工会维权七种关系的处理

第一篇：工会维权七种关系的处理

工会维权七种关系的处理。

一是要处理好被动维权与主动维权的关系。以往，工会组织尤其是基层工会的维权工作大多处于侵权事件发生以后的被动应对上，从而处于被动维权状态，增加了维权难度和维权成本。新形势下，工会组织要不断提高维权工作水平，就必须改变过去较多的被动性维权，而要加强对职工权益维护状况的趋势性研究，增强维权论坛工作的主动性。需要积极主动地经常去了解职工的所思所想，并通过职代会、平等协商等渠道和制度平台反映职工诉求，有效维护职工的合法权益。特别是对有可能引发劳动争议或群体性事件的问题，需要提前知晓并及时介入，协助有关方面尽量把问题消除在萌芽状态。

二是要处理好依靠行政维权与依法维权的关系。依法维权是以法律为依据帮助劳动者维护其合法权益，使工会组织真正发挥它的劳动关系“稳压器”与“调节阀”的作用。工会须从行政性组织的误区里走出来，从管理转向服务，从依靠行政维权转向依据法律维权。工会组织要彻底改变过去那种“一靠会议、二靠文件、三靠活动”的思维和工作方式，提高主动维权的意识和依法维权的能力，要敢于维护职工的权益，对侵犯职工广州招工合法权益的事项，要敢于反映，敢于抵制，敢于运用法律法规来解决问题，要善于从法律的角度看待和分析问题，学会运用法律武器维护职工的合法权益，通过合法渠道，妥善处理工作中涉及的各方面利益关系，不断提高维权工作的质量和水平。

三是要处理好整体维权与个体维权的关系。以前，工会的维权工作较为注重强调工人阶级整体利益的维护。当前，不同群体的职工甚至每个职工个体都有不同的利益诉求，需要工会组织维护其特殊权益。因而新形势下的工会维权工作，需要工会组织把维护整体职工的权益和维护个体的利益结合起来，必须在整体上维护职工群众合法权益的同时，更充分关注或重视维护每个职工群众的具体利益，使工会的维权工作落实到每个职工群众的切身利益上，增强对工会组织的归属感和认同感。

四是要处理好单项维权与全方位维权的关系。新时期的工会维权是全方位的维权。维权内容不再是单方面的权益或某些具体的福利基础上，而是涉及职工东莞招工群众权益的方方面面，包括劳动经济权益、民主政治权利、精神文化权益和社会权益，但针对不同的职工突出维护的权益重点不同，需要工会组织予以科学归类，明确不同人员不同时期的工作重点，科学应对。此外，权益维护的具体内涵也需要随时代和社会的发展做及时的调整和充实。

五是要处理好系统内维权与社会化维权的关系。工会是职工合法利益的代表者、维护者，但不是合法利益的直接满足者。工会的性质决定了工会所拥有的经济、法律、行政等方面的资源是比较有限的，手段也不够有力。在新形势下，工会组织必须跳出单独包揽、内部自我循环的圈子，加强与各相关组织和部门的配合和沟通，充分利用和整合维护劳动者权益的社会各方资源和力量，发挥我国工会的政治优势，逐步形成“党委领导、政府重视、各方支持、工会运行、职工参与”的社会化的合力维权格局，实现维权工作的资源共享、信息互通、工作互动、优势互补，有效化解劳资矛盾，努力促进社会的和谐稳定。

六是要处理好程序维权与实体维权的关系。这首先需要各级工会建立相应的民主管理机制、利益协调机制、权益保障机制等制度平台圈子，从程序上、整体上维护职工的合法权益。其次也需要注重各种实际的维权载体的建设，通过设立职工法律援助站、职工保障服务中心、职工心理工作室等各种服务实体，为职工提供各种具体的维权服务，有效化解职工的各种困惑与问题。通过这些刚性与软性相结合的机制建设，有效协调劳资矛盾。

