三届了, 届届引起轰动, 首届标王被“ 孔府宴”捧走, 二、三届由“ 秦池酒”蝉联标王。实际上, 最

大的赢家是中央电视台, 每天4 分40 秒的黄金时段广告“ 竟”出了24 亿元的总额, 与1995 年的10.8 亿元相比, 足足翻了一番。

对秦池以3.2 亿元再夺标王后, 中央电视台不是很满意。因为, 中头标者高于末标的投标金额, 中央电视台要赠送其他时段补偿, 这意味着几乎中央电视台每个栏目都会出现秦池厂的广告, 这会给下一步的运作造成困难。中央电视台的频道、广告容量是有限的。按规定, 中标企业只需按月付清广告费用即可。这样, 秦池每月应付2 700 万元, 为此, 1997 年每月需销售600 万瓶才能维持,年销售收入要达到12 亿元才能付清这笔广告费。这能办到吗? 能做出这样的决策科学吗? 经测算, 要付清3.2 亿元, 每瓶成本中要有1 元广告费, 秦池酒每瓶售价仍保持原价格(即16 ～18 元/ 瓶), 这行吗? 销售的增大靠广告还是靠质量?

第四篇：论与邻里交好的重要性

论与邻里交好的重要性

俗话说：“远亲不如近邻”，也有云：“远水救不了近火”，余深以为然。本篇文章从笔者个人视角出发，结合生活中的所见所闻及当地实际情况重点阐述邻里之间存在不和谐因素的原因、农村人与邻里交好的重要性以及减小邻里间产生巨大摩擦的可能措施和途径。旨在警醒年轻一代吸取教训，继承和发扬团结互助，友爱和谐的邻里关系，与构建和谐小康社会的目标无限接近。

关键词：农村 邻里 和谐

一、邻里摩擦的原因

(一)历史纠纷遗留

我们常常听说“父债子偿”这样的话，也听到过“一辈人的恩怨是一辈人的恩怨，不能牵扯到下一辈”，也就是祸不及子孙的意思。在农村其实不存在什么深仇大恨，无非就是两家地挨得近，心厚的人会在交界处也种些粮食，年年岁岁，交界越往另一家的地里跑，这种得寸进尺的做法早晚都得出事的。或者若干年前分地到户时有未分清的，或者就是某个公众场合有人出言不逊，农村人都是直肠子，有什么说什么，听到有人对自己不友好，难免回敬几句，如此便一发不可收拾，必“大战一场”，多年不相往来。我家有一片竹林，就在祖屋四周。屋旁有块菜地，据说以前是一座寺庙，地里全是瓦片石块，根本种不出什么来，小时候祖辈分给父辈的，后来祖辈说话不中听，父辈便还给祖辈，从此不再染手。就因为这两块地，邻里便有人肆意霸占我家其他的地，而且当年他们说的是借，等我父亲兄弟几个大一点就归还，如今，父亲都五十多岁了，那地还在人手中，且年年往里挖，把里面那块家中至今还种的地挖得只剩一小溜，年轻人不好发难，老人出面沟通，人家就说，“什么是你的，你那竹林还是群众的，那菜地还是寺庙……”至于真相，我无从得知，但竹林并不是我们一家人的，而是二分之一跟他们一个姓的。

(二)群众事业表决不从众

群众事业表决必须随大波，最好是不说，等到领头几个达成一致，再做出自己的明智决定，如果违背大众，结局无比悲惨。大概2013年上半年，寨里安装自来水管。在那次大会上，因为我爷爷公然反对，造成我们一大家子不得通自来水的惨局，并令所有寨邻不得同情，给我们家撘水管，否则必受连坐。

(三)需为群众事业做必要牺牲时绝不能说“不”

一个寨子就是一个整体，一个家，每一项政策的落实和决策的施行，需要整体一致，无论结果好坏，必然是要共进共退，共荣辱的，有很多项目也是需要部分群众牺牲小我利益而成大我利益的。比如，修缮乡村支路，无论愿不愿意，最后结果都是一样的，如果表现出不乐意，领头羊对你不满，所有矛头都会指向你，而且当路修缮完毕，你却不能走，走过定要受很多委屈。出资出力不说，该牺牲的土地之类也牺牲了，你付出其实比别人多，但你却不能享用，那才真是哑巴吃黄连，有苦说不出。此时若再不忍气吞声，收敛与生俱来的直性子，矛盾会愈演愈烈，不可收拾。

