第一篇：学校管理学论文
农村小学教学质量管理
李颖萍
（长春师范大学 教育科学学院 小学教育 1106140216）
摘要：小学教育是人才培养的最基础阶段，是社会主义现代化建设化建设必不可少的奠基工程。小学教育质量的高低、成败，直接影响着高层人才的培养和各行各业的经济建设。提高小学数学教学质量和学生的综合素质，是新世纪的教育改革和发展的方向。如何大面积提高教学质量和提升小学生的综合素质，是摆在我面前的一大难题。
关键字：小学教学；质量管理
教学是学校生存和发展的中心，是学校的生命线。现在很多小学的教学质量的现状远远不能满足学生家长的要求。小学的教学质量管理不到位，缺乏严谨、科学和完善的教学质量监控体制等是导致小学教学质量不高的主要原因，所以小学管理者必须要调动一切积极因素，不断提高教师素质，努力完善教学质量管理体系，从而有效推进小学教学质量的快速提高
一、当前小学教学质量管理现状
近年来，随着改革开放和九年制义务教育方略的实施，我国农村中小学教育发展取得了可喜的成绩。但由于地理环境和人口稠密的影响，小学教育又自然地划分成城市教育和农村教育，并且使两者之间的距离远远拉大。城市教育高峰在上，农村教育低估回旋。形成城市人才蜂挤，农村人才奇缺的局面，进而演变为城市的富庶和农村的贫困。这种状况深刻地迟滞了奔小康的步伐，延缓了四化建设的速度。同时，由于受传统教育及体制的束缚和影响，长期以来，我国农村教育存在的经费紧缺、地区发展不平衡、应试教育思想严重、过分追求升学率，忽略培养学生创新意识和创新能力等问题逐渐成为农村教育发展的瓶颈。
二、影响农村小学教学质量的因素
提高农村小学的教学质量，逐步缩短城乡质量差别，就得从根本上克服各种不利因素的影响，使主观能动作用更能发挥效能。纵观农村小学的实际，影响教学质量的客观因素主要有：
（一）经济落后，设备缺乏
经济与教育的关系是密不可分的。经济发展是教育发展的基础前提，教育的发展反过来推动经济的发展。一个国家或一个地区，没有雄厚的经济做保证，教育就很难发展。农村小学面临的一个重要问题，就是经济基础薄弱，办学设备简陋。尽管在实行教育管理体制改革后，办学条件有了全面的改善，但在解决“一无二有”后，内在设施，诸如投影、幻灯、挂图、音像等辅助教学设备几乎为空白，个别学校虽有“一二件、却不能充分利用起来。反过来，在农村普遍使用教具又是不现实的，这是因为：（1）学生人数少，使用价值不高；（2）教师任课科目多，课时量大，没有充分的精力来设计教育教学；（3）场所拥挤，摆放困难
（二）村落分散，管理粗放
农村小学的一个显著特点，便是因村落分散而使学校散布，点多面广，生源、师资分散。这些因素给教学管理、教学指导、教学监督带来极大的困难。山区分散，教学管理就十分困难。首先，先进的教学信息不能及时传递，其次，难以开展教学研究、经验交流活动。许多校点一校一师，一校两师，身兼数职，很难到外面走走、看看、听听的机会。在：“自我教法”的圈子里摸爬滚打，往往效果不佳。第三，学校领导对教学的指导，监督非常不便。
（三）语言隔阂，沟通缓慢
农村小学教学，由于民族众多，语种丰富，给教师教学、学生学习带来了极大的不便。语言是教师教、学生学的重要媒体，师生间的语言障碍，不但使学生对学习产生一种惧怕心理，而且对应学知识的理解、巩固加难，师生间的感情沟通缓慢，使学生一知半解，似懂非懂，造成对问题的积压。
（四）师资缺乏，水平参差
建设一支有足够数量的、知识渊博的、相对稳定的教师队伍，是提高教学质量，发展教育事业的根本保证。没有教师或教师数量不足、素质低下，提高教学质量、发展教育事业就成了空谈。而在农村就存在这个问题：数量不足，水平参差。在教学岗位上，还有好大一批初高中学历甚至小学毕业的教师，占在课堂上，教学水平、教学方法、教学能力、教学态度参差不齐。还有一批在高物价下底薪待遇的民办、代课教师，远离家乡，从事教育工作。
（五）学前教育，城乡有别 学前教育是提高小学教学质量的一个重要组成部分，这已被多年的教学实践所证明。城市学校之所以教学质量突出，教师教学、辅导轻松的一个根本原因就是学前教育办得很成功。学前教育首先在心理上给儿童入学做了一些准备，开阔了眼界，培养了一定的集体主义精神，同时，一些非智力因素也得到了一定的培养，锻炼了一定的思维能力。其次，通过一二年的学前教育，儿童学到了一些简单的基本知识，便于与小学知识衔接。这样，为儿童进入小学在思想上。心理上、知识上打下了良好的基础。学前教育的特点是：在玩中学，在学中玩。在生动活泼、妙趣横生的游戏、娱乐、跳唱中、被潜移默化。
农村却不然，农村普遍不具备开办学前教育的条件，主要有三个方面：（1）生源少而分散；（2）经济落后，缺乏场所设施；（3）缺乏专业教师。这三个方面，无论缺少那个方面，都不能开办起一所学前教育学校。因此，农村学生一直自我游玩到七八岁方能入学，智力发展相对得不到合理开发。
三、提高农村小学教学质量
（一）提高教师的综合素质。一要通过个类学历培训，进一步提高教师的知识素质；二要通过各类教研培训，进一步提高教师的业务素质；三要通过各类师德培训，进一步提高教师的职业道德素质。综合素质提高了，提高教学质量才有可靠的保障。
（二）合理配置教育资源。中国教育不公客观存在，均衡配置教学资源，应从三方面入手，一方面要加大对农村学校的投资力度：调整教育投入结构，建立规范的财政转移支付制度，建立规范的教育成本补偿制度，弥补农村为城市教育的付出。另一方面要积极推进学校标准化建设。面对近一二十年来悄然兴起、不断升温的所谓“窗口学校”、“示范学校”和“重点学校”，各级教育行政部门应当作理性分析，办好每一所学校，教育好每一个孩子，这是时代对我们提出的新要求。还要把近年来招聘的大中专学生分配到农村教师紧缺的学校任教，挑选优秀教师到薄弱学校任教，让其起到引领作用。
（三）加大教研力度，教研兴校。要加大教研力度，首先要组织教师认真学习这方面的理论，上级领导部门做好培训工作，加强业务指导，使教研活动落到实处。其次，要加大教研投入力度。最后学校领导应分校负责，经常深入基层学校，进入课堂，随机听课，了解教师的教学观念、教学方法、教学效果、学习氛围，并做好观察和记录，以便指导教师教学
