什么是绩效管理专员（★）

第一篇：什么是绩效管理专员

什么是绩效管理专员 它的职业分析有哪些呢？以下是江门人才网提供的资料参考。职业概述绩效管理专员要求熟悉企业绩效考核相关流程的建立及执行，了解各类绩效考核相关工具的使用。绩效管理专员主要负责组织实施员工绩效考核，整理分析考核数据，建立员工工作业绩档案，及时提供绩效数据支持，协助各部门开展评价工作。该职位未来的发展趋向可晋升为人力资源经理，绩效管理经理。职业素描工作内容：组织实施员工绩效考核，包括资料准备、日程安排、沟通协调、汇总考核结果、提交考核分析报告等；整理、分析绩效考核数据，建立员工工作业绩档案，及时提供绩效数据支持；协助各部门开展

评价工作，向员工解释各种相关制度性问题；搜集评价制度实施的问题和效果，提供建议解决方案。ˉ职业要求：教育培训：人力资源相关专业本科以上学历。工作经验：熟悉企业绩效考核相关流程的建立及执行，了解各类绩效考核相关工具的使用。ˉ薪资行情：一般月薪范围在2000-8000元左右。在一般的民营企业月薪大约在2000-3000元左右，外企则更高，这也根据企业的不同，个人经验不同会有所差别。绩效管理专员的入职门槛，目前不是很高，如果是人力资源管理、管理类、心理学等相关专业，就更容易一些。通常情况下，在中型企业中，3-5年一个专员就能成长为经理。顺利发展的话，1-2年的专员，3-5年的主任，7年以后即可达到经理，直至企业的高层。从整体发展来看，以后可以从事管理工作，如晋升为绩效管理经理，或是可以转做管理咨询师等。

第二篇：绩效管理专员岗位职责

1.员工月度工作计划管理、季度评价、评价。

2.熟练应用EHR系统进行员工考核过程监控。

3.熟练使用绩效面谈的相关工具，跟进绩效面谈效果。

4.协助上级完成绩效管理重点项目的开展，如：干部绩效协议书、专业人员晋升评定、干部360度测评等工作。

5.协助完成上级交办的其他临时工作。

第三篇：什么是绩效管理

一、绩效管理有关基本知识

1、什么是绩效管理

绩效计划制定是绩效管理的基础环节，不能制定合理的绩效计划就谈不上绩效管理；绩效辅导沟通是绩效管理的 重要环节，这个环节工作不到位，绩效管理将不能落到实处；绩效考核评价是绩效管理的核心环节，这个环节工作出 现问题绩效管理会带来严重的负面影响；绩效结果应用是绩效管理取得成效的关键，如果对员工的激励与约束机制存 在问题，绩效管理不可能取得成效。绩效管理强调组织目标和个人目标的一致性，强调组织和个人同步成长，形成“多赢”局面； 绩效管理体现着“以 人为本”的思想，在绩效管理的各个环节中都需要管理者和员工的共同参与。绩效管理的概念告诉我们：它是一个管理者和员工保持双向沟通的过程，在过程之初，管理者和员工通过认真平等的沟通，对未来一段时间（通常是一年）的工作目标和任务达成一致，确立员工未来一年的工作目标，在更高层次 的绩效管理里用关键绩效目标（KPI）和平衡记分卡表示。

2、绩效的影响因素

影响绩效的主要因素有员工技能、外部环境、内部条件以及激励效应。员工技能是指员工具备的核心能力，是内 在的因素，经过培训和开发是可以提高的；外部环境是指组织和个人面临的不为组织所左右的因素，是客观因素，我 们是完全不能控制的；内部条件是指组织和个人开展工作所需的各种资源，也是客观因素，在一定程度上我们能改变 内部条件的制约；激励效应是指组织和个人为达成目标而工作的主动性、积极性，激励效应是主观因素。在影响绩效的四个因素中，只有激励效应是最具有主动性、能动性的因素，人的主动性积极性提高了，组织和员 工会尽力争取内部资源的支持，同时组织和员工技能水平将会逐渐得到提高。因此绩效管理就是通过适当的激励机制 激发人的主动性、积极性，激发组织和员工争取内部条件的改善，提升技能水平进而提升个人和组织绩效。

