丰田品牌史以及在中国的营销5篇范文

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第一篇:丰田品牌史以及在中国的营销

丰田品牌史以及在中国的营销

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摘要 :世界汽车工业已经有了100多年的发展历史。当最初的四只轮子的速度超过马的速度时,交通工具便发生了翻天覆地的变化。细数今天,全球汽车生产基本呈“6+3”格局,即通用系(包括菲亚特、铃木、富士重工、五十铃)、福特系(包括马自达、沃尔沃轿车、大宇)、戴姆勒克莱斯勒系(包括三菱-现代)、丰田系(包括大发、日野)、大众系(包括斯堪尼亚)、雷诺系(包括日产、三星)6大汽车集团,外加本田、宝马、标志-雪铁龙三个独立制造商。而丰田作为其中的佼佼者,更是引领汽车业不断向前发展。关键字:汽车 通用 品牌历史 营销

(一)丰田品牌史

丰田汽车公司创立于1933年,是一家总部设在日本爱知县丰田市和东京都文京区的汽车工业制造公司,隶属于日本三井财阀。丰田汽车公司自2008始逐渐取代通用汽车公司而成为全世界排行第一位的汽车生产厂商。

丰田公司的三个椭圆的标志从1990年初开始使用,标志中的大椭圆代表地球,中间由两个椭圆垂直组合成一个T字,代表丰田公司。它象征丰田公司立足于未来,对未来的信心和雄心。还象征着丰田公司立足于顾客,对顾客的保证,象征着用户的心和汽车厂家的心是连在一起的,具有相互信赖感,同时预示着丰田的高超技术和革新潜力。

丰田汽车工业株式会社于1937年在爱知县举田盯成立;成立初期丰田制造的卡车因质量差,销售一直不景气,日本发动全面侵华战争后,由于陆军大批采购卡车,丰田公司的所有库存车一售而空,丰田公司赚了大钱。1950年4月,丰田汽车销售公司成立,1950年6月,朝鲜战争爆发,由于美军46亿美元的巨额订货,丰田迅速发展起来。1974年,丰田与日野、大发等16家公司组成了丰田集团,同时与280多家中小型企业组成协作网。1982年7月,丰田汽车工业公司和丰田汽车销售公司重新合并,正式更名为丰田汽车公司。

70年代是丰田汽车公司飞速发展的黄金期,从1972年到期1976年仅四年时间,该公司就生产了1000万辆汽车,年产汽车达到200多万辆。进入80年代,丰田汽车公司的产销量仍然直线上升,到90年代初,它年产汽车已经超过了400万辆接近500万辆,击败福特汽车公司,汽车产量名列世界第二。丰田汽车公司60年代、70年代是日本国内自我成长期,80年代之后,开始了它全面走向世界的国际战略。它先后在美国、英国以及东南亚建立独资或合资企业,并将汽车研究发展中心合建在当地,实施当地研

究开发设计生产的国际化战略。而现如今,丰田已经跃居全球汽车生产商第一,而且在利润上超过全球第一和第二汽车公司的总和。

“召回门”事件

“召回门”事件。由于丰田汽车踏板以及刹车装置存在问题,丰田汽车自2010年1月起,四个月内在全球一共召回近1000万辆,除了支付召回费用、停止生产带来的损失外,丰田汽车还面临着前所未有的信任危机。面对这次危机,丰田汽车迅速的行动力显示了它汽车一哥的风范。1.丰田公司2月5日21时在位于日本名古屋市的总部举行新闻发布会。发布会开始时,丰田章男45度鞠躬,表示歉意

2.2月17日,丰田总裁丰田章男在新闻发布会上向消费者道歉;丰田总裁丰田章男专程来到中国,丰田汽车总裁丰田章男 3.3月1日在北京举行记者会,丰田章男以三鞠躬的形式向中国消费者诚恳道歉,他在发言中表示,丰田汽车包括中国在内,在全球范围实施了大规模的召回,也给中国消费者带来了影响和担心,他对此表示真诚道歉;丰田汽车新成立的质量管理中心“全球质量特别委员会”,丰田公司总裁丰田章男亲自担任委员长,北美、欧洲、中国、亚洲等各地子公司的副总裁担任委员。

4.一汽丰田品牌保险。日前,一汽丰田与平安保险举办“总对总”签约仪式,宣告一汽丰田销售体系将全面导入“AAA品牌保险”。至此,一汽丰田“AAA品牌保险”自投入两年来,已经由试点走向成熟,进入全面推广阶段。

5.降价促销。2010款凯美瑞的2.0L排量车型可以优惠2万元,2.4L排量车型可以优惠2.4万元;相比之下,更为吸引人的是09款凯美瑞全系可以降价3万元以上。而一汽丰田旗下各款产品也出现跳水现象,一位一汽丰田的内部人士表示,“从规模上来说,一汽丰田最近组织的促销行动应该是一汽丰田有史以来最大的。”这些市场上的举措都在改变着丰田在市场促销方面保守谨慎的形象。

6.惊喜的卡罗拉与安全攻势的惊人效果。一汽丰田产品线中起到决定性作用是卡罗拉,卡罗拉没有垂直换代老花冠,反而和花冠形成了高低搭配的格局,联手出战10-18万元中级车细分市场。通过大剂量的报纸和杂志软文,以及邀请媒体亲身体验等方式,重点宣导丰田在安全性、技术性和环保性、以及丰田精益生产方式上的成就。

7.广州本田和东风日产不约而同一样在产品广告和公关软文中着重宣传其安全性。消费者对日系车品质和安全的顾虑在大大减少,稳定了占尽优势的雅-凯联盟同时,也让新天籁得以异军突起,并且毫不费力地打压了迈腾、领驭、君越以及致胜等欧美系对手。

(二)在中国的产品品牌营销现状:

丰田汽车可以划分为四个层级,最高层级为企业品牌,也就是丰田汽车;第二层级为业务伞(母)品牌,包括Toyota、Lexus、Scion、Daihatsu、Hino等5个伞品牌(不包括Subaru等联营品牌);第三层级为产品品牌,如Toyota伞品牌下包括Camry、Corolla、Corona、Crown等数10个产品子品牌;第四层级为产品标识,如同样为Corolla,又具体细分为运动款、标准款、天窗版、LE版等多种型号,以示不同产品的区别。一级伞品牌(业务品牌):

一、丰田TOYOTA “主流品牌”,核心价值:可靠,追求品质和技术。

TOYOTO品牌旗下主要产品有FJ Cruiser(FJ酷路泽)、RAV4、CROWN(皇冠)、REIZ(锐志)、PRIUS(普锐)、COROLLA(花冠)、VIOS(威驰)、LAND CRUISER(陆地巡洋舰)、PRADO(普拉多)、COASTER(柯斯达)、highlander(汉兰达)、PREVIA(普瑞维亚)。

二、雷克萨斯LEXUS “高端品牌”,核心价值:舒适,豪华,追去完美,矢志不渝。

雷克萨斯(Lexus)是日本丰田汽车公司旗下的豪华车品牌,它于1983年被首次提出,但仅用十几年的时间,自1999年起,在美国的销量超过奔驰、宝马,成为全美豪华车销量最大的品牌。过去,Lexus在国内的中文译名是凌志,2004年6月8日,丰田公司在北京宣布将Lexus的中文译名由“凌志”改为“雷克萨斯”,并开始在中国建立特许经销店,开始全面进军中国豪华车市。

雷克萨斯作为丰田集团1989年精心打造的高端品牌,则与丰田的品牌定位有着明显的区隔,一开始就瞄准了奔驰、宝马等高级轿车,主打“豪华、舒适、品位”的高端情怀,其产品在静音设计、性能配备、内饰装潢及空间打造上尽其豪华所能,完全超越了丰田原有产品的概念要素。雷克萨斯在终端4S店建设上,也与丰田其他品牌渠道完全隔离,以突出其高端精致的品牌形象。根据G.D.Power 的满意度调查,雷克萨斯的服务满意度在所有销售的国家都名列前茅。

Lexus(雷克萨斯)现已拥有LS、GS、IS、RX等不同系列的庞大车系。

三、大发DAIHATSU、“年轻人的品牌”,核心价值:时尚,多功能,惊奇。

“大发”是 “大发工业株式会社”的简称,公司标志图案中的 “D”取自大发拼音“DAIHATSU”的第一个大写字母。该公司的轿车商标将大发拼音的 “D”图案化,寓意大发汽车公司 “永葆青春活力。”