七是要处理好经验维权与科学知识运用的关系。目前，多数工会干部还停留在靠经验、凭感觉的维权工作阶段，缺乏对维权工作的科学思考及科学知识的运用。而现在许多社会科学，如社会工作深圳招工、社会保障、心理咨询与辅导、社团管理等学科，已积累了一整套科学的工作方法和服务技术。工会组织应积极地把这些学科的理论知识与服务技术引入工会维权工作中，更好地为工作对象服务。而且，科学维权本身需要针对不同的维权工作重点采取相应的维权手段，以便有针对性地开展工作，更好地提高服务质量

第二篇：运用三个思维 处理维稳和维权的关系

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运用三个思维处理维稳和维权的关系

领导理论文章：习近平同志在中央政法工作会议上强调，维护社会大局稳定是政法工作的基本任务，要处理好维稳和维权的关系，要把群众合理合法的利益诉求解决好，完善对维护群众切身利益具有重大作用的制度，强化法律在化解矛盾中的权威地位，使群众由衷感到权益受到了公平对待，利益得到了有效维护。这一重要讲话，不仅对维稳和维权的辩证关系作了精辟阐述，突出了维护群众权益的极端重要性，具有极其深刻和重要的指导意义。

近年来，我国平安建设取得了新的进展，社会总体稳定、和谐，活力不断增强。但是，不稳定的因素也大量存在，特别是一些群体性事件时有发生，引起广大干部群众高度关注，也引起各方面探索研究。大家普遍认为，我国正处在社会转型期与矛盾凸显期，其重要特点就是社会结构、社会组织形式、社会利益格局发生深刻变化，人们的思想多元多变，社会建设和管理面临许多新问题。因此，在社会变革带来巨大活力的同时，也呈现出社会矛盾纷繁复杂的情况，并直接影响到社会平安与稳定，必须引起高度重视。

怎样预防和化解新情况下出现的种种社会矛盾？关键是要适应新的形势和任务，不断与时俱进，处理好维稳与维权的关系。

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第一，要用辩证思维来认识和对待维稳与维权的关系，以维权保维稳，以维稳促维权，努力把两者统一起来。

社会大局稳定，是进行改革和各项建设必不可少的基本条件，在这方面我们有过深刻的教训，也有许多成功的经验。只有在稳定的环境中促进改革和建设顺利发展，才能使广大民众的各项权益得到落实。所以，维稳是维权的前提条件，没有稳定的局面就什么也干不成，维权也无从谈起。有效保障公民权利是实现社会稳定有序、健康发展的基础。公众权益得到有效保障和不断发展，就会不断增强党和政府的凝聚力和向心力，同心协力维护社会和谐安定，各项建设事业就会稳定发展。反之，如果群众权益不被重视，受到损害、侵犯，就会激化社会矛盾，甚至会出现群体性事件。所以离开了维权就谈不上维稳，维权与维稳不可分割。但是，有些地方片面强调维稳，而忽视了维权。这样做虽然形成了表面上的社会稳定，并不是真正意义上的稳定，其基础是不牢固的。只有建立在公民基本权利得到很好维护，能够充分体现社会公平正义基础上的稳定，才是真正的稳定，才能实现国家的长治久安。

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当前，社会利益格局发生深刻变化，人们的利益诉求多种多样，维权观念也日益增强。但有些人不能全面地考虑个人与集体和国家的关系，不善于

依法表达自己的诉求，加上社会矛盾调节机制尚不健全，加之少数政府部门对社会热点问题举措失当，甚至有极少数公务人员违法失职，特别是在土地征用、房屋拆迁、生态保护、企业改制、劳资纠纷、工伤事故、食品安全、城管执法、医患纠纷等问题上，引发许多社会矛盾和群体性事件，不仅造成人身伤害、财产损失，而且严重影响社会稳定、干群关系。通过解剖典型案例可以看到，许多突发性社会矛盾和群体性事件，主要根源往往在于社会的经济利益关系没有调节好，人民权益没有维护好。所以，在维稳中要把治标与治本更好地结合起来，就必须更好地维护、实现和发展人民群众的各项权益，这是确保社会长期稳定发展的关键所在。这就要求我们牢牢把握维稳与维权的内在统一性，在思想认识上和实际工作中把维护社会稳定与维护群众权益紧密结合起来。

