LOTUS邮箱常见问题与解决技巧

第一篇：LOTUS邮箱常见问题与解决技巧

Lotus Notes常见问题解决技巧

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IBM lotus notes是目前使用最广的邮件服务系统,在日常工作中,使用的一些技巧。

1打开lotus Notes时提示“打开窗口时出错”或提示“标识符文件被锁定，请稍后再试”

方法（1）结束所有以N开头的进程后重启lotus Notes。

方法（2）重新启动计算机后再打开lotus Notes。

方法（3）也可在网上下载一个叫做KillNotes.exe的文件，双击就可以关闭所有Notes进程。

2打开本地时提示“邮件将会到期，是否要清理删除邮件”

打开旧邮箱的本地时出现“2010年x月x号的数据邮件将会在10月16号到期，是否要清理删除邮件”的对话框，提示选择是或否。打开本地邮箱，点击“文件”--“复制”—“设置”—“节省空间”，将“删除最近x天内未修改的文档”选项取消。

3邮箱容量限额

Domino限额: 限额设定只对服务器邮箱有效，对本地复本无效。一般Notes邮箱容量达到限额90%，服务器自动提醒用户超限。删除过期邮件使邮箱低于邮箱限额大小，并成功压缩之后，限额提醒才会消失。一般情况下，用户邮箱超限以后，可以接收邮件，但是不能发送邮件。但因为采用Domino限额策略，所以用户仍可以通过使用本地复本继续发送邮件。

4在企业里，通常老板会把lotus Notes中的Calendar权限分享给助理，那么该如何设置呢？

(1)在老板的Calendar中依次点击Tools-Access&Delegation-Access To Your Mail&Calendar-Add,会出现一个Add People/Groups这个对话框，填入助理的notes名称，选择要赋予助理对老板Calendar的读或写权限，然后点击Ok。在老板pc端的操作就完成了。

(2)在助理的Notes客户端中打开Calendar，在左上角点击Calendar，选择Open Another Person's Calendar,在地址本中选择老板的Notes名称，点击OK。就可以打开老板的Calendar并进行操作。

5指定联系人邮件自动归档到指定文件夹

选定指定联系人的邮件，点击Tools-Create QuickRule在Select The Conditions To Match下指定条件，然后再Choose The Action To Perform中指定要自动归档的文件夹或条件。

6多个用户使用同一Lotus Notes客户端收发各自邮件

1、首先进行工作场所的设置：任选一个除办公室外的工作场所（因为办公室场所默认为第一个安装用户所用）

（1）基本页面：改场所类型为“局域网”，场所名称可以由用户自行设定，这个名称将显示在右下角的场所列表中。

（2）服务器页面：宿主/邮件服务器填写你的邮件服务器名称。

（3）端口页面：使用的端口选择TCP/IP、LAN0

（4）邮件页面：邮件文件位置选择“在服务器”；邮件文件填写第二用户的邮件文件位置（如mail1aaa.nsf）；Notes邮件网络域填写公司的网络域名程；收 件人姓名自动查找选择“先本地后服务器”；发送外出邮件选择“通过Domino服务器”

2、当第一次打开邮箱时，系统要求输入最后一次使用NOTES的用户的密码，如果为当前用户可直接输入密码进入邮箱，否则请连续点击密码输入窗的“取消”按钮，在弹出的选择到切换到的标识符窗口中选择第二用户的ID文件，打开后输入密码，进入欢迎页面，之后在右下角的场所列表中，选择第二用户的工作场所，邮件箱即可打开。如果NOTES已打开的状态下切换用户，请首先切换用户ID，之后到Lotus的右下角场所选择框中直接选择该用户的工作场所即可。注意：用户的ID和他的工作场所一定要配套使用，否则会出现无法转发邮件等问题。

7删除已经发出去的邮件

有时在给多个用户发邮件时，由于工作失误，将邮件发错，想删除发给这些用户的邮件，请立即与邮件管理员联系，因为所用用户发出的邮件都要放在一个外出邮箱mail.box中，如果此时发出的邮件在mail.box中没有发出，可请管理员将此mail.box中的邮件直接删除（注意：在使用此方法时，用户要快速与邮件管理员联系，否则邮件会从mial.box中发出），如果此邮件已经从mail.box中发出，则只能通过管理员在服务器端打开所有收到此邮件的邮箱，并一个一个删除，这种方法只对本单们内的用户邮箱进行删除。

8添加网站至NOTES Favorites Bookmarks文件夹

用户想要用NOTES自带的浏览器进行查看网页,并且想要建一个收藏夹在Workspace上,以便于方便打开网页。

（1）进入NOTES,打开Address Book,进入Location>Office(或internet), 选择Internet Browser,如下图，选择Notes with Internet Explorer.（2）回到用户WORKSPACE下，在Address上输入网页，如www.xiexiebang.com 便可在NOTES的界面下打开网页。再左键点击左侧栏的Favorites Bookmark按钮（若无此按钮可以新建一个folder）。如下图所示：

（3）之后用鼠标左点键住百度网页上的标题栏，将此标题拖曳至Favorites Bookmark下，便可以生成一个快捷图标。之后打开网页就与Windows IE的收藏夹有着相似的效果了。

9对一台曾经配置过的Notes客户端的机器如何重新配置？

（1）在文本编辑器中编辑Notes.INI文件，保留该文件中的前六行内容，其余内容全部删除，保存Notes.INI文件并退出。当你再次双击Notes图标时，Notes系统会自动执行安装程序，你只需用新的用户ID文件进行简单的设置即可连接到新服务器上。

（2）删除desktop.dsk、log.nsf和names.nsf文件（必要时）。

10如何双击右键退出

在菜单中打开“文件”-“工具”-“用户惯用选项”,在“基本”项的“高级选项”中选中“双击鼠标右键退出”。当NOTES下一次启动后,打开任何的数据库文档只须双击右键即可退出,用户不必再按“ESC”键或在文件菜单中选“退出”了。

11如何修改口令

建议用户经常修改自己ID 文件的口令,以免被其他人发现。在菜单中打开“文件”-“工具”-“用户标识符”,输入旧口令后在“基本”项中选中“设置口令”,即可设置新口令。

12如何快速删除文档

在NOTES中删除文档时,系统不会把文档立刻删除,通常会在关闭数据库时询问是否将文档从废纸篓中永久删除,这有效地防止了文档的误删除,但同时也给用户带来了不便,为了快速删除文档,可以使用“剪切”快捷键或“CTRL+X”将选中文档删除。

13如何修改桌面背景

在菜单中打开“文件”-“工具”-“用户惯用选项”,在“基本”项的“高级选项”中选中“带底纹的工作台”,即可使NOTES工作台换上漂亮的底纹。

14多选库,移动库

使用NOTES 工作台,可以很好地将常用的多个NOTES 数据库分类组织。在工作台空白地方单击鼠标右键出现很多选项,可以在此方便地打开数据库。选中“创建工作台页面”,即可创建新的工作台页面并设置工作台页面名称和副签颜色。当需要将数据库图标移到另外的工作台页面时,只须拖动数据库图标到选中的工作台附签即可。按住SHIFT键可以实现数据库图标的多选。

15如何加密本地库

对于存放在本地的数据库,为了防止其他人访问,可以用个人的ID 文件对它进行加密。选中数据库图标,单击鼠标右键,查看数据库属性。在“基本”框中单击“加密”,选择“在本地对此数据库加密”,即可用当前用户的ID文件加妹苘此数据库。加密以后只有加密者本人才能打开此数据库。

