服务标兵演讲稿

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尊敬的各位领导以及亲爱的同事们:

大家好!今天我为大家演讲的题目是《弘扬职业道德,争当服务标兵》,主题是《平凡中的不平凡》。

x月xx号,我穿上了xx门票处的工作服,从那一刻起,我的生活揭开了新的一页。xx人的风采,xx人的精神,从我和我的同伴身边开始延伸,这是一种职业,是一种精神,更是一种荣誉。

康德说过:这世界上只有两种东西能引人深深震动,一个是我们头上灿烂的星空,另一个是我们心中崇高的道德。显然,这是对职业的要求,对道德的推崇。尽管我参加工作还不久,但这份工作赋予我神圣的使命,奉献将与我的理想和生活结下不解之缘。身为南岳门票处的一员,我深深地明白,门票工作看似简单,但要做好是要付出艰辛的努力,从上班的那一刻开始,我暗暗的对自己说,无论工作多么平凡,多么辛苦,我都要用最好的心态来面对。不懈怠,不厌倦,不冷漠,不小看,因为我们每一个细微的动作都代表着xx人的形象,天下xx,我们是第一呵护人。

都说要弘扬职业道德,很多人就会问,门票员工的职业道德是什么?我认为很简单,也很朴实,就是热爱自己的岗位,尽心尽力地履行好职责,自觉遵守门票征管制度。把文明,礼貌当作我们的修养,把进取,团结当作我们的精神,把笑迎天下客,满意在xx,微笑服务,热情大方,当作我们的宗旨。一遍一遍清理地上的垃圾,耐心解答客人的疑问,用微笑对待每一位游客,把亲人当游客,把游客当亲人。我们就这样,年复一年,日复一日的从事着相同的工作,看似平凡,但也许只有我们自己才知道其中的酸甜苦辣。也许别人不知道,大年三十晚上,当所有人都在与家人享受着合家团圆的幸福吃着热腾腾的火锅热闹非凡的时候,我们还在岗位上坚守着,只能在心里悄悄的跟家人说一声,对不起,今年又不能和你们一起看春晚了,因为单位需要我。八月初一,中秋节,国庆节,元旦节,这些让人一听就很开心的节日,我们虽然不能休假,但当我们看到如潮水般涌向xx的香客游客时,我很开心,因为这是xx的旅游旺季,xx需要我们。的确,我们的门票征管工作人员都是服务标兵。

世间手艺劳杂,七十二行,行行出状元,优秀售票员——李素丽,中国杂交水稻之父——袁隆平,蓝领专家——孔祥瑞,她们都是平凡的人,干着平凡的事业,平凡的岗位,不平凡的是一颗奉献的心,闪耀着鲜活的人格魅力。

今年是优质服务提升年,我们班在积极服务这个宗旨的同时,还用行动来证明了我们做好服务工作的决心。“您好,请出示您的门票“,“对不起,我们要求使用环保香“,“请您带好自己的小孩,以免走散“,“不用谢,这是我们应该做的,希望您玩的愉快“这些温馨的话语,让游客朋友们真正感受到宾至如归。

可以说,职业道德是璀璨的阳光,它的光芒普照大地,职业道德是无垠的大地,它的胸怀承载山川,是秀丽神奇的山川,它的壮丽净化人的心灵,职业道德是最圣洁的心灵,它让人问心无愧,心胸坦荡。

朋友们,我们的工作要面对各种各样的人,会遇到千奇百怪的事,所以,更要求我们要有一颗持之以恒的心,有良好的职业道德,让我们弘扬职业道德,认真对待每一天的工作,微笑面对每一位游客朋友!

朋友们,最后我想以一副对联结束我今天的演讲,希望与大家共勉,苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴,南岳门票人好样的,岁月长流,把我们锤炼,我们都会成为服务旅游,服务游客的标兵,我们有百倍的信心,我们会做千倍的努力,在平凡的岗位中做不平凡的事!

在朴实中执着,在平凡里奉献

尊敬的各位领导和同事,我很荣幸被评为2017服务标兵,并作为代表在这里发言。我取得的成绩离不开各位领导和各位同事的指导和无私的帮助,在这里非常感谢大家。

有人说,创先争优就是“创先进,争优秀”。从字面理解来看的确如此,但我觉得,和其目的相比,它更应该是一个追求的过程,是一种默默的奉献,一种高尚的理想,一种强劲的力量。需要我们每一个人,在平凡的岗位上立足本职,兢兢业业。

我所在的财务科,就是这样一个平凡而又优秀的集体。财务工作是琐碎的,每天有粘不完的凭证,做不完的账本,填不完的报表,还看不出什么明显的成绩。但我们就是喜欢这噼哩啪啦的键盘声所构成的和谐音乐,爱这阿拉伯数字编织出的喜怒哀乐。因为我们知道经我们手编制出来的一本本厚厚的决、预算报表所勾勒出的是我们市政事业发展的轨迹,因为我们知道这种看不出的成绩就是最大的成绩。

财务工作是艰苦的,因为各种报表和数据的时效性,加班加点已变成了我们的一种习惯,在别人看来理所应当的节假日休息时间,我们时常还在加班工作,但我们爱这忙忙碌碌,因为我们知道,苦和乐常被称为孪生姐妹,因为我们知道生命是宝贵的,生命因劳苦而芬芳,因奋斗而精彩,因忘我而发光。

财务工作是清苦的,但唯其清苦,才见其光荣,更见其崇高。正是在这种默默无闻的工作中,我们的事业才得以进步。

回想刚进财务科的时候,也曾自嘲:会计会计,不但仔细,而且墨迹!有时电脑软件自动计算出的数据,也要强迫症一样的再用计算器算一遍,做账时哪怕就只有几分钱的差额账面不平也要对上半天,有时就为了那几分钱我们从头到尾、反复核对、直到一分不差;部门核算员来报账,常常会把一点不符合财务报销规定的凭证退回,核算员有时会不理解:“不就是少了一个人的签字”,“不就是有一个金额涂改过了吗?”又不是什么关键的问题,你们财务人员怎么这么“死心眼”?但理解总在不解后。每当有人把一叠原始报销凭证交到我们手中,信任地说:财务科是不会算错的。或是有人来查找过往结算业务时,总会说:“以财务科提供的数据为准时”,我才发觉,这何尝不是一种对我们财务人员的信任和工作的肯定!正是财务人员对工作一丝不苟,精益求精和严谨的工作作风,才赢得了这份信任。

身在这样的一个集体中,我骄傲,因为我知道,我们平凡,但决不渺小,我们在这种朴实中执着,平凡里奉献;我荣幸,因为我身属团结求实、创先争优的集体;我自豪,因为正是许许多多我们这样平凡的小集体,把自己微薄的力量汇聚成川,推动着我局市政事业,推动着社会主义现代化建设各项事业不断向前,创造更新的灿烂和辉煌!

回首过往,我们充满信心,展望未来,我们满怀希望!一年来,我与其他受表彰的同事一样,只是在平凡的岗位上作出了平凡的事,但领导却给了我们偌大的荣誉,这让我们受之有愧。今天被评为服务标兵,对我们来说不仅是荣誉,是光环,是奖励,更是一种鞭策,一种鼓舞,一个新的起点。我们决心把这份荣誉化作今后工作的动力,在各自的岗位上兢兢业业,勤勉工作,再接再厉,团结一心,以更好的工作成绩,回报局领导和同事们对我们的肯定,为市政事业贡献自己更大的力量。

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