相关工作人员指引1

第一篇：相关工作人员指引1

会议当天相关工作人员工作指引

一、会议说明：

会议时间：11月30号上午10：00-15：30 请客人用午餐 会议地点：国际大酒店三楼某厅 会议模式：中式、围桌

客人到场：客人以直接去酒店为主、公司楼下有车送客人到酒店 接待模式：谁邀请的客人谁负责接待，公司统一安排议程。

二、客户经理、客服经理

以上人员当天（11月30号）早上9：20之前必需到会议地点门口准备迎宾。会议当天所有公司参会人员需穿着整洁、建议男同事穿西服。

要求客户经理及客服经理见到自己邀请的客人后，在签到处核对名单后，由客户经理及客服经理到签到处领取相应数量的资料、小礼品（笔记本等）及抽奖券给到客人后再带入会场。

公司将有人在门口核对，会议开始后请大家与自己的客人坐在一起，招待好自己的客人。负责将调查表发放到每一位客人的手上，且负责收回。会议结束后公司负责送所有客人到各汽车总站。

三、签到人员（）

签到人员当天早上8：30之前必需到会议地点准备将会议资料（公司彩页、防火墙资料、PPT文档、笔记本）分好袋。着装必需整洁、朴素大方。负责给客人分发资料。

会议开始后请签到人员留守原位，注意会议室门口人员的出入情况。

四、会场协助人员（）

当天早上8：30之前必需到会议地点。着装必需整洁、朴素大方。

引领来临的领导进入领导的台位前。

协助检查非公司邀请的客人入场，如有需要请联系领导确认。负责让酒店人员在用餐之前将酒水发放到每一张台。负责将奖品送到颁奖嘉宾的手上。负责核对领奖人员。

引领外地过来的人员，协助处理他们的要求。协助处理酒店的网络事宜。

五、司仪（）当天早上9：00之前必需到会议地点。着装必需整洁、得体、朴素大方。

六、迎宾人员（三楼电梯口）酒店提供

当天早上9：00之前必需到会议地点。着装必需整洁、得体、朴素大方。主要负责接待及引导客人到三楼的。

七、公司二楼议会接待人员（）

该接待人员必需在当天早上9：00－10：10之间在二会议室接待来到公司的客人。负责引导来到公司的客人到公司楼下上酒店的车去到酒店。公司到国际大酒店车辆时间安排如下：