16本地数据库安全性ECL设置

通过本地数据库安全性ECL的设置可以更加有效地对NOTES工作站的使用权限进行设定。在菜单中打开“文件”-“工具”-“用户惯用选项”,选中“基本”项中的“安全性选项”,在此可以像设置数据库的存取控制权限一样,给不同的用户分配不同的权限,当然此权限设定仅适用于当前的NOTES工作站。

17如何锁定用户口令

用户在使用NOTES工作站时,常常会因为别的事暂时离开一会儿,如果在此期间其他人接着使用NOTES工作站,系统会默认当前操作者仍然是以前的用户。为了防止其他人以自己的名义使用NOTES ,用户在暂时离开时应该按“F5”锁定用户标识符,清除个人信息。这样其他人要想接着使用此NOTES工作站,必须提供自己的ID文件并输入口令。为了让系统自动锁定用户标识符,在菜单中打开“文件”-“工具”-“用户惯用选项”,在“基本”项的“搁置 分钟后锁定标识符”中输入指定时间,这样当用户暂时离开一段时间以后,系统会自动清除当前用户的个人信息。

18如何查看服务器上的帮助文件

NOTES系统本身提供了丰富详细的帮助文档,其中绝大部分都已经翻译为中文。通过NOTES的“帮助”菜单,用户能查阅不少帮助信息,包括“帮助条目”、“指南”和“快捷键。此外,打开服务器下”DOC“目录,用户能发现更多的帮助文档,包括”NOTES与INTERNET“、”NOTES版本过渡“、”NOTES 安装指南“等,相信您一定会有所收获的。

19如何快速启动浏览器

NOTES 系统提供了对INTERNET的支持,用户可以通过单击INTERNET 热点,快速启动浏览器。在菜单中打开”文件“-”工具“-”用户惯用选项“,在”基本“项的”高级选项“中选中”将Internet URLs(http://..)转换成热点“,这样,当用户在文档中输入Internet URLs,如http://www.xiexiebang.com时,系统会自动将它转换为热点。在菜单中打开”文件“-”设置场所“-”编辑当前场所“,在Internet 浏览器中选择自己习惯的浏览器,如IE或Netscape,您也可以试一试NOTES 自带的浏览器,如果您的NOTES 工作站是通过拨号方式连接Internet ,应该在”提取/打开页面“一栏中选择”从NOTES工作站“。一切设置完毕以后,当您在NOTES文档中看到特定的Internet热点时,只须用鼠标一点,就能启动您指定的浏览器浏览此站点。

20离开办公室设置

当您出差时,可以设置自己的NOTES邮箱为”离开办公室“状态,这样,在您出差期间,每一位给您发送邮件的人,都会自动收到一份邮件,通知他您已经出差了。选中您的邮件数据库,在”操作“菜档ゥ中选择”邮件工具“-”离开办公室“,然后输入您离开和返回的日期及相关信息,最后单击”离开办公室-启动代理“操作,选定执行代理的服务器后即可,当然在您出差回来以后,请不要忘记取消代理。同样,在”操作“菜单中选择”邮件工具“-”离开办公室“,单击”返回办公室-停止代理“操作,系统会提示您有多少个邮件 被自动发送。

21如何做邮件授权

当您出差时,使用”邮件授权“功能可以使别人也能查看您的邮件,这样,不会遗漏重要

信息,妨碍工作流的正常流转。

选中您的邮件数据库,在”操作“菜单中选择”邮件工具“-”授权简要表“,在此您可以设

置自己日历和邮件的授权。

22Lotus Notes Archive后仍无法发送邮件

选择用户邮箱, 然后”File-Database-Properties“，切换到”i“ 选项, 检查磁盘空间，如果磁盘空间利用率%used >90% 则需要继续做Archive或者删除一些邮件。如果磁盘空间利用率%used<90% 则需点击 ”Compact" 按钮做压缩。一般来说压缩需要5-10分钟（根据邮箱容量）

23归档数据库是否可以直接“发送、转发、回复”邮件

可以。归档数据库的设计与本地没有区别，操作与服务器邮箱相同。

24设置归档时提示“索引中未找到相应条目”

打开“本地通迅录”，按住“Ctrl”+“Shift”，同时点击“查看”，选择“转至”在弹出的对话框中找到($Policies)一项，点击确定；在弹出的对话框中，在“Policy Type or Name”字段中找到所有有关Archive的项，将其删除，重启Notes后再尝试进行归档操作。如果将本地通讯录中的相应Archive项删除后，故障依旧，请尝试刷新通讯录模板。

25归档时提示“找不到相应条目” 或“未找到注释项目”或“文档已被删除”

打开“本地通迅录”，按住“Ctrl”+“Shift”，同时点击“查看”，选择“转至”，在弹出的对话框中找到“$Policies”一项，点击确定，在弹出的对话框中，删除有关policies archive的所有项目后重新归档。

26归档时提示“找不到归档日志模板archlg50.ntf”

关闭Notes程序，将正常Notes同一版本下的archlg50.ntf文件拷贝到有问题的Notes客户端的Data文件夹下，再次打开Notes进行归档操作。打开“本地通迅录”，按住“Ctrl”+“Shift”，同时点击“查看”，选择“转至”，在弹出的对话框中找到“$Policies”一项，点击确定，在弹出的对话框中，删除有关Policies Archive的所有项目后重新归档。

27设置归档时，提示“找不到服务器的路径”

方法（1）在本地通讯录中添加服务器对应IP地址的解析。

方法（2）在C:WINDOWSsystem32driversetchosts文件中添加一个服务器名称与IP地址的对应关系。

方法（3）重装Notes。

28归档时提示“文件不是数据库”

重新指定归档路径即可。

29归档时提示“签名者没有访问源数据库所需的期限”

重新设置复制关系，重新指定归档路径，重启Notes后再进行归档。

30只能归档部分邮件

如遇到大部分邮件归档正常，只有几封归不过去，可尝试“刷新服务器模板”—“新建本地”，再将新本地与旧归档链接起来。

31配置Notes过程中提示“提示服务器未响应”

Notes端口错误。在惯用选项--用户惯用选项--端口中，把所有的勾取消，新建一个TCPIP端口。

32打开归档中的邮件时提示“文件不存在”

刷新Bookmark。

第二篇：最新整理面试常见问题及技巧

面试常见问题及回答 面试技巧及注意事项

一、面试程序

不同的单位对面试过程的设计会有所不同，有的单位会非常正式，有的单位则相对比较随意，但一般来说，面试可以分为以下五个阶段：

第一阶段：准备阶段。准备阶段主要是以一般性的社交话题进行交谈，例如主考会问类似“从宿舍到这里远不远”、“今天天气很好，是吗？”这样的问题，目的是使应聘人员能比较自然地进入面试情景之中，以便消除毕业生紧张的心情，建立一种和谐、友善的面试气氛。毕业生这时就不需要详细地对所问问题进行一一解答，可利用这个机会熟悉面试环境和考官。

第二阶段：引入阶段。社交性的话题结束后，毕业生的情绪逐渐稳定下来，开始进入第二阶段，这阶段主要围绕其履历情况提出问题，给应聘者一次真正发言的机会。例如主考会问类似“请用简短的语言介绍一下你自己”、“在大学期间所学的主要课程有哪些”、“谈谈你在学期间最大的收获是什么”等问题。毕业生在面试前就应对类似的问题进行准备，回答时要有针对性。

