网站分析报告[五篇]

第一篇：网站分析报告

网站需求分析报告

1.引言

1.1目的编写本报告目的是为了明确网站的主要实现功能，设计需要，栏目设置，也为了下一步的工作做好指导。

1.2背景

本店内主要包办婚庆鲜花，各个节日派送。

2.任务概述

2.1网站定位

宣传类网站

2.2网站目标受众

群众

2.3网站期望达到的设计目标

通过本店的网站，展示花类品种的繁多、意义，加深群众对花的认识

2.4网站大体设计风格

简介大方，直观明了

2.5配色方案

以粉红色为主，白色为辅，字体主要使用宋体设计

3.功能需要

3.1主导航栏划分

（1）首页（2）花果礼篮（3）商务鲜花（4）绿植花卉（5）高档鲜花

3.2后台管理

（1）用户登录：包括用户注册、身份验证、个人信息维护

（2）信息发布管理：信息管理与发布:添加、删除和更改信息；管理员登陆

4.首页内容设计需求

4.1 功能性扩展需求

栏目的扩展性空间

广告位置的空间预留

4.2 对性能的一般性规定

需要采用CSS+div布局，符合Web2.0标准。

保证网站的整体浏览速度。

第二篇：如何写网站需求分析报告

如何写网站需求分析报告

随着技术的不断发展和用户对网站功能性的需求不断提高，如今网站项目的设计已经不能再仅仅简单地利用静态html文件来实现，与前几年网站设计由一两名网页设计师自由的创作相比，网站项目的设计和开发越来越像一个软件工程，也越来越复杂，网站项目的设计和开发进入了需要强调流程和分工的时代，建立规范的、有效的、健壮的开发机制，才能适应用户不断变化的需要，达到预期的计划目标。

网站项目管理（WpM）的含义为Web-based project Management，即以Web 应用程序为主要表现方式的架构来进行的项目设计及管理，这样的架构中包含了浏览器、网络和Web 服务器等关键主体，主要体现在网站设计、以浏览器为客户端的Web应用程序开发（例如信息类网站、网上商店、虚拟邮局、客户关系管理。）等项目管理中。

在本文中，笔者将网站项目管理（WpM）与软件工程的统一过程管理（RUp）进行参照比较，并结合实际工作经验，力求将网站工程管理（WpM）的角色、分工、流程进行完整的阐述，使网站项目管理逐渐走向规范化。

按照笔者的经验，网站项目管理可以分为以下七个阶段进行控制：

1.需求分析及变更管理 2.项目模型及业务流程分析 3.系统分析及软件建模

4.界面设计、交互设计及程序开发 5.系统测试和文档编写

6.客户培训、技术支持和售后服务

需要说明的是，这些阶段虽然具有一定的延续性，但是并非完全隔断的，例如需求变更管理和测试工作、文档编写都是贯穿整个项目过程的，许多工作时交叉进行或同时进行的。如何做好网站建设需求分析及变更管理？

业务员与客户进行的沟通，撰写如何做好网站建设需求分析是项目展开的基础。项目是以客户的需求为中心，而不是为技术而迁就需求。

企业如何成功建设网站包括以下内容： 一.让客户畅所欲言，罗列出所有的需求 二.透过现象分析潜在的需求 三.利用自然的语言描述项目模型

四.利用示意图和图表将用户的需求表现出来。五.什么人要看需求分析报告？

六.建立需求变更日志，制作新版本的需求分析报告。七.本阶段重点工作角色 八.总结

一：让客户畅所欲言，罗列出所有的需求

让用户将所有的想法尽可能的阐述清楚，并把所有的要求罗列出来，不要遗漏。这时候不应该害怕“勾引”起客户的潜在需求而增加设计开发的工作量，从而被今后客户无止境的变更拖入泥潭，直接明白地跟客户把问题和要求一条条地列出来，把条理、归纳、分析先都扔到一边去，将用户最原始、最完整的要求准确地记录下来就完成了第一步的工作。

很明显，假如客户的需求做的都不完整，随时可能会产生意想之外的变更，甚至这个变更会破坏已经做的模型及结构，那么这个项目从开始就注定了会失败；比如站点所有的功能都实现了，本地测试起来也没有什么问题了，但是你却不知道客户的系统是要承受每天100万独立Ip的访问，而你原来想当然的以为了不起就是1万独立Ip访问的访问流量，稍微有经验的开发人员都会明白这样的设计是个灾难，无论是应用服务器、数据库还是程序全部要重新开发！二：透过现象分析潜在的需求 很多情况下客户并非专业人士，在他们滔滔不绝的描述中不能指望他们帮助我们整理出重点和技术难关，这需要我们去为客户进行分析、归纳和整理，尤其是客户谈的不多却又是技术上实现难度和强度很高的地方特别值得注意。客户往往对需求的概念是非常模糊的，大多时候给出的需求都是笼统而且尺度难以控制的，这就要求业务人员在倾听了客户的详细说明以后，帮助客户进行整理和分析，同时预测客户在开发过程中变更及今后应用中可能进行修改升级的潜在需求。

比如在为客户设计办公自动化系统的时候，也许就要为客户预留将来与他们的业务单位进行交互的通道；在设计邮件系统的时候要考虑可能会需要广告管理服务器；设计网络电子商店时今后增加库存产品进销存统计分析等等；限于时间财力的考虑，客户通常能够接受分阶段实施的开发过程，在需求分析时，提早为客户设想到今后的需求变更除了使项目开发更加顺利以外，也为今后业务的进一步深入打下了更好的基础。