二、邻里交好的重要性

在逆城市化发展进程中，越来越多的人倾向于回归农村，向农村发展。城市化的高速生活节奏和日益冷漠的人情关系，增强了人们对农村的向往。农村的独特魅力在于民风淳朴，邻里互帮互助，与世无争，慢生活……这种互助的精神最常体现在农村人的婚丧嫁娶之中，尤以丧为重。丧事持续时间长，需要办理的事情较多，且复杂繁琐。入殓，守灵，拉碑，开悼，送葬……家人日夜守灵，精神消殆，疲惫不堪，拉碑送葬更加离不开寨邻的帮忙。当地墓葬以土葬为主，下葬前三四天，务必要将墓碑先送到墓地，墓地可能相距甚远，不是规划的一个区域，而是寻阴阳先生看的风水宝地，墓碑非常讲究，由一种很有重量的石头打磨、篆刻而成，没有十多二十个人，是弄不到墓地去的，哪怕现在科技高速发展，先进的机器逐渐运用到农村建设中，这件事依然不好办。很多人家请了挖掘机，开路又运送，硬生生把坡、坎变了平地，却还是没能脱离人力。送葬的时候，孝子都管跪地磕头，抬棺的事情自然是邻里的职责，最普通的棺材也不会太轻，这也是个苦差，不仅肩扛横木，不能落地，还要翻山越岭，遇到雨雪天气，那叫一个惨。一家人的大事小务，没有邻里的帮忙，是不可能顺利完成的。平日若与邻里不相往来，关系处理不当，便会很孤独，办点事情冷冷清清，无人问询。我们寨有一李姓人家，此人是一名老师，但我十八九岁的时候才认识他，那是他父亲过世后，为了料理他父亲的丧事，挨家挨户请求帮忙，大家虽不大乐意，但看在其父面上，大多都去了。后来，他父亲下葬后，就再也没和邻里来往。去年求职面试，Boss是他同事，Boss问我认不认识他，又跟我说他病重，估计时日不多了，果然，年初他便走了。寨里没有一个人去参加他的葬礼，其子孙也没好意思请寨邻帮忙，魂归故里，连家都没能进，多么凄清啊!既然是一个整体，就该互帮互助，往来不绝，你可以永远做守财奴，但千万不要吝啬到寨邻家凑热闹，攒人头的时间，也不要总是计较一些鸡毛蒜皮的事情，要不然，就会发生下面这个故事。有个人，总是计较些小事，行为比小孩子还可笑，他甚至可以计较你在他家吃的一顿饭，寨里每逢人家办事，他从来不挨边。终于，他父亲过世了，在下葬的那一天，大雨滂沱，路甚崎岖，寨邻们吃力，因为忌讳，一般是不会让棺材落地的，但想他平日的种种，有人决定给他一个教训，在某个歇息的瞬间，寨邻们把棺材放在了地上，之后，他们家就灾难不断，请巫师做法后，巫师告诉他，一切都是他做的孽，唯一化解的方法就是他要用行动去改变大家对他的看法，请求原谅，少计较，多帮助他人。他接受了巫师的建议，果然，开始顺利起来。(这是一个真实的故事，农村有人信邪，我们暂可忽略神佑这一谬谈。用客观的视角去看待事情，不是神解除了对他的惩罚，而是他在和寨邻的交流中，学会了怎么样做人，不计较，对他人宽容和让步，也是对自己宽容和退路)人与人之间的相处，是一生都学不完的课程。

三、减小邻里发生冲突的可能途径

(一)忍

忍一时风平浪静，退一步海阔天空。不要事事计较，以牙还牙，冤冤相报何时了，相煎何太急，自己人斗自己人，算个什么意思。都是直肠子，暴力永远解决不了问题，心平气和，沏壶茶，坐下来，慢慢疏通。

(二)共荣辱，共发展

不要墨守成规，固定思维，在群众事业上，一定要给予支持，该牺牲时就牺牲，不能说别的寨失败了，我们就不干了，无论怎样，只有大家都和和气气，经济才上得去，寨子也才能得到改善和发展。家和万事兴，失败了的事情再次提到台面上，肯定经过了重新规划，对别人失败的原因进行过分析的。

邻里，是一辈子都生活在一起的群体，小磕小绊总是难免的，但要用一颗包容的心去对待，莫要钻牛角尖。凡事以大局为重，以集体利益为重，不要为眼前的一丁点儿利益而众叛亲离。邻里团结，友爱互助，才是和谐之道。