大发工业株式会社,1907年创立于日本大阪,百年来始终致力于小型车领域的拓展,在发动机、空间、车辆安全及环境保护等方面都拥有先进的技术,是

全球领先的小型车制造企业,被誉为“小型车专家”。作为丰田集团的一员,专门生产低油耗・省资源・省空间的小型车,并以成为“真正的国际企业”为目标,积极推动全球化。

大发所生产的汽车充满魅力,能让顾客充分感受到“紧凑型汽车时代”的到来。而且为了持续不断地推出魅力十足的汽车,大发从企业理念追求这一理想,以“Innovation for Tomorrow”为企业口号,大发凭借着魄力、勇气与执着持续挑战所有的可能性,并从挑战中孕育了先进技术与崭新的产品概念。其旗下品牌有大发汽车D-01、小型敞篷跑车Copen以及小型SUV Be-go和森雅。早期大发还生产有夏利、华利、特锐等。

四、赛恩SCION、“价值品牌”,核心价值:有吸引力的,价格,可靠的质量。

赛昂(Scion)是丰田(TOYOTA)旗下众多品牌比较特立独行的系列,从诞生之日起就把消费目标群锁定在年轻消费者,产品外观独特、个性、时尚。几年前的初次试水,已经让丰田赛昂赚足了“眼球”,而今,赛昂更是以更具全新的营销模式撼动着非主流汽车市场。

五、日野HINO。“安全品牌”,核心价值:安全的,可靠的。

现在Hino已经成为了日本最大的商用车制造企业,拥有8583名员工,总资产达到了727亿日圆。

在2001年8月,Hino被丰田汽车控股,现在丰田拥有Hino 50.1%的股份,被控股之后,在2002年9月,丰田、日野就联合推出了日本首辆燃料电池客车FCHV-BUS2。

现在Hino客车产品有城市客车和旅游客车两大类。城市客车主要以蓝带都市和彩虹系列为主,而旅游客车以SELEGA、MELPHA和LIESSE系列为主。其中SELEGA为大型客车,MELPHA和LIESSE均为中型客车,SELEGA客车在今年的3月参加了上海世界客车博览会,并获得了好评。

(三)丰田公司在中国的营销策略

3.1广告营销策略

首先,“车到山前必有路,有路必有丰田车”80年代初,北京机场路附近树起了一块广告牌,整个广告牌以红色为主色调,颜色十分鲜艳,在周围白纸黑字、颜色单一的广告牌群中异常醒目,经过这里的人们还在老远,目光就已被它深深吸引,迫切渴望走近去看个究竟。走近之后,看到的是广告牌上一排清晰的大字“车到山前必有路,有路必有丰田车”。这句广告语巧妙的借用了中国民间谚语——“车到山前必有路”,然后借题发挥,“有路必有丰田车”,琅琅上口,过目不忘,同时表明了丰田对自己产品无与伦比的信心,较之广告牌外观上的过人之

处又高明得多。丰田的这句广告语一出,就受到媒体和营销界人士的大力吹捧,丰田汽车的名声也响彻了中国大地。这句广告语甚至惊动了当时并不活跃的中国市场,仅1980-1986年,我国用于进口轿车的资金就超过了建国30多年对整个汽车工业的投资!

其次,万众瞩目丰田杯在每年的12月中旬举行,喜欢足球的人们都会亲自赶到东京或坐在电视机前,观看年度最后一项超级足球赛事——丰田杯。早在70年代,丰田公司举办足球赛事,定名为丰田杯,获胜的球队可以得到荣誉和奖金,当场最佳球员可以得到一辆丰田豪华轿车。最近几届比赛每年都有100多个国家的几亿人通过直播观看丰田杯赛,在比赛过程中,摄像机镜头不时转向赛场边准备奖给最佳球员的漂亮豪华的丰田车,使观众对丰田车留下了深刻印象。

中国球迷可能更感激丰田公司,因为其他重大的高水平比赛要么在欧洲举行、要么在美洲举行,由于时差,中国球迷往往只能熬夜观看,而丰田杯提供了一个在黄金时间舒舒服服欣赏高水平比赛的机会,正因如此,丰田车的魅力年复一年地留在了亿万中国人的心目之中。

3.2 品牌营销策略

丰田品牌已经从一个日本车的概念逐步转化为全球车的概念,并且随着其销售网络和市场的扩大,也开始注重在海外实现本地化。被誉为“世界之车”的丰田汽车已经成为可以在世界各地以最有效的方式被生产的汽车。目前,丰田汽车品牌价值达248.37亿美元,连续两年荣登世界十大汽车品牌排行榜榜首,是惟一在全球100大品牌中跻身前10位的汽车品牌。

在中国市场上,从“有路就有丰田车”的运动多用途车到推出系列轿车——威驰和花冠,丰田逐步引入和丰富其在中国市场的车型。尽管目前市场上的丰田系列在中高档价位车型还有真空区域,丰田通过引入花冠、皇冠和佳美系列填补在该市场的不足。

中国消费者普遍有着原产地情结和国际同步情结。丰田汽车以其稳定的质量和经济性能在全球消费者中拥有良好的口碑。丰田公司以其精益求精的生产理念,一方面严格控制生产质量,同时引入柔性生产模式,灵活、持续的生产出新型产品。设计上,丰田引入实时设计法,使其整车开发速度缩短到15个月。在设计过程中,把汽车制造、零部件采购、市场销售等方面的要求反映进去,以取得联手互动的最优化效果。丰田发动机技术使其动力性能显著区别与其它品牌汽车。丰田公司的价值和品牌个性一起向用户传达了质量过硬、稳定可靠的价值。凭借其雄厚的实力和品牌良好的口碑,快速地与一汽和广汽进行合资运作。通过与中国企业的合作为用户提供多功能一体化的服务,丰田积极打造着品牌价值链。

3.3 加强经销商销售能力的营销策略

所谓销售力就是计划——执行——检查——方案的能力,通过这一套程序的循环往复不断积累销售经验。地区担当员在这一循环中不能仅仅是销售方针的传

达者和结果的检验者,还应身体力行做具体的指导。销售力就是关于这一循环的质的、量的能力以及相关经验积累的程度等方面的综合能力。

地区担当员应制定每个店的年度计划和月度计划。担当员应为经销店制定计划的建议方案,并帮助经销店理解合理性、现实性和必要性,最后要与经销店的自主计划进行协调,不能把这些工作完全交给经销店单方面完成。因此,地区担当员的重要职责之一是以提高市场占有率为目标,通过分析各店的战斗力制定收益计划。

销售部门是经销店的骨干组成部分,地区担当员不管如何一定要在现状基础上不断提高销量,并将此意识深入脑海,新车销售与各种各样的要因有关,不要只追问数据结果,要挖掘、把握并分析原因。各项目要在必要的时间段进行检查,对经销店实施细致的指导。进程管理主要包括看板管理、在库管理和促销管理。

看板管理要注重订单、销售台数、前年比、占有率、计划达成率等数值。地区担当员要以周为单位检查进展情况,每月要对计划、预测的差异进行原因分析,采取对策,并进行检查和跟踪。地区担当员在进行市场和销售业绩检查时要考虑市场全局分析,要注意基础台数、目标台数的进展率。为避免月末在库过剩或不足,地区担当员要及时帮助经销商调整订单,避免库存过剩导致资金问题或在库不足导致失去销售机会。

丰田车的销售以在库销售为基准。在库管理(维持适当的在库)是达成销售计划的重要业务,作为地区担当员要在把握销售动向的同时仔细留意在库方面的质和量,并将此作为基本业务。在库的量是指保证当月和次月的销售可以游刃有余的进行车辆分配,为维持适当的在库地区担当员要经常利用在库率进行检查。在库质的管理主要包括:长期在库数的把握;未形成在库的台数推移及未分配台数的把握;销售不良车辆的在库和对策把握;车名、车型、SFX别的特征把握。促销既是丰田销售公司自身的需要,也是公司对销售商的支持,促销管理是地区担当员帮助经销商制定和把握促销机会,提升自身营业能力。促销管理主要包括以下工作:帮助经销商把丰田销售公司的政策融入经销店的策略中;让经销店理解公司的政策,并使各经销店配合公司的政策;把握各种促销策略的计划、内容、时机,跟踪指导活动的实施过程;分析销售推进费预算是否妥当,使用方式是否适当;跟踪经销店自身的促销计划,特别是注意销售情况不佳的经销店等。3.4 电子网络营销策略