09：25 09：40

10：00 酒店到东莞各汽车站

15：30

酒店到当本各汽车站，火车站，码头。

16：10

酒店到当本各汽车站，火车站，码头。

八、会场布置人员（）

主要会场设计公司的制作人员，查看布置是否正确，有问题及时纠正。

九、演讲主题

1、到会领导致欢迎词

2、相关人员介绍产品的业务

十、负责资料的运输

附：人员及电话

第二篇：教育指引

网上抄报税系统续费指引

尊敬的一般纳税人：

您好，感谢您使用“网上抄报税系统”，并对我司服务工作一如既往的支持。我司具体续费方式如下，费用120元：

一、登录税友网网上办理（方便快捷、优先推荐）

税友网的两种登录方式：

第一种：您可以直接登录税友网http://，然后选择“广东站”。登录用户名为贵公司的国税税号，登录密码为税号的最后六位。

第二种：如您的抄报税系统服务即将到期，您在使用网上抄报税系统时,系统会自动弹出提示，询问您

是否登录税友网,请选择登录即可。

在线支付方式：

登录税友网后，系统会自动提示您所需缴费的项目，点击【立即续费】。在【购买数量】栏填写您所

需续费的年数，【支付方式】推荐您通过在线支付（通过在线支付方式支付的订单在扣款成功后可立即生

效，无需等待）。然后请核实您的收货信息是正确的,最后点击【确认无误,购买】进行缴费。

二、汇款办理：

账户名：税友软件集团股份有限公司广东分公司

开户行：建行广州金海花园支行

汇款账号：4400***01144

注意事项：汇款单位名须与办理单位名一致，请勿以其他单位或个人名义汇款，汇款用途处请注明“服务

费”，勿写其他用途。请您在汇款单上注明：汇款单位联系人及联系方式。

三、税友服务网点现场办理：

国税大厅服务驻点：按以下方式获取税友集团于各分局驻点服务时间，进行现场办理。a)登陆税友集团网站，查询网站右上方 “征期驻点排班表”。

b)查看办税大厅张贴的税友驻点时间安排。

服务网点地址：按照 “服务网点地址”，进行现场办理。（办理时间：法定工作日的8：30—17：30）

税友软件集团股份有限公司广东分公司

第三篇：工作总结指引

2008～2009工作总结指引

工作总结是考评的一项重要内容，评价人通过该总结，能够更加充分地了解被评价人的工作能力及工作表现，使之对被评价人做出客观、公正的评价。因此，每位员工应对该总结给予高度重视。

根据考核指标，现对工作总结提出内容指引：

一、业务部门（经理级别以下人员）

（一）管理工作方面（高级业务人员、项目经理适用）

1、管理协调大型综合性项目的情况

2、时间管理。包括：对工时预算的执行情况，以及对工时预算的制定提出合理性建议。

3、风险意识。包括：项目风险的预见性，有效规避风险的意识。

4、对初、中级员工的培训情况。

（二）知识掌握及运用方面

1、与评估相关的政策法规的掌握及运用。如：《国有资产评估管理办法》、《企业国有资产评估管理暂行办法》、《国有资产评估管理若干问题的规定》等。

2、评估准则。如：《资产评估基本准则》、《资产评估操作规范意见》、《企业价值评估指导意见》、《关于资产评估报告书的规范意见》等。

3、本专业相关的政策法规的掌握及运用。

4、其他相关专业的政策法规。如：《公司法》、《证券法》等法律中关于资产评估的规定。

（三）专业技能方面

1、工作流程的执行情况。包括：现场清查；评定估算；撰写报告、说明及明细表；工作底稿完善及归档等。

2、本专业知识的掌握运用情况。

3、其他相关专业知识的掌握运用情况。

4、分析、解决问题的情况。包括：发现问题、提出解决问题的方案等。

5、沟通与表达。包括文字表达、语言表达、沟通与协调的技巧。

（四）工作态度

1、责任心。

2、积极性。

3、可靠性。

4、团队协作精神。

（五）劳动纪律

1、服从安排。

2、考勤。

3、仪容仪表。

（六）下的计划及目标

（七）是否申请晋升更高的级别

二、支持部门

（一）管理情况（主管、经理级别人员适用）

（二）工作责任心

（三）工作主动性

（四）服从安排情况

（五）工作可靠性

（六）服务质量

（七）工作强度

（八）工作难度

（九）专业经验

（十）工作胜任情况

（十一）团队协作精神

（十二）沟通与表达

（十三）工作流程系统理解与应用

（十四）工具性软件掌握

（十五）劳动纪律

（十六）下的计划及目标（十七）是否申请晋升更高的级别

第四篇：财务决算指引

2011财务决算指引

在财务决算之前，需确保下列事项得到完整准确地执行。

一、资产的全面清查盘点工作

公司应按照财产清查制度的要求，组织各部门对固定资产、在建工程、原材料、辅助材料、工程物资、库存商品、低值易耗品、货币资金和票据等各项资产进行全面地清查盘点，查清其数量、使用状态、使用部门、使用责任人和保管情况，核实各项资产是否按照统一规定进行了确认和计量，是否完善了各项备查账簿的登记，做到账实、账证、账账、账表相符。

1、对于盘盈、盘亏和报废、毁损的各项资产，应按有关要求上报董事会与主管税务部门审批，纳入决算之内。

2、对于已消耗使用而尚未办理入库手续的各项材料，要督促供货方提供有效的票据，办理入库手续，并正确进行会计估价，核算有关的成本费用。

3、对于已经达到预定可使用状态，但尚未办理竣工决算的固定资产，应自达到预定可使用状态之日起，按工程预算、造价或者工程实际成本等估计的价值转入固定资产，并按有关计提固定资产折旧的规定计提折旧，待办理竣工决算手续后再作相应调整。

