岗位职责及工作流程提请表(维修部)

第一篇：岗位职责及工作流程提请表(维修部)

维修部经理职责及工作流程

一，经理职责

1，严格执行公司相关规定及工作流程。

2.维修部经理主要负责全部维修技术及所属管理维修人员维修工作安排。

3.主管协调维修部对客户联系，积极拓展维修和配件业务。

4.协调和其他部门开展工作,对部门出差人员安全提醒联系。

二,工作流程﹕

1，部门经理主抓重点维修业务，亲自主持重点维修工作。

2，初步诊断客户设备故障情况向客户做维修报价，向客户做附带配件报价。

3，完备双向业务认定相关手续后开展维修及配件业务工作，客户要求在现场完成的业务维修人员要高效优质完成。需要拉回公司大修的设备要组织精干力量迅速开展故障分析判断，精细拆解认真备料，组装时严格按照资料标准数据完成。维修调试完成后交由客户认可并完成购销手续。

4，维修部维修业务订单，销单，业务进行或完成有关记录由专人负责完成并每月完成上交 财务有关销单报表工作。

5，维修部配件销售合同，订单，销单，回收款记录情况由专人负责完成并每月完成上交财务有关销单报表工作。

6，带领安排所属部门人员积极开发新维修及配件业务，对所属部门日常工作做统筹计划安排。

7，定期组织部门人员技能培训，向公司提交完善需要的技术资料及维修工具。

2013.1.18 周铁强

第二篇：维修部工作流程

维修部工作流程

为了更好的做好维修工作，我们要不断改进维修工作产生的问题，同时提高维修质量。

前台首先做好电话接听，接听时态度要热情，同时做好登记工作，记录维修的电话，故障现象。针对大客户、代维签约客户（36所，电力，民丰，公安局，中保等等），我们要首先去维修，还有重要客户比较急的情况，也优级安排，同时前台也要针对客户出现的故障，安排合理的技术员进行维修。技术员回来之后，登记入单，是否维修好，如果没修好，要告知部门经理。做好回访工作，回访内容包括（是否及时到达，技术员的仪表，态度，技术水平，维修时间等）前台还有对发到外面修的物品，做好随时跟进，了解货是否收到，以及维修的进程等，然后通知客户是否维修，什么时候发回来。

技术员接到维修单，打电话给客户，询问客户电脑存在的什么问题，与客户约好时间上门维修，了解情况，带上相应的配件。技术员上门首先态度要热情，礼貌用语（你好，我是嘉兴新中软的技术员XX，你的电脑是否不好，我是来给你维修的）进行维修时，要有效率，不能慢腾腾捉摸一个下午，要正确判断故障产生的问题，也是体现技术员的技术水平。过程中也可以跟客户交流，拉近与客户的关系，让客户信赖你。维修完成时，物品要整理好，东西按放好，单子签字，同时询问还有其它什么问题。

第三篇：物业公司维修部岗位职责

物业公司维修部岗位职责

1、负责定时仪表参数记录，现场设备巡检与状态监控等;

2、严格执行安全操作规程、设备运行维修保养制度，对辖区所有设施设备实行规定的保养制度，使之处于正常工作状态;

3、掌握系统的分布情况/设备运行情况/设备的技术性能及操作技能;

4、当值班时坚守岗位，每班对各设备系统进行巡查，并做好记录，如遇到设备有异常情况，无法按常规操作规章处理，应及时向领班汇报并设法解决。

物业公司维修部岗位职责21、负责公司厂房、物业设备(含：整体电力、管线、基础设备、消防设备等)的检查、维护及保养工作;

2、负责公司大型设备和场地(包括：空调系统、自动感应门、水泵房、公司所有场地地面等)的安全使用与检查、发现故障应及时报修，督促相关人员维修;

3、负责公司及公司场地内其他租赁公司的水表、电表及煤气表的抄表工作;

4、负责其他后勤、专业维修工作;

5、负责公司日常零星物品的采购;

6、完成领导交办的其他工作。

物业公司维修部岗位职责31、负责小区日常工程维修工作;

2、负责各类设施、设备的维修、保养工作，并认真做好有关记录;

3、负责突发事件处理，采取应急措施，保证设施设备的正常运行。

物业公司维修部岗位职责4

1.负责各类设施、设备的维修、保养工作，并认真做好有关记录;

2.对物业管理区域经常巡视，发现公用设施有损坏、隐患或其他异常情况，应及时给予维修，保证公共配套设施、设备的运行正常;

