个人网上银行判断题 ccb

第一篇：个人网上银行判断题 ccb

个人网上银行判断题

1、个人网上银行普通客户可以使用转账汇款功能。（×）

2、个人网上银行可以缴纳全国任何一部手机话费。（×）

3、使用USBKEY的客户同时也必须使用动态口令卡。（×）

4、个人网上银行新签约客户可以在vista或Win2000/XP操作系统中下载证书。（×）

5、根据签约方式不同，网上银行客户分为普通客户和高级客户。（√）

6、个人网上银行高级客户是指通过柜台办理过签约手续，至少须在柜台签约一个个人账户的客户。（√）

7、个人网上银行普通客户是指在建设银行网站申请开通网上银行，未进行柜台签约的客户。（√）

8、个人网上银行的签约账户和非签约账户仅指个人储蓄账户，不包括其他公积金账户、贷款账户、信用卡账户等。（√）

9、个人网上银行储蓄账户分为非签约账户和签约账户。（√）

10、个人网上银行非签约账户能进行转账和信用卡还款。（×）

11、个人网上银行USBKEY客户，在vista操作系统下不能正常使用USB Key来办理网上银行业务。（×）

12、个人网上银行高级客户初次使用IE7.0浏览器或以上版本，客户需设置IE7.0浏览器的安全性参数后才能正常使用。（√）113、登录建设银行网站，通过“网上银行注册向导”功能，输入客户账户和身份信息后，通过网上银行申请，成为我行个人网上银行高级客户。（×）