（四）优化师生关系。教师要成为学生的好朋友，教师首先要放下架子，与学生多沟通，跟他们交朋友，在生活上、学习上都关心他们，从而激起对老师的爱，对学习的爱；其次，教学要平等，要面向全体师生，不能偏爱极少数学习成绩好的学生，而对一部分学习有困难的学生却冷漠不关心。在课堂里，教师包办的事情要尽量说一些，学生主动学习的机会要尽量多一点，师生共同融入情境教学中去，营造一个和谐、民主、宽松的学习气氛。随着社会的进步，对人类的知识和素质要求越来越高，因此家长对子女的教育业越来越关注了，所以家长要求学校提高教育质量和参与学校管理。提高农村小学教育教学质量是时代的要求，也是学校内涵发展的需要。作为教师，其任重而道远，特别需要得到奋战在教育第一线的教师的理解、支持，发扬无私奉献精神，让家长放心、学生安心，办人民满意的教育。
【参考文献】
[1]彭建华.如何提高农村小学教学质量[J].教育论坛
[2]薛发才.小议农村教学质量低的客观原因.[D]
[3]曲静.小学教学质量管理的现状及提高教学质量的路劲选择.[J]中国校外教育
[4]毛亭亭.论小学质量的控制与管理.[J]科教文化
第二篇：学校管理学论文
浅谈赋予熏陶色彩的学校管理氛围
[摘要] 新世纪的教育，是人才竞争的时代，胡锦涛曾指出：当今经济全球深入化发展，科技进步日新月异，国际竞争日趋激烈，知识越来越成为提高综合国力竞争的决定性资源，教育的基础性，先导性，全局性地位和作用更加突出。那随着时代的发展和经济浪潮的冲击，当好一校之长难，当好一所好学校的校长更难，一个好的校长就等于一所好的学校，一所好的学校离不开一个好的校长。在倡导素质教育和人才竞争如此激烈的当今社会，创新教育管理显得如此重要，而一所好学校所体现出来的学校管理氛围也应该是人们所推崇的。[关键词] 熏陶；素质教育；学校管理；氛围；和谐
Abstract：The education in the new century is the day of talent competition.Hu Jintao pointed out : Nowadays economy develops deeply all the world.Science and technology make grate progress.International competition is very intense day by day.Knowledge is the determinant resources which improve competition in overall national strength.Education ‘s basic , leading , over all situation ‘ position and effect are highlighter than ago.With the development of times and the shock of economy tide , it is difficulty in acting as president of school , more difficulty in acting as headmaster of a good school.A competent president is equal to a good school which can’t do without a qualified president.In society today , advocating quality education and keen talent people competition , innovation in education management appears such significant.School management atmosphere of a good school also should be held in esteem by people.Key words：quality education;school management;atmosphere;harmonious
一所学校良好的管理氛围的形成和优化，既受外在的社会、政治、经济、文化环境的制约，又与主体心境和主体内化息息相关。一所学校的管理气氛是指这
[1]所学校被教师感知并影响其行为的与管理有关的一系列内部特征。对学校管理氛围的研究有利于我国素质教育的开展，促进我国创新教育管理的发展。在当今这个竞争日益激烈尤其是人才和科技竞争日益激烈的环境下，注重对学校管理氛围
第 1 页（共 7 页）的创建显得尤其重要，它将会为学校的更好、更高、更和谐地管理带来好处，并为学校的更好发展创造良好的基调。
一、熏陶色彩的学校管理氛围的理解
“熏陶”是指通过自然的特别是教育者或管理者自觉创设的有教育意义的情景和组织教育活动。这受到物质环境、管理环境以及人文环境的影响。庄子“天地与我并生，而万物与我为一”[2]充分的肯定了主体精神与自然环境的和谐统一，是将人与物、物与人有机统一起来。客体与主体通过相融，从而达到人与物、人与景形成一体，构成一个紧密结合的精神空间。这就要求主体（教育者或者管理者）要充分利用客体（环境、情景等）来实施教学，创造新的学校管理氛围。氛围实际上是一种文化现象，是具有共同认识基础的群体创造出的文化环境，是可开发利用的有效资源，它具有可创造性和激励性。[3]氛围本无形态，而它给在氛围中的人一个看似完整，且又很灵空，看似虚无，却又感到实在的具有时间与空间的精神载体。