笔者曾负责一个大型新闻网站的设计，当客户拿着将近五十页厚的一本设计要求报告时，我发现有四十页的内容对程序开发来说都是重复的，而在其中一页的角落却画了个“搜索其他网站相关新闻”的按钮，并且没有做任何说明，仅仅这10个字所完成的工作量完全顶的上其他整整四十页重复赘述所做的工作，客户完全不知道这个要求引发的问题实际就是一个搜索引擎的开发，通过协商，客人同意了修改成站内搜索的引擎。

三：利用自然的语言描述项目模型

在业务员与客户进行沟通和调查时撰写的需求分析，尽可能用自然的语言进行描述，虽然客户的水平和资历有所不同，但是最自然的描述能够使项目开发的各个成员都能清楚地理解需求含义，不至于在理解上产生偏差。对客户而言，这样的模型描述最接近真实，容易参与修订，并能以此为测试和验收的依据。

请比较以下两份关于需求的描述，“用户在访问首页的时候可以在点击'客户通道'按钮，弹出填写'用户名'和'密码'的窗口，输入正确后在新窗口打开客户通道的首页，在该页显示所有可操作的功能的导航条和最新的导读新闻链接列表 ” “站点分为公开和加密两种状态，通过身份验证机制使特有的用户可以访问到加密信息，并提供不同于普通用户的功能。” 前段描述我们就很容易想象的出来设计完成的网站是什么样子，而后一段的描述可能会做出无数不同的版本，造成对需求理解的歧意。

四：利用示意图和图表将用户的需求表现出来。

需求分析无论文字上怎么样表述都还是抽象的，对客户而言理解毕竟是困难的，将基本确定的需求制作出示意图是最直观有效的。

制作示意图可以有很多种方式，用powerpoint或Visio制作流程示意，用html文档制作界面示意都是可行的，最简单利用画图和Word表格方式也完全可以，关键是利用示意图将客户的需求和即将开始设计的系统体现起来，在进行系统分析和程序开发之前，双方对今后要完成的产品就能够有直观的认识，换言之，就是在产品还没有真正进入开发阶段的时候，双方就对工作的结果达成统一的意见，这将大大地减轻需求变更所带来的困扰，同时客户更容易地参与到项目的开发过程，保证项目往正确的方向进行。在RUp中有这样的描述：

“利用电影、卡通、图片、表格和动画片等制作示意图开始，告诉我们用户是谁，要发生什么事情，如何发生。以用户友好的方式帮助收集并改进用户需求。鼓励更有创造性、更加创新的设计解决方案。鼓励团队复审，并避免所有人都不希望出现的特征。确保以可理解、直观的方式实施特征。

使访谈过程变得轻松，避免出现访谈没有结果的现象。简单地说，制作示意图就是使用工具向用户(主角)说明（有时是动画演示）系统如何适应组织的需要，并表明系统将如何运转。协调员将初始示意板展示给小组，小组成员提供意见。之后，在举办研讨班期间，示意板也进行”实时“演进。所以，您需要一种可以轻松更改示意板的画图工具。为了避免分散注意力，一般最好使用简单的工具，比如图表、白板或 powerpoint。” 五：什么人要看如何做好网站建设需求分析

项目经理、系统分析员、开发经理、交互设计师、测试人员、文档人员包括客户代表都应该看需求分析，并进行共同的讨论，达成一致的意见。

我们经常会遇到业务人员辛辛苦苦谈下来的项目，对开发人员来说却是难以实现的，而技术人员设计的产品却常常得不到客户的认可，甚至发生纠纷，因此参与项目开发的人员都应该对这份需求有统一清晰的认识，并根据自己的工作对需求提出意见，通过与客户的沟通修订，最终确定项目实现的目标。例如：

项目经理通过需求分析才能组建所需要的团队包括配置工作环境，制定开发周期。

开发周期的限制和功能上的要求可能会影响到程序员采用什么样的语言和工具进行编写；

操作用户的技能水平将影响到交互设计师进行前台设计时做到什么样的精度；

界面设计人员根据项目的性质和定位确定表现方式。测试人员了解测试环境和条件后才能对项目质量进行跟踪和检测；

通过下表，我们可以看的出不同角色根据需求的变更所进行的工作流程：

六：建立需求变更日志，制作新版本的需求分析报告

尽管我们费了许多功夫在如何做好网站建设需求分析进行了最大可能的努力，但几乎可以肯定的是，这份需求分析在开发过程中一定会发生变化，也许是出自客户的遗漏，也可能是在开发过程中被激发出来的，这种变更有时是如此的频繁和琐碎，以至于往往不能将变更及时反馈到项目的各个角色中，那么做好需求变更日志就显得非常重要。

并将修改后的需求分析制作成新版本，保留每次更改过的版本，而不是覆盖，这样就比较容易地跟踪到需求变更过程中所带来的工作调整。

在新版本的需求分析中，将变更多部分用特殊方式表明出来，并在日志中记录变更多重的明细。关于需求分析和变更管理可以参照下图示意： 七：本阶段重点工作角色

在如何做好网站建设需求分析和变更管理的过程中，工作量最大的角色为客户代表、业务员和项目经理。

客户代表提出需求，业务员帮助整理和分析，项目经理对整个项目进行评估。

在实际工作中，很多项目失败的起因都和需求分析有关。客户代表和业务员通常并非从事技术开发的专业人员，在讨论需求的时候往往对项目的技术难度、工作量、时间进度把握不准确，这时候需要项目经理或技术人员进行参谋。