14、个人网上银行配置一般USBKEY证书的客户，可在签约后登录建设银行网站，进入个人网上银行，按照提示设置登陆密码、下载证书。（×）

15、若客户配置预制型USBKEY证书，即无须再自行下载证书。（√）

16、配置一般USBKEY证书或动态口令的客户，如果没有在7天之内登录建设银行网上银行系统下载证书，客户的网上银行将被自动终止。（√）

17、USBKEY中存储的电子证书可以导入导出。（×）

18、个人网上银行高级客户可以实现个人账户向企业账户转账。（√）

19、个人网上银行高级客户不能进行跨行转账。（×）

20、个人网上银行信用卡还款功能既可以给本人还款也可以给他人还款。（√）

21、个人网上银行“个人贷款”菜单中，具体包括“我的贷款”、“归还贷款”、“贷款维护”、“贷款试算”功能。（√）

22、个人网上银行客户不能一次缴纳多笔本人或他人同地区手机话费。（×）

23、个人网上银行缴费支付功能可以查询在网上银行办理过的每笔缴费记录。（√）

24、个人网上银行菜单中“E”付通是指个人支付客户事先通过建设银行个人网上银行或者在商户网站直接申请这两种方式开通，通

过建设银行网上银行委托授权功能，由客户授权商户直接对客户指定的龙卡账户向银行发起扣款。（√）

25、通过个人网上银行追加的账户即成为非签约账户，客户携带有效证件及账户到柜台办理追加签约手续的账户成为签约账户。（√）

26、客户携带有效证件及同一证件下的任一网上银行账户，可以到建设银行网点办理终止个人网上银行服务。（√）

27、在客户开通个人网上银行时，客户需要填写本人手机号码。当客户进行证书下载时，会收到建设银行发送的免费安全提示短信。（√）

28、个人网上银行向客户推出USBKEY、动态口令卡、动态口令令牌三大安全产品，采用密码和安全工具的组合验证，重重保护交易的安全。（√）

29、动态口令卡的每个卡面覆有35个不同的密码。（×）

30、动态口令卡替代的是个人网上银行登录密码。（×）

31、个人网上银行提供“我的账户”、“转账汇款”、“缴费支付”、“信用卡”、“个人贷款”、“投资理财”、“客户服务”、“安全中心”等八大类基本服务。（√）

32、个人网上银行虚拟卡能进行支付、挂失、向他人账户转账等交易。（×）

33、E家亲账户管理功能是指A客户可以对建设银行其他网上银行B客户发出授权，B客户接受授权后可对A客户的账户（非本人账户）进行查询。（√）

34、个人网上银行活期存折账户可以进行信用卡还款。（×）

35、个人网上银行基金业务提供基金申购、认购但不能赎回、转

换。（×）

36、个人网上银行外汇买卖的查询，不需要使用证书、交易密码。（√）

37、个人网上银行办理网上外汇买卖业务具备外汇买卖功能的账户，可以是一卡通（储蓄卡）、活期一折通、定期一本通及理财卡账户。（√）

38、个人网上银行“黄金业务”菜单中不可以进行帐户金交易。（×）

39、个人网上银行“我的债券”业务提供的服务功能有实时行情查询、债券余额查询、成交查询、委托查询、流水查询。（√）

40、个人网上银行银证交易不需要校验网上银行交易密码及个人证书，允许网上银行普通客户使用。（√）

41、渠道互动签约是指客户可以通过网上银行联动开通电话银行和手机银行服务。（√）

42、使用个人网上银行“客户服务”菜单中的“动态口令”功能可以进行动态口令卡自助换卡及切换静态密码。（√）

43、在使用个人网上银行USBKEY安装驱动时，可以用自带光盘安装也可以在网上银行“软件下载”菜单中下载安装。（√）

44、个人网上银行可以为客户提供个性化的用户昵称设置，客户可以使用昵称登录建设银行网上银行。（√）

45、个人网上银行基金交易支持5×24小时交易。（×）

46、个人网上银行基金赎回一般是T+1或者T+3到账，最后以基金公司公布的时间为准。（×）

47、个人网上银行登陆密码输入错误次数一天最累计不能超过6次。（×）

48、建设银行电子银行统一的品牌是“e路通”。（√）

49、个人网上银行高级客户服务年费每年一百元。（×）

50、个人网上银行客户忘记交易密码可以在柜台进行修改。（×）

51、个人网上银行客户忘记登陆密码可以在柜台进行修改。（√）

52、个人网上银行由基本业务、支付业务、投资理财业务和客户服务四大战略业务组成立体式业务架构。（√）

53、建设银行个人网上银行登陆网址为：.net（×）

54、个人网上银行不能进行建设银行信用卡开卡。（×）

55、个人网上银行客户VIP综合对账单中的账户可以是客户本人名下开立的非网银账户。（√）

第二篇：中国工商银行个人网上银行

中国工商银行个人网上银行

中国工商银行个人网上银行是指通过互联网，为工行个人客户提供账户查询、转账汇款、投资理财、在线支付等金融服务的网上银行渠道，品牌为“金融@家”。

中国工商银行个人网上银行为您提供的全新网上银行服务，包含了账户查询、转账汇款、捐款、买卖基金、国债、黄金、外汇、理财产品、代理缴费等功能服务，能够满足不同层次客户的各种金融服务需求，并可为您提供高度安全、高度个性化的服务。

中国工商银行个人网上银行适用对象

凡在工行开立本地工银财富卡、理财金账户、牡丹灵通卡、牡丹信用卡、活期存折等账户且信誉良好的个人客户，均可申请成为个人网上银行注册客户。

中国工商银行个人网上银行特色优势

1.安全可靠：采取严密的标准数字证书体系，通过国家安全认证。

2.功能强大：多账户管理，方便您和您的家庭理财；个性化的功能和提示，体现您的尊贵；丰富的理财功能，成为您的得力助手。

3.方便快捷：24小时网上服务，跨越时空，省时省力；账务管理一目了然，所有交易明细尽收眼底；同城转账、异地汇款，资金调拨方便快捷；网上支付快捷便利。

4.信息丰富：可提供银行利率、外汇汇率等信息的查询，配备详细的功能介绍、操作指南、帮助文件及演示程序，帮助您了解系统各项功能。

中国工商银行个人网上银行实用手册

·工行电子银行章程

·电子银行个人客户服务协议

·电子银行企业客户服务协议

·个人网上银行交易规则

·企业网上银行交易规则

·电子银行收费标准

工商银行网上银行_中国工商银行个人网上银行_工行网银

工商银行网上银行电子银行的出现，标志着金融方式的重大变革。在电子银行的便捷高效给人们带来了诸多便利的同时，电子银行的安全也成为关注的焦点。工商银行一贯注重电子银行的安全性，从技术、管理等多个方面不同层次采取了切实有效的措施，确保您交易安全。

中国工商银行个人网上银行业务介绍

ICBC个人网上银行是中国工商银行为个人客户提供的网上自助金融服务，它具有如下特点：

一、安全性高——采用国内自行开发的高强度加密算法、SSL安全加密技术、专门的网上密码以及多种业务控制手段，保证客户的个人资料、信用卡信息不被商户或外界获取。

二、功能丰富——提供转账、外汇买卖、证券业务、在线支付、账户管理、代缴费用、异地汇款、个人质押贷款、个人理财等一系列功能，满足客户多方面的金融需求。

三、手续简单——只需到我行营业网点一次，填一张表签个名，不需申领任何新的专用卡就可获得我行提供的功能强大的网上银行服务。

四、设置灵活——以登录卡为主线，可为牡丹信用卡、灵通卡、贷记卡、“理财金帐户”卡等不同类型的账户申请不同功能，并可在线对各种账户的各项功能进行修改。欢迎访问个人客户版－中国工商银行中国网站!

中国工商银行网上银行-足不出户，即可享受快捷、安全的购物乐趣!

