公司行为规范及管理制度
公司行为规范及管理制度1
一、目的
为营造整洁、舒适的办公环境、塑造良好的企业形象,规范办公环境卫生管理制度,特制定本规定。
二、适用范围
此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的'管理。
三、区域定义
1、公共区域:包括办公室走道及室内公共办公区,每天根据卫生值日表进行清扫;
2、个人区域:包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员自行清扫;
3、领导办公室:由指定人员每天进行清扫。
四、制度内容
1、公共区域环境卫生应做到以下几点:
1)保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角。
2)保持卫生工具用后及时清洁整理,保持清洁、摆放整齐。
3)定期给植物浇水,保证植物茁壮成长。
2、个人卫生应注意以下几点:
1)办公桌面保持整洁,不随地乱扔垃圾。
2)下班后要整理办公桌上的用品,检查各自办公区域的门窗是否锁好,将一切电源切断后即可离开。
3)禁止在办公区域抽烟。
五、办公区域的维护
1、每天早上在8:30之前,值日人员应将办公区域的卫生清扫干净;
2、员工应注意保持地面、墙面及其公共区域的环境卫生、不乱丢垃圾、不吐痰、不乱张贴、能及时清理污物。
3、会议室应由使用部门安排人员在开会前后将桌椅擦试一次、座椅摆放整齐,并将地面垃圾碎片清理干净,关闭电器、电源照明。
4、不得在办公室的通道处摆放物品、杂物,阻碍通行,影响美观。
5、定期整理办公物品、把不需要的、过期的、作废的资料、书记、杂志、报刊、物品、文具等清理出来,把需要的、常用的、不常用的一一分类保管,保持正常办公物品的取用方便、准确。
6、每位员工都应爱护花草等绿色植物,尤其是办公区域的植被,严禁在办公区域的花草植物盆内乱倒茶水、乱扔烟头等影响植物生长。
公司行为规范及管理制度2
一、基本制度
1、进入办公室必须着装整洁。
2、在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。
3、爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
4、不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭,更不允许吸烟。
5、各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。
6、办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。
7、不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。
二、会议制度
1、参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假,同意后方有效。
2、开会时,务必做好会议记录,以便及时安排和布置工作。
3、每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。
4、各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的`意见。
三、值班制度
1、值班人员必须按时到办公室。
2、接待来访同学,处理当日事务,了解同学宿舍管理的意见,巡视各宿舍楼,处理各宿舍楼的一般问题,及时向学生宿舍管理科报告情况。
3、工作中必须热情、礼貌、认真的原则。
4、在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。
5、做好办公室清洁卫生。
公司行为规范及管理制度3