第三阶段：正题阶段。进入面谈的实质性正题，主要是从广泛的话题来了解应聘人员不同侧面的心理特点、行为特征、能力素质等，因此，提问的范围也较广，主要是为了针对应聘者的特点获取评价信息，提问的方式也各有不同。

第四阶段：结束阶段。主考在该问的问题都问完后，会问类似“我们的问题都问完了，请问你对我们有没有什么问题要问”这样的话题进入结束阶段，这时毕业生可提出一些自己想提问的问题，但不要问类似“请问你们在我们学校要招几个人”这样的问题，大部分单位都会回答你“不一定，要看毕业生的素质情况”，可以就如果被公司录用可能会接受的培训、工作的主要职责等问题进行提问。

二、面试中可能被问到的问题

面试随单位和岗位的不同而有很大差别，没有固定的形式、问题和答案，这里所列的只是常见的一些问题和回答的要点，仅供毕业生参考。

（一）关于个人方面的问题

1、请介绍一下你自己

在面试前用人单位大多都看过了毕业生的自荐材料，一些基本情况都有所了解，所以在自我介绍时要简洁，突出你应聘该公司的动机和具备什么样的素质可以满足对方的要求。

2、你有什么优缺点

充分介绍你的优点，但最好少用形容词，而用能够反映你的优点的事实说话。介绍缺点时可以从大学生普遍存在的弱点方面介绍，例如缺少社会经验。但如果有不可隐瞒的缺陷，也不应该回避，比如曾经受过处分，应如实介绍，同时可以多谈一些现在的认识和后来改正的情况。

3、你是否有出国、考研究生等打算

很多毕业生在毕业时同时准备考研、就业和出国，先找单位，如果考研或出国成功就与单位解约。从单位的角度来说，招聘毕业生需要时间和费用，而且签约了一位毕业生就等于放弃了其它，所以在签约前首先确认毕业生是否考了研究生或准备出国，毕业生应如实地表明态度，以免签约后产生纠纷。

（二）关于学业、经历方面的问题

1、你对自己的学习成绩满意吗

有的毕业生成绩比较好，这样的问题就很好回答，但对于那些成绩不太好的毕业生，可以表明自己的态度，并给予一个合适的理由，但不能找客观原因，如“老师教得不好”，显得你是推卸责任的人，同时最好突出一个自己好的方面，以免让人觉得你一无是处。

2、你如何评价你的大学生活

大学期间是职业生涯的准备期，可以强调你的学习、工作、生活态度及取得的成绩，以及大学生活对你的影响。也可以简要提一些努力不够的地方。

3、你担任过什么职务或参加过什么活动

可以介绍一下你的实习、社会调查、社团活动、勤工俭学等方面的情况以及取得的成绩。最好还能介绍你在这些活动中取得的实际工作经验对你今后工作的重要性，它能说明你是一个善于学习的人。

（三）关于单位方面的问题

1、你了解我们单位吗

只要毕业生提前做些准备，从多种途径收集用人单位的信息，这样的问题就比较容易回答，如果答非所问或张口结舌，场面可能会很尴尬。

2、你了解我们所招聘的岗位吗

毕业生针对这样的问题可以从岗位职责和对应聘者的要求两个方面谈起，很多毕业生在这样的问题面前手足无措，其实只要详细阅读单位的招聘信息就可以了。

3、你为什么应聘我们单位

毕业生可以从该单位在行业中的地位、自己的兴趣、能力和日后的发展前景等角度回答此问题。

4、你是否应聘过其它单位

一般的单位都能理解毕业生同时应聘几家单位的事实，可以如实地回答，但最好能说明自己选择的次序。

（四）关于职业方面的问题

1、你找工作最重要的考虑因素是什么

可以结合你正在应聘的工作，侧重谈你的兴趣、你对于取得事业上的成就的渴望、施展你的才能的可能性、未来的发展前景等方面来谈。

2、你认为你适合什么样的工作

结合你的长处或者专业背景回答，也许单位是结合未来的工作安排来提问，也许只是一般性地了解你对自己的评价，不要说不知道，也不要说什么都行。

3、你如何规划你个人的职业生涯

毕业生在求职前一定要对这样的问题有所考虑，并不仅仅是因为面试时可能被问到，对这个问题的思考有助于为个人树立目标。

（五）其它方面的问题

1、假设某种情况你会怎样做

比如你是秘书，准备了10个人的会议室但来了13个人开会你会如何处理等等。

2、知识性的问题

如果招聘岗位是技术性的岗位，在面试时很可能会问到与专业知识相关的问题，甚至直接出道题目让你解答。

3、你有什么问题需要提出

有的毕业生愿意就“你们在我们学校招几个人”、“你们单位对毕业生有哪些要求”、“什么时候给我们最终的答复”这样的问题进行提问，实际上很多单位在自己的招聘信息中已经对这些问题进行了详细的说明，如果提问只能表示你对招聘信息关注不够，可以就如果被公司录用可能会接受的培训、工作的主要职责等问题进行提问。

面试技巧——经典面试问题回答思路

面试过程中，面试官会向应聘者发问，而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言，了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理，并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节，关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式，达到“活学活用”。

问题一：“请你自我介绍一下”

思路：

1、这是面试的必考题目。

2、介绍内容要与个人简历相一致。

3、表述方式上尽量口语化。

4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。

5、条理要清晰，层次要分明。

6、事先最好以文字的形式写好背熟。

问题二：“谈谈你的家庭情况”

思路:

1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、简单地罗列家庭人口。

3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。

4、宜强调父母对自己教育的重视。

5、宜强调各位家庭成员的良好状况。

6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。

7、宜强调自己对家庭的责任感。

问题三：“你有什么业余爱好？”

思路：

1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、最好不要说自己没有业余爱好。

3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。

5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

问题四：“你最崇拜谁？”

思路：

1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。

2、不宜说自己谁都不崇拜。

3、不宜说崇拜自己。

4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。

5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。

6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。

7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

问题五：“你的座右铭是什么？”

思路：

1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。

2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。

3、不宜说那些太抽象的座右铭。

4、不宜说太长的座右铭。

5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。

6、参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”

问题六：“谈谈你的缺点”

思路：

1、不宜说自己没缺点。

2、不宜把那些明显的优点说成缺点。

3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。

4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。

5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。

问题七：“谈一谈你的一次失败经历”

思路：

1、不宜说自己没有失败的经历。

2、不宜把那些明显的成功说成是失败。

3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，4、所谈经历的结果应是失败的。

5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。

6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。

7、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。

问题八：“你为什么选择我们公司？”

思路：

1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。

2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。

3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”

问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”

思路：

1、不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。

2、可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”

问题十：“如果我录用你，你将怎样开展工作”

思路：

1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法，2、可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”

问题十一：“与上级意见不一是，你将怎么办？”

思路：

1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”

2、如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”

问题十二：“我们为什么要录用你？”

思路：

1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。

2、招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。

3、如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！”

问题十三：“你能为我们做什么？”

思路：

1、基本原则上“投其所好”。

2、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。

3、应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。

问题十四：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？”

思路：

1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。

2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。

3、如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

问题十五：“你希望与什么样的上级共事？”

思路：

1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。

2、最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。

3、如“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。”

问题十六：“您在前一家公司的离职原因是什么？”

思路：

1、最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。

2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。

3、不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。

4、但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。

5、不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。

6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。

7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。” 同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在于应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。

第三篇：面试技巧及常见问题

一、经典面试常见问题

希望各位能打印出来,认真地回答,每个问题准备多个例子,多个答案,最好能写出来,反复练习.如果能够把自己的答案与其他同学们互相讨论,互相修改那就更好了!

