第一篇:开美容院需要把握的几个要素
开美容院需要把握的几个要素,开美容院之前是需要做好准备的,明确美容院经营相关的定位是做好美容院经营发展最为关键的一个环节,同时在这样一个环节的筹备中,需要把握好经营的几个要素,努力将这样一些要素做好,才是最重要的保障,美容院经营之所以会成功,关键还是在于经营者的经营和管理,作为美容院的经营管理者,要学习该学习的东西,不仅要提升自己的能力和素质,更要学会把握一些美容院成功经营的要素,灵活运用于自身的美容院中,这样才能为美容院经营成功打下强有力的基础保障,下面普丽缇莎投资老师盘点一下成功经营美容院的要素。
1.明确美容院的市场地位。
对于市场领导者而言,合适的策略一般为努力保持优势,持续领跑,增加市场宽度或服务项目。对于挑战者而言,则应采取差异化经营的策略或在局部竞争要点赶超的策略。对于追随者而言,不一定要在经营主张上追求突破,而是可以考虑在局部市场谋求深度开发。对于市场补缺者而言,要注意对说选择市场的价值进行谨慎评估,在有些情况下,还应考虑自身的持续投资能力与市场进入成本。一般来说,采取市场补缺者的定位时应该谨慎。一家美容院的经营透视图与其所处的市场地位有着密切的关系。
2.美容院经营项目的选择也是相当重要的。
一般来说,利润贡献率和成长速率是两个应该俦考虑的要素。这些要素的评估,需要一些专业的技术手段,在这里我想提醒大家的是,根据不同的具体战略,评估中各要素的重要程度也会有所变化,在今后的教学中,我们会对此专门深入讲解。一家美容院难免要有多个经营项目,每一个项目投入的经历与产生的效益自然也不同。所以说,选择项目,做好项目效益评估是很重要的。
3.顾客群体的确定。
对于一家还没有开业的美容院,在选择店址时,可以以当地的其他美容院或饭店、超市、浴室等相类似性较强的单位为参照进行分析。需要注意的是,即使是两家紧邻的美容院,受各自经营策略和市场竞争力的影响,消费圈的范围也很可能有很大不同。这也是我们研究消费圈的主要目的之一。对于一家美容院而言,消费者的分布具有明显增加的区域性特征。明确自己的消费圈对于美容院的顾客开发以及经营透策略都有着极其重要的影响。
4.美容院主要服务对象的定位。
在美容院经营中确定消费群体时,通常要考虑以下方面:性别、年龄、消费力、职业、文化心态、生活方式、娱乐方式与爱好等。应该意识到,只知道他们是谁还远远不够,还应明确他们是怎样的,如何接近并赢得他们。主要服务对象定位,也被称为目标群体定位。它的主要目的就是明确自己的美容院主要针对哪些消费群体提供服务。
第二篇:开美容院前期准备的三个要素分析
开美容院前期准备的三个要素分析
开美容院具体流程
每一行要想做好,都有各自的流程。在我们的美容院行业,也是如此。按照好的流程去办事,可以起到事半功倍的效果。我们做美容院行业,要想开一个店起来,肯定要知道开美容院的流程是怎样的,不然就会像个无头苍蝇一样,四次碰壁。下面小编就为大家分享一下按怎样的流程去开一家美容院。
开美容院可以有两种选择,一个是自给自足,所有的东西都是自己来,像品牌、渠道、供货商、资料、美容师等都由自己一步步去选择,这样是比较麻烦的也很浪费时间跟精力的。还有一个开美容院的比较好的选择是做品牌加盟,做品牌加盟也是目前美容院行业比较火的方式。这样去开店可以节省大量的时间和精力,也可以让美容院得到更好、更优质的资源。
先说说自己开店的流程,和开其他店一样。自己去开美容院的话,无非是先确定好地方,然后做考察。如果确定地方合适后,就进入到装修阶段了。美容院的装修也是很有讲究的,这个大家可以到网上多参考下别人的装修方案。店铺装修好后,就得找美容仪器、设备、资料等。这些硬件设施都搞定后,就需要招几个优秀的美容师了。然后,我们的美容院就可以进入磨合期,开始试营业了。我这知识大概的说了下流程方面的东西,当然,自己开店的话还是有很多细节方面的东西要注意的,这里我就不一一阐述了。