为加强公司财务管理,根据国家相关法律、法规及财务制度,结合公司具体情况,制定本制度。
第一条财会人员应严格遵守财经纪律,贯彻“勤俭办企业”的方针,以提高公司经济效益、壮大公司经济实力为宗旨,制止铺张浪费,降低消耗,增加积累,把财务工作做好。
第二条财会人员要认真执行岗位责任制,各司其责,互相配合,如实反映和严格监督公司各项经济活动。
第三条记帐、算帐、报帐必须做到手续完备,内容真实,数字准确,帐目清楚,按期报帐。
第四条财会人员在办理会计事务中,必须坚持原则,照章办事。对违反财经纪律和公司财务制度的'款项,应拒绝支付、并及时上报分管领导、总经理。
第五条建立稳定的财会人员队伍。财会人员调动或因故辞职,应与接替人员办理交接手续,未办完交接手续的,不得离职,不得中断会计工作。
第六条一切现金往来,须凭据收付。
第七条正常的办公费用开支报销,必须用正式发票,印章齐全,经办人签名,经分管领导、总经理、董事长签字后方能报销付款。
第八条严禁将公款存入私人帐户,违者将视情节轻重移交司法部门处理。
第九条本制度自公布之日起执行。
公司行为规范及管理制度4
第一条:东华理工大学南昌校区校社团联合会(以下简称校社团联合会),为加强社团办公室管理,促进社团工作积极有效开展,提高社团整体工作效率,特制定本制度。
第二条:社团办公室的日常管理工作,应遵守《东华理工大学南昌校区校社团联合会章程》,以及相关校纪校规。
第三条:所有社团工作人员应严格遵守《大学生行为规范准则》。
第四条:社团办公室的规划、管理以及相关的工作应以本制度为前提,遵守本制度的规定。社团成员应有“团结务实,创新高效”的进取精神,为提高学生素质,丰富校园文化而不懈努力。
一、办公室工作要求
1、社团办公室工作人员应穿戴整洁、严令禁止穿拖鞋、背心入内。
2、社团办公室值班人员接待外来咨询、访问或工作人员时必须待人热情,诚恳,使用礼貌语言。
3、社团任何人员不得在办公室内吸烟、赌博或参与学习工作无关的聚会。
4、社团办公室必须保持干净、整洁,值班人员必须每天把办公室内外打扫干净,社团办公室内所展出或张贴的书画作品应体现本社团的特色。
5、社团办公室内工作用品、资料、财物应摆放整齐,不准堆放私人物品。
二、办公室具体工作管理
1、负责社团办公室的日常事务,督查各部门的`值班情况以及资料的收集、整理与保存。
2、社团办公室周一至周五中午12:30—1:30必须安排至少一个值班人员,要有值班记录。(值班时间随季度而改变)
3、社团各部门半个月开一次例会。校社团联合会每个月开一次办公室主任会议,时间为每月第一个星期三晚上9:20,地点是校社团联合会办公室,社团办公室主任例会原则上不允许其他人替代,如有特殊情况应上报校社团联合会,由办公室主任批准,否则,不得无故缺席。
4、各社团办公室应有社团规章制度、社团资料、会员名单表、会议记录档案。
5、社团办公室成员应积极配合其他部门工作。
三、办公室成员管理
1、社团办公室成员应严格遵守本制度的规定,并积极配合社团办公室的工作。
2、各社团办公室物品如需外借,应经社团会长同意之后办理相关手续,方可借出。
注:本制度自颁发之日生效实行,最终解释权和修订权归校社团联合会所有。
公司行为规范及管理制度5
第一章例会制度
第一条每周定期举行一次例会,任何人不得无故缺席。会前请自动将手机设为静音或震动,不得影响会议正常举行。
第二条每次例会必须准时参加并考勤签到,不到者请说明理由,三次以上未请假不参加例会按照督导部门相关规定处理。
第三条会议主要将上周工作进行总结,具体安排本周各部门工作和具体活动的人员部署。在工作处理中有任何的问题和疑问可及时提出,采取民主集中制原则协商解决问题。办公室负责做好会议记录。
第四条若有紧急情况,可临时召开会议。
第二章值班制度
第一条合理安排值班人员,值班人员必须按值班表进行值班,不得无故缺席、换班、迟到、早退;不得带非工作人员进入办公室。