为了降低项目的风险，提高工作效率，有必要设计规范的需求管理计划书，帮助客户代表和业务员更好的完成任务。以下提供一份需求管理计划的模板可作为参考： 八：总结

根据笔者的经验，要尽快做好如何做好网站建设需求分析掌握以下要点，也许能事半功倍： • 仔细聆听，罗列客户的所有要求；

• 将如何做好网站建设需求分析进行分析，确认可操作的系统模型；

• 利用最自然的语言将系统进行描述，使每个开发人员不会产生歧意；

• 迅速确定网站的用户角色；

比如访客、会员、重要客户、前台管理员、网站管理员、业务员等；

• 分析确定每个角色的权限及可操作的功能；

比如会员可以查看特别信息、修改个人信息、退出登陆等； 前台管理员能够登录管理系统，能够发布编辑修改信息，能够审查会员资格等；

网站管理员可以更改栏目、修改网站界面等； • 制作流程图和示意图将需求表现出来；

• 让客户参与到示意图的设计中，及时正确的反应出需求变更。

• 制作需求变更日志，保留升级版本，通过版本控制进行需求管理； • 通过需求《管理计划书》使每个参与人员看到共同的努力目标。

这里只是粗略的介绍企业如何做好网站建设需求分析，希望对大家有所帮助。

第三篇：网站分析报告

运营商网站分析报告（多图，打开缓慢）

概述：由中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《2009年中国移动互联网与3G用户调查报告》显示，截至2009年8 月底，中国手机上网用户已达到1.81亿，呈现出稳定增长的趋势，3G已经受到用户较高认可。三大运营商的官方3G网站（移动梦网--中国移动、联通梦网--中国联通、互联星空--中国电信），亦作为3G时代的网页标准，引领wap网站学习新革命。本分析报告正是针对该三大网站在网页设计方面，内容业务方面，以及背景资料等方面的概述性分析。为同仁们提供一些参考和借鉴，更好了解运营商的发展思路。

分析报告目录

1、中国移动-移动梦网分析

1.1、页面设计

1.1.1、风格

1.1.2、布局

1.2、功能设定新业务测评 1.3、业务合作伙伴情况 1.4、合作模式 1.5、网站未来发展预景

2、中国电信-互联星空分析

2.1、页面设计

2.1.1、风格

2.1.2、布局

2.2、功能设定新业务测评 2.3、业务合作伙伴情况 2.4、合作模式 2.5、网站未来发展预景

3、中国联通-中国联通3G门户

3.1、页面设计

3.1.1、风格

3.1.2、布局

3.2、功能设定新业务测评 3.3、业务合作伙伴情况 3.4、合作模式 3.5、网站未来发展预景

4、总结

1、中国移动 – 移动梦网分析

“移动梦网”（Monernet)是中国移动推出的无线数据增值业务的全国统一品牌。作为移动互联网业务的载体，Monernet将紧紧把握移动、开放的特点，充分发挥客户聚集者的功能，向SP提供一个连接用户的桥梁，向用户提供一个易用、科学的使用界面，成为实现人类“无论何时何地，都若近在咫尺”梦想的网络家园。

1.1页面设计

1.1.1风格

移动梦网页面设计中规中矩，相对以前的wap网站增加了图片和背景。页面主要框架使用中国移动的蓝色并搭配鲜艳的橙黄色，使得页面层次分明，大气而又不失新鲜活力。并且，并对热点业务和新业务进行了背景颜色标注，让用户更加关注新业务。

1.1.2布局

a）网页排版方面： 页面由上至下版块依次是广告条，功能条，热点，梦网直播，体育，财富，娱乐，服务，社区，下载。

b）网页层级方面： 基本上分为四层，首页承担二级频道主要页面展示，以及其他业务功能页面链接，比如营业厅、社区。

C）网站简单构架图如下 文字直播下载最新直播体育直播梦网水煮娱足球篮球国际国内综合资讯股票理财基金娱乐沸点明星爆料娱乐调查娱乐专题话费查询手机医疗手机钱包条纹码识别约会星座时尚软件游戏电影电视音乐话费与积分服务业务办理最新活动梦网直播体坛财富娱乐服务社区下载营业厅移动梦网结构图首页影视图铃动漫主题游戏书城手机视频天气热门影视火热推介热映大票经典影视最新图铃排行至酷潮铃地带炫靓彩屏天地顶级动感热铃铃听情歌MP3国产动漫动漫乐园热点强档品牌彩图屏保排行精美主题网络游戏角色扮演动作棋牌益智排行新书书包热点新闻财经影视音乐动漫体育娱乐其他搞笑原创军事天气预报新闻资讯下载下载下载下载下载在线在线

1.2功能设定新业务测评

移动梦网3G版本对比以前2G版本在页面色彩和表现方式上进行了调整，加入了更多的图片和更多的背景颜色。在保持以往资讯为主的基础上，丰富了手机视频和影视的功能，加强并完善了VOD点播服务。主要功能模块分为资讯浏览，梦网直播，下载，手机视频，网上营业厅。下面我们对移动梦网的主要功能模块进行一下简要的分析。a）资讯浏览