第二，要用人民主体思维看待和处理维稳与维权的关系，坚持贯彻党的群众路线，更好地预防、减少和妥善化解各类社会矛盾。

当代中国正经历着空前广泛的社会变革，这种变革在给我国发

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展进步带来巨大活力的同时，也必然带来这样那样的矛盾和问题。重要的是要在这一发展过程中学会妥善处理各种社会矛盾，以确保社会稳定，激发社会活力。为此，必须坚持以人为本、执政为民理念，牢固树立马克思主义群众观点，自觉贯彻党的群众路线，始终保持党同人民群众的血肉联系。这就要求我们把服务人民的宗旨和党的群众路线，贯穿到经济、政治、文化、社会、生态文明建设的各个领域，贯穿到各项工作的全过程，更好地体现、落实和发展人民的各项权益。特别是具体在作决策、定项目时，要高度重视问计于民、问需于民，广泛听取民意，集中民智和民愿。这不仅是决策过程中不可或缺的重要程序和确保决策减少失误的重要一环，更是充分尊重人民群众表达权与参与权的重要体现。在当前利益多元化、价值追求多样化的情况下，领导决策的复杂性更加明显。因此，干部一定要放下架子，迈开脚步，广泛深入地了解群众的困难和期盼，从中取得决策的依据，以避免认识上的主观性和片面性，杜绝凭老经验发号令，拍脑袋作决定，拍胸脯下决心的现象。只有把领导决策建立在民意基础上，把领导才能的增长建立在不断从群众中汲取智慧的基础上，才能在治国理政中做到令顺民心，举措得当。

一心一意谋发展，千方百计搞建设，是我们的首要职责，因此，确保一定的发展速度也是完全必要的。许多社会问题要在发展中求得解决。但这种发展应当是科学发展，精

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可持续的发展，特别是在发展中必须注意处理好发展与人民利益的关系，发展与社会和谐稳定的关系，发展与生态环境的关系。谋划发展、推进建设、制定方案，务必坚持把群众利益作为第一依据，把群众需要作为第一选择，把群众满意作为第一标准，而不能片面追求一时一地的招商引资成果喝不可持续的所谓跨越式发展与GDP的迅速提升，更不可为追求所谓政绩，搞什么形象工程，不惜浪费国家财力与民力，损害生态环境。事先一定要认真做好社会风险评估，全面考虑利弊得失。既要考虑到发展的需要，又要考虑到决策项目的实际效益，特别是可能对人民群众带来的危害、对社会稳定可能产生的影响、对生态环境带来损害等等。

在各项重要决策和重大项目实施过程中，一旦出现突发性社会矛盾和群体性事件，特别是当它呈现出复杂化和激化趋势的时候，一定要保持头脑冷静，通过适当的媒体或平台，与群众进行面对面的交流和交心，倾听对方的申述和利益诉求。在慎重弄清事实真相和是非曲直的基础上，抓住矛盾的焦点，坚持依法依规加以解决，切实做到以理服人、以情动人、依法断事，做到公平公正，各得其所。只要把事关群众权益的问题合情合理合法地调节好、解决好，群众就会心平气和，事态就会很快平息。如果确有个别蓄意煽动、图谋不轨、违法打砸抢烧的人混杂在其中，只要把广大群众的切身利害问题解决好了，形成了团结一心的局面，那些别有用心、触犯法律的人就一定会

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被孤立起来，被揭露出来，再对其依法处置。所以说，正确对待维权与维稳的关系，一定要着眼于信任和依靠群众这个基本点，处理好群众的利益诉求，化解好社会矛盾，从而促使社会安定和谐局面得到加强，社会活力得到持久发挥。

第三，要用法治思维来剖析和处理维稳和维权中出现的种种问题，进一步彰显法律的规范性、权威性，把维稳和维权纳入法治轨道。

党的十八大报告和十八届三中全会作出的关于全面深化改革若干重大问题的决定，对法治建设提出了许多新思想、新要求、新举措，必须认真学习，深刻领会，逐项落实。就维护人民权益、确保社会稳定来说，以下几点必须高度重视和积极推进。

