关于公司规范电话管理的通知

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第一篇:关于公司规范电话管理的通知

关于公司规范电话管理的通知

公司各部门:

为进一步加强公司成本管理,规范电话使用行为,现就员工上班期间使用电话的注意事项通知如下:

一、拨打长途电话的规定:

(一)按公司现有业务模式,将内部岗位电话进行重新设定,可拨打国内长途的岗位清单见附件一。如需调整其他电话套餐,请填写信息系统申请表(见附件二)报公司审批;

(二)公司内特定岗位电话必须使用长途密码拨叫长途业务,分机使用人长途密码请妥善保管,否则相应话费由个人付费;

(三)由综合事务部定期核查,发现使用公司电话拨打私人长途的员工,统计打印《IP长途电话明细单》,直接按电话清单扣缴当事人工资。

二、拨打市内电话的规定

(一)上班时间原则上不使用公司电话拨打私人电话;

(二)严禁工作时间打电话闲聊;

(三)提倡集团内部通话使用内部短号联系;

(四)严禁拨打声讯台。一经发现,一律据实付款。希望各部门要进一步加强对本部门人员的管理教育,加大培养员工自律意识,注重规范工作行为,提高公司成本管理的水平。

特此通知。

附件一:公司电话清单 附件二:信息系统申请表

第二篇:公司电话管理规定

公司电话管理规定范文3篇

第一条

本公司电话,主要是为了方便与外界沟通,展业务之用,不提倡员工在公司内打私人电话。

第二条

为发挥电话最大效能,节省开支,员工打电话时,用语应尽量简洁,明确,以减少通话时间。

第三条

电话管理由综合部统筹负责,使用则由各单位主管负责监督与控制。

第四条

电话使用须知:

辖区内去洽谈业务,以三分钟为限,把握时间。

注意礼节,长话短说,简洁扼要,避免耗时又占线。

使用前应对讨论,商洽事情稍加构思或略作记录。

使用电话时应登记,内容包括姓名,受话人(号码),起止时间,联络事项等。文秘资源网原创

本表每月转综合部呈总经理核阅。

长途电话一般由部门负责人挂拨,一般人员挂拨须先经部门主管允许。

禁止打打私人长途电话。

违反电话使用规定,电话记录未记载或记载不实,一律做记过处分,并处___元罚款。

第五条

接听外线电话的标准用语为:“您好,大道网络公司!对方告之找某人时,说:“请稍等!”如不在,说:“他不在,有事我可转告

或请稍后再打!”等。视情况回答,原则是规范,简洁,礼貌。

第六条

极其特殊情况需打私人电话时,公司将另行考虑。

公司电话管理规定范文(二)

为了确保公司各岗位员工在工作中通讯畅通,高效有利的为公司服务,本着工作人性化管理的原则,经公司研究决定,对各岗位员工通讯费用补贴规定如下:

一、通讯费用补贴管理原则:

1、手机通讯费额度的给予以工作业务需要为原则;

2、手机通讯费用实行额度制管理;

3、公司统一额度标准:手机话费额度标准

;

4、移动通讯设备为员工自配设备。

二、通讯费用补贴管理办法:

1、公司手机实行通讯费用补贴额度制管理。额度分为长期额度和临时额度两种。长期额度为事先确定,在较长时间内不变化的额度;临时额度为当月发生调整的额度。

2、额度内通讯费补贴,在每月工资中以现金形式体现。

3、公司只负责补贴额度内手机话费,超额度通讯费由个人自理。因特殊性工作导致手机话费超额,可申请临时话费额度。临时额度申请时间为话费产生次月的___日。确因工作需要导致话费长期超支,经相关领导审批,总经理同意后可修改为长期额度。

4、公司座机话费是公司员工公用话机产生的费用,由公司统一管理。禁止利用公司电话长时间聊天,一经发现,视情节轻重处于___元以下的罚款处罚。

三、手机通讯费用补贴具体标准如下:

公司总经理:___元

公司副总经理:___元

项目经理:___元

各部门主管:

___元

各项目组成员:___元

各部门一般员工:___元

四、要求

1、公司员工工作中必须保持通信畅通;

2、公司员工如自配通讯工具临时性故障无法联络,第一时间须采用其他方式与公司联络,并在三日内解决自配通讯工具。

3、公司员工如变更通讯号码,须在公司总经办备案。

五、本规定自通知之日起实行。

贵州省清镇市奇峰建筑工程有限公司

二O___年____月___日

公司电话管理规定范文(三)

根据公司办公会议精神,为进一步做好节源工作,加强市话管理,现对公司各部门及经营场地的电话管理做如下规定:

1、员工上班时间一律不得打私人电话。

2、员工通电话时应尽量长话短说,杜绝在电话中拉家常。

3、为了控制电话费用,经营部门各项目市话费控制在每部每月___元,望各项目经理、主管加强管理,如超出规定话费,由项目经理或主管支付超出部分的___%话费,___%由部门人员平均分摊。