3G版移动梦网依然重点突出文字资讯的功能，在现在3G过渡期间，用手机浏览文字新闻的用户还是占绝大多数。内容采用新浪网模式的内容堆积的方式，堆积了大量资讯信息到首页。根据页面的摆列顺序以及移动多年以来用户习惯和数据分析，目前体育新闻和财富资讯是手机上网用户最希望得到的信息。

b）梦网直播

对社会热点话题进行文字实时评论，对体育赛事进行文字实时直播。

直播预定功能：用户预定比赛直播，在比赛快要开始的时候，移动梦网通过wap push技术，发送直播链接的短信到用户手机。这样用户只需要阅读这条短信，打开短信中的链接，就可以直接访问直播业务了。本业务目前免费。

c）下载

下载内容很全面，游戏，软件，铃声，视频，动漫，壁纸，电子书等全部都由第三方CP提供。每条信息费2-3元，gprs流量费

d）手机视频

手机视频是移动梦网主推业务之一，有直播和点播两种。直播内容提供方为CCTV、东方龙、CRITV，包括电视台CCTV1，CCTV2，CCTV3，CCTV5，CCTV8，CCTV10，BTV2文艺，BTV6体育，东方卫视。推广期间，单频道gprs流量费全免，信息费每次1元，包月10元。

点播视频分为影视、娱乐、体育、动漫、财经、搞笑、原创、军事、气象、足球、GOLF、CNG。推广期间，单频道gprs流量费全免，信息费每次1元，包月6元。创意功能：视频分享功能，免费短消息推介视频给好友。并可附带短句。

e）网上营业厅

同PC上网上营业厅功能一样，手机支付，话费查询，详单查询，业务介绍，业务办理，品牌资费等。1.3技术及业务合作伙伴情况

a）数据业务管理平台

MISC是由卓望科技研发并承建的中国移动数据业务管理平台，主要功能是管理订购关系和代计费，是移动数据业务的核心平台，支撑着中国移动短信、WAP、PDA、彩信等主要数据业务，极大降低了用户的投诉率，保证了数据业务健康有序的发展，目前是全球规模最大的一套系统。目前，已经在全国已经建有中央接点、26个省接点及5个省虚拟接点共计28个节点，覆盖了中国移动集团及所有省公司，管理着3000多家SP，几万项全网和本地业务。b）外包栏目

“移动梦网”为了为增加自身竞争力，把部分梦网栏目进行了外包。中国移动将游戏栏目、音乐栏目、女性栏目、房产/汽车栏目、教育栏目按照类似“招标”的程序给予7家SP经营，其中游戏栏目由新浪、易动无限(空中网子公司)、掌中米格3家经营；音乐栏目由空中网、雷霆万钧(TOM)、因特莱斯(华友世纪子公司)运行；女性栏目则由新浪承办；房产/汽车栏目由雷霆万钧(TOM)推出；教育栏目是被心情互动承运的。c）梦网TD主要业务介绍

为了鼓励开发具有TD特色的业务，提高ARPU值，中移动已经准备了一系列优惠政策：申报TD业务的SP会优先签约优先结算，对申报TD业务的SP在其申报的业务内容或者类型上给予3-6个月的保护期，TD业务的SP将得到优质的门户资源，鼓励各层级SP在TD网络上开展跨业务线的营销合作推广，给予优惠的业务资费政策等。以下是TD主要增值业务介绍：

可视电话：

可视电话业务是一种集图像、语音于一体的多媒体通信业务，可以实现像面对面一样的实时沟通，即通话双方在通话过程中能够互相看到对方场景。该项业务能改变原来只闻其声不见其人的传统语音通信方式，在通话过程中增加视频。

VideoShare：又称为视频共享业务，是指在语音通话的过程中，手机用户能够根据需要实时分享手机相机中的内容或是存储在手机中的音视频和照片等文件。这些文件可以是用户实时拍摄的图片视频，也可以是用户手机内已存储的内容。

视频会议： 支持多方进行即时或预约会议，提供视频及语音等多种方式，并具有会议管理和控制功能。

多媒体彩铃：可视电话的多媒体彩铃业务是一项在3G可视电话业务中，由被叫用户定制，当主叫以可视电话方式拨打被叫时，系统在被叫振铃的同时为主叫用户提供一段绚丽、悦耳的多媒体视频来替代普通回铃音的业务。资费5元/月，加入中国移动音乐平台12530。

彩铃：

彩铃业务是一项由被叫(或主叫)用户定制，为主叫用户提供一段悦耳的音乐或一句问候语来替代普通回铃音的业务。客户申请开通彩铃业务之后，可以自行设定个性化回铃音。在其作被叫用户时，它可以为主叫用户播放个性化定制的音乐或录音，以此来代替普通的回铃音。当被叫用户处于忙、不在服务区、关机等非空闲状态情况下时，仍播放原网络系统提供的语音通知。

手机报：

中国移动与国内主流媒体单位合作，通过彩信、WAP或短信方式，向用户提供及时资讯服务(含新闻、体育、娱乐、文化、生活等内容)。合作伙伴：涵盖国内主流平面媒体和电视媒体，如人民日报、新闻周刊、凤凰网等。

资费：3-20元/月。

无线游戏： 通过中国移动下载平台向用户提供无线下载的各类应用游戏服务，且游戏下载后，运行该应用程序时不再需要网络的支持。游戏界面美观友好，具有很强的娱乐性，通过下载应用获得丰富多彩的游戏，满足用户随时随地娱乐和休闲需求。