一是完善中国特色社会主义法律体系。中国特色社会主义法律体系已经形成，这是我国法治建设的重大成果。但从形成到完善，还有很长的路要走。必须在重质量的基础上，坚持开门立法、科学立法的前提下，使立法工作的推进与全面深化改革的要求相适应。全面深化改革重在解决体制机制上的障碍和弊端，对于应兴应革的 内容都需要在立法中通过立、改、废来解决，作出规范性的规定，精

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从而更好发挥法律的先导、保障和推动作用。对于一些重点领域的立法要紧紧跟上，例如怎样处理好政府和市场的关系，怎样改进预算管理制度，怎样强化生态文明建设，怎样创新社会治理体制，怎样保障农民财产权利，怎样深化司法体制改革等等，都是应当优先考虑和安排落实的。

二是加强对重要决策的合法性审查。国家机关在大力推进法治政府建设中，不仅要严格公正文明执法，而且要依法决策。既防止决策失误，越权行事，又防止规范性文件互相打架。所以，在决策过程中，务必十分重视以法律为准绳，为依法行政奠定基础。党的十八届三中全会通过的《决定》强调：完善规范性文件、重大决策合法性审查机制，健全法规、规章、规范性文件备案审查制度，这就是说一定要确保重大决策的合法性，通过严格实行前置审查和备案审查确保依法决策。

三是整合执法主体，推进综合执法。行政执法的难题突出表现在城管执法上。多年来推行综合执法，积累了许多经验，也有不少教训，当务之急是要认真总结，适应新的形势，通过立法进一步规范执法权，明确规定实行综合执法的权、责、程序，行政相对人的权利义务，以及综合执法机关与相关主管部门的关系等问题，构建权威、亲

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民、高效、文明的执法体制。

四是把涉法涉诉信访纳入法治轨道解决。党和政府一贯高度重视人民群众的诉求、申诉和举报，根据多年来的经验教训和推进法治的需要，应该改革信访工作制度，实行诉讼与信访分离，把涉及民事、行政和刑事等诉讼案件，由政法机关及相关政府部门依法处理，建立涉法涉诉信访依法终结制度。这是完善人权保障的重要举措，对维护社会稳定也有重要作用。司法是维护社会公平正义的最后一道防线，一定要坚持依法独立公正行使审判权检察权，依法公正对待人民群众的诉求，努力让人民群众在每一个司法案件中都能感受到公平正义。

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第三篇：酒店工会维权工作总结（模版）

维权帮困，奏出和谐美妙乐章

xx酒店现有职工230人，其中外来务工人员占10，下岗职工占10，全部职工持有工会证，工会入会率达到100。酒店工会按照“组织起来，切实维权”的方针，充分发挥工会作用，在保证工会工作正常运作的同时，把维护困难职工切身利益作为工会生活保障工作的重点，通过一系列富有成效的探索和实践，既实实在在地保

障了职工的合法权益，又有效促进了酒店两个文明建设的协调发展，逐步形成了一条适合酒店实际工会生活保障工作的发展之路。

一、健全机制，改善条件

酒店基础组织建设非常健全，对经审、女工、劳动争议调解等各委员会有着明确的分工。在职工生活保障工作方面，着重健全送温暖帮困机制，建立《食堂管理》、《宿舍管理》、《浴室管理》等相关制度，出台《食堂伙食公开台帐》、《职工对食堂建议和意见征集登记表》、《食堂每周菜谱登记表》、《食堂卫生周检查情况登记表》等等，档案资料齐全、规范。

为工会生活保障工作创造一个良好的条件，改善职工健康生活，酒店加强了各项管理的实施。在食堂管理上，根据健康要求和市场供应情况，提前制订菜谱，并张贴公布，合理调整饮食结构。逢年过节等传统节日给员工加餐，夏日高温季节，备好绿豆汤、银耳汤等防暑饮品，冬天寒冷季节，为预防流行性传染，备好生姜汤，让职工享受家庭一样的方便和温暖；在宿舍管理上，每年对宿舍粉刷更新一次，楼到、洗梳室、卫生间由专职清洁员打扫，确保职工拥有一个良好的住宿环境；在浴室管理上，配置安装了锅炉，24小时供应热水，保证了职工上下班随时可以洗上热水澡。酒店尽最大可能满足职工日常生活需要，综合反馈信息，职工满意率均在98以上。