第二条因故不能按时到岗值班人员,应向上级请假,得到批准后,进行调班调整。
第三条办公室内不得吸烟、喝酒,不得赌博(包括变相赌博)。更不得喧哗等进行其他一切有损学生社联会形象的.行为。
第四条办公室内的物品不得随意移动,使用完毕,各物品应放回原处,爱护办公室用品,有损坏的应及时报修,注意保持办公室整洁。
第五条办公室钥匙不得外借,值班人员要注意用电安全,值班结束后,请熄灯,锁好门窗。
第三章档案(物品)管理制度
第一条管理社联各成员档案,每学期协会会员的注册;对校社团联合会的物品进行统一管理。
第二条办公室用品不得私自挪用、占有;如要转借,要征得办公室人员同意,并如实做好记录。
第三条申请的各种物品,在使用时要注意节约,不得浪费。
第四条所有交上的档案统一用a4纸打印,且部分文档附有相关电子档案。各类档案必须有规范的格式;计划条理清楚,表格规范划一。
第五条对于损坏或变质的档案,要及时修复或复制;对于流失档案,要及时补救;遇到特殊情况,应及时向***团报告,进行处理。
第六条档案管理实行部门管理负责制,出现问题将依照有关条例予以追究。
第四章附则
第一条本条例的最终解释权属于东华理工大学南昌校区社团联合会办公室。
第二条规章制度中若需修改,需经有关部门商讨修改。
第三条本制度自公布之日起实施。
公司行为规范及管理制度6
1、上下班须严格按照作息时间执行,不迟到、早退;
2、上班考勤实行实时签到制度,到前台按手纹,每月考勤情况以手纹考勤表为准;
3、工作期间不得窜岗、闲聊、玩网络游戏、网络聊天、利用公司电话打私人电话、吃食物、听音乐等与工作无关的事情;
4、上班及下班前10分钟自行打扫所在办公区域内卫生,保持整洁、干净的工作环境;
5、下班时须关好门窗及设备电源,防止安全事故发生;
6、上班佩带工作卡,保持良好的.工作态度和风貌;
7、外出办事向领导报备并说明去向,擅自离开工作岗位30分钟,则视为旷工处理;
8、特殊私事要向领导请假,待领导批准方可离开单位,否则视为旷工处理;
9、当日工作须在下班前结束,否则严格按照绩效考核制度执行;
10、有到访客户,须积极主动接待做好相关记录,并填写好《到访登记表》及《面谈登记表》;
11、服从上级领导的安排和指示,不得工作怠慢;
12、积极参与学习业务相关知识和技巧的培训,并做好培训总结上交上级领导。
公司行为规范及管理制度7
一、工作场所内不得嬉戏打闹、闲聊、玩手机、网络游戏、网络聊天、利用公司电话打私人电话、吃食物、听音乐等与工作无关的事情;
二、公司员工上下班必须严格按照作息时间执行,不得无故缺勤、旷工、迟到、早退;
三、员工必须服从上级管理人员领导,不得怠慢工作;
四、工作期间遇到顾客访问时,须面带微笑并主动问好;
五、上班要统一着工装,佩带工作卡,必须保持良好的`工作态度和风貌;
六、当日的工作必须在下班前结束,不得拖到第二个工作日;
七、上下班前按《卫生轮流值日表》打扫办公区域内卫生,保持整洁、干净的工作环境;
八、下班时必须关好门窗及设备电源,防止安全事故发生,值班人员做好监督检查;
九、热爱本职工作,积极学习业务知识;
十、同事间要团结互助、相互协作,相互支持。
公司行为规范及管理制度8
第一条会议室统一由公司办公室管理。公司会议室包括大会议室、小会议室。
第二条各部门根据工作的`需要确定相应的会议,提前一天到办公室申请使用会议室,并登记。
第三条会议室内的设备由办公室统一管理,如麦克风、音响、空调等,办公室负责设备调试。
第四条会议期间损坏设备,须由相关部门或当事人按原价赔偿;
第五条会议必须要有纪录,重要会议必须会签确认。
第六条做好会议的贯彻执行工作,做到有布置、有落实、有检查。
第七条公司重要会议、年度总结大会等,不得无故缺席、迟到,不能到会者,需提前向分管副总、总经理请假。
第八条所有参加会议的人员应将手机设置在无声或振动状态下。
第九条开会人员应注意保持会议室卫生清洁,会后打扫卫生,关好门窗、空调,整理好会场后,方可离开。
