几个方法解决XP系统常见问题

第一篇：几个方法解决XP系统常见问题

几个方法解决XP系统常见问题.txt不怕偷儿带工具，就怕偷儿懂科技！1品味生活，完善人性。存在就是机会，思考才能提高。人需要不断打碎自己，更应该重新组装自己。几个方法解决XP系统常见问题 Windows XP系统的脆弱应该是众所周知的，在操作过程总会出现这样那样的问题，并且还不时出现系统崩溃等罢工现象，这样给使用者带来很大的困难。那些系统出现问题后，对于一些新手或系统操作不熟的用户有些束手无措，在此我们列举了Windows XP系统中常见的一些故障及解决办法，希望能抛砖引玉给大家带来帮助。

一、如何应对丢失密码故障？

为了安全经常为电脑设置设置密码，可是时时出现遗忘密码的现象，请问如何找回系统的登录密码。

1.BIOS密码忘了怎么办

问：我在BIOS中设置了开机密码，可以最近忽然将密码忘了，请问怎么清除BIOS密码？

答：当我们为计算机申请了密码后，经常会运到遗忘密码的现象，这样导致我们无法登录到系统中。一般计算机密码分为两种一种是BIOS密码，另一种是Windows XP系统登录密码。两种密码设置方法不同，因此当密码丢失后找回密码的方法也就不同。

当我们给BIOS加密后，时间一长如果忘记了密码，破解起来也非常困难。BIOS密码根据用户设置的不同一般分为两种不同情况，一种就是Setup密码，采用此方式加密时，系统可直接启动，而仅仅只在进入BIOS设置时要求输入密码；另一种就是System密码，采用此方式加密时，无论是直接启动还是进行BIOS设置都要求输入密码，没有密码将一事无成。对于用户设置的这两种密码，我们的破解方法是有所区别的。

2.Windows XP系统登录密码丢了怎么办？

问：为了其他用户进入自己的XP系统用户界面，在XP系统用户管理中设置了登录密码，可以最近登录发现密码不对，请问如何修改XP系统登录密码。

答：Windows XP系统强大而友好的系统界面博得了越来越多用户的青睐，然而它对用户安全性的审核即是非常严格的。如果忘记了设置的密码，可以利用下面的方法来对Windows XP系统的登录密码进行破解。

（1）直接删除法

如果安装了Windows 98和Windows XP两个系统，丢失了Windows XP系统密码后，可以先进入到Windows 98操作系统，随后在Windows 98中进入Windows XP系统下的WindowsSystem32Config文件夹(X为系统盘符)，随后在该文件夹中找到Sam文件，并将其删除。重新启动计算机就可以不用密码而直接登录，随后我们再重新设置Windows用户登录密码即可。

（2）软件恢复法

如果上面操作你感觉非常麻烦，我们可以通过软件进行恢复。现场网上提供很多破解XP系统之家密码的工具，我们可以使用这些软件进行破解。ERD2003，这是微软推出的一款DOS下的密码重写工具，利用该软件能对windows2000、XP、2003系统的管理员密码进行强行修改。随后将其软件刻录到光盘上，使用该光盘启动该计算机。

使用该光盘之家启动计算机，系统会自动加载ERD2003程序，随后进入一个类似与windows XP系统的登录界面，随后便可以进入系统。进入系统后ERD2003会自己加载常用的硬件设备，硬件设备加载后程序会扫描硬盘，随后弹出一个安装系统选择窗口，在此选择已经安装的系统。确定后，进入ERD2003主界面，ERD2003也提供了一个桌面，该界面与Windows桌面相似。修改密码时单击“Start”→“administrative tools ”→“locksmith”进入到密码修改向导界面，首先进入用户选择界面。如果我们的系统中有多个管理员用户，在此选择要修改密码的用户名，随后单击“Next”按钮，进入到“select new password”界面，在此输入新密码，随后单击“Next”，在下面的界面中单击“Finish”按钮系统会重新启动，使用刚刚设置的用户名和密码就可以登录了。

二、如何应对系统经常死机故障

Windows系统恢复后，往往会出现一些意想不到的问题发生。在系统恢复后用户最担心的就是电脑出现频繁的死机现象。这样会给我们计算机操作带来很多麻烦。

1.开机出现死机现象怎么办？

问：最近我的系统出现了一些问题，在Windows XP系统刚刚启动时开机画面停滞的时间很长，发现该进度条需要滚动几十次才能进入雨林木风系统，并且系统允许非常慢，请问如何解决？