学校管理氛围它体现了一个学校的优秀程度以及其色彩是怎样的。在众多种类的学校中，总结其特点，其学校管理氛围主要有以下几个描述：好与不好，和谐与不和谐，积极的与消极的。综合起来看，一个好的、和谐的、积极的学校管理氛围才是好学校应该追求和创建的。那专制与呆板、纵容与杂乱等管理色彩在学校管理中是不予以提倡的，好的学校应该追求和谐与熏陶的管理色彩。当一个学校真正的在意这些好的学校管理氛围的时候，那么这个学校将会不断接近那个所追求的目标：一个具有好的、和谐的、积极的学校管理氛围的学校。创设赋予熏陶色彩的学校管理氛围是在马克思主义环境与人的发展相互作用的学说（哲学上）、社会心理学的理论（心理学上）、教育学基本原理以及隐性课程理论（教育学上）的基础上提出的。这就是说，创建学校管理氛围要以这些理论基础为前提，第 2 页（共 7 页）在这些理论的指导下创设学校管理氛围。创设学校管理氛围之后，还得充分发挥赋予熏陶色彩的学校管理氛围的功能。
学校管理氛围具有同化导向功能、内化迁移功能、养长扬长功能。学校管理氛围对学生的影响是潜移默化的，它注重的是一种内化，对学生具有同化导向功能。它注重的是要让学生自己真正地学到或了解到一些本质的东西，并内化为自己的一种较为稳固的知识，在以后的学习、生活、工作中能学以致用。当学生真正掌握了一些好的本质的真理后，并内化为自己的东西后，会在日常生活中不断表现和扮演那种好的角色，以此将好的学习方法或真理传给周围的人，感染周围的人。
熏陶色彩的学校管理氛围具有浓厚的蕴意，需要学校管理者不断地进行领悟，并付诸于实践，以此在学校管理中取得好的成果。下面来谈谈其特点。
二、熏陶色彩的学校管理氛围的特点
熏陶色彩的学校管理氛围在整个学校管理中起着非常重要的作用。在人才竞争日益激烈的现代社会，其倡导的是素质教育、创新教育、创新学校管理、创新教育管理。熏陶色彩的学校管理正是迎合了现代社会的要求，其产生的氛围的特点有哪些呢？接下来就看看其特点。
1、功能的隐蔽性。熏陶注重的是一种气氛的潜移默化的渲染，强调的是一种内化，这对于学生的各方面都有一定的作用和影响。这种学校管理氛围，对学生的影响是潜移默化的，这说明其功能的隐蔽性。
2、过程的无限性。当所采取的措施收到良好的效果时，学校的管理者所创设的情境和所采取的措施不会立即去除，而是继续下去，并上升到更高的一个层面。这个熏陶的过程是无止境的，有学校教育的存在，有素质教育的提倡，那么这个熏陶的学校管理氛围对于一所想要更好的发展的学校来说是必不可少的。
3、内容的全面性。熏陶色彩下的学校管理氛围，内容丰富、充实、全面。学校的管理者强调把熏陶教育和认知教育放在同等
第 3 页（共 7 页）的一个地位，将两者相结合，共同发生作用。熏陶教育的内容包括专业知识、道德、情感、感恩等等各方面，而认知教育也强调涉及专业知识、道德、就业等内容，两者相互补充、相互完善。
4、效果的持久性和稳固性。人格的形成是先天的遗传和后天的环境及主体与环境相互作用的结果。人格是在自然基础上形成和发展的，但主要由主体的生活经历所决定，并受社会历史条件的影响。无论是遗传还是环境，都必须通过认知进入主体的心理活动中，因此认知在主体人格发展中起着重要的作用。熏陶教育是一个用各种各样的形式和情境来促进好的氛围的形成，它的影响是潜移默化的。认知教育更是能促进人们人格的形成，因此其效果也是持久和稳固的，其影响结果都将会在人的人格上体现出来。
在了解熏陶色彩的学校管理氛围的特点后，对于学校管理者实施各种措施具有一定的指导作用。那么创设学校管理氛围的具体措施有哪些呢？接下来是在总结其他研究者的研究成果基础上提出的几点建议。
三、创建学校管理氛围的策略
在理解熏陶色彩的学校管理氛围之后，应该使创设学校管理氛围付诸于实践，使真正发挥其功能。接下来看看实践赋予熏陶色彩的学校管理氛围的策略。
1、明确熏陶色彩的目标，把熏陶教育与认知教育放在同等的地位。在全球化日益迅猛发展的今天，在国际竞争中起决定作用的是文化软实力。因此，西方国家凭借其经济优势越来越重视以文化为核心的“软权力”对中国的无形影响和渗透，严重影响着中国的国家文化安全，表现之一就是借助于西方节日向青少年传播西方意识形态，导致不少青少年的价值观严重错位。而随着西方节日在我国青少年群体中的盛行，承载着民族认同感和民族凝聚力的中国传统节日却备受冷落。因此，从维护国家文化安全的高度认识西方利用节日对我国青少年进行叉化渗透的不利影响，对青少年进行传统节日文化的熏陶教育势在必行。认知是人脑反映客观事物的特性与联系，并揭露事物对人的意义与作用的心理活动。[4]现代认知心
第 4 页（共 7 页）理学强调认知的结构意义，认为认知是以个人已有的知识结构来接纳新知识，新知识为旧知识结构所吸收，旧知识结构又从中得到改造与发展。美国著名教育心理学家D·P奥苏贝尔非常重视认知结构对主体学习的重要影响并对人类的认知结构进行了深入研究，他说：“如果要我只用一句话说明教育心理学的要义，我认为影响学生学习的首要因素是学生已经知道了什么，根据学生原有的知识状况进行教学”[5]。学校里，熏陶教育在现今显得非常重要，而认知教育也是一个最基本的教育方式，两者在学校管理中应该是相辅相成的。
2、要提高哲学、心理学、教育学等理论水平，深入分析当代教职工的思想、心理和认知特征。前面已经提到，学校管理氛围是在哲学、心理学、教育学等理论的基础上建立和发展的，因此，在创设学校管理氛围的实践过程中，学校的管理者如校长、教师以及其他工作人员应该要提高对哲学、心理学、教育学等理论的认知水平，并内化为自身的知识，以此来指导自己的行为，端正其行为动机，提高其行为的效果。在提高理论水平之后，应该深入分析当代教职工的思想、心理和认知特征。教职工思想觉悟高，思想水平高，具有积极上进的思想特征；教职工健康、感知敏锐、思维深刻、想象丰富等心理特征；教职工深刻的认知水平等特征。这些思想、心理、认知特征在每一个教职工中的体现是不一样的，因此，需要校长及其领导者进行深入的分析教职工的思想、心理、认知等方面的特征，这将有利于学校管理氛围的创建。