第十一条本制度自颁发之日起执行。
公司行为规范及管理制度9
办公室是公司对外联络的中心枢纽,是展现公司形象的一个重要窗口,全体员工均须遵守办公室的有关规定。
第一条按时上下班,上班期间必须穿工作服、佩戴工作牌;
第二条办公室内须保持肃静,办公时要端正坐姿,不得大声喧哗,不得在楼梯处停留会话,办公时间不准做与工作无关的事情;
第三条严禁上班期间在办公室打牌、下棋、赌博,未经他人允许,不准随意翻阅他人办公资料,更换台、凳、电话等,违者视情节轻重作出处理;
第四条文明接听电话,不得借办公电话谈与工作无关的事情,做好电话记录,及时做好请示汇报,如私自打国内国际长途或用电话打与工作无关的信息台等,一经查实,个人除需承担相关电话费用外,并加罚20元/次;
第五条严禁串岗或群聚聊天,影响他人工作;
第六条注意保持办公室的环境卫生,保持办公室墙面及隔板玻璃的清洁,不得随地吐痰、乱丢杂物;办公用品、文件资料、器具等须摆放整齐,衣物、箱架、雨衣(伞)、头盔等私人物品必须放到更衣室,下班后应整理好桌面物品,严禁乱摆乱放;
第七条办公室内严禁吸烟,严禁将烟头扔进纸篓,违者罚款10元/次;
第八条办公室内的'各种设施(包括空调、排气扇、水龙头、灯管、电话、电脑等)未经同意不准随意拆装,如出现故障须及时通知维修人员维修,凡擅自拆装或者人为损坏的,须照价赔偿;
第九条热情接待来访客户等外来人员,言行大方,注意维护公司形象;
第十条下班后要关好门窗,关闭空调、灯管、电脑等电源,最后离开办公室的人员,要检查电源关闭情况等;
第十一条严格按照夜班值班表值班,如需调换,应提前一天向分管副总、总经理申请,同意后,方可调换,不得无故不值夜班;
第十二条本制度自颁发之日起执行。
公司行为规范及管理制度10
一、卫生整洁好
1、办公室地面干净,办公桌排放整齐。
2、办公室墙面干净,无乱贴乱写现象,无蜘蛛网等杂物。
3、办公室门窗干净,无积灰、无张贴物。
4、办公桌桌面干净,物品放置整齐,不放置与教学无关物品。
5、办公室内不放置自行车、电瓶车、躺椅、被褥等与办公无关的物品。
二、安全节约好
1、节约用电,不开“无人灯”、“无人风扇”、“无人空调”。
2、无私拉乱接电线现象。
3、不在办公室烧煮。
4、不在办公室充电。
5、下班后及时关锁好门窗、关闭所有用电器电源。
6、无失窃、公物损坏等现象。
三、敬业爱岗好
1、办公室成员爱惜学校声誉,注意教师形象。无有损师德师风的现象。
2、工作积极肯干、乐于奉献,无违反学校有关规章制度现象。
3、不窜岗,不在办公室聊天、吃零食。
4、无大声喧哗等影响他人办公的现象。
5、严格遵守学校作息制度,办公室成员无迟到、早退、旷工现象。
四、有下列情形之一的,该办公室不得评为月度文明办公室:
1、办公室成员中有严重违犯师德规范的。
2、办公室成员工作中出现严重教学事故的。
3、办公室成员在月度考核中有三人次以上违反学校作息制度的'。
4、因办公室人员自身原因造成失窃、公物损坏的。
5、其他严重违反校纪校规的。
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制度编号:
一、目的:为了规范公司员工行为准则,建立公司的企业形象,完善企业的管理、营造良好的工作环境,提高员工工作效率,特制订员工行为规范管理制度。
二、适用范围:全体员工
三、内容:
第一条着装要求:员工着装标准(包括胸卡、胸徽)是工作服必须保持熨烫平整、干净。一般着装规范:
1、要求正装(男士:浅色衬衣,深色西裤,不得穿运动鞋和旅游鞋;女士不允许穿牛仔裤、运动鞋和旅游鞋)
2、员工在每周的正式上班时间内,必须按上述规定着装。每周末,视不同岗位的工作性质,可允许穿工作便装。下述类型的服装可视为工作便装:带领T恤衫和便裤。牛仔衣、短裤、紧身衣裤、运动鞋之类的服装和鞋类不可作为工作便装,不适合办公时穿着。