再来说说如今开美容院的一个大势趋向,那就是做美容院加盟。如果想开美容院的朋友觉得自己开店太麻烦的话,做加盟是你最好的选择。那么加盟美容院的流程是怎么样的呢,下面我们再来分析一下。
开美容院,首先你得先做好定位。这个可以根据你的具体预算和面向的客户群体来确定。现在美容院加盟的品牌有很多,你做好定位后再选择一家适合你的加盟商是很重要的。定位好后,就是选址了,选址这块一定要结合你的目标群体来做选择,因为不同的区域适合不同的群体。定位和选址都做好后,就是选品牌了。目前的美容行业是异常火爆,所以做美容院加盟的品牌非常多。大家在选品牌的适合一定要小心谨慎一点,最好能去加盟品牌的总部做个实地考察,以免上当受骗。等成功加盟后,一般总部都会给你很多扶持的,比如我们下一步要做的装修。美容院的店面装修也是很重要的,直接关系到顾客对我们的印象。装修的环节可以让你们加盟的品牌总部给你们帮忙,他们手上都有很多案例,可以为你们提供合适的装修方案。店面装修好后,就得培训了。一个美容院要想赢得客户的喜欢,除了店面装修美观外,美容师的素养和技巧也是非常重要的。一般新开的美容院比较难招到资深的美容师,这样的话我们可以选择去培训,可以去那些专业的机构培训,也可以带着美容师去总部培训,总之,在正式营业之前,一定要做好美容师的培训工作。
前面说的几个流程都是开美容的前期准备工作,等这些工作做好。我们就可以进入试营业的阶段了。这个就需要美容院的管理者和美容师们互相协调,齐心协力了。管理者一定要做好顾客的管理、跟踪服务、美容院的宣传策划。美容师也得认真的学习各种美容手法和技巧,提高自己的综合能力,更好的服务于顾客。
开美容院如何办理营业执照
开一家美容院,营业执照是必不可少的,很多美容院创业者都不知道如何去办理,普丽缇莎为您介绍开美容院办理营业执照的详细流程:
办理这些证件需要一定的资料,总结一下,主要有:员工健康证,法人身份证,房屋租赁合同以及税务登记证,卫生许可证,特殊行业许可证,这些证件都需要到相关部门去办理。准备好这些证件以后,按照下面的办理程序,就可以进行办理了。办理步骤如下:
1.美容院的法人和员工必须到当地的防疫中心去办理健康证,为什么需要健康证呢,因为美容行业属于服务行业,因此必须有健康证才可以。
2.美容院法人持本人身份证、产品检测报告,美容上岗证或者是登记证、房屋租赁合同,以及员工健康证到当地的卫生行政部门办理卫生许可证。
3.办理人持卫生许可证,法人身份证,房屋租赁合同到当地的公安部门办理特殊行业许可证。
4.去工商所进行核名,一般品牌总部会提供授权书,然后带着卫生许可证,特殊行业许可证,身份证等有效证件到当地的工商行政部门办理美容院营业执照,美容院营业执照办理费为20元。一般5-10天就可以办理下来。
5.带着营业执照的副本,有效印章和卫生许可证,到当地的税务登记部门办理税务登记证,同时领取相应的税务发票。
按照以上五个步骤,就可以办理美容院需要的所有证件,办理好了之后,就可以放心经营了,需要注意的证件年检,如果美容院老板们在办理过程中,需要一些相关的资料,老板们也可以让美容院加盟总公司索要。如果您是转让别人的美容院,那么可以申请重新登记,然后在办理证件。
如果您在办理证件的过程中遇到什么问题,或者是不知道如何办理美容院营业执照的话,可以咨询普丽缇莎的相关老师,他们先后帮助全国数千家普丽缇莎美容院连锁加盟店顺利的办理到营业执照,对于办理的程序相当的熟悉。
办理完证件之后,美容院最好把这些证件的副本放在美容院最显眼的地方,让顾客一进店就能够看到,增加美容院的公信力,即使你是一家小型的美容院,顾客也能够感觉到你的美容院非常的正规可信,相信在加上你美容院的特色,以及销售,美容院的生意会日渐兴隆的!
美容院开业活动策划
美容院开业一定要选择一个风和日丽的好日子,天气好自然也会让人心情也好。所以在美容院开业之初不妨多关注一下天气预报,在一个好天气下给你美容院一个好兆头。那么美容院开业之初除了一份好天气以外,还有那些活动需要策划呢?