扩展阅读：

中国工商银行官网：http://.cn

中国工商银行百科： http://baike.baidu.com/view/14038.htm

零四六零.c o m

0460网站百科介绍：

第三篇：农行个人网上银行（推荐）

农行个人网上银行

个人网上银行证书客户可享受账户信息查询、电子工资单查询、转账、漫游汇款、信用卡还款、网上缴费、投资理财等服务。

非证书客户可享受金穗借记卡/准贷记卡账户余额查询和交易明细查询、账户密码修改、账户挂失、漫游汇款兑付、电子工资单查询等服务。

个人网上银行服务具有以下特点：

全面账户管理：您可以把金穗借记卡、金穗准贷记卡、活期存折、活期一本通四类农行账户注册到您的网银客户号下，只需轻点鼠标，就能够轻松管理各类账户。

资金任我调度：农行全国银行卡账户之间汇款实时达账，通达全国，突破时间、空间的障碍，真正实现资金划拨“零在途”。

全方位安全保障：不仅在技术上采用国际高标准的PKI公钥体系结构、128位SSL安全通信协议、图形码、动态密码键盘和使用无法复制的K宝电子证书，同时在业务流程、运行管理等方面提供全方位的安全保障体系，从根本上保证客户资金安全。

外汇轻松理财：您可以轻松进行金钥匙外汇宝（个人实盘外汇买卖）的各种交易。外汇频道为您提供最新、最全面的外汇资讯及专业的外汇交易分析工具，让您外汇理财更轻松。

便捷新体验：特别制作了全自动智能安装包，让您轻松开始网上银行之旅。

适合客户：

具有互联网上网条件的所有农行个人客户。

办理条件：

公共客户只要持有金穗卡无需申请即可使用公共客户功能。

注册客户需到农行网点办理注册，提交相应客户信息，与农行签署服务协议。

申请方式：

可选择网上申请或网点申请。

网上申请：登录我行首页（），凭银行卡号和密码进入“个人网上银行”——“客户号申请”，填写并提交信息。随后到农行网点办理注册手续。

网点申请：直接前往网点办理注册。

注册办理流程：

1、前往农行网点办理注册登记手续。填写《中国农业银行电子银行业务申请表（个人）》，签署《中国农业银行电子银行服务协议》，出示有效身份证件和需要注册的账户原始凭证（金穗借记卡、金穗准贷记卡、活期存折、活期一本通）。

2、获得个人网上银行证书参考号和授权码（简称两码）。证书可存放在IE浏览器或USB-KEY中，客户可根据需要选择使用。

3、登录我行首页（），点击“证书向导”——“个人证书下载”。

4、点击“证书下载”，根据提示输入两码，完成证书安装。

第四篇：中国邮政储蓄银行个人网上银行

中国邮政储蓄银行个人网上银行

一．个人（含手机）网银功能简介

1.我关注的信息：主要有账户信息、近期网银转账、关注的基金、银行公告等详细信息。

2.我的账户：主要是为用户提供网上银行各类账户管理、账户查询、账户挂失、一家亲、积分管理、等服务。

3.转账汇款：用于同行或跨行进行转账汇款。常用的有定活互转、行内转账、按址汇款、密码汇款、批量转账汇款、网汇通充值、资料与工具等功能。

4.信用卡：提供账户查询、网上挂失、额度管理、设置消费验证方式、短信服务设置、信用卡还贷、信用卡积分等功能。

5.网上支付功能管理：实现查询网上支付交易明细的功能，包括支付查询、交易限额、支付申请等功能。

6.投资与理财：主要是介绍基金、保险、国债等业务。包括申请、交易查询、定投查询、基金交易、基金赎回、基金转换、资料修改、风险评估、分红等功能。

7.外汇通：查询外币主账户及主账户下挂所有子账户的基本信息。外币主账户包括绿卡通、外币活期一本通、外币定期一本通等功能。

8.个人贷款：有个人贷款产品的适用对象、贷款额度、期限、利率、还款方式和服务特色等功能。

9.安全中心：可以自助修改登录密码、网上交易密码。可以修改密码、账户保护、限额管理等功能。

10.客户服务：主要有修改资料、个人设置、首页定制、信息定制、便捷通道、风格设置、短信通知等功能。

11.在线客服：主要是为客户提供支持服务，服务方式包括智能搜索、在线咨询、邮件回复和留言四种等功能。

二．网购交易

1.网上支付：拍下商品，产生订单信息，选择邮政储蓄网上银行进行支付，页面转向中国邮政储蓄银行网上支付系统页面登录页面，输入登录密码和验证

码，单击登录付款。登录成功后在弹出的页面单击确认支付，此时网银系统要求客户输入认证信息，认证信息分为：手机短信、电子令牌、普通UKey+短信、扩展UKey+短信，四种认证类型，用户可自行选择认证方式，下面会介绍各种认证类型的作用。

