关于网上超市特色服务的建议

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第一篇:关于网上超市特色服务的建议

关于网上超市特色服务的建议

1、根据现有实际情况,如美团外卖与百度外卖都没有货到付款的刷卡服务,是其盲点。我司网上超市应以此作为突破口,做货到付款的刷卡服务,配送人员随身携带移动POS机,因为购买食品的顾客对食品的安全问题尤为关注,货到付款可以让顾客有良好的购物体验,移动POS机可以与当地银行进行合作,宣传期可以使用5到10台。

2、网络购物的核心是用户体验,APP可以通过手机号随意注册,实名认证采取自愿方式,但实名认证和非实名认证用户应有区别对待,实名认证用户可以享受网上超级的生日礼品特权,如在生日月或生日周购买网上超市产品的时候,配送人员可以随商品附带一束花或者小礼品,此类附送礼品无需价格太高,主要以用户体验为主,增加用户的满意度与好感度。

3、根据现有情况,开设我司自营超市,专供我司网上超市的产品,面积100平左右,前期无需商品过于繁杂,以日用品和副食品为主,自营超市的好处在于所有商品为质量可控单品,在用户支付订单后,工作人员即时发送商品的生产日期与保质期,以此提高用户的信任度,提高用户对我司APP的好感度和用户体验,提高用户粘性。

4、网上超市物流是提高用户体验的重要环节,配送人员应为我司全职专用配送人员,配送人员统一着装,统一礼貌用语,物流

为最终环节,也是最重要的环节,配送人员可以影响用户整体的购物体验,此环节应为重中之重。

5、除以上几点,应考虑在自有物流人员的基础上,发挥本地优势,整合当地资源,进行本地市区内送花与送礼品的特色服务,如配送人员的着装与语言交流,给用户一种愉悦幸福感,通过良好的服务,还可以提升我司网上购物的知名度,也是一种宣传手段。

以下为新增内容

6、与当地银行合作推出联名信用卡服务,在我司平台进行刷卡消费可以参与相关活动,如: ⑴刷卡消费返信用卡积分。

⑵刷卡消费满一定金额随机减免现金或赠送礼品。

以上活动相关费用应由银行方面承担,我司无需承担相关费用。

7、对店铺实行分级管理工作,根据入住级别的不同收取各个级别应有的费用,决定其在平台内广告宣传与单品展示的频率与数量。如,在APP首页或超市频道首页进行店铺的宣传或选择特价商品进行展示。

8、网上超市需要确定两种运营模式:

⑴后台托管,由我司进行加盟商户商品的上架与修改工作,对加盟商户收取一定的管理费用。

⑵商家自主管理,由加盟商户自己进行商品的上架与修改工作,我司进行审核工作,对于不符合要求的商品,及时通知商户进行修改调整工作。

第二篇:网上超市调查

校园网上超市调查问卷

同学们,你们好!为了给大家提供更方便快捷购物条件,需要了解大家的购物习惯 及需求,特做此调查!请您用一两分钟时间帮助填写此问卷!在此非常感谢你的参与,谢谢!

1.你的性别:A.男B女

2.你经常网购吗

A.经常B.有时C.从不

3.你平时购物一般是一天的什么时候

A.8.00-10.00B.10.00-12.00C.12.00-13.00D.13.00-17.00 E.17.00-19.00F.19.00-21.00G.21.00-23.00H.不确定

4.上个月,你进行过几次网购

A.0次B.1-2次C.3-4次D.5次以上.5.你网购的商品主要集中在哪一类型

A.食品B.生活用品C.服装D.其他

6.你比较喜欢那些促销手段

A.团购B.积分C.打折D.免运费E.其他

7.你对网上购物最关注的问题是什么

A.商品的借个的高低B.商品品种的齐全度C.商品质量是否有保障

D.送货是否及时,送货费用便宜与否E.售后服务是否良好

F.网站速度的快慢程度G.个人隐私是否泄露H.电子支付的安全性

8.如果在网上购物,你每月大概会花费多少

A.0-99元B.100-199元C.200-500元D.500元以上

9.请问您有过因住的太高或者超市太远不想出门购物的感受吗

A.一般有B很少有C.完全没有

10.如果现在有一个大学生的网上购物超市,价格低廉(比周围超市价格都低)产品质量合格,配送时间短,售后服务周到,是否会考虑体验一下

A.会B.不会

11.您支持校园网络超市的原因是什么(4, 5各选一题)