第五篇：论演讲与口才的重要性

课程名称：演讲与口才

班级：临班209

命题教师：刘静华

论演讲与口才的重要性

5601112070 毛振方 演讲与口才 临班209 各位老师、各位同学：

大家好！今天，在这里，我要为大家演讲的题目是《论演讲与口才的重要性》。其实当选择演讲这个话题的时候，心中是很没有底气的。为什么呢？因为觉得自己只不过是一名在校的大学生，还是个乳臭未干的毛小子，更谈不上有什么很好的社会经验可以跟大家分享，所以很怕在谈及其重要性的时候失去力量，变成空泛的说道，使之毫无意义。但是转念一想，或许论题本身并不是最重要的，说什么内容、列举什么例子也不是最重要的。因为我想要和大家一起探讨的是我结合当代社会生活中的一些事件、现象，进行的一些思考及思维方式，在分享我对此问题的思考逻辑的前提下，进而和大家一起去深入的认识这个问题。下面正式进入正题：

我们都知道演讲和口才作为一种社会实践活动都是由于社会的需要才产生的。伟大的导师列宁说过：“语言是人类最重要的交际工具。” 现如今越来越多的以发现与选拔人才为目的节目如主持人大赛、青春风采赛、广告之星比赛、时装模特比赛、公关小姐比赛等等，不但要看长相、看气质，也要看口才。在最后一轮决赛中专门有一个展示演讲与口才的比赛项目。这时候，参赛选手必须使劲全身解术、一展口才，才有可能取得最后的胜利。口才与社会的关系日益密切，这是社会现代化、经济现代化、生活现代化对人才的知识结构与能力结构提出的崭新要求，也是广大人民群众，特别是我们青少年一代在挣脱了千百年来的精神桎梏之后，思想解放、意气风发、积极进取、立志成为开拓型、创造型人才的可喜现象。

其实，口才是一种财富，有时甚至一言千金，出口成金。这绝非神话、童话中的幻想，而是千真万确的事实。百货商场的商品有物价，有社会地位的人有身价；经济、文化发达的国家，著名的政治家、科学家、企业家、文学家发表高质量的演讲也都有“口价”。如美国前总统里根离任之后，许多演讲公司聘他赴全国各地巡回演讲，每小时“口价”最低也有6万美金，每分钟一千美金，折合人民币七、八千元，如同每分钟吐出上十个金戒指或两、三条金项链，把这形象地比喻为“出口成金”，并非文学夸张。这还不算高“口价”，更令人咋舌的如英国原首相撒切尔夫人访问日本九天，发表演讲九场，参加商界小型座谈会八次，共获报酬100万美金，几乎与她任首相期间的总收入相等。前苏联领导人戈尔巴乔夫访问美国，在几所著名的高等学府发表演讲五场，共获报酬200万美金。中国虽是发展中国家，“口才”刚刚上市，市场尚未充分打开，但“口价”已不低。一些著名的学者、经济学家、演讲家、培训师、讲师的一场报告会或讲座的报酬也开始“成千上万”了；一批影视明星、体育明星在电视屏幕上为大企业做广告，短短十几秒，寥寥数语，同样“出口成金”。

课程名称：演讲与口才

班级：临班209

命题教师：刘静华

至于经贸谈判，谈得高明，成千上万元争取过来；谈得外行，巨额财富白白送人；谈得过于精明，一毛不拔，寸步不让，忘了互利互惠的原则，谈判破裂，双方皆一无所获。谈判谈判，无论多少计谋，都要通过“口才”去谈。演讲口才的作用已经渗透到当代社会生活的各个领域，大到解决国际争端，一场智斗，能够免除刀兵之祸；同外商洽谈、索赔，一段利辞，可以赢得亿万资财；作施政演说，一篇妙语，能使群情激奋，民心大振。小到做思想工作，一席恳谈，可使庸人立志，浪子回头；邻里纠纷、家庭不和，一顿劝解，能够消除“战火”，重归于好；法庭辩护，一番雄辩，可以避免冤假错案，伸张正义。演讲报告、外交谈判、社会交际、公共关系、业务洽谈、推销产品、学术交流、论文答辩、记者采访、信息传递、法庭论辩、教学授课、思想点拨、党群对话、座谈讨论、竞争上岗、朋友相叙、父子叮嘱、夫妻细语、恋人倾心、谈情说爱、可以说七十二行，行行都需要演讲和口才。而缺乏演讲与口才能力的人，将会在事业、工作、学习、生活等各方面越来越感到寸步难行。