答：出现这种情况是因为系统中加载的程序和服务项过多造成的。首先我们先来在启动组中关闭不要自动运行的程序。首先在“开始－运行”对话框中键入“MSconfig”命令，打开“系统配置实用程序”对话框，在“启动”项中，我们可以看到这里面的程序都是系统启动时随即运行的程序，运行的程序多了，就可以影响系统的速度。如果某个程序在系统启动时我们只要取消该程序前面的复选项即可。

此外，我们还可以用修改注册表的方法，缩短Windows XP系统的启动滚动条的滚动次数，来加快启动。其方法是，在“开始”→“运行”中运行“Regedit”命令，打开“注册表编辑器”找到Hkey_Local_Machinesystemcurrentcontrolsetcontrolsession managermemory managementprefetchparameters，在右边找到enableprefetcher主键，把它的默认值3改为1，确定后重启计算机这样滚动条滚动的时间就会减少。

此外，通过以上的操作，如果系统显示开机画面还是很长，就应该考虑系统中是否感染了病毒，或对磁盘进行全面扫描，检查磁盘是否存在着坏道。经过以上的操作后，系统的启动速度会明显提高。

2.关机时系统停止响应怎么办？

问：最近在关闭系统时，系统无法正常关机，而是长时间处于关机状态下，甚至有时死机。这个时候我们只能按下主机箱上的关机键来关机，请问这个问题如何解决？

答：引起这种故障的原因主要是关闭系统的某些文件被破坏所造成的，如关机声音文件的损坏、快速关机功能存在冲突等。

要解决这些问题首先确实在关机时否发退出了所有正在运行的程序，如果没有退出，请先退出这些程序后在关闭计算机。随后在“控制面板”中双击“声音和音频设置”选项，打开“声音和音频设置属性”对话框，切换到“声音”标签项下的“程序事件”列表中找到“退出Windows”事件，随后单击“播放”按钮，如果声音能正常播放说明声音文件没有问题。如果声音文件不能正常播放，单击下面的“声音”项中单击下拉菜单选择“无”，将该事件的时间关闭。

如果问题仍没能解决，下面我们还需要检测一下应用程序是否存在着问题，单击“开始”→“所有程序”→“附件”→“系统信息”，在此单击“工具”→“DirectX诊断工具”，在弹出的对话框中我们可以对系统、网络、声音等项目进行检测。检测时系统某一项出现问题，DirectX诊断工具给出一个错误提示，在此我们只需单击“下一步”按钮，系统自动对错误进行修复。

此外，我们还需要在“系统属性”窗口中关闭“休眠功能”和“高级电源管理功能”，当然一些常驻系统的后台服务，也会导致计算机无法正常关闭，我们可以按照前面介绍的方法，关闭一些无用的服务程序。通过上面的操作从很多程度上加快电脑的关闭过程。

三、如何应对CPU占用过高？

问：最近每次上网或运行一些程序后，总感觉XP系统下载安装后运行速度很慢，现在用的是GHOST XP SP3，按下“Ctrl+Alt+Del”三个组合键打开“Windows 任务管理器”界面，在“性能”项中看到CPU的占用率为100%，那么如何解决这类问题呢？

答：长期CPU占用率过高，就会导致系统性能急剧下降，甚至会进入假死状态。系统程序这种故障一般是感染了病毒，如爱情后门、“威金”蠕虫等都会占用系统的大量资源，造成CPU占有过高，运行程序非常慢的现象，最后只有系统停滞、死机。解决这类问题的方法，非常简单，只要下载相应病毒专杀工具就能将病毒清除即可。

如果出现这种现象不是病毒造成的，那么CPU占用率过高一般是由于XP SP3中运行的程序或启动的服务过多，大量占用了CPU资源所造成的“比例失调”，我们可以通过修改注册表就能提高系统响应能力。点击“开始”→“运行”，在运行对话框中输入“Regedit”，点击“确定”，打开注册表编辑器。依次展开如下子键：HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServiceslanmanserver，在其右侧窗口中新建一个名为“Maxworkitems”的DWORD键值项。然后双击它，在弹出的“编辑DWORD值”对话框中，根据计算机的内存容量来确定该键的键值。如果计算机内存小于512MB，请键入“256”；如果内存大于512MB，请设置为“1024”。完成操作后，退出注册表编辑器，重新启动计算机即可生效。这样就能保证系统合理分配CPU，不会出现系统假死现象。