手机视频： 手机视频业务是中国移动与国内知名媒体合力打造，为中国移动用户提供基于移动网络收看音视频节目的服务，让中国移动用户无论身处何地都可以观看包括新闻、影视、娱乐、体育等各类精彩视频内容。直播内容合作方：CCTV，中国龙，CRITV。

收费：1-3元/次，6-10元/月。

点播内容合作方：人民网，第五频道，视讯中国等。

收费：1元/次，6元/月。

1.4 合作模式

1.5网站未来发展预景

“移动梦网”作为中国第一手机门户，和众多的独立wap网站展开不公平竞争，但是仍将继续并存着。“梦网”收收费wap可能完全分离，15 / 85的计费代码将 会被梦网剥离出来，单独考核。50 / 50的计费代码将继续在梦网保留。SP逐渐 成为CP，继续和梦网合作。

业务内容方面，“梦网”将加速“手机媒体化”和“手机多样化”的发展进程，更多的基于TD网络的视频业务将被开展。手机电视，全曲下载，流媒体点播等 3G业务将被“梦网”重点推广。

功能方面会增加更多用户互动性的业务，“梦网直播”作为梦网主推栏目，将进 行升级，视频直播将和网友聊天室形成同步。

2、中国电信 – 天翼互联星空分析

“互联星空”是中国电信为互联网用户打造的互联网内容服务，同时能为CDMA手机用户提供手机无线上网浏览服务。

CDMA用户可以通过手机使用“互联星空”业务实现信息浏览、音像下载、预定查询等多种方便、使用的功能，无需任何设置都可以轻松访问互联网信息。

互联星空为用户准备了丰富的手机网络内容：无论铃声、音乐、新闻、图片、交友聊天、游戏闯关都可轻松获取，随时在线。

2.1、页面设计

2.1.1、风格

“互联星空”wap没有针对3G用户的彩色版本。页面内容几乎全部由文字构成。整体风格简单明了。

2.1.2、布局

a）网页排版方面：为适应小分辨率手机观看，“互联星空”首页采用单排显示的

方式。顶部关键位置为客户服务（订购业务，掌上营业厅，189邮箱）。以下依次是焦点资讯、天翼音乐广场和天翼业务（号码百事通、生活搜、地图服务、通信录备份、E家理财、天翼手机商场、天翼live）。

b）网页层级方面：基本分为三层，首页功能简单，主要是用户服务、焦点资讯和业务链接。

c）网站简单构架图如下 互联星空简单构架图189邮箱直接登录天翼189邮箱优惠促销活动费用查询业务办理充值缴费积分服务音乐搜索爱音乐.正在流行掌上营业厅爱音乐爱音乐.金曲推介爱音乐.我的心情爱音乐.主打星下载彩铃首页手机影视直播/原创/热点影视/音乐/娱乐财经/体育/新闻动漫/生活/TV资讯机票预订餐馆预订世博票务地图服务同学圈点播下载生活搜索天翼live

2.2、功能设定新业务测评

“互联星空”业务分为：

资讯服务类业务：包括新闻、体育、旅游、生活资讯及财经资讯的浏览、查询和定制等服务；

在线娱乐类业务：包括影视、音乐、在线互动游戏等内容和应用； 在线教育类业务：包括远程教育和在线网络教育；

电子商务类业务：利用网络从事商品或信息服务的查询、购物、缴费和购买彩票等； 在线理财类业务：证劵、期货、外汇交易等类型的信息资讯及在线交易服务； 医疗保健类业务：健康保健咨询、资讯服务，以及在线预约和挂号等；

公众服务类业务：包括航班、火车时刻表、天气预报、工商企业、交通违章、紧急救助等信息查询。

其他服务类业务：上述服务类别未涵盖的其他服务。

上述增值服务类业务一般通过聚合ICP、ASP的内容和应用并提供给用户来实现经营。

a）资讯浏览

主要热点新闻浏览。

b）天翼音乐广场

“爱音乐”下属于互联星空，但是也有独立地域名wap.118100.cn并由独立的的团队负责，中国电信的爱音乐服务会采取类似Google音乐搜索的形式，提供正版下载，所有音乐都提供七彩铃音、铃声下载和完整歌曲下载三种。计费方式：七彩铃音 2元/首

下载 1 元/首 推广期间 下载 30次/ 5元，100 次/ 10元

c）天翼视讯

天翼的影视直播和点播业务。

目前直播节目内容主要由新华社、CCTV、东方TV、国际台提供，包括CCTV多套节目，东方卫视，五星体育等热点频道。

计费标准0.3元/分钟或者6-10元/月

点播内容包括原创，影视，音乐，娱乐，财经，体育，新闻，动漫，生活，TV资讯等几个频道。原创和娱乐内容处于最显眼位置。计费标准1-2元/次或者6-15元/月

d）生活搜索

天翼生活搜索就是其号码百事通业务。功能包括机票预订、餐馆预订、世博票务预订、地图服务、价格查询等。最新推出了短信搜索，中国电信手机用户编辑问题到118114，便可得到短信回复。