二、鼓励再就业，实施工资改革

酒店在促进就业和再就业方面，积极做好下岗失业人员再就业工作，协助政府推进积极就业政策的落实，千方百计地增加就业岗位，争取实现比较充分的再就业机会。酒店共招进下岗失业人员40人，注重加强业务技能方面的培训，提高他们的服务意识和服务技能，尽早与他们签订劳动合同，同时在人事招聘上，对再就业者给予放宽，为我县再就业提供了良好的平台。

为普遍提高困难职工收入，切实保障职工合法权益，酒店实施工资改革，职工工资考勤实行“四个一”制度。一员，即工资考勤员，由酒店一名工会委员担当工资考勤员，及时准确掌握企业工资发放情况，并按时如实向经理室反映；一表，即工资考勤表，由酒店工会统一印制发放，各班组领班每日考勤，月底汇总上报到部门经理，再由各部门经理统一送至考勤员进行统计；一线，即工资核查热线，对员工公开核查热线，受理职工反映考勤统计过程中出现的问题，以便及时查证；一评，即考核评比，每季度对各部门工作进行督察，并定期召开总结交流会，研究解决工作工程中遇到的困难和问题，年终进行考核评比，直接与工资相挂钩。通过改革，工资分配更加清晰、合理，切实做到工资多少人人知。

三、送温暖，献爱心

酒店充分认识到为困难群众“送温暖、献爱心”活动是企业工会组织为群众排忧解难根本宗旨的具体体现，应该时刻把困难群众和职工的生活情况、工作问题放在心上，想方设法为他们办实事，做好事，努力解决实际困难和问题。

xx年x月，在响应县委县政府的号召，发出《为生命垂危的母亲捐款》倡议书，为病重的xxx募捐xxxx元；xx年，组织发动干部、职工参与到“xx扶贫帮困，献爱心募捐资”助困助学活动中去，为贫困学子募捐xxxx元；xx年，为病重的原酒店职工xx募捐xxxx元；为县重点工程xxxx筹集xxxx元；xx年为海啸受灾地区捐款xxxx元；3月，组织开展“献爱心”活动筹款xxxx元，06年继续“献爱心”筹款xxxx元等等，诸如此类募捐活动举不胜举。通过不断地努力，酒店“送温暖、献爱心”活动基本经常化、制度化、社会化。

酒店每月为生日员工举办生日聚餐，对新婚员工赠送花篮，对生病员工组织慰问。为确保职工日常身体健康，酒店配置了医务人员，有针对性地配备了x类xx种药品，每年组织在职职工身体检查一次，每年三八节为已婚女职工体检一次，累计参加体检人数达到1500人次，并为职工建立了健康档案。

四、结对帮困，互助保险

酒店工会将发展职工互助补充保险组织作为突出工会维护职能的一项重要工作来抓。成立“1 1”职工帮困领导小组，各部门经理在本部门确定一名帮困对象，主动关心和慰问他们日常工作生活，尽量解决他们的困难。同时酒店为减轻困难职工医疗负担，开展了职工医疗互助保险和女职工安康保险，每年为100多人次职工参保，妥善给予适当补助，以凝聚职工队伍，为经济建设服务。

为适应社会主义市场经济发展需要，促进社会保障事业改革，更好地维护职工群众的基本经济利益。在酒店内开展与职工生、老、病、死、伤、残或意外灾害、伤害

等有关的互助保险业务。五年来职工互助保险入会人数达xx人次，累计储金xx元，赔付xx人次，赔付金额xxx元。职工互助保险在一定程度上缓解了遭受意外伤害职工和患病职工的特殊困难，体现了工会组织的温暖。酒店职工互助保险工作基本做到职工群众满意、基层工会满意、企业行政满意，为企业的改革、发展和稳定做出了积极贡献。