现今大部分汽车企业采用了信息化系统,但这些系统往往局限于企业内部,企业与客户之间在线信息交互薄弱,缺乏全面集成信息的能力,不能充分支持和体现信息化战略优势和系统特征。

电子营销是未来企业提高国际竞争力和进一步拓展市场的有效方式,同时电子营销渠道也为传统的营销渠道带来了新的挑战,迎合新经济形势下营销渠道的要求,弥补了传统营销渠道的不足,促进了营销渠道的发展。互联网具有应用电子化手段直接连接生产者和最终消费者的能力。从营销渠道结构来看,在电子营销渠道中,汽车网站在汽车经销商或制造商和顾客中扮演经纪人的角色,虽然它

并不接手汽车的所有权或实体经销,但它为将销售商和顾客汇集在一起交易提供非常重要的作用。因此,丰田公司除运用多种传统营销方法外,丰田成功地进行电子网络营销将威驰车型推广到消费者当中。丰田在新车威驰上市时,一汽丰田设立了专门的网站,同时在网络上开展大规模的“广告选秀”活动。由张艺谋导演,香港当红男星吴彦祖为男主角的广告短片,吸引了观众的注意力。

丰田还宣布正进一步扩大分销网络,计划到2010年,将在华汽车经销商的数量增加5倍,达到800家左右;与此同时,丰田汽车正考虑在中国推出一项汽车贷款服务,借此提高在中国这块迅速增长的汽车市场的销量。没有一个广泛而强有力的销售网络,也就没有良好、持续、健康的可能。

丰田想在中国建立“大统一”的销售网络。借助一汽丰田销售公司这个国内首家合作汽车销售公司,丰田已成为了第一个进入国内汽车分销和服务贸易领域的外资企业。在一汽丰田销售公司的机架里,丰田已经完成了对一汽丰田各生产厂和进口车的销售渠道整和。

(四)结束语

丰田汽车作为一个跨时代的标志已经崛起,全球汽车业版图的变化,引起市场极大的关注。虽然在进入中国汽车市场方面同其它汽车集团相比姗姗来迟,但丰田公司一旦进入,其速度及效率却是令中国汽车行业震惊的。相对于那些欧美品牌,丰田虽然经过重创,但是它的未来依旧辉煌。

参考文献:

[1]史自力.借鉴日本汽车经验[J].中国汽车报.2004,(5)

[2]徐德志.日本企业的成功策略(第2版)[M].广州:广东旅游出版社,1996.[3]包铭心、陈小悦、莫礼训、菲利普M.罗森茨韦格.国际管理教程与案例(第5版)[M].北京:机械工业出版社,2005.

第二篇:浅析丰田汽车在中国的营销

浅析丰田汽车在中国的营销策略

摘要:经济的全球化给各个国家的发展带来了机遇,同时也给各个国家的汽车行业带来前所未有的挑战。在21世纪,经济全球化进程加快,在世界工业中占居领军地位的汽车行业就明显具有特殊意义了。在汽车行业中,全球三大汽车系别占居了全球大部分市场,日系、欧系和美系。在全球市场的激烈竞争中,日系的代表丰田在竞争中脱颖而出,全球销量一举击败美系通用,荣登销量榜首。然而,丰田在美国市场的召回事件,丰田章男的落泪,使得丰田不得不反思其公司的国际市场营销策略。车轮子上的国家固然对汽车有很高的依赖性,可销售并不是一厢情愿的事情,转变营销策略是丰田的必然之举,快速发展起来的中国是一个极具潜力的大市场,同时也极具挑战。丰田公司如何彰显自身的企业文化魅力,在中国的市场上有所作为,必将是丰田公司发展途中的一个里程碑。

关键词:丰田汽车经济全球化国际市场营销策略企业文化

一、丰田汽车公司简介

丰田汽车公司是一家总部设在日本爱知县丰田市和东京都文京区的汽车工业制造公司,隶属于日本三井财阀。丰田汽车公司自2008始逐渐取代通用汽车公司而成为全世界排行第一位的汽车生产厂商。

丰田汽车公司简称“丰田”(TOYOTA),创始人为丰田喜一郎。1895年,丰田喜一郎出生于日本,毕业于东京帝国大学工学部机械专业。1929年底,丰田喜一郎亲自考察了欧美的汽车工业。1933年,在“丰田自动织布机制造所”设立了汽车部。丰田喜一郎的同学隈部一雄从德国给他买回一辆德国DKW牌前轮子驱动汽车,经过两年的拆装研究,终于1935年8月造出了一辆GI牌汽车。

二、中国汽车市场分析

随着中国改革开放步伐的稳步前行,中国工农业快速发展,人民生活水平逐步提高,民众对物质生活的需求也渐渐提高。汽车作为一种普遍的代步工具在中国渐渐普及。或许在一些年之前我们都很羡慕人家美国人是车轮上的国家,出门不用靠双腿,开车方便又轻松。在当代的中国,越来越多的人已经拥有小汽车,还有很大一部分人正在计划着购买一辆小汽车,因为驾驶一辆小汽车不再是一件望尘莫及的事情。

纵观中国的汽车市场,二三线城市是中高档车的世界,一线城市随处可见豪华高档车,一方面反映出生活水平的总体提升,另一方面反映出人们舍得在私家车上投入。大众,别克,本田,现代,丰田,雪弗莱,吉利,奥迪,宝马,奔驰等等众多车型在中国抢占客户,瓜分中国的汽车消费市场。

一方面,中国的汽车消费潜在市场巨大,另一方面,中国汽车市场的竞争压力十分大。而中国的普遍消费市场集中在中高档车型上面,所以相似的大众,别克,现代,本田,丰田在竞争中表现的更为激烈。

三、丰田汽车自身优势

说到丰田汽车自身的优势,已经具有的国际影响力和知名度是不可或缺的。2008年,日本丰田汽车一度击败美国通用汽车的销量,一举荣登榜首。全球销量之首的丰田汽车在国际上可谓是家喻户晓。因此,众多的客户认购是丰田汽车进一步打开市场和扩大知名度的最好说词,是免费的好广告。

日本作为一个能源小国,没有能源让其浪费。高新科技产业在日本得以快速发展,走真正意义上的可持续发展战略。丰田汽车凭借其具有强大实力的研发队伍,在新型原材料的研发,在节能减排的研发上取得了骄人成绩。自2008年金融危机以后,美国人渐渐认识到能源的重要性,这也是丰田能够取代通用坐上第一把交椅的重要的一个原因。当全世界人的眼光都

聚集在节能减排上的时候,那么丰田这位素有低能耗之王之称的汽车大佬必将受到人们的追捧。节能是丰田汽车的关键所在。

服务也是丰田公司一贯注重的。从丰田公司屡次因为一些小毛病,不惜花大钱召回检修,可见丰田汽车在服务这一块是做的相当到位的。如今,众多的4S店如雨后春笋般在中国快速发展,车主对汽车服务的要求正是加大4S店快速发展的内因。作为一个汽车企业,对售后服务的重视必将吸引众多消费者。

四、丰田汽车自身劣势

1、稳步发展是丰田一贯主张的信条,但是在企业面对机遇的时候,这不一定是一个好的品质。因为企业是要对未来有一个预测博弈的过程,输赢是很正常的法则,机遇转瞬即逝。丰田汽车企业处事一般是比较稳的,平稳推进。相对其他的外资汽车公司来说,他在进入中国汽车市场的时候也比较缓慢,但是丰田汽车一般决定以后,是不会轻易动摇。

2、危机每个企业都会有,关键是在面对危机的时候的态度。丰田公司对危机的处理上还是不在意。比如说车出现问题以后,在中国反应也迟缓,另外这次日本大地震,等于在中国的产业链也受到影响。

3、丰田公司一贯主张节约,节约固然是好的,但是不能因为节约而降低材料的品质。“油门踏板”事件的主要原因就是节约过度。控制成本不能在很好的保证品质的时候只能丧失消费者。