e）掌上营业厅

中国电信网上营业厅的手机版本，提供各种电信用户服务。包括：促销活动、费用查询、业务办理、套餐办理、充值交费、积分服务、客户信息管理等。

2.3、技术及业务合作伙伴情况

互联星空主要3G业务介绍

a）天翼视讯

天翼视讯业务是基于中国电信整合了国内知名媒体的资源，向CDMA用户提供丰

富得视频流媒体服务。无论身在何处，都可以通过手机观看新闻、影视、综艺、体

育等电视内容及精彩的视频短片。

主要合作伙伴为央视国际、中国国际广播电台、中央人民广播电台、上海东方传媒

集团等。

计费标准：直播0.3元/分 6-10元/月

点播1-2元/次 6-15元/月

b）爱音乐

“爱音乐 i music”是中国电信数字音乐业务的品牌名称。为广大用户营造一个

新颖、动感、便捷的音乐互动娱乐空间，提供全面、时尚、无缝音乐体验服务。

面向固话、小灵通、天翼手机及互联网等用户提供的爱音乐数字音乐娱乐服务，融合了七彩铃音、音乐盒、网络试听、全曲音乐/振铃下载、音乐资讯、在线搜索、会员服务等多种音乐产品功能。您可通过“爱音乐”随时随地掌握流行音乐的脉搏、快速搜索到您喜欢的音乐，并享受歌曲试听定制彩铃、收藏夹等多种形式的音乐

服务。

“爱音乐”联合了环球、索尼、华纳、ＥＭＩ、滚石等国内外６０多家唱片公司，为用户提供海量的正版音乐库。

计费标准：七彩铃音 2元/首

下载 1 元/首

c）全球眼

“中国电信全球眼-无线视频监控业务”是“全球眼”业务的子业务，依托“全球眼”平台及中国电信移动网络，面向客户提供手机视频浏览服务及无线视频采集服务，实现随时随地的实时、移动视频监控应用，帮助客户提升远程视频监控管理能力。

资费标准：全球眼业务资费分为四部分：一次性费用，监控业务使用费，终端租用费，业务功能费。一路视频监控业务使用费为每月 800-1200 元。

2.4、合作模式

2.5、网站未来发展预景

作为中国电信旗下专门提供增值服务的网站，“互联星空”一直被业界视为承载着

中国电信向综合信息服务提供商转型的重任，不仅如此,3G作为载体和手段，将更 进一步推动增值业务的发展，3G的推出也将开放更多的增值业务。

目前“互联星空”所提供的服务内容，从游戏、影视、动漫到即时通讯、在线教育，几乎涵盖了国内电信市场90%的内容服务，未来将成为中国电信3G服务的最大资

源。

3、中国联通 – 中国联通3G门户

在2G时代，中国联通就有自己与SP和CP共同合作的基于短消息的信息订阅和点播业务平台“联通在信”，而在3G时代，中国联通把“联通在信”进一步发展为“联通3G门户”，作为手机用户上网的增值业务平台。该平台为用户提供新闻资讯栏目以及游戏、软件、图片等媒体内容下载和小说、博客等内容。

3.1、页面设计

3.1.1、风格

“联通3G门户”为iphone用户设置了专用3G门户网站，页面风格和大众版有很大不同，以下分别介绍。

大众版以联通中国红为基调色彩，大量使用文字和少量图片来构成页面。

iphone版本页面风格与苹果iTunes store如出一辙，简约大气，采用“联通.沃”的橙色作为主色调，页面和iphone界面相得益彰。

3.1.2、布局

a）网页排列方面

大众版首页中规中矩，由导航，手机音乐，手机电视，热点新闻，图铃等几个栏目依次排列。

Iphone版首页采用单列竖排呈现的方式，可以看到手机资讯、手机电视、手机音乐、手机生活、手机邮箱、手机书城、手机证券、手机报和手机营业厅功能。配合iphone“多点触摸”的功能，用户可以很方便的选择所需业务进入相关网页。

b）网页层级方面

基本由四级页面组成，首页，一级频道首页，二级频道首页，内容页。

c）网站简单构架图 如下

手机资讯国内新闻国际快讯财经资讯科技时代军事动态经济风暴娱乐八卦社会万象直播新闻娱乐体育影视原创榜单歌手分类搜索开心网人人网世纪佳缘免费版10G版无限量版推介分类排行作者搜索走势要闻股票基金商城京华时报环球时报人民日报健康时报北京青年报„„„„„„查询充值„„„„„„手机电视中央电视台上海文广东方卫视第一财经湖南卫视„„„„„„手机音乐中国联通3G门户网站简单构架图手机生活首页手机邮箱手机书城手机证劵手机报手机营业厅

3.2、功能设定新业务测评 a)手机资讯

手机资讯主要提供新闻、快讯内容。包括国内新闻、国际快讯、财经资讯、科技时代、军事动态、经济风暴、娱乐八卦、社会万象这些类别。几乎涵盖了所有类型的新闻，用户每天登陆这里就可以看到所有新闻，非常方便。

b）手机电视

手机电视可以使用户通过WCDMA网络观看电视节目的同步直播、以及精彩视频节目的点播。默认会给用户订购中央电视台1套，6套和一个养生频道。

c）手机音乐

手机音乐支持按照榜单、歌手、分类浏览歌曲或者搜索用户自己喜欢的歌曲。在订购

后即可在线播放，借助于WCDMA的高速度，一首歌曲几乎无需等待即可在线使用 Quicktime播放。

d）手机生活

手机生活则是一个网络生活汇总平台，内置了iPhone网页版本的开心网、人人网、世纪佳缘、财经文摘等常用网站，是一个网络生活的快速入口。

e）手机邮箱

手机邮箱是联通wo.com.cn后缀邮箱的登录入口，此外这里也有在iPhone上设置联通邮箱的详细帮助文档。

f）手机书城

手机书城提供热门小说的在线阅读，按照推荐、分类、排行、作者和搜索来进行分类。

资费方面，我们拿热门的《风声》小说为例，2元钱可以永久使用，注册时赠送的20 元话费可以充分利用。

g）手机证劵

手机证券可以直观的显示上证、深证、沪深、恒指、道指、纳指，并可以查看走势、要闻、股票、基金的即时信息。

h）手机报

手机报不是我们常说的彩信，而是真正的手机报纸，包括京华时报、环球时报、人民日报、健康时报、北京青年报、体坛周报、足球报、女友、三联生活周刊、证券日报等报纸的电子版。