A.价格相对比较便宜B.送货上门,不用自己出门购买,轻松

C.选择商品方便快捷

12.您不支持校园网络超市的原因是什么

A.送货速度可能会比较慢B.没看到实体商品,不知道质量是否能保证

C.选择范围比较狭窄

13.如果身边有一个网络购物超市,你可以接受的到货时间

A.半个小时内B.1个小时内C.3个小时内

14.请问您希望校园网络超市提供哪些类型的商品

A.日常用品B.各类饮料零食C.个人护理用品(沐浴露、洗发水、牙膏等))

C.文体用具D.化妆护肤品E.电脑外设等相关电子产品 F.书籍 G.虚拟品

15.你是否希望校园网络超市除了提供商品,还能提供如下哪些服务?

A.学生兼职B.二手交易C.收送快递D.其他

16.你希望的学校网上超市付费方式是

A.支付宝B.网上银行C.货到付款

17.你认为网上订购和电话订购,哪一种更好?

A.电话B.网上C.两者都好D.两者都不好

18.你认为学校创办的网络超市适合网上订餐吗?

A.适合B.不适合19.请问你对校园网络超市,有没有什么好的意见或建议?有的话,请将它写下

第三篇:前厅部关于提供特色服务的建议

酒店前厅部关于提供特色服务的建议

酒店领导:

酒店于2009年年底荣膺为五星级宾馆后,为了更进一步提升酒店的档次及服务水平,为了给客人提供更加优质的服务,充分体现五星级酒店的服务水平,部门建议由大堂副理提供特色服务,现汇报如下。

在旺季期间,由于退房时间较为集中,客人在前台等候结账的时间过长,引起不悦。为了缓解客人的不悦情绪,建议由大堂副理给结账客人提供送茶服务。

具体操作程序:

1、旺季期间,大堂副理时刻关注退房高峰时段的收银点情况,遇到等候客人较多时,由大堂副理根据客人的人数,将客人请至休息区处,并将免费茶水送至客人手中,请客人稍候,后至前台收银处了解结账情况,待所有手续办完后,再次至休息区请客人至收银处办理退押金、打印发票的事宜。

2、在大堂吧内部设立简易茶水间,在大堂吧内部将茶水准备好后端至前台客人处。

所需解决的问题:

1、需领用茶具及茶叶。

2、申请由大堂吧协助清洗杯具。

以上意见妥否,请酒店领导批示。

2009年5月30日

第四篇:网上超市广告语

网上超市广告语

1、乐淘其中——淘常州。

2、有线生活,无限精彩。

3、淘常州,给力万家。

4、淘常州,时时精彩。

5、精致生活连连看——淘常州。

6、购物新选择——淘常州。

7、网购连常州——淘常州。

8、把满意带回家——淘常州。

9、便利生活真方便——淘常州。

10、离不开家,“淘”不开“常州”。

11、网尽低价为您省,幸福购物我引领。

12、无所不淘,一站购齐。

13、淘常州,帮您更好的享受生活。

14、精品一“点”不远,时尚“e路”领先。

15、淘常州,淘不尽商品万种。

16、时尚购物天堂,快乐由我引航。

17、E常购物,异常欢乐。

18、淘常州,常淘畅周周。

19、我永远的依赖——淘常州。

20、网上超市,一点就(购)够。

21、快乐购物,放心到家。

22、时尚在您家——淘常州。

23、知常州,懂生活。

24、坐享其成,淘遍常州。

25、全方位,购完美。

26、全民动员乐淘淘——淘常州。

27、淘你所爱,应有尽有。

28、点动生活——淘常州。

29、“点”亮生活,方便你我。

30、享受生活,快乐购物。

31、淘常州,淘的不止品质。

32、实惠您我——淘常州。

33、常淘常州,生活好帮手。

34、购物的'快乐,有淘常州在。

35、网购乐购淘常州,线上线下淘常乐。

36、生活更简单,天天都惊喜。

37、提供优质生活——淘常州。

38、网上超市,购物更轻松。

39、淘……是一种境界——淘常州。

40、不仅仅是惊喜——淘常州。

41、线上线下都享受——淘常州网上超市。

42、淘尽常州实惠——淘常州。

43、开心每一天——淘常州。

44、生活与我是一家——淘常州。

45、生活原来如此简单——淘常州。

46、品质筑就品牌,用心开创未来。

47、放开膀子地淘——淘常州。

48、淘幸福,乐生活。

49、同等价格比质量,同等质量比价格。

50、淘尽评价百货,淘出无尽幸福。

51、原来生活可以如此简单。

52、手到货来——淘常州。

53、二流价钱,一流服务。

54、轻松购物,快乐享受。

55、足不出户,淘尽生活。

56、新鲜你的生活——淘常州。

57、鼠标一点,幸福无限。

58、让购物成为享受——淘常州。

59、淘常州,属于常州人自己的淘宝网。

60、网购一点不远,淘常州一网打尽。

61、淘常州,您无忧。

62、网罗快乐——淘常州。

63、比街头的超市更齐全。

第五篇:高原特色农业气象服务监测网建设建议

摘要 结合迪庆州高原特色农业气象服务的实际情况,首先概述了开展特色农业气象服务的意义,分析了迪庆州特色农业气象服务取得的成绩,提出了迪庆州发展高原特色农业面临的困难和问题,最后提出应从加强部门联动机制、构建四级服务网络,提升特色农业气象服务科技含量以及拓宽农业气象服务信息传播渠道3个方面来加快高原特色农业气象服务监测网建设,以期提升特色农业气象服务的整体水平,确保高原特色农业可持续发展。

关键词 高原;特色农业;气象服务;监测网;建议;云南迪庆

中图分类号 s165 文献标识码 a 文章编号 1007-5739(2016)09-0244-02 开展气象为特色农业服务的意义

随着经济、社会的发展以及人们生活水平的不断提高,对瓜果、蔬菜等农副产品的需求量逐渐加大,对农副产品的品质也提出了更高的要求。自云南省迪庆州的农业产业结构得到调整后,当地的农业,尤其是特色农业对气象服务能力的需求也逐步提升。为了最大限度地提升特色农产品市场的竞争力,提升农民的经济收入,必须要充分了解迪庆州的天气情况,并结合当地的气候资源,借助于气象服务网络,为特色农业生产提供有针对性的气象服务。

随着全球气候变暖现象不断加剧,极端灾害性事件如干旱、大风、暴雨洪涝、冰雹、低温冷害、寒潮等频繁出现,给农业生产带来了巨大的损失和阻碍,使农业生产中的局部区域气候也发生了变化,对气候生态环境造成了不同程度的破坏,同时也对特色农作物的产量和质量产生了影响。为了确保特色农产品朝着优质高产的方向迈进,使特色农业可以持续发展,气象部门应通过科学合理的方法做好气象防灾减灾服务。现代气象事业在发展过程中就是为经济和社会发展提供更加精细化以及纵深化的服务,未来气象服务发展的重要趋势就是加强农村专项服务,特别是对于正在迅速发展的国家重点农业县来说,开展特色农业气象服务很有必要,这也是基层气象部门气象服务的重要领域。

迪庆州特色农业气象服务取得的成效

2.1 预报科技含量和气象服务能力提升

迪庆州气象部门通过加强气象现代化建设,使预报科技含量以及气象服务能力得到了大幅度提升。随着气象现代化进程的不断加快,州气象台已经建立起了比较完整的气象资料传输系统和预报制作系统,利用现代化的联网技术来获取内容丰富的气象资料,借助于卫星通讯,将特色农业气象服务及时传递到每位农民手中。内容丰富的气象资料,为预报服务奠定了坚实的基础。迪庆州州委和政府在进行抗旱、森林防火、防洪以及为农业生产提供农业气象服务的过程中都需要借助于各种气象要素数据进行。气象部门每天定时向全州发布各种形式的天气预报,方便了广大市民的出行、工作以及各种活动的安排。迪庆州气象局在充分掌握本地气候资源的基础上,还提供了一系列与农业生产过程息息相关的专题气象服务。