此外，CPU的占用率过高，往往和我们运行的程序或加载的服务过多有很大关系。比如当软件安装后，很多软件都会向系统的启动组中添加一个启动程序或服务的快捷方式，这些程序或服务会随着系统运行而自动运行。这样虽然可以快速启动软件，但是这些程序的加载大大地占用了系统资源。其实很多自动启动的程序或服务，对于我们一般用户来说没有用处，可以在启动组中将其删除。

首先先清除自启动项目，在“开始”→“运行”中键入“Msconfig”命令，打开“系统配置实用程序”，进入到“服务”标签项下。

在该标签项中我们可以看到随系统运行的“服务”。去掉某服务项前面的钩，即可将该“服务”项禁止。如果你对当前的“服务”不太熟悉，可以勾选下面的“隐藏所有Microsoft服务”复选框，这样程序会自动隐藏Microsoft提供的系统服务。剩下的服务都是安装软件时添加的，我们可以根据需要禁止，不会对系统之家有任何影响。切换到“启动”标签项下我们可以按照以前介绍的方法卸载一些不必要的启动程序。设置后，单击“确定”。

接着，我们还要将占用资源过大的资源禁止，在“Windows 任务管理器”界面的“进程”对话框我们可以看到当前所有运行的进程，并在此显示了CPU占有率和内存使用情况，当我们发现某个进程占用资源过多，在此选择该进程后单击“结束进程”按钮，这样系统会强行将该程序终止。随后记下该程序将其卸载或重新安装即可。

第二篇：综合布线系统(P范文

综合布线系统（PDS）设计

1、工作区子系统设计

工作区子系统设计要点

一个独立的需要设置终端设备的区域宜划分为一个工作区，工作区子系统应由配线（水平）布线系统的信息插座延伸到工作站终端设备处的连接电缆及适配器组成，一个工作区的服务面积可按5～10m’估算，每个工作区设置一个电话机或计算机终端设备，或按用户要求设置。工作区的每一个信息插座均应支持电话机、数据终端、计算机、电视机监视器等终端设备的设置和安装。工作区子系统包括办公室、写字间、作业间、技术室等需用电话。计算机终端、电视机等设施的区域和相应设备的统称。

工作区适配器的选用应符合下列要求：

在设备连接器处采用不同信息插座的连接器时，可以用专用电缆或适配器

当在单一信息插座上开通ISDN业务时，应用网络终端适配器

在配线（水平）子系统中选用的电缆（介质）不同于设备所需的电缆（介质）时，宜采用适配器

在连接使用不同信号的数模转换或数据速率转换等相应的装置时，宜采用适配器

对于网络规程的兼容性，可用配合适配器

根据工作区内不同的电信终端设备可配备相应的终端适配器

2、水平子系统

水平子系统由工作区的信息插座、每层配线设备至信息插座的水平电缆等组成。

水平子系统应按以下要求进行设计：

根据工程提出近期和远期的终端设备要求

每层需要安装的信息插座数量及其位置

终端将来可能产生移动、修改和重新安排的详细情况

一次性建设与分期建设的方案比较

水平子系统通常采用4对双绞线，高速应用场合可选用光缆

水平电缆长度应为90m以内

综合布线系统的信息插座应按下列原则选用：

单个连接的8芯插座宜用于基本型系统

双个连接的8芯插座宜用于增强型系统

综合布线系统设计可采用多种类型的信息插座

3、干线子系统

干线子系统应由设备间的配线设备和跳线以及设备间至各楼层配线间的连接电缆组成。

干线子系统设计要点

① 在确定干线子系统所需要的电缆总对数之前，必须确定电缆中话音和数据信号的共享原则。对于基本型，每个工作区可选定2对双绞线；对于增强型，每个工作区可选定3对双绞线。对综合型，每个工作区可在基本型或增强型的基础上增设光缆系统。应选择干线电缆最短、最安全和最经济的路由。宜选择带门的封闭型通道敷设干线电缆。建筑物有两大类型的通道：封闭型和开放型。封闭型通道是指一连串上下对齐的交接间，每层楼都有一间，利用电缆竖井、电缆孔、管道电缆、电缆桥架等穿过这些房间的地板层。每个交接间通常还有一些便于固定电缆的设施和消防装置。开放型通道是指从建筑物的地下室到楼顶的一个开放空间、中间没有任何楼板隔开，例如，通风通道或电梯通道，不能敷设干线子系统电缆。