3.负责突发事件处理，采取应急措施，保证设施设备的正常运行;

4、为业主提供维修服务，接到客户报修，及时赶到现场排除故障;

5.完成领导交办的其他工作。

物业公司维修部岗位职责5

1.执行上级制定的设施设备巡查、维修、保养工作，发现异常及时排查原因并汇报;

2.及时跟进物业服务中心受理的客户维修、检修等业务诉求;

3.服从公司的工作安排。

物业公司维修部岗位职责61、负责所管辖专业市场的设施设备，公配电运行与维护(附：公共区域配电、商铺用电，维护保养市场的线路、开关、电表等设备);

2、按规定时间开启全场设施设备开关电源;

3、完成领导安排的其它临时性任务。

物业公司维修部岗位职责71、负责部门内档案及表单整理制作;

2、负责项目日常维修、计划检修、保养;

3、负责施工监理、配电线路安装等工作;

4、及时巡查，发现问题及时处理;

5、负责所有电气设备的维护检修工作;

6、负责公共区域水泥、木工修补工作。

第四篇：工程维修部岗位职责

工程维修部岗位职责

工程维修部主管岗位职责

一、负责楼宇设备设施交接验收，建立详细的设备设施台帐，对交接验收设备或系统作现场标识，并完成交接报告。

二、制订部门日常运作、管理工作程序和规章制度及各级人员的岗位职责，建立设备、设施的操作、运行、维护保养、检修、应急处理等技术标准和规范。

三、对所辖设备设施进行全面、有效的管理，保持设备设施良好运行，按计划进行维护保养；定期进行设备完好率的统计和考核，使设备完好率达到公司规定要求，设备进行维护保养和检修的项目、方法、完好程度必须符合相关规定。运行中所发生的设备故障应得到正确、及时的处理，在紧急情况发生时，能够按应急处理方案实施有效控制处理，确保人员、设备设施安全。

四、按标准完成各项维修，及时率、满意率必须达到公司规定标准，定期进行部门服务质量考评。

五、负责上级领导确定的工程整改项目、新项目的招、投标和合同报批，对施工计划进行审核，实施项目的施工监理，完成竣工验收、办理工程结算等工作。

六、实施各专业、各系统设备、巡视、维护保养、检修记录制度，记录做到清晰、真实、完整，建立档案管理制度。按管理要求作好运行记录、技术文件、资料、图纸的收集整理、保存和归档工作。对储存的记录做好标识、收集、储存、保护、查阅和处置。