4、丰田汽车公司对中国的消费市场反应不灵活,丰田汽车本身就较大众他们进入中国市场晚。

五、丰田汽车在中国的营销策略

1、丰田汽车在中国销售面临一个问题,就是在华经营品牌遇到一些瓶颈。跟欧美一些国家消费习惯相比,换车这个过程中有一些差距。而大众那些车较丰田早些打入中国市场,占领市场份额,在中国已有车的家庭换车过程较缓慢,这与中西方的消费文化有关联。西方的提前消费观念与中国的计划经济思想形成鲜明的对比。因此,丰田的顾客群体应着眼于中国的新增汽车车主,应该在广告的投入和制作上尽可能的针对这部分顾客群。

2、完善渠道建设是丰田汽车在中国营销必须要考虑的。在中国,渠道为王似乎被越来越多的人们接受,这是中国的文化所造就的,没有人能够变更。在中国,没有分销渠道,哪怕是再好的产品,那也只不过是一堆废铁,因为它根本不可能到达消费者手中。

3、价格也是不容忽视的一个关键点。大部分中国人买车都会考虑价钱,特别是性价比。丰田汽车要想在中国很好的发展,它必须根据它的消费群体合理的定价。中国人是很看重钱的,而且还很喜欢占点小便宜。随着中国经济的快速发展,中高档车型在中国市场是个宠儿,被越来越多的消费者追捧,所以丰田汽车在中国的销售应该围绕在中高档车制定价格。

4、政府公关是加大丰田汽车在中国影响力和提升销量的重大之举。中国政府机关每年都会有很大一部分的政府采购。丰田汽车应该和政府机关建立友好关系,这样会大大增加丰田汽车的销量,同时政府作为公众关注的焦点,必然是在为丰田汽车做广告宣传。

5、节能是丰田汽车的一个亮点和卖点。现如今,国际原油价格一路飙升,很多人反映买得起车开不起车。这对丰田汽车在中国的销售是一个良好的契机。节能正好可以降低消费者的使用成本,相比很多美系的大排量车,丰田汽车此时必将是中国消费者所青睐的。

6、加大广告宣传。在竞争如此激烈的中国市场,汽车广告遍地开花,要想消费者很好的了解和知晓你的产品,广告是不可或缺的媒介。良好的广告媒介和销量是成正比的。

结束语:丰田汽车公司花大力气转战中国市场,这是发展所需,也是必然之举。但是,在快速抢占中国汽车市场的同时,丰田汽车重点提高还是要更加适应中国汽车消费市场,包括从生产经营各方面,包括在中国企业增加新技术应用,合作开发等等,应该像欧美企业一样,要更有魄力。对于丰田汽车未来在中国的发展之路,我觉得在倡导节能的关键时刻,丰田汽车还是很有潜力的,是会受到汽车消费市场青睐的。因为丰田汽车本身内在的特别是在新能源汽车领域的实力还是比较强,比较雄厚的。只要保证丰田汽车的质量,加大整合国际市场营销的策略,丰田汽车公司必将在中国市场迎来一个璀璨的春天。

第三篇:丰田汽车的品牌浅析.

丰田汽车的品牌浅析 品牌历史: 丰田汽车公司,简称“丰田”(TOYOTA,创始人为丰田喜一郎,是一家总部设在日本爱知县丰田市和东京都文京区的汽车工业制造公司,隶属于日本三井产业财阀。丰田是世界十大汽车工业公司之一,日本最大的汽车公司,创立于1933年。

1895年,丰田汽车创始人丰田喜一郎出生于日本,毕业于东京帝国大学工学部机械专业。1929年底,丰田喜一郎亲自考察了欧美的汽车工业。1933年,在“丰田自动织布机制造所”设立了汽车部。丰田喜一郎的同学隈部一雄从德国给他买回一辆德国DKW牌前轮子驱动汽车,经过两年的拆装研究,终于1935年8月造出了一辆GI牌汽车。该车是二冲程双缸,木制车身,车顶用皮革缝制。

丰田公司早期以制造纺织机械为主。1935年,丰田AI型汽车试制成功,第二年即正式成立汽车工业公司。1937年成立了“丰田汽车工业株式会社”,地址在爱知县举田盯,初始资金1200万日元,员工300多人。但在整个数30年代和40年代该公司发展缓慢,只是到了二战之后,丰田汽车公司才加快了发展步伐。1950年4月,丰田汽车销售公司成立,1950年6月,朝鲜战争爆发,美军46亿美元的巨额订货,丰田迅速发展起来。它们通过引进欧美技术,在美国的汽车技术专家和管理专家的指导下,很快掌握了先进的汽车生产和管理技术,并根据日本民族的特点,创造了著名的丰田生产管理模式,并不断加以完善提高,大大提高了工厂生产效率和产品汽车在本世纪60年代末即大量涌入北美市场。1972年,该公司累计生产汽车1000万辆。

70年代是丰田汽车公司飞速发展的黄金期,从1972年到期1976年仅四年时间,该公司就生产了1000万辆汽车,年产汽车达到200多万辆。进入80年代,丰田汽车公司的产销量仍然直线上升,到90年代初,它年产汽车已经超过了400万辆接近500万辆,击败福特汽车公司,汽车产量名列世界第二。丰田汽车公司60、70年代是日本国内自我成长期,80年代之后,开始了它全面走向世界的国际战略。它先后在,美国、英国以及东南亚建立独资或合资企业,并将汽车研究发展中心合建在当地,实施当地

研究开发设计生产的国际化战略。1982年7月,丰田汽车工业公司和丰田汽车销售公司重新合并,正式更名为丰田汽车公司。

在中国的产品品牌营销现状: 丰田汽车可以划分为四个层级,最高层级为企业品牌,也就是丰田汽车;第二层级为业务伞(母品牌,包括Toyota、Lexus、Scion、Daihatsu、Hino等5个伞品牌(不包括Subaru等联营品牌;第三层级为产品品牌,如Toyota伞品牌下包括Camry、Corolla、Corona、Crown等数10个产品子品牌;第四层级为产品标识,如同样为Corolla,又具体细分为运动款、标准款、天窗版、LE版等多种型号,以示不同产品的区别。

企业品牌:丰田汽车 一级伞品牌(业务品牌:

一、丰田TOYOTA “主流品牌”,核心价值:可靠,追求品质和技术。

TOYOTO品牌旗下主要产品有FJ Cruiser(FJ酷路泽、RA V4、CROWN(皇冠、REIZ(锐志、PRIUS(普锐、COROLLA(花冠、VIOS(威驰、LAND CRUISER(陆地巡洋舰、PRADO(普拉多、COASTER(柯斯达、highlander(汉兰达、PREVIA(普瑞维亚。

FJ Cruiser的外型,承袭于名为FJ40的SUV,相信是丰田的车迷都会非常了解这款车型,这款车1955年上市、距今已有四十多年历史的“老牌”SUV,是一款内装配备极为精简,具有可拆式硬顶的车型,当它卸下硬顶,就成为一款Pick-Up,车身外观方正刚硬、几乎没有任何曲线,与JEEP的Wrangler、奔驰的G-Class有着近似的风格。

城市四驱车RA V4以时尚的外型和出众的性能,灵敏地穿梭于现代都市中。无论任何地点,都完美映衬驾驶者独特的品味与个性。

CROWN 皇冠执着追求造车的初始理想——驰骋的快乐与操控的快感,实现了高水准的行驶性能。加长轴距和加宽轮距的舒展外形,将跃动感与高贵气质表现得淋漓尽致。在这儒雅的外型之下,蕴涵着将行驶性能达至卓越的决定性因素。

自2004年上市起,COROLLA花冠已经有超过20万的中国车主。COROLLA花冠的研制开发史,是不断努力超越顾客期待的精彩纪录,始终根据每个时代、每个地区客户群体的不同需求,提供更高品质的汽车。

眼睛看到的只有远方,神经末梢变得灵动,心跳是壮阔的深海波澜,意念蔓延到遥远的港湾,脚下的路,学会了掌控速度的节奏。VIOS威驰全面搭载WT-i发动机,更具强劲起步和动力性能,让世界的感动完全不一样了。

科技创新,是LAND CRUISER陆地巡洋舰持之以恒的追求目标。其拥有的三大利器,独创的A-TRC主动牵引力控制系统、独有的Sky-Hook TEMS电子控制悬架系统和AHC有效高度控制悬挂系统,确保车辆在各种恶劣复杂的路况下,保持优异的通过性、稳定性和灵敏性,使LAND CRUISER陆地巡洋舰的美誉实至名归(VX-R系列标配。