3、绩效管理发挥作用的机制

绩效管理发挥效用的机制是，对组织或个人设定合理目标，建立有效的激励约束机制，使员工向着组织期望的方 向努力从而提高个人和组织绩效；通过定期有效的绩效评估，肯定成绩指出不足，对组织目标达成有贡献的行为和结

果进行奖励，对不符合组织发展目标的行为和结果进行一定的约束；通过这样的激励机制促使员工自我开发提高能力 素质，改进工作方法从而达到更高的个人和组织绩效水平。从绩效管理循环模型中可以看出，绩效管理获得良性循环，以下三个方面是非常重要的环节，一是目标管理环节，

二是绩效考核环节，三是激励控制环节。目标管理环节的核心问题是保证组织目标、部门目标以及个人目标的一致性，保证个人绩效和组织绩效得到同步 提升，这是绩效计划制定环节需要解决的主要问题。绩效考核是绩效管理模型发挥效用的关键，只有建立公平公正的评估系统，对员工和组织的绩效做出准确的衡量，才能对业绩优异者进行奖励，对绩效低下者进行鞭策，如果没有绩效评估系统或者绩效评估结果不准确，那么将导致 激励对象错位，那么整个激励系统就不可能发挥作用了。

4、绩效管理与激励机制

在绩效管理模型中，激励效应起着非常重要的作用，激励效应取决于目标效价和期望值的乘积。目标效价指的是 目标达成所获得的奖励对个体的激励程度或者目标未达成对个体的惩罚程度；期望值指的是个体达成目标的可能性与 组织承诺兑现奖励或惩罚的可能性，只有这两个方面可能性都非常大，期望值才足够高。在这里以下几个方面是非常 关键的。第一、激励内容和激励方式要恰当。从我国目前社会发展阶段以及人民生活水平来看，高层次的精神需求固然重要，但满足人民群众基本生活的较低 层次需求是目前乃至将来一段时间内企业管理者最应关注的需求；在激励方式上要以正激励为主，同时不能忽视负激 励在某些方面的作用。绩效管理提升的机制在于激励约束的平衡，以 Y 理论假设为前提，主张员工自我管理和自我控 制的管理方式，在很多企业目前还是不行的，要加强绩效考核评估工作，对业绩优异者进行奖励，对业绩低下者进行 一定程度的鞭策还是非常必要的。只有激励内容和激励方式都恰当的情形下，目标效价才会有较高值。第二、员工绩效目标要合理可行。给员工制定的绩效目标不能过高也不能过低，过高的绩效目标使员工丧失信心，那么再强的激励也会大大降低效 用，因此制定绩效目标时要对外部环境做充分的估计，对内部资源条件做详细的分析，结合员工技能水平制定合理可

行的绩效目标，这样才可能对员工有激励作用。第三、管理者要注意维护组织信用 在对员工的奖励惩罚方面，企业一定要注意组织信用，如果承诺的奖惩不能兑现会使员工认为，即使完成了目标 组织也不会给与奖励，即使没有完成目标或者出现工作重大失误，组织也不会给与惩罚。企业员工如果有这样的思想 意识，说明企业的组织信用出现了问题。因此作为企业管理者，一定要重视组织的信用，做到“言必行，行必果”，树立良好的组织信誉，这样员工才会为组织的目标实现，为个人目标的实现而竭尽全力。