3、抓住三个关键环节：创设环境，注重感化，结合说服。创设环境包括创设相应的物理环境、创设熏陶的文化环境、创设熏陶的心理环境。物质条件好、教学设施设备好、环境优美等优越的物理环境是创设学校管理氛围的最基本的物质条件；校园文化是人的实践活动的产物，创造优越的文化环境将会让学生们感觉到一个学校应有的学习与文化氛围，由此为学校管理氛围的创设带来一个基调；校长、教职工及其工作人员的心理状况也将影响学校管理氛围，这就要求领导者注重心理环境的创设，一个豁达、健康的心理环境将带动整个学校氛围的改变。注重感化，主要包括爱的感化和人格的感化两方面。要培养学生感恩的心理，教
第 5 页（共 7 页）会、引导他们感恩，传承儒家孔子“爱人”的思想；理想人格是一定社会道德原则规范的结晶和道德完善典型，是某一社会道德体系各种善的集合。培养学生的人格，特别是理想人格，这是一种道德境界，优化学生的心性人格具有十分重要的作用。结合说服，这在现今和谐社会显得很重要，一个好的校长，对待下面的教师应该在维护自己的权威的同时征求他们的意见，特别是对那些对你不是很服从的教师，对那些犯过一点点小错的学生进行说服教育。这三个关键环节的把握将对学校管理氛围的创设具有促进作用。
托尔曼的“认知地图”观和勒温的“场理论”不约而同地认为人只不过是在人与环境的交互作用中的一个存在，人在与环境的交互作用过程中会对环境形成一定的“认知地图”或“知觉意识”[6],这种环境主要是与其切身体验的社会关系、组织团体以及自然情景，这种“知觉意识”支配其行为作用于环境，被对象化的环境作用于心理行为。据此，置身于塑造人类灵魂的特殊组织学校情景中得教师，耳濡目染、潜移默化，无疑对其身心健康发展和个性形成起着重要的影响作用。程正方等人研究发现校长领导行为与学校组织气氛各方面相关极其显著[7]；潘孝富等人研究揭示校长倡导、关心体贴和校长影响力等校长领导行为对学校组织气氛和教师心理健康影响作用显著[8]。表明良好的校长领导行为可能导致良性的校长—教师—学生关系，而良好的人际关系又促进良好的校长领导行为，[9]进而极大地影响学校组织气氛和师生心理健康。
学校管理氛围的创设既受内部因素的影响，又受外部环境因素的影响，因此，学校管理者应该既要注重内部因素的调整，也要注重外部环境的熏陶作用，将两者相结合，共同发挥对教育管理、学校管理的作用。
四、总结
在这个竞争日益激烈的社会中，竞争说到底是人才的竞争，人才的培养靠教育，教育的发展程度直接影响人才培养的效果。应试教育有其缺点，但是它也使
第 6 页（共 7 页）学生有了应试能力，人才的选拔还是要靠考试，现今学校教育倡导素质教育，这是知识经济时代的要求，也符合人的自由全面发展的追求目标。而熏陶色彩的学校管理氛围对于改变“赶鸭”、“填鸭”、“考鸭”、“板鸭”等四鸭的教学方式有一定的作用，也能促进素质教育的发展，为整个学校的发展创造一个和谐的熏陶环境，其影响是潜移默化的、持久的、稳固的，因此，学校里的管理者应该积极地采取措施，促进学校良好管理氛围的形成，为学校更好的发展创造条件。
五、参考文献
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第三篇：学校管理学论文
姓名 年级 学号 专业 系别 学院
学术论文
题目论学校知识资源的管理
论学校知识资源的管理
摘要：对于一名校长来说，在对学校的知识资源进行管理时，最困难的是管理的顺序问题。校长既要能保证学校日常事务的正常运转，同时对于知识的管理也是他的责任，这二者之间的关系既不垂直又不平行？回答这个问题看似简单，实则困难重重。
关键词：知识管理学校知识管理学校的知识管理者
作为学校领导者的校长，他所需要管理的不仅是教师和学生，还包括“德智体美劳”的管理，而学校作为一个传授知识的平台，一校之长要怎样对学校的知识资源进行管理呢？
一．
学校的知识管理
（一）学校知识管理的概念
知识管理的定义出现于20世纪90年代初，最先在管理学中出现，是美国麻省莱克星顿著名的恩图维星国际咨询公司提出的。知识管理的内容可分为以下几个方面：以人为本、以信息为基础、以知识为核心，管理知识和用知识管理；实现显隐性知识的共享；透过知识的产生、传递、交融、分享和运用，使得人们可以利用团队的智慧分析问题和解决问题。
（二）学校知识管理的意义
知识管理为经济的高速发展提供动力，这是一种战略，也是一种技术，其最终目的是通过对知识的组织，开展创新活动，来提升人类的应变力、创造力。学校是知识的诞生地、运用地和传播地，知识管理是新时代、新形势下学校管理所必需的。
（三）学校如何对知识进行管理
在知识经济高速发达的今天，知识管理已变得尤为重要，原因是：1.知识管理可用已知推导未知，运用知识迁移获得预期结果；2.不断对现有知识内容进行推敲，反复验证，使得现有知识更具真理性；3.将知识分门别类，避免重复，杂乱无章；4.知识无国界，对其的管理实现全球共享；5.提高和促进新的知识的产生和发展。
二．
学校知识的管理者 ——校长
（一）校长在知识管理中所扮演的角色 1．校长是学校知识资源的开发者
在现今飞速发展的知识经济时代里，想要实现学校的可持续的、高效的发展，就必须深入的挖掘学校现有的知识资源，这是校长对学校知识管理的重要任务之一。当今社会事事讲究创新，提高知识创新意识，无疑将大大提升学校在同行业中的竞争力，那么作为校长要如何突破传统实现知识的创新呢？首先就要对学校知识的构成有明确的认识，学校的知识资源主要由显性知识和隐性知识两部分组成。显性知识顾名思义，就是指教师和学生容易获得的知识，它通常以文字、符号、图像等形式记录在图书或网络中，教师和学生可利用图书馆和教学局域网对这部分知识内容进行查找和阅读。而隐性知识则是指教师或学生在教学或学习过程中归纳和总结出的教学或学习方法和规律，适用于个人而在群体中分享不够广泛的技巧 和经验，又或是学校管理中展现出的诸如情感态度价值观这类的只可意会不可言传的精神知识内涵。
作为校长应对学校知识资源中的隐性知识进行最大限度的挖掘，并将其转化为显性知识广泛运用应用于学校的组织管理当中，以促进学校高校可持续的发展。
2．校长是学校知识管理的组织者
学校作为一个传播知识、挖掘知识的场所，必须具备将知识系统化传授、储存、利用的完整的体系，而这套体系的形成与校长的管理息息相关。校长是学校的领导者、组织者，校长自身应该对如何管理学校的知识资源有十分深刻的认识和理解，对学校组织的知识进行管理。运用这些知识管理学校的日常事务和教育教学中需要解决的问题，为把学校建设成为知识型组织服务。