二、雷克萨斯LEXUS “高端品牌”,核心价值:舒适,豪华,追去完美,矢志不渝。

雷克萨斯(Lexus是日本丰田汽车公司旗下的豪华车品牌,它于1983年被首次提出,但仅用十几年的时间,自1999年起,在美国的销量超过奔驰、宝马,成为全美豪华车销量最大的品牌。过去,Lexus在国内的中文译名是凌志,2004年6月8日,丰田公司在北京宣布将Lexus的中文译名由“凌志”改为“雷克萨斯”,并开始在中国建立特许经销店,开始全面进军中国豪华车市。

雷克萨斯作为丰田集团1989年精心打造的高端品牌,则与丰田的品牌定位有着明显的区隔,一开始就瞄准了奔驰、宝马等高级轿车,主打“豪华、舒适、品位”的高端情怀,其产品在静音设计、性能配备、内饰装潢及空间打造上尽其豪华所能,完全超越了丰田原有产品的概念要素。雷克萨斯在终端4S店建设上,也与丰田其他品牌

渠道完全隔离,以突出其高端精致的品牌形象。根据G.D.Power 的满意度调查,雷克萨斯的服务满意度在所有销售的国家都名列前茅。

Lexus(雷克萨斯现已拥有LS、GS、IS、RX等不同系列的庞大车系。

三、大发DAIHATSU、“年轻人的品牌”,核心价值:时尚,多功能,惊奇。

“大发”是“大发工业株式会社”的简称,公司标志图案中的“D”取自大发拼音“DAIHATSU”的第一个大写字母。该公司的轿车商标将大发拼音的“D”图案化,寓意大发汽车公司“永葆青春活力。”

大发工业株式会社,1907年创立于日本大阪,百年来始终致力于小型车领域的拓展,在发动机、空间、车辆安全及环境保护等方面都拥有先进的技术,是全球领先的小型车制造企业,被誉为“小型车专家”。作为丰田集团的一员,专门生产低油耗・省资源・省空间的小型车,并以成为“真正的国际企业”为目标,积极推动全球化。

大发所生产的汽车充满魅力,能让顾客充分感受到“紧凑型汽车时代”的到来。而且为了持续不断地推出魅力十足的汽车,大发从企业理念追求这一理想,以“Innovation for Tomorrow”为企业口号,大发凭借着魄力、勇气与执着持续挑战所有的可能性,并从挑战中孕育了先进技术与崭新的产品概念。其旗下品牌有大发汽车D-01、小型敞篷跑车Copen以及小型SUV Be-go和森雅。早期大发还生产有夏利、华利、特锐等。

四、赛恩SCION、“价值品牌”,核心价值:有吸引力的,价格,可靠的质量。

赛昂(Scion是丰田(TOYOTA旗下众多品牌比较特立独行的系列,从诞生之日起就把消费目标群锁定在年轻消费者,产品外观独特、个性、时尚。几年前的初次试水,已经让丰田赛昂赚足了“眼球”,而今,赛昂更是以更具全新的营销模式撼动着非主流汽车市场。

在这个越来越崇尚个性的社会,根据自己的品牌定位和价值,赛昂告别了成批量生产的汽车常采用的广告模式——一辆汽车奔驰在繁华的都市,一路驰骋或者是用比较生动的动画进行点缀。

当一个公司将消费目标锁定在“青年群体”时,通常将青年的定义为“16-35岁”。但究竟有多少人生阶段处于这个年龄层?高中——大学——第一份工作——组建家庭的前几年?社会是在变化的,现在十几岁的“小年轻”和几年前的“小年轻”已经完全不一样了。13-19岁的年轻人经历了什么变化,18-24岁的年轻人又在关注什么,是完全无法用以前的经验来进行判断的,在2003年,博客几乎还不存在,而现在Friendster、Myspace、Facebook这些知名网站聚集了太多年轻人,他们有自己的想法,也更加有主见。因此,赛昂不得不相时而动,被迫改变行销策略,单一的广告时代对于赛昂来说将一去不复返。

五、日野HINO。

“安全品牌”,核心价值:安全的,可靠的。

现在Hino已经成为了日本最大的商用车制造企业,拥有8583名员工,总资产达到了727亿日圆。

在2001年8月,Hino被丰田汽车控股,现在丰田拥有Hino 50.1%的股份,被控股之后,在2002年9月,丰田、日野就联合推出了日本首辆燃料电池客车FCHV-BUS2。

现在Hino客车产品有城市客车和旅游客车两大类。城市客车主要以蓝带都市和彩虹系列为主,而旅游客车以SELEGA、MELPHA和LIESSE系列为主。其中SELEGA为大型客车,MELPHA和LIESSE均为中型客车,SELEGA客车在今年的3月参加了上海世界客车博览会,并获得了好评。

第四篇:中国品牌的世界杯营销

中国品牌的世界杯营销

四年一届的世界杯来势汹汹的席卷全球之际,各种产品也开始借势世界杯展开五花八门的营销。

这是一个考验营销人员智慧与毅力的战场。

联想乐phone的新浪微博营销

今年3月17日,著名体育评论人黄健翔因“抄袭”事件退出新浪微博。5月21日下午3时许,黄健翔以一条客户端是联想乐phone的“联想乐phone不错哦”的广告微博重新出现。就在网友疯狂转发评论时,黄健翔又将这条微博删除。“世界杯就要开始了,黄大嘴也该出山了!”很多网友都对黄健翔的“回归”表示出十足兴趣。到5月22日黄健翔正式重返微博,开始在微博上活动,同时解释了自己之前的快闪:“昨晚很早就睡了。不知道微博里这么多人找我。本来今天欧冠决赛也要如约在这里评球的,下午试用手机时绑定号码和登录状态下,居然发到了不同的微博里,很囧。谢谢大家,包括老沉,姚晨,封新城等人的邀约,还有联想乐phone的特别支持。今晚欧冠决赛见。我们都是为自己所爱和爱自己而来。”之后,他回归本行开始评论欧冠决赛。之后这些微博都是发自微博联想乐phone客户端的。

自世界杯在6月11日正式开始后,黄在微博进行了公开的联想乐phone营销:以球赛结果竞猜的方式给随机抽取的猜中比赛结果的微博用户赠送礼品,礼品就是联想乐phone一台。每场球赛的竞猜送出两台联想乐phone。这些竞猜引来无数微博用户的关注和参与,联想乐phone也收到显著的宣传效果。

乐phone是联想公司于2010年5月11日上市的一款智能手机,仅仅过去10天,就已经借助世界杯的势头开始吸引消费者眼球。在乐phone进行微博行销的同时,联想也没忘电视广告的部分。自世界杯小组赛开始,乐phone的电视广告总在球赛开赛的前几分钟或球赛中场插播。电视广告和微博病毒营销的双管齐下,联想乐phone是2010世界杯行销的大赢家,它以不可阻挡的强劲势头进入消费者眼球并迅速受到追捧。乐phone此次世界杯营销的关键在于,抓住了微博这个自媒体当前的用户数量之多、范围之广、不分群体、畅所欲言的特性。

哈尔滨啤酒、英利的世界杯赞助营销

世界杯开赛不久,中国观众惊奇的发现在比赛球场上竟然有哈尔滨啤酒和中国英利的广告。广告一出,尤其是英利的广告,观众一片哗然,不少球迷发出疑问:“英利是干吗的?” 据某搜索引擎的“用户关注度”统计显示,6月11日即世界杯刚开幕不久“英利”二字的关注度同比前一日大幅升高了425%。

哈尔滨啤酒虽被百威收购,但一直以来都是仅仅面对中国市场的品牌。相比较南非世界杯的赛场上打出广告牌的SONY、VISA、嘉实多和麦当劳等知名国际品牌,中国品牌哈尔滨啤酒的这种全球宣传策略受到严重质疑。同时,英利这家来自河北保定的新能源企业,尽管去年亏损了4.6亿元人民币,但还是抢到了一个世界杯赞助商的席位,也是首家赞助世界杯的中国公司。有消息称,英利此次的赞助投入达2亿人民币。作为从事太阳能电池业务的企业,巨额赞助世界杯这种受众是普通观众的全球性赛事是否“定位错误”、是否能带来为其带来更多的销售额?