5、绩效管

管理在人力资源管理中处于核心地位

人力资源管理是站在如何激励人、开发人的角度，以提高人力资源利用效率为目标的管理决策和管理实践活动，人力资源管理包括人力资源规划、人员招聘选拔、人员配置、工作分析与岗位评价、薪酬管理与激励、绩效管理、员 工培训与开发等几个环节。绩效管理在人力资源管理中处于核心地位。首先组织的绩效目标是由公司的发展战略决定的，绩效目标要体现公 司发展战略导向，组织结构和管理控制是部门绩效管理的基础，工作分析是个人绩效管理的基础； 其次，绩效考核结果在人员配置、培训开发、薪酬管理等方面都有非常重要的作用，如果绩效考核缺乏公平公正 性，上述各个环节工作都会受到影响，而绩效管理落到实处将对上述各个环节工作起到促进作用； 绩效管理和招聘选拔工作也有密切联系，个人的能力素质对绩效影响很大，人员招聘选拔要根据岗位对任职者能 力素质的要求来进行； 通过薪酬激励激发组织和个人的主动积极性，通过培训开发提高组织和个人的技能水平能带来组织和个人绩效的 提升，进而促进企业发展目标的实现。组织和个人绩效水平，将直接影响着组织的整体运作效率和价值创造，因此，衡量和提高组织、部门以及员工个 人的绩效水平是企业经营管理者的一项重要常规工作，而构建和完善绩效管理系统是人力资源管理部门的一项战略性 任务。

6、绩效管理的作用

无论企业处于何种发展阶段，绩效管理对于提升企业的竞争力都具有巨大的推动作用，进行绩效管理都是非常必 要的。绩效管理对于处于成熟期企业而言尤其重要，没有有效的绩效管理，组织和个人的绩效得不到持续提升，组织 和个人就不能适应残酷的市场竞争的需要，最终将被市场淘汰。很多企业投入了较多的精力进行绩效管理的尝试，许多管理者认为公平的评价员工的贡献，为员工薪酬发放提供 基础依据，激励业绩优秀的员工、督促业绩低下的员工是进行绩效管理的主要目的。当然上述观点并没有错误，但是 绩效考核就是绩效管理，绩效考核的作用就是为薪酬发放提供依据这种认识还是片面的，绩效管理不仅能促进组织和 个人绩效提升、而且还能促进管理流程和业务流程的优化、最终保证组织战略目标的实现。

1、绩效管理促进组织和个人绩效的提升 绩效管理通过设定科学合理的组织目标、部门目标和个人目标，为企业员工指明了努力方向。管理者通过绩效辅 导沟通及时发现下属工作中存在的问题，给下属提供必要的工作指导和资源支持，下属通过工作态度以及工作方法的 改进，保证

绩效目标的实现。在绩效考核评价环节，对个人和部门的阶段工作进行客观公正的评价，明确个人和部门 对组织的贡献，通过多种方式激励高绩效部门和员工继续努力提升绩效，督促低绩效的部门和员工找出差距改善绩效。在绩效反馈面谈过程中，通过考核者与被考核者面对面的交流沟通，帮助被考核者分析工作中的长处和不足，鼓励下 属扬长避短，促进个人得到发展；对绩效水平较差的组织和个人，考核者应帮助被考核者制定详细的绩效改善计划和 实施举措；在绩效反馈阶段，考核者应和被考核者就下一阶段工作提出新的绩效目标并达成共识，被考核者承诺目标 的完成。在企业正常运营情况下，部门或个人新的目标应超出前一阶段目标，激励组织和个人进一步提升绩效，经过 这样绩效管理循环，组织和个人的绩效就会得到全面提升。另一方面，绩效管理通过对员工进行甄选与区分，保证优秀人才脱颖而出，同时淘汰不适合的人员。通过绩效管 理能使内部人才得到成长，同时能吸引外部优秀人才，使人力资源能满足组织发展的需要，促进组织绩效和个人绩效 的提升。

2、绩效管理促进管理流程和业务流程优化 企业管理涉及对人和对事的管理，对人的管理主要是激励约束问题，对事的管理就是流程问题。所谓流程，就是 一件事情或者一个业务如何运作，涉及因何而做、由谁来做、如何去做、做完了传递给谁等几个方面的问题，上述四 个环节的不同安排都会对产出结果有很大的影响，极大的影响着组织的效率。