2.2 气象服务领域不断拓展

目前,随着人们生活水平的不断提高,手机成为人们之间沟通交流的重要媒介,而使用手机的人数也不断增加。州气象局与中国移动通信运营商积极合作,开展手机气象服务工作,通过积极努力,使手机短信用户定制天气预报的数量快速增加。利用手机短信的方式向用户提供气象信息是目前高效、快速的传播气象灾害预警预报信息的重要手段,可以将气象灾害造成的损失降到最低,也是实现公共气象服务的重要载体。由于移动通信信号的覆盖面包括了边远、偏僻的农村,因此通过手机气象短信可以有效地解决农村最后一公里的问题。为了加强党的方针政策和涉农科普宣传教育知识、提升气象灾害预警信息的发布能力,州局的领导多次向州委、州政府进行专题汇报,并提交了《迪庆州气象局关于建设新农村气象综合信息服务系统的请示》,在2009年争取到了政府资金和上级气象部门支持资金40万元,结合“政府主导、气象主板、部门合作、社会参与”的原则,在迪庆州人民政府的帮助和各个政府部门的共同合作下,使得迪庆州新农村气象综合服务系统建设工作得以顺利进行,在乡镇完成了一级电子显示屏的安装,同时还开通了多个移动gprs移动通信,利用远程控制的方式来搭建电子显示屏信息的发布平台。为了确保各个乡镇的人们可以及时接收到气象预警预报信息,气象部门还在各个乡镇上组建起了气象信息员队伍,气象信息员的主要任务是对当地的气象和政务信息进行收集,在对气象信息员经过一段时间的专业训练之后,就达到了上岗标准要求,经过这么多年的发展,迪庆州农村气象综合服务系统的运行正常,并取得了较大的社会效益以及经济效益。

2.3 全天候自动气象监测站网建立

迪庆州属于温带和寒温带季风气候,低纬高原季风气候特征比较显著,由于海拔高度差较大,因此立体气候现象比较明显,迪庆州所处的特殊位置以及自然环境造成了冰雹、大雨、暴雪、寒潮、洪涝、干旱、泥石流、森林大火等自然灾害频繁出现,严重影响了当地的农业生产以及人们的生命财产安全。通过建设气象自动监测站网,可以全面、及时地掌握当地的气象资料信息,将各种气象灾害信息及时传递到全州人民手中,便于提前做好防御准备,有效地保护国家和人们生命财产的安全。目前,迪庆州共有3个国家级气象观测站,1个国家级一般气象观测站,2个无人气象观测站,30个区域气象观测站,这些自动气象站的布局结构合理,覆盖了全州29个乡镇和地区,在一定程度上提升了全州对中小尺度天气系统和灾害性天气系统的监测能力,为各级政府部门的防灾减灾决策提供科学依据,提升了气象为农业服务的能力。

2.4 气象为“三农”服务力度增强

迪庆州气象部门始终将为农民服务放在首位,坚持“面向民生、面向生产、面向决策”的原则,根据迪庆州农业的实际情况结合农事活动,州气象局制作并编发了针对性较强的农业气象预报、农业专题气象服务产品,如农用天气预报、墒情信息、春耕春播(本地为农服务开展的具体工作),每天定时通过广播、电台、报纸等形式发布,为广大农户提供了指导性服务。为提高农业气象业务产品的针对性、时效性、准确性和精细化程度,迪庆州气象部门深入到农业内部,积极寻求气象为农业生产服务的潜力,充分发挥出气象为指导农业生产、规划农业生产、保障农业生产以及提升农业生产的效率和效益。气象部门深刻认识到了气候变化对农业生产的影响,认识到了气象防灾减灾的重要性,通过开展一系列的气象防灾减灾保障工作,不断推动迪庆州的经济建设以及社会发展。由于全球气候变暖现象十分严重,造成干旱性事件频繁出现,严重影响高原特色农业的发展,州气象局应该派遣优秀的专业气象科技人员深入到旱情严重的农村进行实地考察调研,为了最大限度地减少或者避免干旱对农民造成的损失,气象部门应在农村加大宣传抗旱防灾减灾知识,提升广大农村中的农民抗旱救灾的能力,保证农业的增产、丰收。3 迪庆州发展高原特色农业面临的困难和问题