哈尔滨啤酒和英利赞助世界杯一事遭到一致的质疑,但世界杯尚未结束,赞助世界杯的品牌营销是否成功,还留待时间的考证。

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第五篇:中国白酒品牌营销分析

一.中国白酒品牌营销的优势

(一)政府的大力支持

2006年4月1日,白酒行业进行消费税政策调整,取消粮食白酒和薯类白酒的差别税率(此前对粮食白酒、薯类白酒分别按25%和15%的税率从价计征消费税),改为20%的统一税率,保留每斤白酒0.5元的定额税率从量征收政策。新税制的实施减少了国内白酒行业的负担,尤其是大型白酒企业的负担,使高档酒尤其是名酒涨价所带来的压力得到缓解,盈利空间增加,从而提升企业的市场竞争力。

同时,各个白酒产地的政府也出台各种政策扶持白酒企业的发展,譬如四川省的中国白酒“金三角”计划:中国白酒“金三角”简称“国酒金三角”,主要指川南长江上游交汇的宜宾、岷江流域的泸州及赤水河流域所形成的三角地带。这一地带在白酒产业和文化名镇的结合发展上具有不可复制的独特地域资源。四川省将创新思维,以新模式、新路径把中国白酒的知名品牌提升为国际区域性品牌,通过区域品牌的打造带动白酒产业加快发展。四川创建出“中国白酒金三角”品牌后,将对品牌进行注册,凡四川优质白酒都将打上“中国白酒金三角”品牌。继续巩固提升“五粮液”、“国窖1573”和“红花郎”世界品牌地位

[1]

。贵州遵义市人民政府在2009年出台的文件,《关于2009年白酒产业发展的意见》中也明确提出,将从技术改造、技术进步、品牌建设等多方面,采取多种措施对传统名优白酒进行扶持,培育有特色的高、中、低档白酒品牌,形成优势核心品牌、大众品牌、特色品牌、区域强势品牌,满足各个层面的消费需求。

(二)稳固历史文化和资源优势

白酒在具有中国悠久的历史地位,独特的文化底蕴决定其具有长期存在的根基,这种根基不是在短时间内、轻而易举可以撼动甚至完全摧毁的。国人饮酒是一个有着悠久历史的情感消费,上至重大国家活动,下至民间婚丧嫁娶,酒是必不可少的。在中国,酒既是消费品,也是礼俗,这就意味着:在任何时代,酒都具有一定的刚性需求。这也是中国的白酒产业得以延续数千年,长盛不衰的原因所在[2]。

作为东方文明的代表,中国在白酒生产方面得天独厚,水资源、酿造白酒的粮食都十分丰富,经历了几千年的锤炼酿酒技术也达到了颠峰。从目前来看,中国基本上形成了以美酒河水系为代表的贵州和四川产酒区,茅台镇被称为中国酒 都,而安徽、河南、山西、湖南、陕西等地也具有一定规模和基础的优质白酒酿造资源。

(三)中国白酒海外市场前景广阔

中国文化的国际影响力正在扩大,餐饮文化也正在得到许多外国朋友的认同。作为世界五大蒸馏酒之一的中国白酒,东方文化的代表,在世界范围内同样具有深厚的认知资源,这种认知资源将随着东方文化的崛起以及中国文化的影响力不断加强而受到唤醒并发挥出强大的力量。

目前,中国已有很多酒类产品以不同形式出口国外,中国所拥有的茅台等优质白酒品牌一度使日本等国家嫉妒不已,在很多外国人眼里,中国的优质白酒与法国的干邑白兰地等优质酒相比也决不逊色,而来自法国干邑区的品酒师们甚至认为中国相当一批优质白酒酒质已经登峰造极,在全球的蒸馏酒中也堪称极品,这些都是中国白酒在全球范围内建立起品牌的基础。作为中国酒类产品海外消费主力军的华人,在世界各国已超过6000万人。此外,同样喜欢中国白酒的韩国人、越南人、蒙古人以及中国台湾地区等居民,在世界各地也超过1亿人,另外,酷爱烈酒的俄罗斯人、乌克兰人、韩国人、蒙古人、日本人等,这个市场大约有5亿多人[3]。

二.中国白酒品牌营销的劣势

(一)中国白酒品牌营销过程中存在误区 1.白酒企业过多关注白酒营销的终端和促销

很多企业认为白酒营销成败的关键是做好终端和促销,产生此观念的根本原因在于白酒的同质化严重,大部分白酒品牌之间缺乏差异,从而导致了消费者无从选择。企业不得不通过终端的建设和促销争取那些随机性客户[4]。可以说,没有一个白酒品牌可以真正依靠终端来获得长期的市场地位,而且一旦你减少了终端的投入,销售量马上大幅度的下降,所以终端的竞争是花钱的竞争,而不是赚钱的竞争。

2.白酒企业过多的注重白酒的高科技技术含量

企业认为高科技就可以带来高品质,譬如茅台集团推出的“红河酒”,也是这样一种类似的高科技产品,茅台集团为红河酒动用了大量的科研人员,并投入了大量的资金宣传,然而,营销的结果可以说是很失败的,试想一下,如果在喝 酒的时候想到的是在喝“甲醇、乙酸等等这样的混合物”,还会喝下去吗?所以这种“有磁化技术,对身体无害”的红河酒注定是不会成功[2]。

白酒本质上就是一种文化产品,一种精神产品,白酒最核心的要素就是传统。消费者不会接受现代机械生产出来的白酒,他们宁愿相信老工艺,就象食品一样,他们相信老字号。

3.白酒过于花哨和注重形式的包装

酒鬼酒的包装让产品同质化的白酒行业眼前一亮,行业的模仿立即一拥而上,一时间各式各样希奇古怪的包装纷纷上市,现代的火箭、飞机到古代的宝剑、龙、虎都成为了白酒品牌包装的道具。企业的观点是包装越出位就越吸引人,越具有差异化。事实上复杂的包装和过于注重造型的包装容易让消费者把太多的注意力让在包装而非产品上,还会让消费者对酒的品质和价值产生怀疑,容易给消费者造成两种印象:第一,削弱消费者对酒本身的正面联想,甚至对酒的价值和质量产生怀疑 [5]。第二,容易给消费者造成一种距离感。

4.中国白酒企业的品牌营销观念滞后

中国的白酒具有得天独厚的认知资源和产品优势,但是中国至今没有一个强大的世界级白酒品牌,至关重要的原因是:中国的白酒企业在营销观念滞后,品牌战略观念缺乏。

以茅台为例,中国的白酒中,茅台最具有成为世界级品牌基础的品牌的潜力,茅台不仅在中国尊为国酒,而且在世界级名酒舞台也有惊艳亮相的记录,但是,落后的观念让茅台在营销和品牌上不断的犯下错误:中国高档酒第一品牌的位置让给五粮液,又被水井坊占据了最贵的酒的定位,过多过杂的延伸开发茅台液、茅台王子酒等系列产品、发展茅台干红、茅台啤酒等跨品类的产品,可以说茅台的延伸产品几乎没有一个算得上成功,白白耗费了大量的资金,同时也削弱了茅台酒在大众心智中的地位。除此之外古井、汾酒等老牌名酒在酒业的发展也遇到瓶颈,并不自觉的开始向酒店、药业多元发展[6]。

几乎中国白酒企业发展的里程都经历这样一个历程:当企业发展到一定的阶段,就开始觉得在白酒行业再上台阶很难,进入一个瓶颈阶段,但是为了做大,开始进入到非白酒行业,实际上市场并没有衰落,甚至远远没有饱和,世界前三位的知名洋酒业企业销售额都在40亿美元以上,而中国的白酒企业,即使是曾 3 经拥有上百个品牌的五粮液销售额也没有超过20亿美元,相当一部分品牌的销售额基本都在10亿美元以下。中国白酒企业营销观念的滞后使得中国白酒企业过早的进入瓶颈。

5.盲目的认为产品线越齐全,可以获得最大分额的市场越大

目前在白酒行业,最为突出的一个现象就是全线价格的产品,几乎大部分白酒企业都拥有中高低档的产品,关键还在于:这些中高低档的产品都属于同一个品牌。企业们认为:不同的消费者有不同的需求,我们的策略是高档建形象、中档走销量、低档占市场,实际上是满足不同消费者的需求。

实际上全线产品的策略蕴涵着诸多的危机和问题,破坏品牌本身的专属性是全线产品策略一个致命的问题。当你使用同一个品牌名的时候,高中低档的产品本身就模糊和混淆了消费者对品牌的认知,举例来说,汾酒的全线产品中,低至三五元,高至三百多,大大小小数十款产品,当一个消费者希望卖一瓶汾酒送给朋友的时候,消费者马上就产生困惑,明明我买的是300元的汾酒,朋友是否会认为这个汾酒是20块的?