2.网上汇款：单击按址汇款，显示按址汇款输入页面。输入收款人信息、汇款金额、汇款人信息，付款方式选择中国邮政储蓄银行，单击提交，显示确认页面单击确定，显示个人网银登录页面，输入证件号码、登录密码和验证码。点击登录，显示按址汇款办理的页面，回显各项信息。单击提交，显示确认页面，输入认证密码，点击确认，显示交易成功页面。

三．认证类型（必须成为网银用户）

1.手机短信：用户通过邮政储蓄银行网点进行注册，选用手机短信密码作为认证方式。手机可以是移动、电信、联通的号码。

2.电子令牌：用户通过邮政储蓄银行网点进行注册，选用电子令牌作为认证方式。

3.普通UKey+短信：用户通过邮政储蓄银行网点进行注册，选用普通UKey证书作为认证方式。

4.扩展UKey+短信：用户通过邮政储蓄银行网点进行注册，选用扩展UKey证书作为认证方式。

四．安全支持

采用电子令牌、数字证书认证方式的客户，可选择“短信验证”功能作为安全辅助手段；针对个人网银大额交易时，由网银系统自动发送短信通知；网银系统对客户追加/签约账户、账户类型变更、功能开通等涉及账户变动的交易提供短信通知。

客户登录网银时通过“登录密码”进行认证，进行网银交易时根据客户类型的不同分别使用网上交易密码、手机短信密码、动态口令、UKey数字证书进行交易认证。；各业务系统对通过个人网上银行客户身份及交易认证机制验证的交易，均不再验证交易账户的密码； 除网上注册、追加账户、手机号码修改、设

置网上交易密码，凭证挂失需验证账户密码外，个人网上银行的其他网上操作均不使用账户密码。

五．我的感受

优点：没有时间和空间的限制，覆盖面广，功能齐全，有较强的互动性，可提供较为个性化的服务。

缺点：网购操作繁琐，另外不支持在官网上购买火车票，这也是邮政网银使用人数不多的原因之一，希望在将来可以有所改进。

杨沁6012241482013/11/1

第五篇：个人网上银行调查问卷

个人网上银行调查问卷

1.您目前有使用网银业务吗？（）

A、有

B、没有

注：选“有”请回答2——7题选“没有”请回答8——13题

2.您使用网上银行的主要原因是什么？（）

A、使用方便，节省时间精力

B、去营业厅不方便

C、网上购物便捷

D、有些网上交易必须使用网上银行

3.您最常使用的业务是？多选（）

A、汇款转账

B、购物支付

C、查询帐户及交易记录

D、修改密码或挂失

E、投资理财

F、缴费

G、其他

4.您使用网上银行的频率大概是怎样？（）

A、每月4次以上

B、每月3-4次

C、每月1-2次

D、半年1-2次

G、没有规律，偶尔使用1次

5.在使用网上银行时，您看重最重要的因素？（A、交易安全性

B、功能多样性

C、手续费便宜

D、服务质量高

E、银行的品牌/影响力

F、其他

6.您是否会继续使用网上银行？（）

A、肯定会

B、不一定

C、不会

7.您在使用网上银行时，最担心的问题是？（）

A、感染病毒致使密码被窃

B、网上消费时被骗）

C、操作失误造成资金损失

D、其他

8.您不使用网银的原因是？（）

A担心其安全性

B申请开通太麻烦

C目前使用的银行业务均可在储蓄网点完成D不了解网银业务的操作流程

E其他

9.您对网银业务有所了解后可能开通网银业务吗？（）

A、很可能

B、有些许可能

C、基本不可能

10.以下那种因素会促使您使用网银业务？（多选）（）

A、对网银业务的安全性和操作流程有大概的了解后

B、发现网银业务带来很大方便

C、受同学影响

D、发现网上购物很有吸引力

E、都不是

11.若以后使用网银业务，您会怎样选择哪间银行？（）

A、工商银行

B、建设银行

C、农业银行

D、中国银行

F、其他

12.若某种信用卡开通同时赠送网银业务，并助您了解网银业务的各种操作流程，及享受各种特殊功能和网上消费优惠，您认为有吸引力吗？（）

A、有

B、没有

13.在网银业务增加以下哪项功能您认为较具吸引力？多选 A校外课程或网上课程的报名与费用支付

B定期网上购物打折或送礼优惠

C网上预约送餐，送花等服务

D用转账方式交学费时免手续费

E四六级等全国性考试网上报名及费用支付

F开通附赠杀毒软件并可在网上以优惠价格购买升级时间

感谢您参与本次调查，祝您身体健康、心想事成！