3、在接待客户时必须着职业服装,着装要求是在对外交往中,如会见客户、政府官员、来访者,体现职业气质所必不可少的。
4、接待客户时的衣着仪表要求(男性)进入公司前请确认:
外表是否乱服装是否干净是否刮了胡子是否有头皮屑是否穿着得体服装是否整齐着西装者,领带是否打好了指甲是否修整好了鞋是否干净牙齿上是否有异物
5、接待客户时的衣着仪表要求(女性)在进入公司前请确认:头发是否妨碍工作妆画得是否过于浓艳是否有头皮屑服装是否得体饰品是否过于华丽服装是否整齐甲是否修整好了(指甲油是否过于浓艳)鞋是否干净牙齿上是否有异物
第二条吸烟规定:为营造安全、舒适和健康的工作环境,建立企业形象,吸烟需要到指定的吸烟区。
1、在有禁烟桌牌标志的区域严禁员工吸烟。
2、有吸烟习惯的员工到指定吸烟区吸烟。公司提倡公用办公室禁烟。
3、公司严禁任何人吸游烟(即禁止手上有点燃的香烟时走动)。
4、公司召开各种会议时规定禁烟。
5、违反的员工将处罚50元/次,经理及以上人员处罚100元/次。
第三条应答电话
1、应答电话时不允许超过三声,应答时必须报出公司名称:“您好,龙骑天际”或根据情况报出部门名称。电话转接时必须回答对方:“请您稍等”之后转接。没有马上接电话时,请先说“您好,让您久等了”。
2、为保证办公室的工作环境,员工应尽快应答电话,如不在位置上请周围的员工代接电话应答时,代接员工应先自报姓名,应答或转接电话,一定要尽力帮助对方。切记你代表的是龙骑天际,第一形象十分重要。打电话的人会根据你接电话的语言及态度做出判断。
3、提示:
1)应答电话要精神振作,声调悦耳;
2)对方留言时,要正确记下对方的姓名和电话号码、认真记录5W1H(5W1H—何时、何地、谁、干什么、为什么;何种方式),并且要重复。
3)如同事离开办公桌,要替他应答电话;
4)如自己离开办公桌,要告诉秘书或同事,或在桌上留言,讲明去何处及估计何时回来。
第四条工作场所礼仪
1、上班进入公司内,初次与同事、主管相见,要礼貌热情点头致意,并率先问候:“早上好!”或“你好!”,声音要清晰洪亮。
2、下班离开前,要礼貌与同事道别,问候“再见!”或“明天见!”。
3、日间办公时间出入,与公司领导、同仁相遇要礼貌点头致意,并问候“你好!”。
4、国内外客户与外宾参观来访时,行进间相遇,应停留侧立礼让先行,并微笑点头致意,问候“欢迎光临”或“您好”等;如正在岗位工作状态,微笑点头示意后应立即投入工作,不得无理观望、议论,或东张西望,要体现出应有的礼貌修养与工作投入感。
5、欲与别人谈话时,请先征得对方同意:“对不起,打扰您一下。可以吗?”或“可以占用您一点儿时间吗?”。交谈时态度要亲切、礼貌,谈话声音要清晰、小声。谈完后请不要忘记说“谢谢!”。
6、进入其他办公室沟通或请示、报告,一定要先轻轻敲门,得到允许后方可入内;出入行走及开关门亦要动作轻。
7、办公时间,不要谈论与工作无关事宜,特别是不要和其他人谈论公司内部人事或其他机密;严禁到其它办公室随意走动闲聊;严禁在办公时间放音乐干扰他人。
8、维护安静、严肃的工作气氛,不得在办公室及楼道内大声喧哗、高声叫人、吵闹。休息时间请不要忘记可能还有别的同事在工作。
第五条办公室管理规定
1、办公桌面可摆放电脑、电话、资料架(夹)、必要的办公文具、茶杯。放置必须整齐、美观、安全,不得摆放个人物品。
2、抽屉、文件柜须按大小、常用与否、类别等分类建档管理,保持其整齐、清洁。
3、涉及保密的文件、资料不得任意摆放,须锁藏在抽屉里。
4、每天下班前,必须整理桌面、抽屉。将一天所使用的文具、资料等归回原位。
5、每月整理一次抽屉、文件柜。一个月以上使用一次的物品、资料,放置在抽屉里。
6、每季度最后一天,定为“清理日”。将保留物和舍弃物清理出来。保留物按规定存放;舍弃物及时处理掉,其中保密资料必须严格处理、销毁。