全球顶级的营销大师“里斯”提出了著名的品牌力矩公式:品牌的力量与产品线的长度成反比。产品线越长,品牌的区隔越模糊,竞争力越弱。营销的规律是“多就是少”产品越多,卖得越少,说的越多,消费者接受的越少[7]。

6.错误的品牌延伸战略——发展副品牌

发展副品牌是白酒行业最热衷的又一种策略,几乎大部分白酒品牌都热衷于此,其中的一部分原因在于五粮液的示范作用:五粮液成功之后,多品牌战略、品牌延伸战略,大举进行,最多的时候品牌多达200个,最初的时候五粮春、五粮醇、五粮神等品牌销售都不错,这种策略引来各个企业的纷纷效仿。茅台推出了茅台液、茅乡缘等十多个姓茅的的品牌,而古井、汾酒等也用令一种方式进行品牌延伸,遗憾的是在茅台那么多姓茅的品牌中,几乎没有一个称得上是成功的。而五粮液的五粮系列品牌也在激烈的竞争中纷纷开始下滑,这就是关于品牌延伸的规律:在竞争不激烈的情况下,品牌延伸是好的策略,一旦竞争环境改变,竞争加剧品牌延伸就成为一个陷阱 [8]。

(二)中小企业的白酒品牌缺乏竞争力

目前大部分中小型白酒企业在白酒市场运作中遭到惨败,跟老牌的大型白酒 4 企业相比显得毫无竞争力,一来产品缺乏竞争力,很多产品质量不稳定,有的消费者怨声载道,包装不上档次,原材料成本太高,造成定价太高,产品诉求没有亮点,消费拉动十分困难。二来为营销队伍,营销思路与资本实力存在问题,中小型白酒企业没有一支训练有素、具备强悍执行力的营销团队,就没有与大企业相抗衡的资格[9]。同时,中小型白酒企业没有学会运用先进的营销思路与策略,难以争得区域性市场运作规则的制定权、竞争的主动权,在“资本战”中必然以失败告终。

(三)中国白酒品牌的城市市场竞争过于激烈

近些年来白酒品牌大量进入城市市场,这样一来对于终端的资源形成巨大的压力。很多白酒的经销商为了争夺终端,不惜采用各种各样的商业贿赂手段,促使终端的争夺升级。商场、超市由于业态相对稳定,成为白酒经销商争夺的重点,而零售终端由于风险较大经销商不愿过多参与深度分销。酒店、商场超市的资源是有限的,争夺的结果是抬高了白酒终端的进入门槛,让众多的白酒企业苦不堪言。城市消费者日益讲究健康生活,强调生活的高质量,红酒、啤酒以及各种碳酸、果汁、茶饮料成了消费者日常待客、佐餐的首选,白酒的市场份额逐年下降,白酒的季节性消费日益明显,白酒的消费场所日益萎缩。统计数字显示,白酒在酒店的消费比例在逐年下降,白酒仅仅在送礼或婚寿宴会占据一定比例。

在城市白酒品牌推广中,推广费用的巨大支出也是困扰白酒行业的大问题。一个新品牌进入大城市,要想达到一定的知名度,广告费用和推广费用的投入动辄几百万,上千万。白酒的广告推广费用占销售费用的比例也逐年上升。

三、促进中国白酒品牌营销的对策

(一)完善白酒品牌的战略规划

白酒产品同质化现象非常严重,品牌成为解决同质化现象的唯一方法,成为白酒企业经营发展的关键一步。要将白酒产品变成品牌产品并把产品打造成强势品牌,关键就是进行产品的品牌战略规划。1.要注重品牌区隔使之与众不同

区隔是白酒企业建立开创产品品类的基础。每个品牌都需要有一个区隔,强有力的区隔是强势品牌的关键。比如说今世缘,就是以个性区隔赢得区域市场竞争优势的典型。她开创性地在区域市场建立了“喜酒”的区隔,不但与竞争的大 众白酒定位完全区隔开来,成为具有独特优势的专用喜酒品牌,而且,在婚庆市场与品牌个性之间找到了平衡点,今世缘的内涵非常适应婚庆文化,产品的包装也非常符合婚宴喜酒的要求,酒质也完全满足消费者的喜爱。挖掘品牌核心区隔点,寻找市场销售空间,是白酒品牌成功的必经之路[10]。2.通过价值管理体系让白酒品牌做大做强

真正的品牌具有知名度、美誉度、忠诚度和联想度四个方面的资产。通过对白酒企业的诊断,结合品牌经营实际情况,首先通过管理工程,建立品牌管理团队,设置专门的品牌管理机构;次之,通过执行工程,整合执行战略、人员以及运营三个核心流程;以让白酒企业员工和经销商参与品牌经营为目的,从品牌经营的各个方面为企业开展系统培训工程,包括思维观念、行业专业知识、品牌营销实战技能等[11]。

白酒品牌,无论是全国的或是地方的,都必须恪守锻造名牌所应该必须具备的品牌品格:基地的环保与生产资源的整合;生产工艺的精益求精;产品质量的稳定和不断提高;个性的操守与消费者文化习惯的对接;与时俱进的可持续性人文创新和产品创新;永远坚持以品牌强势文化的拉动为战略和以不失风度的渠道推动为战术性结合。惟有这样,才有可能成为经久不衰的名牌。3.运用正确的品牌延伸战略

对于实施品牌经营战略的白酒企业来说,当品牌成熟到一定阶段,适时、科学地延伸是进一步做大品牌的捷径。首先,要注意延伸的白酒产品是否与品牌核心价值一致。其次,延伸的产品要与主产品具有关联性并且要有一定的市场规模。白酒企业在市场操作过程中,基本上是以副品牌形式推出新产品,在产品没有形成强悍市场地位的情况下,产品开发层出不穷,这样只会导致“品牌稀释”现象发生,伤害品牌的主体,因此,白酒企业在市场操作时注意,在主品牌的影响力和品牌形象达到一定程度后再推出与品牌核心价值相吻合的副品牌,让主品牌与副品牌相得益彰互相促进。

4.注重品牌文化,创造品牌核心价值

品牌文化是共生于品牌所定位的核心目标人群的,是由某种特定文化元素为支撑,需要深入挖掘和提炼才能最终成为品牌的文化根基。品牌文化代表了某一群人的生活方式、价值观和个性,它包含文化底蕴、文化品位,甚至是民族文化。6 伟大的品牌之所以伟大,是因为它创造了一种文化,一种让消费者奉为终生品牌信仰的文化。白酒是文化的产物,每一种酒类品牌都有其特定的文化内涵。一个成功的白酒品牌,传递给消费者的不仅是一种文化,更应该将这种文化融入生活,成为人们的消费习惯[12]。

(二)优化白酒品牌的产品结构

中国白酒市场经过近几年的良性发展,正在逐步由感性市场发展阶段向较为理性市场发展阶段过渡,市场对白酒品牌的要求正在由粗放化价值形式向精细化价值形式转变。这种市场趋势的演进,逼迫白酒企业必须向精品化阶段发展。首先要强化单一产品的市场竞争力,根据二八法则,20%的产品占有80%的销售份额。白酒企业主应当时刻珍惜自己的20%主打产品,并使之最终形成品牌的代言,尽量不要受产品延伸的表面利益诱惑而迷失自己。其次加强市场管理规范性,价格政策不统一、市场缺乏有效的信息反馈系统是大部分白酒品牌产销市场混乱的原因之一,加强市场管理的规范性就是尽量的保持单一产品的市场竞争力,并不断的通过规范化市场运营来做到产品的市场适应,而不是盲目的革新和扩展。最后要淡化品牌概念 金六福成功不是五粮液产品延伸的成功,而是一种在淡化原有品牌概念下实施的一种品牌式拓展策略[13]。白酒企业进行产品结构的延伸优化,必须提高产品之间的差异性,从而提高单一产品的独特消费价值。