3．校长是学校知识创新的引导者
如果把学校比喻成一艘轮船，那校长无疑是这艘轮船的船长，学校前进的方向都由校长来把握。在国内教育面临转型的当下，课堂的创新、课程的创新、教学方法的创新才能造就就有创新意识而非考试机器的现代化人才。开发一些利于培养学生创新意识和创新能力的校本课程，这不仅是对学生创新意识的培养，也是对习惯于照本宣科的教师们的创新意识的培养，更会大大提高学校在同行中的竞争实力。
（二）校长应怎样管理学校的知识资源
校长不是教师，更不是技术工人，他所直接管理的不应该是知识，而应是对富有知识的教师进行管理，校长所做的应是把握学校发展的总体方向，具体知识的传授应有教师来完成，这好比是会计和出纳，会计管来往账目，而具体各项的资金流动由出纳人员负责。1.绘制学校的知识地图
将学校的知识储备分为两类，一类是存在于物质中的知识，一类是存在于人类智慧中的知识。具体的操作：一是建立图书馆、电子阅览室等将书本、教学局域网中的知识整合在学校的一个具体的场所中，以便教师和学生查找、使用；二是对教师的知识储备情况和教学能力进行全面的了解，在分配工作任务时能有最佳的选择。2.设计各种学习场所
知识的分享需要交流的平台，应该建立各种场所来满足教师和学生学习知识的需要。
（1）研讨型学习场所
这种教学场所的最佳选择是教师，学生同老师进行交流，互相交流学习心得体会、和对同一事物的不同看法，所谓教学相长也即是如此。（2）时间型学习场所
这一类的学习场所相对自由，例如食堂、学生宿舍等等，这种知识的交流不只流于形式，更多的是自由，茶余饭后，任何想探讨的时候都可以，在学生和教师都敞开心扉，心无芥蒂的情境下的交流，其结果更加真实贴近人们的真实想法。3.提高教师的学习意识
教师是直接授业者，如果教师的知识储备和教学方法不能够与时俱进，那就意味着这所学校毫无活力、失去生机，甚至退出教育舞台。如何提升教师的知识储备，促进教师教学方法的更新，提高团队合作意识，提升学校的整体教学水平和教育质量，这对于一所学校的未 3 来发展至关重要。身为校长这一点是绝对不可忽略的。
参考文献：
[1]肖宗六：学校管理学，人民教育出版社。
[2]谌启标：有效教学，辽宁师范大学出版社。
[3]骆玲芳：学校知识管理，北京理工大学出版社。
第四篇：学校管理学的作业论文
如何管理好学校的知识资源
【摘要】在学校知识管理中，“任何一位领导者者最大的困难是确定先干什么和后干什么的问题。学校领导怎么能够既负责学校日常运转的事务，又要承担知识管理这样长期而明确的责任，而两项之间的关系既还不是垂直型也不是横向型的呢？就此所给出的答案，往往是相似的，但说起来却很容易，做起来很难。”——欧洲经合组织（OECD）
【英文摘要】In the school knowledge management, any a leader is the most difficult is to determine what to do after and the problem.The school leader is responsible how to deal with the school daily operation of the business, and undertake knowledge management so long and clear responsibility, but the relationship between the two is also not vertical type are not horizontal type? Given this answer, often is similar, but it is very easy to sag and hard to do it.——OECD
关键词：知识管理Knowledge management
学校知识管理School knowledge management
学校的知识管理者School knowledge manager
作为一名学校的校长，同时也作为一名领导人，学校的管理是一个庞大而又复杂的体系，不仅要对教师、学生进行管理，还要负责德育、智育、体育卫生、美育、劳动技术教育等等的管理。而学校是一个传播知识的机构，作为学校的领导人要如何管理学校的知识资源呢？
一．学校的知识管理
1.学校知识管理的基本概念
知识管理(Knowledge Management)的概念产生于20世纪90年代初，最早出现在管理学领域，是由美国麻省莱克星顿著名的恩图维星国际咨询公司提出的。从信息管理的历史来看，知识管理并未超出人类信息管理活动的基本职能范围。知识管理是在信息管理的基础上，回归到以创新知识的人为本位，强调知识的转化、分享、运用与创新。知识管理是信息管理的延伸和发展。
具体而言，知识管理包含以下几方面的内容：以人为本、以信息为基础、以知识为核心，对知识进行管理和运用知识进行管理；实现显性知识和隐性知识共享；通过知识的生产、传播、交流、共享和利用，促使人们运用集体的智慧提高应变和创新能力。
2..学校知识管理的意味
知识管理是经济发展的重要动力，它既是一种策略和思想，又是一种可操作的技术，其根本目的是通过组织内外的知识资产，开展一系列有利于创新的活动，提高对迅速变化的环境的应变能力、创新能力，最终实现组织的战略目标。
学校是知识资源开发和利用的场所，学校是知识生产和学习的地方。知识管理是时代发展的要求，是学校生存的需要。
3.知识管理就在我们身边
知识资源是学校教育中原本就存在的资源，意识不到其重要性，或利用不好这部分资源，都将是很大的浪费。学校管理中普遍存在着关于知识管理的问题和现象，例如：
现象一：某名校有一批优秀的老教师，将在几年内纷纷退休。对此，学校管理者将采取什么行动、用什么办法，才能最大限度地留住他们宝贵的经验，将其传递给年轻的教师?