如何在开业时安排顾客
如果有足够的资金能够让自己美容院开业期间风风光光,可以选择将开业策划设置在当地豪华的酒店举办,或者是联合其他商家一起举办终端庆典活动,以此来打响知名度。普丽缇莎扬州美容院加盟店曾经在开业之初,也就联合中国平安保险、贝贝教育等知名企业一起举办开业庆典活动。
特别要注意开业活动前一晚上,要对受邀顾客一个个进行电话回访,确定当天会不会出席。并且第二天一定会非常忙,所以当晚还要给所有的员工加油打气。开业前一晚可是最为重要的一晚,安排中有以下需要注意的地方。
1、对第二天开业庆典活动最后一次盘查,寻找开业活动中还没有不足之处,给活动一个最佳总结。同时对第二天所需要的物品进行最后一次的盘查、清理和检查,不要让活动当天出现有物品遗漏的尴尬现象出现。
2、开业庆典活动一定要有一个好的策划,所有人员都要安排得井然有序,各个部门打气120分的精神,防止意外发生。
3、活动当日赠品一定要精心设计,赠品可千万不要太过于随意。赠品要和美容院息息相关的产品,并且疗效也要非常好。不然东西是送给了顾客,可人家用过后就马上把你遗忘了,那不是白忙活一场吗!
开业前详细准备工作
1、确定活动日期,最好是保证在1~3天。
2、美容院开业活动形式。开业当天图的就是一个热闹,所以不妨邀请一些歌舞队或是锣鼓队在美容院门口进行表演。搭建大舞台也是非常不错的招揽顾客的方式,在舞台上进行一些各种于观众互动的活动。不仅能够起到提升美容院知名度,还能广纳顾客,增加开业营业额,加快资金回本。
3、促销活动内容。只要当日消费满100元就能够获得50元代金券,并且还能参抽奖和小礼品派送活动。或者是开业酬宾时节消费满多少元,就能赠送价值多少元的产品或包月项目。
4、促销活动小礼品赠送技巧。活动前半段时间多赠送大面值有价消费券,后半段赠送小面值消费券。同时那些消费券的面值要制定科学,比如消费满1000元,送500元消费券,那么消费券可以50元8张,10元4张,30元两张。在后期消费中,小分子消费券会和现金共同消费,这样才会有利于美容院资金回笼。
第三篇:开美容院前期需要准备事项
开美容院前期需要准备事项,目前美容院是朝阳行业,很多的创业者看准了这个商机,将创业的视角投向了美容这一板块。很多女性首选的创业就是开设美容院。市面上也出现了众多的美容加盟机构、美容会所、美容院等,对于没有这方面经验的创业者,开设美容院需要注意一些什么呢?下面普丽缇莎小编整理了一些美容院开业前需要注意和准备的一些工作。
一、市场调查
调查方向为开业筹备前首选
(1)地点寻找,必须地处商业区,住宅区,商圈人口数较多处:
(2)消费层次,消费习惯(此乃决定你美容院档次的关键):
(3)竞争同行调查,未来发展性。
二、资金投入
先作必要的奖金预算
(1)房租、按金(通常为13个月租金):
(2)装璜设备预算:
(3)产品设备预算:
(4)薪金、水电预算;
(5)广告策划;
(6)流动资金储备。
三、装璜、计划重点
(1)本店档次定位、色彩品味定位:
(2)门面与招牌的特色设计:
(3)咨询台与客位;
(4)销售产品柜的特色设计:
(5)美容部、美体部等区域分布。
四、美容部的设备购置计划
(1)美容床、美容床罩
(2)仪器类
喷雾机、功能机、皮肤测试机(灯)、电脑超超波、bio拉皮机、酵素减肥机、电脑扫斑机、洗眉机、仪器车、其他
(3)产品杂品
高档护肤系列、中档护肤系列、低档护肤系列、特效产品、纹眉、绣眉品、电眼睫毛、胶水、化妆品、杂品
五、广告推广
l、门面广告——彩图、重点产品推介、喜讯、优惠项目等;
2、路牌广告——指示路牌;
3、小单张广告——宣传本中心的资历、产品特点、服务范围、收费标准、附带地点示意图等:
4、其它广告——有线电视、报刊报道、开业宣传、演示活动宣传等。
六、经营管理
l、员工守则、考勤制度的制定;
2、薪金撵放标准、他主管类、咨询类、美容师类、助理师类;
3、业绩提成标准、总业绩提成奖励、个人业绩奖励;
4、入职手续(包括工作保证金、辞职要求、另类培训要求等);
5、每天工作安排、服务程序制定、每天工作记录、顾客档案制定、跟踪服务记录。
七、深造培训
l、在职美容师按序手势统一训练;
2、服务流程统一训练:
3、定期技术考试(每季考核、作晋升条件、详情另定)。
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第四篇:开家美容院需要考虑的问题
开家美容院需要考虑的问题?