7、每天上班,必须对办公桌桌面进行清洁。维持桌面干净无尘,电话、文件柜、文件架(夹)、电脑等的表面清洁;每一位员工对自己的办公区域的用品、桌面、地面清洁负责。
8、不得在禁烟区吸烟。不允许在办公室内吃零食。
9、接听电话、接待来客时应言行得体。交谈声音不宜过大,以免干扰他人办公。不在公司打私人电话。原则上不得在办公区域接待来客。
10、离开座位时,请先把椅子放到桌子下面。
11、各部门经理对维持其部门办公区域的办公环境和本管理规定的.落实负责,人力资源部对此管理规定的落实负有监督、考核职能。。
第六条公司设备/财产/场地/设施的使用与维护
1、每位员工都有维护公司一切公共设施与净化环境的义务。不随地吐痰、乱丢纸屑等杂物。
2、为使办公设备经常处于良好工作状态,规范使用复印机、传真机、打印机、碎纸机及其它办公设备和公司车辆。
3、用完设备或物品后,请放回原处。
4、发现设备、物品损坏或丢失时,请办理报修和补充手续。
5、请注意公司的设备和物品是不可以私自挪用的6、珍惜能源,厉行节约,要节约用水,节约用电。办公室内不开无人灯;空调必须在规定的温度条件开放;最后离开办公室的员工负责关好办公室及所属办公区域内所有灯、空调、饮水机及电脑等设备。
第七条办公文具员工有责任厉行节约使用办公用品,对于一些低值易耗品的补领,采取以旧换新的办法,工作簿在使用完毕后收回或离职后回收,内容作为考核的一部分。
第八条接待室/会议室为确保最大限度地利用接待室/会议室,各部门及有关人员应通过管理部前台预约,使用接待室/会议室,并对接待室/会议室使用后的基本整理负责。
第九条安全
1、将火警及紧急救护的电话放置在随时可得的位置以便急用。
2、不应将易燃物品带入办公室内。如因业务所需,如化学样品等,请事先通知管理部负责人,并将其放置在安全地方。
3、无火警时,不得擅自动用人工报警器和其他救火器材。
第十条节假日及非办公时间安全在节假日及非办公时间出入办公室,必须向公司人力资源部申请方可进入办公室办公。
第十一条计算机和网络系统使用规定
1、公司计算机和网络系统的使用应该规范化,严格按照计算机设备的正确操作步骤操作,保证计算机设备的安全,维护网络系统的正常运行。
2、工作时间内不得利用公司的国际互联网连接设备查看与工作无关的网页、收发私人电子邮件、拨打私人网络电话、上网私人聊天、下载音乐和电影等,禁止浏览不健康网站,不得使用计算机等设备进行电脑游戏(严格遵守公司网络、计算机安全审计管理规定)。。
3、不得使用公司计算机等设备编制、打印私人信件和文书;
4、不得私自安装与业务无关的软件,不得传播来历不明的软件;
5、发现计算机内有病毒时必须及时消除;
6、若员工违反上述规定造成设备损坏或使得病毒侵入计算机并给公司造成损失者,公司有权根据损失的程度对当事人进行处罚。
第十二条出入管理规定
1、所有来访者应向前台接待人员报告。
2、前台接待人员应问明来访人员入公司的原因及目的。前台接待人员记录下来访人员的详细资料后准许其进入公司。如果来访者携带物品必须在门卫登记处事先登记说明。公司的员工不得私自带领其他非公司人员进入公司,若有需要必须事先征得管理部同意。
3、前台接待人员通知被访部门接待;
4、前台接待人员应给来访人员作有关公司的安全条例和规定的简要介绍;
5、对符合下述各项中一项以上者,禁止进入公司或令其退离公司:
1)带酒气,被认为不适合于工作者;
2)吸毒者;
3)扰乱公司秩序,或被认为有此嫌疑者;
4)卫生上,被认为不适合于就业者;
5)由于公司特殊原因,被要求暂停出勤者;
6)受到停止出勤处分者;
7)不必要的危险物品持入者;
8)患有传染病者。
第十三条遵守交通规则,注意交通安全
1、公司员工上、下班或外出办公应自觉遵守交通规则。行路应走人行横道,行走、骑车不抢行,不闯红灯。公司的车辆外出办公应自觉遵守交通规则。安全行使,注意礼让、注意限速。有关公司内部用车管理规定,参见公司《车辆管理制度》第十四条附则1、本管理制度由人力资源部制订、经总经理会议讨论通过后实施。并不断在今后的工作过程中完善。其修改、废止必须由总经理会议裁决。