4、所有员工一律不得打声讯台电话,一经发现,予以警告及进行全司通报并处以双倍罚款。

5、销售部门及采购对外联系电话每部每月控制在___元以内,超出部分,由部门负责人支付___%,其他人员支付___%。

6、行政部门的每部电话,市话费控制在___元以内,超出部分,由部门负责人负担___%,其他人员分摊余下的___%。

7、公司设有公用电话供会员和客户使用。各项目场所电话一律不对外。

8、客房部客用电话不计入以上核算范围。

以上规定从四月___日起开始执行。

第三篇:公司电话管理规定

公司电话管理规定

一、目的

为保证公司通信畅通,确保信息的及时传递,提高效益、减少失误,制定本规定。

二、范围

公司开票员、在外业务员(普药、基药)、司机、各部门主管及享受话费补贴人员。

三、具体内容

1、手机应保证24小时开机,包括休假期间不得以任何理由关机;公司座机在上班工作时间保证开机。如有特殊原因须关机的,须经主管领导同意;

2、手机、座机应保证电量充足,保障通信畅通,若如有事请假,本人负责接听的座机应托付给他人暂为接听。本人上班后如有未解决事项,应在上班30分钟内进行电话回访。

3、若手机发生故障、丢失,手机使用者应在24小时内向行政人事部说明,并告知联络方式;

4、若因欠费被停机,应及时缴费并于2小时内开通;

5、若有事未能接听电话,看到未接来电应及时回访电话,回访时间最长不超过1小时;

6、凡使用公司配备手机或SIM卡的人员,须妥善保管,离职时需交还公司,如有遗失或损坏,须照价赔偿;

7、领取话费补贴人员若因公务话费增幅较大,经主管审批、总经理批准,可增补话费补贴。

四、相关制度

1、手机应保持畅通状态,如若打电话提示关机的,给与当事 50 元罚款。若2小时内还未开机的,给与当事人 100 元罚款。

2、公司座机若在工作时间打电话提示关机的,给与当事人 50 元罚款,若2小时内还未开机的,给与当事人 100 元罚款。

3、若有事请假,本人未将负责的座机交付给他人的,给与当事人 30 罚款,上班后未在30分钟内及时进行回访电话的,给与当事人 50 的罚款。

4、手机丢失、损坏或SIM卡出现故障,未在24小时内告知其它联系方式的,给与当事人50元罚款。

5、拨打手机、座机提示无人接听的,上班期间15分钟内、晚下班或休息的并在1小时内未回电话的,给与当事人50 元罚款,中午若需休息的需将电话交给值班人员处理,一经发现未交接给值班人员给予50 元罚款。

6、若拨打手机提示欠费停机的,并在2小时内还未缴费的,给予当事人50元罚款。

五、对重点岗位人员,包括公司开票员、业务员等,公司领导有权不定时抽查手机、座机来电及未接信息。此规定从签发之日起生效

行政人事部 2015.5.1

第四篇:公司电话管理规定

公司电话管理规定

第一条本公司电话,主要是为了方便与外界沟通,展业务之用,不提倡员工在公司内打私人电话。

第二条为发挥电话最大效能,节省开支,员工打电话时,用语应尽量简洁,明确,以减少通话时间。

第三条电话管理由综合部统筹负责,使用则由各单位主管负责监督与控制。

第四条电话使用须知:

辖区内去洽谈业务,以三分钟为限,把握时间。

注意礼节,长话短说,简洁扼要,避免耗时又占线。

使用前应对讨论,商洽事情稍加构思或略作记录。

使用电话时应登记,内容包括姓名,受话人(号码),起止时间,联络事项等。文秘资源网原创本表每月转综合部呈总经理核阅。

长途电话一般由部门负责人挂拨,一般人员挂拨须先经部门主管允许。

禁止打打私人长途电话。

违反电话使用规定,电话记录未记载或记载不实,一律做记过处分,并处50-100元罚款。

第五条接听外线电话的标准用语为:“您好,大道网络公司!对方告之找某人时,说:“请稍等!”如不在,说:“他不在,有事我可转告或请稍后再打!”等。视情况回答,原则是规范,简洁,礼貌。

第六条极其特殊情况需打私人电话时,公司将另行考虑。

第五篇:公司电话管理规定

公司电话管理规定

第一条本公司电话,主要是为了方便与外界沟通,展业务之用,不提倡员工在公司内打私人电话,公司电话管理规定。

第二条为发挥电话最大效能,节省开支,员工打电话时,用语应尽量简洁,明确,以减少通话时间。

第三条电话管理由综合部统筹负责,使用则由各单位主管负责监督与控制,管理制度《公司电话管理规定》。

第四条电话使用须知:

辖区内去洽谈业务,以三分钟为限,把握时间。

注意礼节,长话短说,简洁扼要,避免耗时又占线。

使用前应对讨论,商洽事情稍加构思或略作记录。

使用电话时应登记,内容包括姓名,受话人(号码),起止时间,联络事项等。文秘资源网原创本表每月转综合部呈总经理核阅。

长途电话一般由部门负责人挂拨,一般人员挂拨须先经部门主管允许。

禁止打打私人长途电话。

违反电话使用规定,电话记录未记载或记载不实,一律做记过处分,并处50-100元罚款。

第五条接听外线电话的标准用语为:“您好,大道网络公司!对方告之找某人时,说:“请稍等!”如不在,说:“他不在,有事我可转告或请稍后再打!”等。视情况回答,原则是规范,简洁,礼貌。

第六条极其特殊情况需打私人电话时,公司将另行考虑。

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