现象二：某校新分配来了一批大学生，学校管理者应建立什么样的机制，才能让他们尽快地熟悉教育教学工作，并尽早融入新环境。
现象三：某校深感自己与邻校的差距，学校管理者应该采取什么样的办法，建立什么样的机制，才能学到邻校的成功经验，并调整自己办学的思路？
因此，对于知识的管理，学校到了不得不重视的时候。学校知识管理是指通过知识的共享、运用集体智慧提高学校的应变能力和创新能力的一种管理活动。简单的来说就是学校对知识进行捕获、储存、共享、创造和更新的过程。
4.学校需要什么知识管理
在变革的经济时代，知识管理已经越来越重要，其理由在于：1.知识管理可以将组织的知识观念运用到其他类似或重复发生的情境上，并可探查预期的结果。2.可重复使用组织的知识，更能经得起时代的考验。3.可以避免知识的杂乱无章。4.创造共享的语言。5.有利于知识的搜寻与分享。6.促进知识资产的不断的成长。
二．校长作为学校的知识管理者
（一）校长在知识管理中的角色
1．校长是学校知识资源的发掘者
知识经济时代，学校要实现可持续发展，校长就必须充分挖掘和利用学校的知识资源。学校组织的知识资源包括学校显性知识和学校隐性知识两部分。所谓学校显性知识，是指已经被编码化了的容易获得、容易理解和容易交流的知识，一般以文字、图像、符号表述，以印刷或电子方式记载，存储在图书馆、局域网或数据库中，可供人们交流。它既包括教师的教案、学生的笔记、论文集等资料，也包括电子化的文档资料、数字化期刊、电子图书以及其他数字化形式的信息源。学校隐性知识是指无法用系统的、清楚的编码语言表现出来的知识。学校中的隐性知识，主要是教职工在工作中逐渐摸索出来的关于教学和管理的个人化的、未被分享的知识。一方面，它隐含在教师个体之中，主要是指教师在长期的教育教学中积累的教学技能、技巧、经验与诀窍；另一方面，它隐含在学校的群体、职能部门之中，如学校的文化、价值体系等。
校长只有最大限度地发掘本校知识资源中的隐性知识,并使之成为可供学校组织利用的显性知识,从而实现知识的增值，才能从真正意义上促进学校的可持续发展。
2．校长是学校知识管理的组织者
随着知识资源在学校发展中作用的显现，作为学校知识管理的组织者，校长的工作重心应逐渐转移到对学校组织的知识进行管理上来。学校作为发现知识、传授知识和转化知识的场所，必须形成一种根据知识本身的特点去发现、存储、应用和转化知识的系统，并根据这个系统重新协调教学和管理工作。这应该成为学校管理的中心任务，校长的职责就是要围绕这一中心任务，创设一个合作、民主、开放、分享、共同学习和共同发展的有利于知识交流与创新的学校环境，通过对知识投入、知识创造、知识传播、知识转化的有效管理，把学校建设成为知识型的组织。
3．校长是学校知识创新的引导者
学校知识管理要达到这样一种目标：通过对学校的知识及知识活动过程的管理，提高学校组织及其成员的创新能力和应变能力，提高学校创新的效率和竞争力，以实现学校的发展目标。学校管理活动所要达到的目标也应是校长的管理目标。校长应当保持对本校教师教育教学经验和专业兴趣点的敏感度，注意鼓励和调动教师创造知识的积极性。可通过组织会议、交谈、辩论、调查等活动，引导教师把那些具有创造性的经验知识发掘出来，这无疑会大大激发教师进行创造性劳动的积极性。
（二）校长要如何管理学校的知识资源
知识管理真正的本质应当是对信息与人员的管理。因此，学校管理者不能直接管理知识，而是对拥有的知识成员进行管理，进而促进教师专业发展和学校组织发展，其核心观念应当是将知识看成与个人或人文因素密切相关，学校管理者不仅要把自己当作人员、财务的管理者，更要把自己当作知识的管理者。
1.绘制学校的知识地图
绘制知识地图是沟通知识管理理论和事件的有力工具，地图中的可视化物体可以成为交流的手段。学校的知识地图的构建应该从知识库图、教职工图和专项工作知识地图这三个方面构建。
（1）知识库图
所谓知识库图，是将学校的各种显性知识库的位置和内容、相互关系明确标定的地图。这种地图的主要目的是查找显性知识资源，报刊库、书库、文件库、软件库、档案库、账目库等都是显性知识的储藏地，因此都应纳入知识库图中，知识库图还应该附有对知识库间关系的描述成分，以便于应用。
（2）教职工图
教职工图是将学校教职工的各个人能力、经验等都清晰地进行表述的知识地图。在这种地图中，学校管理者对教职工各人的看法经过提炼，综合对某人的各种的评价，能揭示某人在知识方面潜在的能力和作用。教职工图不是简单的教职工散乱的组合，在图像上还应该将群体关系和团队、社区、人际网络等内容标志出来，以便在安排工作时进行参考。
2.设计各种学习场所
学校知识共享必须具有一定的平台。因此设计交流、分享知识的各种学习场所，则是学校管理者重要的使命。在学校知识管理中，管理者可以通过各种方式创建有利于教师知识创造的各种学习场所。
（1）研讨型学习场所
这种学习场所主要是在教室中，研讨活动的价值取向是赋予抽象的理论以现实的意义，教师们经历理解和诠释概念的过程。
（2）时间型学习场所
这种学习场所的主要活动地点是寝室和茶室，活动的价值取向是对结构不良的教育教学问题开展讨论，尽管最终无法达成共识，但教师们认为，在宽松的场景中会闪现更多的智慧，也能学会了解、理解他人的思维方式与解决问题的策略。
（3）展示型学习场所
这种学习场所是各种大型教学展示活动的舞台，活动的价值取向是让教师专业群体了解该共同体，同时通过现场的提问、质疑和对话，让不同地区、不同类型的学校教师从各自不同的立场，对课堂教学的价值取向提出质疑，进而让共同体的意识到从更大背景中反思自身的教学行为与价值观。
3..构建教师合作团队
一个教师如果停止思考，就意味着教育教学的终结；一个教师团队如果停止思考，就意味着学校将从一个地方消失。
教师教学合作是一个团队的合作，因此教师共同体的建立是教师教学合作的重要保障。教学共同体是指以教学为手段，通过多渠道、多样化的合作实现教师自身专业的提升和团队教学力量的增强而形成的教师联合体。教学共同体主要从合作的层面、形式以及内容等方面来构建。
（1）学科内合作
学科内合作是指同一学科的同一年级或不同年级的教师之间的教学合作，它可以促使教师之间互相学习。比如语文学科，可以先把教学任务分为阅读、写作两大系列，然后再按文本进一步细化，并按教师的知识结构、能力倾向、教学风格进行分工，面向全年级、全校学生施教。
（2）学科间合作