2、本管理制度自公布之日起实施,其解释权归人力资源部。
3、生效日期:
公司行为规范管理制度2
保安员行为规范管理目的提高保安员的素质,树立广德物业管理有限公司安全协管员的良好形象,杜绝治安、违纪事件的发生;适用范围全体保安员职责全体保安员必须严格执行,部长、队长负责对保安员的行为进行检查纠正。
1、服从命令,听从指挥,“请”字当头,敬礼当先,没有贵贱之分,对进出的所有人员车辆必须行标准的军礼,严禁使用不勘入耳的语言,文明执勤;
2、良好的当班形象,要尊重住户、客人及公司领导,严禁与住户有不愉快的'事情发生,建立良好的人际关系;
3、把好进出入口检查关;
4、爱岗敬业,遵纪守法,严禁执法犯法;
5、不准打人和骂人,以大事化小,小事化无为目的,遇有刁难或解决不了的问题及时上报,严禁擅自做主;
6、严禁调戏妇女;
7、加强工作责任心,增强时间观念,严禁漏岗、误岗、脱岗、聚岗、脱岗现象的发生;
8、做好当班记录,移交物品清楚,向下一班值班人员交代注意事项;
9、积极参加军事训练,业务培训;
10、当班期间因公事以外严禁使用公司电话。
公司行为规范管理制度3
一、总则:
维护公司安全,确保人员、车辆、物资安全有序,提高公司形象。
二、范围:
公司所辖的所有场合之物资、人员出入管理,厂区巡逻与值班管理,以及人员、生产、设备安全。
三、人员出入管理
(一)公司内部员工
员工进出大门应着厂服或出示胸卡,持卡人须与胸卡上登记之人相一致;上班时间需出厂时,须填写《出门证》,并有部门经理签字,保安要严格核查;
(二)外来人员
外来人员因事需进公司,保安应要求填写来访登记,并出示有效证件,如果是面试人员,保安将人员带至面试人员接待区;
如是来访公司员工,保安应电话通知被访者到保安处接待,或来访者自行联系;
如果是比较重要的客户,保安负责将客户带至客户接待室;
严禁闲杂或与公司工作无关人员进入公司。
来访者登记后保安对每位来访者发放临时出入证(访客证),出门时收回。
四、物资出入管理
公司物资
物资出厂应由相关部门开具出门证经部门经理签字批准后,保安根据单据核对物品无误并登记后方可出公司。
外来物品
供货商送货入公司,应办理外来人员登记手续,并注明送货的产品名称;
出公司时,保安根据物资入库票据,核对无误后放行。
五、车辆管理
正常上下班时间保安放行公司内部车辆;上班期间乘车外出的公司员工(除司机外),也需持有出门证。
外来车辆因公进入公司,应主动出示有效证件、填写登记单,保安负责发放和回收临时出入证;
保安值班员对外来车辆主动引导停放位置;
进出车辆如有损坏公司财物,保安值班员应报管理部,并要求其照价赔偿;邮局、快递公司等车辆非经批准,不得进入厂区。
厂区内人员邮件、包裹等物品,由保安签收、登记后通知收件人至门卫室领取,对于不认识的收件人或收件人不详的邮件让快递员自行联系收件人;所有内、外部车辆出入厂区时,均需接受检查,车上物资均需凭《出门证》放行。
六、日常巡视管理
巡视时间:夜间每两小时巡视巡逻一次;巡视范围:公司厂区;巡视时做到多看、多听,并注意人身安全,遇突发紧急事件立即汇报,并对事件做详细记录;
下班后对厂区进行巡视,检查水电、门窗是否;
七、安全
值勤期间发现有可疑的人或事,应及时处理并报告办公室;如发现火警、电器漏电、设备故障、建筑物险情等不安全情况,应立即采取有效措施,并及时通知有关部门主管;值勤期间,要做到大门随开随关,保安室随时要保持有人,以保证人员、物资、车辆进出得到有效控制。
经管理部同意,保安有权让影响厂区安全及生产经营的任何人员、车辆离开厂区,严重时交由警察处理。
公司成立安全委员会,定期召开安全会议,提高安全生产,制定安全管理制度。
八、保安的工作权限