4、认真核对银行存款的往来明细，并取得银行存款所在金融机构截至12月31日的银行对账单。对于银行存款中的未达账项，应查清原因，在收到正式的票据后，才能进行相关的会计处理。对于银行存款未达账项在两个月以上的事项，应在“银行存款余额调节表”中详细说明原因。

二、往来账务的核对清理工作

1、对经营业务形成的应收账款应进行认真清理：对于合同结算期内赊销客户，应认真进行账务的核对确认。对逾期的应收账款应采取措施积极催收，清偿确有困难的个别客户，除明确公司责任人外，赊欠单位应签字认可。

2、对个人往来借款应通知借款经办人及时核对、清理，原则上不得保留余额。对于确有工作需要的，可于次年重新办理借款手续。

3、因采购气源、材料和商品而发生的往来，应取得供货方全年数量、金额往来明细账，并与供货方认真核对，确保账务的清晰。如有不符，应认真查找原因，在取得有关原始单据后，才能进行账务处理。对于预付采购款，连续3个月没有发生采购业务的，务必进行清理收回。

4、与集团内公司之间发生的各项往来（包括应收应付、其他应收应付、预收预付）及与关联方的关联交易，应进行认真核对，消除往来差异，确保数量金额对应一致。

企业间如有临时往来借贷（未办理委贷手续），须在年终决算前通过委托贷款或银行融资进行置换，以规范融资手续。

5、对于同一供应商的预付款和应付款（或客户的应收款和预收款），原使用同一个科目核算的，在本次决算时，必须对该科目的余额进行分析，根据其余额性质进行重分类调整到“预付款”或“应付款”中（或调整到“应收款”或“预收款”中）,而不能在编制报表时进行余额的合并或调整，以避免不同客户或供货商的往来账相互冲销。

举例：同一客户使用一个科目核算，产生的反方向余额(即应收款的贷方金额，及应付款的借方金额)，必须重新分类到“预收账款”及“预付账款”中，需要结账前通过分录调整到对应的科目中，而不是在编制报表时调整。

三、做好收入确认工作

1、应按照权责发生制的原则和本次决算规定的结账截止日期，全面、完整、真实、正确地核算公司的收入，不得提前、滞后和隐瞒、截留收入。

2、工程收入结转：年底前应尽快组织协调工程及相关部门，加快工程安装进度，争取工程完工结算。对于本不能完工的跨期工程，需要做好工程进度确认相关支持文件的准备，取得工程管理部门提供的附有工程明细内容的工程进度报告。不得多转收入、少转成本，也不得少转收入、多转成本。

四、成本费用的清理

1、对于本年内发生的各项成本费用，应督促有关的单位和个人，及时取得发

票，办理报账手续。

2、严格待摊费用的受益期限：对于各项跨年进行分摊的待摊费用，应有完备的文件、合同给予支持。

3、从成本费用中预先计提的预提费用，应附上有关的合同、文件等依据材料。

4、工资和福利费：

（1）支付给员工的各项工资性费用，应按国家规定的核算范围进行核算，不得随意扩大开支范围。对于董事会考核的效益工资与利润超额奖金，应按有关方案的规定预提计入到本年公司的工资费用。

（2）内开支的职工福利费需符合董事会及《关于企业加强职工福利费财务管理的通知》（财企[2009]242号）的有关规定。采取计提方式核算福利费的公司，需在年底决算前将本节余的福利费冲回。

（3）检查外派人员工资是否已作服务费用处理。

5、坏账准备的计提：

（1）采用个别认定法对应收款项进行减值测试。在期末时，按个别认定法确认减值损失，计提坏账准备。计提坏账准备，需附上相关依据材料。

当期应提取的坏账准备=应收款项期末账面价值-应收款项预计未来可收回金额

（2）其他应收款：应对欠款性质进行分析，如存在坏账可能，应参照应收账款的坏账准备计提方法计提坏账准备。

（3）预付账款如有确凿证据表明其不符合预付账款性质，或者因供货单位破产、撤销等原因已无望再收到所购货物的，应将原计入预付账款的金额转入其他应收款，并计提相应的坏账准备。