一直以来，酒

店工会非常注重职工生活的保障工作，充分认识到做好这项工作的重要性，实施中切实把“维权帮困”落到实处，利用各种形式广泛宣传，倡议员工们加入到爱心行动中来，尊重职工，保障生活，奏出令人赞叹的和谐音符。

第四篇：酒店工会维权工作总结[定稿]

维权帮困，奏出和谐美妙乐章

xx酒店现有职工230人，其中外来务工人员占10，下岗职工占10，全部职工持有工会证，工会入会率达到100。酒店工会按照“组织起来，切实维权”的方针，充分发挥工会作用，在保证工会工作正常运作的同时，把维护困难职工切身利益作为工会生活保障工作的重点，通过一系列富有成效的探索和实践，既实实在在地保

障了职工的合法权益，又有效促进了酒店两个文明建设的协调发展，逐步形成了一条适合酒店实际工会生活保障工作的发展之路。

一、健全机制，改善条件

酒店基础组织建设非常健全，对经审、女工、劳动争议调解等各委员会有着明确的分工。在职工生活保障工作方面，着重健全送温暖帮困机制，建立《食堂管理》、《宿舍管理》、《浴室管理》等相关制度，出台《食堂伙食公开台帐》、《职工对食堂建议和意见征集登记表》、《食堂每周菜谱登记表》、《食堂卫生周检查情况登记表》等等，档案资料齐全、规范。

为工会生活保障工作创造一个良好的条件，改善职工健康生活，酒店加强了各项管理的实施。在食堂管理上，根据健康要求和市场供应情况，提前制订菜谱，并张贴公布，合理调整饮食结构。逢年过节等传统节日给员工加餐，夏日高温季节，备好绿豆汤、银耳汤等防暑饮品，冬天寒冷季节，为预防流行性传染，备好生姜汤，让职工享受家庭一样的方便和温暖；在宿舍管理上，每年对宿舍粉刷更新一次，楼到、洗梳室、卫生间由专职清洁员打扫，确保职工拥有一个良好的住宿环境；在浴室管理上，配置安装了锅炉，24小时供应热水，保证了职工上下班随时可以洗上热水澡。酒店尽最大可能满足职工日常生活需要，综合反馈信息，职工满意率均在98以上。

二、鼓励再就业，实施工资改革

酒店在促进就业和再就业方面，积极做好下岗失业人员再就业工作，协助政府推进积极就业政策的落实，千方百计地增加就业岗位，争取实现比较充分的再就业机会。酒店共招进下岗失业人员40人，注重加强业务技能方面的培训，提高他们的服务意识和服务技能，尽早与他们签订劳动合同，同时在人事招聘上，对再就业者给予放宽，为我县再就业提供了良好的平台。

为普遍提高困难职工收入，切实保障职工合法权益，酒店实施工资改革，职工工资考勤实行“四个一”制度。一员，即工资考勤员，由酒店一名工会委员担当工资考勤员，及时准确掌握企业工资发放情况，并按时如实向经理室反映；一表，即工资考勤表，由酒店工会统一印制发放，各班组领班每日考勤，月底汇总上报到部门经理，再由各部门经理统一送至考勤员进行统计；一线，即工资核查热线，对员工公开核查热线，受理职工反映考勤统计过程中出现的问题，以便及时查证；一评，即考核评比，每季度对各部门工作进行督察，并定期召开总结交流会，研究解决工作工程中遇到的困难和问题，年终进行考核评比，直接与工资相挂钩。通过改革，工资分配更加清晰、合理，切实做到工资多少人人知。

三、送温暖，献爱心

酒店充分认识到为困难群众“送温暖、献爱心”活动是企业工会组织为群众排忧解难根本宗旨的具体体现，应该时刻把困难群众和职工的生活情况、工作问题放在心上，想方设法为他们办实事，做好事，努力解决实际困难和问题。

xx年x月，在响应县委县政府的号召，发出《为生命垂危的母亲捐款》倡议书，为病重的xxx募捐xxxx元；xx年，组织发动干部、职工参与到“xx扶贫帮困，献爱心募捐资”助困助学活动中去，为贫困学子募捐xxxx元；xx年，为病重的原酒店职工xx募捐xxxx元；为县重点工程xxxx筹集xxxx元；xx年为海啸受灾地区捐款xxxx元；3月，组织开展“献爱心”活动筹款xxxx元，06年继续“献爱心”筹款xxxx元等等，诸如此类募捐活动举不胜举。通过不断地努力，酒店“送温暖、献爱心”活动基本经常化、制度化、社会化。