i）手机营业厅

手机营业厅是联通3G门户的一大功能，可以通过直接输入mob.10010.com登录。手机营业厅可以查询当月话费、可用余额、历史账单、信用额度、积分信息、缴费记录、上网流量等常见业务，并可以为手机充值、3G套餐变更等。凭借用户个人的密码即可办理这些业务。

3.3、业务合作伙伴情况

中国联通和苹果的战略合作，使得3G门户的增值业务方面多少有了苹果的色彩，手机电视方面，已经和中央电视台、上海文广、东方卫视、第一财经、湖南卫视、湖北卫视等多家电视台达成合作关系。试商用期间，视频点播以及下载类最低资费为1元 / 次，视频直播类的最低资费为2.5元 / 天或15元 / 月。不收取流量费。

3.4、合作模式

3.5、网站未来发展预景

作为中国联通的3G门户网站，由iphone版专业门户看出走的是特色服务的路线。手机视频业务和电子书是联通的突破点。基于和苹果的紧密合作，“中国联通3G门户”势必走上中国特色iTunes store的道路。

4、总结

三大运营商3G门户，内容最全面功能最强大的无疑是中国移动的“移动梦网”。而中国 电信因为“互联星空”在宽带业务的强势，只要资源整合恰当，将会是“移动梦网”强 大的对手。联通的“联通3G门户iphone版”，因为苹果的设计理念，从界面外观上全面战胜其他两家。总的来说，三大运营商各有各的优势，中国3G市场还在发展阶段，三大运营商都把增值业务作为3G网络服务的重中之重，并且都想通过增值业务的建设，占据行业发展的有利地位。

纵观全局，在3G市场发展领先的日本和韩国，手机视频业务已经占到增值业务的50%以上，随着中国3G市场的发展，手机视频业务也将成为电信运营商最主要的增值业务。只要在手机视频产业链中找准自己的位置，成为产业链中一个或者几个重要环节，就一定会取得成功。

第四篇：电子商务网站分析报告

电子商务网站分析报告

第一、网站所属的电子商务模式现状及未来发展

第二、网站公司背景或基本情况现状

第三、网站环境分析

从政治法律、经济人口、技术安全、竞争等环境进行分析第四、分析网站的定位

竞争对手网站的定位是什么，目标客户是谁，这些要根据具体的网站进行分析。分析自己的网站与对手网站的定位差异。第五、分析网站的内容形式

分析网站的栏目和内容，内容的来源是原创还是转载，文章的侧重点在哪里，这些内容有什么针对性，提供的信息对客户有没有帮助，特点是什么

第六、分析网站的用户体验

以普通的用户浏览体验，看看网站流程设计的是否合理，合理在哪里?网站的粘性设计的怎么样?网站的细节注意的够多吗?还有没有改进的地方

第七、网站的推广

网站都运用了什么推广方式，电视、报纸媒体还是搜索引擎优化还是付费搜索等，知名度如何。

第八、分析网站的运营模式

赢利模式是什么?是采用会员制还是采用线下的活动和杂志，赚取广告费，还是采用什么其它形式?网站的产品都有什么，提供什么

样的服务?网站收费会员与免费会员的区别，会员费用是多少?从这几点着重分析。

最后，你的建议和意见

参考网站：

当当网，卓越网，阿里巴巴，慧聪，百度有啊，携程旅行网,京东网上商城，红孩子商城，拍拍网

第五篇：联想网站分析报告

联想网站诊断报告

网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念，通过一系列魅力网络营销策划，制定和实施营销活动，更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。它是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体或者部分经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。随着上网人数的不断增长和互联网应用的迅速发展，网络营销已经成为企业不可或缺的营销方式之一。而企业网站作为网络营销的一个极其重要的客户了解平台，是其他网络营销手段和方法的基础。所以对于企业网站的研究诊断以及改版升级为营销型网站有极其重要的作用。

图1联想网站截图

《一》网站概况

联想网站规划整体规划合理，主辅菜单清晰，网站建设导向明确。这一网站从类别上来说属于信息发布和网上销售型的综合型网站，是企业网站的初级形式。网站的功能分为个人及家庭用户，成长型企业，政府及大型企业服务于驱动下载，会员，商城。此网站主要为联想提供在线销售服务，并且发布信息用。屏

幕上方以5个宣传画面轮换占据大屏，切换频率较低，篇幅简练，一目了然，网页上所有的图像、文字，包括背景颜色、区分线、字体、标题、注脚。《二》诊断内容

网站诊断报告以网络营销功能为导向进行企业网站分析与诊断，主要从网站规划分析、网站结构分析、网站导航与链接、网站内容分析、网站可信度分析、网站功能与服务分析等六个方面进行分诊断。