保安有权对出入厂区的各种闲杂人员,非本厂区人员进行询查过问,未经公司相关部门同意,有权制止携带易燃易爆危险品的车辆及人员进入厂区;上班时间有权拒绝未携带有效出门证的`厂区人员上班期间随意进出;保安有权拒绝推销员及未经公司同意的人员进入厂区,有权对公司存在的安全隐患进行调查,对重大安全隐患要及时报告主管部门。
九、其它
保安室及周边要保持干净,物品放置应定位规范,不得在保安室抽烟喝酒等。
无关人员不得在保安室逗留、闲聊、嬉笑、打闹,违者视情节轻重,严肃处理。
值勤保安态度粗暴,不文明不礼貌,故意刁难员工或外来人员,或者主动参与打架斗殴的一经发现将严肃处理;要做好违规违纪人员的登记,并及时向管理部门上报;
上下班做好交接工作,并有交接记录;
做好所有单据的存根,包括:出门证、快递收发底单、工作交接表等等。
十、考核
未按以上规定实施人员、物资、车辆出入登记及检查及日常巡视管理,一经发现将进行处罚。
若因此造成公司物资流失的,按规定承担赔偿。
如在值班过程中挽回公司物资流失,发现不安全隐患,避免公司经济损失的,公司将视情况给予表彰、奖励。
十一、本制度自批准之日起执行,未尽事项按照公司规章制度执行。
公司行为规范管理制度4
行政人事管理制度文件科技服务公司办公环境及员工行为管理制度
一、办公环境与秩序管理
(一)工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
(二)职员间的工作交流应在规定的.区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
(三)职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁、整齐,行政管理部每周六11:00对办公环境进行检查。对办公桌面整洁的要求如下:a)无人办公时,办公桌面只能放置笔筒、文件架(纸质文件用文件夹/袋装好)、水杯(一次性杯子除外)、小盆栽,所有物品摆放整齐,无灰尘。b)离开座位时,将椅子推好,放整齐,杯子和鼠标垫放在标签定点位置上。c)椅背上禁止挂衣物。d)座位地面上不允许堆积杂物。e)洽谈室桌面不允许放置茶具、抹布以外的杂物,使用完茶具要清理干净,摆放整齐,烟灰缸要清空,桌面无烟灰、水渍。(行政专员于每天10:30前清理桌面、茶具,10:30分后由使用者负责清理)
(四)职员就餐区域为会议室,早餐在九点之前吃完,午餐在十四点半之前吃完。若因特殊情况未能在9点前吃完,则只能吃包点类早餐,用餐时间为10分钟以内。若发现上班之后还有人员吃除包点以外的早餐且用餐时间过久,第一次写800字书面检讨书,第二次开始每次扣10元。
二、着装与行为管理规定
(一)所有员工周一到周六统一穿公司制服、统一佩戴工牌。还没有领到工服的新员工:男员工上身衬衣,下身西裤,深色鞋,衬衣下摆束入裤内。
(二)女员工上身衬衣,下身西裤,深色鞋,鼓励化淡妆,不佩戴过分夸张的首饰。办公时间内不得以“休假”、“出差”等缘由不按公司规定着装,凡没有按照要求着制服的,没有充分理由者,一律罚款20元。具体着装要求见《工作服管理规定》着装规定相关条款
(三)遇公司有娱乐活动、庆典等重大活动时,应根据公司要求和场合不同,恰当着装。
(四)严禁在办公场合大声喧哗、嬉闹、跑动。员工讨论问题或打电话等,不应影响其他人正常工作。
(五)工作时间不做与工作无关的事,不许串岗闲聊、玩游戏、看影视、干私活、长时间在洽谈室抽烟、喝茶。
(六)上班时间不得因私事擅自离岗。
(七)禁止在公共办公区域抽烟。
公司行为规范管理制度5
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理大纲。
一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的.责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。