② 干线电缆可采用点对点端接，也可采用分支递减端接以及电缆直接连接方法。点对点端接是简单、最直接的接合方法，干线子系统每根干线电缆直接延伸到指定的楼层和交接间。分支递减端接是用1根大容量干线电缆足以支持若干个交接间或若干楼层的通信容量，经过电缆接头保护箱分出若干根小电缆，它们分别延伸到每个交接间或每个楼层，并端接于目的地的连接硬件。电缆直接连接方法是特殊情况使用的技术。一种情况是一个楼层的所有水平端接都集中在干线交换间，另一种情况是二级交接间太小，在干线交接间完成端接。

③ 如果设备间与计算机机房处于不同的地点，而且需要把话音电缆连至设备间，把数据电缆连至计算机房，则宜在设计时选取不同的于线电缆或干线电缆的不同部分来分别满足不同路由话音和数据的需要。当需要时，也可采用光缆系统予以满足。

4、设备间子系统

设备间子系统组成 设备间是在每幢大楼的适当地点设置进线设备，进行网络管理以及管理人员值班的场所。设备间子系统应由综合布线系统的建筑物进线设备，电话、数据、计算机等各种主机设及其保安配线设备等组成。设备间子系统的电话、数据、计算机主机设备及其保安配线设备宜集中设在一个房间内。必要时，可以分别设置，但程控电话交换机及计算机主机房离设备间的距离不宜太远。

设备间子系统的设计要点如下：

设备间内的所有进线终端设备宜采用色标区别各类用途的配线区

设备间位置及大小应根据设备的数量、规模、最佳网络中心等内容，综合考虑确定

5、管理子系统

管理子系统组成 管理子系统设置在每层配线设备的房间内。管理子系统应由交接间的配线设备，输入／输出设备等组成。也可应用于设备间子系统。管理子系统提供了与其他子系统连接的手段。交接使得有可能安排或重新安排路由，因而通信线路能够延续到连接建筑物内部的各个倍息插座，从而实现综合布线系统的管理。

管理子系统设计要点

① 管理子系统宜采用单点管理双交接。交接场的结构取决于工作区、综合布线系统规模和选用的硬件。在管理规模大、复杂、有二级交接间时，才设置双点管理双交接。在管理点，宜根据应用环境用标记插入条来标出各个端接场。单点管理位于设备间里面的交换机附近，通过线路不进行跳线管理，直接连至用户房间或服务接线间里面的第二个接线交接区。双点管理除交接间外，还设置第二个可管理的交接。双交接为经过二级交接设备。在每个交接区实现线路管理的方式是在各色标场之间接上跨接线或插接线，这些色标用来分别标明该场是干线电缆、配线电缆或设备端接点。这些场通常分别分配给指定的接线块，而接线块则按垂直或水平结构进行排列。

② 交接区应有良好的标记系统，如建筑物名称、建筑物位置、区号、起始点和功能等标上。综合布线系统使用了三种标记：电缆标记、场标记和插入标记。其中插入标记最常用。这些标记通常是硬纸片或其他方式，由安装人员在需要时取下来使用。

③ 交接间及二级交接间的本线设备宜采用色标区别各类用途的配线区。

④ 交接设备连接方式的选用宜符合下列规定：

对楼层上的线路较少进行修改、移位或重新组合时，宜使用夹接线方式

在经常需要重组线路时使用插接线方式

⑤ 在交接场之间应留出空间，以便容纳未来扩充的交接硬件。

第三篇：个人所得税系统常见问题

吉林省地方税务局

个人所得税系统常见问题-2

一． 二． 三． 四． 五． 六． 使用个人所得税系统的TIPS扣款问题.........................................................1 申报重复问题...................................................................................................2 申报后发现错误问题.......................................................................................2 填写纳税人信息有误问题...............................................................................3 扣缴义务人的登记变更问题...........................................................................4 重复身份证号问题...........................................................................................5

一． 使用个人所得税系统的TIPS扣款问题

12月5日开始，使用个人所得税系统申报个税的扣缴义务人如果满足以下条件，不需要在前台进行清缴，系统会自动在每天晚上进行tips扣款处理，请各单位确保申报数据的准确性。具体条件如下：