1、网站规划分析

网站的核心内容包括六个工具栏，分别是个人及家庭用户，成长型企业，政府及大型企业、服务与驱动下载、会员和商城。在每一个栏目下有的还有二级、三级栏目，并且有主导航、附导航、底导航、方便客商查找。通过FLASH 的滚动播放，来进行产品及服务展示，通过绚丽的画面来展示联想的科技创新，产品的精益求精。整体规划合理，各栏目有序排列，整个网站显得有条不紊。同时，多语言的切换方便了不同国家和地区的用户的浏览和使用，同时网站在建设上导向性较为明确，主要用于企业形象、产品和服务信息的发布。

2、网站结构分析

网站页面多采用XHTML结构的链接方式，通过不同的主题栏来引导来访者快速找到感兴趣的内容。同时页面针对不同的电脑桌面做了网页优化，以最大限度的方便来访者的浏览，无论是16:9，还是16:10的页面，获得的体验效果是一样的。在网站的最上方，首先设置了国家语言选项，为来自不同国家浏览网站的不同用户更多的选择。来访者最关心的产品信息摆放在了视野的正中间，针对不同的客户需求，联想进行了深入的细分：个人及家庭用户、成长型企业、政府及大型企业等，更进一步帮助浏览者以最亏的速度获得想要关注的信息。中间一个企业新闻栏，仅仅展示企业最新的动态，通过连接来引导顾客关注更深层次的新闻，简短而清晰。页面的下面是三个产品展示模块，依次展示手机、台式机以及平板电脑，给用户更多的体验。在网页的左右下角，给出了联系的方式，方便来访者的咨询。所有栏目名称清晰易懂，无任何重复及多余栏目条，简洁大方，处处体现公司的科技感十足。

3、网站导航与链接

在链接的处理上，联想更多的是借助多级链接来优化页面显示的，因此在网

站导航上做足了功夫，基本上所有的页面都可以直接回到上一页或首页。网站导航地图清晰易懂，通过多次点击完全可以找到需要的信息。通过桌面的按钮可以连接到更多的企业信息，来辅助展示公司形象、产品及服务展示，增加了网站的信息量。

4、网站内容分析

通过优化后的页面，主次信息分明，企业Loge鲜明，对于用户最关心的机型信息通过二级栏可以很方便地找到，用户只需要将鼠标放置在主题栏上，二级栏目即可弹出，清晰直观。通过动态的精美图片辅以生动的文字描述，可以让用户更加直白的了解产品信息，同时各种产品参数以及促销信息均可获得。站内产品信息更新速度较快，保证了信息的时效性。标题清晰易懂，字体大小适中，符合人们的阅读习惯。

5、网站可信度分析

企业网站证书齐全，网站备案信息，在企业信息的披露及时准确。地址、固定电话清晰可信，企业网站域名和企业品牌名称相符。在一级栏目的链接下，链接到相关的企业信息主页上。在企业信息主页上，我们可以看到公司的概况、发展史、新闻中心，以及各种视频和新闻，特别是网上参观，跟着导游一起网上体验联想公司等互动视频，能更好的来帮客户了解联想，认可联想。在产品展示栏里，有各种产品的图片、功能特性、参数信息、促销品信息等。在浏览网页的过程中，没有任何的促销信息自动弹出，通过促销信息选购知识的普及和参数展示来促进客户的消费。客户服务、售后维护网点查询以及应用下载等栏目，给人一种负责任的大公司形象，通过售前电话和售后维修退货来消除客户的消费担心。

6、网站功能与服务分析

畅的登陆体验是保证网站服务质量的关键，由于没有把众多的图片和视频放在首页，联想官方网站的登陆过程还是相当流畅的。企业网站的主要功能就是网络营销，通过用户浏览网站信息，来培养用户的使用兴趣，进而通过各种线下实体店来销售，因此，完美的品牌和产品展示是企业网站的重要目的。联想将旗下所有产品进行分类，利用客户登陆网站的机会来展示最新的科技和产品，增加客户的购买欲。通过各种各样的促销信息来刺激新客户，丰富的应用下载和在线支持来维护老客户，促进公司发展。

总结

通过以上的分析我们可以看出，联想的官方网站在结构和布局上设计的比较合理，通过流畅的登陆体验，客户进入网站后，在产品分类的引导下可以很容易的找到自己所关注的产品。通过图文并茂的页面设计，客户可以更好地了解联想的产品，在就近店铺和维修网点的指引下，增加客户使用过程中的体验。在大量

连接的帮助下，我们可以更好地了解各种产品及公司信息。可以说联想的官方网站做得很有自己的特色，完全体现了国际化的高科技企业的形象。但不可否认，网站还是有以下不足的，可以在以下几点做适当的改进。

1、大量的站外链接不能直接返回官网。大量的站外链接可以增加网站的信息量，让客户有更多的机会了解联想。但进入个别链接后会重启一个窗口，而这个链接不能直接返回官网，影响了客户的体验。另外，站外链接相比于站内网页而言，信息不是那么重要，因此做的明显没有站内网页生动。

2、大量的Flash和视频降低了网页打开的速度。Flash和视频可以更好地展示公司形象和产品服务，提升公司形象，但同时由于Flash和视频一般比较大，加载速度比较慢，将降低客户的体验。

3、网站联系方式缺少邮箱地址。随着互联网的发展，电子邮件日渐被人们所接受并成为了生活的一部分，很多人遇到问题更喜欢通过发送电子邮件的方式来咨询和解决。因此，作为一个主流的官方网站不应该忽视这个可以增加和用户互动的方式。