演讲与口才的能力，对一个人的成才也是有很大帮助的。有一位西方哲人说过这样一句话：“世界上有一种成就，可以使人很快完成伟业。并获得世人的认识，那就是讲话令人喜悦的能力。”

在现代社会，演讲与口才已成为决定一个人工作及事业成败的关键。平常人们都有这样的经验，在称赞某人有能力时，常说“他很有口才”，口才已经成为衡量一个人能力大小的重要内容。一个能说会道的人往往是一个表达能力很强的人，这已经得到了普遍的默认。越来越多的人将“表达能力”扩延入“组织能力、思想能力、研究能力、自学能力”的范畴。也就是说，假如你有出色的演讲才能，人们会认为你具有较强的组织能力、思想能力、研究能力和自学能力。

正如美国著名的成人教育家、演讲理论家戴尔·卡耐基所说的：“一个人的成功，约有百分之十五取决于知识和技术，百分之八十五取决于人类工程——发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。”这里所说的“百分之八十五的能力”实际上就是语言的表达能力。也就是口才。

所以说：学习演讲，提高口才，既是社会现代化的需要，也是人们特别是我们青年人成才的需要。

锻炼口才、锻炼思维，改善心理状态，提高综合素质。“言为心声”，语言是思维的外壳。“能说会道”、“能言善辩”者，一定思维条理、周密、敏捷。招聘的面试、口试不仅仅是考口头表达能力，同时也是考思维品质、心理素质。时代需要人才，人才需要口才，是人才不一定有口才，有口才必定是人才，人才贵在有口才，有口才肯定能成才，而且是改革、开放事业所急需的开拓型、创造型的人才。

斯大林、毛泽东、罗斯福、邱吉尔等反法西斯的国家领袖，他们用义正辞严的演说唤起世界人民同仇敌忾，浴血奋战。他们语言坦诚、坚定，动作果断、刚毅，内容鼓动人心，每个词、每句话、每个动作绝不亚于一架呼啸的轰炸机、一

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班级：临班209

命题教师：刘静华

辆轰鸣的坦克、一架咆哮的大炮。在二战处于酣战的时刻，前方炮火见胜负，后方舌头分赢输。舌头，把反法西斯的国家联合起来，舌头激励世界亿万人民奋起反抗希特勒的侵略，最终前方炮火赢，后方舌头胜，战败了德意日，赢得二战反法西斯战争的胜利。可以说，在二战时，舌头充分发挥了它作为三大战略武器之首的巨大作用。

我们现在都认同的是，在现代社会中演讲与口才的作用，对一个组织、一个企业和个人来说都非常重要。是否拥有熟练掌握演讲技巧的人才，能直接影响企业的生存和事业的发展。企业若能自觉的利用演讲来为他的产品和形象进行宣传，必然能起到意想不到的效果。正如古希腊著名的哲学家德谟克利特所说的：“要使人信服，一句话常常比黄金更有效。”从俄罗斯人的一句民谚也可得到应证，那就是：“语言不是蜜，却可以粘住一切。”

生活在“嘴巴革命”的时代，拥有一副好口才会使很多创业者在成功之路上如虎添翼。而在众多的“善言之士”中，我们不能不提一提马云，这个互联网时代的口才奇人！当然，也许还有人并不知道马云这个名字，但是我敢肯定，没有哪个网虫不知道淘宝网、不知道阿里巴巴商务网、不知道支付宝。而这“网络三宝”的缔造者，便是中国互联网风云人物——马云。有风险投资家曾这样评价马云：“他就是不做IT业，不做阿里巴巴，做其它任何行业，凭他的口才，也一定能做到顶尖级高手！”日本软银公司总裁孙正义在与马云首次会面，仅仅交谈了六分钟后，就决定为其投资三千万！这一切，固然有实力因素做基础，但同样也证明了马云口才的魅力！

总之，演讲是时代的呼唤，是真理的呐喊，是思想的闪光；演讲是心灵的共鸣，是情感的流溢，是人格的体现。演讲是宣传鼓动的工具，是传授知识的手段，是经营管理的途径；演讲是一种社会实践活动，是建立良好的人际关系的纽带，是通向事业成功的桥梁。在新的世纪里，演讲这个古老而又年轻的艺术正展示出她无穷的魅力。茫茫世界，高山之颠，大海之上，谈判桌前，大厦厅里，法庭之内无不激荡着演讲者的洪钟之声。这些都充分体现出了演讲与口才是由智慧将科学和艺术巧妙地融合而成的常青树。

演讲进行到这差不多就结束了，希望能带给大家些许帮助，谢谢大家！