1.使用个人所得税基础信息管理系统进行申报个税，无论是介质申报还是网络申报都可以。

2.在综合征管系统中存在有效的三方协议信息能够进行tips实时扣缴。

3.此次申报没有进行纸质开票清缴税款。

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二． 申报重复问题

使用个人所得税系统申报的纳税人不能在使用综合征管系统进行个税纸质的汇总申报或者外网的网上报税系统进行个税汇总申报，会造成申报重复，导致虚欠产生。

当月如果发现有上述的重复申报，需要作废使用综合征管系统的汇总申报或网上报税系统的申报，保留使用个人所得税系统申报的个税信息。

往月如果发现上述的重复申报，如果两种申报的申报金额不一致，那么需提交问题报告单联系省局说明情况后后台进行处理。如果两种申报的申报金额一致，近期省局会批量修改此类的数据。

三． 申报后发现错误问题

扣缴义务人在客户端点击“申报”按钮后，发现申报有错误，需要修正申报数据，但是提示本月已经申报过，不允许再进行数据修改。可以采取以下方法操作：

1.如果此扣缴义务人是本月第一次使用个税系统软件，可以不用来税局。在自己机器上卸载软件，删除C盘下默认的“JdlsSoft”文件夹。然后重新进行安装软件，初始化进行，录入申报数据等操作，重新进行申报。

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2.如果此扣缴义务人不是第一次使用个税软件，涉及往期的申报数据，那么

1)扣缴义务人需要来税局在个税系统局端进行申报。2)专管员在综合征管系统中作废此次申报。

3)税务人员在个税系统局端查询此次申报的申报状态是“征管系统已经作废您本次申报,联系您的专管员重新申报”，导出申报反馈文件给扣缴义务人 4)扣缴义务人导入反馈文件后，再在客户端修改数据后，重新进行申报。

四． 填写纳税人信息有误问题

1.纳税人名称输入错误

1)扣缴义务人已经正常申报成功，但是纳税人的名字输入错误。依据运维流程，向省局提交报告单，在后台进行修正数据。

2)在下个申报期之前，扣缴义务人需要在本地的客户端【纳税人信息】中修改纳税人的名称，以便下月正常申报。2.纳税人身份证号码输入错误

1)税局人员使用局端【申报管理】-->【日常操作】-->【纳税人更换身份证】模块，查询出此身份证号码，然后输入目标身份证号码，点击查询，如果没有重复记录，那么可

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以进行置换。再把置换记录的zip文件导出给扣缴义务人。2)扣缴义务人在客户端点击【纳税人信息】-【导入特殊身份证人员】，点击导入，提示成功后此纳税人的身份证号码就会更正为置换后的身份证号码，下月正常申报即可。

五． 扣缴义务人的登记变更问题

局端：在综合征管系统进行变更后，查看个人所得税系统的扣缴义务人信息是否正确。

1.如果和综合征管系统一致，那么在个人所得税局端【申报管理】-->【日常操作】-->【导出客户端初始化文件】，导出扣缴义务人的初始化信息。

2.如果不一致需要专管员在【综合征管系统税收管理】-【认定管理】-【个人所得税接口（bims）认定】模块进行认定，把数据同步到个人所得税系统，然后在进行上步的操作。扣缴义务人端：扣缴义务人在税务局拿到初始化信息后，在本地客户端【个人所得税代扣代缴系统】-【参数设置】-【税务局信息获取模块】，点击介质或者网络获取，找到从税务局的初始化文件包，点击获取即可。

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六． 重复身份证号问题

在乙扣缴义务人进行个税申报时候，系统提示：“身份证号×××××已经在系统中有申报，并且名称不相符”申报不成功。有此种提示是由于这个身份证号码已经被甲扣缴义务人代扣代缴了，已经保存在系统中，并且甲乙两家的身份证号码相同但是姓名不相同，所以乙扣缴义务人无法进行正常。