七、配合政府、行业管理部门，确保电力、供水、煤气、通信、电视等正常，按管理部门要求，定期完成电力、防雷、消防等各项安全检测，使污水、排水、噪音达到环保要求。

八、负责编制职责范围内的各种应急预案并组织培训、演练和实施。

九、负责对本部门员工的业务技能培训。

工程维修部水电技工岗位职责

一、做好控制开关设备的运行管理，做好防火、防水、防小动物及防尘措施，确保设备系统的正常运行。

二、认真执行巡视检查制度和维修保养制度，做好巡视记录、运行记录和用电量统计记录，发现异常及时采取措施，防止隐患酿成大故障，发现异常，及时报告。

三、按照维修保养制度的规定，做好对配电设备系统的维修保养计划及其实施，使各项设备始终处于良好的运行状况。

四、及时向客户服务中心提出所需零配件的材料清单，保证常用材料零配件的必要库存量。

五、管理使用好本班的工具及仪表，使之经常处于良好及准确状态。

六、严格执行岗位责任制及安全责任制，确保人身和设备安全。

七、严格执行交接班制度，确保在岗时不出任何问题。

八、在岗时间必须对配电设备进行清洁，使地面、窗台、设备表面不留积尘。根据上级安排，定期进行设备内部清洁。

九、坚守岗位，定期巡查本系统设备，并准确记录各种运行数据，填好表格上报。

十、发生事故时，在岗人员应保持冷静，按照操作规程及时排除故障，事故未排

除时不交班，配合相关部门协力排除故障，完成后编写事故报告，交客户服务中心审阅。

十一、按要求开闭照明灯控制设备，不私自调整设备的运行控制参数、状态、运行方式、设定值及管线走向。

十二、严格执行物业公司其它规章制度，确保配电系统的正常运行。

工程维修部电梯技工岗位职责

一、认真遵守员工守则，遵守公司的各项规章制度。

二、严格按照操作规章制度进行操作运行。

三、严禁在机房内吸烟、打闹、做好防火工作。

四、机房重地严禁无关人员进入。

五、做好值班日记及工作日报表。

六、做好电梯的巡查工作。

七、每班重点检查项目：

（一）检查电梯电动机的声音是否正常。

（二）检查电梯温度是否过高，润滑油是否足够。

（三）检查控制电梯的电压、电流是否正常，各大电流继电器接点是否有烧的现象，大电流导。

（四）线是否有机动现象。

（五）检查通电设备是否正常。

（六）检查电梯门装置是否运行正常。

（七）检查电梯乘坐舒适感是否良好。

八、制定电梯保养计划，并按计划做好月度、季度、三级保养。

工程维修部锅炉工岗位职责

一、严格遵守有关锅炉安全操作的规定及各项规章制度。

二、参加有关部门组织的锅炉安全技术培训及锅炉房规章制度的学习，不断提高业务水平。

三、熟悉所操作锅炉本体、附属设备的技术参数、运转性能、构造原理及锅炉房系统的情况，熟练掌握操作技能和检查方法。

四、了解锅炉给水的水质指标和水处理方法，根据锅水水质情况调整排污次数，排污操作必须严格按操作规程要求进行，且应一人操作，一人监视水位。

五、按规程要求进行水位表、压力表的冲洗，安全阀定期的手动、自动排汽试验，报警器的定期试验，并作好记录。

六、严格执行巡回检查制度，每班从接班开始至少每一小时巡检一次，发现问题及时处理，确保锅炉安全运行。

七、根据负荷情况正确调整运行参数，做到经济运行。

八、认真填写运行记录，内容完整、字迹工整。

九、坚守工作岗位，遵守劳动纪律，不得做与本工作无关的事，班前、班中严禁饮酒，不得脱岗、睡岗。

十、锅炉工在上班前10分钟到岗，进行交接班和准备工作，有事应提前向部门主管请假，经同意后方可休假。

十一、锅炉工应保持锅炉本体、附属设备和区域内的环境卫生整洁。

第五篇：工程维修部岗位职责

工程维修部岗位职责

1、负责门店日常工程维修养护

2、负责门店定期巡查

3、会基本水电原理有一定经验。

4、负责审查基本装修施工图纸。

工程维修部岗位职责21、完成业主各项工程报修;

2、负责公共设施设备的维护和保养工作;

3、完成上级领导交办的工作任务。

工程维修部岗位职责3

1)住宅小区公共区域供水、供电、消防、智能化系统及物业情况的的日常巡查，发现故障、及时维修。

2)负责住宅小区公共物业设施设备的零星维修安装工作。

3)做好公共区域水电等的节能工作，严格执行公司规章制度。

4)严格遵守水电工操作规程，注意防火、防潮、避免事故发生。

5)确保供水、供电安全，消除各种隐患，避免和防止发生人身和设备事故。

工程维修部岗位职责41、熟悉大型商场的供配电

2、熟悉空调、给排水、消防等设备系统，3、对设备进行有效地维修管理

4、上级安排的其他工作

工程维修部岗位职责5

负责门店公共设施设备的维修保养工作。

负责设备的日常维护检修，发现设备问题及时处理、并向上级汇报;

完成各机房的电气设备及照明线路用具的巡视、检查、维修工作;

4.服从领导安排的其他维修工作。

工程维修部岗位职责61、根据项目经营目标和计划，全面负责项目工程维修团队的日常管理，确保各类设施设备的正常运行，为业主提供优质的维修服务;

2、开展小区房屋修缮，设施设备的维修养护、运行及管理工作，负责编制所管系统的操作、保养、检修计划和技术操作及检查标准，组织实施并监督执行;;

3、及时处理业主报修，检查、跟踪日常报事保修的完成情况;

4、配合和协调有关部门对小区特种设备、设施的检查工作;

5、制定设备管理安全工作制度及突发事件应急处理程序;

6、完成上级领导交办的其他事宜负责项目工程部的管理工作，主持设备的日常维护工作。

工程维修部岗位职责71、接受业主/租户的日常报修，上门进行维修，并做好书面登记及回访;

2、了解本物业建筑范围及该范围内的设施维护保养内容，熟练掌握维修工作的技能;

3、了解管辖区域内各类型号的供配电设备性能;

4、给排水设备基础维修维保工作;

5、根据设施设备维护保养计划，对公共区域设施设备进行巡查、养护;

6、领导交办的其他事宜;