迪庆州高原特色农业发展虽然取得了较大成效,但是仍然有很多问题严重制约着高原特色农业的发展。

3.1 产业规模化程度不高,原料基地设施不健全

首先,由于土地资源比较分散,增加了流转难度,很难实现集中和规模化种植;其次,很难充分发挥基地设施的基本功能,对种植养殖大户的培育力度不够以及专业化组织不健全,再加上原料不足,严重阻碍了加工企业的正常发展;最后,迪庆州产业基地的水、电、路等基础设施配套设施不完善,很难充分发挥出特色农产品的经济和社会效益。

3.2 农业基础设施落后

由于农村的经济条件有限,人们建设农业水利化程度较低,农业基础设施落后,造成农业抵御自然灾害的能力较弱,受自然灾害的影响较大,严重制约着特色农业的发展。尤其是近些年来,受到全球气候变暖的影响,迪庆州市的干旱少雨现象逐渐增加,气候条件面临着严峻的挑战,使农业用水缺乏,严重影响农作物的正常生长。水资源不足已经成为制约迪庆州农业发展的重要因素。建议

4.1 加强部门联动机制,构建四级服务网络

加强与涉农单位(农业、植保、水利)、民政、政策性农业保险企业和涉农企业、家庭农场、种养大户、瓜菜能手的合作,构建由市―县―乡(镇)―农业大户组成的气象为农服务基层工作组织。强化各级之间的交流,建立相应的协作机制,实现观测资料的实时共享。建立防御重大农业气象灾害与相关部门的联动机制。加强重大农业气象灾害对策措施的合作研究,以减少灾害损失。在与乡镇技术人员以及农业种植大户进行交流的同时,通过实地调研,努力构建成特色农业四级气象服务网络[1-2]。四级气象服务网络节点主要是由农业技术管理人员、农业技术专家以及信息员、农业大户共同组成的。充分发挥气象信息员、政策性农保协理员、合作社技术员、种养大户等技术人才优势,将气象为农服务直通基层,并由乡镇综合气象信息站、专业合作社和家庭农场等将气象为农服务辐射周围农民群众,从而在全州范围内形成纵向到底、横向到边的一体化的气象为农服务的社会化体系。四级服务网络要加强互动,及时反馈信息,农业技术管理人员根据需求,不断优化服务产品,使之更具针对性、指导性、系统性,实现服务产品覆盖主要农作物生产产前、产中、产后,并要及时总结经验,制定出具有高原特色的农业气象服务计划,要对服务时段进行科学分析,确保高原特色农业气象服务具有及时、准确、科学、高效的特点。

4.2 提升特色农业气象服务科技含量

为了掌握最新的天气实况,一是加强区域站建设,实现气象信息精细化。适当增加区域站密度,实现对中小尺度灾害性天气和局地小气候的观测,其中在暴雨和地质灾害频发的村建设1套以上自动气象站,实现对可能诱发山洪、泥石流等灾害的暴雨自动监测和报警。在雷电多发频发地区,开展农村雷电灾害监测,建成农村雷电灾害监测网。二是预报水平提高。州气象部门预报人员充分利用区域自动气象站对实时气象要素信息进行观测。对于天气的演变过程要密切监测,同时还要不断提升气象部门长期天气预报、中长期天气预报以及短时天气预报的能力和水平,建立和完善精细化预报业务,发布空间分辨率到乡镇的预报产品。三是加强对农业气象专业技术人才的引进和培养。气象部门要积极引进农业气象服务优秀人才,对农业气象服务人员进行定期培训,在农业气象服务过程中,一旦遇到难题而自己又无法解决时,需要及时向上级业务和当地的农业专家进行请教。四是深入调查,掌握第一手农情资料。以定点观测、移动观测、遥感监测等多种手段,利用田间调查、农村气象信息员和农业专业大户提供等多种途径,实现点线面结合的农业气象观测。具备了一手的农情资料、及时精细化的气象信息,经专业的技术人员的制作,指导性必将大大提升。五是建立农业气象科普基地,开展农业气象科技知识的普及与技术咨询服务,提高农民利用气象信息安排农业生产活动和防御灾害能力[3]。推广应用先进的农业气象适用技术,实现技术服务的规模化。

4.3 拓宽农业气象服务信息传播渠道

结语

加快迪庆州高原特色农业气象服务监测网建设,不仅可以为迪庆州的农业丰产丰收提供有利支撑,还可以提升特色农业的整体防灾减灾能力,提升农业发展水平,从而推动全州的高原特色农业的可持续发展。

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