在绩效管理过程中，各级管理者都应从公司整体利益以及工作效率出发，尽量提高业务处理的效率，应该在上述 四个方面不断进行调整优化，使组织运行效率逐渐提高，在提升了组织运行效率的同时，逐步优化了公司管理流程和 业务流程。

3、绩效管理保证组织战略目标的实现 企业一般有比较清晰的发展思路和战略，有远期发展目标及近期发展目标，在此基础上根据外部经营环境的预期 变化以及企业内部条件制定出经营计划及投资计划，在此基础上制定企业经营目标。企业管理者将公司的年 度经营目标向各个部门分解就成为部门的业绩目标，各个部门向每个岗位分解核心指标就成为每个岗位的关键业 绩指标。经营目标的制定过程中要有各级管理人员的参与，让各级管理人员以及基层员工充分发表自己的看法和意见，这种做法一方面保证了公司目标可以层层向下分解，不会遇到太大的阻力，同时也使目标的完成有了群众基础，大家 认为是可行的，才会努力克服困难，最终促使组织目标的实现。对于

绩效管理而言，企业经营目标的制定与分解 是比较重要的环节，这个环节工作质量对于绩效管理能否取得实效是非常关键的，绩效管理能促进和协调各个部门以 及员工按着企业预定目标努力，形成合力最终促进企业经营目标的完成，从而保证企业近期发展目标以及远期目标的 实现。

7、绩效管理的关键要素 1.工作标准健全、精细。2.绩效管理需要沟通与反馈。3.正确引导员工理解绩效管理。4.注意绩效管理内容与形式的统一。

第四篇：绩效管理专员竞聘演讲稿

竞聘演讲稿

各位领导、同事大家好！

我叫****，此次竞聘的岗位是绩效管理专员。

一、我所竞聘的岗位主要工作职责如下：

1、负责起草绩效管理方案。

2、负责组织修订、完善、确认关键绩效指标并归档。

3、负责收集、核对、汇总绩效数据。

4、负责各部门目标任务完成结果验证、考核。

5、负责组织绩效考核、汇总考核结果并反馈，监督考核结果的运用。

6、负责组织绩效分析，汇总分析结果；根据绩效分析结果，对相关单位制定的改进措施跟踪验证并组织评价。

7、负责汇总各系统旬月总结，汇编生产经营月总结。

8、负责组织监督工作会议、汇编监督工作总结。

9、监督制度落实；审核考勤、工资造册。

10、监督各项工程验收。

11、完成上级交办的各项临时性工作并及时回复。

二、我竞聘的优势和理由：

我在考核岗位已经工作4年多。熟悉绩效考核流程，熟悉生产流程，了解生产经营。对数据的异常变化能做出迅速的反映，能简单判断出数据异常变化的关键环节。再次我敢于坚持原则，工作态度严谨，踏实做事，爱岗敬业。

如果领导给我机会，我会给自己一个明确的定位，充分发挥自身的

1优势，让绩效管理工作健康开展，促进绩效改进，提高整体绩效目标。如果这次竞聘成功，我将围绕以下的思路去开展工作。

三、工作思路（分五方面）

一）加强自身学习并学以应用

首先要学会、透彻领会公司的管理理念，与公司的管理理念保持一致，发挥桥梁作用，做好上通下达。

其次学习掌握公司的各项规章制度，利用各项管理工具，熟练的开展工作，提高工作效率，避免盲目的工作。

第三敢于坚持原则、公平、公正、自律，处处做好表率，避免破窗效应的产生。

二）完善绩效管理措施

完善绩效管理措施，首先确认目标及完成的目标办法，设定考核周期，数据采集时期，考核办法，结果的应用。

其次是建立健全关键绩效指标数据库，分类考核，主要是分流程和层次考核，流程考核包括：客户关系、新产品研发、订单执行、供应关系、客户服务五大业务流程；层次考核包括：高层、流程、部室、岗位等。依据绩效管理方案，考核分数与当月工资和奖金直接挂钩，并完善绩效档案，做到一人一档，确保有数可查，有据可依。