6、坏账损失的核销：发生的事实坏账，于决算前将坏账的有关资料报董事会批准后予以核销，并做好坏账核销的备查登记。

对于逾期三年以上的应收款项，企业已根据职业判断在会计上作为损失处理的，可以作为坏账损失按照税法规定申请在所得税前列支。

7、汇兑损益的处理

企业在资产负债表日，应当分别对外币货币性项目进行处理：

（1）资产负债表日的即期汇率折算而产生的汇兑差额，计入当期损益，同时调增或调减外币货币性项目的记账本位币金额。

（2）因资产负债表日即期汇率与初始确认时或者前一资产负债表日即期汇率不同而产生的汇兑差额，计入当期损益。

因此，企业账面的外币项目在年底应进行汇兑损益的账务处理。

五、利润分配

待董事会通过利润分配方案后，再进行利润分配的账务处理。

六、以前损益调整

发生的调整以前损益的事项，应附上审批报告及能证明属于以前重大会计差错调整等原因的材料。

七、合并报表

投资企业能够对被投资单位实施控制的，被投资单位为其子公司，投资企业应当将子公司纳入合并财务报表的合并范围，编制合并财务报表。

需提交合并报表的企业，还应单独提交母公司的资产负债表和利润表。

第五篇：工商登记指引

广 州 市 工 商 行 政 管 理 局

关于2004企业年检、个体工商户验照公告

穗工商管公告［2004］第15号

根据国家工商总局关于企业年检及个体工商户验照的规定，现就2004企业年检、个体工商户验照有关事项公告如下：

一、年检验照范围：凡在2004年12月31日前经广州市各级工商行政管理机关核准注册的企业、个体工商户都必须参加年检、验照。

二、企业年检起止日期为2005年1月1日至2005年4月30日。企业必须于3月15日前向所属登记主管机关报送年检材料。

三、企业继续实行网上年检。充分运用信息技术手段，利用互联网报送年检资料。

凡是上年年检时已购买的《广州市电子政务易办事卡》，经充值后，运用该卡登陆年检网站，下载年检表格，按要求填报后在网上报送。《广州市电子政务易办事卡》的充值，可到设在市工商局和下属各分局对外业务大厅的充值点就近办理。

凡未购买《广州市电子政务易办事卡》的企业，须凭《营业执照》副本原件到原登记机关领取年检表格并购买《广州市电子政务易办事卡》。

网上年检专用网址：

http:// 为使企业顺利进行年检资料网上报送，我局即日起开办企业网上年检业务免费培训班，须参加者可直接与我局信息中心联系报名。

服务热线：020—38259061、38259062转8025、8026

020—38258067、38258069

电子信箱：service＠gdtop.com

四、2004，外商投资企业继续实行网上年检。凡在2004年12月31日前，经广州市工商局核准登记注册的外商投资企业、分支机构以及在穗从事生产经营活动的外国（地区）企业，请于2005年1月1日至3月14日凭营业执照副本到广州市工商局一楼外资年检窗口办理网上年检有关手续；花都、增城、从化、番禺（含南沙）、开发区、保税区的外商投资企业在本区工商分局外资科或企业管理科办理。年检时间为2005年1月1日至4月30日。

五、个体工商户继续实行滚动式验照。个体工商户可根据自己的需要，在2005年内随时自行到属地工商所办理验照手续，也可由工商所结合日常巡查按月分片上门办理验照手续。

六、依据现行法律法规和国家工商行政管理局规定，凡国家法律行政法规规定需要审批和颁发许可证的项目均

应提供在有效期内的许可证原件或批准文件复印件核对后，方能通过年检。

七、被认定为“守合同、重信用”的企业，著名、驰名商标并在有效期内的企业以及当受到省、市、区（县级市）政府及政府主管部门表彰的先进企业为免审企业。免审企业年检时只需从网上报送年检资料，即可凭相关证书到年检确认窗口优先办理免审手续。

八、企业逾期未参加年检，不得继续从事经营活动。对逾期未申报年检的企业，登记主管机关将依法予以处罚，直至吊销营业执照。

九、需要领取书式报告书的企业，可在2005年1月1日后，在工作时间内，到相关登记机关领取。

广州市工商行政管理局

二○○四年十二月十五日