一、地点的选择:美容院是不折不扣的服务经营店铺,需在指定的地址与商圈内展开自己的生意,因此说,开美容院的成功关键就是地址的选择。
首先要分析自己心目中的美容院所在地的各种商业因素。如下因素需要考虑:你所开的美容院所处的是住宅区、办公区、闹市区、办公住宅混合区还是郊区;你所开的美容院周围人口构成如何,尤其要注意是人口流入区还是流出区;你所开美容院内消费者消费能力及消费者特征;你所开的美容院商区是否完整性:是否受车站、码头、河流、交通主干道的影响;你所处的位置内服务设施的配套是否完整;你所处的位置内交通是否便利;
二、美容院的定位:美容院的定位自己心中要有低,一是店名定位,是专业美容厅(院)还是美容店还是综合美容美体中心或者说是美容美发等,然后才考虑你的门面装饰和招牌写法。二是店的经营定位,目标顾客定位、价格定位、产品定位、服务定位、规模定位等。
1.店面规模:根据自己资金而定;应该有前台接待室和等待室;设计合理的美容间、化妆间、操作台、卫生间和贮藏间;
2.人员配备(即组织机构):一定规模的美容院在人员配备上都应该是严密有序的。按照少而精的原则来配制人员。主要有管理人员、技术人员、后勤人员等(经理一个、美容师几个、银台收费人员、咨询人员、卫生清洁人员、电机修理人员、物品购销人员);
3.广告企划:装潢的色调、招牌的写法、适当的媒介如报刊电台等;
4.盈算盈亏:测算来客数,顾客交易单价,单位面积营业额,费用构成比率,5.市场调查:调查周围住户、商场、人员结构、人们需求、美容院有几家等
6.美容院如何布置: 根据个人爱好布置比较舒适、明亮、优雅、清洁的就好
三、美容院需要哪些设备和材料?设备有空调、冷热水装置、美容床(有多种)、奥桑蒸汽机、电动美容仪器、阴阳电离子导入仪、多功能美容仪、高频电疗仪、真空吸管电疗仪、超声波美容仪、皮肤检测仪、健胸机、纹眉机、摩刷扫、红外线灯、活特氏灯、消毒柜(红、紫外线)、小号洗衣机等,看情况购置减肥仪等,毛毯子、工作座椅(包括客人休息的)、还有顾客用的饮水机等、小件的还有痤疮针、手术刀、盘子、小推车、全身镜(包括化妆台)、毛巾、小毛巾、小碗、刮板(压舌板)、毛刷、垃圾桶、杂物架、修眉工具、纱布等,照明设备(光线明亮而不刺眼、装在适当位置);通风设备,如果是比较轻松的要有音响。必要时还要工作人员统一服装。常用些什么材料呢?主要有系列护肤品一套、中医药的针灸按摩用品、火罐、中医穴位诊疗仪、中药喷雾等、75%酒精、2%的碘酒溶液,3%双氧水(就是过氧化氢),0、1%新洁尔灭,棉签、选择三种自己认为好用的洗面奶、按摩膏、收缩水、几种面膜粉(软、硬)、纸等等。
四、手续的办理:要开设美容院必须持本人及员工的有关证件(法人身份证、房地产产权证或租赁协议书、上岗证或初中级美容证等)到政府有关部门(工商行政管理部门、税务部门、卫生部门等)申请批准,取得法人资格的工商营业执照及必要的卫生部门的许可证和税务部门的纳税登记。一般程序如下:
1、持本人身份证、美容上岗证或技术等级证、员工(有效证件)、房屋产权证或租赁合同→到当地卫生行政部门办理卫生许可证;
2、持卫生许可证、身份证、房屋产权证(合同租赁证)或其它有效证件→到当地公安部门办理特殊行业许可证;
3、持卫生许可证、特种行业许可证、身份证等有效证件 →到当地工商行政部门办理美容厅或美容院营业执照;
4、持营业执照正副本、有效印章和其它证件→到当地税务部门登记领取税务发票.