1.“Tell me about yourself”

简要介绍你自己。

2.“Why are you interested in this position?”

你为什么对这份工作感兴趣？

3.“What are your strengths and weakness?”

谈谈你的优势与劣势？

4.“What was your greatest accomplishment?”

你最大的成就是什么？

5.“Why do You Feel You are Right for this Position?”

为什么你认为自己适合这个职位？

6.“Why did you choose your major?”

你为什么选择这个专业？

7.“What are your short and long term goals?”

你对于短期和长期的目标是什么

8.“Tell me how your friends/family would describe you?”

朋友和家人怎么评价你？

9.“What motivates you to succeed?”

你争取成功的动力是什么？

10.“What de-motivates or discourages you?”

有哪些因素可能会让你失去动力或信心？

11.“What qualities are important to be successful?”

哪些品质在你看来对成功是最重要的？

12.“What experience has helped you develop these qualities?”

哪些经历帮你获得这些品质？

13.“Give an example of teamwork and leadership?”

列举展现你的团队和领导力的例子吗？

14.“Why should I hire you over the other candidates I am interviewing?” 为什么要选择你？

15.“How do you motivate a team to succeed?”

你怎么激励团队达到成功？

16.“How do you prioritize when you are given too many tasks to accomplish?” 你怎样在一堆根本做不完的工作任务中区分轻重缓急？

17.“Tell me about a goal you set for yourself and how you accomplished it.” 讲述一件你的经历，你为自己设定了目标，制订计划，18.“Do you typically achieve what you set out to do?”

你总是能实现自己设定的目标吗？

19.“Do you work better in teams or by yourself?”

团队一起工作和独自干活哪样效率更高？

20.“When in a group setting, what is your typical role?”

你在团队中通常的作用是什么？

21.“What was your greatest challenge and how did you overcome it?”

最大挑战？如何跨越？

22.“Tell me about the most difficult decision you have had to make.”

最难的决定是什么？

23.“What was your biggest disappointment during your college life?”

大学中你最大的遗憾（失败）是什么？

24.“What do you do if you totally disagree with a request made by your manager?”

如果你完全不同意你上司的某个要求，你怎么处理？

25.“Have you been in team situations where not everyone carried their fair share of the workload? How did you handle it?”

如果你所处的团队中，并不是每个成员都承担着相同的工作量，你怎样处理这种情况？

26.“Have you ever been asked to do something unethical? If yes, how did you handle it?”

曾经有人要求你去做一些不道德的事情吗？如果有，你是怎么处理的呢？

27.“What is your definition of success?”

你怎样定义成功？

28.“What is your ideal job?”

你理想的工作是什么？

29.“What are your interests?”

你有哪些兴趣爱好呢？

30.“Do you have any questions?”

你有一些什么问题吗？

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二、网申那些事儿

许多同学在网申的时间都会被刷掉,下面给出中华英才网的网申一些标准.是许多网友的看法,本人整理出来,不一定准确,仅供参考.一般大公司都会用网申系统,这样一般都是由电脑自动筛选.整个过程会根据公司给出的一些要求来进行，但是ChinaHR也有常用的一套标准，基本相差不大。简历的筛选原来是以评分来进行：就是根据各项内容打出相应的分数，然后根据总分确定是否入选。

一般有以下一些指标:

1.专业和学位:按专业与职位要求匹配度来打分.例如:完全匹配得3分,不匹配0分.可能研究生会比本科生高分,但也不一定具体看招聘要求.2.学校:按是否是目标院校来打分.3.实习：按实习时间,实习公司规模等来打分

4.学生干部：按级别,任期等来打分.5.四六级：过了六级4分，只有四级2分

6.获奖:按国家级,省市级,校级,院级来打分,累加.7.学习成绩：重头项目！第一档次的，例如前10％，加8分！接下来20％是4分，前30％是2分，其他给蛋

8.项目经验：一项2分,越多越好.9.开放式题:关键词中得越多分数越高,字数少会扣分.10.关键词:中得越多分数越多,所以在网申时要仔细阅读职位要求,尽量把要求中的关键词分散在个人信息,项目信息,开放式题上.11.硬性指标:有些职位会设硬性指标,如果达不到,所有的项都会变0分.如:专业不对口,四级没过等.12.其他加分项:如专业证书等.因此,网申成功的关键就是与职位越匹配就得分越高.同时,因为分数是累加的,所以能填的地方就填不要留空白.--

三、求职的若干问题:

1.求职前:分析自己(长短,兴趣),正确定位(技术,管理,销售).2.求职时间:简历制作5月(找实习),投简历9月开始,面试10月开始,offer11月开始

3.几个网址:应届生(招聘信息,BBS,面经,求职大礼包),中华英才网,前程无忧,就业在线,BBS.4.几样工具:笔记本(简历记录,笔试记录,面试记录),笔试工具(铅笔,橡皮等).5.几样证书:电子照片,获奖证书,就业推荐表,成绩单(本硕)等.6.简历制作:简洁原则,相关原则,突出重点,学会提升小事,找同学反复修改,多种简历(中英,技术类,销售类,管理类),十分熟悉自己的简历.7.网申:关键字,多填,相关原则(打分).8.发邮件:正文与附件同时有简历,附求职信.9.笔试:行政能力测试,SHL,英文测试,专业考试.10.着装:正装,公文包,自然大方.11.面试成功的关键:面试官是否舒服,自然,自信,谦虚,不要优秀只要适合.12.群殴:不多说,不少说,要有亮点,思路清晰,如没有亮点,则善于总结别人的观点.13.一对多面:相关性原则,条理原则(STAR),不讲废话,礼貌与仪态.14.电面:注意接电话的礼貌,话速中等,听清楚再回答.15.HR面:重点在综合能力,注意常见的面试题,每个题按STAR原则准备2个例子,带齐相关资料.16.部门经理面:相关性原则,注重专业能力,准备与职位相关的专业方面的例子(STAR原则),带齐相关资料.17.英语面:讲明白是前提,慢慢讲,条理清晰,用简单词句.18.霸王面:是一种积极的态度,值得鼓励.19.向面试官提问:不要太难太大,也不要太浅,最好与职位相关.要么可以说没问题.20.求职心态:积极主动,多投多面,善于总结,充分准备,屡败屡战,交流互助.21.什么公司好:看主营业务,四流公司做产品,三流公司做服务与技术,二流公司做品牌,一流公司做标准.22.什么职位好:收入,兴趣,是否核心,其他(地点,工作强度等).---

四、最佳雇排名

这是2010年大学生最佳雇排名,供大家找工作时参考中国移动中石油微软国家电网IBM中国电信中石化中国银行联想宝洁华为万科阿里巴巴百度海尔中建集团通用电气富士康中铁中海油中国工商银行中广核中粮美的南方电网三一重工上海大众中远比亚迪

西门子

中兴

Intel

三星

华能集团

宝钢

网易

招商银行

保利

盛大网络

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五、各大公司遇待(来自网络,如有错误希望各位提出,楼主会更正,谢谢!)