学科间合作是指“跨学科合作”。新课程所倡导的学科联系的基本理念要求各学科教师加强联系，增强了解，共同探讨相关内容。通过不同学科教师之间的合作，进一步加强对学科教材内容的共同分析研究，有机整合其他学科中的相关知识。
（3）网际合作
网际合作是指通过校园网络共享机制建立来拓宽教师信息交流渠道，实现教师资源的全面共享的师师合作模式。例如：有的学校为每一位教师在网上设立了动态的研究区域，为了强化教师间的交流为每一位教师增设了“留言板”，随时接受反馈信息，动态研究栏，它既可以就某一主题组织教育论坛，也可以在网上组织教研活动。
作为学校的领导人还要促进学校内部知识的共享与创新。
在进行学校内部知识管理时，1.要在学校内部消除人员之间知识交流的障碍，实现自由、直接的交流；2.鼓励每一位教职工为学校提供知识和信息，使每一位教职工的知识都成为学校知识系统平台的组成部分；3.学校的知识系统平台要全天开放，使教师能随时随地实现与他人的交流；4.要对所有信息进行有效的组织和合理的安排，为教师提供一整套贮存、发现、提取与交流信息的技术与方法。
参考文献：
【1】 肖宗六学校管理学人民教育出版社
【2】 谌启标有效教学辽宁师范大学出版社
【3】 骆玲芳学校知识管理北京理工大学出版社
第五篇：管理学论文
生活中的管理学
当大学生毕业走进社会以后，要么成为管理者，要么成为被管理者。作为管理者当然需要管理知识，而作为被管理者，一些必要管理学知识会让我们更好的揣摩管理者的心意，从而在职场上做的更好。但是作为还是在校大学生的我们，学习管理学只是为了应对考试吗？我相信管理学在我们的日常生活中一定也存在着应用。
以学生的身份来看，和我们关系最紧密的一个组织是班级，在班级里，最直接管理大家的是班长和其他班委们，他们之上是导员和各科老师，然后是校级领导。在管理的层级中，班委们属于是“基层管理者”，这些“基层管理者”是怎么管理整个班级的呢？拿我们的团日活动举例，整个流程是这样的：首先是团支书发信息通知班级的同学，由团支书做好策划书，确定团日活动的主题，接下来是分配任务，由班委带领着班级成员完成任务。管理的职能包括计划、组织、领导、控制。在整个团日活动中，虽然班委们没有想着下一步我该执行怎样的职能，只是按照做一个组织者的经验想着该怎样做，但是他们的确执行了管理者的职能。整个活动整体进行的还算顺利，但中间我们也遇到了许多困难。因为经验并非完全靠的住的，即使只是一个很小的活动，中间也可能遇到很多问题。我觉得越是小的活动，越需要精细化的管理。我并只是说这是我们日常生活中的一个管理活动，我想通过结合在这个活动中遇到的问题，用我所了解的管理学知识来设
想是否有些问题是能够避免的或者可以解决的更加容易的。
首先，通过征求所有人的意见后，我们团日活动的主题确定为“关爱自闭症儿童”，形式为制作手工艺品来募捐，然后我们遇到了第一个问题：由于要制作的手工艺品数量很大，而并非所有的人都会制作。班长开始组织大家学习制作流程，每个人都分到二十份材料，要制作好这些手工艺品对我们来说实在是一个不小的工程，晚上我们做到十一二点，有的同学甚至在课上来完成这些东西。我不禁想，我们做的事或许很有意义，但是否太过浪费时间了呢？我注意到制作这个工艺品的前几道步骤比较容易，而后面两道步骤则难度很大，对于刚学会而熟练度很低的同学来说，制作一个完整的工艺品需要花费很多的时间，而有熟练的同学可以把这个时间压缩一倍。在国富论中，亚当斯密举了一个制针的一个例子，在劳动分工的情况下，十个人一天可以制作四万八千枚针，一个平均制作四千八百枚，但是一个人独自工作的情况下，一个工人一天甚至不能制作二十枚针。假如我们也进行劳动分工，熟练度较低的同学制作前几个步骤，熟练度高的同学完成较难的步骤，想必我们的速度会有很大的提升。（当时我的确有想到建立一个“流水线”来分工作业，而且发现有人和我想的一样，不过因为某些原因我们并没有提出来）学习了泰罗的科学管理理论之后，我突然意识到其实管理学对我们早就已经有了很深的影响。
我们还遇到的一个问题发生在申请场地上，去申请场地的是
我们的团支书，她告诉我她去申请场地的时候和老师约好了时间，为此她还翘了一节课，但是当她准时到达办公室的时候却没能等来老师，打了很多电话，又等来大半小时才等来老师，浪费时间精力。越是大的组织越是容易发生机构臃肿，人浮干事，办事效率低下的问题。但一个班集体也并非不会出现班干不知道自己该做什么要做什么而浪费人力的情况。我们团支书参加了很多社团组织，经常有活动要忙，所以在我们班的活动上所花费的时间不免就要打上一些折扣，那段时间，班长和团支书相互间有些埋怨，因为团日活动本来应由团委主持，其他班干配合去完成，但大部分事情都是班长去主持。班长指责团支书对团日活动不上心，团支书以自己事情太多开脱，而且尽了最大努力。我觉得他们把重心放在了由谁来完成任务上，而不是完成任务上，我不知道以一个被管理者的角度提出这样的看法是不是正确，但是我知道无论对管理者还是被管理者完成任务总之是没错的。不仅如此，我注意到，我们班委有人“闲着没事做”。在有活动的时候，有的班委会去问班长，我应该做什么，但是有的却是在等待班长去安排自己做什么。作为管理者，我觉得班长应该做好组织的工作，不能一个人去做所有事，回头说其他班委什么都不做，因为管理活动的定义就是通过他人来完成任务，所有的事都自己做还怎么称为管理者。精细的管理是把每一个班委应该做的事详细的做好安排，让他们明确自己的任务，之后的活动才可以更好的进行，而不会出现有人做了很多，而有的人一直在闲着的情况。
在这次的活动中，或许还出现了其他管理上的问题我没有看出来，但是我觉得我们这次活动中出现的最严重的一个问题在于沟通方面。班级还算是一个比较松散的组织，和社会上的公司不同，班集体并没有类似的明文规定，也不会有奖励和惩罚机制。在完成任务的时候，行为大多比较懒惰，没有积极性。我之所以认为这个问题是一个管理者与被管理者之间的沟通问题而不是一个制度方面的问题，是因为在这样一个班级里建立一个奖罚机制会让大家产生逆反心理，效果适得其反。这时，既然不能用制度来提高大家的积极性，沟通就成了一种必要的方式去激励大家。可事实上结果并不理想。
管理学未必只可以用在一个集体上，对于我们个人管理依旧很重要。下面我想谈一谈个人生活的管理。