酒店每月为生日员工举办生日聚餐，对新婚员工赠送花篮，对生病员工组织慰问。为确保职工日常身体健康，酒店配置了医务人员，有针对性地配备了x类xx种药品，每年组织在职职工身体检查一次，每年三八节为已婚女职工体检一次，累计参加体检人数达到1500人次，并为职工建立了健康档案。

四、结对帮困，互助保险

酒店工会将发展职工互助补充保险组织作为突出工会维护职能的一项重要工作来抓。成立“1 1”职工帮困领导小组，各部门经理在本部门确定一名帮困对象，主动关心和慰问他们日常工作生活，尽量解决他们的困难。同时酒店为减轻困难职工医疗负担，开展了职工医疗互助保险和女职工安康保险，每年为100多人次职工参保，妥善给予适当补助，以凝聚职工队伍，为经济建设服务。

为适应社会主义市场经济发展需要，促进社会保障事业改革，更好地维护职工群众的基本经济利益。在酒店内开展与职工生、老、病、死、伤、残或意外灾害、伤害

等有关的互助保险业务。五年来职工互助保险入会人数达xx人次，累计储金xx元，赔付xx人次，赔付金额xxx元。职工互助保险在一定程度上缓解了遭受意外伤害职工和患病职工的特殊困难，体现了工会组织的温暖。酒店职工互助保险工作基本做到职工群众满意、基层工会满意、企业行政满意，为企业的改革、发展和稳定做出了积极贡献。

一直以来，酒

店工会非常注重职工生活的保障工作，充分认识到做好这项工作的重要性，实施中切实把“维权帮困”落到实处，利用各种形式广泛宣传，倡议员工们加入到爱心行动中来，尊重职工，保障生活，奏出令人赞叹的和谐音符。

第五篇：酒店工会维权工作总结

维权帮困，奏出和谐美妙乐章

xx酒店现有职工230人，其中外来务工人员占10，下岗职工占10，全部职工持有工会证，工会入会率达到100。酒店工会按照“组织起来，切实维权”的方针，充分发挥工会作用，在保证工会工作正常运作的同时，把维护困难职工切身利益作为工会生活保障工作的重点，通过一系列富有成效的探索和实践，既实实在在地保

障了职工的合法权益，又有效促进了酒店两个文明建设的协调发展，逐步形成了一条适合酒店实际工会生活保障工作的发展之路。

一、健全机制，改善条件

酒店基础组织建设非常健全，对经审、女工、劳动争议调解等各委员会有着明确的分工。在职工生活保障工作方面，着重健全送温暖帮困机制，建立《食堂管理》、《宿舍管理》、《浴室管理》等相关制度，出台《食堂伙食公开台帐》、《职工对食堂建议和意见征集登记表》、《食堂每周菜谱登记表》、《食堂卫生周检查情况登记表》等等，档案资料齐全、规范。

为工会生活保障工作创造一个良好的条件，改善职工健康生活，酒店加强了各项管理的实施。在食堂管理上，根据健康要求和市场供应情况，提前制订菜谱，并张贴公布，合理调整饮食结构。逢年过节等传统节日给员工加餐，夏日高温季节，备好绿豆汤、银耳汤等防暑饮品，冬天寒冷季节，为预防流行性传染，备好生姜汤，让职工享受家庭一样的方便和温暖；在宿舍管理上，每年对宿舍粉刷更新一次，楼到、洗梳室、卫生间由专职清洁员打扫，确保职工拥有一个良好的住宿环境；在浴室管理上，配置安装了锅炉，24小时供应热水，保证了职工上下班随时可以洗上热水澡。酒店尽最大可能满足职工日常生活需要，综合反馈信息，职工满意率均在98以上。