快消类：

宝洁：本8600、研9500、另有800交通补助，发14个月, marketing每9个月涨20％－30％。

玛氏：月薪10000

箭牌：4400×15

高露洁：5500X15 金融类：

阳光财险：研究生，投资研究岗，全年基本工资+奖金+福利＝8万（税前）

汇丰银行：Global markets中国大陆地区外汇trader，月薪8000。汇丰的BDP项目起薪8000，18个月培训后涨到12000。

东京三菱银行：上海外汇trader可参考汇丰薪水，起薪不超过1万。

花旗银行MT：8000×13。

高盛香港：所有部门，不分本研，起薪66万港币，但bonus可能不同。

高盛高华：固定收益部 trader，本科生：30万。

中金IBD：本科：111000base，sign on bonus 9250×6。研究生：19万base,sign on bonus 19250×10。

中信IBD：11000+

巴克莱：香港sales：40万港币。

瑞银证券（UBSS）：operation部门15万、投行部门30万，本科和研究生一样，奖金要看项目。

荷兰国际ING：有一个base在香港的培训项目，是local pay＋global relocation package的形式，总额比一般投行都高（约70－80w）

中信银行总行：平均起薪5－6万，本科和研究生差别不大。

农行总行软开：转正后6500/月，房补1500左右，一年12个月。

招行管培：算是管培里面待遇比较好的，年薪10万，但是去深圳的话消费比北京要高

深发展管培：实习的时候非常非常少，少的可怜就不说了，转正了年薪8－10万，不同部门差别比较大，做前端的比做后端的多很多，信用卡中心比总行少很多。进出口总行：实习的时候3500，转正了4500，待遇福利一般

国开行总行：转正了7000以上，福利很好

嘉实基金：固定收益部研究生：基本工资11.2万，基本奖金4.8万。绩效奖金和福利不祥。固定收益部交易员（本科）：年薪10万左右，不包括分红。华安基金：研究生，助理行业分析员，基本工资12万，不过是按照8万基本工资发，另外4万按照福利名义发给刚入职的毕业生，奖金和其他待遇不详。南方基金：第一年年新大约16万，而且经常会发一两万元的沃尔马购物卡。以后涨幅也挺大的。行业研究员更高，在21万。

深国投：待遇比南方基金的待遇还要好，确切数字不清楚，至少20万年薪吧。

Discover Finacial Sevice：上海，Base 15w/y，福利奖金不清楚，前MorganStanly的子公司，IT类：

IBM China：销售(ISU,STG,SWG)培训期6-9个月 本科4800，研究生6000，14个月.转正后第一年 base 7500，14个月

南方基金IT部门：25w税前，另外还有一些福利不包括在内，硕士。

摩根斯坦利IT：18万base，奖金看表现。

穆迪KMV：计算机硕士：2500刀/月+绩效奖+年终奖，14个月。在深圳14万。岗位不同薪酬不同。

Microsoft：base 16.1w，什么都加起来也就19w左右，股票不是每年都给。

腾讯：一般职位本科生起薪7万，研究生起薪10万。广告销售部按业绩提成，有人一单就提成50w。

Google：软件工程师计算机硕士18万。

百度：应届计算机硕士：baidu se今年有好几等，17.8w，19.2，20.6w以及超牛的接近30w，都是package

EMC：所有（奖金+福利）都加起来15.5w

SK：年薪20万左右

HP：sales，月薪5000－6000，其中有很大部分要自己找发票报销

思科：sales,月薪7000左右，这是去完美国培训一年以后回来的身价

咨询类：

麦肯锡: 16万base，3000美元signing bonus

BCG: 18万

Bain：19万

Monitor：19w(summer intern招进去的20w）

奥纬: 20w

罗兰贝格：15万base＋3万bonus。

AC尼尔森：MT :offer letter上数据：工资4700（本科），服务满一年一次性发3600作为奖励。

世联地产：本硕博一样，2500-5500，转正后有差别。能源类：

斯伦贝谢：14万base，上井每天100美元补助。

Shell：7500，本研博一样。12个月工资，超过12个月的属于bonus，Sales部门完成销量有3个月bonus，销量多则bonus多；其他部门有1－5个月bonus不等。法国液化空气：扬帆国际管培项目offer(签三年)的待遇,国内半年 7.8k/m, 国外1年半 global pay + relocation expense,国内1年 12万+4万

GE Energy：普通职位：硕士5k-6k×13；CLP(Commercial Leadership Program)：6000*13，两年4个rotation，2个在美国，所有费用公司cover

美孚：1万/月

四大：

本5500、研5800，均13个月，有CPA证书普华德勤加500每月，安永毕马威加1000审计部每年涨30％－50％。

其他：

华为：华为本科6500，研究生8000

国际纸业：sales本4000、研6000。

新蛋：MT 本10000、研11000，均13个月。

三星经济研究院：研究员、硕士，11万每年，分13个月。

华润置地：本科4000，硕士4300，发14个月工资

三一重工：6000(研)

英伟达：平均8000

德州仪器：7500

陶氏化学：7700(研)

迈瑞医疗：6500(本), 8500(研),11000(博)

SABIC:6000

TP-link:9000

第四篇：事业单位面试常见问题与回答技巧

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事业单位面试常见问题与回答技巧

很多人认为，事业单位面试没有固定的话题内容，很难备考。但是，根据事业单位考试专家介绍，事业单位面试还是有规律可循的，以下是考仕网（www.xiexiebang.com）小编为大家整理的事业单位面试几大类面试题目类型：

一、应试者个人概况 一般情况下，有关个人背景的材料已填写在履历表内，面试时再提问只是为了验证一下，或者以这些不需应试者思考的问题开始，有利于应试者逐渐适应展开思路，进入“角色”。这方面常问的问题有： 1请介绍一下你的家庭状况。2你的籍贯在哪里? 3现在你住在哪里? 4你父母分别从事什么职业? 5你有几个兄弟姐妹?分别在干什么? 6你是否结婚了?妻子(或丈夫)从事什么职业? 7你有孩子吗?几岁了? 8你现在的生活状况怎么样? 9你现在的居住情形怎样?是几居室、公房还是自宅? 对这些问题，应试者不需怎么思考，但最重要的是一开始就要注意调整好自己的应试状态，充满自信，口齿清楚，回答全面、完整，但又要注意尽量简洁。一开始的应试状态如何往往会直接影响到整个面试过程中的表现。

二、应试者的求学经历 受教育的大体状况在履历表中已列出，面试者提问这方面的情况是为了获悉更详细的情况。

1从你的申请表中我了解到你进入××(高中)，毕业于××年，请你进一步告诉我们一些有关申请表中所述的情况，并对你的高中阶段作一个简短的详细说明，尤其是那些对你的职业生活有影响的事件。

2您觉得您的学校是哪一类的？简单地说，你高中阶段过得怎么样? 3你学过哪些课程?

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4在学校，你都参加过什么活动? 5你的学习成绩如何?在班上所处的位置如何?你有哪些学习习惯? 6有哪些人或事件对你的职业选择产生了影响? 7你担任过什么职位?受到哪些奖励? 8读高中时你从事过什么社会工作?假期是怎么过的? 9高中结束时你的职业考虑是什么? 10我注意到从××年至××年你进入××学校学习，获得了××学位。你为什么选择这所学校? 11你能告诉我，在大学阶段对你的职业生活有影响的事件吗? 12你的大学生活情况如何? 13你为什么选择这个专业? 14你都主修过什么课程?选修过什么课程?为什么选修这些课程? 15你参加什么校内团体?是作为一般的成员，领导还是其他?你为什么参加这些团体?有什么收获? 16你在大学有没有工作经历?如果有，工作种类是什么?是在学校期间还是假期?每周工作多长时间?你对之有什么感受? 17对你选择职业有影响的因素有哪些? 18毕业时你的职业考虑是什么? 19在大学里你最喜欢哪些课程?为什么?成绩如何? 总体来说，令招聘单位感兴趣的内容可适当多谈一些，如：从事过什么社会工作?有什么感受?对这个问题，如果是肯定的回答，在谈感受时，应着重谈一谈有什么收获。如果没有参加过社会工作，应谈一谈校内课余时间或假期是如何度过的，从事了其他什么有意义的活动。再如：你选修过什么课程?如果选修过一些和公务员工作有关的课程，如公文写作，应着重谈一下这些课程主要讲了些什么，你有什么收益。再如：曾获得什么荣誉和奖励?不要仅简单地回答获得什么，还要简要叙述一下为什么被授予这个荣誉。

三、应试者的工作经历 1你曾从事过什么工作?