具体执行方法如下：

１.已经确认甲乙扣缴义务人录入的身份证的确是同一个纳税人，甲把名称写错了。

1)经过核实，甲录入的身份证名称是错误的、乙录入的身份证名称是正确的，但是错误的记录已经申报到了税局系统当中。

2)需要联系省局把系统中数据修改为正确的信息。3)甲需要在本地的客户端【纳税人信息】中修改此人员的名称，以便下月正常申报。

4)乙在省局修改完数据后，再次导入申报即可。２.已经确认甲乙扣缴义务人录入的身份证的确是同一个纳税人，乙把名称写错了。

1)经核实，甲录入的正确的、乙不正确。

2)如果确认是这种情况，那么把本次申报失败的反馈信息

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导出给乙。

3)乙在本地的客户端导入反馈信息后，然后在【纳税人信息】中修改此人员名称，重新生成申报数据，再进行申报即可。

３.已经确认甲乙扣缴义务人录入的不是同一个纳税人，甲把乙单位人员的身份证号码占用了。

1)经核实，甲由于错误录入，占用了乙单位纳税人的身份证号码。

2)税局人员使用局端【申报管理】-->【日常操作】-->【纳税人更换身份证】模块，查询出此身份证号码，然后输入目标身份证号码，点击查询，如果没有重复记录，那么可以进行置换。再把置换记录的zip文件导出给甲。3)甲在客户端点击【纳税人信息】-【导入特殊身份证人员】，点击导入，提示成功后此纳税人的身份证号码就会更正为置换后的身份证号码，下月正常申报即可。4)在上述第二步做完，乙本月正常申报即可。

４.已经确认甲乙扣缴义务人录入的不是同一个纳税人，乙录入错误了。

1)经核实，乙录入错误和甲单位的根本不是一个纳税人。2)如果确认是这种情况，那么导出申报失败的反馈信息给乙。

3)乙在本地的客户端导入反馈信息后，然后在【纳税人信

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息】中修改此人员身份证号码或者把纳税人状态改为“非正常”，重新生成申报数据，再进行申报即可。

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第四篇：就业失业登记证系统常见问题处理方法

就业失业登记证系统常见问题及解决方法

一、就业失业登记证审批通过，发现信息录入的有问题，需要补录或者修改，有两种处理方法：

1、在就业失业登记证审批页面，如下图所示：

点击审批通过信息tab页，如下图所示：

录入查询条件，比方是身份证号，点击查询，查出来后,选择前面的小方框,点击审批不通过按钮,信息回退到审核状态,然后用审核帐户进入系统,打开审核页面,如下图所示:

录入查询条件，比方是身份证号，点击审批未通过信息tab页,如下图所示:

查到审批未通过信息, 点击前面的方框,然后点击审核不通过按钮,信息回退到申请状态,然后用申请帐户登陆系统,打开申请页面,如下图所示:

在申请页面右上角小放大镜处，如下图：

录入身份证号，点击回车，查出此人，点击后此人的信息会铺到页面上，可以进行修改，修改好后点击保存按钮，这样由于误操作审批通过的错误信息就可以得到修改，如果要删除的话，在申请页面将此人查出来，点击删除按钮，就可以直接删除。

2、另外一种处理方式：既然已经审批通过了，可以给继续发放，发放后不要直接点击打印，在就业失业登记证变更模块中，如下图所示：

在就业失业登记证变更页面右上角小放大镜处录入发放后产生的就业失业登记证号，点击回车，查到此人信息，进行修改，然后保存，如果已经发放的就业失业登记证信息无法进行变更修改，在前台操作的话只能是给注销掉，如果需要重新办理的话用申请账号登录系统在就业失业登记证申请页面重新登记。

二、就业援助对象认定或者失业登记审批后，发现申请信息录入错误，需要修改

这种情况与就业失业登记的操作略有不同，不同之处在于审批环节回退之后，用审核帐户登录系统，审核页面的查询条件认定状态或者是登记状态要给手动置为审核，然后点击审批未通过信息tab页，通过身份证号或者别的信息联合查询可以查询到确定的某条信息，审核不通过后，即可回退到申请页面，然后在申请页面进行修改。

三、审核通过后审批查不到

这种情况可能有以下几种原因，1是用审批的帐号办理了申请或者审核的业务，导致审批用此帐号查不到数据，2是审核时审核机构信息没有取到，没有取到的原因可能是网络问题导致的，结果审核通过了，但是数据库里没有审核机构信息，导致审批时查不到，3是已经审批过了，这3种情况都可以通过综合查询看一下，在综合查询里查到此条信息之后，身份证号是用蓝色字体显示的，如下图所示：

点击这个蓝色字体显示的身份证号，会弹出一个详细界面，如下图所示：

通过查看经办人、经办机构、审核人、审核机构、审核标记、审批人、审批机构、审批标记，如果这些信息都存在并且确实无误，并且没有审批的话，那可能是组织机构建的有问题，不过这种情况一般出现在首次使用帐号办理业务的时候，如果以前办理过业务，并且组织机构最近没有改动的情况下，一般是不会出现的，通过查看，如果是第一种原因，可以给我们现场维护系统的人员联系，通过后台调整，如果是第二种原因，可以在审核模块里重新审核，如果是就业失业登记证审核，可以点击审核已通过信息tab页查到这条信息，然后重新审核通过，如果是就业援助对象认定审核或者失业登记审核，将审核页面里的查询条件认定状态或者登记状态置为审核状态，在待审核信息tab页，点击查询按钮，查询出此条信息，进行重新审核通过，如果是第三种原因，已经审批，则不需要再次审批。