如何成为一名伟大的企业家？或许会有人觉得一个大一的学生想这个问题还早，可是我认为，如果我们想要在毕业以后能够做出一番事业，早点准备是非常必要的。无论以后我们是想自己创业还是进入一个企业，瞄准更高的目标，都是一个很积极的心态。要想成为一个伟大的企业家，应该学会管理自己的生活。成为一个企业家是特别令人激动和充满成就感的事情，但也是特别费心费力的事情，往往会导致长时间的工作和很大的压力。如何管理好自己的生活是一个管理者必修的科目。
企业家能做的最重要的事情之一是成为一名出色的时间管理者。初中的时候，我们班主任建议我们用一个巴掌大的便签本
写下自己每天要做的事情，并分配好时间。这个想法或许有点不起眼，但是它真的在我的学习生活中给了我很大的帮助。每天早读过后，我会拿出十分钟的时间考虑一下今天的学习任务，一一记在便签本上，把每件完成的任务勾出来。每天晚上看到便签本上鲜红的勾号，不会有丝毫今天毫无收获的感觉。这个方法并非我们老师的独创，社会上很多的成功者都有类似的方法。一个成功的管理者需要有目的有计划的去过每天的生活。
只是写下自己的“日程安排”是不够的，俗语说，计划赶不上变化，我们计划好的事情极有可能被打乱，一旦自己的计划被打乱，就可能完不成这天的任务。我们没有办法预测和阻止变化的发生，但是我们可以对其有所准备，这也是对生活的合理管理。为了应对变化的发生，我们应该把我们所列的事项划分出优先次序，把最重要的事情最先完成，不要认为这是浪费 时间，因为当我们做好计划 的时候已经无形提高了我们做事的效率。
案例：马林是某集团公司一名客户服务主管，为人勤奋，事事亲力亲为，每天工作十多个小时，就是周末、周日及公众假期都成加班，从来没有怨言。在别人眼里，他是好同事，好上司。但马林心里明白，他是在自欺欺人，他忙啊忙，一天忙下来，总觉得一事无成。许多宏图大志、个人理想都不能付诸行动，心中经常感叹：“没有时间啊！”
一天，某副总，也就是他的上司跟他说：“马林，下周五有一个会议，因为我外出培训，你要代我出席，在会上请你报告一
下我们已经谈妥的来年公司工作计划，这是你的机会，好好表现吧。！”从副总办公室走出来，马林感到十分兴奋。他心想，终于 可以再一些关键人物面前表现一下，这次只许成功不许失败，必须趁着一周的时间，好好准备一下。接下来的几天星期，马林虽然每天还忙着忙那，但心中总是急着这件事，他心想还有时间呢，况且这样重要的事，必须要 在绝对安静的环境下才能构思和准备，迟一些再说吧。好啦，所谓“光阴似箭，日月如梭”，知道有一天，马林才惊觉无法再拖了，明天就要 开会了。“好”，他说：“今天什么也不要处理，用一整天来准备应该是没有问题的。”
晌午八点，正当他摩拳擦掌，准备好好干一番的时候，电话来了，原来有个朋友的叔叔家要装修，想托他帮忙网上查点信息，责无旁贷，反正大不了损失一个上午，下午还有几个小时呢！
吃过午饭，回到办公室，正要开始作报告，总经理办公室打电话过来说总经理有事召见。原来总经理收到一些投诉，与马林负责的工作有关，需要马林马上去调查，下班前给他报告结果。真要命！总经理的命令怎么可以不理！可是那份报告！没关系，下班后还有时间，而且到时候更清净，可以安心地做，大不了不回家吃饭好了。让被投诉的员工作检讨，见过总经理后，总算有惊无险。到晚上六点，可以开始今天要做的事了吧！马林坐下来，构想着怎样做个令领导们印象深刻的报告才好，开场白该怎么说呢？就在这时，电话响起来。又是一个无聊的电话！再重新投入工作时，想了许久，也想不到什么！唉！太疲倦了，还是先回家
吧，吃过饭或许会精神一些。
下班时间总是堵车，回到家已快七点。沐浴过后，吃完饭，正准备工作时，刚巧电视在转播甲A联赛，马林最喜欢足球了，岂可放过，虽有一点内疚，但还是坐下来安慰自己说：“看一会儿，松弛一下，做事会事半功倍！”足球看完，一看墙上，已是晚上十点多，马林可有点焦急了，但越急，越想不到东西，他狠狠掴了自己一巴掌，都是贪看电视之过。但现在什么灵感也没有，倒不如先睡觉，明早四点再起床做吧。
四点，闹钟准时响起。马林习惯赖床，在半梦半醒中挣扎了几下，终于在五点多起床了，洗漱过后，坐在书桌前，洋洋洒洒写了好几页，才发觉有些文件没有带回来，后面的部分做不成了，那只好 先到办公室。
早上，又是一轮交通堵塞，来到办公室已经是八点多，还有两个钟头就要开会了。就在一个多小时匆匆忙忙之后，马林终于完成了报告。这份报告，花了马林前后三小时。一份本来他希望是“一鸣惊人”的报告，结果是仓促完工，结果怎样，可想而知。
是的，马林每天都很忙，他的绝大部分时间都是在工作，所以他认为自己没有时间，是理所当然的，但假如我们分析马林的工作方式，我们不难发现他不是没有时间的，而是在使用时间上出了问题。在完成副总交代的任务时，他认为时间有很多，而且需要一个号的环境去好好考虑，可是他根本没有安排一个具体的时间去做报告，而是一拖再拖，结果拖到了会议要开始的时候，联系我们平时的学习生活，老师布置下来作业以后，我们总觉得时间很充足，要 找一个合适的时间去好好做作业，但事实上，我们只是不停地把作业往后拖，没有任何实质的行动。案例中提到，马林每天都很忙，周末也不休息，但是他每天都感觉一事无成，这是因为虽然他每天都在做事，可是他根本没想过自己做的事是否是有效率的。完成副总的任务，作报告很显然是一件对他很有利的事项，可是他却没有把这件事放在第一位，而是认为时间很多，结果错失一个表现自己的机会。假如马林把这件事列为一件重要的事，选择一个时间来完成，或者分散几个时间去完成，就不会得到现在这样的结果。
我们很多人对时间管理有一种误解，认为把每一分每一秒都安排的有意义，即便是在周末也要过的积极主动才是把时间安排的很好。实际上，我们不是要把每一分钟都过的满满当当，而是把所有我们工作学习的时间用的更有效率。在马林作报告过程中，他有几次被打断，一次要帮朋友上网查资料，一次要处理下属的问题，一次因为自己思路枯竭，一次因为看球赛。我们可以看出，他作报告的时候并没有专注。这同样是一种对时间的浪费。科学研究表明，我们平均每八分钟会受到一次打扰，每次打扰用时大约是五分钟，总共大约四小时。我们之所那么容易被打扰，是因为我们没有计划而且不够专注。
一个出色的管理者，要能够处理好和周围的人的人际关系。这个技能对我们来说也是很实用的。卡耐基认为，成功等于百分
之八十的人际关系加上百分之二十的努力。一个好的人际关系，即使不能够使你的情况变得更好，但一定不会让你的处境变的更坏。在我们这个人情社会里，人际关系更加的重要。
以上就是我对管理学的一些简单的认识。
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