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2你大学毕业后的第一个职业是什么? 3在原来单位，你担任过什么职务? 4在原单位你做出了哪些自己认为最值得骄傲的成就?(除了简单列出成就外，可略为详细谈一下是如何取得这些成就的?但叙述中不能只提及自己的功劳同事的帮助、领导的支持都要略微提一下。)5你在原单位，遇到过什么困难?你是怎样处理和应付的?(如果你当时对问题的处理有不妥之处，还可再补充一下，如果你现在遇到类似问题会如何处理。在谈遇到过什么困难，尽量谈一下在业务上曾遇到的困难，其它方面的困难尽量少涉及或不涉及。)6请你谈谈你以前的职务升迁和工资变化情况。

7你对工作的期望是什么?(应主要谈一下期望工作能给你带来的发展才能的机会，而不是待遇、工资等。)8你的工作职责有哪些? 9我们每个人都会犯错误，你能谈一下在工作中所犯的错误和遭受的失败吗?(错误和失败举出一两例即可，不要太多。要尽量列举一些在事后有较大收获的事，并要谈一下事后你是如何弥补的，从中吸取了什么经验教训。)10每一项工作都有好坏两方面，你认为自己原来的工作令人喜爱和有价值的方面是什么? 11你工作中最不感兴趣的是什么? 12在多大程度上您认为命运——你所不能控制的幸运与不幸——影响了您的工作记录和工作绩效?(如果是不幸影响了工作记录和工作绩效，要照实回答绝不要把工作中的不成功完全归于客观原因，也要客观分析一下主观原因，如果幸运带来工作的成功，也不要缩小外界原因的影响单纯强调是个人努力的成果。)13是什么原因促使您离开了原来的工作岗位?(阐明原因时不要过多强调一些物质条件，比如工资太低、住房条件差等，要着重于一些与工作有关的原因如我认为在原单位不能发挥我的特长，等等。)14为您的上级工作，感觉如何?他(她)的长处和不足是什么? 15尽可能猜测您的主管上级所认为的您的长处和不足以及总的工作绩效。

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四、求职动机与愿望

1你选择本单位的原因是什么?(这是个几乎每个招聘单位都会问到的问题。回答时，一般来讲，应将招聘单位的情况与自身的长处结合起来，同时应尽量具体，让人可信。如“贵单位上下级关系融洽，在这样的环境里工作，心情一定舒畅，可以充分发挥自己的才干”“贵单位是涉外单位，我的英语水平不错，在这里工作一定能发挥自己的长处，做出成绩来”。在回答时，不要以福利待遇，工作的物质条件，工资的高额为原因，也应当避免说别人劝我来之类的原因。在以招聘单位的情况为由时，不要使用“听说”，“据说”等模糊语言。)2你希望单位如何安排你的工作待遇?(在这方面，不要提出过高要求，而是应表明自己愿意服从单位的适当的安排，不要单纯强调自己的要求。)3你在工作中追求什么?个人有什么打算?你想怎样实现你的理想和抱负?(这时，你就可以对自己的工作做一下设计，但要注意目标和理想要切实可行不要大而空，也不要简单地说目前还没有什么打算。如果没有什么长远的打算可谈一下如果被录取，你将怎样去工作。)4谈谈你对将要从事的工作的认识。5谈谈你对本单位的了解。

6请谈谈你现在的工作情况，比如：待遇、工作性质、工作满意程度等。

五、专业知识技能

1你大学学的什么专业或接受过哪些特殊培训?(对这个问题你一定要如实回答，如果你大学的专业和你应聘的职位没有任何关系，如果你没有参加过什么特殊培训。但是你可以明确表示你对所应聘的职务非常感兴趣，你可以在实际工作中弥补以前所受教育的不足。)2你在大学对哪些课程最感兴趣?哪些课程学得最好?(对这个问题，不仅仅只回答对哪些课程最感兴趣，还要简要说一下为什么最感兴趣，通过这些课程的学习，你有什么收获。比如：为你提供了一个观察、思考问题的新角度，拓宽了你的知识面，让你学到一些比较实用的知识，同时你还应简单概括一下这门课所讲的主要内容，让主考官看到你确实修过这门课，而且确实从中有所收获。绝对

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不要对主考官提出的问题仅仅简单给出“是”或“不是”的回答。)3询问一些专业术语和有关专业领域的一些问题。(如果时间允许，你可以尽你所能更详细地解释这些专业术语，回答有关专业领域的一些问题。)4询问一些专业领域的案例，要求其进行分析判断。(这道题不仅可以测定应试者的专业知识的广度和深度，还可以测定其分析判断能力、口头表达能力、逻辑思维能力，所以在回答时，除了要充分运用所掌握的专业知识进行正确地分析判断外，还要注意组织自己的语言，使回答条理清晰，用词准确，既要充分表达出自己的观点，同时又要尽量做到言简意赅。)5你有什么特长和具备什么资格从事该工作? 6请谈谈你从事该工作的优势是什么?(这两道题其实是一回事。回答时既要能完全表达出自己从事该工作的优势，同时又要谦虚，绝不可狂妄自大。一些性格内向的应试者往往不善于表现自己，羞于说出自己的优势，只等待主考官去发现，这种心理状态极为不利，每个应试者都应该恰如其分地表现自己。回答类似的问题可涉及以下几个方面：首先，自己曾学过一些与该工作相关的课程；其次，自己曾在业余时间从事过类似的社会实践活动，如果应试者是曾有过工作经历的，可谈谈以前的工作对你应聘的职务会有所帮助；再次，你掌握了一些什么该工作所需要的技能；再次，你的气质、性格可能更适合从事该项工作；最后，不要忘记你对本工作很感兴趣，你有什么特长可以使你能更顺利地从事该工作。)7你曾受过与本工作有关的训练吗? 8请谈谈你对该工作的认识、了解。

六、能力结构

1学习能力(1)你认为自己的学习能力如何?在何种情况下你学得快些或慢些? 2分析能力(2)你认为你的分析能力如何?(除了从总体概括你的分析能力如何以外，尽量能再举出一个例子来实际证明你的分析能力。)(3)一般人认为你是勤于钻研每一细节呢，还是你比较毛糙?(4)你运用哪些分析方法和工具?(5)你认为成功和失败有什么区别?(6)你认为富和贫、美和丑有什么区别?(以上两个问题除了测定应试者的分析能力外，还可以测定其思维能力、口头表