(三)中小企业要注重白酒市场营销的战略创新

国内中小白酒企业很忌讳“战略”两个字,感觉说战略就像不务实一样,他们的观点是“与其天天说虚的战略,还不如想几个好点子多卖酒来得实在”。出现这种现象的根本原因在于白酒行业的特性,白酒是一个传统性产业,很多中小白酒企业基本上在偏僻的地方,其老板基本上是企业的创始人,其接触的理念、思想以及现代营销比较少。当然,随着白酒行业竞争的完全化和激烈化加剧,我们看到了更多的白酒企业高层,都将战略作为企业未来生存与发展的基本理念。围绕战略开展了系列的营销创新,以适应不断变化着的市场以及消费者需求。

中国白酒战略创新要要建立在以下四个方面:第一,产品研发模式要从“独立”转向“联合”模式,以销售目标以及竞争导向的产品研发,不能实现企业的长远发展路径,白酒企业需要建立战略产品研发体系;第二销售模式由营销向“营心”转型;这个转型对于白酒行业现状来说至关重要,以渠道、终端为特征 7 的竞争不能解决营销的本质问题,白酒行业必须回归本原。第三,在管理模式上要实现从范本式管理向人本管理转型;范本式、流程化、标准化的管理在目前中国白酒营销中占据着很大的市场,但是未来中国白酒的管理模式上要实现到人本管理的阶段,这样才能真正树立品牌影响力,树立品牌的向心力,提高企业的核心竞争力;第四,在竞争模式上,要实现窄幅竞争向宽幅竞争转型。白酒企业要站在更高的竞争层面上,而不能将目光仅仅定在现有的竞争对手,红酒、啤酒甚至乳品、饮料等都是白酒潜在的巨大的竞争对手[14]。

(四)以整合营销来达成白酒品牌的城市攻略

在白酒市场日趋激烈的状况下,城市的白酒消费者和城市的商业结构已经发生了巨大的变化,城市白酒的推广必须从消费者的欲求和需要、满足消费者所需要的成本、购买的方便性和沟通上入手。1.城市消费者的欲求和需要

城市消费者对白酒的需求是季节性的,白酒淡季、旺季的市场表现完全不同,因此白酒品牌的城市攻略必须对季节性营销特点进行把握。同时城市消费者已经逐渐呈现追求个性、追求品位的休闲主义,白酒品牌在品牌的塑造上必须抓住这一消费特征,尽量避免品牌的卖点和消费者的预期脱离,从而造成品牌形象落伍。

城市消费者在酒类品种上的选择空间日趋加大,白酒品牌必须加强品牌个性的塑造,加强品牌的社会文化特征的体现,从而给城市消费者带来全新的品牌体验。城市消费者对白酒香型的选择出现多样化的需求,白酒企业必须抓住机会,避免自身的品牌陷入同质化的陷阱。城市消费者对酒精度的要求呈现降低的趋势,白酒品牌必须在技术方面下功夫,使得白酒既降低酒精度,又保持独特的香型和口感,以适应城市消费者日益关注的健康问题。城市消费者的消费层次、消费水平落差极大,白酒品牌在城市攻略中必须抓住市场细分,以针对性的产品来面对不同消费层次、不同消费水平的城市消费人群2.满足消费者所需要的成本

在以生产为导向的时代,白酒产品是依照企业的生产成本、管理成本和利润水平来定价的,而在以消费为导向的时代,金钱只是白酒产品成本的一部分,白酒的成本中包含了消费者对产品的期望值,消费者对于精神体验付出的代价以及品牌本身所固有的价值等等。城市消费者心中的品牌分界线是十分明确的,因此,[15]。

城市消费者对品牌的选择是依据其消费水平、消费场所、消费目的和消费意义来确定的。不同层次的消费者会对白酒的品牌选择有所区别,城市消费者心目中的价格定位是白酒品牌的定价基础,也是白酒品牌价值的基础; 3.购买的方便性与沟通的策略

城市的商业业态已经发生了巨大变化,不同市场定位的产品应该有不同的通路。在白酒品牌的固有通路中,批发市场、集贸中心已经逐渐淡出城市商业舞台,取而代之的是连锁超市、大型商场和购物中心。白酒产品的经销商在经营实力和经营管理能力上已经落伍于市场的,传统的酒店直销业务和批发业务竞争激烈,为白酒的购买方便性制造了障碍。沟通是白酒企业品牌与消费者之间的互动,是白酒品牌价值的表现策略。白酒广告的诉求必须体现消费者的意愿,打动消费者的心弦,勾起消费者的回忆,引起消费者的共鸣;促销必须符合白酒品牌的个性,符合消费者的消费潮流,引起消费者的参与等等[16]。

(五)白酒品牌建设要与现代生活相结合

当前,正处于白酒品牌建设的新时期,传统的名酒品牌在振兴,当然,其中一部分品牌在重塑,一些新兴企业在着力打造新品牌,市场也掺杂着一些缺乏内涵或者是低俗的缺乏生命力的新产品。客观地认识白酒品牌建设面临的挑战,正是为了更好地理解白酒品牌的内涵,提高品牌的感染力,拓展更大的生存空间,促进白酒业更良好、可持续的发展。长期以来,白酒的质量风格没有发生根本的变化,改变的仅仅是度数的降低和香型的细化。现代饮酒人群的消费理念和消费方式,将对白酒的风格质量提出新的要求。比如,在目前越来越多的商务、公务活动的饮酒场合,消费者饮后舒适度的要求,可能和过去传统要求完全不同。因此,现代白酒产品的开发应该把握3个方面:一是产品入口绵柔顺雅,饮后无不适感,可以继续其公务、商务或其他休闲活动,应该拓展白酒的市场新空间。二是在继承历史的同时,体现现代诉权,寻求与消费者之间的情感连接点,积极发掘白酒文化的新内涵。

(六)做好白酒品牌的国际化战略工作

近几年,洋酒在中国市场发展迅速:轩尼诗XO每年在中国市场销售7万箱,马爹利在中国每年销售8万箱,而芝华士的中国年销量更高达70万箱,2004年仅上海口岸一般贸易方式下共进口洋酒就高达1.52亿美元。与此同时,白酒的 9 出口却相形见绌,以出口最大的五粮液为例,2006年出口额为1.44亿美元,却占据中国白酒出口的90%以上。因此,从整体上看,中国白酒出口国际市场,白酒国际化还处于“初级阶段”。从下面几个方面给白酒品牌的国际化战略工作提出建议。

其一,文化要先行,近年来,伴随着中国政治、经济、文化的发展,我们看到,越来越多的完全中国化的东西正在被西方所接受,甚至被追捧,中国文化年也不断在世界各地举办。这些都是好的迹象,是中国白酒走向世界所应具备的文化基础。作为中国优秀传统的白酒,理应当在这个过程中走出国门,通过不同的文化交流形式去影响他们。中国白酒从来都是中国传统文化中重要的组成部分,只要巧妙地把中国酒文化与当前世界商品经济发展和科技进步紧密结合,把历史文化和现代生活内容紧密结合,努力开拓,保持和发扬优秀的中国酒文化,要通过让西方能逐渐接受的东方文化来进入他们的生活,潜移默化地让他们接受,而且一定要坚持走中国白酒传统的酿造工艺的路子,并让他们了解这样的一个过程,要让白酒成为西方所接受的中国文化的组成部分,“越是民族的才越是世界的” [17]。

其二,中国白酒的海外销量路线中,东亚,即日本和韩国的酒类市场是最近的一条,而且中国与日本、韩国有趋同的文化价值观,所以酿制合乎日本和韩国消费者喜欢的口味的白酒可以是一条容易走通的路子。

其三,有中国人劳务输出的地方就应有中国白酒,比如非洲和阿拉伯地区目前都有大量的中国援外劳务大军,这些人同时也是中国白酒走向海外的使者,他们对中国白酒的中低档品牌在海外的市场扩张有相当大的促进作用,但其实,目前销往海外的中国白酒中,高档品牌居大多数,这部分的受众显然被忽视了。

其四,海外中餐厅本来就是中国白酒最好的销售地,这也是上百年来中国白酒海外经营的最坚实根据地,下一步要做的是,为这些数量众多最能直接代表中国文化的海餐根据地度身订做饮用酒是一个很好的路子,如果中国白酒厂商能成为某国中餐厅的指定白酒提供商,无疑可以间接通过这些海外根据地获得更大的生存空间。

文献来源

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