二、鼓励再就业，实施工资改革

酒店在促进就业和再就业方面，积极做好下岗失业人员再就业工作，协助政府推进积极就业政策的落实，千方百计地增加就业岗位，争取实现比较充分的再就业机会。酒店共招进下岗失业人员40人，注重加强业务技能方面的培训，提高他们的服务意识和服务技能，尽早与他们签订劳动合同，同时在人事招聘上，对再就业者给予放宽，为我县再就业提供了良好的平台。

为普遍提高困难职工收入，切实保障职工合法权益，酒店实施工资改革，职工工资考勤实行“四个一”制度。一员，即工资考勤员，由酒店一名工会委员担当工资考勤员，及时准确掌握企业工资发放情况，并按时如实向经理室反映；一表，即工资考勤表，由酒店工会统一印制发放，各班组领班每日考勤，月底汇总上报到部门经理，再由各部门经理统一送至考勤员进行统计；一线，即工资核查热线，对员工公开核查热线，受理职工反映考勤统计过程中出现的问题，以便及时查证；一评，即考核评比，每季度对各部门工作进行督察，并定期召开总结交流会，研究解决工作工程中遇到的困难和问题，年终进行考核评比，直接与工资相挂钩。通过改革，工资分配更加清晰、合理，切实做到工资多少人人知。

三、送温暖，献爱心

酒店充分认识到为困难群众“送温暖、献爱心”活动是企业工会组织为群众排忧解难根本宗旨的具体体现，应该时刻把困难群众和职工的生活情况、工作问题放在心上，想方设法为他们办实事，做好事，努力解决实际困难和问题。

xx年x月，在响应县委县政府的号召，发出《为生命垂危的母亲捐款》倡议书，为病重的xxx募捐xxxx元；xx年，组织发动干部、职工参与到“xx扶贫帮困，献爱心募捐资”助困助学活动中去，为贫困学子募捐xxxx元；xx年，为病重的原酒店职工xx募捐xxxx元；为县重点工程xxxx筹集xxxx元；xx年为海啸受灾地区捐款xxxx元；3月，组织开展“献爱心”活动筹款xxxx元，06年继续“献爱心”筹款xxxx元等等，诸如此类募捐活动举不胜举。通过不断地努力，酒店“送温暖、献爱心”活动基本经常化、制度化、社会化。

酒店每月为生日员工举办生日聚餐，对新婚员工赠送花篮，对生病员工组织慰问。为确保职工日常身体健康，酒店配置了医务人员，有针对性地配备了x类xx种药品，每年组织在职职工身体检查一次，每年三八节为已婚女职工体检一次，累计参加体检人数达到1500人次，并为职工建立了健康档案。

四、结对帮困，互助保险

酒店工会将发展职工互助补充保险组织作为突出工会维护职能的一项重要工作来抓。成立“1 1”职工帮困领导小组，各部门经理在本部门确定一名帮困对象，主动关心和慰问他们日常工作生活，尽量解决他们的困难。同时酒店为减轻困难职工医疗负担，开展了职工医疗互助保险和女职工安康保险，每年为100多人次职工参保，妥善给予适当补助，以凝聚职工队伍，为经济建设服务。

为适应社会主义市场经济发展需要，促进社会保障事业改革，更好地维护职工群众的基本经济利益。在酒店内开展与职工生、老、病、死、伤、残或意外灾害、伤害

等有关的互助保险业务。五年来职工互助保险入会人数达xx人次，累计储金xx元，赔付xx人次，赔付金额xxx元。职工互助保险在一定程度上缓解了遭受意外伤害职工和患病职工的特殊困难，体现了工会组织的温暖。酒店职工互助保险工作基本做到职工群众满意、基层工会满意、企业行政满意，为企业的改革、发展和稳定做出了积极贡献。

一直以来，酒

店工会非常注重职工生活的保障工作，充分认识到做好这项工作的重要性，实施中切实把“维权帮困”落到实处，利用各种形式广泛宣传，倡议员工们加入到爱心行动中来，尊重职工，保障生活，奏出令人赞叹的和谐音符。