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达能力。提一些小案例，要求其分析、判断。)3判断力(7)你认为自己做出决定的方式怎样?你是果断、迅速，但有时急躁呢，还是你想事周到但有时显得迟缓?你是很敏感呢?还是一味忍受现实?(8)你最近所作的两个最困难和最富挑战性的决定是什么?(除了回答两个最困难和最富挑战性的决定之外，你还要回答当时为什么要那样决定，现在看来你当时的决定是正确还是错误，从中吸取了什么经验教训，如果现在再让你面临这样的情况，你会如何决定，为什么。)(9)去年你所作的两个最漂亮和最糟糕的决定是什么?(10)假如A单位和B单位同时录用你，你将选择哪一个?(A、B是另外其他两个单位)。(阐明原因时，尽管避免这样一些，如，工资待遇好、工作物质条件好等，而应尽量从这样的一些角度：如，更能发挥我的特长，我对×单位的工作更感兴趣，×单位更重视人才等。)4形成概念的能力(11)你更喜欢接触实在的、明确的短语还是抽象的、概括性的较长句子结构?(对这个问题要尽量给出一个特定的例子，然后再加以适当的解释。)5创造力(12)你的创造性怎样?你的创造能力的最好例证是什么? 6口头表达能力(13)你如何估计自己当众讲话的能力?如果我们有关于你最近露面的录相带我们会看到什么呢?(14)你怎样描述你在集会中的角色——是你组织别人呢?还是你仅是其中一员?(15)描述你最后一次言语失当的情形。(16)请描述一下你自己。(17)请谈谈你的优缺点。(18)请谈谈你的兴趣、爱好。(19)根据你的自我分析最适合你的工作是什么样的?(口头表达能力可以单出题测定，也可以通过应试者对所有问题的回答情况给定一个分数而不再专门出题测定。在回答问题时，应试者要注意条理清晰，前后连贯，主题鲜明，语言简洁明了，逻辑清楚，具有说服力，引例、遣词用句准确，语气、发音合乎要求，同时要注意姿态、表情，可辅以适当的肢体动作。要能抓住事物的本质，分析全面，说理透彻，顺畅地表达出自己的思想、观点和看法。)7书面表达能力(20)与他人的写作风格相比你的写作有何特点?(21)请描述一下你的写作方法——是先打腹稿并口授一个草稿、经过很多编辑步骤，还是其他什么方法? 8知识(22)你最喜欢读哪些类的书籍?(23)你常读什么报纸?最喜欢的报

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纸或栏目是什么?(24)你每天有多少时间用于读书?(25)你最近在看什么书?有何感受?(26)你每月用于购买图书的费用是多少?

七、个性特征

1激励(1)什么能激励你? 同样对这个问题的回答不能着眼于工作能给你带来的较高的待遇、较好的工作的物质条件，当然这些问题也不是不可以涉及到，这毕竟是满足基本需要所必需，但更多地应着眼于一些满足更高层次的需要，比如：可以在工作中实现自身价值，这项工作可以有助于他人、有助于整个社会的发展等等。(2)去年你平均每周工作多少小时?(3)描述一下你的工作步调——快、慢还是适中以及在什么情况下会发生变化?(4)谁对你的职业生涯有重要影响?为什么? 2创始力(5)有无这种情况，你必须做某事而此事又超出了你的义务范围?(6)你是善于独辟蹊径地做很多事还是好不容易才干完几件事?(7)你能用哪种特定方式最大限度地改变一个组织? 3组织能力(8)你怎样描述你的工作习惯?(9)你的组织能力怎样?你怎样去组织?如有可能，你觉得你应把哪些事组织得更好?(10)描述一种没按预期计划发生的情形。(除了描述这种情形外，还要谈一下当时你又是怎样应付这个意外事件的，事后看来，你当时那样处理是否妥当?当时为什么要那样处理?如果当时的处理有不当之处，以后如再遇到类似情况，你会怎么处理。)(11)你参加过何种组织活动，何种职务?为什么?(12)你怎样描述你在集会中的角色?是你组织别人呢?还是你仅是其中的一员? 4独立性(13)你想要和需要多少监督?(14)你喜欢别人干涉你作出决定吗?(15)你做出决定的时候容易受到其他人的影响或暗示吗?(16)你喜欢一个人干事还是几个人一块儿去干?(17)在和别人一块儿干事时，你能坚持自己的主张吗?(18)你善于服从别人吗?(19)在处理一件棘手的事情时，你首先想到的是自己尽力去干，还是让别人来帮助你?(20)你父母对你的事情干涉多吗? 5 “履历”(21)你平生最重要的一课是什么?(对这件事就要详细加以描述，并且谈谈你从中有什么收获或得到什么教训。)6情绪稳定性(22)你如何在重负与压力下把握自己?(23)用情绪控制术语

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描述你自己。(24)哪些事最易激怒你或挫败你?(25)前两个月你有几次“失控”?(26)你所经历的情绪起伏是归哪一类?为什么?高峰多高?低谷多低?(27)描述一种你的情绪控制不适当的情形。(28)描述一种你平生最生气的情形。(29)你曾最难接受的批评是什么?(30)单位工作非常艰苦，你将如何对待?(31)你怎么连这样的问题也不懂?(32)你好象不太适于在本单位工作。(这后三道题，主考官要看的不是你回答的具体内容，而是看你对这些明显具有“不友好”、“挑衅性”的问题作何反应，进而测定应试者的情绪稳定性如何。)7适应性(33)近年来你的生活变动情况怎样?(34)你发现哪些组织变换得最易于和最难于适应?(35)你改进哪些方式才会更适应下一种工作?(36)如果你被录用，你将在第一周采取什么行动? 8人格完整性(37)你认为你的人格完整性如何?(38)请描述一、二种你觉得人格完整性受到严重损害的情况?(39)你认为一种完整的人格应主要包括哪几部分? 9自知力(40)你的朋友如何看待你?(41)你认为你的长处在哪里?(42)你认为你个性上的优点是什么?(43)你认为你的缺点是什么?(44)你准备如何改正自己的缺点?(45)你认为你在多大程度上适于担任本职务?(46)你认为你的专业学识是否符合工作要求?(47)你认为你的独立性如何?(对这些问题的回答一定要实事求是，客观地分析评价自己。比如，对第八个问题，如果应试者一味地描述自己的独立性有多强多强，好象是独立性越强越好，但太强的独立性反而会给主考官留下一个“不好领导”的印象，这样反而于应试者不利。)10兴趣爱好(48)你喜欢什么运动?你会跳舞吗?(49)你怎样消磨闲暇时间?(50)你经常参加体育锻炼吗?(51)你喜欢读什么书?(52)你最喜欢的课程是什么?(53)你有什么特长? 11性格(54)你认为自己的性格应属于内倾型还是外倾型?(55)你对琐碎的工作是讨厌还是喜欢?(56)以下两种情景你较喜欢哪一种，奔腾的骏马，平静的湖泊。(57)你喜欢接触一些新奇事物吗?(58)闲暇时你是喜欢一个人呆着还是喜欢和大家一块儿玩?(59)你是喜欢还是羞于在公众场合谈话?(60)你容易和陌生人相处吗?(61)你喜欢流行音乐还是古典音乐?(62)好多人在一起时你的谈话多还是少?