第五篇:美容院管理六要素
美容院管理六要素
如今美容行业发展迅速,美容院更是堕入牛毛,如雨后春笋般遍布全国各地。根据普丽缇莎市场调查报告显示,截至2013年,全国美容院总数已经超过700万加,从业人数也高达3000万人,由此可见美容行业发展之迅速。在高速发展的背后,当然也存在着各种问题,过快的发展导致行业积累不足,尤其是各种非良性竞争,更是让美容院员工管理存在各种问题。
尤其是人力资源匮乏,专业美容人才是稀缺资源,导致很多美容在招聘员工的时候都面临用工荒的难题,这也导致美容院员工招聘的时候没能仔细甄别人才,导致员工素质良莠不齐。而很多美容企业对人才要球大大降低,这就导致员工管理出现困难,根据普丽缇莎美容院多年经验,认为美容院员工管理存在以下六大问题:
1、唯利是图,企业责任感低下
大多数美容院员工,往往把个人利益放在首位,用他们的话说:“出来混,就是为了赚钱的。”从某种角度上来说,这种想法也没什么不对。但是,如果过于追求个人小利,而不过企业发展整体利益,那么个人利益终将是保不住的。究其原因,还是因为美容企业由于对人才的渴求,往往“惯”着员工,尤其是没有一个衡量员工价值的体系,不考核员工的文化素质,专业素质,为人是用。这就导致员工只注重个人利益,给美容院管理增加难度,美容企业想要员工积极工作,就必须用高额的薪酬来利诱,长此以往,就形成了员工以自我为中心的不良思想。
2、缺乏主动学习的动力
美容企业由于员工文化素质普遍不高,大多为初中、高中文凭,这就导致员工本来的学习能力就不强,大多书人基本没有主动学习的良好习惯。虽然学习的知识越多,挣的钱就越多,但是大多数人依然抱着得过且过的心态,学习也多考企业强制性的灌输培训,员工在学习的过程中也取法应有的积极性和动力,这就导致员工失去了学习乐趣,也没有好的自我学习的方法和途径。
3、自由散漫,纪律灌不强
俗话说“没有规矩,不成方圆”。但是在美容行业完全行不通,更有甚者,一些稍微有点能力有店技术人都显得非常自由散漫,纪律观不强。这明显是和企业管理理念背道而驰的。在美容院里,大多数员工都年纪比较小,80后90后员工占据据大多数,他们缺乏自我行为约束能力,对规范化企业管理理解程度低。同时,绝大多数美容院还是家长式管理模式,往往是一个人说了算,没有规范的管理规章制度,完全由集权式家长化管理,更是让员工没有基本的纪律观点。
4、见异思迁,员工流失率高
美容行业不仅人才少,而且人才流动性高,一个员工经常更换工作单位,而企业对这些人才往往是来着不拒,甚至互挖墙角。员工对企业认可度低,他们往往认为,只要自己有能力,无论在哪里都是工作都是赚钱,在工作中少有不快,往往就是直接辞职,去另外一个公司上班。而不是积极主动与人沟通交流,解决问题。
5、重技术不重素质
在美容行业中,由于利益驱使使然,很多人认为只要有了过硬的美容技术就能够或者高职位,高收入,其实这是一种本末倒置的做法,就算技术好,但是人品或者素质低劣,无论到哪里,都不会受到欢迎。尤其是在一些美容美发培训机构里,往往也缺乏对员工的素质教育,只有单纯的行业技术灌输。这也导致整个行业人员素质不高,缺乏完善的人才培养模式,单纯的为了赚钱,只强调技术,而不重视基础教育,这也是美容行业员工难管的重要原因。
6、没有正确的人生观、价值观
美容行业绝大多数员工年纪比较小,文化素质低,过早的踏入社会,他们的心智还没有成熟,没有形成正确的人生观、价值观和世界观,容易受到不良思想的影响和诱导,形成错误的人生价值观,这就更加导致美容企业员工管理困难。
综上所述,作为美容行业经营管理人员应该明白一个简单的道理,要想美容院生意好,就必须在员工管理上下功夫,只有员工管理好,保持员工稳定性,提高员工素质,业绩也就自然水涨船高。一个美容院经营失败,员工员工这一块出现问题最为常见,也希望引起各位重视。