四、打印时提示安装jre 打印时，页面提示下载jre，则需要安装jre，通过就业失业登记证群里可以下载，安装后即可打印。

五、就业失业登记证申请页面户口性质或者人员类别选择不了

系统的开发基于ie8版本，在其他浏览器版本上运行可能会出现此类问题，因此，极力推荐使用ie8浏览器，ie8浏览器的下载可以直接在就业失业登记证系统的登陆窗口，如下图：

六、下拉菜单里的选项不能显示在信息栏里，如就业失业登记证申请页面，性别或者文化程度选项选择不了

出现这种情况可能有两个原因，1是安装瑞星或者卡巴斯基杀毒软件，屏蔽了杀毒软件认为不安全的信息项，应该可以通过调整杀毒软件的安全级别进行解决，我没有试过，关掉杀毒软件可以解决这个问题，2是可能没有安装ie8浏览器。

七、下拉菜单的选择项改变了，但你的电脑上依然显示的是原来的下拉菜单选项，如失业登记模块里的失业原因，有的客户端机器上的显示与服务器端的不同步

目前最新的失业原因显示如下图：

如果不同步，请按照下面的设置：

ie8浏览器临时文件设置:打开浏览器,点击菜单栏里的工具选项,如图

点击后弹出如下界面:

点击一下,弹出如下对话框

选择最下面的将浏览历史记录里的史记录这一栏里的设置按钮,如下图所示:

前面打上钩,如上图所示,然后点击浏览历

选择每次访问网页时,然后点击确定按钮,再点击上一个对话框里的应用和确定按钮,完成设置.设置好后，重新登陆系统即可。

八、就业失业登记证打印，弹出字符和一串数字对话框，打印不了

如果确认连接打印机的电脑驱动安装正常，jre也安装过了，请卸载机器上的java，具体卸载方法如下：

1、点击电脑桌面左下角的开始，找到里面的控制面板；

2、点击控制面板，在控制面板里找到卸载程序选项；

3、打开卸载程序选项，在里面找到java程序，点击卸载，卸载成功，给出提示。

Java卸载成功后，需要安装jre环境，其实就是重新安装java，jre安装过程中，最好先将杀毒软件关闭，否则会阻止安装；

九、导入模板文本格式修改，大数据量统一修改，避免格式修改后还需要双击每个单元格：

先选中所要变化的区域，然后点数据栏再点分列，选分隔符号点下一步、下一步

选择文本，点完成，就行了

十、模板导入问题

1、模板导入成功，校验的时候，系统提示：已有基本信息中的姓名和报盘的姓名不一致； 处理办法：如果出现上面的提示，则是因为系统中已经存在模板里的人员身份证号，但是姓名不一致，请在个人基本信息查询中通过身份证号查出此人，仔细查看姓名是否一致。

2、模板导入的时候，系统没有提示导入成功，导入的页面里没有数据；

处理办法：1 请在业务相对空闲时间段进行导入操作； 2 导入的模板中数据量尽量不要超过1000条，减小系统服务器压力；

3、导入和校验都没有问题，点击提交的时候提示错误； 处理办法：有的模板校验的数据项比较多，且大家在录入模板的时候没有完全按照模板的格式要求录入，后台校验的过程没有完全考虑到模板中不符合条件的数据情况，导致部分错误数据在校验漏掉的情况下，数据库报错；解决办法是请将模板中的数据分批进行导入，使用排除法进行查找错误数据，比方说1000条数据，先将这个模板备份一下，将这个模板只保留10条数据，导入的时候看是否存在问题，如果有问题，那根据模板中的填写说明仔细检查哪一条数据存在问题，修改过来，再进行导入，相同的错误，可以批量检查修改，减少修改时间。

4、导入模板后，校验时提示：户口所在地区划代码不正确;居住所在地区划代码不正确； 处理办法：在系统管理-系统查询-行政区划查询中模块里，可以将系统中最新的行政区划代码及名称查询出来，各地市的管理员有这个查询权限，也可以分配给业务人员自行查询。