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12品质(63)你认为现在社会中一个人最重要的是什么?(64)“受人之托忠人之事”，对这句话，你怎么看待?(65)你最不能容忍的个人品质是什么?(66)你最喜欢的个人品质是什么?(67)你认为自己的品质中有哪些好的方面?(68)举出两个人，他们的个人品质分别是你最喜欢的和最不喜欢的。

13工作态度、责任心、纪律性、工作风格(69)对委任的任务完成不了时你会怎样来处理?(70)你对学校的规章制度有何看法?(71)你目前所在单位管得严吗?在工作中看到别人违反制度和规定，你怎么办?(72)你经常向领导提合理化建议吗?(73)你在处理各类问题时经常向领导汇报吗?(74)你认为自己所应聘职位的人员应承担哪些义务?(75)你喜欢自己的上司是何种领导风格?(76)你在领导和被领导之间喜欢哪种关系?为什么? 14人生观、职业观(77)你有没有座右铭或比较喜欢的格言?(78)你对应聘职位是否有持久的兴趣，会把其视为终身职业吗?(79)你觉得自己在原工作岗位干得最出色的一件事是什么?(80)在历史人物中，你最崇拜的是谁?为什么? 15果断性(81)你如何描述你的果断程度?(82)请举出你最近特别果断的两例——一例结果令人满意，另一例则相反。(83)你是否会常常在作出决定后后悔?(84)你是喜欢迅速作出决定还是喜欢在长时间深思熟虑后作出决定?

八、人际交往

1你的朋友和一般人相比是多还是少? 2你的朋友如何看待你? 3你在交友时最注重什么? 4你喜欢和哪些人交往? 5你参加社交集会是由于喜欢，参加还是由于万不得已? 6你希望在什么样的领导手下工作? 7你认为自己的社交能力如何? 8你如何评价自己的热心与热情? 9请说出一种你不得不与你讨厌的人相处的情况。10估计一下你的同事在多大程度上认为你是集体的一员? 11描述一个你最难与之共事的人。

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12请说出一种你认为别人错了而自己正确的情形。

九、未来计划和目标

1如果你被录用，你准备怎样开展工作?有什么设想? 2如果有其他的工作机会，你怎样看待? 3你打算沿着这条职业道路走下去至少五年至十年吗?十年后你希望从事什么工作? 4进入这个单位，你认为自己的优势和不利因素是什么? 5你准备怎样发挥自己的优势，弥补自己的不足? 6 你是否确定了以后的奋斗目标?你准备怎样去实现自己的目标?

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第五篇：新班主任带班常见问题与解决策略

读《新班主任带班常见问题与解决策略》有感

任丽丽

俗话说“万事开头难”。对于即将成为新班主任的我来说，如何做好班级管理工作，带好一个班级，这是一个值得探索和实践的现实问题。有幸读了《新班主任带班常见的问题及解决策略》一书，令我受益匪浅。通过阅读此书我感慨颇多，并总结了以下心得体会：

一、知己知彼，方能百战百殆。

初次做班主任，首先要具备清醒的自我认识，要调整好自己的心理状态，把握好班主任这项工作的基本要求和规律，明确工作计划并认真落实，将班主任工作的近期目标和远期目标做一个详细的计划，每天参照它开展工作，提醒自己的日常事件安排。

在制定计划之前，首先要了解班级的现状。了解的最好办法就是和学生多接触，尽快了解学生的姓名、年龄、家庭结构及经济状况，同时要了解学生原有的知识水平、理解能力、记忆能力、语言表达能力、动手能力等，以据此作出合理的班级管理计划。作为班主任，每天要跟班上操，检查眼保健操，课间纪律，班里的卫生情况，纪律情况等，对于这些都要有所了解。此外，要了解学生的需求，掌握学生特点，善待每个学生，倾听学生的心声，并施以适当的关爱，方能达到教育的目的。

二、注重品德教育，培养学生美好心灵。

德育在学校教育中占有举足轻重的地位，它对智育、体育、美育、劳动技能等起着方向调控和动力支持的作用。而班主任作为德育工作的重要实施者，要想做好德育工作，就要以学生为主体，使之获得主动的发展，使品德教育的理念与时俱进、创新发展。首先，要教会孩子做人，这是班主任的首要责任，要将品行教育融入生活，在生活的一点一滴中培养学生品学兼优、有责任、讲诚信、能吃苦的优秀品德，才能使学生在积累知识的同时挖掘潜能，全方位提高素质。

学生尤其是低年级学生正处在身心发展的关键期，还没有形成正确的人生价值观和学习观，每个人身上难免常年在一些性格和心理上的问题。有的逆反，不服管教；有的脆弱，易受伤害；有的自私放纵，唯我是从。那么，作为班主任就要心细如发，在他们放纵自私的时候，谆谆教诲，启迪心灵；在他们焦虑自卑的时候，适时诚恳鼓励，给予甘甜的泉水，让每个孩子的心灵都充满阳光。

三、建立融洽的师生关系，妥善处理与学生家长的关系。

作为班主任，对孩子们的要求和其他老师的要求是不一样的。和他们建立和谐轻松的师生关系，是首要条件。但是人与人之间的交流是一个相互沟通、理解和支持的过程，所以解决这个问题光有爱、有热情是不够的，班主任还要掌握一定方法技巧，也需要讲究一定的相处艺术。首先班主任要严格要求自己，用自己的实际行动去感染学生，用自己的文明举止为学生树立一个好榜样，要言传身教，以身作则。同时班主任要公平公正的对待每一个学生，尤其教育“问题”学生时，要针对学生身心特点、个性和各种形成诱因，采取有效的防范措施、灵活多样的教育方法，呵护学生的自尊心，引导他们朝着正确的方向发展。前苏联著名教育家苏霍姆林斯基曾说过，自尊心是一种常脆弱的东西，对待它要极为小心，要小心得像对待玫瑰花上颤动欲掉的露珠。教育成功的秘密在于信任学生，只有尊重学生人格，顾及学生的自尊心，学生才能信任老师。

班主任在建立融洽师生关系的同时，还要妥善处理与学生家长的关系。在教育不断发展的今天我们应当建立一种地位平等、相互尊重、相互信任的教师与学生家长的关系。在教育工作中，班主任应该用师德规范严格要求自己，主动搞好与学生家长的团结协作。

四、培养良好班风，增强班集体的凝聚力。

班主任是优良班风的培养者，要培养班风，首先要确定班级奋斗目标，它是一个班级的努力方向，班主任要把全班学生的心凝聚起来，靠的就是目标，经常开展活动，创造良好的氛围，给学生以荣誉感，培养学生良好的行为习惯。同时培养坚强的班干部集体是班主任组织和领导班级学生的必要措施。有了得力的班委，利于教师组织井然有序的课堂教学和开展丰富多彩的教学活动。放手让班委去管理班级有利于发挥班干部的主动性和责任心。又能调动起学生参与班级活动的积极性。班干部是班级的核心，是班主任的得力助手，班干部在班级管理中的核心作用发挥出来了，班主任就能从繁忙的工作中解脱出来，既培养锻炼了班干部又提高了班级管理效益。

五、业务好才是硬道理。

身为班主任，管理方法可以不尽相同，但有一点是必须遵守的：专业知识要牢靠，业务好才是硬道理。每个老师都想树立自己的威严，要想让学生心服口服，要先把自己的课上好。讲课好的老师，才会真正得到学生的尊敬与爱戴。做到这一点，才能在班主任工作中更加的得心应手。所以身为老师，学习更是必不可少的。只有不断地更新自己的知识，才不会和学生产生代沟，才能在树立自己威严的时候，仍然做学生们的知心朋友，促进班主任工作的顺利进行。

即将走上班主任这个工作岗位，我觉得光荣而自豪，但同时也感到忐忑不安，感谢《新班主任带班常见的问题及解决策略》一书，本书讲述的常见问题与解决策略，绝大多数来自新时期一线班主任的教育实践具有实用性和可操作性。同时，本书又不拘泥于就“问题”论“问题”，而是透过现象看本质，善于引导新班主任们看到问题背后更深层次的东西，从而看得更远、想得更深，使我更有信息心成为一名优秀的班主任！