三）工作务实、跟踪工作过程

一是重过程：工作过程控制中的细节，决定着目标任务完成的最终结果，所以在平时考核中要坚持重过程。根据事前计划、事中控制、事后总结评价的程序，通过数据核对、实地查看、实物验证等方法，对工作任务进行跟踪验证。发现问题及时向相关领导汇报，并参与跟

踪整改效果的验证，促进工作持续改进。

二是盯结果：目标任务完成的结果，是验证一个人工作能力的高与低，工作绩效的好与差重要体现。

四）坚持原则，做好绩效考评并组织分析

绩效考核要遵循目标一致、实事求是、结果与过程并重、绩效与利益挂钩、持续改进的原则。我将以高度的责任心，严谨的工作态度，采集、汇总每一个数据，精心核对，忙而有序，确保绩效数据无差错。

绩效考评的关念是做好绩效评价，按时组织绩效考评，认真汇总考评结果并及时沟通、反馈。组织做好月度、季度、绩效分析。根据绩效考评结果，认真组织分析，对存在的问题，督促制订针对性的改进措施，改进目标。跟踪、验证并组织评价改进效果，以此促进工作的良性循环，确保组织绩效和个人绩效的逐步提升。

五）深入实际、高效沟通

无论哪个岗位，工作质量的好与坏，完全取决于人的思想认识，用积极地心态和消极的心态去做工作，得出的结果截然不同。要多深入，采取多种形式和各级人员真诚沟通，互换思想。了解推进绩效考核的效果、期望及存在的问题，耐心解答所提出的疑问，问题若在自己职权范围的，及时处理并反馈。

因为绩效专员岗位的特殊性，在工作中做到换位思考很关键。由于每个工作岗位不同，每个人工作的出发点和绩效结果也不会相同，个别时候有的人，有点本位主义是难免的。因此要站在对方的角度上去思考问题，真诚的和别人沟通交流，统一思想和认识，促进工作的持续改进。

无论这次竞聘成功与否，我都会以端正的心态，接受领导的安排，无愧于岗位，无愧于自己，尽职尽责的干好领导安排的工作！说得好不如做的好，敬请大家对我监督。谢谢！

2012-12-23

第五篇：绩效专员岗位职责

绩效专员岗位职责

 通过系统规划和持续的推进，不断的进行检查和分析，以真正落实绩效管理

 依据公司现状和业务流程，对公司全体员工进行分类和量化考核，达到全员考核管理  积极推进考核中所需要的基础数据，确保部门级的各项考核数据是真实且能反映业绩状况的。

 监督和统计各部门的部门内部考核情况，确保全员考核的有效执行。

 通过绩效考核，推动做实的人不断提高水平，引导有水平的人做实，按做实给评价和薪酬实现。

考核实施

一、每月跟进部门绩效考核数据提交情况，并对提交的考核数据进行汇总统计。

二、每月汇总统计部门级考核指标，提交上级审核。

三、每月5号前，汇总全员考核情况，并提交上级审核。

绩效反馈

一、监督各部门绩效面谈工作，使面谈工作确切落实。

二、每季度组织一次问卷调查，问卷调查覆盖范围不低于20%

三、对绩效反馈的结果进行分类统计和分析。

绩效申诉

一、对各部门提出的异议进行收集，并反馈给上级。

二、协调绩效申诉的裁决结果。

绩效检查

一、每月新型一次全员考核数据表单的抽查或全查，并做相关记录。

二、每月对各部门的考核指标的表单进行检查和核实，并做相关记录。

绩效改进

一、依据绩效结果及绩效检查情况的总结分析结果，提出绩效改进建议，并协调各部门进行考核方式、标准及流程的优化。

二、依据季度和规划，落实改进计划

三、引进和导入优秀的考核系统，并落实到规划中企业绩效文化建设

企业绩效文化建设

一、倡导公司的良性文化，并以考核的形式引导

二、对入职员工进行绩效文化的宣导和培训

三、将绩效文化引入企业文化中