十一、特别注意

办理业务时,请不要用多个账号在一台机器上同时登陆系统，原因我就不说了，后果会使保存的经办人、经办机构信息错乱，审核或者审批查不到数据的情况。

如果以后遇到常见问题,此文档逐步完善。

2013年7月7日

第五篇：Lantern使用常见问题的解决

Lantern使用常见问题的解决

Lantern是一款运行在windows平台上的轻量级的互联网代理工具，该软件快速、易用、小巧、安全，可以帮助用户随时随地快速、可靠、安全地访问互联网。但是该软件对于Google Chrome的支持非常好，对于IE以及Win10中微软力推的Edge的支持往往会有些问题，最常见的情况是安装了Lantern后，一些以前经常访问的网站进不去了。碰到这种情况，往往有些朋友感到Lantern使用不方便，就关掉Lantern再使用IE，或者Edge。

我使用Lantern，无论是以前使用Win7的IE10，还是现在Win10的IE11和Edge以及Chrome都能很方便访问网站。Win7+IE10时候，使用Lantern没有出现过问题，网上许多朋友说的那些现象没有碰到过。前不久装了Win10，还使用同样版本的lantern这时就出现了问题，最常见的就是无论使用IE或者Edge，根本进不去，出现提示“Unable to get a connection: No dialers left to try on pass 0”。有时即便关掉lantern，也无济于事。网上已有类似的解决办法，有朋友提出打开IE“局域网设置”中的“自动检测设置”，有些朋友发觉设置后依然没有解决问题。按照下述办法设置，或许能够解决问题。

安装lantern后，但凡出现访问网站出现提示“Unable to get a connection: No dialers left to try on pass 0”，大家进入IE浏览器的“Internet选项”，点击“连接”选项卡中的“局域网设置”，会发现是下面图示的那种情况：

在Edge中则如下图：

主要就是这两项设置出了问题，在两个图中，地址框中的脚本是lantern配置的，lantern启动就会配置这个脚本。

在启动lantern的情况下，打开IE或者Edge时，如果出现以前能够访问的网站现在无法访问或者出现“Unable to get a connection: No dialers left to try on pass 0”的提示，不必关闭lantern，只要进入IE的“Internet选项”的“连接”选项卡中的“局域网设置”或者Edge中的“查看高级设置”中的“打开代理设置”对于上述图中的两项改动设置，即打开上一个关掉下一个，如图。然后刷新或者重新启动浏览器即可。

Edge中如下图：

需要注意的是，对于有些机器，如果不对注册表进行改动的话，这个设置保存不了，下次启动lantern启动又会配置这个脚本。只要仿照上面重新设置即可，也不费很多事。毕竟，许多人对于注册表不是很熟悉，随便改动会出现其他问题。

由于每个人的机器系统不同，安装的应用软件不同，Lantern版本不同，情况可能各异。比如，我没有使用过QQ浏览器、360浏览器等，那会是什么情况不得而知。我使用的Lantern版本是lantern-installer-beta，大概是2.0的，现在网上的版本应该早就升级了，使用高版本的Lantern或许情况也有变化。只要按照上面那个思路摸索，应该能解决问题。这里给出的设置是在Win10下针对IE11和Edge进行的，其他版本可以仿照试试看。简而言之，使用Lantern时，如果用IE无法访问以前经常访问的网站，可以试着依次“工具”→“Internet选项”→“连接”选项卡→“局域网设置”，打开“自动检测设置”，关闭“使用自动配置脚本”，往往能够解决问题。

如果使用Win10，往往使用Edge访问网站，如果出现类似问题，处理方法同IE差不多。如下：

点击Edge浏览器右上角的“更多”按钮

则出现对话框，如下图。

在出现的对话框中的下方鼠标单击“设置”，出现对话框如下图：

再对话框中（上图）单击“查看高级设置”出现对话框，如下图：

在对话框中单击“打开代理设置”，出现对话框，如下图：

在该对话框中，将“自动检测设置”打开，关闭“使用安装程序脚本”,如图所示，刷新浏览器或者重新启动浏览器。

顺便提及，在Google Chrome中也会出现类似问题，也可仿照上面的方法解决。

打开“设置”在出现的对话框最下方单击“显示高级设置”链接，然后在出现的对话框中找到“更改代理服务器设置”点击打开，出现的对话框同IE相同，仿照前面所述设置即可。

本文的目的并非是鼓励大家翻墙，主要是针对计算机使用的一些小技巧进行探讨，希望能对大家有所帮助。